GetCourse Update
9.79K subscribers
47 photos
1 file
568 links
Обновления платформы GetCourse

Связаться с нами https://getcourse.ru/contacts

Идеи и предложения пишите @GetCourseBot
Download Telegram
​​Важные изменения по НДС вступят в силу со следующего года 📄

В соответствии с 176-ФЗ и изменениями, внесенными от 12.06.24, с 01.01.25 введены новые ставки НДС — 5% и 7%. Рассказываем самое важное о нововведениях:

📎 Ставка 5% НДС актуальна для организаций, доходы которых за предшествующий или текущий год составляют от 60 до 250 млн рублей.

📎 Ставка 7% НДС применяется в том случае, если доходы за предшествующий или текущий год составляют от 250 до 450 млн рублей.

Если ваша организация попадает под одно из указанных условий, то важно правильно выполнить все настройки в аккаунте для корректного отображения новой ставки в чеках и закрывающих документах.

Для этого необходимо:

Указать новые ставки в настройках предложения.

Внести изменения можно уже сейчас — для этого необходимо задать новую ставку в поле «Новая ставка НДС» и указать дату, с которой она будет применяться.

Пожалуйста, вносите изменения внимательно — именно из этих настроек данные о ставке НДС передаются в чеки 🙌🏼

Если вы работаете с Get Модулем, то обязательно заранее сообщить о переходе вашей организации на режим работы с НДС.

Напишите в нашу техподдержку — приложите ссылку на ваш аккаунт, укажите название организации, актуальную для нее ставку НДС, и с какого периода она для вас действует.

💡 Если работаете на смешанном режиме НДС, также сообщите об этом.

Подробнее о переходе на НДС при работе с Get Модулем можно прочитать в статье. А о настройке ставки НДС по ссылке 🔗

Если есть вопросы по этой теме, пожалуйста, задавайте — наша техническая поддержка всегда рада вам помочь 🙏🏼
​​Сократите количество ошибок при вводе номера телефона с помощью маски 📞 

При настройке лендинга или виджета в онлайн-школе вы можете установить маску для поля «Телефон» в форме. Маска будет отображаться в строке ввода и показывать возможности выбора страны ⚡️

⚙️ Страна, маску которой пользователи видят в форме, зависит от их IP-адреса. Но в настройках можно установить желаемую страну по умолчанию.

Эта фича точно снизит количество пользователей с неправильными номерами в вашей базе 😉

Подробности в статье нашего блога → https://getcourse.ru/blog/275809#maska-telefona
​​Новый год – новые решения: делимся фичами, над которыми трудились в январе 💫

1. Возможность аннулировать билеты на мероприятие в заказе.

Если покупатель передумал и вернул билет, его необходимо аннулировать. По аннулированному билету нельзя пройти на мероприятие, и он снова доступен к продаже в своей категории: https://getcourse.ru/blog/1127724#annulirovat-bilet 🎫 

2. Данные по ответам учеников в сводной таблице.

В разделе тестирований можно посмотреть сводную таблицу — в ней выводится: список учеников, которые проходили тест, данные по последней попытке прохождения и количество пройденных попыток из возможных: https://getcourse.ru/blog/281999#svodnaja 🎓

3. Еще больше переменных для ваших процессов.

Среди них собственные пользовательские переменные, переменные сложной автозамены, по персональному менеджеру, датам и другие: https://getcourse.ru/blog/275857 ⚙️ 

4. История начислений и списаний бонусов и депозита в профиле пользователя.

В блоке с общей информацией пользователя отображается баланс бонусного счета, монет и депозита — при нажатии на валюту можно перейти к истории транзакций: https://getcourse.ru/blog/275887#obshchaya-informaciya 💰 

5. Импорт комментариев из одного сценария автовебинара в другой.

Вы можете импортировать нужные комменты из одного сценария в другой, например, если они актуальны для разных автовебов. При этом можно отключить перенос комментариев от сотрудников школ и исключить дубликаты: https://getcourse.ru/blog/885371#import-v-drugoi-stsenarii 💬
​​Плагин для GetCourse: Акты выполненных работ

Акты выполненных работ — документы, подтверждающие факт выполнения работ или оказания услуг. Они необходимы для финансового учета, если оплата была произведена безналичным способом.

