Спасибо за ваши комментарии и вопросы про Лаймовый клуб! Читаем, собираем и скоро сделаем еще один пост с ответами 🤍

Отвечаем на основные вопросы про работу Лаймового клуба!

Условия и скидки по карте лояльности

• Скидки и бонусы, которые давала прежняя карта лояльности, сохранились в Лаймовом клубе. Нажмите «карта лояльности» в профиле и увидите QR-код, который можно предъявить на кассе в магазине. Действующие скидки применятся, а на карту начислятся бонусы. Но теперь их можно получать еще больше, в зависимости от уровня! И, конечно, наши привычные промокоды будут доступны всем!

Как рассчитывается уровень в Лаймовом клубе

• Уровень зависит от суммы покупок в Золотом Яблоке за последние 12 месяцев. Новые клиенты, еще не совершившие покупок, попадут на уровень бьюти-искатель.

• Достигнутый уровень сохраняется следующие 12 месяцев. Если в это время поддерживать необходимую для уровня сумму покупок, уровень сохраняется, если покупок стало меньше — уровень поменяется на предыдущий.

Например, 31 октября 2025 года вы перешли на уровень бьюти-легенда, потому что сумма ваших покупок достигла 150 000 ₽. Если за следующие 12 месяцев вы потратите меньше, скажем, 50 000₽ то 31 октября 2026 года уровень изменится на бьюти-ценитель.

Бьютисы за новый уровень

• Бьютисы за переход на новый уровень будут начисляться начиная с 31 октября всем, кто продвигается по уровням самостоятельно. А тем, кто уже был с нами, сегодня автоматически присвоен уровень, соответствующий сумме покупок за предыдущие 12 месяцев, и в честь запуска начислены 50 приветственных бьютисов!

Сроки действия бонусов и бьютисов

• Бьютисы и бонусы (начиная с 31.10.2025) действуют 1 год с момента начисления.

• Бонусы на день рождения начисляются за 7 дней до даты и действуют еще 7 дней после дня рождения.

• Бонусы, начисленные по акциям, могут иметь разный срок действия — он указан в условиях каждой акции и детализации бонусов на карте лояльности.

Технические моменты

• Чтобы выбрать своего персонажа — лаймиса, нажмите на меню в правом верхнем уголке профиля.

• Если вы не видите уровни или не получается поменять персонажа — попробуйте перезагрузить приложение или выйти из него и заново авторизоваться.

• Начисление бьютисов и переход на новый уровень обычно происходит в течение пары минут после офлайн-покупки или после доставки онлайн-заказа, с которыми вы достигаете порога по сумме, но может составить до 24 часов.