Когда «крутое резюме» играет против вас

Мы тут недавно говорили про опыт работы — и про то, что делать, когда его вроде бы нет. А теперь поговорим о том, что может напрячь потенциального работодателя, если опыт у вас есть. И его много. Даже очень.

Важный момент: мы сейчас не про ситуации, когда впечатляющий (именно впечатляющий) опыт — это требование к соискателю, и оно явно обозначено в вакансии. Например, когда компания ищет человека на руководящую позицию, и от него ожидается наличие регалий в прошлом.

Мы рассматриваем другую ситуацию — которая, кстати, не такая уж и редкость. Когда к средней руки работодателю на скромную (по обязанностям и зарплате) позицию хочет устроиться человек с профильной кандидатской, опытом работы с крупнейшими компаниями в отрасли, стажировками за границей, монографиями и трудами (или всем этим благолепием сразу). Вот, что в первую очередь думает о таком кандидате работодатель:

1. Неисправимый лгун. Добрая половина современных комедий начинается с того, что главный герой лихо жонглирует красивыми словами в резюме. Вот только если вы не гениальный Майк Росс из «Форс-мажоров», все эти маневры вскроются довольно быстро, а бОльшая часть работодателей не станет даже тратить время на ваше «разоблачение» — им человек в штате нужен, а не сюжет для комедии.

2. Бегущий по лезвию. Предположим, все правда — и степень, и труды, и работа в Большой четверке. Почему тогда вы не устраиваетесь в другую топовую компанию? Вы дауншифтер? Переживаете психологический кризис? Или на предыдущей работе вы не справились с обязанностями и теперь «катитесь вниз»?

3. Злобный тип. Окей, предположим, и с квалификацией у вас все в порядке — какие еще могут быть причины «понизить планку»? Может быть, в компании уровнем повыше вам вход заказан потому, что там вас знают как человека со слабыми soft skills? Неуживчивый тип, не командный игрок, скандалист?

4. Оверлорд. Вы ждете особого отношения «за прошлые заслуги» и хотите быть звездой среди середнячков (и править миром пока санитары не смотрят)?

Выходит, чтобы устроиться в обычную компанию, надо прятать свои заслуги и «не высовываться»? Вовсе нет. Достаточно:

Не преувеличивать. Если компания, в которой вы работали раньше, выполняла проект для «крутого» заказчика, и вы как-то были к нему причастны, в «прошлые работодатели» этого крутого заказчика записывать не стоит. А если в проекте вы выполняли совсем небольшую роль, лучше не описывать это так, будто никто больше к этой задаче причастен не был.

Аргументировать свой выбор. Почему вы решили «понизить планку»? У вас может быть масса объяснений самого благородного характера, но для потенциального работодателя они совершенно не очевидны — пока вы о них не расскажете. («Всегда мечтал работать у вас» — не вариант).

Объяснить, чего вы ждете от этой работы. Нет ничего плохого в том, что вы амбициозны, хотите руководить и думаете, что в небольшой компании дойти до топовой позиции проще. Вероятно, вы правы. Но будет гораздо лучше, если вы расскажете об этом на старте, чтобы новая работа не обернулась разочарованием в первую очередь для вас.

Курсы ничего не «делают». Сейчас расскажем, почему

Глупо рассказывать человеку, у которого есть доступ в интернеты про то, что сейчас происходит на «рынке курсов». Они лезут отовсюду: курсы мужественности и женственности, профессиональные и любительские, курсы того, как зарабатывать и тратить и даже как ходить на курсы.

Понятно, что раз лезут — значит есть спрос, в конце концов людям хочется в себе что-то изменить к лучшему, поэтому и бизнес-литература существует, например. Так что на сам формат мы не нападаем.

