GetCourse Update
9.93K subscribers
13 photos
1 file
506 links
Обновления платформы GetCourse

Связаться с нами https://getcourse.ru/contacts

Идеи и предложения пишите @GetCourseBot
Download Telegram
​​Дашборды и графики для аналитики ваших вебинаров ⚡️

💡 Отчет об активности зрителей на вебинарах формируется в двух форматах:

1. Дашборд — отображает ключевые показатели по зрителям, а также совершенным заказам и оплатам во время и после вебинара. Вы можете оценить успешность конкретного запуска или сразу нескольких запусков одного вебинара за выбранный период, основываясь на реальных действиях пользователя.

2. График — позволяет отследить присутствие зрителей и их действия во время эфира.

Рассказали о том, как сформировать отчет об активности зрителей во время вебинара, в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/493972#otchet
​​Подробная статистика действий зрителя на вебинаре в карточке пользователя 🔝

✍️ При выборе запуска в карточке пользователя доступна подробная история его действий. Она отображается на таймлайне карты активности, где показаны:

- присутствие пользователя на вебинаре;

- список комментариев;

- клики на продающих блоках с указанием времени и названия блока;

- созданные заказы и проведенные оплаты.

Действия пользователей можно увидеть с временной отметкой, а также сопутствующими параметрами — содержанием комментария, ссылкой на продающий блок или заказ, суммой и др.

Теперь все посещенные вебинары отображаются в правой карточке пользователя в блоке «Вебинары» — кликнув по запуску, вы сразу же попадете на его детализацию в выбранной карточке 🖇

Подробнее о том, как посмотреть действия определенного зрителя на вебинаре, узнайте в статье нашего профиля —> https://getcourse.ru/blog/493972#statistika-v-profile
​​Уникальные возможности сегментирования зрителей вебинаров 🔥

Новые фичи позволяют быстро и легко:

найти зрителей, которые были на вебинаре от начала и до конца, и определить тех, кто смотрел трансляцию в выбранный промежуток времени с точностью до минуты;

отобрать пользователей по конкретному комментарию, оставленному во время вебинара;

сегментировать пользователей, которые оставили наибольшее количество комментариев во время вебинара;

узнать, какие заказы были оформлены на вебинаре, а какие — после его окончания на финальной странице.

По всем этим условиям вы можете запускать процессы, рассылки или строить дашборды ⚙️

О том, как составить сегмент участников вебинара, узнайте здесь, а о сегменте заказов с вебинара — тут.
​​ОТП-банк в Get Модуле — больше возможностей для оплат в рассрочку от ваших клиентов 🔥

Вы просили добавить в Get Модуль дополнительный способ рассрочки от ОТП-банка, мы прислушались и сделали даже лучше 🤩

Рассрочки от ОТП-банка станут доступны сразу внутри Тинькофф Кредит:

✔️ Теперь при подаче заявок на рассрочку через Тинькофф Кредит, они автоматически попадают на рассмотрение и в ОТП-банк.

✔️ В случае отказа от Тинькофф-банка не нужно переподавать заявку отдельно в ОТП-банк, а значит — не будет теряться конверсия на этапе переподачи, и при этом вырастет конверсия одобрений и продаж.

✔️ Одобрение рассрочки ОТП-банком клиент увидит сразу внутри интерфейса Тинькофф Кредит, там же он сможет её оформить и подписать через СМС.

✔️ ОТП-банк автоматически добавлен в сервис рассрочек от Тинькофф Кредит в Get Модуле — дополнительно настраивать и подключать ничего не нужно.

А если вы ещё не пользуетесь Get Модулем и хотите получить весь набор рассрочек для увеличения продаж, оставляйте заявку по ссылке — подключим все за 1 день 🤝
​​Get Модуль исполняет желания

- Хотите больше методов рассрочек, чтобы повысить одобряемость?
- Средний чек растет, а значит нужно выдавать рассрочки на большую сумму?

Рады сообщить, что теперь есть способ решить обе задачи «в два счета» — сервис POSCREDIT уже доступен в Get Модуле 🤩

✔️ Просто переключите селектор в настройках модуля: одно движение, выбор сроков — и решение уже на странице оплаты.

✔️ Оформление доступно от 1.000 до 1.000.000 рублей. Теперь и самые высокие чеки можно оформить в рассрочку 🔥

✔️ В составе сервиса 6 банков! Что означает высокий уровень одобряемости и удобство оформления — заявка подается всего один раз, а рассматривают ее сразу несколько банков.

✔️ Все промежуточные статусы оформления заявки также будут выгружены в аккаунт для прозрачной работы отдела продаж и менеджеров школы.

Автоматизация, практичность и комфорт — наши приоритеты 🙌🏼

Многие клиенты знакомы с PosCredit, ведь каждая третья рассрочка в РФ оформлена через этот сервис. Их данные уже есть в системе, а значит — подать заявку на рассрочку будет ещё проще.