📄 Плагин позволяет:

Создавать акты на основе счета на оплату заказа и направлять их ученикам на GetCourse.

Сохранить данные клиента, чтобы все последующие акты с ним заполнялись автоматически.

Актуализировать информацию о заказчике в любой момент без изменения предыдущих отчетов.

🔗 Плагин Акты выполненных работ создан независимым разработчиком GetCourseProfi. Посмотреть его профиль можно по ссылке → https://getcourse.app/developer~getcourseprofi

Вы тоже можете создать свой плагин на GetCourse — приглашаем разработчиков к сотрудничеству! Если у вас есть идея полезного расширения, заполняйте форму → https://getcourse.ru/plagins/form/post5

Мы поможем вам сделать решение максимально удобным и разместим его в нашем магазине 🤝
​​Исключите дубли пользователей — запрашивайте e-mail прямо в Telegram-воронке⚡️

Callback-операция «Отправить Telegram-сообщение для сбора данных» позволяет запросить у пользователя информацию о нем через бота и вписать ее в карточку на GetCourse автоматически.

Сейчас с помощью фичи можно запросить e-mail адрес. В ближайшее время добавим возможность запрашивать у пользователя любые данные и собирать дополнительные сведения прямо в Telegram, без перенаправления на страницу с формой 📲

Подробнее о возможностях операции узнайте в статье  → https://getcourse.ru/blog/275852#callback2
​​Оптимизируйте место в файловом хранилище легко и быстро

Вы можете найти и массово удалить ненужные объекты, используя гибкие фильтры.

Они позволяют узнать, где используется конкретный файл, а также найти его по конкретным признакам, например, по размеру или названию.

Забирайте эти фичи в свои проекты, если еще не используете их 😉

Больше о функционале файлового хранилища можно узнать в статье —> https://getcourse.ru/blog/1110778
​​Хотите повысить одобряемость? Яндекс Сплит спешит на помощь! 🔥

В последнее время экономическую ситуацию «штормит», а мы вместе со школами внимательно за этим следим.

Можно ли сохранить высокий уровень одобрения рассрочек даже в столь неспокойное время? Да, с помощью Яндекс Сплит в Get Модуле 😉

Если в экономике сейчас нестабильно, то Яндекс Сплит — это тихая гавань для ваших клиентов, которые не могут оплатить заказ здесь и сейчас. Сервис уже завоевал любовь и доверие тысячи юзеров и пользуется популярностью не только в сфере онлайн-образования. А мы расскажем, за что его любят наши школы 💙

🔝 Высокая одобряемость. Когда другие не одобряют, смело ведите клиента на Яндекс Сплит, поскольку шансы одобрения в сервисе высокие.

👍🏼 Гибкость. Клиент может выбрать оплату частями, «улучшенный Сплит» или «Сплит-рассрочку». Этот сервис сочетает в себе преимущества оплаты покупок частями и кредитных продуктов.

🙂 Простота и прозрачность. Оформить Яндекс Сплит очень легко, а пользоваться им по-настоящему приятно, ведь сервис юзер-френдли.

Если у вас еще не подключен Яндекс Сплит, то самое время сделать это! Сервис представлен в Get Модуле эксклюзивно, и все его преимущества вы сможете оценить сразу после подключения. Поверьте, оно того стоит 💸
​​Субсидированная рассрочка от Т-Банк в Get Модуле стала еще более гибкой 🔥

Для многих школ одним из ключевых инструментов по приему платежей от учеников является рассрочка, ведь именно так можно сделать свой продукт доступнее для большего числа учеников и увеличить конверсию.

А в работе с рассрочками, как мы с вами уже знаем, самый важный аспект — это одобряемость. Чтобы школы могли увеличивать этот показатель, для клиентов Get Модуля был проработан функционал субсидированной рассрочки от Т-Банк 👍🏼

Напомним, что функционал субсидированной рассрочки позволяет увеличить шансы одобрения заявки банком, и при таком алгоритме рассрочка для клиента оформляется с небольшой переплатой в размере +3% от суммы заказа.

