Инструмент «Работа над ошибками»
Который я дал в «Итогах года», но рекомендую его поделать не только раз в год, а хотя бы раз в неделю/месяц некоторое время.
🧐 Вам не кажется странным, что в школе/вузе мы делали работу над ошибками, а во взрослой жизни, в которой ещё больше новых дел и больше ошибок — не делаем?
🎯 Работа над ошибками позволяет:
— находить свои неработающие паттерны (убеждения, шаблоны, алгоритмы, сценарии, действия, ценности и др)
— прорабатывать их (убирать, обходить, исправлять) и далее не повторять
— реалистично оценивать себя и окружающее
— становиться более точными в своих прогнозах и планах
— быть более эффективными, тратить меньше ресурсов, меньше страдать, легче и быстрей получать результаты
— быть более счастливыми
📖 Как это работает
✅ Заведите тетрадь «Работа над ошибками»
1. Ставьте цели на месяц.
2. В конце месяца проанализируйте результаты месячных целей — и выпишите цели, которые не реализовали или реализовали не так, как планировали.
3. Напротив каждой неполучившейся цели выпишите «почему не получилось», на каждое «почему» выпишите «а почему это не получилось». И так минимум 5 раз, пока не докопаетесь до глубинной причины.
Для помощи в саморефлексии используйте Пирамиду Дилтса:
— ищите причину по разным уровням
— большинство глубинных причин окажутся на уровне «убеждения», «навыки», «ресурсы»
— по некоторым причинам обнаружите, что вы на самом деле изначально и не собирались реализовать цели, тогда откажитесь от них или переформатируйте в реалистичном варианте
— это очень важный этап: обнаружить истинную глубинную причину ошибки, только с ней и можно работать.
4. Напротив каждой глубинной причины напишите, как вы исправите, обойдёте её в будущем. Поверьте, если обнаружена истинная причина — вы автоматически не сможете её повторять (вы же не приложите ладонь к раскалённому утюгу, если будете точно знать, что это приведёт к ожогу). Теперь задача понять, что и как с ней делать.
Сначала будет получаться плохо, но постепенно навык саморефлексии и честности с собой прокачается.
Это упражнение бонусом позволит лучше узнать себя, присвоить свои «отвергнутые» части.
Ошибки — это нормально и неизбежно, и даже мудро — это признак развития, но не мудро повторять их из раза в раз, не замечая, страдая и обижаясь!
Желаю вам в новом году побольше новых ошибок и их своевременной коррекции💚
Который я дал в «Итогах года», но рекомендую его поделать не только раз в год, а хотя бы раз в неделю/месяц некоторое время.
🧐 Вам не кажется странным, что в школе/вузе мы делали работу над ошибками, а во взрослой жизни, в которой ещё больше новых дел и больше ошибок — не делаем?
🎯 Работа над ошибками позволяет:
— находить свои неработающие паттерны (убеждения, шаблоны, алгоритмы, сценарии, действия, ценности и др)
— прорабатывать их (убирать, обходить, исправлять) и далее не повторять
— реалистично оценивать себя и окружающее
— становиться более точными в своих прогнозах и планах
— быть более эффективными, тратить меньше ресурсов, меньше страдать, легче и быстрей получать результаты
— быть более счастливыми
📖 Как это работает
✅ Заведите тетрадь «Работа над ошибками»
1. Ставьте цели на месяц.
2. В конце месяца проанализируйте результаты месячных целей — и выпишите цели, которые не реализовали или реализовали не так, как планировали.
3. Напротив каждой неполучившейся цели выпишите «почему не получилось», на каждое «почему» выпишите «а почему это не получилось». И так минимум 5 раз, пока не докопаетесь до глубинной причины.
Для помощи в саморефлексии используйте Пирамиду Дилтса:
— ищите причину по разным уровням
— большинство глубинных причин окажутся на уровне «убеждения», «навыки», «ресурсы»
— по некоторым причинам обнаружите, что вы на самом деле изначально и не собирались реализовать цели, тогда откажитесь от них или переформатируйте в реалистичном варианте
— это очень важный этап: обнаружить истинную глубинную причину ошибки, только с ней и можно работать.