💯 Подключайте рассрочки POSCREDIT, увеличивайте вашу конверсию, а больше подробностей об этом инструменте ищите в статье нашего блога: https://getcourse.ru/blog/1001013

Если вы еще не подключили Get Модуль, сделайте это просто, быстро и бесплатно: https://getcourse.ru/blog/tg 🔝
​​Конверсии на оформление рассрочек в Get Модуле теперь еще выше 💫

👀 Клиент оформил заявку на рассрочку не до конца — вам нужно найти и отправить ему ссылку на дооформление. Бывали в такой ситуации?

Мы знаем, дооформление рассрочек — боль тысяч школ: клиенты отвлекаются, путаются и не могут завершить оформление рассрочки, а школа теряет потенциальные продажи. По нашей статистике, 1/3 клиентов «отваливается» на этапе заполнения заявки на рассрочку.

Но теперь, как только ссылка на дооформление формируется на стороне банка, она подтягивается прямо в заказ и карточку платежа. Оттуда вы сразу можете отправить ее клиенту — менеджер сможет сделать это прямо в звонке. Ни одна минута драгоценного времени не будет потрачена зря ⚡️

Также вы можете создать процесс, который буквально будет делать всю работу за вас — автоматически отправлять ссылки на дооформление или подтверждение согласия на рассрочку с помощью переменной по заказам. Делать это можно любым способом из тех, что вы используете на GetCourse: e-mail, SMS, Telegram, WhatsApp и др.

Поскольку все промежуточные статусы оформления рассрочки также можно задействовать в процессах, это дает формулу идеальных продаж 🔥

Внедрите этот инструмент прямо сейчас — он точно упростит работу и даст крутые результаты 💯

А если вы все еще собираете ссылки на дооформление по разным личным кабинетам, подключите Get Модуль быстро и бесплатно — прокачайте свои рассрочки  💸

📎 Подробнее о новом функционале узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/1001013#ssilka-na-dooformlenie
​​Информация по посещениям вебинаров на GetCourse стала еще подробнее 💫

Добавили возможность сегментировать зрителей, в зависимости от того, сколько времени они провели на вебинаре 🤩

С новым условием «Количество минут» настраивать рассылки и процессы стало еще удобнее — вы можете увидеть зрителей, которые подключились к трансляции на определенное время, и выделить их в сегмент. Например, сделать рассылку по пользователям, которые были на вебинаре не менее 50% времени или не более 2/3 длительности 🔥

📎 Условие можно использовать для конкретного запуска или по дате проведения вебинара.

Подробнее о новом функционале узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/275947#veb-bil
​​«Ресурс Развития» в Get Модуле — рассрочки для учеников из Беларуси и Казахстана ⚡️

Возможно, вы видели наше недавнее исследование о том, как важно использовать несколько методов рассрочек в школе для роста выручки. Но мы пошли еще дальше, поэтому встречайте новое решение в Get Модуле для оформления рассрочек учениками из Казахстана и Беларуси — «Ресурс Развития» 🔥

⚙️ Настроить его так же легко, как и все методы в Модуле:

- достаточно перейти в раздел «Прием платежей»;
- активировать селектор «Ресурс Развития»;
- нажать на шестеренку и выбрать, какие сроки и для какой страны вы хотите установить.

💡 Оформить заявку пользователю тоже не составит труда — для этого нужно:

- указать гражданство;
- заполнить короткую анкету;
- выбрать срок — доступны рассрочки от 6 до 24 месяцев как для Казахстана, так и для Беларуси.

Далее профильные специалисты банка свяжутся с клиентом и помогут в оформлении рассрочки 🤝

🖇 Подробнее о новом сервисе и его возможностях узнайте в статье нашего блога: https://getcourse.ru/blog/1001013

А если ваша школа еще не использует Get Модуль, подключите его в пару кликов абсолютно бесплатно 😉
​​Отмечайте все важные моменты в уроках 📎

Используйте новую возможность: добавляйте закладки на нужные места в видео — так вы сможете быстро вернуться к ним в любое время.

Чтобы добавить закладку, просто нажмите на кнопку с флажком в правом нижнем углу на нужном моменте. Удалить отметку можно по аналогии — нажмите на кнопку, когда ползунок будет в районе закладки: кнопка сменит статус «» на «».

