Кейс: Когда HR ищут HR😊

Запрос работодателя:
Искали опытного HR-менеджера в офис (Москва), формат — полный день, в крайнем случае гибрид с 1–2 днями на удалёнке. Помимо этого, работодателю был нужен именно опытный HR с практикой в e-commerce и маркетплейсах, а также с умением работать в Bitrix24, Google-таблицах и знанием ТК РФ.

Процесс работы:
Составили анкету и список вопросов для собеседований, подготовили тестовое задание. Чтобы усилить предложение для кандидатов и снизить риски, разработали три модели KPI для HR и оформили их в приложении к офферу.

Сложности:
— Большинство сильных кандидатов хотели полную удалёнку.
— Жёсткие требования к опыту: нужен был не начинающий рекрутер, а системный HR с опытом выстраивания процессов.

Результат:
Удалось привлечь релевантных кандидатов, включая тех, кто работал в e-commerce и имел управленческий опыт. Выбранный сотрудник работает в компании уже более полу-года.

Ещё больше кейсов и отзывов здесь
#кейсы #отзывы

Проверено временем: 3 года и 3 сильных ассистента! 💫

Спустя 3 года наши клиенты из сферы сертификации подтверждают: наш подбор — это на годы.

Результат - мы наняли троих ассистентов:

🚀 Бизнес-ассистент для руководителя
🚀 2 ассистента в отдел продаж для МОПов

Ищем не на испытательный срок, а в команду. Надолго.

#кадровоеагентство #отзыв #рекрутинг #ассистент #наймперсонала #успехистории

📊 Как ассистенту внедрить KPI, если раньше был просто оклад?

«А вдруг ассистенту это не понравится и он уйдёт?»

И зачем KPI вообще?

Мы писали об этом ранее, а кратко ещё раз: KPI позволяет эффективно фокусировать способности и усилия сотрудника на нужных вам результатах. А в случае ассистента-управленца — и на целях развития бизнеса.

У ассистента бывает несколько видов KPI и их сочетаний.
👉 Хотите получить их? Напишите в комментариях «KPI».

📶 Итак, план внедрения KPI

Важно показать, что KPI — это не палка, а инструмент, который полезен и компании, и самому ассистенту.

1️⃣ Разработайте четкие и справедливые KPI, которые должны быть:
· Измеримыми: конкретные показатели
· Достижимыми: реальные для выполнения
· Релевантными: связанные с должностными обязанностями
· Прозрачными: ассистент должен понимать, как именно он может на них повлиять.

2️⃣ Подготовьте расчеты. Будьте готовы показать на примерах, как новая система повлияет на зарплату. Лучше, если при тех же усилиях зарплата останется прежней или немного вырастет.

3️⃣ Продумайте «период адаптации». Внедряйте систему не сразу, а с тестовым периодом (1-3 месяца), когда KPI уже считаются, но штрафных санкций ещё нет. Это время для донастройки и обучения.

4️⃣ Проведите беседу.

— Обоснуйте причину внедрения новой мотивации (например, усложнение рынка, рост бизнеса, прозрачность процессов и ролей, эффективность, фокус на приоритетах и целях, необходимость награждения более эффективных сотрудников и др)

— Представьте систему KPI, распишите, как работает, с примерами

— Акцентируйте выгоду для ассистента, прозрачность, справедливость, возможность роста

— Получите обратную связь и обсудите, внимательно выслушайте все возражения и страхи, это поможет вам снять напряжение и скорректировать систему, если аргументы ассистента обоснованы.

5️⃣ Запустите тестовый период на 1-3 месяца, во время которого контролируйте выполнение KPI, влияйте и корректируйте процессы при необходимости.

6️⃣ Перейдите на постоянную и полноценную работу с KPI.

7️⃣ … Меняйте KPI (😃звучит неожиданно?) Да, ведь KPI — это инструмент для актуальных целей и процессов, а если бизнес растёт и/или меняется, то и процессы, и цели тоже меняются. Обязательно согласуйте регулярное обновление KPI (раз в пол года или год-два).

‼️Хотите подробный план и скрипт перевода на KPI?
👉 Пишите в комментариях «План»

‼️Хотите примеры KPI для ассистента?
👉 Пишите в комментариях «KPI»

🤔 Зачем рассказывать ассистенту о «последствиях» давно выполненной личной задачи?

✅ Это усиливает у ассистента чувство ценности, вовлечённость и желание больше вкладываться🤗🫡
✅ Формирует «нити» взаимоотношений, которые тоже важны, особенно «результатникам», которым «не до отношений»🤝
✅ Это один из видов нематериальной мотивации.

🤔 Почему я написал про личные задачи?

1️⃣ Потому что к рабочим — у ассистента и так есть доступ, и он сам видит их долгосрочные результаты.
А вот последствия личных задач — видит не все и не всегда.
2️⃣ Руководитель же обычно ставит задачу, получает результат и забывает…
Но ведь ассистенту интересно узнать, качественно ли он выполнил её вдолгую, и к чему она привела.
Конечно, необязательно рассказывать обо всех задачах, но иногда — полезно.

👀 Недавний пример

Моя мама переехала в новый город, в котором у неё не было подруг, и позже заскучала-загрустила. А так как она «далека» от интернет-технологий, я поручил ассистенту найти ей «клубы подруг».

Ассистент нашла в новом городе клубы и тусовки людей возраста мамы, помогла вписаться туда.

