По итогам мониторинга атмосферного воздуха, проведенного в пятницу и в первой половине сегодняшнего дня в ряде населенных пунктов Красноярского края, включая Красноярск, превышений гигиенических нормативов по загрязняющим веществам не зафиксировано.
Это касается и поселений Шарыповского и Богучанского районов, в которых вчера наблюдалось задымление.

Случаи нападения собак на человека, к сожалению, всё ещё нередки.
Периодически средства массовой информации сообщают о новых инцидентах.
Что касается ситуации, сложившейся в Красноярском крае, то в первом квартале текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 18,0% снизилось количество обращений в медицинские организации с жалобами на укусы собак.
Между тем, число пострадавших остается высоким — за 3 месяца обратилось около 700 жителей нашего региона.
Следует отметить, что каждый третий покусанный — ребенок.
Причем эти случаи регистрировались как от безнадзорных, так и от домашних собак.
Будьте внимательны!

К настоящему времени количество обращений в медицинские организации края с жалобами на присасывание клещей ниже среднемноголетнего уровня.
Радует тот факт, что такая же тенденция отмечается и при исследовании клещей на вирус клещевого энцефалита — он выявлен в 1,5% исследованных особей при среднемноголетнем уровне 2,5%.
Однако совсем противоположная ситуация складывается с выявлением возбудителя клещевого боррелиоза. Зараженность боррелиями существенно превышает среднемноголетний уровень — выявлена у 38,3% исследованных клещей (при среднем уровне — 32,9%).
Напомню, что Болезнь Лайма, как ещё называют клещевой бореллиоз — это опасное инфекционное заболевание острого или хронического течения, обладающее большим многообразием клинических проявлений, последствия которого не стоит недооценивать и важно своевременно начинать лечение.
Важно обратить внимание, что вакцины от боррелиоза нет и поэтому жителям нашего региона, посещая природу, необходимо более тщательно соблюдать иные меры профилактики — ношение одежды, затрудняющей доступ клещей к телу, использование репеллентов, проведение само- и взаимоосмотров и другие.

Мы создаем чат-бот!
В настоящее время нами завершаются работы по созданию чат-бота, с помощью которого любой желающий сможет узнать всю важную и полезную информацию о клещах, в том числе способы защиты, адреса пунктов приема и результаты лабораторных исследований клещей.
Чтобы сделать навигацию по чат-боту наиболее удобной для вас мы решили сделать специальный опрос👇

Спасибо всем, кто принял участие во вчерашнем опросе. Итоги завершённого голосования будут учтены в архитектуре чат-бота, который почти готов. Надеюсь, что он будет максимально удобным и полезным для Вас.
Кстати, запуск чат-бота запланирован уже на завтра. В нём Вы сможете получить ответы на актуальные и важные вопросы, касающиеся клещей.

В нашем регионе зарегистрирован первый в этом году случай заболевания эрлихиозом (моноцитарным эрлихиозом человека) — инфекцией, передаваемой клещами.
Заражение эрлихиозом на территории края происходит редко — это 4-й случай, зафиксированный за последние 5 лет.
К сегодняшнему дню, начиная с апреля, с жалобами на присасывание клещей в медицинские организации обратились 2529 жителей края.
Стоит отметить, что пик активности клещей уже не за горами и поэтому нами было принято решение о создании чат-бота @antiklesh_bot, с помощью которого любой желающий сможет найти ответы на самые актуальные вопросы, касающиеся клещей — от советов в случае присасывания до адресов пунктов приема клещей. Кроме того, с помощью чат-бота можно узнать результаты исследований клеща.
Уверен, что данная информация будет полезна на протяжении всего сезона активности клещей.

С помощью @antiklesh_bot вы можете узнать ответы на самые актуальные и полезные вопросы о клещах в несколько кликов.
Для удобной навигации сформированы 6 разделов важной информации:
✔️Что делать, если присосался клещ
✔️Как защититься от клещевых инфекций
✔️Пункты приема клещей
✔️Результаты исследования клеща на инфекции
✔️О заболеваниях, передающихся клещами
✔️Интересные факты о клещах
В любых возникших ситуациях, касающихся клещей, @antiklesh_bot станет Вашим надежным помощником.

@antiklesh_bot

С целью недопущения завоза оспы обезьян на территорию края нами приняты меры по усилению санитарно-карантинного контроля в аэропорту "Красноярск".
На сегодняшний день в нашем регионе, как и во всей России, случаев заболевания оспой обезьян нет. Риск завоза инфекции оценивается как низкий.
Подробную информацию о данном вирусе вы можете узнать на сайте Роспотребнадзора.