Еще один способ удалить закладку — потянуть за нее вверх. Нет необходимости перематывать видео на нужный момент 😉

Больше подробностей о закладках в уроках на GetCourse вы найдете в статье —> https://getcourse.ru/blog/275863#zakladka
​​Мы узнали, что вы хотите видеть еще больше информации обо всех последних обновлениях и технических изменениях платформы. Поэтому встречайте новую рубрику, где будет собрано то, что мы делаем для вас и ваших клиентов 💫

В этом посте апрельские фичи, о которых вы возможно еще не слышали:

1. Чекбокс для согласия с рекламными рассылками можно сделать обязательным полем, если заказ бесплатный, например, вебинар — так клиенты точно получат ваши приглашения и напоминания:
https://getcourse.ru/blog/1107339#obyazatelnost-chekboksa 🤝

2. Пересчет активных пользователей происходит каждый час, а значит — вы видите самую актуальную информацию:
https://getcourse.ru/blog/276073#ltBlock1513953649 ⚡️

3. Улучшили управление всплывающими окнами в расширении GetCourse для звонков в браузере Google Chrome — новый вариант расширения можно скачать по ссылке в статье: https://getcourse.ru/blog/276209 🖇

Ставьте реакции, если вам нравится новый формат и вы хотите видеть подобные посты дальше 💙
​​Разделяй и властвуй! Гибко настраивайте права сотрудников при работе с Get Модулем🔥

Наверняка вы встречались с такими ситуациями, когда менеджеру нужно дать возможность создания возврата, но открывать ему все данные по оплатам не следует. Как поступить? Мы знаем ответ! 😉

Выпустили доработку в Get Модуле, с помощью которой владелец может гибко выдавать администраторам права доступа к личному кабинету. Например, одному админу можно дать доступ только к возвратам, а другому — к операциям. Вы также можете наделить администратора правом выдачи аналогичных возможностей своим коллегам.

Мы заботимся о создании безопасного и комфортного пространства — продолжаем совершенствовать наш продукт для вас, чтобы работа была продуктивной и стабильной 🤝

Наше новое решение сделает работу проще для всей команды, так что не забудьте подключить Get Модуль, если не сделали этого раньше — результат не заставит себя долго ждать 💯

Подробнее о том, как настраивать права для работы с Get Модулем, узнайте в статье —> https://getcourse.ru/blog/276048#rightspm
​​Май начался продуктивно — выкатили несколько обновлений сразу после праздников 🤩

Встречайте новые возможности платформы:

1. В рассылках можно добавить «Предварительный заголовок письма» — привлекайте внимание пользователей и повышайте конверсию открытия ваших писем: https://getcourse.ru/blog/276146#preheader 🔥

2. В блоге в настройках статей добавили поле для добавления html-тегов в head — продвигать страницы в поисковых системах еще удобнее: https://getcourse.ru/blog/276140#head⚡️

Не забывайте ставить реакции, если вам нравятся наши обновления 😉
​​Яндекс Пэй + Get Модуль = Повышенный кешбэк 🤑

Как вы уже знаете, в Get Модуле есть возможность оплаты Pay-сервисами. Мы рады сообщить, что специально для клиентов модуля Яндекс Пэй предлагает акцию с повышенным кешбэком 5%🔥

✔️ Pay-сервисы — это не только удобно, но и выгодно для клиентов. Пользователь может быстро оплатить заказ без ввода данных карты.

✔️ На период акции (целых 2 месяца), которая доступна эксклюзивно пользователям Get Модуля, ученик получит кешбэк 5% баллами «Плюса», если произведет оплату через Яндекс Пэй. Баллы можно потратить на использование сервисов Яндекса.

Это отличная возможность побудить учеников к покупке, а также увеличить лояльность клиентов ❤️

Кстати, вот вам крутая идея для летней акции 😎👇

Активность некоторых школ в этот сезон снижается. Вы можете сделать рассылку по своим клиентам и сказать о том, что при покупке курсов через Яндекс Пэй, они получат кешбэк 5%. Его смогут потратить, например, на покупку любых товаров на Яндекс Маркете, на такси и т.д. Главное сделать посыл: если думали о покупке курса, но ждали более выгодных условий — вот они!

Важно! Убедитесь, что в настройках раздела «Прием платежей» у вас активирован селектор «Pay-сервисы», чтобы Яндекс Пэй отображался на странице оплаты. А если вы еще не подключили Get Модуль, то сделать это можно быстро и бесплатно, просто оставив заявку по ссылке.
​​Ваш контент в абсолютной безопасности 💯

Мы усилили и расширили защиту материалов в мобильном приложении! Подключите наше новое решение в один клик — оно превосходит Telegram и предлагает самые современные стандарты 🔥

📎 При подключенной защите невозможно:

- копировать текст;
- делать скриншоты;
- записывать экран.

Тренинг будет доступен только в мобильном приложении. Переход в приложение и его установка происходят моментально, по QR-коду — не нужно даже искать в AppStore.

⚡️ Подробнее о защите контента узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/1025315/#mobilnoe-prilozhenie
​​Ежедневный отчет в Telegram о выручке вашей школы 💸

🔥 Подключите телеграм-бота, который ежедневно будет сообщать, сколько вы заработали за прошедший день и текущий месяц — будьте в курсе основных цифр постоянно.

