Несколько дней назад я писал, что наши воронки работают со всеми каналами трафика. Будь то ФБ/Инста или Одноклассники/ВКонтакте, но сегодня выяснилось что есть некоторые нюансы.

Обычно, на странице регистрации на веб, мы собираем емейл, а уже дальше просим пользователя привязать удобный мессенджер (VK, Telegram или Viber). Эта схема прекрасно работает в ФБ/Инсте и даёт показатели конверсии в регу до 60%.

Но когда мы с этим подходом зашли в Одноклассники, то увидели очень странную картину. Потратив 17 139р., мы получили 13 регистраций по 1 318р., что мягко говоря дороговато.

Потом послушали ребят, которые настраивают нам таргет, и перенесли воронку на Salebot, у которого есть возможность регистрации через ОК (в Геткурсе такой возможности пока нет).

Перезапустили те же самые креативы и получили новый результат. Потратили 1729р., получили 32 реги по 54р.

То есть, цена реги упала в 24 раза после изменения подписной. Удивительно.

Но это ещё не всё.

Ещё один интересный аспект работы в ОК в том, что там, почему-то, люди подписываются на паблик с бешенной скоростью. Мы открутили на веб меньше 20к, а на паблик подписалось уже 330 человек. В Инсте, например, показатель «побочных» подписок гораздо ниже.

В общем интересно это всё. Получается у каждой соцсети есть свои особенности, изучив которые, можно делать хорошие результаты.

Каждый день задачи становятся всё интереснее и интереснее.

Только вчера увидел, что в Дзене можно публиковать короткие ролики как в ТикТок и Reels, как сегодня увидел новость о том, что Дзен отключил рекомендательную ленту.

А это значит что самый главный плюс Дзена нивелировался в одночасье. Мы, конечно, начали заливать часть роликов, чтобы проверить будут ли хоть какие-то органические охваты, но есть мнение что и тут всё будет нестабильно.

Но да ладно, ведь есть ещё ВК, ОК, ТикТОк, Яндекс Директ и старое доброе seo.

❗️ПРОВЕРЬТЕ СВОИ РЕКЛАМНЫЕ КАБИНЕТЫ FACEBOOK❗️

У наших коллег из рекламных кабинетов ФБ запускается политическая реклама. Естественно без их согласия, но на их бюджет.

Может быть это единичный случай, а может уже массовый. Но на всякий случай проверьте и отвяжите карты.

Я на всякий случай установил лимит трат на карту, которая была привязана к ФБ.

Перешлите эту инфу всем, кто хоть как-то связан с рекламой в ФБ.

Ну что, все прочитали последние новости и успели перейти в ВК?)

Я тут поразмышлял на тему почему всё не так плохо: https://vk.com/vlasenko_au?w=wall2639126_6232%2Fall

Буду рад активностям в комментах к записи. Говорят там органика неплохо работает.

План выживания онлайн-школы после апокалипсиса 2022

Написал статью о том, как мы планируем решать проблемы, которые появились в сфере онлайн-образования за последние несколько недель.

А именно:

🔹 Куда переезжать из Instagram
🔹 Где брать платный трафик
🔹 Где брать бесплатный трафик
🔹 Мультиканальные воронки – как выход из ситуации
🔹 Как создавать такие воронки

Читать статью >>

Прочитайте и если есть вопросы или пожелания на эту тему – пишите в комментарии.

Холодная база в Salebot, тёплая в Getcourse

Последнее время эта связка мне нравится всё больше и больше. И вот почему.

Во-первых, это позволяет экономить на тарифах Геткурса до 80%. Сейчас многие проекты доходя до верхней планки тарифа удаляют часть базы и тем самым лишаются возможности контактировать с людьми за привлечение которых они заплатили.

Во-вторых, при наличии типовой стратегии воронки, можно заметно оптимизировать процессы и запускать новую воронку не за неделю, а за 1-2 дня.

В-третьих, в Salebot вся логика программируется независимо от привязанных мессенджеров. То есть, для подключения нового канала (наприммер, Одноклассников) нам не нужно дублировать все рассылки с другим транспортом, достаточно только подключить новый мессенджер и всё работает.

В общем, схема однозначно имеет право на жизнь и может кому-то сэкономить и деньги, и время.

Я записал небольшой мини-курс из 3 уроков, где показал пример реализации такой схемы и вкратце объяснил как это работает.

