GoPractice!
28.5K subscribers
19 photos
1 video
1 file
276 links
Продакт-менеджмент, аналитика, ML/AI и профессиональное развитие.

Делаем обучающие симуляторы и публикуем полезные материалы — gopractice.ru
Download Telegram
2020+01+Benedict+Evans+Shoulders+of+Giants.pdf
14.2 MB
Benedict Evans из Andreessen Horowitz опубликовал презентацию под названием “Standing on the shoulders of giants”.

Это обзор технологической индустрии и мысли о том, куда она движется. В презентации автор делится мыслями на следующие вопросы:
1) Что будет теперь, когда все онлайн?
2) Какие следующие сдвиги парадигмы ожидать? Прошлые: персональные компьютеры, интернет, смартфоны.
3) Что будет происходить с регулированием интернета?

Я для себя нашел много полезного, поэтому рекомендую и вам прочитать (займет минут 10).
Новая статья на GoPractice!

“Рост через создание новых продуктов для текущей аудитории компании”

В прошлой статье цикла мы обсудили один из путей развития и роста сформировавшейся компании или продукта – выход на новые рынки через движение в смежные зависимые сегменты по цепочке создания ценности. Сегодня речь пойдет про еще один возможный путь развития и роста – создание новых продуктов для наработанной базы пользователей.

Мы обсудим ряд примеров, где компании успешно и не очень использовали этот путь развития, а также определим набор вопросов, которые помогут принимать более осознанное решение о целесообразности данного вектора развития для конкретной компании.

https://gopractice.ru/growth-new-products-same-audience/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
a16z опубликовали интересное исследование 100 самых крупных непубличных компаний-маркетплейсов в США.

Ключевые выводы:
1) 76% GMV (Gross merchandise volume или оборот продаж площадок) приходится всего на 4 компании: Airbnb (краткосрочная аренда квартир), Doordash (заказ и доставка еды из ресторанов), Instacart (доставка продуктов домой), Postmates (заказ и доставка еды).
2) Самые быстрорастущие компании-маркетплейсы выросли почти в 4-5 раз за прошлый год. Среди них: Faire (условный Etsy, но для бизнесов и для оптовой закупки), Cameo (маркетплейс, где можно заказать видео селебрити, поздравляющего вашего друга с днем рождения), GOAT (маркетплейс коллекционных кроссовок), EverWash (доступ к мойкам для своей машины за подписку).
3) Большинство компаний из списка показывают хорошие темпы роста, но им предстоит очень далекий путь, чтобы приблизиться к лидерам списка по GMV (см. картинку, прикрепленную к посту).

Полное исследование можно прочитать здесь: https://a16z.com/2020/02/18/marketplace-100/
Новая статья на GoPractice!

“Привлечение первоначального спроса для маркетплейса. Как запустить и масштабировать маркетплейс. Проблема курицы и яйца (часть 4/4)”

В сотрудничестве с Lenny Rachitsky мы сделали перевод его прекрасной серии постов про создание и масштабирование маркетплейсов. Lenny взял интервью у десятков людей, которые строили и масштабировали самые успешные маркетплейсы в мире. Он объединил их уроки в гайд по запуску, масштабированию и развитию маркетплейса. 

Сегодня мы публикуем четвертую часть данного исследования про привлечение первоначального спроса для маркетплейса.

В определенный момент вам нужно будет сфокусироваться на привлечении спроса. Тайминг в значительной степени определяется силой product-market fit, а также тем, насколько легко получается привлекать предложение. Такие компании как OpenTable, Lyft, Uber, DoorDash не тратили много ресурсов на привлечение первоначального спроса. Другие компании (Zillow, Rover, TaskRabbit), напротив, вынуждены были рано в своем пути сделать это первым приоритетом.

https://gopractice.ru/build-grow-marketplace-drive-initial-demand/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Новая статья на GoPractice!