В связи с дымкой, наблюдающейся в городе Красноярске, нами организован мониторинг качества атмосферного воздуха на территории жилой застройки краевого центра.
При этом, по результатам сегодняшних исследований, проведенных в 13-00 часов, превышений гигиенических нормативов загрязняющих веществ в отобранных пробах не зафиксировано.

Хочу поделиться одной из наших положительных судебных практик — удовлетворен иск Управления в защиту интересов неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Ультра Кредит».
В течение двух лет к нам поступило более 50 жалоб от жителей края на действия данной организации.
Дело в том, что при устной беседе сотрудники «Ультра Кредит» обещали потребителю помощь в получении кредита, а по факту — заключали договор на информационные услуги.
Обнаружив, что устные обещания не совпадают с тем, что прописано в договоре потребители, конечно же, пытались расторгнуть договор. Сделать это было невозможно, так как в договоре об оказании информационных услуг по подбору кредита были прописаны условия, ограничивающие права потребителя на односторонний отказ от исполнения договора, а также на самостоятельный выбор места предъявления иска. Такие условия ущемляют права потребителей.
ООО «Ультра Кредит» привлечено к административной ответственности, предусмотренной частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, в виде штрафа в размере 10 000 рублей.
Кроме того, нами был подан иск в суд с требованием признать противоправными в отношении неопределенного круга лиц действия ООО «Ультра Кредит», выразившиеся во включении в типовую форму договора возмездного оказания информационных услуг условий, ущемляющих права потребителей.
Суд данные требования удовлетворил. Теперь потребители более защищены — исключена возможность ООО «Ультра Кредит» отказаться от выполнения своих обязательств по договору.
К сожалению, такие ситуации не редкость. Ранее я уже рассказывал об аналогичных случаях.
Еще раз хочу напомнить, что за невыполнение устных обещаний привлечение к ответственности исполнителя не предусмотрено законодательством. Поэтому потребителям стоит быть предельно внимательными, подписывая какие-либо договоры. Не стоит экономить время, подписывая документы не глядя, ведь это может привести к неприятным последствиям.

В связи с изменением законодательства краевым Управлением Роспотребнадзора существенно снижено количество надзорных мероприятий в отношении предпринимательского сообщества.
Проверки как плановые, так и внеплановые осуществляются только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных постановлением Правительства РФ № 336 от 10.03.2022.
В этой связи деятельность службы в настоящее время больше нацелена на профилактику - не наказать за нарушение, а предотвратить его.
Но пока ещё не все знают о новой форме работы.
Однако, те предприниматели нашего региона, у которых состоялись профилактические визиты, уже оценили их пользу и необходимость.
Поэтому мы значительно увеличиваем количество таких визитов.

В предстоящем летнем сезоне на территории края по предварительным данным запланирована работа 4 пляжей, причем все они расположены в городе Красноярске и его окрестностях:
1. о. Отдыха, в районе Абаканской протоки р. Енисей,
2. о. Татышев, у Октябрьского моста,
3. озеро Семирадское, Емельяновский район,
4. озеро "Бархатное", район п. Есауловка Березовского района.
В настоящее время ни одна из перечисленных зон отдыха не готова к летнему сезону.
Отмечу, что юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, арендующими эти зоны, должны проводиться работы по благоустройству берега (санитарная очистка территории, подсыпка песка или гравия, дезинсекционные, дератизационные мероприятия), ремонту и оборудованию инфраструктуры пляжей (ремонт туалетов, пляжных и душевых кабин, установка контейнеров и урн для мусора), лабораторному исследованию воды и песка.
После проведения перечисленных работ хозяйствующие субъекты должны обратиться в Управление Роспотребнадзора для получения санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии водного объекта санитарным правилам и нормативам. Именно этот документ будет свидетельствовать о соответствующей безопасности зоны рекреации.
При этом на сегодняшний день к нам не поступило ни одного заявления о выдаче такого заключения.
Кроме того, в настоящее время нами организован мониторинг качества воды поверхностных водоемов Красноярского края.

2 случая заболевания клещевым вирусным энцефалитом зарегистрированы на территории нашего региона в текущем сезоне. Причём оба окончательных диагноза установлены детям.
Кроме того, 44 жителям края установлен предварительный диагноз клещевого вирусного энцефалита, из них 10 — это дети до 17 лет. В большинстве случаев такие диагнозы заканчиваются лабораторным подтверждением заболевания и установлением окончательного диагноза.
При этом и количество заболевших, и тех, кому установлен предварительный диагноз, не превышает уровня среднемноголетних значений.
В настоящее время в крае отмечается высокая активность клещей — 1797 случаев присасывания за неделю, всего с начала сезона — 4326.

