GoodServ
67 subscribers
47 photos
2 videos
56 links
Самое полезное и интересное для сотрудников ресторанной индустрии

По всем вопросам: @maxpilyai
https://goodserv.org.ua
Download Telegram
​​Дождались! Новая игра для барменов и официантов. Поможет запомнить коктейльную карту и ассортимент крепких алкогольных напитков.
⠀
Что новенького?
⠀
Во-первых, целых 45 карт!
Впервые, аж 3 типа карт в одной колоде: ассортиментные, карты с условием и энциклопедические, которые подтолкнут игроков расширить свои познания в алкоголе, ну или в крайнем случае, поумничать)).
⠀
Еще дополнительные задания для барменов в вопросах по коктейлям. Кроме перечисления коктейлей, в которые входит указанный алкоголь, им нужно назвать граммовку, чтобы заработать дополнительные баллы.
⠀
Фишка: на энциклопедических картах для удобства мы добавили qr-коды, где есть короткая справка по задаваемому вопросу. Ну, это чтобы вам самим долго не гуглить.
⠀
И в-последних, добавлено несколько вопросов по барной посуде, чтобы быстрее запомнить какие напитки в чем отдаются.
⠀
Цена с доставкой 610 грн /2050 руб./31$ - стандарт
910 грн./ 2800 р./ 41$ - c вашим лого. Отправим в любую страну.
⠀
Заказывать тут: https://www.goodserv.org.ua/uslugi/igra_dlya_oficiantov/synyaya-koloda/
​​Вся текила делится по выдержке:
⠀
• Blanco (plata, silver, white) — бесцветная текила, которую не подвергают выдержке.
⠀
• Joven (ховен, молодая) — не выдержанная текила. Напиток может быть ароматизирован. В этой группе можно выделить Tequila Gold или Tequila Oro. Она обладает золотистым цветом благодаря добавлению карамели.
⠀
• Reposado (Репосадо, отдохнувшая) -выдержана не менее 2 месяцев в дубовых бочках. Это сообщает ей легкий янтарный оттенок, который усиливают добавлением карамели (не более 1% от общего объема).
⠀
• Anejo (Анехо, выдержанная) — стареет не менее одного года в дубовых бочках емкостью не более 600 литров (200 литров – для мескаля).
⠀
• Extra anejo (Экстар-анехо «экстра-выдержанная») — текила, произведенная 100 % из голубой агавы, срок выдержки которой превышает три года).

По содержанию сока агавы:

• Tequila 100 % agave. К этой группе относится текила, изготовленная исключительно из сока голубой агавы. Она может быть бутилирована только внутри региона. На этикетке таких напитков обязательно указано: «agave» или «100 % puro de agave».
⠀
• Mixta (миксто). Сюда входят напитки из смешанных сахаров. Согласно мексиканскому законодательству, в их состав должно входить не менее 51 % сахаров, полученных из сока голубой агавы. Оставшаяся часть восполняется за счет других сахаросодержащих продуктов, например, тростникового сахара или кукурузного сиропа.
​​Друзья! Кто хотел попасть на семинар "Продающий Сервис в ресторане"? В Харькове, 18 марта. Не пропустите! Информация и регистрация тут: https://www.goodserv.org.ua/uslugi/obuchenie_oficiantov/sale/
​​КАК ЛЕГКО ЗАПИЛИТЬ КРАСОЧНОЕ ОПИСАНИЕ?

