💸🏦👹 Беларус открыл счет в Wise по dokument podróży. И получил «извинения» на 175 злотых

Беларус со статусом беженца в Польше не смог пройти верификацию в Wise по dokument podróży, но подал официальную жалобу и отстоял свои права. А еще — получил компенсацию в 175 злотых в качестве извинений за доставленные неудобства и задержку в доступе к аккаунту. Это может стать прецедентом.

🟡 Дело в том, что dokument podróży официально указан в справочном центре Wise как допустимый для подтверждения личности. Но система автоматически отклоняет заявку, а служба поддержки первой линии рекомендует предоставить альтернативные документы.

* При регистрации пользователей из Польши система Wise подгружает формализованный интерфейс, где в списке документов просто отсутствует опция «Dokument podróży». Это приводит к сбою: автоматический сканер отклоняет загруженный файл, а операторы первой линии действуют по стандартным инструкциям, отказывая в передаче тикета на ручную проверку (manual review).

🟡 Беларус направил официальную жалобу в юридическую службу Wise. Он указал, что законодательство ЕС и Бельгии (где зарегистрирована Wise Europe SA) требуют проведения идентификации на основе документов, выданных госорганами и внесенных в базу данных ЕС PRADO (dokument podróży туда внесен).

🟡 Кроме того, разъяснение № 114 Министерства финансов Польши относит dokument podróży dla cudzoziemca к перечню документов, подтверждающих личность.

«Dokument stwierdzający tożsamość, to każdy dokument, który jest za taki uznawany w przepisach polskiego prawa. Do takich dokumentów można zaliczyć: dowód osobisty, dokument paszportowy (paszport, paszport tymczasowy, paszport dyplomatyczny, paszport służbowy Ministerstwa Spraw Zagranicznych), wizę, dokument podróży, kartę pobytu, polski dokument podróży dla cudzoziemca, tymczasowy polski dokument podróży dla cudzoziemca, polski dokument tożsamości cudzoziemca, dokument „zgoda na pobyt tolerowany", książeczkę żeglarską, kartę tożsamości, dokument podróży przewidziany w Konwencji genewskiej dotyczącej statusu uchodźców, jak też książeczkę wojskową.»

🟡 По результатам рассмотрения жалобы Wise признал неправомерным отклонение dokument podróży, а действия службы поддержки — ошибочными из-за несвоевременной передачи дела в отдел KYC для ручной проверки. После ручной верификации аккаунт активировали. Также беларусу выплатили компенсацию за причиненные неудобства в размере 175 злотых.

🟡 Порядок действий при аналогичном отказе

🔸При отказе верификации по dokument podróży в финансовых организациях с юрисдикцией ЕС не стоит ограничиваться решением операторов первой линии в чате поддержки. Нужно запрашивать ручную проверку (manual review) профильным отделом KYC или Compliance.

🔸Далее — составлять официальную жалобу с указанием статуса документа в базе ЕС PRADO (Dokument podróży - Konwencja z 28 lipca 1951 r. и Polski dokument podróży dla cudzoziemca) и ссылаться на 5-ю Директиву AML.

«...on the basis of documents, data or information obtained from a reliable and independent source...»

«...на основании документов, данных или информации, полученных из надежного и независимого источника...»

🔸Директива не требует использовать исключительно национальный паспорт. Она говорит именно о документах из надежного независимого источника. Это один из ключевых аргументов, если речь идет о признании польского dokument podróży dla cudzoziemca в рамках процедуры KYC.

* К сожалению, все вышесказанное не касается классических банков в Польше, так как они обладают высокой автономией и могут трактовать разъяснения Минфина (GIIF) как рекомендательные, из-за чего часто отказывают в обслуживании по dokument podróży.

#банки

⏳ Напоминаем: летняя цена на рекламу в Złoty Dzik действует последние дни.

Бухгалтерия для экспатов, PIT и ZUS, страховка, ипотека, инвестиции, юрист по легализации — если это про вас, самое время.

От 150 € за пост для микробизнеса, и чем больше постов, тем дешевле каждый — но только до 31 июля. Потом вернёмся к обычным 200 €.

Если думали разместиться — сейчас момент. Пишите в бот 🤙

#klats_klats

⛽️💸 Вместо снижения цен на бензин Польшу ждут «цены от Навроцкого»

Президент Польши Кароль Навроцкий заблокировал закон о налогах для топливных компаний. Он отправил документ на проверку в Конституционный трибунал. По мнению президента, закон нарушает права бизнеса и действует задним числом.