И вот спустя пол года у мамы тусовок больше, чем у меня🤣, несколько раз в неделю: посиделки, прогулки, мероприятия, мастер-классы, курсы, выступления экспертов, концерты, танцы и пляски, поездки, экскурсии и другое.

‼️А чтобы вам, руководителю, самому не вспоминать об этих задачах спустя время, отдайте эту ответственность ассистенту — пусть он сам спрашивает, тем самым инициируя свою мотивацию😃

P.S.: на скрине рассказываю ассистенту про задачу для мамы.

Как глубокое погружение в бизнес помогло построить команду мечты для наших клиентов

🔥Наш новый кейс — компания из сферы выставочного бизнеса.
Всё началось с поиска бизнес-ассистента. Мы провели детальный аудит потребностей и уже через пару недель представили клиенту идеального кандидата.

Работа ассистента впечатлила заказчицу настолько, что она поручила нам более сложную задачу: найти двух менеджеров по продажам с определенным складом характера. Мы несколько раз сверяли портреты «идеального кандидата», обсуждая не только опыт и навыки, но и soft skills. Наша цель — чтобы человек вписался в команду на 100%.

В итоге мы закрыли 3 вакансии за несколько месяцев, и клиент получил готовый, слаженный отдел.

📍💫Этот кейс отлично показывает, что наша экспертиза в подборе распространяется далеко за рамки поиска ассистентов. Мы растем вместе с нашими клиентами и их потребностями.

P.s. А ещё заказчица активно пользовалась нашими материалами (которые мы выдаём бонусом к найму!), благодаря чему очень быстро погрузила своего ассистента в курс дела 🔥💪

В первый рабочий день они прошлись по всем пунктам регламента, ассистентка сразу поняла, с чем и как предстоит работать, и за счёт этого быстро влилась во все процессы! 🚀🚀🚀

Окончание понедельника без ассистента 😄

👥Хотите бесплатно опубликовать вакансию ассистента в нашей базе?

До конца декабря мы бесплатно разместим 2 ваших вакансии на поиск ассистента в нашем канале вакансий ассистентов.

📌В нём 4500+ активных отобранных кандидатов в ассистенты.

Для размещения кликните сюда
👉 «вакансия»

Всего 2 слота — напишите, чтобы занять слот заранее!

💡Генерируете идеи быстрее, чем успеваете их реализовать?

👉 Передайте учёт и реализацию идей ассистенту!

Знакомая ситуация?
Посреди ночи вас осеняет гениальная мысль, или на совещании рождается концепция нового продукта, или в пробке приходит озарение о новой маркетинговой связке... Вы записываете это на салфетке, в заметках на телефоне или просто держите в голове. А через неделю находите этот листок и с грустью понимаете: «Эх, могло бы быть круто, но некогда было заняться».

Но проблема не в том, что у вас мало времени. Проблема в том, что у вас нет системы и/или человека, который превратит ваш творческий поток в структурированный план действий и реализует его.

Этим человеком становится бизнес-ассистент. Не просто исполнитель поручений, а ваш персональный «ловец идей» и мотор их реализации.

1️⃣ Вы не тратите умственную энергию на запоминание и уточнение деталей.

❌ Как было: Идея → «Надо бы как-нибудь заняться» → Забвение.
✅ Как стало: Идея (голосовое или текстовое сообщение ассистенту) → Ассистент фиксирует, структурирует и уточняет детали → Идея попадает в таблицу идей.

2️⃣ Любую, даже сырую мысль, ассистент помогает быстро проверить на жизнеспособность, пока она не остыла.

✅ Что делает ассистент:
- Быстрый анализ конкурентов: «Иван, я посмотрел, похожий функционал уже есть у X и Y, но мы можем выиграть за счет Z»;
- Сбор данных: находит релевантную статистику, статьи, примеры;
- Подготовка сырого ТЗ: структурирует вашу идею в документ, который уже можно показывать разработчикам, копирайтерам или дизайнерам.

3️⃣ Вы даете большую и пугающую своей масштабностью цель: «Запустить новый курс». Ассистент разбивает ее на маленькие, понятные шаги и берет на себя координацию.

✅ Что делает ассистент:
- Составляет пошаговый план;
- Находит и связывается с подрядчиками (дизайнер, верстальщик, смм-щик);
- Ставит им задачи и контролирует сроки;
- Напоминает вам о ключевых точках контроля, где нужно ваше решение.

4️⃣ Пока вы генерируете следующие идеи, ассистент освобождает вас от всего, что мешает творить. Например: он берет на себя: бронирование переговорок, организацию встреч, заказ пробников для нового продукта, переписку с поставщиками, подготовку отчетов, работу с почтой и чатами, а так же выполняет ещё множество задач.

Вывод:

Предприниматель, который работает в одиночку, похож на режиссера, который сам ставит сцену, шьет костюмы и готовит обед для всей съемочной группы. Он делает миллион дел, но не занимается главным — своим видением.

Бизнес-ассистент — это ваш продюсер. Он не генерирует идеи за вас. Он создает условия, чтобы ВАШИ идеи рождались, фиксировались, систематизировались и, самое главное, ВНЕДРЯЛИСЬ.

🚀Домашнее задание:

Выделите 15 минут, выпишите 3 идеи, которые вы «похоронили» за последний месяц. А теперь представьте, что у вас есть человек, который прямо сейчас начал бы работать над первой из них. Что бы это изменило?