4. Напротив каждой глубинной причины напишите, как вы исправите, обойдёте её в будущем. Поверьте, если обнаружена истинная причина — вы автоматически не сможете её повторять (вы же не приложите ладонь к раскалённому утюгу, если будете точно знать, что это приведёт к ожогу). Теперь задача понять, что и как с ней делать.
Сначала будет получаться плохо, но постепенно навык саморефлексии и честности с собой прокачается.
Это упражнение бонусом позволит лучше узнать себя, присвоить свои «отвергнутые» части.
Ошибки — это нормально и неизбежно, и даже мудро — это признак развития, но не мудро повторять их из раза в раз, не замечая, страдая и обижаясь!
Желаю вам в новом году побольше новых ошибок и их своевременной коррекции💚
👍5🔥4⚡2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🫤 Есть ли минус наличия ассистента-управленца?
🙌 Один есть!
✅ Появляется тотальная непримиримость и несогласие тратить время, нервы и энергию на любую даже минутную рутину.
😛 Именно поэтому про меня говорят: у него всё делают ассистенты…
Ты просто физически не сможешь делать рутину.
🥴 Сколько мелких дел из разных сфер в течение дня по чуть-чуть незаметно сжигают время и энергию, но мы на них соглашаемся по привычке.
Выяснить — сколько — поможет упражнение «слепок дня»
🙌 Один есть!
С ассистентом привыкаешь, что всю рутину он делает за тебя, что когда сам пытаешься что-то сложное найти или заказать, то быстро бросаешь это дело😈
Открываешь тг и говоришь в аудио:
— Марина, уберите это от меня, сделайте вы!
— Так зачем вы начали делать, сразу бы поручили, сейчас всё будет😎
✅ Появляется тотальная непримиримость и несогласие тратить время, нервы и энергию на любую даже минутную рутину.
😛 Именно поэтому про меня говорят: у него всё делают ассистенты…
Ты просто физически не сможешь делать рутину.
🥴 Сколько мелких дел из разных сфер в течение дня по чуть-чуть незаметно сжигают время и энергию, но мы на них соглашаемся по привычке.
Выяснить — сколько — поможет упражнение «слепок дня»
🔥5
🧐 Почему предприниматели остаются в рутине
Причин много, а одна из частых ниже. Многие специально или неосознанно остаются в рутине, чтобы не делать задачи владельца бизнеса — потому что:
— непонятно, что именно должен делать владелец
— задачам владельца нужно учиться, идти в неопределённость, некомпетентность, ошибаться, не быть «отличником»🤥
Хотя что толку быть «отличником» в операционке, если не делаются задачи владельца бизнеса? А ведь их не делегируешь!
❓Что же это за такие задачи владельца бизнеса? В какие «не свои» роли попадает предприниматель?
Лучше всего это объясняется в двух небольших книжках👇
1️⃣ «Обязанности владельца компании» (Александр Высоцкий)
2️⃣ «Предпринимательский миф» (Майкл Гербер)
Причин много, а одна из частых ниже. Многие специально или неосознанно остаются в рутине, чтобы не делать задачи владельца бизнеса — потому что:
— непонятно, что именно должен делать владелец
— задачам владельца нужно учиться, идти в неопределённость, некомпетентность, ошибаться, не быть «отличником»🤥
Хотя что толку быть «отличником» в операционке, если не делаются задачи владельца бизнеса? А ведь их не делегируешь!
❓Что же это за такие задачи владельца бизнеса? В какие «не свои» роли попадает предприниматель?
Лучше всего это объясняется в двух небольших книжках👇
1️⃣ «Обязанности владельца компании» (Александр Высоцкий)
2️⃣ «Предпринимательский миф» (Майкл Гербер)
👍5
💚 Отзывы и кейсы клиентов GetAssistant
https://t.me/getassistant_otzivi
которым мы наняли и вывели ассистентов, помощников, ассистентов-управленцев.
🌍🌎🌏 География наших заказчиков довольно обширна: Россия, Казахстан, ОАЭ, Европа, США.
👇 Нужен ассистент?