Но есть один нюанс. Успех прохождения любого курса зависит в первую очередь от участника, а не от спикера/коуча/того, кто за это деньги берет. И тут, как говорится, у нас есть для вас две новости:

Плохая новость: никакой курс не поднимет ваши скиллы ни в чем. Даже самый супер-классный. Развить чего-то там, прокачаться, стать лучше можете только вы сами («вот этими самыми руками»). Поэтому даже если коуч говорит вам чрезвычайно важные и полезные вещи, убедительно машет руками и красиво открывает рот, вам это не поможет до тех пор, пока вы сами не начнете что-то с этим делать — под присмотром коуча и (что важнее) вне этого присмотра.

Не может коуч (или курс) что-то такое в вас заложить, убрать, вынуть или изменить, не бывает этого «пусть меня научат». Только вы сами — своими (желательно, систематически повторяющимися) действиями.

Хорошая новость: именно поэтому даже самый отстойный курс может вам пригодиться. Зачем? Чтобы понять, что с ним не так, и что вы могли бы сами сделать лучше. Чтобы разобраться со своими ожиданиями (а чего вам вообще надо было?). Чтобы, в конце концов, не вставать на эти грабли второй раз — ну и в целом «выудить» максимум пользы из этого (вашего личного, за который отвечаете только вы!) опыта. Даже если вы понимаете, что надо делать все наоборот. И делаете.

С этим все понятно, Америку мы не открыли. Но, к сожалению, такая штука как «массовое хождение на курсы» все еще популярна у работодателей — мол, сейчас всех быстро обучим, а потом сотрудники будут совмещать: свои текущие обязанности и новые, на курсах приобретенные. А дальше удивляются результату, который «желает оставлять».

Щас всех быстро загоним на курсы редакторов, будут хором писать. Щас всех оперативно засунем на курсы программистов, будут строем кодить. Ну-ну.

Короче, курсы — нормальная штука, если вы понимаете, что это не решение вашей проблемы и не ответ на ваш вопрос, а «информация к сведению». С которой вам еще работать и работать — устойчивые нейронные связи формируются долго.

Доброе утро! В юбилейном 10-м выпуске нашего подкаста — Владимир Борисенков — основатель проекта @sneakermania и главный по 👟 на «Sports.Ru» и «Sneakerhead»

​Про 23 февраля и другие праздники

Сегодня все поздравляют мужчин, вчера и за пару дней до того любители съязвить рассказали про свое отношение к наборам для бритья. Ну и мы не останемся в стороне.

У нас в редакции как-то не приняты шутки-прибаутки в стиле «прийти на корпоратив в хорошем расположении духа и получить свою порцию носков» (ничего не имеем против носков).

Во-первых, потому, что команда у нас распределенная — а это значит, что работают с нами ребята из разных городов России, от Питера до Челябинска. И так просто на корпоратив не придешь, а собирать «тусовку» в скайп-колле — ну такое.

Во-вторых, потому, что у нас другая традиция — раз в год собираться всем вместе в Москве и…знакомиться друг с другом вживую, работать, слушать лекции и, само собой, немножечко кутить. Проживание, проезд и ништяки — за счет компании.

В этом году решили побольше сил и средств бросить на такой митап — поэтому, мужчины, увы, но сегодня без пряников и носков. Зато весной будет рабоче-развлекательная командировка в Москву и небольшой сюрприз. В прошлом году в качестве сюрприза мы крушили зомби в крутом VR-аттракционе. Что будет в этом году — пока тайна.

Что у вас вообще за контора такая?

Настало время раскрыть карты. И пару слов черкануть про то, кто мы вообще такие и что мы здесь делаем. Пояснить за работу, короче. Да, на сайте у нас ничего нет (кто хочет убедиться, сходите сюда: http://glph.media/). Это потому, что мы работаем с клиентами и силами весьма небольшой группы в 10 человек ежемесячно отгружаем им много контента. Это не значит, что с сайтом все так и останется, но вот насчет «отгружаем контент» поясним.

Мы работаем с большинством клиентов на ежемесячной основе. Это значит, что каждый месяц мы делаем для них не «сколько получится», а фиксированное количество статей на разные площадки, в СМИ и в собственные блоги на сайте компаний. Эта история — не про «временную накачку», когда надо быстро засорить все инфополе дешевой рекламой или сделать несколько громких пуков в воздух перед важным событием. Это про последовательную и длительную работу на имидж компании.

