Опубликовали статью «Участники вебинара»!
В статье рассказываем, как узнать, сколько человек посмотрело вебинар, чтобы отправить по ним дожимающие письма. И разбираем способы сегментации зрителей, если вебинар проводился в разделе «Вебинары», на страницах сайта или в тренинге -> https://getcourse.ru/blog/493972
#blogUpDate
В статье рассказываем, как узнать, сколько человек посмотрело вебинар, чтобы отправить по ним дожимающие письма. И разбираем способы сегментации зрителей, если вебинар проводился в разделе «Вебинары», на страницах сайта или в тренинге -> https://getcourse.ru/blog/493972
#blogUpDate
getcourse.ru
Как анализировать активность участников вебинара
Чтобы продолжить работу со зрителями после трансляции, используйте инструменты GetCourse, позволяющие отслеживать активность участников вебинаров. Подробности в статье.
Представляем Chatium — мобильный мессенджер для обучения!
Chatium — быстрый и надежный канал связи между учителем и учеником, свободный от решений «почтовиков».
Функиции Chatium уже сейчас:
• Доступ к урокам и тренингам аккаунта. Пользователь выполняет задания внутри приложения;
• Живые уведомления. Уведомления доставляются сразу в смартфоны;
Совсем скоро:
• Групповое общение. В Chatium создаются каналы и группы, в которых администраторы контролируют ситуацию;
• Контроль доступа. Доступ к группам дается только тем, кто оплатил курс. После того, как оплаченный период закончился, пользователь автоматически удаляется из группы.
Функционал Chatium объединяет все необходимое, чтобы донести до ученика нужную информацию.
Позднее выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Chatium — быстрый и надежный канал связи между учителем и учеником, свободный от решений «почтовиков».
Функиции Chatium уже сейчас:
• Доступ к урокам и тренингам аккаунта. Пользователь выполняет задания внутри приложения;
• Живые уведомления. Уведомления доставляются сразу в смартфоны;
Совсем скоро:
• Групповое общение. В Chatium создаются каналы и группы, в которых администраторы контролируют ситуацию;
• Контроль доступа. Доступ к группам дается только тем, кто оплатил курс. После того, как оплаченный период закончился, пользователь автоматически удаляется из группы.
Функционал Chatium объединяет все необходимое, чтобы донести до ученика нужную информацию.
Позднее выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Важные изменения в онлайн-кассах с 1 января
До 1 января 2019 все онлайн-кассы должны быть переключены на протокол ФФД 1.05 — этого требует закон.
Если этого не сделать, онлайн-касса прекратит работу.
Что делать, зависит от кассы:
• Если касса АТОЛ Онлайн: изменить настройки и в АТОЛ, и в GetCourse;
• Если касса подключена через Яндекс-Кассу: изменить настройки только в онлайн-кассе;
• Если касса через Робокассу или через CloudPayments: ничего делать не нужно — всё настраивается автоматически;
• Если не знаете, какая у вас онлайн-касса, инструкция поможет разобраться.
Инструкцию по настройке читайте в нашем блоге: https://getcourse.ru/blog/501646
До 1 января 2019 все онлайн-кассы должны быть переключены на протокол ФФД 1.05 — этого требует закон.
Если этого не сделать, онлайн-касса прекратит работу.
Что делать, зависит от кассы:
• Если касса АТОЛ Онлайн: изменить настройки и в АТОЛ, и в GetCourse;
• Если касса подключена через Яндекс-Кассу: изменить настройки только в онлайн-кассе;
• Если касса через Робокассу или через CloudPayments: ничего делать не нужно — всё настраивается автоматически;
• Если не знаете, какая у вас онлайн-касса, инструкция поможет разобраться.
Инструкцию по настройке читайте в нашем блоге: https://getcourse.ru/blog/501646
Защита от складчины на Getcourse!
Теперь есть способ бороться со складчиной, когда несколько человек «скидываются», чтобы один участник купил продукт и поделился доступом с другими.
Вычисляйте пользователей, которые смотрят тренинг с нескольких устройств в разных городах, и прерывайте доступ к тренингу, если пользователь вводит одни и те же регистрационные данные на третьем устройстве. В этом случае пользователь будет автоматически разлогинен на первом устройстве.
Отследите список подозрительных пользователей — тех, кто заходил в тренинги из нескольких городов с разных устройств, в разделе «Пользователи».
Все подробности читайте тут https://getcourse.ru/blog/276187
Теперь есть способ бороться со складчиной, когда несколько человек «скидываются», чтобы один участник купил продукт и поделился доступом с другими.
Вычисляйте пользователей, которые смотрят тренинг с нескольких устройств в разных городах, и прерывайте доступ к тренингу, если пользователь вводит одни и те же регистрационные данные на третьем устройстве. В этом случае пользователь будет автоматически разлогинен на первом устройстве.
Отследите список подозрительных пользователей — тех, кто заходил в тренинги из нескольких городов с разных устройств, в разделе «Пользователи».
