Получил карточку резидента Испании

Всем привет! Делюсь важными новостями.

Само ВНЖ на 3 года одобрили раньше, еще в феврале. Но получение пластика заняло неожиданно много времени и усилий.
Собственно этим, в том числе, я и занимался усиленно все это время.

Мне многие пишут в личку с просьбой рассказать механику получения резиденции. С удовольствием отвечаю на вопросы. Но чтобы это систематизировать и упорядочить, требуется написать, пожалуй, свой road map.

Теперь остался последний шаг в моем пути по открытию компании за рубежом - зарегистрироваться, встать на учет в соц.страх и уведомить налоговый орган.

А вот пост о том, как я выбирал страну для расширения бизнеса на бурж рынок.

Про нейминг и выбор домена

Хочу поделиться одной забавной деталью, которую недавно подметил.

В Испании у многих бизнесов — просто адски длинные домены.
Реальные примеры:
cuadernodeunabogadopenalista.com - сайт адвоката, дословный перевод "дневник одного уголовного адвоката"
imagenesparainspirar.es - сайт фотографа "картинки для вдохновления"
tasaryvendermicoche.com - сайт с авто "оценить и продать мой автомобиль"
tiendasynegociosdepumarin.es - справочник "магазины и бизнесы района Пумарин"
autocaravanastrotalinos.com - аренда автодомов

Как будто задача не «запомниться», а просто быть и работать.

И это контрастирует с Россией, где нейминг — чуть ли не отдельный культ:
"Кириллица или латиница?"
"А как покреативней…"
"Надо, чтобы запоминалось и звучало дорого!"

Но вот статистика, которую забывают:
90% бизнесов закрываются в первые 3 года.
И никакой красивый нейминг их не спасает.

При этом!

ChatGPT — звучит как ошибка автозамены.
Ужасная аббревиатура Chat + Generative Pre-trained Transformer. Что может звучать хуже, чем "чатджипэтэ"?
Но!
Мы научились говорить, слух не режет, уже глагол появился - наджипититить.

Не название делает бизнес, а успешный бизнес делает любое название успешным.
Так что лучше делать. А имя — подтянется.

Что думаете на этот счет? Согласны?

Менеджер vs Госмессенджер

Пыль улеглась. Но поле бое не стихло: слишком ретиво внедряют отечественный мессенджер MAX.

Оставляя без особого внимания как блогеры типа Инстасамки рекламируют Max у себя в сторис запрещённой инсте (хотя, может, по зову души, бесплатно?)
и как идет накрутка положительных отзывов на апсторе и плеймаркет,
подумал над бизнесовой стороной вопроса:

❗️С 1.07.2025 вступили в силу поправки в 152-ФЗ — закон о персональных данных, так что по идее больше нельзя обрабатывать персональные данные в тг и ватсапе.
А именно нельзя запрашивать персональные данные: телефон, имя, адрес и тп. Если надо получить такие данные, можно через Яндекс.Формы запросить😂

Сейчас у нас 80% первичной работы с лидами - переписка. Знаю, что в других бизнесах такой же тренд — акцент на текстовый формат при обработки лидов. Объективно, это удобнее:
сначала переписываешься, договариваешься о созвоне, дальше зум/гугл мит/яндекс.мост и плавно, без напряга вошел с человеком в контакт.

Что делать, если тг и ватсап задушат?
Как будто бы риск не велик, но если штраф прилетит, то внушительный. Поэтому вижу только 1 вариант — использовать MAX.

Но я думаю, что все будет примерно так, как с запретом рекламы в инсте.
То есть вроде нельзя, но уже все успокоились, рекламу размещать продолжат, просто будут делать это более нативно, а не в лоб.

Как-то сложно все становится, не замечаете, друзья?)
С другой стороны, рынок ведь остается. Просто было невероятно легко, а станет просто нормально.

125 дней без публикаций!

При этом я каждый день думал про канал: вот такой пост можно сделать, вот об этом написать.
Сколько дней пропустил - минимум столько же идей было, из них штук 10 наверное даже оригинальных.

Вжжжух! И треть года пролетело без постов.

Если дом оставить в холодное время без огня: не топить печку, не готовить еду - он медленно выстывает.
И когда человек возвращается после отпуска или долгой командировки, дом надо протапливать, оживлять, чтобы появился пульс и живое дыхание.

Так же и с телеграм-каналом.
Если его оставить надолго, он остывает. Но стоит уделить внимание, дать энергию, смысл и регулярность - и он снова оживет! Ну и вообще, кто-то должен миру рассказывать что у меня теперь испанский уровня B1 про закулисье агентского бизнеса.