Прежде чем подобрать эпитеты для описания блюда и напитка, выберите его самую яркую сторону? Чем особенно примечательно это блюдо? Теперь подберите подходящие эпитеты к этой особенности вашего блюда или напитка.
⠀
ПОДАЧА (внешний вид): «подается тарелке из льда», «подается в глиняном горшочке», «подается подожжённым» и т. п. Но не говорите, если подача должна стать сюрпризом, это будет спойлер!
⠀
АРОМАТ (запах) и вкус «дымный», «фруктовый», «цветочный», «цитрусовый», «травянистый», «терпкий», «с горчинкой».
⠀
ВКУС. Вообще их 5, но для красивого описание, лучше говорить о вкусовых нотках: «с горчинкой», «сладковатый», «выраженный апельсиновый» и т.п.
⠀
ТЕКСТУРА или консистенция. Особый аппетит вызывает, когда вы описываете тактильные ощущения во рту: «хрустящий», «тающий», «зернистый», «рассыпчатый», «тягучий».
⠀
Выбирая эпитеты, старайтесь не использовать абстрактных понятий: «вкусный» (какой именно вкус?), «ароматный» (какой именно аромат?), «изысканный» (красивый штамп, но не вызывает слюноотделения) и т.д. Все ваше описание должно вызывать образы в сознании гостя!)
​​Полюбившаяся нашим читателям рубрика: "хозяйке на заметку")
⠀
ЭТАПЫ ПРОИЗВОДСТВА СОЛОДОВОГО ВИСКИ
⠀
Солодовый виски (молт) – это традиционный шотландский виски, получаемый из ячменного солода, не смешанный с зерновым.
⠀
1. СОЛОЖЕНИЕ
Цель соложения – подготовить ячмень к перемолке и брожению, а также придать ему характерные ароматы с помощью торфяного дыма.
⠀
Этапы соложения:
- Вымачивание ячменя
- Прорастание
- Само соложение: зерно сушат над горящим торфом. Оно пропитывается дымом
⠀
2. ВАРКА И ФЕРМЕНТАЦИЯ
- Очистка и помол
- Заваривание
- Добавление дрожжей, брожение
⠀
3. ПЕРЕГОНКА
- Минимум 2 раза.
⠀
4. ВЫДЕРЖКА
- Дубовые бочки. Обычно из под бурбона, хереса, порто
​​Вот вам несколько слов, чтобы начать рассказ о коктейле)).

Ну, а чтобы лучше запомнить его состав - пригодится "Синяя колода".

Карточная игра для барменов и официантов, которая поможет запомнить ассортимент крепкого алкоголя в баре и выучить состав коктейлей.

Заказать можно на нашем сайте: https://www.goodserv.org.ua/igra_dlya_oficiantov/synyaya-koloda/
​​Друзья! С Галиной Перепадченко, специалистом по финансовому управлению рестораном, сделали для вас новое видео о том, как снижать фудкост. Серия «финансы ресторана».
⠀
Себестоимость блюда является важнейшим переменным финансовым показателем, за которым нужно следить, чтобы «не вылететь в трубу».
⠀
В видео раскрыты следующие темы:
1. Что такое фудкост?
2. Типы фудкоста
3. Формула расчета себестоимости:
4. Формула расчета базового фудкоста (plate cost)
5. Нормы базового фудкоста
6. Формула расчета фактического фудкоста (фудкост за период, cost of sales, period cost)
7. Причины повышения фудкоста (себестоимости) и способы борьбы с ними:
- Повышение цен у поставщика
- Несоблюдение граммовки и высокий отход продуктов
- Увеличенные закупки (профицит, перетаривание)
8. Нежелательный способ снижения фудкоста
​​Друзья, готовится к печати колода Винных карт от проекта "Винные игры" Дмитрия Сапрыкина.

Это игра для сомелье, барменов, официантов и абсолютно всех, кто интересуется вином! Она поможет вам разобраться и запомнить основные характеристики 12 мировых вин.
⠀
Сейчас по предзаказу, (-40%) можно купить игру всего за 350 грн./1250 р. (потом 610 грн/ 2050 р.). Доставка бесплатно! А заодно, мы дарим скидку (-25%) на другие наши колоды и вы можете купить их по предзаказу за 450 грн./1550 р. Доставка бесплатно!

(!) Акция закончится 29.05
(!) Колоды будут отправлены вам 3 июня.