“Что не сработало при привлечении раннего спроса на маркетплейс (бонус к первому этапу гайда)”

В сотрудничестве с Lenny Rachitsky мы сделали перевод его прекрасной серии постов про создание и масштабирование маркетплейсов. Lenny взял интервью у десятков людей, которые строили и масштабировали самые успешные маркетплейсы в мире. Он объединил их уроки в гайд по запуску, масштабированию и развитию маркетплейса. 

Сегодня мы публикуем бонус к первому этапу данного исследования.

В прошлой части мы рассмотрели двенадцать наиболее распространенных каналов роста спроса для маркетплейсов, которые для них сработали. Но часто мы получаем наиболее ценные уроки, когда узнаем о том, что не сработало и почему. Именно об этом сегодня пойдет речь.

https://gopractice.ru/build-grow-marketplace-drive-initial-demand_bonus/

P.S. Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Новая статья на GoPractice!

“Масштабирование маркетплейса. Как определить, ограничены вы предложением или спросом (часть 1/4)”

В сотрудничестве с Lenny Rachitsky мы сделали перевод его прекрасной серии постов про создание и масштабирование маркетплейсов. Lenny взял интервью у десятков людей, которые строили и масштабировали самые успешные маркетплейсы в мире. Он объединил их уроки в гайд по запуску, масштабированию и развитию маркетплейса. 

Сегодня мы публикуем первую часть второго этапа исследования, посвященного масштабированию маркетплейса. Речь пойдет про то, как понять, компания ограничена на стороне предложения или спроса на этапе масштабирования и стремительного роста.

https://gopractice.ru/scale-marketplace-part1/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Вакансия в GoPractice!

Мы ищем талантливого человека в команду на позицию sales-менеджера.

Это хорошая стартовая позиция для тех, кто хочет развиваться в IT. Мы не требуем специальных навыков и опыта, готовы всему научить, но нам нужен человек, который хочет учиться, на которого можно положиться, который в перспективе сможет закрыть свою зону ответственности.

Вам предстоит работать с лучшими IT компаниями мира: Amazon, Facebook, Вконтакте, Яндекс, Сбербанк, Qiwi, Лаборатория Касперского, Ozon, Авито, Skyeng и многими другими. Вы получите возможность пройти обучение в Симуляторе. Наберетесь опыта, посмотрите на жизнь технологического продукта изнутри, примете участие в создании новых продуктов.

Мы небольшая сильная команда с амбициозными планамии. Прекрасная возможность, чтобы развиваться, расти и проявлять себя, беря все больше ответственности и задач со временем.

Подробное описание и тестовое задание можно найти тут: https://simulator.gopractice.ru/jobs/sales-manager/
По всем вопросам можно обращаться к @KseniaVy
В сложившейся ситуации многие компании столкнулись со сложностями. Но есть и те, чьи продукты, наоборот, оказались очень востребованными.

Из очевидных примеров: сервис видео-конференций Zoom, который многие используют для проведения встреч, а также для организации удаленного обучения.

Из менее очевидных: одна из очень ранних успешных платных игр на смартфонах – Plague (симулятор распространения вируса). Я приложил график с продажами игры за последние 3 года.

Поделитесь в комментариях по ссылке ниже еще неочевидными/интересными примерами продуктов и компаний, которые выиграли или выиграют от происходящих событий.

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=3630909416950735&set=a.911595642215473&type=3&theater
Новая статья на GoPractice!

“Ваша команда не знает ключевых метрик продукта. Почему и как это исправить”

Когда я работал в Facebook, то у команды аналитики Workplace была классная традиция. Еженедельная командная встреча начиналась с небольшой викторины, где задавался вопрос про ключевой показатель продукта, и всем надо было ответить на него по памяти. Почти в каждом розыгрыше мы получали очень большой разброс ответов. 

Если вы проведете такую игру среди сотрудников вашей компании, то, скорее всего, будете сильно удивлены. У большинства людей будут очень далекие от реальности представления о том, как ваш продукт и бизнес выглядит с точки зрения цифр. 

В этой статье обсудим, почему важно, чтобы участники команды держали в уме хотя бы примерные значения ключевых показателей продукта, почему этого не происходит и как этого добиться.

https://gopractice.ru/data-trivia/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Новая статья на GoPractice!

