Проблема масштабирования.

Вопрос масштабирования это один из главных вопросов любого действующего бизнеса. Причем вопрос достаточно нервный и вызывающий много трудностей.

Ситуация обычно выглядит так:
1. Есть кормящий продукт.
2. Есть работа которая делается.
3. Есть расходы на эту работу.

Цель сделать х2 к выручке, но этого не происходит и прикладываемые усилия не дают роста, либо дают на уровне погрешности. И с одной стороны вроде все ок, деньги идут и бизнес стабилен, есть спокойствие и вера что скоро обязательно повезет.

Опасность такой ситуации в том, что все будет развиваться по-другому сценарию.
1. Кормящий продукт рано или поздно достигнет зрелости и спада, выручка неизбежно начнет снижаться. Не бывает стабильности, бывает только рост или падение.
2. Если проделанная работа не ведет к росту, значит точка приложения усилий выбрана неверно, ни к какому везению она не приведет.
3. Маржа будет снижаться нелинейно. Продуктовый спад всегда происходит стремительно и любое внешнее изменение может вызвать хоккейную клюшку вниз.

В этой ситуации возможны 3 варианта:
1. Усилия по изменению действующего продукта с целью перезапуска жизненного цикла. Грубо говоря запилить такой функционал который будет решать проблему пользователя по-другому или захватит новые аудиторные ниши.
2. Создания продуктов в нишу к основному, что создает определенную экосистему и усиливает его.
3. Создание совершенно новых продуктов.

В принципе все варианты имеют место для жизни, только самая большая ошибка совершается в пункте 3. Ее совершают и большие корпорации и маленькие компании, и звучит она довольно просто, но на деле очень сложно ее не допустить. Это попытка заходить в новые продукты и в новые бизнесы устоявшейся в другом бизнесе командой/структурой.

Новый продукт и новый бизнес это всегда новая команда, новая компания и новая жизнь. Зайти по-старому в новое это провал.

Про варианты 1 и 2 поговорим более детально в следующих выпусках.

Продолжим тему рычага усилий.
В прошлом выпуске мы обозначили 3 возможных пути по которым может пойти компания в поисках роста, а как мы поняли в поисках роста она не может не идти т.к. иначе стремительное падение будет неизбежно.

Сегодня обсудим путь по перезапуску жизненного цикла действующего продукта. В целом надо обозначить, что эта задача крайне сложная ввиду своей антирыночности, но при этом достижимая.

Важными критериями тут будут правильно решенные стратегические вопросы.

1. Команда.
Команда которая созидает и которая перезапускает это разные типы людей, взаимоисключающие друг друга. Так происходит потому что сначала 20% усилий приносит 80% результата, а потом наоборот 80% на 20%, это тянет за собой разные рабочие процессы.

В первом случае наградой за тяжелый труд и страдания будет яркий результат, во втором еще большие тяжелые труды и страдания. И надо расценивать такую ситуацию как нормальную, что дано далеко не всем.

2. Целеполагание.
Надо провести декомпозицию бизнеса, выявить стороны которые лучше чем в среднем по рынку и которые хуже, и трезво оценить где прикладываемые усилия принесут результат, а где нет. Далее поставить себе реально достижимые цели, чтобы это были не влажные мечты оторванные от реальности.

3. Деление на направления.
Разделить производственный процесс на микрокоманды по направлениям которые выявили в п.2, где у каждого направления есть мотивированный ответственный человек.

4. Правильная синхронизация.
Задача менеджмента правильно синхронизировать работу микрокоманд без простоя, как на автомобильных производственных линиях. Правильно корректировать цели и направления, правильно следить за настроениями, чтобы все векторы приложенных усилий были направленны на рост с максимальным кпд.

В принципе это и есть переход от стартапа к корпорации, который кому-то нравится, кому-то нет. Но это точно верный путь ведущий к большей устойчивости, росту и получению более глубокой экспертизы, которые будут серьезными конкурентными преимуществами.

Культура внедрения инноваций.

Вопрос достаточно простой, но ответ на него не очень. Со одной стороны кажется что любая растущая компания должна быть инновационной, с другой стороны нужно уметь определять хайп от реальных прорывов, и понимать применение каких прорывов принесет пользу бизнесу.

Для этого в первую очередь нужна культура и команда осознанной инновационности, потому что очень часто есть крайности, или культура саботажа любых новшеств т.к. мы самые умные, или наоборот сувать к себе любую херню которая сейчас в тренде.

При этом внедрение любых инноваций процесс достаточно долгий и дорогой, поэтому если на старте будет допущена ошибка, она обойдется в большой ресурс потраченный зря. Исследование вопроса должно проводиться очень детально и глубоко, никакие AI либы с гитхаба ничего не дадут, необходима серьезная адаптация под конкретные задачи.

Иначе получится как с кучей AI стартапов, которые взяли какой нить китайский опенсорс и деньгами инвесторов оплачивают сервера.

Сэм Альтман уволен с поста главы OpenAI. Наверное самая нашумевшая новость последних 24 часов и является отличным наглядным примером. Чувак качнул стартап от бота в Доте до 80 ярдовой оценки, с потенциалом Триллион+, а был уволен неким советом директоров, я хз кто там такие но думаю что чуваки в костюмах экс деллоит/макинзи/бейн и мба по философии.

Я часто слышал и сам сталкивался с тем, что задачи роста прямо конфликтуют с задачами инвесторов и пассажиров, и точно видел дофига стартапов которые загнулись или вот вот загнутся потому что каптейбл говно, хотя идеи очень годные.

Практически всегда максимальный результат связан с диктатурой, а диктатура это возможность(!!) единолично принимать решения без последствий, но диктатура расходится с мнением тех кто тяжелее хуя в руках ничего не держал, и если таковые есть в каптейбле, в топах и команде, то все будет очень плохо. Не зря человек который увольняет в эфире Джо Рогана феминистку ради лулзов в интернете является самым богатым в мире. Потому что может себе это позволить и не зависит ни от кого, к себе и другим предъявляет жесточайшие требования, в итоге он самый богатый и сотрудники стали сверхбогатыми.