Все подробности читайте тут https://getcourse.ru/blog/276187
Блок для загрузки файлов в визуальном уроке!
Теперь загрузить файл для скачивания в уроке визуального конструктора или на лендинг стало еще проще с помощью нового блока «Файлы».
Просто выберите нужный файл с вашего ПК и он будет доступен для скачивания пользователям в уроке или на лендинге.
Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Теперь загрузить файл для скачивания в уроке визуального конструктора или на лендинг стало еще проще с помощью нового блока «Файлы».
Просто выберите нужный файл с вашего ПК и он будет доступен для скачивания пользователям в уроке или на лендинге.
Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Изолируйте пользователя на вебинаре в один клик!
Изолируйте пользователя в главном окне чата. Переходить в отдельное окно модерации для этого теперь не нужно.
Подробности читайте в статье https://getcourse.ru/blog/276233
Изолируйте пользователя в главном окне чата. Переходить в отдельное окно модерации для этого теперь не нужно.
Подробности читайте в статье https://getcourse.ru/blog/276233
Опубликовали статью «Создание доменной почты на Mail.ru»!
Для того, чтобы иметь возможность не только отправлять письма пользователям, но и получать от них ответы через входящую почту нужно создать доменный ящик.
В статье описана пошаговая инструкция, как создать доменный ящик на mail.ru https://getcourse.ru/blog/505734
Для того, чтобы иметь возможность не только отправлять письма пользователям, но и получать от них ответы через входящую почту нужно создать доменный ящик.
В статье описана пошаговая инструкция, как создать доменный ящик на mail.ru https://getcourse.ru/blog/505734
getcourse.ru
Как создать доменную почту на VK WorkSpace (VK WorkMail)
После подготовки домена к ведению рассылок нужно настроить доменную почту и создать реальный почтовый ящик, чтобы принимать и отправлять письма по адресу доменной почты в GetCourse. В этой статье вы узнаете, как создать и настроить доменную почту на VK WorkSpace…
Реализовали поддержку переменной {returnUrl} при переадресации в форме!
При переадресации в форме используйте переменную {returnUrl} для возврата пользователей на другую страницу.
Если в действии «Переадресация» установлен флажок «Заменять переменные», то при переадресации переменная {returnUrl} заменяется на значение из get-параметра returnUrl в адресе страницы.
Позднее выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
При переадресации в форме используйте переменную {returnUrl} для возврата пользователей на другую страницу.
Если в действии «Переадресация» установлен флажок «Заменять переменные», то при переадресации переменная {returnUrl} заменяется на значение из get-параметра returnUrl в адресе страницы.
Позднее выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Реализовали поддержку переменной {selfUrl} в настройках вебинара!
Сценарий использования ее в связке с {returnUrl} читайте в статье https://getcourse.ru/blog/276233#returnUrl
Сценарий использования ее в связке с {returnUrl} читайте в статье https://getcourse.ru/blog/276233#returnUrl
Обновили статью «Работа с подписчиками из ВКонтакте»
Добавили информацию, как привязка социальной сети влияет на подключение разрешения на отправку уведомлений у существующего пользователя https://getcourse.ru/blog/444615
#blogUpDate
Добавили информацию, как привязка социальной сети влияет на подключение разрешения на отправку уведомлений у существующего пользователя https://getcourse.ru/blog/444615
#blogUpDate
getcourse.ru
Работа с подписчиками из ВКонтакте
Теперь пользователей не нужно вести на страницы сайта.
Статья расскажет о том, как получить данные пользователя, подписать его на рассылки без выхода из социальной сети.
Статья расскажет о том, как получить данные пользователя, подписать его на рассылки без выхода из социальной сети.
Отдельная кнопка оплаты ApplePay!
Включите в настройках CloudPayments отображение отдельной кнопки оплаты через ApplePay.
Покупатели смогут сами выбрать этот способ на странице оплаты заказа для совершения платежа.
Подробности тут https://getcourse.ru/blog/383374#applepay
Включите в настройках CloudPayments отображение отдельной кнопки оплаты через ApplePay.
Покупатели смогут сами выбрать этот способ на странице оплаты заказа для совершения платежа.
Подробности тут https://getcourse.ru/blog/383374#applepay
Опубликовали статью «Как протестировать процесс?»
В статье описано, как после настройки протестировать процесс по заказам, пользователям, покупкам и звонкам https://getcourse.ru/blog/275871
В статье описано, как после настройки протестировать процесс по заказам, пользователям, покупкам и звонкам https://getcourse.ru/blog/275871
getcourse.ru
Как протестировать процесс
После создания процесса необходимо убедиться в корректности выполнения всех действий, для этого нужно протестировать процесс на тестовом пользователе.
Обновили статью «Интеграция GetCourse и Leadsbridge»!
Теперь интеграция возможна на минимальном тарифе, раньше только на тарифе «Hero».