✅ ССЫЛКА НА МИНИ-КУРС: https://salebot.site/mp/sbgc?utm_source=tg-getproff

Гляньте, возможно это именно то, что вы искали😉

По всем проектам падает оборотка, поэтому я не придумал ничего лучше, чем возобновить ведение блога. Антикризисный менеджер – моё второе имя)

Вообще, забавно получается, пока всё было хорошо, я постоянно забивал на блог, потому что “зачем, если и так всё норм?”, а сейчас, когда все показатели стремятся не туда куда хотелось бы и жизнь тонко намекает что бложик, это один из немногих ресурсов, который поможет и выговориться, и привлечь новых клиентов, я наконец-то понял, что пора.

В общем, с возвращением меня)

Только формат будет немного иной. Раньше я думал, что для того чтобы соответствовать своему месту в иерархии нашей сферы, я должен строить из себя умную жопу и давать только полезный контент.

Только вот полезный контент легко гуглится и читать его не интересно, а хочется же лайков, комментов, репостов. А это уже совсем другой формат. Это, кстати, был ещё один из факторов, которые не давали мне начать полноценно заниматься контентом.

Поэтому сейчас делаем ставку на блог с лайв-контентом и seo-блог с полезными жирными статейками на конкретные темы. Первый поможет вернуть навык писать регулярно и желательно интересно, а второй (в идеале) даст органического трафика на наши продукты.

А органический трафик сейчас на вес золота в любом проекте, потому что за последние месяцы мы перепробовали трафик из ВК, Майтаргета, Дзена, Телеграм-каналов и даже платного продвижения в Дзене и практически везде результат один. И почему-то, им не хочется хвастаться)

Так что возобновление блога – это в том числе острая необходимость для спасения наших проектов и в ближайшие дни я начну обо всём рассказывать. Тыкните лайк в знак поддержки, буду крайне благодарен)

И поделитесь у всех сейчас спад в проектах или есть у кого наоборот показатели растут и всё хорошо?

В продолжение вчерашней темы про органический трафик

У меня ж кроме этого, есть ещё один блог в ВК – Удалёнка на колёсах | VANLIFE – там про путешествия на автодоме и всё в этом духе. Он появился совсем недавно, потому что раньше о всех путешествиях мы рассказывали в запрещённой соцсети и пока разрешённом Ютубе, а примерно месяц назад я решил что пора переезжать в ВК и создал там паблик.

Так вот. В этом паблике изначально было примерно 0 подписчиков. Я сделал пару репостов в свои соцсети и их стало чуть больше, человек 100-150. А потом купил один рекламный пост в паблике одного парня, который путешествует по миру и ведёт об этом текстовый блог в ВК.

Цена рекламного поста – 6к.
Подписчиков пришло примерно 800-900

Очень хороший результат для 2022 года. Но суть не в этом. Сейчас в паблике 1041 подписчик, а охват вчерашнего поста 6,2к. Без таргета и рекламных интеграций. Чистая органика.

Если почитать сам пост, то там нет никакой пользы, инструкции или гайда. Есть несколько абзацев текста где я рассуждаю о том как мечта заиметь домик в лесу привела к строительству автодома. И всё.

Ещё разок. Пользы – нет. Органический трафик – есть.

Получается, что если делать лёгкий, можно сказать развлекательный контент, за счёт которого набираются охваты, то со временем можно экономить те же 100-150к бюджета на таргет, которые мы вкладывали например в наш курс по админству.

А если мы экономим 150к на трафике, то можно ведь сказать что моя ЗП как копирайтера-блогера будет равна тем же самым 150к в месяц. С этой стороны ведение блога становится уже более интересным занятием и написать 15-20 постов в месяц становится не так уж и сложно)

Ну и самое главное, что такими постами мы не только можем добывать внимание пользователя, но и выстраивать долгосрочные отношения не зазывая сходу на бесплатный вебинар, где нужно срочно что-то купить по акции.

В общем, интересно это всё. Продолжаем изучать дальше)

Одна из причин падения оборотки – потеря двух основных рекламных каналов

Раньше, в одном из наших проектов мы могли вкладывать 500-600к в трафик и получать 2-2,3 млн. оборотки. При этом возврат инвестиций от новых пользователей был примерно х2, а итоговый (от всех, включая существующих) примерно х4. Так получается потому, что новые пользователи покупают не сразу, а спустя несколько месяцев, а то и лет.