Поэтому если что-то хочешь сделать заебись сделай сам, если видишь что каптейбл говно пристрели его и сделай все с нуля сам. Если видишь что в компании свободные демократические выборы, дружба и коллегиальное принятие решений, увольняйся т.к. ей скоро пиздец))

Вышла занятная новость про отказ рекламодателей в работе с X, он же Твиттер.
Они приняли решение на фоне расследования Media Matters for America. Некоммерческая организация выпустила статью, в которой заявила, что реклама Apple, IBM, Xfinity (Comcast), Bravo (NBCUniversal) и Oracle в X размещается рядом с постами, которые «расхваливают Адольфа Гитлера и его нацистскую партию».

Это пример достаточно эффективного давления на UGC-проекты или на конкретных людей.
Как известно, социальные сети это давным давно не средство коммуникации между людьми по всему миру, а инструмент пропаганды, при этом достаточно сложно поддающийся централизированному контролю из-за нескольких причин:
1. Section 230 of Title 47 of the United States Code.
2. First Amendment.

Это 2 базовых закона в США которые прямо говорят о том, что социальные сети освобождаются от ответственности за действия пользователей, при этом пользователи освобождаются от ответственности за любые сказанные слова т.к. свобода слова по конституции.

И все жили хорошо пока медиа находились в руках миллиардеров типа Руперта Мердока, с которыми договаривались государства, бизнесмены и политики и информация подавалась в нужном для всех свете.

Ситуация изменилась, сначала не сильно, с ростом соцсетей, и очень сильно с переходом на алгоритмические ленты, в которых пользователи без подписчиков могут набирать много просмотров если делают контент качественно и под алгоритм. И получилось так, что все социальные и асоциальные сети, коих достаточно много и они разного размера и направленности, непреднамеренно стали заложниками ситуации политических разборок.

И для того чтобы они вели себя правильно существуют 3 основных способа давления:
⁃ Магазины приложений
⁃ Рекламодатели
⁃ Журналисты
И под это давление попадают любые сервисы, любого размера и любой направленности в которых пользователи имеют возможность что-то постить. По последствиям все просто, первые удалят, вторые зарежут доход, а из-за третьих будут проблемы с KYC.

При этом существуют 2 основных обвинения, которые являются как бы аксиомами и не требуют доказательств.
⁃ Это Гитлер и все что вокруг. Как в случае с Х.
⁃ Это детское порно. Как часто было у ВК и Телеги.

У обывателя сразу эти оба пункта триггерят возмущение, хотя они на самом деле не понимают как это все работает. С детским порно все достаточно просто, его не существует в белом интернете. Все облачные серверы и cdn по дефолту распознают весь контент, и при выявлении автоматически репортят в ФБР, обычно еще сверху юзаются нейронки для распознания конкретно этого кейса уже на стороне сервиса. Флоу для такого юзера будет автобан и передача данных ментам, появиться такой контент в ленте любого современного сервиса просто не может. С Гитлером тоже все просто, такой контент не имеет экономического смысла т.к. он просто не набирает. Любой алгоритм заточен в основном на досмотр и пересмотр контента, и если первые 50-100-150 людей его плохо досмотрели, то ему просмотров больше не будет дано. Поэтому постить Гитлера можно сколько угодно, набирать он все равно не будет, и много такого контента в ленте не может быть чисто математически, а статистическая погрешность это просто реалии интернета которые всех устраивают.

Ну так вот, возвращаясь к теме Х, никакого отношения Гитлер к отключению реклов не имеет. Обвинения в нацизме в США это всегда предьява со стороны прогрессивно-либеральной части эстеблишмента в том, что «направильный» с их точки зрения контент, плохо удаляется, а Илон Маск как бы прямым текстом заявил, что удалять ничего не будет и теперь в Х свобода слова. В США скоро выборы президента и мы таких историй будем наблюдать все больше и больше, а оранжевого человека надо как-то убирать из публичного поля.

Моя мысль еще в том, что не стоит на это все вестись и злорадствовать над кем-то, он молодец в том, что хоть как то, может и в корыстных целях, борется с неадекватной цензурой и тем самым облегчает работу маленьким и бедным.

Если говорят от тюрьмы не зарекаться, то от отмены рекламодателями и сторами тоже не стоит, попасть под раздачу можно и сидя в Тбилиси/Ереване.

Вскользь на канале уже затрагивали тему экосистем для создания продуктов на примере Roblox, но хочется попробовать как-то глубже сюда копнуть.

Вы заметили что существует некая бинарность мышления относительно сбыта продуктов в айти? Т.е. люди выбирают между вебом и мобилой или чаще делают все вместе. На этом в целом все.
По этой логике главными платформами для размещения своего продукта является браузер и AppStore/GooglePlay, как единственные и безальтернативные способы донесения вашего продукта до пользователей.

И изначальная логика наверное верна, когда-то путь человека начинался с установки браузера и поиском приложений в эппсторе, и далее все расходились по своим уголкам интернета исходя из своих интересов.
Получается существует железный девайс, и -1 (AppStore/GP) уровень от него это некая точка входа к пользователям в которую надо выложить свою поделку.

В итоге дальше -1 уровня ходить как-то не принято, все пытаются страдать, биться головой в стену, которую сейчас пробить сложно, да и целесообразно ли?

На -2 уровень я ставлю технологические продукты с DAU/WAU 100M+, и таких продуктов на данный момент не менее 45, большинство из которых предлагают магазины приложений, игр, каналов, токенов, плагинов и т.д. внутри себя. Более того, они заинтересованы в том чтобы у них в экосистеме появлялись качественные создатели чего-либо, и если вы создадите ценность для них, они создадут ценность для вас в виде своих пользователей, как в описываемом мною примере с Roblox и AdoptMe.