Поэтому у нас, в отличие от многих агентств, нет «проектной работы», когда клиенты идут потоком — получил свою маленькую услугу и пропал, и все забыли про тебя. С одной стороны, так эффективнее для клиента — меньше сил приходится вкладывать в продвижение, не надо всем и каждому про себя рассказывать. С другой — это челлендж для нас. Потому что мы работаем с компаниями-клиентами годами, но о том, как на постоянной основе про один и тот же бизнес рассказывать интересно, поговорим как-нибудь в другой раз.

🔋 ВС — самое время зарядиться хорошим настроением и настроиться на продуктивную неделю. В этом вам поможет Иван Макридин, digital nomad, гонзо-журналист и издатель авторского подкаста. 🎙Говорим о его подходах к работе и развитию.

Че так дорого-то?

Давайте сегодня поговорим про 💰. Даже не на конкретных примерах, а так, образно. Вот «нас часто спрашивают»: «а почему так дорого и скидки не по 50% — за эти деньги копирайтер из Беларуси мне не только статью напишет, но и лично из Минска в Москву прилетит посуду помыть и с собакой погулять». Или: «я за эти деньги найму себе пиарщика в штат, а он уже нужных райтеров подтянет». Ну, вы поняли.

А все потому, что ЛПРам результат видится один и тот же: тут статья, и здесь — тоже статья. Пост на Хабр — «рерайтнем его на виси, делов-то». Но, как выясняется, в этой работе есть много нюансов.

Накидать скриншотов из сериалов или дернуть пару картинок с Техкранча в свой пост? Нет, у нас такое не прокатит. «Ну мы же поставили ссылку, мол изображение взял там-то!».

Ага, вот только так делать нельзя. Но условный «райтер» скорее всего даже и не скажет вам об этом. А отвечать за чужой контент — да-да, за чужие фотки, которые он просто взял из поисковой выдачи в ваш материал — будете вы, а не фрилансер.

Что ему до этого? Оплата на карту и привет. Кстати, а вы точно уверены, то через месяц он не попросит у вас продублировать платеж? Или будет шантажировать вас жалобами в налоговую и ПФР? И будет прав — без договора с ним все исключительные права на материал остаются у автора.

И таких нюансов не два. Если говорить про оформление, то мы заключаем с нашими сотрудниками официальные трудовые договоры с четко прописанными обязанностями. А это значит, что к клиенту не придет обиженный копирайтер с иском на компенсацию за нарушение его прав — потому что когда-то давно кто-то ему за какие-то услуги кинул (или не кинул) денег на карточку.

А еще редакция на аутсорсе не болеет, не уходит в декретный отпуск, не увольняется с работы. The spice must flow ✨ И контент у нас — тоже must flow.

Штатный копирайтер, ну или райтер по ГПХ — полезный человек. Но он, как бы это сказать, плохо масштабируется. Клонировать его в ускоренные сроки не получится. Нанять еще пару-тройку — это надо найти людей, провести собеседование, трудоустроить, ввести в курс дела, к концу месяца они может быть начнут что-то полезное выдавать. Кто знает.

А вам нужно сейчас. А в следующем месяце — уже не нужно (и это не говоря уже про пенсионные и прочие отчисления, которые неплохо так прибавляют к «цене вопроса»). Сегодня увеличил объем, завтра сократил — с людьми так нельзя. А с агентством — можно.

Вот и получается, что нам клиент не за печатные знаки платит, а за комфорт и спокойствие 💯👌🏻

Ого, а первый выпуск мы в тг и не заливали! Кстати, сегодня подкасту ровно шесть месяцев — юбилей так себе, но по этому поводу мы решили освежить веб-версию и добавили TL;DR👇🏻

Когда восьми часов… хватает

У нас — только дистанционная работа. Для смены обстановки — есть места в коворкинге.