Пишите «ассистент» @vassiliuss — расскажем, какой ассистент подойдёт под ваши задачи, сколько будет стоить, как управлять и внедрять!
https://t.me/getassistant_otzivi
которым мы наняли и вывели ассистентов, помощников, ассистентов-управленцев.
🌍🌎🌏 География наших заказчиков довольно обширна: Россия, Казахстан, ОАЭ, Европа, США.
👇 Нужен ассистент?
Пишите «ассистент» @vassiliuss — расскажем, какой ассистент подойдёт под ваши задачи, сколько будет стоить, как управлять и внедрять!
🔥5
👨🦰Мальчик или 👩🦰Девочка?
Аналогично и по другим вакансиям, например, менеджерам маркетплейсов. Доля мальчиков профессионалов растёт.
Почему же предприниматели не хотят нанимать мальчиков?
— предприниматели судят по своему окружению, им кажется, что раз мальчик, то обязательно хочет стать предпринимателем, а значит точно скоро уйдёт (ну-ну, расскажите это всем топ-менеджерам мужчинам)
— и «угонит» бизнес
— мужчины-предприниматели боятся конкуренции с мужчиной сотрудником
— женщины и мужчины предприниматели «стесняются» быть лидером и быть жёсткими с мальчиками
— кажется, что наёмный мальчик-добытчик семьи не согласится на зп до 100 тыс руб и «явно что-то задумал»
— кажется, что мальчики мало способны к монотонной работе (опять же: суждение по себе).
Но пол не имеет значения. Вы не представляете, сколько мы перебираем и тестируем безответственных девочек: % некачественных гораздо больший, чем у мальчиков.
👇 Важно другое
Важно правильно подобрать и отобрать, протестировать человека под задачи и навыки вакансии — и это единственный работающий критерий!
🤪 К сожалению, сейчас рынок рекрутинга «болеет» большим количеством некачественных кандидатов, которые «суперпрофессионалы в резюме», отучились на 10 курсах, а в деле — ничего не могут сделать.
Поэтому, когда к нам приходят заказчики, выставляющие очень узкие требования: девочка, 22-24 года, лев по гороскопу, проектор по нумерологии — мы отказываемся. Не те времена, коллеги: вам шашечки или ехать?(с)😂
В 2021-2022г на позицию ассистента брали — только девочек.
В 2024г — 20% мальчики.
В 2025 — доля мальчиков вырастет до 30%.
Аналогично и по другим вакансиям, например, менеджерам маркетплейсов. Доля мальчиков профессионалов растёт.
Почему же предприниматели не хотят нанимать мальчиков?
— предприниматели судят по своему окружению, им кажется, что раз мальчик, то обязательно хочет стать предпринимателем, а значит точно скоро уйдёт (ну-ну, расскажите это всем топ-менеджерам мужчинам)
— и «угонит» бизнес
— мужчины-предприниматели боятся конкуренции с мужчиной сотрудником
— женщины и мужчины предприниматели «стесняются» быть лидером и быть жёсткими с мальчиками
— кажется, что наёмный мальчик-добытчик семьи не согласится на зп до 100 тыс руб и «явно что-то задумал»
— кажется, что мальчики мало способны к монотонной работе (опять же: суждение по себе).
Но пол не имеет значения. Вы не представляете, сколько мы перебираем и тестируем безответственных девочек: % некачественных гораздо больший, чем у мальчиков.
👇 Важно другое
Важно правильно подобрать и отобрать, протестировать человека под задачи и навыки вакансии — и это единственный работающий критерий!
🤪 К сожалению, сейчас рынок рекрутинга «болеет» большим количеством некачественных кандидатов, которые «суперпрофессионалы в резюме», отучились на 10 курсах, а в деле — ничего не могут сделать.
Поэтому, когда к нам приходят заказчики, выставляющие очень узкие требования: девочка, 22-24 года, лев по гороскопу, проектор по нумерологии — мы отказываемся. Не те времена, коллеги: вам шашечки или ехать?(с)😂
❤4👍3😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В продолжение темы: почему резюме хоть и нужно оценивать, но опираться на него — категорически нет.