В общем вот что я, автор канала Глубоков Маркетинг , все это время делал:

осознавал кризис в экономике, менеджерил, боролся с кризисом и готовился к его дальнейшему развитию.

В какой-то момент я понял, что мне нужно мобилизовать ресурсы (популярный нынче процесс) и не совершить фатальную ошибку. Ошибку блаженного неведения или неадекватного оптимизма относительно бизнес-активности малого бизнеса. И перспектив покупательской способности.

При этом мне не хотелось впасть в другую крайность - отчаянного пессимизма, высасываюшего силы из рук, который исходил от коллег - владельцев агентств и веб-студий.

В какой-то момент все общение с бизнесом мне напомнило ковидные времена, когда все друг у друга спрашивали: "Как думаешь, это внатуре эпидемия или гонят?" и "Будешь прививку делать?" и "Маску будешь носить?".

Какие анти-кризисные шаги в итоге были сделаны в этот период, я распишу в этот четверг (можно зачесть как прогрев?)

Ну в общем вы поняли, что я не хуи пинал, а думы передумывал.
Поэтому еще одна мысль: стоит только перестать писать в канале, то получается как со сладким или мучным, как с сигареткой или пропуском пробежки - затягивает как болото.

Антикризисные шаги, которые я сделал

Когда чувствуешь, что экономика ходит ходуном, у малого бизнеса ватные ноги, а коллеги по рынку то шепчут про “скорый крах”, при этом делая вид, что всё в порядке - нужно не паниковать, а структурировать хаос.
Вот что я сделал за время паузы в канале, и что рекомендовал бы каждому владельцу агентства, продуктового бизнеса или услуги.

1. Жёсткий аудит расходов

Пересмотрел всё от подписок до подрядчиков. Выбросил то, что просто висело по инерции. Например, нашел сервис, который мы пополнили на 70 т.р. и не пользуемся. Баланс висел 2 года.
Из смешного - у меня был продажник, который не продавал. Уволил одним днем.

2. Укрепил денежный поток: авансы и дебиторка

Если раньше мы были мягкими в вопросе условий оплаты, то сейчас нет.
80% платежей - предоплата. Я знаю, что в digital обычно большая дебиторка. У нас ее почти не стало. Я считаю, бизнес не должен работать как банк для своих клиентов.

3. Оптимизация команды

Про продажника написал, но у меня появился целый отдел продаж из 3 человек, которые не давали реального результата (напишу отдельный пост, пожалуй, это фарс). Ибо кризис - время для тех, кто делает выручку, а не имитацию бурной деятельности.

4. Перестроил продукт: усилил то, что покупают сейчас.

Кризис - это не время продавать “хочу”, время продавать “нужно”. Мы усилили услуги, которые:
- дают быстрый результат,
- измеримы,
- понятны клиенту,
- закрывают страхи бизнеса (ДРР, окупаемость).

5. Апсейл и ltv

Тут мне стыдно, но команда отвратительно апсейлила клиентов. Да и до сих пор. Начали учиться.
Экономика сейчас сука: месяц жизни одного старого клиента выгоднее 2 новых. А если старому предлагать полезные расширения - еще лучше.

6. Искал новые источники лидов

Один нашел. Пока в тесте, но пришло 10 шт, на 50 000 руб продали, еще 60 000 руб на договоре.
Ну тут ничего нового: ставка только на одно направление - это рулетка.

7. Написал стратегию на 6 месяцев вперёд - Нахер планирование!

Я решил фокусироваться на краткосрочных целях и быстро адаптироваться к изменениям, делая больше, а планируя меньше. Зато я четко прописал:
- какие риски нас могут убить,
- какие возможности нас могут вытащить,
- какие действия должны происходить каждую неделю (например, появилось 3 новых планерки в неделю).

8. Стремлюсь к прозрачной, честной коммуникации

С командой. С клиентами. С партнёрами.
С самим собой.
Когда всем всё понятно хаос отступает. Ну и спокойнее.

Ну и да - канал снова тёплый 🔥Спасибо за реакции на мой прошлый пост!

Сегодня агентству SpaceLevel 10 лет🎂

Красивая дата, но не хочется кричать о достижениях. Скорее желание оглянуться и увидеть, из чего всё это действительно состоит.

Я собрал коллаж из сотрудников и ребят, кто вложил труд - десятки маленьких квадратов, людей, характеров, историй. И это лучше любых цифр показывает, что за этими годами стоит не один человек и не один успех.