Добавили информацию, что делать, если при тесте пользователи попадают в GC, а при боевом заполнении формы нет -> https://getcourse.ru/blog/276176
#blogUpDate
Теперь интеграция возможна на минимальном тарифе, раньше только на тарифе «Hero».
Добавили информацию, что делать, если при тесте пользователи попадают в GC, а при боевом заполнении формы нет -> https://getcourse.ru/blog/276176
#blogUpDate
getcourse.ru
Интеграция GetCourse и Leadsbridge
Как правильно создать интеграцию между сервисом Leadsbridge и GetCourse?
Статистика переходов в рассылках по соц.сетям!
Теперь в рассылках с транспортом vk, fb и telegram доступна статистика переходов по ссылкам.
Работает по умолчанию всегда.
Подробности тут https://getcourse.ru/blog/275913#avto
Теперь в рассылках с транспортом vk, fb и telegram доступна статистика переходов по ссылкам.
Работает по умолчанию всегда.
Подробности тут https://getcourse.ru/blog/275913#avto
Управляйте последовательным прохождением тренингов, если доступ истёк!
Будет полезно, если выдача доступа к следующему тренингу настроена по завершению предыдущего, а доступ к исходному тренингу ограничен датами или оформлен по подписке.
Чтобы забрать доступ к текущему тренингу установите чек-бокс «Закрыть доступ, если выбранный тренинг больше не доступен ученику» в настройках тренинга.
Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Будет полезно, если выдача доступа к следующему тренингу настроена по завершению предыдущего, а доступ к исходному тренингу ограничен датами или оформлен по подписке.
Чтобы забрать доступ к текущему тренингу установите чек-бокс «Закрыть доступ, если выбранный тренинг больше не доступен ученику» в настройках тренинга.
Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.
Шаблоны ответов на вопросы пользователей!
Автоматизируйте работу поддержки - задайте шаблоны ответов на самые частые вопросы от клиентов.
Загрузите готовые тексты ответов и добавить к ним теги, чтобы находить и отправлять нужный ответ в один клик.
Подробности в статье https://getcourse.ru/blog/514693
Автоматизируйте работу поддержки - задайте шаблоны ответов на самые частые вопросы от клиентов.
Загрузите готовые тексты ответов и добавить к ним теги, чтобы находить и отправлять нужный ответ в один клик.
Подробности в статье https://getcourse.ru/blog/514693
Редирект после подписки во Вконтакте!
Теперь возможно переадресовать пользователя на страницу Вконтакте или другой сайт после успешной подписки. Раньше только внутри вашего домена.
Подробности в статье https://getcourse.ru/blog/444615#redirect
Теперь возможно переадресовать пользователя на страницу Вконтакте или другой сайт после успешной подписки. Раньше только внутри вашего домена.
Подробности в статье https://getcourse.ru/blog/444615#redirect
Опубликовали статью «Как выставить клиенту счёт на безналичную оплату?»
В статье описано, как настроить оплату заказа по безналичному расчёту, чтобы выставить счёт клиенту -> https://getcourse.ru/blog/505427
#blogUpDate
В статье описано, как настроить оплату заказа по безналичному расчёту, чтобы выставить счёт клиенту -> https://getcourse.ru/blog/505427
#blogUpDate
getcourse.ru
Как выставить клиенту счёт на безналичную оплату
Если ваши клиенты — юридические лица или предприниматели.
Запускаем формат видеоинструкций!
Будем публиковать в канале короткие видео, в которых наглядно расскажем, как настраивать функционал на GetCourse.
Сегодня - видео о том, как войти в созданный аккаунт на GetCourse, где взять логин и пароль, как его восстановить или сменить -> https://youtu.be/tqBtPBl5h3c
Будем публиковать в канале короткие видео, в которых наглядно расскажем, как настраивать функционал на GetCourse.
Сегодня - видео о том, как войти в созданный аккаунт на GetCourse, где взять логин и пароль, как его восстановить или сменить -> https://youtu.be/tqBtPBl5h3c
YouTube
Как войти в аккаунт на GetCourse
Где взять логин и пароль, чтобы попасть в личный кабинет на платформе GetCourse. Как перейти в аккаунт проекта из личного кабинета, где взять ссылку на аккаунт в GetCourse. Какие логин и пароль использовать для входа в аккаунт GetCourse. Как восстановить…
Новое видео на канале Getcourse!
Узнайте о настройках доступа к тренингу на GetCourse для отдельного пользователя — в этом видео -> https://youtu.be/Kky0kt2vhAs
Узнайте о настройках доступа к тренингу на GetCourse для отдельного пользователя — в этом видео -> https://youtu.be/Kky0kt2vhAs
YouTube
Как выдать пользователю доступ к тренингу в GetCourse
Чтобы выдать пользователю доступ к тренингу в Геткурс, сначала нужно определить, каким образом настроена выдача доступа — только тем, кто купил тренинг, или тем, кто состоит в определённой группе пользователей. Всё о настройках доступа отдельного пользователя…