Можно услышать аргументы против работы на -2 уровне:
1. Работа не на своей платформе, в любой момент все может измениться.
Да может, как и в сторах когда индус из модерации кнопку suspend нажмет, или apple изымет все подписочные деньги без объяснения причин.
2. Нет денег и монетизации.
На этот вопрос надо смотреть через норму маржинальности, да миллиардных выручек нет, хотя миллиардные компании на -2 уровне есть. С одной стороны доходы пока меньше, с другой нет нужды в разрабах по 5к$ и дрочке на окупаемость платного трафа.
3. Сложный путь в понимании для скуфов.
Это действительно так, инвесторам продать работу на -2 сложно, нужны люди в теме, а все-таки если тебе за 30 и у тебя mba, какой уж тут роблокс, дискорд или gptplugin, ты еще в крипте не разобрался. Но в этом нет ничего страшного, легитимизация произойдет в любом случае, а early adopters достаточно много, просто пока не в мейнстриме.

Сам я оч верю в стратегию работы на -2 уровне, будет интересно наблюдать что из этого получится.

В прошлом посте нормально обсудили логическое разделение на уровни по дистрибуции продуктов, в целом можно еще пару фактов вбросить для развлечения.
Факты основаны на сэмплированных данных со Statista, но думаю суть все равно отражают:
1. Количество мобильных приложений со статусом Ready For Sale падает с 2018 года.
2. Среднестатистический юзер Youtube на мобиле смотрит контента на 24 часа в месяц, или 5% времени жизни, не считая сна. Год к году эта цифра растет.

Из двух этих фактов легко можно сделать вывод, что конечные пользователи не хотят новые приложения, но хотят буквально жить в тех прилах которые им нравятся. Но нравятся ведь им не сами приложения с их красивыми кнопками, а то что в них происходит, поэтому winwin для разработчиков и креаторов вроде как очевиден.

И как бы в 2023 году возникают вопросы, ответы на которые неоднозначны:
⁃ Если есть желание запилить приложение-диету, какого конкретно функционала не хватает чтобы запилить это все в дискорде/телеге?
⁃ Легко ли клиенту продать установку новой кривой прилы с мутными системными запросами в эпоху gdpr/ccpa?
⁃ Клиенту будет удобнее пользоваться отдельной прилой или оставаться внутри своей привычной экосистемы?
⁃ RR и продление платежей будут выше у отдельной прилы или внутри экосистемы?
⁃ Сколько стоит разработка, поддержка и развития собственного приложения и сколько сервера в дискорде?
⁃ Сколько трафа и какого качества бесплатно отдаст AppStore/GP в течение года после размещения прилы у себя?
⁃ Зачем Midjourney морду продукта с платежами вынесла в дискорд? Это потеря или прорыв?
⁃ Может ли Павел Дуров экспроприировать деньги, заработанные на подписках создателем канала, без объяснения причин?
⁃ Кому платить 30% комиссию в дискорде?

Хорошего вечера))

Сколько денег нужно для создания ойти бизнеса?
Если считать бизнесом устойчивое количество продаж и приток новых клиентов, то денег нужно ноль.

С нуля можно создать руками все что угодно, заемные/инвесторские деньги нужны только в вопросах масштабирования. Если руками не создано ничего, то появление заемных средств никак ситуацию не исправят, а скорее даже сделают хуже. Если нет рабочего продукта и устойчивых продаж с нулевым костом, значит допущены стратегические и/или операционные ошибки и если эти ошибки не исправить, то заемные средства только замасштабируют убытки. Заливать проблемы деньгами это огромный косяк, который на подсознательном уровне мы все хотим совершить, но как и в езде на мотоцикле, в бизнесе инстинкты тебя убьют.

Деньги портят жен и детей, но еще сильнее они портят стартапы без трекшена. И если бы 5 лет назад с этим можно было поспорить т.к. айти было в жесточайшем красном океане, то сейчас с нейронками, супераппами, удаленками и спецоперациями открыты такие окна возможностей для построения бизнеса и команды мелким костом, каких не было даже в нулевые на заре интернета.

Community-based сервисы нового поколения.
Моя давняя идея в том, что люди становятся все более и более одинокими, а если это так, то они ищут себе близких по духу людей и друзей в интернете. При этом вопрос не стоит в прокрастинации как в инсте или тиктоке, а скорее в объединении вокруг какой-то общей идеи. У этих людей вся наша привычная оффлайн жизнь находится именно там.

Часто платные коммьюнити возникают вокруг персоналии или вида спорта, но сейчас явно очевиден тренд когда они возникают вокруг идей, а это в свою очередь открывает возможности для роста.

Отличный пример это коммьюнити креаторов TikTok CPB под названием MediaMetas. Появилось вначале этого года как и CPB и качнулось до 182к мемберов в дискорде с 20к платными мемберами, где цена подписки 40$ (!!) в месяц. Без апсейла это 800к рекурентных денег в месяц с самовоспроизводимым маркетингом, т.к. все новые участники CPB частично сливают траф на MediaMetas, при этом сами в CPB они залетают с видосами которые пилят или нейронками или с помощью нейронок, а не юзают свое лицо.

Основал его молодой парень по имени Муса лет 20-ти на вид, коммьюнити лежит на нем и на модераторах-волонтерах. Основной продукт в Дискорде, с менеджментом подписки через Whop и Stripe.

Соглашусь с тем, что бизнес далек от миллиардного или даже от AdoptMe в Roblox, но как бы 800к MRR с большой маржей за меньше чем год работы это отличный результат, не говоря уже про размер цены подписки, отсутствие 30% и ебли мозга на ревью.

