Дякую, що без Oops чи Uh-oh, але це повідомлення аж занадто лаконічне. Настільки, що не несе жодної користі.

Наша мета — допомогти людині продовжити шлях у продукті та вирішити свою задачу. Тому акцент краще робити не на самому факті помилки, а на потенційному вирішенні.

У цьому прикладі в мене чомусь не пройшов платіж. Розробники скажуть, що причин може бути безліч, звідси й таке загальне повідомлення про помилку.

Але користувача цікавить, як бути далі. Тому я би написала так:

Please try again
There was an issue with processing your payment.

[OK]

У результаті саме так я і вчинила, і вдруге мій платіж пройшов.

З мого досвіду спробувати ще раз вирішує більшість несподіваних помилок в апках. Але при написанні таких повідомлень завжди варто радитися з розробниками.

від топової агенції з неймінгу очікуєш, звісно, не отаке

lexiconbranding.com/404

суперлайк за «шкереберть» 😍

slukh.media/404

краса неймовірна, але от біда — ніде немає лінку для переходу на головну. думайТЕ

tomomi-shibakusa.com/404

здається, після «здається» потрібна кома

starylev.com.ua/404

The Body Shop інтегрували позицію бренду навіть у сторінку 404

thebodyshop.com/404

це вам лагідне нагадування донатити невпинно

koloua.com/404

кайфове від Starbucks:

◽️пояснили, в чому проблема
◽️придумали інтерактив і зробили комплімент авдиторії
◽️запропонували альтернативні лінки

поклацайте — starbucks.com/404

філософська 404

agvertising.biz/404

доволі нудно, але серденько рятує ситуацію

tocaboca.com/404

корисне слово у скарбничку: glitch — збій, глюк

webflow.com/404

WWF перетворили 404 на цілий маніфест

прочитайте, чому варто підтримати організацію — wwf.panda.org/404

шукаєте ідеї для 404? покажіть, що відчуває юзер, коли не знаходить потрібного

babel.ua/404

абсолютна краса від італійських виробників аутдор систем

mionioutdoor.com/404

який симпатичний бублик 😋

theways.io/404

неочікувано-стандартне від Airbnb 😔

що можна зробити:

◽️оберіть для креативу фотографію матраца
◽️зашийте в копі меседж на кшталт «ця сторінка пуста, як і мільйони місць відпочинку, що чекають на вас»
◽️дайте один зрозумілий CTA — обрати домівку для відпустки

airbnb.com/404

у Louis Vuitton все просто: вибачились, дали CTA, подякували, купуйте сумки

me.louisvuitton.com/eng-ae/404

корисне в скарбничку: arse — дупа 😁

buttermax.net/404