Если посмотреть на левую таблицу, то можно увидеть что в прошлом месяце мы потратили 108к на трафик, получили 113к оплат от новых пользователей. Если посмотреть на правую, то можно увидеть что от всех пользователей (включая тех, что уже были в базе) мы получили оплат почти на 667к

Казалось бы итоговый возврат инвестиций примерно такой же как и был ранее и можно просто увеличить бюджет до прошлых значений и всё пойдёт в гору.

Увы, но не всё так просто) Есть несколько моментов которые меня очень смущают:

1. Текущий возврат инвестиций обеспечивается базой пользователей, за которых мы заплатили когда с трафиком всё было ок. А база, при неизменной продуктовой матрице – ресурс конечный.

2. Из всех каналов которые мы сейчас тестим и которые точно не будут заблокированы, положительная экономика только в РСЯ. У Гугла экономика лучше, но сегодня он есть, а завтра нет. Делать на него ставку крайне опасно, но пока он есть надо пользоваться.

3. Таргет ВК и Майтаргет пока дают хорошую цену клика, допустимую стоимость реги и совершенно нулевую окупаемость. Допускаю, что возможно мы мало провели тестов, но пока так как есть. Как говорится, работаем дальше)

В итоге, получается, что сейчас у нас должно быть два параллельных процесса: поиск рекламных каналов дающих возврат инвестиций хотя бы х2 и разработка новых продуктов, которые могут быть полезны текущим пользователям.

И пока я писал этот пост, понял что именно это и делают крупные компании, типа Тинькофф и им подобным. Они стараются максимально монетизировать каждого пользователя, который есть у них в базе.

Взял дебетовку? Возьми кредитку. И страховку. И ипотеку. И инвестиционный счёт открой. И расчётник. И эквайринг подключи. Это можно продолжать почти бесконечно)

А почему бы и нет? Если расходы на привлечения клиента уже зафиксированы, потребности считаны, доверие заработано, почему бы и не предложить клиенту что-нибудь ещё.

Ладно, поделился мыслями и пошёл думать над расширением продуктовой матрицы у нас в Getproff)

Утро. Почта. Досудебная претензия.

Рассказываю какое у меня сегодня было доброе утро)

Прихожу на почту, получаю письмо, а там – досудебная претензия на 80 993р. + 45 000р. всяких неустоек. Как раз вовремя, подумал я и пошёл изучать что там написано на умном языке.

Самое интересное для меня было даже не то, что там написано, а то как такое могло в принципе произойти. Ведь мы со всеми учениками и клиентами в хороших отношениях, ни с кем не конфликтовали ни у кого не было не решённых вопросов и тут раз, претензия.

Ну ладно, читаем и тут начинается самое интересное.

Во-первых, претензия на 80 993р., но у нас никогда не был таких тарифов. Странно, идём дальше.

Во-вторых, человек пишет что купил курс 12 марта, но у нас не было продаж в этот день.

В-третьих, профиль клиента не находится в Геткурсе ни по имени, ни по фамилии, ни по телефону. В банке тоже нет платежа от клиента с таким именем.

Задумался. Может какой-то новый типа мошенничества? Ну там отправляют претензию, компания особо не изучая вопрос оплачивает счёт и всё ок? Да не, бред какой-то.

Идём дальше.

Проверяю фото человека в телеге и в ватсапе, на фото молодая девушка, и там и там одна и та же. Значит наверное аккаунт не фейковый. Гуглю ФИО нахожу её в ВК и на других площадках. И вправду реальный человек.

Задумался ещё больше. И тут мой взгляд падает на конверт, на котором указан номер телефона получателя. Гуглю и всё встаёт на свои места)

Оказывается, есть некий товарищ с такой же фамилией как у меня, который обучает дизайну интерьера. Начинаю читать отзывы, понимаю что претензии действительно могли быть, потому что добрая половина отзывов негативных.

Нахожу ИНН, смотрю судебные дела и вижу что у него висит ещё 2 иска, один из которых на 1,5 млн. Начинаю копать дальше и удивляюсь ещё больше.