Ряд школ, которые внедрили данный функционал, уже поделились положительным фидбеком — однако сейчас эта возможность стала доступна с еще более гибкой настройкой. Что поменялось? Рассказываем ниже ⬇️

Теперь школа может выбрать, предоставлять ученикам только субсидированную рассрочку, или же одновременно выводить на страницу оплаты кнопки оформления стандартной и субсидированной рассрочки.

Менеджеры смогут более гибко направлять клиентов на стандартную или субсидированную рассрочку. Например, если клиент беспокоится о том, что шансы одобрения невысокие, вы можете сразу предложить перейти по кнопке с субсидированной рассрочкой. Или предлагать субсидированную рассрочку для более дорогого продукта.

Мы понимаем, что у школ могут быть самые разные запросы, и своей целью ставим возможность дать такие инструменты, которые позволили бы закрыть каждый из них. С помощью такого гибкого инструмента вы сможете познакомиться с субсидированными рассрочками ближе и работать с клиентами комфортнее 💙

Подробности в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/1001013#subsidirovannie-rassrochki
​​Новые зимние фичи уже на GetCourse! Забирайте их в свои проекты прямо сейчас ⚡️

1. Настройка внешнего вида таблицы с предложениями.

В разделе «Предложения» находится таблица со всеми предложениями аккаунта. Вы можете настроить ее вид — убрать неактуальные для вас колонки, а также добавить ранее скрытые: https://getcourse.ru/blog/276127#table 💡

2. Информация о перенесенных платежах в карточках связанных заказов.

В истории заказа, из которого платеж был перемещен, можно найти, кто, в какое время и в какой заказ перенес платеж, а также платежную систему и сумму платежа: https://getcourse.ru/blog/305437#info 🔗

3. Все данные о звонках и встречах в карточке пользователя.

Если в аккаунте подключена телефония, все сделанные из профиля звонки сохраняются в карточке пользователя. Помимо стандартной информации (когда был совершен звонок, состоялся он или нет), можно посмотреть и менеджера: https://getcourse.ru/blog/276070#zvonki ☎️
​​Новый режим чата для более гибкой коммуникации на вебинарах 👥

Модератор может разрешать или запрещать зрителям видеть сообщения друг друга в чате вебинара. Если запрет включен, новые сообщения будут видны только модератору и спикеру 💬

Например, фича отлично подойдет для учебных вебов: когда учитель дает задание и не хочет, чтобы студенты видели ответы друг друга.

Подробнее о новом функционале рассказали в статье нашего блога → https://getcourse.ru/blog/885371#speaker
​​Закрываем все важные вопросы по НДС — комфортно решайте задачи с Get Модулем ✍🏼

Знаем, как важны вопросы отчетности, и уделяем особое внимание изменениям в них, чтобы помочь вам во всем разобраться 💙

Ранее уже рассказывали о введении новых ставок НДС с начала года. Сейчас все для работы с ними готово как с нашей стороны, так и со стороны онлайн-касс! Делимся обновлениями, которые станут ключом к удобной настройке и грамотной работе с НДС:

1. Поддержка новых ставок в Get Модуле.

💡 Если вашего проекта коснулись изменения по ставкам НДС, для корректного формирования чека и дальнейшей отчетности необходимо обратиться в нашу техподдержку, если ранее этого не сделали. Мы установим необходимые для работы настройки, а вам нужно будет только проставить актуальную ставку в настройках предложений.

2. Массовая настройка НДС в предложениях и их гибкий поиск по фильтрам.

✔️ Для вашего удобства мы сделали возможность массово изменить ставки в уже созданных предложениях: https://getcourse.ru/blog/276127#ndsmassovo.

✔️ Чтобы систематизировать работу с предложениями и не упустить из виду самое важное, добавили поиск предложений по фильтрам — ищите их по установленным ставкам в пару кликов: https://getcourse.ru/blog/276127#table.

3. Массовая настройка предложений для работы с НДС с определенной даты.

🖇 Если вы только планируете начать работать с НДС, то сможете заранее настроить переход на новые ставки — в предложениях можно указать не только текущую ставку, но и актуальную ставку с нужной вам даты: https://getcourse.ru/blog/276127#ndsmassovo.