Единственный рабочий критерий — только отбор, анкетирование, тесты, собеседование, стажировка!
Единственный рабочий критерий — только отбор, анкетирование, тесты, собеседование, стажировка!
😁5
Никогда не поздно начать
Одно из моих хобби — изучать людей, которые в 60-90 лет начинают с нуля, добиваются успехов, живут полной жизнью в любом возрасте. Я буквально впиваюсь с расспросами в них😂
Одна из книг от Владимира Яковлева «Возраст счастья»: автор поколесил по миру и собрал сотни людей, которые говорят, что после 60 их жизнь не «нормально» или «сойдёт», а «стала лучше, чем в 20 лет» — лучше!
Мы в найме часто встречаем кандидатов 50+, которых никто не хочет брать из-за возраста, но которые по итогу дают фору молодым! При этом стоят дешевле.
Хочу поделиться недавним примером из жизни
Женщине 55 лет, всю жизнь проработала бухгалтером.
Потом уволили.
2 года поучилась, брала задания по дизайну сайтов.
— И сейчас она стала рисовать и верстать такие дизайны сайтов, что наш (из маркетингового агентства) крутейший эксперт с 20 летним опытом сказал дословно: «капец просто, я не умею так вообще, когда смотришь ее дизайны, то думаешь: блин, а сделайте нам такие сайты?»😂
— И ещё она придумала и предложила такую техническую систему организации и управления сайтами, которую мало кто ещё использует, до которой мы дошли спустя 5 лет!
55 лет, бухгалтер, создаёт наикрутейшие сайты, с нуля за 2 года!
Одно из моих хобби — изучать людей, которые в 60-90 лет начинают с нуля, добиваются успехов, живут полной жизнью в любом возрасте. Я буквально впиваюсь с расспросами в них😂
Одна из книг от Владимира Яковлева «Возраст счастья»: автор поколесил по миру и собрал сотни людей, которые говорят, что после 60 их жизнь не «нормально» или «сойдёт», а «стала лучше, чем в 20 лет» — лучше!
Согласитесь, у каждого из нас есть в окружении такие деды и бабки, которые по активности и кайфу дадут фору молодым.
Что с ними не так? Помимо технической части, все они «просто не знали, что надо стареть и уходить в пенсионерские дела»(с).
Мы в найме часто встречаем кандидатов 50+, которых никто не хочет брать из-за возраста, но которые по итогу дают фору молодым! При этом стоят дешевле.
Хочу поделиться недавним примером из жизни
Женщине 55 лет, всю жизнь проработала бухгалтером.
Потом уволили.
2 года поучилась, брала задания по дизайну сайтов.
— И сейчас она стала рисовать и верстать такие дизайны сайтов, что наш (из маркетингового агентства) крутейший эксперт с 20 летним опытом сказал дословно: «капец просто, я не умею так вообще, когда смотришь ее дизайны, то думаешь: блин, а сделайте нам такие сайты?»😂
— И ещё она придумала и предложила такую техническую систему организации и управления сайтами, которую мало кто ещё использует, до которой мы дошли спустя 5 лет!
55 лет, бухгалтер, создаёт наикрутейшие сайты, с нуля за 2 года!
🔥6❤2
Какого возраста «должен быть» ассистент?
Я считаю: неважны возраст, пол, гороскоп, резюме, регалии, собеседования…
Важно только одно: как человек на этапе тестов и стажировки справляется с задачами. И подходит ли он вам по коммуникации. Всё.
Кстати, мой первый ассистент (которая с нами в команде уже 5й год), невероятно крутая — при этом она даже старше меня, ей 42 года.
Только проверка, только хардкор😎💪
Из опыта: 18, 20, 25, 30, 40, 50 лет. Хотя 99% заказчиков-предпринимателей просят нанять ассистента до 30 лет.
Я считаю: неважны возраст, пол, гороскоп, резюме, регалии, собеседования…
Важно только одно: как человек на этапе тестов и стажировки справляется с задачами. И подходит ли он вам по коммуникации. Всё.