Были и другие сотрудники, и подрядчики. Каждый внёс свою часть - в проекты, в процессы, в культуру, в то, какими мы стали.

10 лет - это не про рост выручки.
Это про путь, который мы прошли вместе.
Про тех, кто был с самого начала, и тех, кто пришёл по дороге.
Про усилия, которые не всегда видны со стороны, но всегда чувствуются внутри команды.

Спасибо каждому, кто был частью этих лет - на любой роли, на любом этапе. Благодаря вам агентство живёт, развивается и делает своё дело честно и профессионально.

Из маленьких шагов складывается большой путь. И впереди - новая десятка 😎

Бизнес уходит в запой

Сегодня 15 декабря.
За декабрь к нам пришло 32 лида, из них 12 квалифицированных.
И почти в каждом разговоре одно и то же:
"давайте уже после праздников".

Причём это не только Россия. Русскоговорящие из Дубая, Европы - та же пластинка!
Как будто с декабря по середину января бизнес официально не работает.

Меня всегда это поражало: страна полтора месяца пинает хуи - без всякого стыда и рефлексии.
Просто 1/8 года, вычеркнутая из деловой жизни!

Ни кризисы, ни курсы, ни рынок ничего не меняют.
О, эта священная корова - "переждать до января".

А самое смешное - бизнесы потом удивляются:
"Ой, что-то этот год слабый"
"Что-то у нас выручка не растёт"

Ну да. Минус полтора месяца, откуда росту взяться.


P.S. Минутка негодования) Меня всегда раздражают длинные выходные, в мае также писал

Почему клиенты не ищут лучшее

Сегодня заказывал торт ко дню свадьбы родителей.
Когда я сам заказываю услуги, я остро чувствую свою профессиональную деформацию.
Я очень быстро выбираю, кому написать, пишу сразу в несколько мест и, конечно, жду быстрых ответов. Параллельно в голове идёт привычная рефлексия:
- что продавец мог бы сейчас сказать?
- чего не говорит, но должен?
- какой аргумент меня бы убедил?
и другое

Но в этот раз я поймал себя на другом. Я начал слушать не продавцов, а себя - что мне важно?

Я понял, что мне надо выбрать ответственного человека, у кого руки растут из правильного места, кто сделает все четко и вовремя привезет готовый торт домой к моим родителям.

Чудеса индукции и мне пришло откровение:
я не хочу сделать самый лучший выбор, для меня важно не сделать плохой!

Большинство людей, заказывая услуги для себя, своего дома, шефа или своего бизнеса не стремятся выбрать лучшее, они лишь хотят избежать плохой сценарий!!

Под "большинством людей" я подразумеваю среднестатистического заебанного кучей дел человека, у которого работа, семья, дедлайны, ответственность, который готов заплатить разумные деньги за услугу, которая не будет плохой.
Который понимает, что "лучшее" может стоить очень дорого, и который не ищет 1 рубль за 3 копейки.

И это, черт возьми, многое меняет! Собираюсь подумать об этом до завтра и обсудить с ребятами в агентстве.

Что скажете?

Если у вас упали продажи - вы не одни

Хочу до конца года раскрыть тему продаж и изменений в маркетинге.

Мы работаем с различным бизнесом. Видим динамику обращений, иногда сделки клиента. И в этом году с продажами стало хуже у всех. Такой фактор выбора, как снижение доходов населения, и так понятен.
Но есть кое-что еще, что усложняет продажи.

1️⃣ Сегодня покупатель редко принимает решение с первого касания. Он читает, смотрит, сравнивает, возвращается - и только потом покупает. Задача бренда теперь не "продавать", а выстраивать среду, в которой человек сам хочет купить. Чем легче и естественнее подается реклама - тем выше вероятность конверсии.

Согласно исследованию Boston Consulting Group, более 80% потребителей ожидают от брендов персонализированного взаимодействия, а 76% раздражаются, когда получают обезличенный опыт. При этом 81% покупателей готовы платить больше за продукты и услуги, когда предложения точно соответствуют их интересам.

Сейчас на рынке все больше ИИ-решений, которые дают контактные данные и ты можешь сразу выйти на ЛПР. Это продукты на рекомендательных моделях на базе нейросетей, которые работают с массивами пользовательских данных: история, анализ интересов, временной контекст и предыдущие сценарии покупок

Кейс: недавно обсуждали с нашим клиентом грейда "А" работы по SEO (накрутка ПФ). И ему в личку приходит сообщение, идеально составленное, где предлагается та же услуга. На столько круто и вовремя! Если бы мы не доказали клиенту ранее свой профессионализм, он бы точно заинтересовался оффером.