Казалось бы, какие тут проблемы? Свобода +100500. Продуктивность — 148%. Не отвлекают. Когда хочу — обедаю. Захочу — буду вслух материть коллег и мне за это ничего не будет. Что может быть круче?

Помните тот комикс про пейнтбол, самосвал, моделей и работу из дома? Посмотрели? Ну, теперь вы точно понимаете, о чем это мы.

Стать королем GTD на дистанционке — та еще задача. Не будем перечислять все тяготы, лучше разберемся, как все успевать и не «тошнить у компа с утра и до ночи». Three изи steps:

1. Структурировать рабочий день. Пробовать разные подходы. Смотреть, что лучше «заходит». Обсуждать все это со старшими коллегами.

2. Делать короткие перерывы. Например, на 10-15 минут. Но только после 40-50 минут сконцентрированной работы над задачей. Не наоборот. Кстати, если уж вы и думаете залипнуть в гаджете в эти 15 минут отдыха, погуглите, что круче для мозга — короткие прогулки или полчасика в Инстаче.

3. Показывать результат к выходным. И не в духе «вбиваю в планировщик напоминалки / будильники и отключаю их поочередно по ходу дня», а «у меня есть какая-то структура рабочего дня, и я ее придерживаюсь» на 100%. А в выходные — переключаться в режим «hustle mode — OFF». Главное — не забыть его активировать в ПН.

Это мы к чему, всем хороших выходных!

Не знаем, законно ли выходить в эфир с опозданием, НО эту неделю мы начинаем с правильным саундтреком 💯👌🏻 С нами Алексей Кочетков, CEO проекта Mubert, с рассказом о генеративной музыке 💣

Ну а вы как думали? Выпуск на 49 минут — загружали в телегу два дня 💾, но оно того стоит! С нами Алексей Корнеев с «тёплым ламповым» рассказом о своей карьере в сфере контент-маркетинга ✊🏻

Глиф vs штатный сотрудник. Часть первая, про «инхаус-мифы» ⚠️🔮

Про плюсы и минусы тех и других поговорим — с точки зрения создания контента для бизнеса. У многих управленцев есть ощущение, что агентство — это такая вынужденная мера, мол, начнём так, пока не найдём «своего человечка» в штат. Как будто агентство в данном случае — это нечто временное, ненадёжное.

Мы с таким положением дел, само собой, не согласны, и сейчас расскажем, почему:

1. Сотрудник знает больше, потому что он «свой». Сто процентов — если это разработчик, директор подразделения или другой профильный спец, который работает у вас уже пятый год. Только тексты пишут обычно не они, а совсем другой человек. И если он нанят в компанию для этой задачи, он обо всем знает примерно столько же, сколько и агентство. Исходные позиции равносильны. И точно так же, как сотрудник агентства, будет задавать вопросы «нужным людям» — сбор и получение информации и в том, и в другом случае выглядят примерно одинаково. Разница в том, что инхаус-сотрудник с большой вероятностью потратит первый месяц работы на то, чтобы со всеми перезнакомиться и «вкатиться» — у агентства такой роскоши нет, ему клиент не за это платит. В общем, нет никакого резона ожидать сакрального знания от человека только потому, что он приходит в ваш офис, или потому, что у него с вами (компанией) заключён другой тип договора.

2. «Свой человек вернее, агентство как пришло, так и ушло». Вариант в стиле «любовь приходит и уходит, а друзья остаются». И тоже далекий от реальности. Как минимум потому, что сотрудник — живой человек, который не скреплял с вами договор кровью. И спокойно может покинуть вашу компанию и уйти в другую. Его, как и агентство, «в отношениях» с вами держит договор. И вот с агентством этот самый договор может быть составлен жёстче, чем с сотрудником, да и трудовой кодекс у нас стоит на стороне сотрудника. Самый простой пример: объемы работы. Агентство не уйдёт в отпуск, на больничный или в декрет. Не возьмёт отгул. У него есть определенные KPI, которые никак от жизненных обстоятельств не зависят. И опять же, не в верности дело, а в договоре.