“Ускорение роста на этапе масштабирования маркетплейса (часть 2/4)”

В сотрудничестве с Lenny Rachitsky мы сделали перевод его прекрасной серии постов про создание и масштабирование маркетплейсов. Lenny взял интервью у десятков людей, которые строили и масштабировали самые успешные маркетплейсы в мире. Он объединил их уроки в гайд по запуску, масштабированию и развитию маркетплейса. 

На раннем этапе вы делаете вещи, которые не масштабируются. Однако в определенный момент вам нужно будет сфокусироваться на том, что может обеспечить рост на масштабе. Количество тактик, на которые можно рассчитывать при масштабировании маркетплейса, значительно меньше, чем на этапах запуска и раннего роста (восемь против шестнадцати).

В этой части гайда вы узнаете, как именно растут крупные маркетплейсы. Какая часть компаний полагается на платные каналы роста? Какая на реферальную программу? А какая на SEO?

https://gopractice.ru/scale-marketplace-accelerate-growth-part2/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Новая статья на GoPractice!

“Slack vs Microsoft Teams в период массового перехода на удаленную работу. Последний шанс Slack побороться за лидерство на рынке?”

После недавней статьи “Гонка Slack, Microsoft Teams и Workplace: одна интрига умерла, новая зародилась” я не планировал еще писать про противостояние Slack и Microsoft Teams. Несмотря на стремительное развитие сегмента продуктов для коммуникации в компаниях, это все же B2B рынок, который меняется относительно медленно.

Но беспрецедентный по масштабам “эксперимент” с переводом всего мира на удаленную работу из-за эпидемии коронавируса резко ускорил развитие событий на арене инструментов для удаленной работы. Это переместило нас на несколько лет вперед в таймлайне обычного сценария развития событий, позволив заглянуть в будущее рынка уже сегодня.

https://gopractice.ru/slack-vs-microsoft-teams-new-developments/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Сегодня у Симулятора второй День Рождения!

А, значит, самое время сделать два анонса, поделиться интересными цифрами про второй год жизни Симулятора, а также рассказать о будущем GoPractice.

Если вы хотите поздравить команду Симулятора, то расскажите в социальных сетях историю о том, как Симулятор повлиял на вашу жизнь. Мы часто узнаем об интересных историях совершенно случайно, сегодня прекрасный день, чтобы их рассказать.

Анонс первый. Мы работаем над новым Симулятором!

Разработка началась примерно шесть месяцев назад. Уже есть каркас истории, создан новый механизм для симуляции данных, а первые студенты начали учиться (пока еще в Google Docs).

В данный момент мы не знаем даты запуска, так как для нас важно делать образовательные продукты принципиально нового уровня качества, которые дают людям реальные навыки и глубокое осознание темы. Поэтому мы запустим продукт тогда, когда поймем, что он решает свою задачу.

Но в честь дня рождения мы решили разыграть лицензию на новый Симулятор. Для участия вам надо ответить на вопрос о том, каким трем навыкам вы хотели бы научиться в формате симулятора и почему?

Напишите свой ответ в комментариях к следующему посту на Facebook: https://www.facebook.com/lohmatyi312/posts/3704489652926044. Среди тех, чьи желания совпадут с направленностью нового Симулятора, мы выберем победителя.

Второй анонс, интересные цифры про второй год жизни Симулятора, а также мои размышления о будущем GoPractice читайте в посте по ссылке: https://gopractice.ru/simulator-two-years/
Новая статья на GoPractice!

“Как приоритизация задач в беклоге спасла компанию от закрытия в период пандемии. Истории запуска трех продуктов от Виталия Мышляева”

За прошлые несколько лет Виталий Мышляев запустил два успешных продукта на международном рынке. Первый вырос до годового оборота в несколько миллионов долларов, но потом закрылся из-за неожиданных изменений политик Facebook. Второй дорос до десятков тысяч долларов MRR, но был заморожен из-за пандемии короновируса.