📎 Активировать бота очень просто, не нужно разбираться в настройке или звать техспеца. Всего пара кликов, и уже в начале следующего дня вы получите первое уведомление 😎

📎 Вы сами решаете, кому дать доступ на получение таких уведомлениий: разрешите для нужного администратора или сотрудника в вашем аккаунте.

Какие плюсы новой фичи для онлайн-школы?

Мотивация и вас самих, и сотрудников вашей школы на ежедневный заработок, что очень важно для системных продаж. Вы будете видеть «в прямом эфире», сколько заработали каждый день, и как любые ваши действия влияют на продажи.

Подробнее о новом функционале узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/1115964
​​Находите и массово удаляйте ненужные файлы в пару кликов 📁

Долгожданное обновление для администраторов и владельцев аккаунтов — работать с файловым хранилищем стало еще удобнее ⚡️

Гибкие фильтры позволяют отследить, где сейчас используется файл, и точно выстроить поиск — по базовым параметрам, таким как размер и ID файла, или более сложным. Например, вы можете найти файл, который сейчас используется в тренинге и связанных с ним объектах — уроках, ответах на урок, комментариях.

Подробнее о новом функционале узнайте в статье —> https://getcourse.ru/blog/1110778
​​У вас закачивается место в файловом хранилище? Расскажем, что можно сделать! 😉

1️⃣ Можно удалить ответы учеников в конкретном тренинге, если они больше не актуальны.

2️⃣ Вы всегда можете зайти в файл и посмотреть, где именно он используется, чтобы принять окончательное решение по его удалению.

3️⃣ Проверьте аудиофайлы, которые нигде не используются и весят больше заданного количества МБ — например, голосовые сообщения в уроках размером больше 10МБ. Если они больше не нужны, можете сразу же очистить хранилище.

Все подробности о новых возможностях файлового хранилища узнайте в статье —> https://getcourse.ru/blog/1110778
​​Отслеживайте место в файловом хранилище и оперативно управляйте им 💫

С новой страницей для покупки и продления тарифов на дополнительное место файлового хранилища вы всегда будете в курсе: какие тарифы подключены сейчас, а какие закончатся в скором времени. Более того, в аккаунте видно, какой объем памяти остался и сколько места необходимо докупить 📎

Всю информацию о новой странице вы найдете в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/276157
​​Лето обещает быть жарким! Встречайте последние обновления GetCourse — уже доступны на платформе 🔥

1. Для каждого подключенного бота для рассылок в телеграм-аккаунте теперь доступны короткие ссылки для подключения: https://getcourse.ru/blog/302907 📎

2. Теперь на страницах можно выбирать тестирования пользователей, которые созданы в уроке: https://getcourse.ru/blog/281999#na-stranice 🤝

3. На страницу с аналитикой вебинара добавили возможность скрывать и показывать все данные на графике — подробности здесь: https://getcourse.ru/blog/493972#grafik 📈

4. Новые фильтры для экспорта заказов по API — работать с заказами еще удобнее: https://getcourse.ru/help/api#deals 💡

5. Создавайте сегменты заказов по значению числового поля из заданного диапазона. Эта фича сделает работу с процессами еще быстрее: https://getcourse.ru/blog/275949#chislovoe-pole ⚡️

6. Автоматизируйте передачу данных в системы аналитики по нужным вам меткам, которые использовались при создании заказа — процесс сбора информации станет проще: https://getcourse.ru/blog/276215#istochnik ✉️

Ставьте реакции, если ждете еще больше крутых фич 🤩
​​Импортируйте анкеты из Google Forms на GetCourse ⚡️

Знаем, что многие школы используют Google Forms для сбора заявок на курс и сталкиваются со сложностями при их обработке. Мы сделали крутое решение — интеграцию Google Forms с нашей платформой!

Ответы из форм сразу переносятся в анкеты на GetCourse, а далее менеджеры могут работать с ними в CRM, строить процессы и др. Анкеты можно импортировать разово или постоянно отслеживать изменения в них 📎

💡 Кроме того, вы можете выгружать не только формы, но и произвольные Google Таблицы в Анкеты, например, для импорта данных опросов из других систем.

Подробнее о том, как перенести ответы на анкету из Google Forms на GetCourse, узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/1117394
​​Оптимизируйте процесс работы с дашбордами при помощи режима разработки ⚙️

Раньше при разработке дашбордов приходилось ждать загрузки данных, а сейчас можно включить режим разработки и расставлять блоки быстрее. Вы также можете по клику подгрузить результаты только интересующих вас выборок 🔥

✔️ Когда закончите редактирование, можете отключить режим разработки, — дашборд будет готов для обычного использования.

Подробнее о новом функционале узнайте в статье нашего блога —> https://getcourse.ru/blog/848753#common