В продолжение предыдущего поста про MediaMetas.
С Community-сервисами в целом все ясно и лежит на поверхности, сначала люди сидели на форумах, потом ставили тематические приложения, потом все перешли на коммьюнити внутри больших сервисов. Это логичная эволюция и от нее выигрывают все, разве что кроме средненьких любителей смузи, которые были в цене из-за перегретого рынка, не нейронки их заменят, а ноукод-решения для несложных задач.

Но разве это все произошло в один день? На самом деле это процесс длился достаточно долго, просто многими остался незамечен. И главный виновник тут контентный формат Short-video, эволюция которого шла достаточно долго, но в 2020 году достигла «точки сингулярности» и отправилась в небеса. Как и почему он полетел наверное это тема для отдельного поста, но в целом я думаю с таким утверждением спорить никто не будет.

Тут надо вставить небольшую заметку, путем сложного процесса вычислений на калькуляторе айфона и с погрешностью в 1 знак, можно посчитать что суммарное DAU у формата не менее 3 миллиардов, понятно что есть пересечение аудиторий, но это не столь важно. Из моего опыта работы глубина у топов в районе 100 единиц контента на юзера в день, т.е. получаем 300 миллиардов просмотров в сутки, возьмем средний ролик в 30 секунд и получим 2,5 миллиарда часов в сутки. При этом не менее 80% этого контента обезличено.
Цифры просто феноменальные, и именно они показывают то, что сформировалась самая большая платформа нативной рекламы в истории человечества, обгоняя поиск, при этом у меня складывается впечатление, что происходит и монополизация маркетинга в том числе.

Все же слышали про тикток-экспертов по отношениям, ковиду, войне, крипте, бизнесу и прочим. Люди, находясь в каком-то трансе просматривая ленту, реально этому доверяют если им информацию правильно подают. При этом сами платформы практически не контролируют что именно они показывают, модерация сложных кейсов, сложнее порнухи и свастики, просто очень сложна и дорога, и главное не имеет никакого смысла с точки зрения бизнеса, главное это время сессии, а что именно они там смотрят всем плевать.

Получается некий сконцентрированный в одной точке хаос, простроив лестницу в котором можно откусить себе кусок мирового внимания по сути бесплатно. Этим как раз и занимается наш друг Муса в MediaMetas, поэтому никто там не заморачивается продуктом, воронками и прочим, потому что даже микродоля от 2,5 миллиардов часов слитая на дискорд-сервак убирает необходимость летать общими авиалиниями.

И как бы отвечая на вопрос, что именно сделал Short-video формат, это то что он серьезно сдвинул фокус на маркетинг в бизнесе, т.е. фактически одного маркетинга в short-video без продукта стало достаточно чтобы заработать миллионы. При этом монополизировав внимание, сделал так, что про продукт невозможно нигде услышать кроме как там, отклонения по типа OpenAI в расчет не берем.

И как бы возникает ситуация в которой создание связки взлома маркетинга в short-video с крутым продуктом может быть просто бомбой. Вопрос только в том что будет являться взломом и что будет являться крутым продуктом под него, при этом вторая часть является сильно более неизведанной и открывает возможности не только тем кто меняет мир к лучшему, но и к худшему.

Но не все так просто, люди там находятся в трансе не для того чтобы им что-то продавали, они там как бы себе мозг разжижают, поэтому нативно встроить рекламу в видос с миллионным потенциалом задача весьма сложная.

Хорошего дня.

Стратегическая важность коммьюнити внутри b2c сервисов.
В целом вещь достаточно очевидная, что наличие коммьюнити лучше чем отсутствие коммьюнити, но очень мало обсуждается тема почему именно это так важно.
Существует такой термин как «Third Place», это одна из самых базовых психологических потребностей в капиталистическом обществе. Большинство людей живут достаточно бессмысленную жизнь, они это осознают и не видят никакого позитива в будущем. Однообразная, нелюбимая или даже любимая работа, хорошая или не очень семья, это все некий рутинный тлен из которого люди хотят иногда выходить. И так появляется некое «третье место» где люди объединяются вокруг какого-то общего интереса, куда они могут пойти в любой момент и отвлечься от своих проблем, или же просто поделать что-то только им интересное.

В продуктах это выливается в коммьюнити, где происходит коммуникация между пользователями, при этом чем уже сфера тем сильнее связи. Это дает феноменальное влияние на ключевые бизнес и продуктовые показатели т.к. решают серьезную потребность у человека.

Делая любой продукт нужно всегда думать о том как можно сделать его «Third Place» для своих пользователей, решив или решая постепенно этот вопрос это увеличит время жизни и ltv продукта, при этом у пользователя не будет возникать даже малейших сомнений по поводу покупки и для него работа с вашим продуктом всегда будет происходить с превышением ожиданий.

При этом часто есть попытки создать коммьюнити сверху от создателя продукта, но это искусственная ситуация, нужно создавать условия, а не спускать задачу сверху. Поддерживать и поливать начинающий расти цветок, и результаты работы не заставят ждать.

Creator-economy.
Это достаточно интересное направление, с достаточно низким операционным порогом входа. Мы уже затрагивали тему завершения формирования мобильного рынка, и всем игрокам которые заняли его очень сильно нужны эти самые креаторы, которые обеспечат ретеншн и приток новых пользователей. На заре мобилы именно креаторы обеспечили рост продаж текущей версии телефонов, когда те кто не открыл свободный доступ для разработчиков к платформе проиграли конкуренцию. Если симбиан брать смысла нет, то windows mobile как раз закрылись из-за невозможности обеспечить пользователей приложениями, а разработчиков юзерами.

