Прямо вот реально важная информация!
Сегодня наш контакт-центр начал получать вопросы от абонентов, которым приходят мошеннические сообщения якобы от пресс-службы Министерства связи типа "Ваш интернет будет отключен до понедельника, с вами свяжутся, перейдите по ссылке"
СМС получают самые разные абоненты - скорее всего, обманщики просто рассылают всем подряд, интернет сейчас у всех есть.
Важно:
1. "Таймер" отправляет абонентам СМС-сообщения только с обязательным заголовком "TIMERNET.RU" - этот идентификатор всегда видно как отправителя сообщения.
2. Не переходите по ссылкам от неизвестных адресатов и уж тем более не вступайте с ними в переписку, не перезванивайте и не сообщайте никакие коды.
3. Если сомневаетесь в истинности сообщения от вашего провайдера - перезвоните в контакт-центр по официальному номеру или загляните в соцсети: все основные новости там дублируются.
----
Перешлите эту информацию своим родственникам, соседям и друзьям - пусть они тоже подпишутся на соцсети "Таймера", у нас только полезная и проверенная информация.
#timernet
#таймер_новости
Сегодня наш контакт-центр начал получать вопросы от абонентов, которым приходят мошеннические сообщения якобы от пресс-службы Министерства связи типа "Ваш интернет будет отключен до понедельника, с вами свяжутся, перейдите по ссылке"
СМС получают самые разные абоненты - скорее всего, обманщики просто рассылают всем подряд, интернет сейчас у всех есть.
Важно:
1. "Таймер" отправляет абонентам СМС-сообщения только с обязательным заголовком "TIMERNET.RU" - этот идентификатор всегда видно как отправителя сообщения.
2. Не переходите по ссылкам от неизвестных адресатов и уж тем более не вступайте с ними в переписку, не перезванивайте и не сообщайте никакие коды.
3. Если сомневаетесь в истинности сообщения от вашего провайдера - перезвоните в контакт-центр по официальному номеру или загляните в соцсети: все основные новости там дублируются.
----
Перешлите эту информацию своим родственникам, соседям и друзьям - пусть они тоже подпишутся на соцсети "Таймера", у нас только полезная и проверенная информация.
#timernet
#таймер_новости
👍22👎3
САЛЬСК: новая тарифная линейка с 1 ноября
01.11.25 линейка безлимитных тарифных планов для физических лиц, подключённых в многоквартирных домах и частном секторе в г. Сальск (Ростовская область) и на прилегающих к нему территориях, изменяется следующим образом:
"Таймер-20": до 20 Мбит/с - 980 руб/мес
"Таймер-50": до 50 Мбит/с - 1150 руб/мес
"Таймер-100": до 100 Мбит/с - 1380 руб/мес
"Таймер-150": до 150 Мбит/с - 1600 руб/мес
"Таймер-200": до 200 Мбит/с - 2100 руб/мес
Параметры ранее действующих тарифных планов будут автоматически приведены к параметрам ближайшего тарифного плана новой линейки.
Повышение стоимости вызвано изменениями в налоговом законодательстве РФ и составит от 5% до 15%, в зависимости от ранее действовавшего тарифного плана.
#timernet
#таймер_новости
#таймер_сальск
01.11.25 линейка безлимитных тарифных планов для физических лиц, подключённых в многоквартирных домах и частном секторе в г. Сальск (Ростовская область) и на прилегающих к нему территориях, изменяется следующим образом:
"Таймер-20": до 20 Мбит/с - 980 руб/мес
"Таймер-50": до 50 Мбит/с - 1150 руб/мес
"Таймер-100": до 100 Мбит/с - 1380 руб/мес
"Таймер-150": до 150 Мбит/с - 1600 руб/мес
"Таймер-200": до 200 Мбит/с - 2100 руб/мес
Параметры ранее действующих тарифных планов будут автоматически приведены к параметрам ближайшего тарифного плана новой линейки.
Повышение стоимости вызвано изменениями в налоговом законодательстве РФ и составит от 5% до 15%, в зависимости от ранее действовавшего тарифного плана.