Кстати, мой первый ассистент (которая с нами в команде уже 5й год), невероятно крутая — при этом она даже старше меня, ей 42 года.
Только проверка, только хардкор😎💪
👍7🔥4
📌 Вчера начала работу наша мастер-группа «Ассистентум»
В которой участники-предприниматели научатся нанимать и получат ассистента-управленца, внедрят его в свои бизнесы и личную жизнь, научатся им эффективно управлять, делегировать и развивать проекты.
На 1-м занятии мы разобрали 2 темы:
1️⃣ Документ Профиль должности.
Это внутренний документ, который создаётся в самом начале найма любого сотрудника, описывающий аватар сотрудника и компании.
Из него формируются вакансия, анкета, тесты, собеседование, проверочные задания, задачи на стажировку, мотивация и другое.
2️⃣ Составление списка задач для ассистента.
Очень важно сформировать задачи заранее, чтобы понимать кто, как и для чего нам нужен.
Частая ошибка предпринимателей — сперва нанять, а затем искать задачи и делегировать их в итоге не тому человеку.
Задачи мы «вытаскиваем» из 4-х источников:
⏺️ Из наших целей на год: по бизнесу и другим сферам
⏺️ Из результатов упражнения «Слепок дня», проводя аудит того, чем мы занимаемся ежедневно на самом деле
⏺️ Из шаблона примеров задач ассистента по всем сферам
⏺️ Из примеров задач сайтов фриланса
Далее полученный список задач мы структурируем по контексту, приоритизируем по важности, анализируем, убирая лишнее, переносим результат в Профиль должности и переходим к следующему шагу…
В которой участники-предприниматели научатся нанимать и получат ассистента-управленца, внедрят его в свои бизнесы и личную жизнь, научатся им эффективно управлять, делегировать и развивать проекты.
На 1-м занятии мы разобрали 2 темы:
1️⃣ Документ Профиль должности.
Это внутренний документ, который создаётся в самом начале найма любого сотрудника, описывающий аватар сотрудника и компании.
Из него формируются вакансия, анкета, тесты, собеседование, проверочные задания, задачи на стажировку, мотивация и другое.
2️⃣ Составление списка задач для ассистента.
Очень важно сформировать задачи заранее, чтобы понимать кто, как и для чего нам нужен.
Частая ошибка предпринимателей — сперва нанять, а затем искать задачи и делегировать их в итоге не тому человеку.
Задачи мы «вытаскиваем» из 4-х источников:
⏺️ Из наших целей на год: по бизнесу и другим сферам
⏺️ Из результатов упражнения «Слепок дня», проводя аудит того, чем мы занимаемся ежедневно на самом деле
⏺️ Из шаблона примеров задач ассистента по всем сферам
⏺️ Из примеров задач сайтов фриланса
Далее полученный список задач мы структурируем по контексту, приоритизируем по важности, анализируем, убирая лишнее, переносим результат в Профиль должности и переходим к следующему шагу…
👍6🔥3
❌ Чем опасны психологические затыки про работу с ассистентом и командой. Почему с ними нужно сразу разбираться после обнаружения? И как?
На очередном занятии «Ассистентум» поговорили о психологических затыках предпринимателей, мешающих нанимать, управлять, делегировать задачи ассистенту и команде.
Все психологические затыки лежат в области страхов, мнений (основанных на своём или чужом опыте), убеждений, установок, болей, ценностей, отсутствии нужных навыков — и на 99% внутри нас они неадекватны, хотя кажутся гиперболизированными и настоящими.
😈 Опасность их в том, что они резко урезают возможности бизнеса и в десятки раз скорость развития, проявленность, финансы, многократно тормозят предпринимателей, отбрасывают назад, делают неконкурентными и даже приводят к выгоранию и закрытию бизнесов.
🥳 Хотя убираются/меняются порой за 5 минут!
Важно проработать их по 3-м векторам:
1. Сдуть эмоциональную составляющую
2. Определить на каком именно уровне проблема (убеждение, навык или др), поменять её (смена убеждения, обретение навыка и др)
3. Принять меры для технологического снижения рисков (договоры, регламенты, мотивация и др).