2️⃣ Маркетинг больше не работает по линейной модели
"внимание ➡️ интерес ➡️ решение ➡️ покупка".
Пользователи перемещаются по сложным поведенческим траекториям: возвращаются, откладывают, наблюдают, обдумывают решение. Конверсия происходит не из-за прямого призыва, а скорее как результат вовлечения.

Поэтому нужны контентные цепочки. Истории, визуальная эстетика, ценности - чтобы создать эмоциональное поле вокруг бренда. Комьюнити, общение, прогревы, оц.сети, ивенты - нужно все, чтобы между брендом и аудиторией "таял лед".

Любые пуши должны учитывать контекст и прошлый опыт взаимодействия клиента. Чтобы воспринималось как заботливое напоминание типа "вы интересовались этим, посмотрите другие товары, которые могут быть вам интересны", а не как раньше "слышь, ты заходил на сайт, заказ не сделал, че за дела?"

Поэтому конверсия в 2025 и падает.
Покупатель больше не хочет, чтобы его "дожимали". Он хочет спокойно принять решение.
Так что придётся меняться. Не охота, знаю, но надо🙌

Друзья, привет!

Хочу поздравить вас с наступающим Новым годом 🎄

2025-й стал для агентства Spacelevel годом усиления.
Мы стали целостнее, структурнее. В команду пришли новые люди, готовые расти и брать ответственность.

Для меня маркетинг всегда был про одно - деньги для бизнеса. Не про охваты, не про лайки, не про красивые отчёты. И с этой задачей в 2025 году мы справились.

За год к нам пришло более 40 клиентов.
Год был непростой, но именно он сильно переформатировал мышление - и наше, и клиентов. Стало окончательно понятно: ни контекст, ни SMM сами по себе больше ничего не решают. Мир рекламы изменился. А значит, изменились и решения, которые работают.

Сейчас мне особенно близка философия наших продуктов:
твёрдая, приземлённая, про экономику, про стратегии, про решения и, в конечном итоге, про деньги.

Мир ускоряется.
И я хочу пожелать вам, чтобы 2026 год стал для вас годом настоящих изменений.
Чтобы в конце года вы посмотрели на себя и подумали: «Я уже не тот человек, которым был раньше».

Пусть меняются ваши идеи, решения и окружение. Пусть растут ваши проекты и бизнесы. И пусть в какой-то момент вы поймаете себя на мысли: «Я до сих пор не верю, что это произошло».

Пусть дисциплина станет вашей опорой, привычкой.
Вашей суперсилой.

Верьте в себя. Сейчас это звучит не пафосно, а скорее как базовая база.

Я рад быть здесь, рад быть с вами и рад создавать это пространство вместе.
Дальше больше. Действуем вместе и посмотрим, куда это нас приведёт.

С наступающим Новым годом 🥂🎄

Вчера у меня был День Рождения.
И меня поздравили 120+ человек из 15 стран на 5 языках (я в шоке).
Это очень мощное ощущение, когда понимаешь, сколько вокруг людей, с которыми ты пересекся по работе, по жизни, по увлечениям.
Понятное дело, все пишут хорошие слова.

И у меня родилась идея!💡

Хочу собрать все в одно место поздравления, теплые сообщения, слова поддержки
Чтобы перечитывать в сложные моменты, поднимать и самооценку
(например, телеграм канал, где только я один участник). Я даже подобрал варианты названий: хранилище силы / банк веры в себя / архив хороших слов.
Это будет полезно в дни, когда мотивация проседает, а чтобы поверить в себя нужны доказательства.

!И то же самое можно нужно делать в любом клиентском бизнесе!

Чтобы напоминать себе и команде, что мы делаем что-то ценное.
Сделать внутреннюю “доску почёта” - потому что в операционке легко забыть, что за цифрами, задачами и дедлайнами стоят люди, доверие и реальное влияние.

Ну и все знают, чтобы получить положительные отзывы на организацию в 2ГИС, надо в доску расшибиться.
Если все делаешь хорошо - это воспринимается как должное. А если накосячил (ВСЕ косячат), то сразу бегут строчить. База.

В общем, если мысль вам откликается - рекомендую сделать! И ее можно масштабировать не только на личное, но и на бизнес, команды и проекты.

Как вам идея?