#timernet
#таймер_новости
#таймер_сальск
👎34😨8👍4👀3💯1🤨1
upd. 09:15 14.10.25 - работы завершены, все системы функционируют в штатном режиме, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
-
Новочеркасск: авария на узле
Авария ночная и комплексная, восстановительные работы уже ведутся, на части территории доступ восстановлен.
Ожидаемое время полного окончания работ: 9 утра вторника
#timernet
#таймер_работы
-
Новочеркасск: авария на узле
Авария ночная и комплексная, восстановительные работы уже ведутся, на части территории доступ восстановлен.
Ожидаемое время полного окончания работ: 9 утра вторника
#timernet
#таймер_работы
👍8👎5🤔2
Начиная со вторника, 21.10.25 начали поступать сообщения от абонентов в Ростовской области по поводу частичной или полной неработоспособности мессенджеров WhatsApp и Telegram.
Причём не только у нас, новость пошла на федеральный уровень: https://tass.ru/ekonomika/25417575
Традиционно скажем, что "мы не виноваты, мы ничего не нажимали", хоть это оправдание всем и надоело (нам в том числе).
В техподдержку с этим вопросом звонить не надо, они уже в курсе.
Добавим, что со своей стороны все необходимые запросы мы сделали, ситуацию мониторим, если что-то изменится кардинально - мы сообщим.
---
upd. И буквально пару минут назад вышла новость РосКомНадзора по поводу сложившейся ситуации: https://www.rbc.ru/politics/22/10/2025/68f8b08c9a7947cd6de9b5da
Такие вот дела...
#timernet
#таймер_новости
Причём не только у нас, новость пошла на федеральный уровень: https://tass.ru/ekonomika/25417575
Традиционно скажем, что "мы не виноваты, мы ничего не нажимали", хоть это оправдание всем и надоело (нам в том числе).
В техподдержку с этим вопросом звонить не надо, они уже в курсе.
Добавим, что со своей стороны все необходимые запросы мы сделали, ситуацию мониторим, если что-то изменится кардинально - мы сообщим.
---
upd. И буквально пару минут назад вышла новость РосКомНадзора по поводу сложившейся ситуации: https://www.rbc.ru/politics/22/10/2025/68f8b08c9a7947cd6de9b5da
Такие вот дела...
#timernet
#таймер_новости
😨15👎8👍7🤨3💯2🔥1
Информация о работе абонентских офисов "Таймера" в период ноябрьских праздников:
01.11.25: рабочий день
02.11.25: выходной день
03.11.25: выходной день
04.11.25: выходной день
05.11.25: рабочий день и далее по обычному расписанию.
Обращаем внимание, что суббота 1 ноября является предпраздничным днём и советуем (если у вас есть планы посетить нас) не откладывать это на последний момент.
С наступающим!
#timernet
#таймер_расписание
01.11.25: рабочий день
02.11.25: выходной день
03.11.25: выходной день
04.11.25: выходной день
05.11.25: рабочий день и далее по обычному расписанию.
Обращаем внимание, что суббота 1 ноября является предпраздничным днём и советуем (если у вас есть планы посетить нас) не откладывать это на последний момент.
С наступающим!
#timernet
#таймер_расписание
👍7👎2
upd. от 16:13: сервис полностью восстановлен, системы работают штатно.
upd. от 12:47: ориентировочное время восстановления 16:00.
---
Ростовская область: деградация внешнего канала.
В связи с обрывом магистрального волоконно-оптического кабеля в зоне ответственности вышестоящего оператора связи - в сетях некоторых провайдеров на территории Ростовской области снизилась пропускная способность, в том числе и у "Таймера".
Говоря проще - замедлился трафик, возможны сложности при загрузке веб-сервисов.
Работы ведутся, об их окончании будет сообщено дополнительно.
#timernet
#таймер_аварии
upd. от 12:47: ориентировочное время восстановления 16:00.
---
Ростовская область: деградация внешнего канала.
В связи с обрывом магистрального волоконно-оптического кабеля в зоне ответственности вышестоящего оператора связи - в сетях некоторых провайдеров на территории Ростовской области снизилась пропускная способность, в том числе и у "Таймера".