Пришлось придумывать срочный план выживания. Ребята запустили новый продукт для приоризизации задач в беклоге, который сделали еще два года назад для себя. Этот запуск привел к очень неожиданным результатам, а также к ряду осознаний и интересных инсайтов о том, насколько сильно отличается опыт создания и развития продуктов с разным уровнем добавочной ценности на разных типах рынков.

https://gopractice.ru/backlog-prioritisation-ducalis/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Если вы любите данные, то эта презентация вам будет интересна. Автор собрал в одном месте эффекты влияния пандемии на разные сферы жизни: пробки, откуда люди работают, скорость передвижения на машине, количество шагов в день на человека, потребление бензина, количество аварий, количество перелетов и многое другое.

https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vTg9n7VMzj8RqHqPImPHY3oiVjDLFHJRfYJADZh51fddM0-3FBUr_CRDPBaZ_ezUCZikmEA8GibDJYU/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&mc_cid=bd5505acfc&mc_eid=2ca0e14ff3&slide=id.g72c71d2fdf_0_0
Новая статья на GoPractice!

“Поддержание качества на этапе масштабирования маркетплейса”

В сотрудничестве с Lenny Rachitsky мы сделали перевод его прекрасной серии постов про создание и масштабирование маркетплейсов. Lenny взял интервью у десятков людей, которые строили и масштабировали самые успешные маркетплейсы в мире. Он объединил их уроки в гайд по запуску, масштабированию и развитию маркетплейса. 

В этом посте речь пойдет о 10 главных стратегиях, которые используют крупнейшие маркетплейсы, чтобы поддерживать качество на своих платформах в процессе масштабирования. 

https://gopractice.ru/maintaining_quality/

P.S. Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Теперь вы можете прочитать полную версию гайда про запуск и масштабирование маркетплейсов на GoPractice!

Сегодня мы опубликовали последнюю часть гайда про запуск и масштабирование маркетплейсов. В ней люди, создавшие крупнейшие маркетплейсы в мире, отвечают на вопрос: Что вы сделали бы по-другому, если бы могли начать сначала?

https://gopractice.ru/what-do-differently-kickstarting/

Все прошлые части гайда вы можете найти по ссылкам в конце этой статьи.

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
В момент начала пандемии рынки акций стремительно обвалились, но сейчас уже возвращаются к прошлым значениям. Если интересно понять, почему это происходит, то вот самое короткое и понятное объяснение, которое я видел: https://docs.google.com/document/d/1PWqUwM7mR2LtGVdQxlktbJKix_kNAUfm99QY9cKQtmg/edit

Если кратко, то практически нулевая ставка рефинансирования и отсутствие альтернативных инструментов для инвестирования на фоне действий правительств сильно повышают спрос на акции.
Статья от Байрама Аннакова на GoPractice!

“Какими навыками продакт-менеджера должны обладать все: дизайнеры, разработчики, аналитики, тестировщики”

Далее прямая речь Байрама (выдержка из статьи).

Я считаю, что каждый член команды должен быть в определенной степени продакт-менеджером, а не “аутсорсить” эту функцию специальному человеку. Так команда будет более эффективна и масштабируема, как наш мозг, который имеет высокую взаимозаменяемость разных его частей.

Мне нравится следующее определение роли продакт-менеджера от Marty Cagan:
“To summarize, these are the four critical contributions you need to bring to your team: deep knowledge (1) of your customer, (2) of the data, (3) of your business and its stakeholders, and (4) of your market and industry.”

Это, конечно, не все, что делает продакт-менеджер, чья роль сильно зависит от специфики компании, но это фундамент для его работы. Такой фундамент должен быть не только у продакт-менеджера, но и у всей команды. Более того, этот фундамент должен создаваться всеми членами команды.

https://gopractice.ru/product_manager_skills_for_everyone/

P.S. Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
А читать Байрама в тг можно тут https://t.me/ProductsAndStartups
Новая статья на GoPractice!