Сейчас происходит ровно то же самое, только с разницей в том, что креаторы из 2023 это ИП, которым может стать каждый и к ним нужно искать другой подход. Так что же делать работягам из ойти? В целом что и раньше, продавать лопаты. Если тренд последних лет был b2b saas для бизнесов которые подняли инвестиции и делают приложение-диету по подписке или кликер-дрочильню с инапами, по сути поставка лопат тем кто уже мертв при рождении. Продажи делаются, но контракты быстро заканчиваются, а после начала кризиса и продажи идут плохо. Примерно такое же происходит для креаторов -2 уровня, им нужно множество сервисов для организации бизнеса, как продуктовых так и операционных, только с одной лишь разницей, они растут а не падают. Простой пример в лоб, чтобы создать и отмонетизировать видео-милионник в тикток нужна связка:
ChatGPT - Скрипт
ElevenLabs - Озвучка
Pexels - Фон
Leonardo - Фон
Leia - Эффекты
CapCut - Монтаж
Stan/Whop - Монетизация
Stripe/Paypal/Crypto - Платежка
Больше половины сервисов появились в последний год, подняли раунды от топовых фондов и хорошо растут. Продажа лопат и патронов были отличным бизнесом во все времена, и вот лопаты из 2023 выглядят примерно как-то так, и если копнуть глубоко то окажется, что нерешенных проблем там более чем достаточно.

Про веру в людей.
За последние годы я капитально потерял веру в людей, при этом до недавнего времени не мог понять почему. Но у таких вопросов всегда есть как внутренние причины, так и внешние. И главная внутренняя причина это смирение с происходящим, если ты смирился, то ты умер внутри.

И в айти в целом, и в мобильных приложениях в частности, произошла ситуация о которой я уже много раз писал выше - это стагнация бизнес-моделей, бизнес-подходов и самое главное людей. Любые инновации, любые новшества появляются от потребности, так вот, если денег на жизнь достаточно, то мертвые изнутри игнорируют все что можно и нельзя, с целью не выходить из зоны комфорта и стабильности, не понимая что жизнь их выкинет из нее весьма жестко и внезапно, когда им будет за 40 и последние 5 лет они занимались некрофилией.

Осознавая эту медленную стагнацию, я всегда пытался найти что-то новое, как-то сделать по-другому, чтобы почувствовать растущую атмосферу, атмосферу победы, но и на своем опыте и на опыте коллег по цеху часто натыкался на 30-летних скуфов из айти, которым кроме слабосоленого лосося в офисе на завтрак в жизни ничего не нужно. Такое происходящее вокруг тебя очень опасное состояние, т.к. со временем ты начинаешь думать что это ок, и твое отставание от реальности со временем станет критическим. На сегодняшний день свое отставание от молодежи в понимании рынка я оцениваю в 2-3 года, да внешне может казаться если ты на пару порядков богаче=успешнее то у тебя преимущество, но это не так, это все результаты прошлого, а будущее за ними. И мы все будем с каждым годом все больше и больше наблюдать молодых ребят сделавших миллиардные бизнесы в нишах которые мы не понимаем, таких как MediaMetas и AdoptMe, а сами прилагать огромное количество усилий ради поддержания жизни в нежизнеспособных бизнес-моделях и смотреть на графики вправо вниз.

Поэтому за последние пару месяцев мы собрали небольшую команду ребят, парней и девушек 18-20 лет, для разных r&d штук на -2 уровне, и почти на каждом дейлике или викли я не перестаю удивляться насколько же они живые. Они вернули мне веру в людей и вернули веру в то, что можно успеть на опыте вместе с ними догнать то самое отставание в 2-3 года и снова вернуться в атмосферу кратного роста, не допуская больше ошибок прошлого.

Прошлый пост вроде понравился вам, попробую продолжить тему.

Тема дня - большая зарплата как средство эксплуатации и скуф-магнит.
Есть такой буржуйский инфоцыган Kevin O’Leary, и ему принадлежит цитата - “An annual salary the ‘drug' that employers feed you to forget your dreams”.

Звучит она весьма инфоцыганско, но я попытаюсь перефразировать и глубже раскрыть ее смысл, потому что в такой формулировке она как бы черно-белая, типа злые капиталисты большими зарплатами осознанно заставляют людей бросить свои мечты. Но это только частично правда, и часть эта невелика.

Большая фиксированная зарплата это зло для человека у которого есть мечты, зло для предпринимателей и зло для бизнеса. Но у этого зла есть весьма конкретные причины. Попробую их разобрать.
1. Эго предпринимателя.
Неожиданный пункт, но очень актуален. Эго любого человека работает на защиту от стресса, под этим стрессом понимается что кто-то может быть умнее тебя, успешнее тебя или в твоей же нише, где ты добился какого-то успеха, более продвинут. Эго говорит избегать любой коммуникации с такими людьми и избегать конфронтации с ними. И одним из решений этой проблемы для людей у которых есть деньги это покупка людей. И получается ситуация что купленный человек говорит то что ты хочешь слышать, полностью загнав себя в такой луп ты начинаешь верить что это все так. Если совсем простыми словами, если эскортница говорит что у тебя большой хуй, есть большая вероятность что это не так. И когда ежедневный доход человека на 100% зависит от принятых командой решений, он не будет молчать когда кто-то творит хуйню, включая вышестоящее начальство, но чувак на большой зп будет, потому что его доход не зависит от происходящего. В стартапах это все максимально критично.
2. Качество персонала или скуф-магнит.
Абсолютно везде и всегда большая фиксированная зарплата приводит к деградации личности, отсюда и появляются все эти мемы про смузи и слабосоленый лосось на завтрак. Людей или перестает интересовать происходящее в бизнесе и жизни, или никогда не интересовало. Так и происходят миграции великовозрастных инфантильных айтишников из одной компании в другую, потому что стабильно и комфортно, и есть лосось. Т.е. потребности человека откатываются до уровня халявной еды. Какие будут результаты труда у таких людей вопрос риторический. И еще прикол в том, что эго с ними делает примерно то же самое что и в первом пункте, я часто видел что люди с зарплатой 10к или 20к баксов в месяц ведут себя как короли жизни, что конечно не так.
3. Рассинхрон целей бизнеса и сотрудника.
Тоже базовая ситуация, просто потому что цели разные. У любого бизнеса цель это рост, а у сотрудника эта цель уже достигнута, он как бы король с зпхой в 10к. И предприниматели часто проецируют свое отношение к финансам на таких сотрудников, для них ведь это даже не уровень прожиточного минимума, но для скуфа это вершина успеха. И есть убеждение что они хотят делать 20-30-50-100, но это ошибка идущая частично из первого пункта, ты хочешь слышать что человек хочет роста, он тебе это и говорит, прямо как эскортница. Но это фэйковое желание роста.