Говоря проще - замедлился трафик, возможны сложности при загрузке веб-сервисов.
Работы ведутся, об их окончании будет сообщено дополнительно.
#timernet
#таймер_аварии
🤔11😨7👀4👎3🤨1
upd. Сообщили, что платежи восстановлены.
—
СБЕР: не проходят оплаты
Банк официально сообщил, что у него зарегистрирован инцидент, затрагивающий всю страну - не проходят оплаты у части платежей.
Над проблемой уже работают, следите за новостями - а пока просим воздержаться от пополнения вашего счёта через данный канал оплаты, рекомендуем использовать другие методы.
#timernet
#таймер_финансы
—
СБЕР: не проходят оплаты
Банк официально сообщил, что у него зарегистрирован инцидент, затрагивающий всю страну - не проходят оплаты у части платежей.
Над проблемой уже работают, следите за новостями - а пока просим воздержаться от пополнения вашего счёта через данный канал оплаты, рекомендуем использовать другие методы.
#timernet
#таймер_финансы
🔥10👀5🤔4👎2
С Днём народного единства! Желаем стабильного соединения с близкими и процветания нашей стране.
Всегда ваш, интернет-провайдер "Таймер"
#timernet
#таймер_праздники
Всегда ваш, интернет-провайдер "Таймер"
#timernet
#таймер_праздники
🔥27👎6🤔2
1 декабря 2025 года произойдут изменения в условиях тарифных планов для физических лиц, проживающих в Ростовской области.
Изменения коснутся абонентов в Аксае, Новочеркасске, Ростове-на-Дону, Зернограде и некоторых других территориях и населенных пунктах рядом с вышеперечисленными.
Подробности в официальной новости на сайте
#timernet
#таймер_тарифы
#таймер_новости
Изменения коснутся абонентов в Аксае, Новочеркасске, Ростове-на-Дону, Зернограде и некоторых других территориях и населенных пунктах рядом с вышеперечисленными.
Подробности в официальной новости на сайте
#timernet
#таймер_тарифы
#таймер_новости
👎72😨19👍7👀3
В 21:50 (МСК) был глобальный сбой длительностью 3 с половиной минуты. Система сработала штатно и переключилась на резервное оборудование. Всё восстановлено в 21:53 (МСК), но если у вас до сих пор нет интернета - рекомендуем перезагрузить оборудование.
#timernet
#таймер_работы
#timernet
#таймер_работы
👍53👎12🤔4🤨4
Прочтите эту новость: возможно, мы не можем до вас дозвониться!
В ноябре 2025 года в России начала действовать система маркировки звонков, призванная улучшить ситуацию с телефонными мошенниками. Теперь название звонящей вам компании должно высвечиваться на экране телефона или появляться предупреждение о возможном обмане.
К сожалению, некоторые операторы связи пошли дальше и стали помечать как спам любые номера, незанесенные в контакты абонента.
Так, например, у "Билайна" работает сервис "Защитник", где по умолчанию включена подобная опция. Из-за этого наши сотрудники, звонящие с легального официального номера +78633180000 - не могут дозвониться до абонентов! Звонок просто не проходит и человек считает, что мы ему не звонили. И это может быть и у других операторов тоже.
Мы рекомендуем всем нашим абонентам без исключения, во избежание таких эксцессов:
1. Занесите номер +78633180000 в свои контакты. Прямо сейчас, когда вы читаете эту новость.
2. Проверьте полученные СМС - возможно, там есть сообщение о том, что к вам пытались дозвониться.
Это сохранит наши с вами нервы и даст вам возможность получить информацию, когда вы ждете звонка инженера по вашей заявке.
Со своей стороны, мы безусловно находимся в постоянном контакте с компаниями сотовой связи и пытаемся решить эти проблемы на уровне межоператорского взаимодействия.
Спасибо за понимание, ваш "Таймер"
#timernet
В ноябре 2025 года в России начала действовать система маркировки звонков, призванная улучшить ситуацию с телефонными мошенниками. Теперь название звонящей вам компании должно высвечиваться на экране телефона или появляться предупреждение о возможном обмане.