“Построение прогноза аудитории и дохода с помощью когортного анализа в Excel/Google Spreadsheets”

Сегодня мы обсудим, как построить прогноз аудитории, дохода и других целевых показателей вашего продукта с помощью когортного анализа в Excel или Google Spreadsheets, выясним, какие есть подводные камни и сложности у этого процесса.

Построение прогноза – это важный процесс для любого продукта в фазе роста. Наличие качественной модели с прогнозом помогает приоритизировать проекты на этапе планирования, а потом отслеживать насколько ваши реальные темпы роста соответствуют ожидаемым, позволяя идентифицировать проблемы на раннем этапе.

https://gopractice.ru/forecast_cohort_analysis_template/

P.S. Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Новая статья на GoPractice!

“Ответы на частые вопросы про настройку и выбор систем аналитики”

Настройка аналитики – важный и сложный процесс. Важный, потому что ошибки, сделанные на этапе настройки и интеграции аналитики, не позволят в будущем ответить на ключевые вопросы, либо же приведут к ошибочным выводам. Сложный, так как есть множество неочевидных моментов, которые вызывают проблемы у продуктовых и маркетинговых команд.

В этой статье собраны ответы на вопросы, которые возникают в чате ”Ask Kevin!” по поводу настройки аналитики. Если у вас есть вопросы по этим темам, то напишите их в комментариях к статье, либо задайте в чате ”Ask Kevin!” (не забудьте тегнуть @antonelfimov).

Список вопросов, на которые вы найдете ответы:
• Мы планируем внедрять аналитику в продукт. Какие системы аналитики стоит использовать?
• Как правильно составить структуру событий для внедрения аналитики в мой продукт?
• Как посчитать ROI по каналам привлечения для продукта? Можно ли это сделать в Amplitude?
• Стоит ли использовать платный тариф Amplitude или бесплатный закроет наши потребности в продуктовой аналитике?
• У нас продукт с несколькими платформами. Стоит ли объединять приложения и веб-сервис в один проект в Amplitude?
• Как правильно настроить систему аналитики, если в определенных воронках есть шаг, где пользователь уходит на другой сайт, а потом возвращается?

https://gopractice.ru/faq_about_analytics_systems/

Обсудить прочитанное можно в чате Ask Kevin! https://t.me/askkevin
Симулятор GoPractice станет частью магистерской программы Высшей Школы Экономики. Это первый и уникальный прецедент для российского высшего образования.

Два с небольшим года назад мы запустили Симулятор, где наши студенты смогли приобретать практические навыки в совершенно новом формате. Эксперимент по смене подхода к образованию с "теория потом практика" в "практика потом теория” оказался успешным (более 5000 студентов учатся в Симуляторе, улучшают свои продукты, добиваются прогресса в карьере).

Сегодня я хочу поделиться важным следующим шагом для GoPractice. Симулятор станет частью магистерской программы Высшей Школы Экономики «Коммуникации, основанные на данных» (https://datadrivencommunications.ru/). Это двухлетняя вечерняя магистратура, которая выпускает менеджеров по управлению продуктом и маркетингом на основе данных. В конце обучения студенты получают диплом государственного образца с международным приложением (European Diploma Supplement), который засчитывают зарубежные работодатели. 22 июня стартует третий набор, частью программы для которых будет обучение на Симуляторе GoPractice c поддержкой от фасилитатора от университета.

Это партнерство случилось во многом благодаря Роме Нестеру. Рома построил Сегменто (большие данные в таргетинге рекламы) и продал компанию Сбербанку. Теперь он делает в ВШЭ магистратуру, где студенты получат реальные практические навыки и будут востребованы бизнесом. По-моему, это очень круто, когда академический и бизнес миры соединяются вместе в образовании. И мы рады быть первопроходцами в этом процессе – департамент коммуникаций ВШЭ стал первым среди всех российских ВУЗов, кто внедрил онлайн-симулятор в свою обязательную программу с государственным дипломом.

4 июня в 7 часов по Москве будет вебинар с моим участием, где я буду отвечать на разные вопросы о своем опыта, о работе с продуктом, о продуктовой аналитике. Записаться можно тут: https://bit.ly/2ZKuHjf