🟡 Этот закон должен был ввести налог 60% на сверхприбыль крупных продавцов топлива. Под него попадали 20–30 компаний, в том числе Orlen. Правительство рассчитывало собрать так около 4 млрд злотых. Эти деньги планировали пустить на искусственное снижение цен на заправках в рамках программы CPN (Ceny Paliwa Niżej). Премьер Дональд Туск иронично отметил, что вместо программы снижения цен CPN (Ceny Paliwa Niżej) поляки получат CKN (Ceny Karola Nawrockiego).

— Во время таких кризисов топливные концерны зарабатывают больше. Мы предложили, чтобы государство за счет этого налога профинансировало снижение цен, и я правда не понимаю, почему президент это заблокировал, — заявил Туск на пресс-конференции в Глухолазах.

#топливныйкризис

🏦💸 Revolut открывает офис в Варшаве на 300 сотрудников

Revolut усиливает свое присутствие в Польше. Компания открывает крупное представительство на 32-м этаже небоскреба Rondo 1 в центре Варшавы. Раньше сотрудники работали в коворкингах. Теперь у них появится постоянный офис для встреч, хотя режим удаленки тоже останется.

🟡 Компания планирует нанять 300 новых специалистов. В основном ищут программистов, аналитиков данных, сотрудников продаж и операций. После этого команда Revolut в Польше превысит 1600 человек. Часть из них работает в центре обслуживания в Кракове.

🟡 Польша стала для Revolut четвертым по величине рынком в мире. Сервисом пользуются уже более 5,5 млн поляков. За последний год добавился еще миллион клиентов. Расширение поможет компании развивать полноценный банк в Польше и быстрее запускать новые услуги.

🟡 Читайте также:

🔸Когда закрывают счет: внутренние правила Revolut и примеры санкционных кейсов
🔸Принудительная продажа крипты через Revolut — личный опыт

#Revolut

🙈💸💳 «Жизнь после блокировки». Предприниматель поделился опытом ведения бизнеса в Польше с просроченными документами

В сообществе «ИП в Польше» один из пользователей поделился опытом ведения бизнеса с заблокированным банковским приложением PKO, просроченной картой побыта, просроченным паспортом РБ и просроченным dokument podróży. Из работающего у него остался только Revolut (хотя срок действия виртуальной карты сократили до конца июля, но она пока еще работает).

— Хочу поделиться своими «граблями», через которые пришлось пройти. Возможно, кому-то это спасет нервы.

🟡 Как закрыть обязательные платежи без доступа к банку

⚠️ Главное спасение — BLIK, доступ к которому (если заранее вывести иконку на стартовый экран приложения без входа) работает даже при заблокированном банковском приложении.

🔸ZUS и PIT: можно оплатить через сервис WFirma или на сайте e-urząd skarbowy при помощи BLIK (если выбрать оплату при помощи банка, то вас проинформируют, что приложение заблокировано).

👉 Услуги бухгалтера и выставленные фактуры тоже можно оплачивать в WFirma при помощи BLIK.

🔸VAT: если сумма меньше 4300 злотых, тот же BLIK в WFirma проходит без проблем. Но если сумма больше, придется повозиться. Можно попробовать в inFakt пройти верификацию через Autopay, после чего становится доступна оплата BLIK на суммы выше 4300 злотых. Верификация относительно простая: нужно заполнить личные данные и сделать небольшой проверочный перевод.

🔸С заблокированным приложением могут возникнуть проблемы с проверочным переводом. Тогда во время верификации нужно выбрать опцию «другой банк» и система просто выдаст реквизиты, на которые нужно перевести несколько злотых. И примерно через сутки лимит на платежи BLIK будет снят.

⚠️ Еще один важный момент: перевод нужно делать именно с того счета, который вы верифицируете. В inFakt он обозначен как основной. Если отправить деньги с другого счета, придет отказ и придется проходить процедуру верификации заново.

🔸Также VAT можно оплатить и на почте (Poczta Polska) наличкой. Правда, в этом случае придется заплатить комиссию (до 1 200 злотых комиссия составляет 12 злотых, свыше 1 200 злотых — комиссия рассчитывается по тарифу Poczta Polska (по калькулятору, она не фиксированная). В качестве документа, удостоверяющего личность, подойдут водительские права.

🔸За квартиру (аренда и коммуналка) предприниматель оплачивает через Revolut, а за интернет (Vectra) — BLIK прямо в приложении оператора.

🟡 Что сделать перед блокировкой приложения

🔸Отвяжите Profil Zaufany от банка. Сделайте авторизацию по логину, паролю и SMS через пункт подтверждения (в ZUS или налоговой), иначе в один день потеряете доступ к госуслугам.

🔸Выведите BLIK на рабочий стол. Добавьте быстрый доступ к коду BLIK на стартовую страницу банковского приложения до входа и сразу поднимите суточные лимиты в приложении.

