​Зацикленность тормозит ваши процессы

Зацикленности вызывают задержки в выполнении задач и осложняют работу с ними. Мы подготовили статью, в которой подробно рассказали:

✔️ По каким причинам происходит замедление процесса?
✔️ Почему процесс может быть остановлен?
✔️ И как исправлять самые распространенные ошибки?

Подробности по ссылке → https://getcourse.ru/blog/878222

​Новый сервис SMS-рассылок SevenTech📲

Отправка рассылок и уведомлений с помощью SMS теперь доступна через новый сервис. SevenTech работает с большим объемом трафика (от 100 тыс. сообщений в месяц) и имеет два формата оплаты – предоплата и постоплата.

Подробная инструкция по подключению в статье → https://getcourse.ru/blog/886415

​Новое поле в настройках онлайн-касс 📠

В выпадающем списке доступны новые, более гибкие, признаки предмета расчета:
✔️ Услуга
✔️ Товар
✔️ Право на использование ИД (интеллектуальной деятельности)

По умолчанию чеки бьются с признаком «Услуга». Используйте новые параметры в случае, если:
1) онлайн-школа работает по особенной модели, и в чеках ей требуется предмет расчета «Право на использование результатов ИД».
2) проект не является онлайн-школой и продает физические товары.

​Редактор сценариев автовебинара получил масштабное обновление

Что нового:
✔️ полностью переработан внешний вид редактора;
✔️ новое удобное управление;
✔️ поиск по типу блоков, по словам и по временному интервалу;
✔️ в блоке «Переключить слайд» появилось превью выбранных слайдов презентации и многое другое.

Подробности по ссылке → https://getcourse.ru/blog/275958#szen

PS — и это только первая часть, следите за нашими обновлениями😉

​Ваши ученики смогут выбрать несколько верных вариантов ответов

Сделайте ваши тестирования более функциональными и удобными — предоставьте пользователям возможность множественного выбора вариантов ответа.

Как настроить читайте в статье → https://getcourse.ru/blog/281999#mnozh

​Обратная связь от учеников о качестве вашего тренинга📝

Новый модуль поможет владельцам и администраторам школ улучшить обучающие материалы и отследить негатив клиентов на ранних стадиях. В свою очередь это исключит требование возврата денег за обучение.

Важно: ученики не видят отзывы друг друга.

В разделе вы можете:
✅ самостоятельно выбирать уроки, в которых необходимо включить контроль качества;
✅ обрабатывать и сортировать отзывы через удобный интерфейс управления.

Подробности читайте в статье → https://getcourse.ru/blog/889797

​Агентская схема в чеках онлайн-кассы 🧾

В настройках касс добавили поля, в которых можно указать агентские данные. Эти данные будут переданы провайдеру онлайн-кассы в составе другой чековой информации для каждой позиции заказа.

Работает для всех онлайн-касс, которые можно подключить напрямую к аккаунту (АТОЛ, Бизнес.ру Онлайн-чеки, CloudKassir).

Подробности в статье → https://getcourse.ru/blog/874813#agent

​Ничего лишнего в ваших видео ⏯

Кнопка Play/Pause автоматически скрывается в видеоплеере. Теперь, когда ваши ученики захотят остановить видео в уроках (например, чтобы законспектировать материал), — им ничего не помешает.

​​​​Новое видео на канале GetCourse: инструкция по работе с платформой для учеников

В этом ролике рассказываем обо всем, о чем нужно знать ученикам при работе на платформе GetCourse.

Используйте это видео в ваших вводных уроках или на лендингах.

Мы сэкономили ваше время и сняли этот ролик для вас.

​​Возможность смотреть детали по отчету

В разделе «Трафик» теперь достаточно нажать на кликабельную цифру и посмотреть всю нужную информацию.

​​Мы добавили новые валюты!

Теперь оплату можно принимать в чешских кронах и в сербском динаре.

Инструкция по настройке в статье: https://getcourse.ru/blog/276129

​​Цвет и прозрачность кнопки видеоплеера

Теперь можно менять элементы в настройках аккаунта.

​​Распределение задач только по тем, кто онлайн

Настройте процесс так, чтобы задачи автоматически распределялись только между сотрудниками, находящимися онлайн.

Функция работает как для назначения менеджеров на заказы, так и для распределения задач между исполнителями.

Подробнее в статьях → https://getcourse.ru/blog/767957#online и https://getcourse.ru/blog/780674#online

​​Новые возможности кастомизации с помощью собственного кода

Настройки кодов счетчиков и скриптов теперь более гибкие. Добавили поле тегов для HEAD.

Также добавили возможность временно отключить все дополнительные счетчики и скрипты без их удаления.

​​Обновление в стоп-уроках

Теперь вы можете отключить стоп-уроки для определенных тарифов, сохранив выдачу уроков по расписанию.

​​Стало удобнее использовать подпроцессы

Теперь в блоке «Подпроцесс» все подпроцессы отображаются выпадающим списком с возможностью поиска. А по кнопке «Перейти» открывается в отдельной вкладке соответствующий процесс.

Также в истории задачи появилась колонка «Подпроцесс». Там выводится id подпроцесса, по которому выполнился блок. Удобно для анализа многоуровневых процессов.

​​Быстрая проверка сценария в редакторе автовебинаров

Теперь вы сможете сразу проверить правильность работы сценария, не создавая тестовый автовебинар: запустить воспроизведение, остановиться в нужном месте, чтобы внести изменения, и потом продолжить проверку дальше.

Подробнее здесь → https://getcourse.ru/blog/275958#ltBlock1244793123

​​Фильтр истории событий в правой карточке клиента

До этого в разделе выводилась вся история событий одним списком.

Теперь можно отфильтровать историю и увидеть, например, только как проходило общение с клиентом, или какие действия совершали менеджеры.

Эти настройки сохраняются и при обновлении страницы.

Как выглядит фильтр → https://getcourse.ru/blog/275887#filter

​​​​Рассылка в несколько разных VK-сообществ

Теперь в рамках одного аккаунта GetCourse вы можете работать с разными аудиториями VK. Рассылку можно сделать в конкретное сообщество или по всем сразу с автоматическим выбором нужного для каждого пользователя.

Подробности по ссылке: https://getcourse.ru/blog/583720#3

​​Массовое редактирование в сценарии автовебинара.

Выделяйте диапазон, указав начало и конец, или отметьте несколько отдельных команд. Все выбранные команды можно одновременно сдвинуть или отредактировать за пару кликов.

​Права на экспорт данных в CSV📤

Усиливаем защиту данных на платформе от утечки и недобросовестного использования. Теперь для того, чтобы сотрудник, мог сделать выгрузку информации по определенным объектам в формате CSV, ему необходимо выдать соответствующие права (см. картинку).

Разрешить экспорт данных может только владелец аккаунта или админ с правом настраивать аккаунт.

Подробности по ссылке → https://getcourse.ru/blog/276048#export