К сожалению, некоторые операторы связи пошли дальше и стали помечать как спам любые номера, незанесенные в контакты абонента.
Так, например, у "Билайна" работает сервис "Защитник", где по умолчанию включена подобная опция. Из-за этого наши сотрудники, звонящие с легального официального номера +78633180000 - не могут дозвониться до абонентов! Звонок просто не проходит и человек считает, что мы ему не звонили. И это может быть и у других операторов тоже.
Мы рекомендуем всем нашим абонентам без исключения, во избежание таких эксцессов:
1. Занесите номер +78633180000 в свои контакты. Прямо сейчас, когда вы читаете эту новость.
2. Проверьте полученные СМС - возможно, там есть сообщение о том, что к вам пытались дозвониться.
Это сохранит наши с вами нервы и даст вам возможность получить информацию, когда вы ждете звонка инженера по вашей заявке.
Со своей стороны, мы безусловно находимся в постоянном контакте с компаниями сотовой связи и пытаемся решить эти проблемы на уровне межоператорского взаимодействия.
Спасибо за понимание, ваш "Таймер"
#timernet
👍45✍7🔥7👎4
Ночь со среды на четверг: плановые работы
27.11.2025, с 02:00 до 03:00 (мск) запланированы работы по модернизации узлового магистрального оборудования.
В указанный период времени возможны перерывы в оказании услуг связи у абонентов "Таймера" на всей территории ЮФО.
Приносим извинения за возможные неудобства и просим учитывать данную информацию при планировании своих интернет-активностей.
#timernet
#таймер_работы
27.11.2025, с 02:00 до 03:00 (мск) запланированы работы по модернизации узлового магистрального оборудования.
В указанный период времени возможны перерывы в оказании услуг связи у абонентов "Таймера" на всей территории ЮФО.
Приносим извинения за возможные неудобства и просим учитывать данную информацию при планировании своих интернет-активностей.
#timernet
#таймер_работы
👍22👎19🤔5
Поступают обращения от наших абонентов о недоступности гуглсервисов, включая доменный сервис 8.8.8.8.
Проблема общая, другие провайдеры (не все, но многие) также испытывают аналогичные трудности с доступом Gmail, Google и т.п.
Инженеры разбираются в причинах, как будет более подробная информация - сообщим дополнительно.
Проблема общая, другие провайдеры (не все, но многие) также испытывают аналогичные трудности с доступом Gmail, Google и т.п.
Инженеры разбираются в причинах, как будет более подробная информация - сообщим дополнительно.
👎19👍6
Что-то у нас зачастили новости о российских и общемировых проблемах с интернетом...
Сейчас пишут, что по всему миру лёг Cloudflare - американский сервис фильтрации вредоносного трафика, которым пользуются многие телеком-компании.
Из-за этого у вас могут не работать некоторые веб-сайты или онлайн-ресурсы.
Ситуацию мониторим, всех с пятницей...
#timernet
#таймер_новости
Сейчас пишут, что по всему миру лёг Cloudflare - американский сервис фильтрации вредоносного трафика, которым пользуются многие телеком-компании.
Из-за этого у вас могут не работать некоторые веб-сайты или онлайн-ресурсы.
Ситуацию мониторим, всех с пятницей...
#timernet
#таймер_новости
👎21👍13🤔6😨1
Азовский район: при зоновой вырубке деревьев в Кумженской роще свалено несколько опор магистральной оптики (400+ метров пролётов)
Несколько близлежащих населённых пунктов без интернета, восстановление начнётся завтра утром, в среду 10.12.25.
Приносим свои извинения за не свои аварии...
#timernet
#таймер_аварии
Несколько близлежащих населённых пунктов без интернета, восстановление начнётся завтра утром, в среду 10.12.25.
Приносим свои извинения за не свои аварии...
#timernet
#таймер_аварии
👍18👎5✍2🤔2😨1
Аксай: изменение расписания работы абонентского офиса
По техническим причинам офис "Таймера" на Ленина, 11 временно не будет принимать абонентов по понедельникам, начиная с 15.12.25.
Офис будет открыт для посещений со вторника по субботу включительно, с 10:00 до 19:00.