🔸Подготовьте запасные аэродромы: откройте счет в Revolut и в каком-нибудь другом польском банке (если есть такая возможность), добавьте все карточки в Google Pay/Apple Pay.

#банки #бизнес

👹💸 «Если бы мы знали что это такое». Продолжение истории с 800+

Как пишет в своих соцсетях экспертка по легализации Ольга Тимкина, ZUS начал рассылать не просто сообщения о приостановке выплат, а конкретные решения об отказе. И судя по всему, явление носит массовый характер.

🟡 Если вы получили такой отказ, апелляцию подавать нужно незамедлительно и ситуацию описывать максимально подробно:

🔸сколько времени ребенок проживает в Польше;
🔸 выезжал ли вообще и если да, то когда и на какой срок;
🔸 что центр жизненных интересов находится в Польше;
🔸 что вы официально работаете и платите налоги;
🔸 что ребенок постоянно проживает с вами.

👉 Также следует приложить документы со школы: справку об обучении, характеристику или любые документы, подтверждающие, что ребенок действительно учился в Польше и фактически здесь находился.

— Знаете, что меня удивляет больше всего? До сих пор никто не может ответить на главный вопрос: ЧТО ЭТО ТАКОЕ? И уже нет этой формулировки в отказе: "niezgodności w rejestrze w zakresie danych dziecka". Просто написано: "Zakład Ubezpieczeń Społecznych wstrzymuje wypłatę świadczenia wychowawczego, które przyznaliśmy Panu/Pani na dziecko ...."

Нет единой причины. Нет единого объяснения. Нет даже единой категории людей. Это касается беларусов, украинцев, россиян, сирийцев... Причем среди получивших отказ есть дети, которые родились в Польше, есть те, кто не выезжал несколько лет, есть те, кто вообще никогда не покидал страну. Пока никто так и не смог объяснить, что именно произошло и почему тысячи семей одновременно получили одинаковые письма и проблемы.

#ZUS

👹💃💸 Минфин Польши передумал? Разбор ситуации с налоговой реформой для ИП (JDG) и IP Box

Помните нашумевший законопроект о том, что с 2027 года самозанятым без сотрудников поднимут ryczałt до 15%, а айтишников лишат IP Box без найма штата? Так вот, Министерство финансов Польши сделало шаг назад.

👉 Kancelaria Staniek&Partners на Reddit разобрала обновленный текст законопроекта UD116 (изменения в законы о PIT и CIT), который Минфин опубликовал 23 июля. Из документа убрали скандальные предложения.

🟡 Что ОТМЕНИЛИ (убрали из законопроекта)

🔸Повышение ryczałt до 15%. Все предложения по ужесточению налога для ИП полностью удалены. Повышения ставок для тех, кто зарабатывает свыше 100 000 злотых и работает без сотрудников, пока не будет.

🔸Требование найма для IP Box. Айтишникам и разработчикам не придется набирать штат на полную ставку (UoP), чтобы сохранить льготную 5% ставку.

🔸Расширение «скрытых доходов» (ukryte zyski). Отменили нормы, расширявшие список выплат, попадающих под скрытые дивиденды.

🔸Ограничения по амортизации. Убрали правила, которые запрещали изменять ставки амортизации основных средств после подачи годовой декларации.

🔸Солидарный налог (danina solidarnościowa) на IP Box.Доходы от IP Box не будут принудительно включать в базу для расчета солидарного налога.

🟡 Что ВСЕ ЕЩЕ ОСТАЛОСЬ в проекте

🔸Амнистия для Estoński CIT. Для тех, кто не составил финансовую отчетность или сдал ее с опозданием, вводится амнистия — при условии, что верный отчет будет предоставлен до конца января 2027 года.

🔸Уточнение «расходов, не связанных с бизнесом» в Estoński CIT. В эту категорию четко пропишут любые штрафы, санкционные сборы и расходы, понесенные не для получения/сохранения дохода.

🔸Уточнения по Safe Harbour. Зафиксировано, что допускается только переменная процентная ставка, и прописана обязательная частота ее обновления.

🔸Убытки прошлых лет и солидарный налог. В законе пропишут право налогоплательщика уменьшать базу для расчета солидарного налога на сумму убытков за прошлые годы.

🟡 Значит ли это, что Минфин полностью отказался от идеи закрутить гайки? Эксперты советуют не торопиться с оптимизмом. Вполне вероятно, что чиновники просто временно отложили самые резонансные нормы из-за волны критики и вернутся к ним позже — уже в рамках отдельных законопроектов. Но на данный момент у предпринимателей и фрилансеров в Польше есть повод выдохнуть.

#налоги #законодательство