​Ответы на часто задаваемые вопросы про автовебинары:

1. Почему видео в автовебинаре не запускается автоматически для зрителя (если он пришёл не к началу)?
Ответ:
Видео запускается, если было взаимодействие зрителя со страницей. Если он впервые загружает страницу с уже запущенным видео, то нужно будет нажать на play для начала проигрывания видео. Это связано с ограничениями браузеров, и так работают автовебинары во всех сервисах. Мы находимся в поиске оптимального решения этой ситуации.

2. Могут ли пользователи видеть, что это запись вебинара?
Ответ:
Не могут, все управляющие блоки скрыты.

3. Почему в автовебинаре можно прокрутить видео вперёд или назад, и почему на видео отображается кнопка "Поделиться" и предложение посмотреть другие видео на youtube?
Ответ:
Это вид вебинарной комнаты для администратора. Всегда проверяйте комнату глазами зрителя (см. фото ниже).

4. Есть ли ограничение на количество комментариев в сценарии автовебинара?
Ответ:
Ограничений на количество комментариев нет.

Подробнее о работе "живых" и автовебинаров читайте в статьях нашего блога ⬇️

​Апгрейд апселла. Переход к следующему шагу, если продукт уже куплен!

Теперь в настройках апселла доступна опция пропустить шаг с предложением докупить продукт, если пользователь его уже покупал раньше.

Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.

Обновили статью «Можно ли хранить записи звонков в GetCourse?».

Добавили информацию об использовании тегов в списке звонков https://getcourse.ru/blog/276206

#blogUpDate

​​​​​​Управляйте сроком действия партнёрки!

Теперь в настройках партнёрской программы можно установить срок закрепления реферала за партнёром. Неважно, как закрепился реферал: по реферальной ссылке, в процессе или вручную. После окончания периода реферал автоматически открепится от партнера и будет доступен для нового закрепления.

Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.

​​Реализовали поиск платежей по заказам!

Теперь в разделе «Платежи» доступно условие «Связан с заказом». С помощью этого условия можно, например, посмотреть сколько денег принес конкретный менеджер за определенный период времени.

Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.

Обновили статью «Подключаем Messenger к GetCourse»

Заменили контент в статье из-за изменений интерфейса соцсети https://getcourse.ru/blog/351164

#blogUpDate

Обновили статью «Карточка пользователя: быстрый доступ к информации по пользователю в правом столбце»!

Добавили информацию о новом поле «Примечание» https://getcourse.ru/blog/275887

#blogUpDate

​Добавили в выгрузку заказов поля источника пользователя!

Теперь в одном файле показывается источник заказа и источник регистрации пользователя, совершившего заказ.

Позже выйдет обновление соответствующей статьи в нашем блоге. Об этом будет отдельное сообщение.

​Реализовали интеграцию с платежной системой Stripe!

Stripe — американская система для проведения защищённых интернет-платежей. Аналог paypal, но работает в меньшем количестве стран. Подходит для проектов в нероссийской юрисдикции. Подробности читайте в статье https://getcourse.ru/blog/470915

Обновили статью «Что такое статус «Запрещено» / «Отменено» при отправке писем?»

Добавили информацию о причинах, по которым сообщению присваивается соответствующий статус https://getcourse.ru/blog/276231

Обновили статью «Как использовать разные типы блоков в процессах?».

Добавили информацию о новом блоке «Проиграть голосовое сообщение» для автозвонков пользователям https://getcourse.ru/blog/275872

​​Видеохостинг Getcourse для защиты видео!

Индивидуальный QR-код поможет отследить, кто выложил видео в сеть. Нет встроенной рекламы и баннеров. Скоро будет доступна статистика просмотров видео. Подробности тут https://getcourse.ru/blog/275863

Обновили статью «Сегменты по платежам (список доступных полей для формирования сегмента)»

Добавили информацию о новом условии выборки «Связан с заказом» https://getcourse.ru/blog/469972

#blogUpDate

​​Используйте переменную {vk_id} в процессах!

Переменная отображает id пользователя в ВК, который дал согласие на получение сообщений в этой соцсети. Переменную в процессах можно использовать:
• в экспорте базы подписчиков в ВК в сторонние сервисы, например, для рассылок в этой соцсети;
• для ретаргетинга в ВК по API;
• для приёма заказов в ВК (переход из Товаров в ВК сразу на страницу оплаты).
Подробности в статье https://getcourse.ru/blog/418420#id

Обновили статью «Настройка и использование онлайн-кассы АТОЛ Онлайн»

Добавили информацию о формате фискальных данных из-за изменений в законодательстве РФ с 1 января 2019 года https://getcourse.ru/blog/327694

#blogUpDate

Обновили статью «Как подключить SSL-сертификат?»

Внесли информацию, как установить SSL-сертификат от GetCourse https://getcourse.ru/blog/276226

#blogUpDate

Обновили статью «Какие данные видит партнер?»

Добавили информацию, что видит партнер на вкладке «Заказы» в партнерском кабинете https://getcourse.ru/blog/275912

#blogUpDate

Обновили статью «Где хранить видеофайлы?»

Добавили информацию о видеохостинге Getcourse https://getcourse.ru/blog/276113#1

#blogUpDate

Обновили статью «Экспорт заказов из системы»

Опубликовали актуальный список выгружаемых полей https://getcourse.ru/blog/457215

#blogUpDate

​​Смотрите статистику посещения вебинаров!

Теперь в разделе «Пользователи» доступно условие «Участник вебинара». Выберите посетителей вебинара за разное время от начала трансляции. Подробности читайте в статье https://getcourse.ru/blog/275947#veb

Обновили статью «Как настроить автозвонок?»

Добавили информацию, как настроить многопоточность при совершении звонков из процесса. Полезно при массовом обзвоне за короткий период времени https://getcourse.ru/blog/302714

#blogUpDate