Примеры некоторых затыков про ассистента и команду:
— вдруг будет нечем платить, не окупится
— у меня шарашкина контора, а не бизнес, кто ко мне пойдёт?
— вдруг сворует/скопирует бизнес или базу
— такого разнопланового человека не существует
— решение личных вопросов порой требует конфиденциальности, вдруг вынесет сор из избы?
— как снизить риски и обезопасить финансы, оплаты?
— хочется, чтобы он взял и сразу начал делать все и лучше, чем я, а он ждет инструкций и построения процессов
— мне многое тяжело делегировать, особенно разовые задачи, кажется, что объяснять иногда дольше, чем сделать самой
— появился страх того, что ассистент может резко исчезнуть, а на нем завязаны важные процессы
— не смогу загружать ассистента интересными задачами, ему будет не интересно развиваться
— стыдно нагружать задачами, я же и сам всего 4-5 часов в день работаю, думаю, надо подождать, пока у меня у самого будет много задач
— начинаю дружить с сотрудниками, и они перестают серьёзно относиться к поставленным задачам
— не знаю, что делегировать
— не знаю, как делегировать
— меня никто не слушает как руководителя
— если я всё делегирую, то потеряю контроль над процессами
— боюсь перегрузить
— я ещё и мотивировать кого-то должен?
— то, что я делаю за 2 часа, все остальные делают 1-3 дня
— я его обучу, а он уйдёт
— неловко критиковать
— жалко увольнять сотрудника, у него же семья, дети, ипотека и т.д.
#Ассистентум
На очередном занятии «Ассистентум» поговорили о психологических затыках предпринимателей, мешающих нанимать, управлять, делегировать задачи ассистенту и команде.
Все психологические затыки лежат в области страхов, мнений (основанных на своём или чужом опыте), убеждений, установок, болей, ценностей, отсутствии нужных навыков — и на 99% внутри нас они неадекватны, хотя кажутся гиперболизированными и настоящими.
😈 Опасность их в том, что они резко урезают возможности бизнеса и в десятки раз скорость развития, проявленность, финансы, многократно тормозят предпринимателей, отбрасывают назад, делают неконкурентными и даже приводят к выгоранию и закрытию бизнесов.
🥳 Хотя убираются/меняются порой за 5 минут!
Важно проработать их по 3-м векторам:
1. Сдуть эмоциональную составляющую
2. Определить на каком именно уровне проблема (убеждение, навык или др), поменять её (смена убеждения, обретение навыка и др)
3. Принять меры для технологического снижения рисков (договоры, регламенты, мотивация и др).
Примеры некоторых затыков про ассистента и команду:
— вдруг будет нечем платить, не окупится
— у меня шарашкина контора, а не бизнес, кто ко мне пойдёт?
— вдруг сворует/скопирует бизнес или базу
— такого разнопланового человека не существует
— решение личных вопросов порой требует конфиденциальности, вдруг вынесет сор из избы?
— как снизить риски и обезопасить финансы, оплаты?
— хочется, чтобы он взял и сразу начал делать все и лучше, чем я, а он ждет инструкций и построения процессов
— мне многое тяжело делегировать, особенно разовые задачи, кажется, что объяснять иногда дольше, чем сделать самой
— появился страх того, что ассистент может резко исчезнуть, а на нем завязаны важные процессы
— не смогу загружать ассистента интересными задачами, ему будет не интересно развиваться
— стыдно нагружать задачами, я же и сам всего 4-5 часов в день работаю, думаю, надо подождать, пока у меня у самого будет много задач
— начинаю дружить с сотрудниками, и они перестают серьёзно относиться к поставленным задачам
— не знаю, что делегировать
— не знаю, как делегировать
— меня никто не слушает как руководителя
— если я всё делегирую, то потеряю контроль над процессами
— боюсь перегрузить
— я ещё и мотивировать кого-то должен?
— то, что я делаю за 2 часа, все остальные делают 1-3 дня
— я его обучу, а он уйдёт
— неловко критиковать
— жалко увольнять сотрудника, у него же семья, дети, ипотека и т.д.
#Ассистентум
👍2🔥2