Просим учесть данную информацию при планировании своих активностей.
#timernet
#таймер_новости
#таймер_графики
По техническим причинам офис "Таймера" на Ленина, 11 временно не будет принимать абонентов по понедельникам, начиная с 15.12.25.
Офис будет открыт для посещений со вторника по субботу включительно, с 10:00 до 19:00.
Просим учесть данную информацию при планировании своих активностей.
#timernet
#таймер_новости
#таймер_графики
👎9👍4
С 01.01.26 увеличивается стоимость тарифных планов ООО “Таймер ЮГ” на услуги связи для физических лиц, подключенных в Ставропольском крае, Краснодарском крае и Карачаево-Черкессии, договоры с которыми были заключены до 01.01.26.
На всех действующих тарифах основной линейки, а также на акционных тарифах, стоимость будет увеличена на 10%, другие параметры данных тарифных планов останутся без изменений.
Стоимость архивных тарифных планов также изменяется, абонентам на данных тарифных планах будут дополнительно высланы индивидуальные СМС с подробной информацией на номера телефонов, указанные при заключении договора.
Рекомендуем пополнить баланс вашего лицевого счёта в декабре, чтобы избежать автоматического отключения при возникновении задолженности.
Официальная новость и контакты в Ставропольском крае и КЧР
Официальная новость и контакты в Краснодарском крае
#timernet
#таймер_тарифы
На всех действующих тарифах основной линейки, а также на акционных тарифах, стоимость будет увеличена на 10%, другие параметры данных тарифных планов останутся без изменений.
Стоимость архивных тарифных планов также изменяется, абонентам на данных тарифных планах будут дополнительно высланы индивидуальные СМС с подробной информацией на номера телефонов, указанные при заключении договора.
Рекомендуем пополнить баланс вашего лицевого счёта в декабре, чтобы избежать автоматического отключения при возникновении задолженности.
Официальная новость и контакты в Ставропольском крае и КЧР
Официальная новость и контакты в Краснодарском крае
#timernet
#таймер_тарифы
👎41✍4😨4👀1
Батайск: начались подключения в новом ЖК "Комсомольский" - крупном жилом комплексе комфорт-класса, раскинувшемся на 19 гектаров.
Гигабитный интернет и цифровое телевидение уже доступны жильцам домов 135\1 и 135\2 по Комсомольской улице, наши специалисты завершают монтажные работы и по другим адресам на этой территории.
Первый подключившийся абонент выбрал 500-мегабитный тариф и получил памятные сувенирные подарки от "Таймера".
#timernet
#таймер_батайск
#таймер_новости
Гигабитный интернет и цифровое телевидение уже доступны жильцам домов 135\1 и 135\2 по Комсомольской улице, наши специалисты завершают монтажные работы и по другим адресам на этой территории.
Первый подключившийся абонент выбрал 500-мегабитный тариф и получил памятные сувенирные подарки от "Таймера".
#timernet
#таймер_батайск
#таймер_новости
👍16👎7✍1🔥1
upd. 18:29 того же дня: восстановлено.
---
Новочеркасск: ранним утром сбита опора на Харьковском шоссе, повреждены магистральные кабели нескольких провайдеров.
У абонентов "Таймера" может наблюдаться деградация сервисов на территории Новочеркасска, Аксая и близлежащих населенных пунктов.
Аварийная бригада "Таймера" уже на месте и работает над временным наземным решением до полного восстановления опоры владельцами (говорят, что вызвали установку на понедельник).
P.S. Ещё и зелёного цвета, блин ((
#timernet
#таймер_аварии
---
Новочеркасск: ранним утром сбита опора на Харьковском шоссе, повреждены магистральные кабели нескольких провайдеров.
У абонентов "Таймера" может наблюдаться деградация сервисов на территории Новочеркасска, Аксая и близлежащих населенных пунктов.
Аварийная бригада "Таймера" уже на месте и работает над временным наземным решением до полного восстановления опоры владельцами (говорят, что вызвали установку на понедельник).
P.S. Ещё и зелёного цвета, блин ((
#timernet
#таймер_аварии
🔥22👎10😨7✍1