3. Свой сотрудник — для компании удобнее и дешевле. Опять же, момент спорный, и тут тоже имеет смысл вспомнить трудовой кодекс. Дело в том, что перед своим сотрудником у компании довольно много обязательств — помимо выплаты зарплаты: от корпоративов и подарков на 23 февраля и 8 марта и до выполнения всевозможных требований по охране труда. Это не говоря уже про кадровый учёт и документооборот и выплаты штрафов, если что-то из этого ведется с нарушениями. На стороне агентства с вами работают такие же люди, которым все это делает кто-то другой. А если не делает или делает что-то не так — это не ваши проблемы. Кстати, иногда менеджеры любят сравнивать гонорар агентства и зарплату сотрудника. Мол, на такой же оклад можно топового спеца взять. Да, только к окладу надо будет прибавить ещё налоги и выплаты в фонды — а это примерно 30% сверху. В общем, так себе «экономия». А у нас за «голый» оклад одного топового спеца с вами работает команда минимум из трёх человек: два редактора и главред по профильному направлению.

Это не значит, что агентство всегда круто, а сотрудник — плох. Просто многие преимущества инхаус-контентщика на деле имеют под собой мало оснований ¯\_(ツ)_/¯ А вот о том, когда компании реально нужен инхаус, а не агентство, расскажем в следующий раз.

Что там на Хабре: теперь «✚» и «–» идут целый месяц

За последнее время на Habr.com накатили ряд глобальных обновлений (помимо англ. версии) . Здесь мы будем рассказывать о тех апдейтах, которые могут быть интересны компаниям, ведущим на площадке корпоративный блог, — или собирающимся такой блог завести.

Что изменилось. Раньше голосовать за пост можно было в рамках трех дней. Часть аудитории не успевала сделать это по объективным причинам (выходные, отпуск), поэтому администрация площадки увеличила срок голосования. Теперь оно открыто весь месяц после публикации материала. Это касается и комментариев — оценивать их положительно или отрицательно теперь также можно в течение 30 дней. До месяца увеличился и срок, в течение которого комментарии к постам могут оставлять пользователи с доступом Read&Comment (раньше у них на это было всего 10 дней с момента публикации).

Что с этого компаниям. Для своих клиентов мы готовим материалы, которые «работают» на длинной дистанции — продолжают набирать просмотры спустя несколько месяцев и даже лет с момента публикации. Апдейт поможет усилить этот эффект, поэтому он нам нравится ( ͡^ ͜ʖ ͡^ ) Мы считаем, что компаниям следует продолжить движение от «ситуативки» и игры на новостях к постам о своих собственных разработках и достижениях — таких материалов нужно делать больше.

Что касается комментариев, то теперь компаниям важно будет почаще возвращаться к опубликованным постам, чтобы не пропустить интересные реплики от Read&Comment-пользователей. Увидеть и одобрить эти комментарии (т.е. сделать их видимыми всем пользователям) можно только с аккаунта, который вы использовали для размещения вашего хабрапоста.

Глиф vs штатный сотрудник. Часть вторая — когда вам действительно нужен человек в штате ☝🏻⚠️

Про то, почему агентство не хуже (а иногда и лучше) штатника, мы уже рассказывали. Теперь про ситуацию противоположную. Когда «свой человек» лучше:

1. Когда у вас есть внутренняя редакция, и вам не нужен скачок в масштабировании. Тут все вполне однозначно — у вас уже сформирована команда, вы делаете своё корпоративное медиа, вам нужен человек под конкретные задачи. Он приходит на готовые редполитики, ему помогают быстро вкатиться в процесс, он закрывает свою часть задач. Почему «не нужен скачок в масштабировании»? Потому что +1 человек в редакционную команду вряд ли обеспечит кратный рост контента. А вот если нужен такой рост, можно и в этом случае обратиться к агентству. Наличие у вас редполитики и выстроенных процессов по созданию контента нам точно не помешает, а только ускорит работу: мы понимаем, что значит «не лезть в чужой монастырь со своим уставом».