И вот получается Кевин говорит, что большая зарплата это метод эксплуатации, но получается, что большая фиксированная зарплата вредит росту бизнеса, вредит развитию кругозора предпринимателя и является причиной слабой и немотивированной команды, хотя кажется что все должно быть наоборот. Такой вот парадокс.

Как эту проблему решить? Все просто, построить систему в которой 20% прибыли распределяется между всеми сотрудниками исходя из результатов работы. Прибыли нет, значит и денег нет, прибыль стала больше значит все получили больше. Идея простая, но крайне сложная в реализации, к сожалению.

Сегодня хочу поделиться мыслями и выводами, которые пришли ко мне по итогам 2023 года. Год был очень насыщенный и интересный, в чем-то даже определяющий и обнуляющий. Кто-то в них увидит себя, кто-то скажет, что открыл что-то новое, а кто-то не согласится с ними, но это нормально.

Поехали.
1. Окончательная смерть продуктов, основной точкой заземления которых является мобильное приложение. Все это по совокупности факторов, таких как магазины, RR, маркетинг и монетизация. Что мы по итогу имеем:
- Сторы всё больше и больше вредят, вмешиваются туда, куда они раньше не вмешивались и вмешиваться не должны. Все это крайне негативно сказывается на качестве продукта.
- Главные непродуктовые факторы, влияющие на ретеншн, продолжают стагнировать и усложняться. Самый простой пример – это пуши: пользователи все меньше и меньше их одобряют, а платформы вводят разного рода умные алгоритмы и закрывают дыры. Можно хорошо поработать над продуктом, но все результаты могут быть обнулены тем, на что вы влиять не можете.
- Усиление сложности маркетинга от года к году продолжается, рост цен тоже. В совокупности с предыдущим пунктом это выглядит не очень хорошо, ну и конечно, отключение рекламных идентификаторов делает ситуацию все хуже, замены им до сих пор не найдено.
- Монетизация ухудшается, особенно это касается рекламной монетизации. После релиза iOS 14.5 ситуация не стала лучше. Вполне логично предположить, что будущий релиз аналога на Android усугубит ситуацию очень сильно, опять же, вместе с факторами выше, это все очень печально.

2. Расцвет веба и веб-приложений. В принципе, логичный итог первого пункта. Непонятно, зачем с нуля ввязываться во все эти проблемы. В 2023 году осознанные компании перешли на заземление через веб, и это правильное решение. Неясно, зачем с первого дня брать на себя риски и сложности из первого пункта. Думаю, в 2024 году мы увидим больше значимых выстреливших проектов с заземлением на веб.

3. Производство контента. 2023 год, как и предыдущие годы, снова показал потребность в потреблении качественного контента. Платформы растут в аудитории, и им требуется все больше качественных креаторов, но пока их рост относительно роста платформ нелинейный. Использование этого фактора в своих целях стало для многих точкой роста в 2023 году и останется таковой в 2024 году. Стало легче, качественнее, дешевле и быстрее благодаря нейросетям, которые стали драйвером роста этого направления за счет улучшения всех ключевых факторов.

4. Обесценивание множества механических профессий из-за нейронок.
Это на самом деле жирный плюс, потому что данный фактор будет позволять бизнесам делать больше с значительно меньшими расходами. Я тут предсказываю снижение костов до 100 раз на очень многие типы работ, которые используются для производства продуктов в айти. Если вы думали стартовать что-то свое, но денег мало, ваш момент настал. Переход от ручного труда к мануфактурам v2. Черный лебедь прилетел к любителям смузи и слабосоленого лосося на завтрак.

5. Продолжающийся рост продуктов внутри продуктов или так называемый -2 уровень.
Я в канале об этой ситуации достаточно много написал, и судя по статистике эти посты стали самыми читаемыми. Но хочется подчеркнуть еще раз, нужно идти туда, где вас ждут, а туда, где вас не ждут, идти не надо (с) Джейсон Стетхэм. Нелинейный рост больших продуктов и их наполнения - это главный фактор, почему стоит обратить внимание на это направление.

В принципе, все, такой совокупности факторов для роста я не видел очень давно, и это, конечно, отличная новость для всех стартеров и предпринимателей. Желаю, чтобы в 2024 году вы взяли максимум от происходящего и вышли на новый уровень роста, ну и я тоже вместе с вами.

Хороших праздников!

Всем привет, надеюсь, все хорошо отдохнули, и пора работать. В целом, новогодние и майские - полная фигня, конечно, ведь нам, в отличие от пожирателей слабосолёного лосося и миндального молока на завтрак, на выходных не платят.

Алмас с канала Венчур по понятиям любезно позвал на стрим, где мы обсуждали, что можно попробовать делать в 2024 году. И тут, в принципе, готов кратко повториться, что фокус в 2024 году должен быть сдвинут в сторону этих двух пунктов.

1. Работать над воронкой продаж.
2. Работать над User Acquisition.

Что это значит? Во-первых, в голове нужно убрать установку, что вот есть офигенная идея, сейчас её запрогаем с бэкендером, девопсом и бухгалтером, и она точно сама «органически» полетит. Во-вторых, понять, что привлечение пользователя не будет бесплатным, у этого будет какая-то цена, которая не упадёт в ноль никакой критической массой пользователей.