В качестве истцов значатся два наших клиента, с которыми мы хорошо и плотно работали пару лет назад и в порядочности которых у меня нет сомнений. Видимо они тоже были не в восторге от работы с данным гражданином. Офигеть, земля круглая, конечно)

В итоге пишу девушке, объясняю ситуацию и получаю подтверждение что это ошибка. Вот такая интересная ситуация получилась)

Из непонятного мне пока только вопрос с реквизитами. Как они попали в эту претензию. Ладно фамилия одинаковая, но всё остальное то разное. Надеюсь это просто человеческая невнимательность при составлении документов, а не целенаправленное использование моих реквизитов другим лицом.

В общем такая ситуация. Имейте ввиду, если вдруг прилетит что-то подобное)

Столкнулись с тем, что SSL-сертификат теперь выпускается 2-3 недели😕

Раньше, когда сайт начинал ругаться на ошибку https, я в течение 15-минут покупал новый сертификат, прикручивал его и всё начинало работать. Но в этот раз всё пошло совсем по другому сценарию.

Увидел ошибку. Купил сертификат. Вижу предупреждение, что сейчас выпуск занимает 2-3 дня. Грустно, ну ладно, подождём.

Прошло 3 дня, пишу в поддержку, говорят что сейчас вообще можно ждать до 3 недель. Думаю наверное это только в Рег.ру такая ерунда.

Пишу в Джино – та же история. 2 недели. Жесть.

Так что проверьте когда заканчиваются ваши сертификаты и лучше купите их заранее.

Как безопасно покупать рекламу в Telegram в 2022 – пошаговый гайд

Написал статейку о том как покупать рекламу в Телеграм и экономить тучу времени.

Будет полезно если:
– Вам нужен новый источник трафика (мало ли😁)
– Вы вдруг захотели стать менеджером по закупке трафика из Телеги (они, кстати, неплохо зарабатывают)

Читать статью: https://blog.getproff.ru/kak-bezopasno-pokupat-reklamu-v-telegram-v-2022-poshagovyy-gayd/

В конце статьи будут кнопки шеринга статьи в соцсети. Буду благодарен, если сохраните её себе в избранное, например, в Телеграм.

Нам это нужное, чтобы поисковые системы с большей вероятностью нас заметили и дали органического трафика.

Заметил, что последнее время какой-то перегруз полезной информации от которой хочется спрятаться)

С одной стороны ломаю голову почему доходимость до вебов и марафонов падает, с другой сам пропускаю все вебы на которые записывался и не смотрю уроки бесплатников.

Сегодня рассуждали на эту тему и в очередной раз, вспоминая старика Ханта и его лестницу ценностей, я заметил интересную штуку.

Как было раньше (до блокировок сами знаете чего):

– Очень много людей проводили очень много времени за просмотром постов и сторис различных блогеров

– Блогеры транслировали ролевую модель, которая обнажает проблемы аудитории (1 ступень Ханта) и своим примером доказывает что всё может быть иначе (работать можно удалённо, похудеть можно без диет, избавиться от боли без лекарств и т.п.)

– Так как контакт с аудиторией достаточно продолжительный, потенциальный клиент успевает узнать о том как наш абстрактный блогер пришёл к результату, который важен для нашего клиента. Здесь прорабатывается 2 ступень Ханта, когда мы сравниваем варианты решения проблем и почему-то цепляемся за один из них.

– Затем у будущего клиента формируется устойчивая связь: есть кто-то кому я доверяю + у него была такая же проблема как у меня + он её решил таким-то способом. И вот здесь (на 3 ступени Ханта) у клиента возникает желание подробнее разобраться в теме и понять как эта технология может помочь конкретно ему.

И здесь различные эфиры, вебинары, марафоны и прочие активности оказываются как нельзя кстати. Человек уже созрел, чтобы разобраться в том, что мы хотим ему предложить. Он уже ищет вопрос как "это" применимо к нему, он уже прикидывает насколько "это" подходит ему по цене, формату и прочим характеристикам.

Ну дальше всё просто. Объясняем как работает технология (3 ступень Ханта), доказываем что эксперту можно доверять (4 ступень Ханта) и презентуем хорошие условия (5 ступень Ханта).

Так работало раньше. Когда клиенты уже проводили много времени в той самой соцсети и когда они уже находились под влиянием авторов контента, формирующих мнение. А сейчас первые 2 ступени пирамиды деформировались и следом деформировалась вся конструкция, которая стабильно существовала довольно долго.