2. Когда в компании нет ЛДПР (лица, действительно принимающего решения) по контенту. Принимать решения в данном случае — это «согласовать темы», «дать обратную связь по тексту», «дать добро на публикацию» или например «отдать вопросы подготовки и публикации контента на аутсорс в режиме «под ключ». Таким «ЛДПРом» необязательно должен быть один человек, иногда их два-три, но в случае работы с агентством это очень важный момент. Дело в том, что агентство работает на результат, и в такой связке с ЛДПР этот результат действительно достигается. А вот без него/них — все упирается в бесконечный процесс. «Да, текст хороший, но давайте мы его покажем ещё сыну маминой подруги шефа, и посмотрим, что он скажет». «Мы не знаем, публиковать материал или нет, потому что Петр в отпуске, а Иван заболел, а Игорь сменил имя на Олег». «А кто вы такие, почему я должен смотреть этот текст?» «А давайте напишем как в Космополитан, ну и что, что у нас технический блог. Почему так не надо делать? Ну вы это объясняли ему, а теперь мне объясните! И ещё вот Саша из отдела закупок хочет послушать, вы хорошо рассказываете, ему тоже расскажите» ( ͡☉ ͜ʖ ͡☉)

Кстати, нельзя сказать, что ситуация с «коллективным принятием решений» — это что-то однозначно плохое. В некоторых случаях она возникает на начальном этапе, когда компания ещё не понимает, о чем она вообще хочет и может говорить. И хочет попробовать разные варианты. И тут действительно нужен человек в штате, который будет готов заняться этим процессом (процессом! длительным!). Он же впоследствии может стать тем самым ЛДПР, с которым будет общаться агентство, если в будущем контент понадобится масштабировать 💯👌🏻

И — back-to-back — еще один большой выпуск нашего подкаста (на этот раз на 45 минут)🤘🏻С нами Ирина Сергеева, директор по коммуникациям Британской высшей школы дизайна и автор подкаста «Ну, па-ап!» 💾

Что там на Хабре: читатели репортят опечатки

Помимо расширения периода голосования за хабратопики до 30 дней, на habr.com реорганизовали обсуждение опечаток в публикациях.

Что изменилось. Раньше у хабраюзера было два пути для того, чтобы сообщить автору публикации об ошибке, опечатке или неточности. Многие выбирали наиболее короткий и болезненный для компаний — сразу вывалить все замечания в комментариях. Альтернативный способ — написать автору в личные сообщения — и был взят за основу апдейта. Теперь для репортинга ошибок можно выделить фрагмент текста и нажать CTRL+Enter или CMD+Enter. Автор получит сообщение в личке.

Что с этого компаниям. С вводом апдейта обстановка на площадке стала чуть более «экологичной». Раньше те, кто указывал на ошибки в первых комментариях, могли задать негативный тон для всей последующей «жизни» хабрапоста. Даже если неточности исправляли, читатели продолжали наблюдать негатив в комментариях. Теперь такого будет чуть меньше ヽ(͡◕ ͜ʖ ͡◕)ﾉ С другой стороны, как мы говорили ранее, нужно регулярно мониторить ситуацию и не пропускать пользовательские репорты (даже если речь идет не об ошибках, а о вопросах к тем или иным моментам, связанным с описанием сервиса или продукта компании).

Есть над чем работать. Пока фича не позволяет отправлять сообщение сразу о нескольких неточностях и недоступна в мобильной версии Хабра. Кроме того, некоторые хабраюзеры оказались недовольны тем, что репорты падают в общий поток личных сообщений. Но обратную связь точно заметили и не оставят без внимания.

Выходим в эфир по графику, друзья! В 15-м выпуске с нами Лиза Сурганова, главный редактор КиноПоиска и ведущая подкаста «В предыдущих сериях» 🎞