Настройка НДС — важный аспект на пути к идеальной отчетности, поэтому просим вас уделить ей особое внимание ⚡️

Не забывайте ставить реакции, если ждете новые фичи от GetCourse 🤩
​​Узнайте, кто был на вебинаре в любой момент времени, в пару кликов 📈

На странице с аналитикой вебинара выберите нужный временной отрезок с помощью ползунков. А затем одной кнопкой перейдите к списку зрителей, которые были на вебе в этот период ⚡️

А подробнее о возможностях для аналитики вебинаров узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/493972#segment
​​Порция новых полезных доработок для ваших проектов уже здесь 🤝

1. Сохранение набранного текста при обновлении или закрытии страницы.

Даже если проигнорировать предупреждение о потере данных, набранный текст комментария все равно сохранится и подтянется в нужное поле: https://getcourse.ru/blog/276118#actions 🔒

2. Удобство настройки дополнительных полей.

Окно настройки полей следует за прокруткой страницы и всегда остается в свободном доступе справа для оперативного внесения изменений ⚙️

3. В разделе «Звонки и встречи» работает правая карточка с информацией о пользователе.

Карточка выводится нажатием на строку и подгружает данные без входа в профиль — по аналогии с другими разделами: https://getcourse.ru/blog/275887 👤

4. Возможности для работы с ошибками в блоках процессов «Вызвать URL» и «Проиграть голосовое сообщение».

Если при исполнении блоков запрашиваемый сервер не отвечает или возвращает ошибку, вы сможете обработать это событие и добавить в сценарий процесса альтернативные операции. Подробнее о блоке «Вызвать URL» узнайте в статье, а о блоке «Проиграть голосовое сообщение» — здесь⚡️

5. Лаконичное отображение комментариев в карточке пользователя.

Любой длинный текст переносится построчно, а ссылки, оставленные в комментах, кликабельны для быстрого перехода и открываются в новой вкладке: https://getcourse.ru/blog/275887#ltBlock2135835409 💬
​​Авторизация через Яндекс ID — удобство и повышенная конверсия 🔥

Сервисы Яндекс набирают популярность, и вы можете использовать этот тренд как преимущество в своей школе 😉

В аккаунтах на GetCourse доступна авторизация через Яндекс ID одной кнопкой — разместить ее можно в форме на лендинге или при авторизации пользователя в школе. Также ученики могут создать привязку к Яндекс ID в своем профиле самостоятельно. 

Почему этот процесс выгоден школе?

✔️ Большая гибкость — ученики смогут использовать авторизацию через уже знакомый и удобный сервис.

✔️ Еще более комфортная оплата через сервисы Яндекса в Get Модуле — Сплит и Я Пэй. Если клиент привяжет свою учетную запись Яндекс, то при переходе к оплате ему не потребуется вводить свои данные — оформление доступно сразу.

Расскажите ученикам о новом функционале уже сегодня! А если используете решения от Яндекс в рамках Get Модуля, то сделать это особенно важно — новая опция напрямую влияет на рост конверсий и продаж 💸 

Подключайте разные способы оплат Яндекс в Get Модуле, если не сделали этого ранее. Увеличение одобряемости и числа счастливых клиентов — весомый аргумент в пользу сервисов 💯
​​Новый уровень рассрочки от Яндекс Сплит для увеличения ваших продаж 🤑

Мы знаем, как вы и ваши ученики любите рассрочку от Сплит! Признаемся честно, мы тоже от нее в восторге — ведь это: 

Высокий уровень одобряемости даже на крупных чеках.

Возможность оформления без первого взноса и переплат.

Простота использования и дружелюбный интерфейс.

Раньше рассрочка от Сплит предоставлялась максимум на 6 месяцев. Но мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и понимаем, что большая гибкость приводит к лучшим результатам.

Поэтому совместно с Яндекс Сплит представляем более широкую тарифную сетку для клиентов Get Модуля — ваши ученики смогут оформить рассрочку Сплит на срок от 4 до 12 месяцев 😎

Если вы еще не внедрили сервис в свои проекты, сейчас самое время! Ведь последние обновления сделают ваше знакомство со Сплит-рассрочкой еще более комфортным, а результаты — поразительно приятными 💙

Уже работали со Сплит? Тогда вы знаете, что нужно делать! Проверьте, что селектор решения включен в Get Модуле, ознакомьтесь с условиями в личном кабинете, а далее оповестите клиентов и готовьтесь принимать поток новых оплат ⚡️
​​Отслеживайте продающие блоки на вебинарах — анализируйте конверсии в заказы и оплаты

На графике с аналитикой вебинара можно включить просмотр периодов, когда отображались продающие блоки. Они показаны в виде столбцов и демонстрируют, на каком промежутке вебинара проводились продажи.