Я замечаю что за многими экспертами я перестал следить в соцсетях, потому что парит каждый раз включать vpn, но остался подписанным на рассылки. В итоге, я не вижу той очень важной подготовительной работы, которая обрабатывает потребности 1 и 2 ступени Ханта, но вижу кучу полезной информации от которой хочется бежать)

Смотришь на одного эксперта, понимаешь что он крутой, что у него есть результат, он тебе даже уже отвалил кучу полезняка, а ты такой "хм, интересно, пойду поем".

Может когда разблочат ту самую соцсеть или когда выработаются новые паттерны поведения в альтернативных соцсетях всё изменится, но пока так.

У кого-то есть что-то подобное? Покупаете сейчас какие-то курсы? Ходите по вебинарам или марафонам?)

Если вдруг не видели. Геткурс набирает техспецов и продюсеров со знанем языков для международной экспансии.

Ссылка: https://getcourse.ru/global_hr

Я бы с удовольствием поучаствовал, но есть подозрение, что не успею выучить язык) Гляньте, может захотите попробовать. Это определённо должен быть интересный опыт.

Сколько я заработал на партнёрке Getcourse

Геткурс недавно выкатил возможность регистрироваться в партнёрской программе для всех желающих. Сделать это можно через нас по этой ссылке.

Чтобы понять какую прибыль принесла партнёрка, я выгрузил все оплаченные заказы, раскидал их по месяцам и годам, посчитал сумму ежемесячных комиссий и вычел оттуда расходы на оплату платформы (я с партнёрких денег оплачиваю наш аккаунт Getproff).

Так вот, посчитал и удивился🙃

Настолько удивился, что решил написать об этом целую статью и рассказать как там всё устроено, сколько можно заработать и с чего начать.

Читать статью>>

В статье таблицы, скриншоты, цифры и всё что мы с вами так любим😎

Если вы работаете техспецом, продюсером или маркетологом – обязательно почитайте и начинайте использовать партнёрские ссылки в своих проектах.

P.S.: Партнёрка двухуровневая, соответственно если вы регистрируетесь по нашей ссылке, то нам с этого тоже упадут бонусы и в знак благодарности я готов провести бесплатную консультацию и ответить на все вопросы о партнёрке.

Планирую записывать новый модуль для Лаборатории и появилась идея вместо модулей по таргету записать модуль по сквозной аналитике в связке Getcourse + Google Data Studio.

Мы такими дашбордами укомплектовываем все свои и клиентские проекты.

Настраиваем импорт расходов из рекламных систем и сводим всё с данными из Геткурса или Salebot.

Напишите насколько тема актуальна? Для чего вам это?

Для всех кто поможет определиться с темой будут приятные скидки как на отдельный модуль, так на всю Лабораторию😉

Всем привет) У меня 3 новости:

1. Я записал интенсив о сквозной аналитике на Геткурс о котором писал месяц назад. Получилось 10 уроков, изучив которые можно научиться создавать дашборды как на фото.

Для справки, мы такие дашборды + еженедельные отчёты продаём в среднем за 30к в месяц.

Если у вас уже есть клиенты на техническое сопровождение, то можете предложить им эту услугу и тем самым увеличить средний чек. Ну или сделать такой дашборд для своего проекта, чтобы видеть окупаемость тарфика по всем каналам.

Всё будет работать автоматически. Заказы будут тянуться из Геткурса, расходы на рекламу тянуться из рекламных кабинетов ВК, ЯД, ФБ (если вы ещё пользуетесь им).

2. Катя Есина (в прошлом Кононович) – наш проджект, главный техспец в Гетпрофф и просто хороший человек, запустила свой телеграм-канал о Геткурсе и буднях проджекта. Там много полезного и интересного контента, который будет актуален как действующим, так и начинающим техспецам.

Подписаться и поддержать её начинания можно тут: @project_getcourse

Она, в отличии от меня, генерит контент сильно стабильнее😁

3. В ближайшие дни будет серия постов на тему сквозной аналитики на Геткурсе, но уже сейчас можно написать мне в личку (@vlasenko_andrey) и забрать интенсив по цене в 6 раз ниже, чем стоимость ежемесячной абонентки с одного клиента.

Уроки ещё монтируются и загружаются на Геткурс, но уже через пару дней можно будет их изучать и за 1-2 дня научиться делать такие дашборды.