И если вы фокусируетесь на онбординге-воронке и UA, надо, чтобы расходы отражали этот фокус. Тут всё достаточно просто: для этой работы нужно, чтобы маркетологи, продакты и их расходы составляли как минимум 80% от расходов проекта, в противном случае никакого фокуса нет, а есть нерациональный расход и ложное ощущение, что инвестиции не дают должного результата, но на самом деле результат может и норм, просто надо перестать отапливать космос деньгами.

Явный тренд 2023 и точно 2024 года, но я не во всём с ним согласен, - работать ТОЛЬКО над воронкой и UA, т.е. по факту, когда происходит только ROI-позитив манипуляция без продукта или с продуктом для галочки, мне кажется, всё-таки продуктовая ценность важна в бизнесе даже если нет прямого влияния на первую продажу или подписку, и стараться 20% бюджета выделять на счастье пользователя - это хорошие расходы и они окупятся в долгосрочной перспективе. Но повторюсь, что необходимости для старта в этом практически нет, а это крайне серьезно влияет на первоначальный бюджет.

Но если структура расходов проекта: 60% на разработку, 30% на юристов и по 5% на маркетинг и продакт-менеджмент, её лучше пересмотреть перед тем, как делать что-то новое. Потому что она отражает только то, что ожидаемыми генераторами бабла должны быть разработчики и юристы, но, за исключением некоторых высокотехнологичных ниш, такого давно нет. Генераторами прибыли и особенно сверхприбыли стали маркетологи, при этом происходит размытие границ между этими самыми маркетолагами и продактами.

Кстати, обещаю в этом году публиковать больше кейсов практического применения теорий, которые я тут толкаю. Должно быть весело.

Всем хорошего начала года.

Всем привет, сегодня хочу коснуться темы влияния нейронок на бизнес. Сейчас все, в том числе и я, говорят больше о негативном эффекте на разные профессии: что они переводят человека из разряда специалиста в разряд оператора. Это все как бы так, но сегодня хочу не об этом, а о появлении голубых морей или океанов из-за этого фактора.

Давайте представим некий проект, который приносит 1000$ в месяц. Пусть это будет ларек с шаурмой в слабо посещаемой локации. Чтобы этот проект функционировал, нужно платить зарплату шаурмье — 500$, 300$ за аренду и еще покупать ему на 200$ слабосоленый лосось и миндальное молоко на завтрак. Получается убыточный проект, который невозможно или очень сложно вывести из минуса.
Выходит так, что борьба идет за локацию и за стоимость персонала. При этом из-за того что популярных мест мало, персонал не всегда отличается качеством, отсутствует уникальность в приготовлении шаурмы, дела с масштабированием обстоят достаточно сложно.
А теперь представьте такое: некий Вася находит связку сервисов для автоматизации работы шаурмье за 30$ в месяц, и получается ларек с шаурмой в плохой локации становится резко сверхмаржинальным бизнесом — с собственным уникальным продуктом и хорошими возможностями для масштабирования.

Короче говоря, надеюсь, аналогия ясна. Получается, что качественная, дешевая и быстрая автоматизация открыла нишу, которой не существовало из-за больших операционных затрат и сложности масштабирования. А голубым его делает то, что он только для новых бизнесов. Для действующих ларьков это очень стрессовая ситуация, потому что будет саботаж тех самых шаурмье с лососем на завтрак, на такой переход и его понимание владельцам компаний с вертикальным менеджментом могут понадобиться годы.

В недавнем интервью Биллу Гейтсу Сэм Альтман сказал, что максимальный эффект «ускорения» работы он видит в разработке, здравоохранении и образовании. Услышал я это так: автоматизация разработки проектов по взаимодействию с «базой знаний» и создание «базы знаний» является самой перспективной с точки зрения качества. А это, например, большая часть современных сервисов по подписке, почти весь edtech и производство всех типов контента, которые сейчас явно переживают не лучшие времена, разве что исключение — производство контента.

Поэтому попробовать подойти к вопросу создания проекта в нишах из абзаца выше по схеме SH/CEO — Ассистент — Оператор1/2/3/N — СвязкаAI1/2/3/N, а не по схеме SH/CEO — CTO/CPO/CMO/C..O — DEV1/2/3/N — PM1/2/3/N — QA1/2/3/N — DevOps1/2/3 и т. д. и т. п., может перевернуть все с ног на голову в качестве продукта, ROI и скорости итераций.

Очень интересно также то, что в intelligence-автоматизации не может быть багов, а могут быть только фичи, что в совокупности с горизонтальностью схемы дает возможность по-новому решать продуктовую проблему для пользователя. И это решение невозможно было бы получить без внедрения AI.

И получается, что рождаются голубые моря и океаны со своими игроками, лидеры которых будут залетать в очень большие и очень красные с «AK47 Gold Arabesque», когда у старых игроков будет стоковый Glock.

До новых встреч.

Всем привет, недавно закончилась выставка CES 2024. Достаточно серьёзное лухари-событие с фокусом, в основном, на железе. Несколько лет назад мне удалось её посетить, и тогда там было ощущение, что большинство экспонатов были сделаны бракоделами на инвесторские деньги, куча низкокачественного шлака типа непонятных VR-шлемов и умных
колонок доалексовской эпохи.

Но в этом году всё выглядит иначе, конечно, есть стандартный набор очередных умных телевизоров от корпораций, но в то же время достаточно большое количество разного рода функционала карманных девайсов. И если 3-5-10 лет назад всё, что не сделано большой компанией, выглядело как поделка в гараже, то сейчас виден подъём в качестве у hardware-стартапов. И это на самом деле очень круто, традиционное железо с каждым годом выглядит всё более уныло, презентации Apple каждый год всё больше и больше вгоняют в тоску отсутствием революции.