Посмотреть подробности и заказать можно тут: https://www.goodserv.org.ua/wine-cards-sale/
👍1
​​Други! 3 июня в Одессе! Семинар "Продающий Сервис в ресторане"! Еще есть места! Скорее регистрируйтесь: https://www.goodserv.org.ua/uslugi/obuchenie_oficiantov/sale/reg/
​​Привет! Давно ничего не появлялось на нашем ютуб канале!☺ Ловите фрагмент основного курса «Продающий Сервис в Ресторане». Специально для него был придуман персонаж – мистер Фиц.

Мистер Фиц человек простой. Видит Гостя – обслуживает😏 .

Вы можете заказать тренинг для официантов в своем заведении. Максим Пылаев с удовольствием приедет к вам и проведет его. А можете посетить одно из наших открытых мероприятий. Следите за анонсами на наших каналах.

Ну и скоро будет еще новое видео от Галины Перепадченко по финансам! Не переключайтесь 😉
​​Ребята! Регистрируйтесь и приходите со своей командой на открытый семинар "Продающий сервис в ресторане" 21 октября в Киеве! Билеты еще есть: https://www.goodserv.org.ua/uslugi/obuchenie_oficiantov/sale/
​​Друзья! Серию видео «финансы ресторана» мы выпускаем для вас вместе c Галина Перепадченко (GaLina Perepadchenko) – ресторатором, аудитором, специалистом по управлению финансами ресторана.

И вот еще короткое полезное видео, касающееся понятия ликвидности (оборачиваемости) товарных запасов в ресторане.

Уделите 4 минуты вашего времени, чтобы узнать самое главное, что нужно знать по этому вопросу:

🔸 что такое ликвидность и зачем её учитывать?
🔸 опасности перезатаривания склада
🔸 опасность стоп-листов
🔸 формула расчета ликвидности
🔸 рекомендации по борьбе с неликвидностью товарных запасов
​​С Наташей Целюбой @radio_surrealism художницей и режиссеркой, (она, кстати, тоже работала официанткой в свое время) обсуждали сервис, и родилась идея проекта Серв Из.
⠀
Начнется он с серии Наташиных картинок, вскрывающих типичную сервисную проблематику. А дальше посмотрим – идей много)).
⠀
Первая картинка – про разочаровывающие чаевые. Дело в том, что никогда не будет такого, чтобы все гости оставляли одинаковый % или чаевые вообще. А разочарования и обиды – от ожиданий.
⠀
Официант-жук – это такой человек, который зациклен на себе и своих ожиданиях от других. Он не думает как сделать приятно гостям, он сфокусирован на том, что ОН получит в результате своих стараний. Претензия написана на его лице, он всегда говорит о том, кто каким должен быть и кто как должен жить. А если кто-нибудь вдруг не соответсвует его ожиданиям, он обижается.
⠀
Такой настрой всегда заметен со стороны и ощущается в контакте с ним. Поэтому жука никто не любит: ни коллеги, ни гости, и чаевых он зарабатывает мало. Вот такой парадокс: думает о чаевых больше других, а получает меньше всех.
⠀
И конечно, в каждом из нас есть такой жук. Периодически он вылазит наружу, и тогда в нашей жизни начинается черная полоса.
⠀
Рецепт того, как выдавливать из себя жука, банальный: напоминать себе, что гости вам ничего не должны за ваше расположение и гостеприимство. Тогда сервис будет искренним, и вас не обидят ни три копейки чаевых, ни пустая счётница. Аминь
​​Сегодня провели с ребятами из Koritza (Харьков) тест-драйв новой игры-тренинга "Продающий Сервис" для фронт-персонала ресторанов и кафе! Это как наши карты, только круче!) Было весело, всем понравилось!🔥
⠀
Осталось сделать некоторые доработки и в январе будем принимать первые заказы, естественно акционные😏, так что не пропустите! Йоу!)
​​Друзья! Большая игра по материалам тренинга Максима Пылаева "Продающий Сервис" выходит из печати 1 февраля. Сделайте предзаказ сейчас и получите некислую скидку!
⠀
Эта игра:
🔹 освежает в памяти меню кухни и бара;
🔸 расширяет гастрономический кругозор игроков;
🔹 обучает поведению в сложных ситуациях с гостями;
🔸 напоминает шаги и правила обслуживания;
🔹 прокачивает навык дополнительных продаж;
🔸 подойдет абсолютно для любого заведения.
⠀
Это и тренинг, и микро-корпоратив, который вы можете провести своими силами у себя в заведении.
⠀
Игровое поле, с сюрпризами, спецзаданиями и 5 колод в одной игре:
⏺кухня
⏺бар
⏺гастрономическая википедия
⏺сложные ситуации с гостями
⏺правила и шаги обслуживания
⠀
✔Все карты, которые не касаются меню, имеют qr-коды с краткой справкой по каждому вопросу. Если игроки не уверены в ответе, они могут тут же проверить себя.
⠀
✔Если у вас еще нет стандартов обслуживания и правил поведения в сложных ситуациях, вы найдете их в этой игре.
⠀
😀Все подробности и отзывы первых игроков у нас на сайте https://www.goodserv.org.ua/igra_dlya_oficiantov/big-game-training/
💳По предзаказу до 31 января суперцена: 1 800 UAH / 5 900 RUB / 94 USD (доставка включена в цену)
⠀
😏Ну и, пользуясь случаем, предлагаем сделать предзаказ по спеццене и на старые наши маленькие игры. Цена за 1 колоду: 450 UAH / 1 700 RUB / 26 USD
​​РАСПРОДАЖА ИГР! Быстро напомнить официантам шаги обслуживания, освежить в памяти меню, отработать навык доп.продаж вам помогут игры.
⠀
Буквально несколько наборов распродаем по специальной карантинной цене (в цену включена стоимость доставки по Украине и миру). Подробнее ознакомится с играми по ссылке: https://www.goodserv.org.ua/igra_dlya_oficiantov/
⠀
🔸 Большая игра-тренинг "Продающий сервис в ресторане" (рус. яз. 🇷🇺) - 1 шт. (1800 грн/ 6700 руб/ 90$)
⠀
🔹 Большая игра-тренинг "Продающий сервис в ресторане" (укр. яз. 🇺🇦) - 2 шт. (1800 грн)
⠀
🔸"Желтая колода" меню кухни (рус. яз. 🇷🇺) - 1 шт. (400 грн / 1700 руб /22$)
⠀
🔹"Желтая колода" меню кухни (укр. яз.🇺🇦) - 3 шт. (400 грн)
⠀
🔸 "Синяя колода" меню бара (рус. яз.🇷🇺) - 1 шт. (400 грн / 1700 руб /22$)
⠀
🔹 "Синяя колода" меню бара (укр. яз.🇺🇦) - 1 шт. (400 грн)
⠀
🔸 Колода "Дракон" меню азиатская кухня (рус. яз. 🇷🇺) - 1 шт. (400 грн / 1700 руб /22$)
⠀
🔹Колода "Дракон" меню азиатская кухня (укр. яз.🇺🇦) - 1 шт. (400 грн)
⠀
🔸Винные карты 12 мировых вин (рус. яз.🇷🇺) - 1 шт. (400 грн / 1700 руб /22$)
⠀
Акционные цены действуют только на распродаваемые единицы.
Друзья! Наконец-то у нас интернет-магазин здорового человека: с корзиной и оплатой. Все как в 2020 году: пыцк-пыцк и готово!😉

1. заходите сюда: https://www.goodserv.org.ua/shop/
2. заказываете полезную игру для развития ваших ребят (официанты, бармены, менеджеры зала и даже сомелье!)
3. оплачиваете и мы отправляем вам посылку на указанный адрес.

🔹 Валюта для удобства указанна в 💲, но вы можете оплатить с банковской карте в любой валюте 💱.

🔸 Да, мы отправляем по всему миру!✈️

🔹Для Украины доступна доставка "Новой Почтой" наложенным платежом в гривне ₴.

Но и по старинке можно писать лично, конечно!😃@maxpilyai