А вместе с фичей, о которой мы недавно рассказывали, можно моментально отфильтровать тех, кто видел продающий блок, но не оставил заявку. Это один из приоритетных сегментов, с которым вы можете связаться, чтобы отработать возражения и закрыть на продажу 💰

Больше подробностей о функционале узнайте в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/493972#prodayushchii-blok
​​Что нового на GetCourse? Встречайте первые весенние фичи 🌸

1. Включение кнопок управления для зрителей вебинара.

Для вебинаров VK и Kinescope добавили возможность включить или выключить отображение кнопок управления у зрителей: старт, пауза, открытие на полный экран и т.д. По умолчанию кнопки управления скрыты: https://getcourse.ru/blog/1131371#skritie-knopok 🔧

2. Новые логи для просмотра в вашем аккаунте — изменение важных данных под контролем:

✔️ сегменты;

✔️ параметры тестирования;

✔️ персональный менеджер пользователя;

✔️ параметры API-запросов;

✔️ привязанные карты и настройки автооплаты.

Больше о доступных логах узнайте в нашем блоге: https://getcourse.ru/blog/1132171 🖇

3. Быстрая и удобная проверка ленты ответов.

Во время проверки куратор может держать текст задания и идеального ответа открытыми в удобном месте на экране. Для гибкой работы окно можно свободно перемещать и менять его размер: https://getcourse.ru/blog/276118#idealnii-otvet 👀

4. Более подробная история заказа — данные о его создании и изменении статуса.

В истории заказа отображается больше деталей о том, как был создан заказ и менялся его статус. В заказе можно найти ссылки на задачу, процесс, страницу или виджет, с помощью которых он был создан или изменен. Подробнее об истории создания заказов можно узнать тут, а об изменении статуса — в статье ⚡️
​​Узнайте, сколько учеников посмотрели видео 👀

Сегментируйте пользователей по просмотрам видео с помощью новых условий. Можно найти тех, кто посмотрел видео полностью или частично, а также тех, кто смотрел его в определенные даты.

▶️ Условие «Просмотрел видео в уроке» помогает узнать, кто смотрел видео в уроке или целом тренинге — удобно для отбора активных учеников.

▶️ Условие «Просмотрел видео» показывает, кто посмотрел конкретное видео — полезно для детального анализа отдельных роликов в уроках или других видео в аккаунте школы.

Подробнее о том, как настроить сегментацию, узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/275863#kto-smotrel
​​Скопируйте рассылку и измените транспорт для ее отправки 📩

⚡️ При копировании рассылки можно поменять транспорт доставки. Это возможность:

- повторно отправить уже собранную рассылку другим транспортом;

- изменить ошибочно выбранный транспорт для рассылки, скопировав ее.

Важно: копию рассылки необходимо вручную адаптировать под выбранный канал связи. Перепроверить отображение кнопок, изображений, файлов и т.д.

Подробнее о том, как копировать рассылку и изменить транспорт, узнайте в нашем блоге → https://getcourse.ru/blog/276146#smena-transporta
​​Собственное мобильное приложение для вашей школы? Это проще, чем кажется📱

На GetCourse вы можете создать собственное приложение для онлайн-школы без разработки. В чем плюсы:

в приложении только ваша школа, без конкурентов и отвлекающих факторов;

вы издатель в App Store и Google Play;

 push-уведомления для учеников в вашем приложении.

👉 Оставляйте заявку на создание приложения — наши сотрудники свяжутся с вами и помогут с любыми вопросами.
​​Теги задач: находите нужное быстрее

Помечайте задачи тегами и находите их в два счета:

📌 выделяйте важные задачи независимо от процесса;

📌 быстро ищите их по тегам в канбане или общем списке;

📌 организуйте работу на доске с удобством для всего отдела продаж.

О том, как добавить тег к задаче, узнайте в статье → https://getcourse.ru/blog/1005077#process