Железо само по себе это серьёзный драйвер рынка и серьёзный драйвер голубых океанов, появление любого девайса, который продается хотя бы десятком миллионов штук в год, создает вокруг себя многомиллиардный рынок поставщиков софта, а это как раз для нас. Из более-менее ярких примеров был, например, Oculus, который, вроде как, не оправдал ожиданий общественности, но как по мне, является весёлым продуктом, на котором при правильном подходе вполне реально зарабатывать хорошие деньги.

Ну так вот, почему в этом году железо внушает веру и надежду. Мне кажется, драйвером роста является адаптация китайского железного бизнеса под весь остальной мир и AI. Качество производимых ими продуктов улетело куда-то в космос, взять хотя бы электрокары, которые там сейчас делают более 100 брендов, большая часть из которых стартапы. И эти стартапы с реально созданными производственными линиями, а не прототипы из говна и палок.

И если такое происходит в автомобильном бизнесе, то конечно будет происходить и в индустрии карманно-развлекательных девайсов. Я бы тут отметил 2 направления:

• Игровое.
• Portable AI.

На игровое направление могут серьёзно повлиять портативные консоли, которых следом за Steam Deck вышла целая пачка от топовых китайцев - ROG, MSI, Lenovo. Продажи, конечно, небольшие пока что, но если так будет и дальше продолжаться, то рост влияние на игровую индустрию может быть колоссальным и откроет новые возможности.

Второе - это Portable AI, разного рода ассистенты, упрощалки, переводчики тоже производят много хайпа. Humane AI и Rabbit сделали дофига продаж и собрали много предзаказов и теоретически могут пошатнуть лидерство смартфона как №1 материальной вещи в жизни человека, а если они его пошатнут, то внимание пользователей перейдет в другое место, где не будет лидеров и все будут в +- равных условиях, а это очень круто для тех кто может и хочет двигаться быстро.

Что-то явно интересное начинается.
Хорошего дня.

Всем привет. Я много написал про мобильные приложения, про то, как там регуляторы закручивают гайки, как растут расходы и падают доходы, короче, много негативных нюансов. И делал это как аргумент в пользу работы на -2 уровне. Всё это так, но не бывает же, чтобы где-то всё было плохо, а где-то всё хорошо. Поэтому в этом посте хочу поделиться сложностями которые нужно решать в продуктах на -2 уровне.

В целом, один из главных моментов, которые можно сравнить со сторами, это приём платежей. В русскоязычном пространстве достаточно неправильное восприятие банковской системы из-за её технической развитости и отсутствия бюрократии, но так работает далеко не везде. Приём платежей на глобальном рынке – задача крайне нетривиальная и дорогая. И самое главное – от того, как именно будет реализован процесс оплаты, зависит конверсия, которая при разных конфигурациях может отличаться до 10 раз на первый платёж и до 2-3 раз на повторные платежи. Я думаю, каждый может посчитать вероятный разброс по LTV и, как следствие, наличие или отсутствие прибыли.

Перед тем как начать что-то пилить с разовыми и особенно с рекуррентными платежами, надо разобраться с:

• Как стартовать приём платежей?
• Как не прекратить его через 2 недели?

И это на самом деле вопросы, требующие отдельной ветки работы, начиная с выбора провайдера. При этом для стартапа или малого бизнеса кроме Stripe фактический выбор отсутствует. Это единственный сервис, который можно быстро подключить, у которого высокий acceptance rate, конверсионная форма оплаты и низкая комиссия. Но жирный минус – это то, что отключение происходит так же быстро, как и подключение, без возможности вывода средств и с огромной долей вероятности распространения бана на все новые аккаунты, связанные с вами.

Поэтому перед тем как что-то стартовать с Stripe, нужно обязательно озаботиться этими вопросами:

• Подключение Prevention Tool для перехвата чарджбеков.
• Не палить имя бенефициара.
• Использовать anti-detect браузеры для логинов.
• Использовать американскую компанию/компании, там будет лучше acceptance rate у некоторых банков.
• Брать аккаунт в аренду у масс-регистраторов.
• Достаточное время прогревать аккаунт, чтобы не отлететь на больших цифрах.
• Держаться подальше от слишком серых продуктовых ниш.

В целом, это выглядит как геморрой, но на самом деле не настолько, просто нужно подходить к вопросу трезво и осознавать возможные риски.

Вопрос приема платежей куда более разнообразен и имеет разные варианты работы и разные нюансы, смысл поста больше в понимании, что создать дискорд-сервер, прикрутить Stripe и получать бабосики так просто не получится, придется поработать)

Всем привет. Услышал сегодня интересно сформулированное обоснование преимуществ работы на уровне -2. Оно, как бы, находится в другой плоскости, не в уровнях от железа, а в наличии или отсутствии вспомогательных восходящих потоков.

Это на самом деле более правильное объяснение ситуации, в которой оказалась технологическая индустрия. Можно сколько угодно говорить про таланты, сильную разработку, изменение мира к лучшему и прочее, но факт остаётся фактом: без восходящего потока отсутствие сверхприбыли практически гарантировано. На протяжении более 10 лет такими потоками были AppStore и VC, и когда первый перестал что-то давать, а теперь предлагает снимать 0,5$ за установку и обновление, всё держалось на вторых. Но в связи с кризисом бесплатных денег и они перестали поддерживать индустрию в надежде, что она вырастет.

Но рынок родил большое количество суперсервисов с аудиторией 100M+ DAU, и работа в них или использование их в маркетинге как раз и есть те самые восходящие потоки.

Алмас Абулхаиров сегодня написал отличный пост про "Unfair competitive advantage". И если у вас его нет или вы не можете сейчас его сформулировать, то работа на -2 в условиях восходящих потоков вполне может таковым быть. Примеры сервисов/ботов внутри Telegram и Discord отлично это показывают, хотя и не являются чем-то привлекательным для банкиров.