В связи с наблюдающейся со вчерашнего вечера дымкой от лесных пожаров на территории Красноярска нами организован мониторинг качества атмосферного воздуха.
По результатам исследований, проведенных сегодня ночью и утром, зарегистрировано превышение максимально-разовых концентраций в отобранных пробах по взвешенным частицам РМ2,5 от 1,2 до 2,2 раза, взвешенным частицам РМ10 — в 1,2 раза, диоксиду азота — от 1,2 до 1,7 раз.

По состоянию на 13-00 часов результаты исследований атмосферного воздуха на территории жилой застройки Красноярска показали превышение максимально-разовых концентраций в отобранных пробах по диоксиду азота в 1,3 раза.
По остальным веществам превышений не зафиксировано.

Еще один пример положительной судебной практики в сфере защиты прав потребителей, который будет полезен многим.
Суд удовлетворил наш иск и обязал интернет-магазин "М.Видео" продать пылесосы двоим жителям края по первоначальной цене.
Дело в том, что два жителя Ачинска осуществили заказы пылесосов и оплатили их в полном объеме по ценам, установленными продавцом на сайте «М.Видео» с учетом скидки. На дату размещения заказов товар имелся в наличии на складе.
Заказы были подтверждены продавцом. Но по его же инициативе в этот же день заказы были аннулированы и денежные средства возвращены покупателям по причине технического сбоя и некорректного указания стоимости товара на сайте интернет-магазина.
В претензионном порядке спор не был решен и потребители обратились за помощью в Управление.
Нами были подготовлены иски в суд. Заявленные требования были удовлетворены - суд обязал ООО «МВМ» заключить договоры купли-продажи пылесосов с потребителями по первоначальной стоимости, взыскал в пользу каждого потребителя компенсацию морального вреда 1000 рублей и назначил ответчику штраф за неудовлетворение законных требований потребителей в добровольном (досудебном) порядке.

Более семисот детских оздоровительных лагерей нашего региона на сегодняшний день получили санитарно-эпидемиологические заключения о соответствии санитарным нормам и правилам.
Большая часть из них откроется уже на этой неделе, в основном это пришкольные площадки.
Остальные лагеря, запланировавшие заезд детей на более поздний срок, в настоящее время завершают подготовку к летнему сезону.

Нам продолжают поступать обращения от жителей края, которые "выигрывают" на бесплатной презентации товара различные подарки, а также большую скидку на "чудесную" вибромассажную накидку, стоимость которой уже варьируется от 160 до 230 тысяч рублей. С начала года в Управление поступило более десятка жалоб.
Напомню, ранее я уже писал о таких случаях.
В настоящее время нами продолжается работа по возврату через суд денежных средств потребителям, которые решили отказаться от уже совершенной покупки вибромассажной накидки.
Кроме того, мы провели внеплановую проверку ООО "Гермес", реализующего такие накидки, в ходе которой установлено, что одно из условий договора купли-продажи ущемляет права потребителя. При расторжении договора покупатель должен вернуть продавцу совместно с товаром и подарки, причём в идеальном состоянии, без следов эксплуатации. А это противоречит требованиям ст. 218, 450, 572 Гражданского кодекса РФ и нарушает права и законные интересы потребителя. Указанная позиция подтверждается Определением Верховного Суда РФ от 11.10.2017 № 309-АД17-14844.
За выявленное нарушение ООО «Гермес» привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа.

Из-за многочисленных обращений жителей на активизировавшихся клещей в нескольких районах Красноярска администрацией города была проведена энтомологическая оценка территорий.
Результаты этой оценки показали, что численность клещей превышала эпидемически безопасный уровень в районе улиц Ястынская, Батурина, Молокова, Шевченко, Норильская, Караульная, Калинина, Борисевича, Гладкова, Весны, Академгородок, в поселках Водники и Торгашино, в микрорайонах Солнечный, Ботанический и Ветлужанка, а также в сквере Победителей.
К примеру, на улице Калинина численность клещей составляла 12 особей на 1 километр при эпидемически безопасном уровне 0,5.
Важно напомнить, что непосредственно на территории города встречаются только степные клещи, которые не являются переносчиками клещевого вирусного энцефалита, но могут переносить другие опасные инфекции.
К настоящему времени на всех перечисленных территориях, а это около 250 гектаров, муниципалитетом проведены внеплановые акарицидные обработки.
Отмечу, что при обнаружении клещей на территории жилой застройки Красноярска вы можете обратиться в городскую администрацию для организации истребительных мероприятий.