🎯 Итоги 2024 года

По традиции на последней годовой планёрке ассистент-управленец выступает с подробным годовым отчётом план/факт (она его заранее ведёт в течение года подробно со всеми срезами) и предложениями на следующий год.

🫢 Ассистенты шутят
Но в этот раз сперва вместо отчёта она сделала и показала видеомем, я просмеялся и опешил:
— Стоп-стоп, а отчёт будет?
— Ладно-ладно, не только ж вам делать мемы, но вы ж их любите, я и сделала, сейчас будет отчёт😛😂

Инструмент «Работа над ошибками»

Который я дал в «Итогах года», но рекомендую его поделать не только раз в год, а хотя бы раз в неделю/месяц некоторое время.

🧐 Вам не кажется странным, что в школе/вузе мы делали работу над ошибками, а во взрослой жизни, в которой ещё больше новых дел и больше ошибок — не делаем?

🎯 Работа над ошибками позволяет:
— находить свои неработающие паттерны (убеждения, шаблоны, алгоритмы, сценарии, действия, ценности и др)
— прорабатывать их (убирать, обходить, исправлять) и далее не повторять
— реалистично оценивать себя и окружающее
— становиться более точными в своих прогнозах и планах
— быть более эффективными, тратить меньше ресурсов, меньше страдать, легче и быстрей получать результаты
— быть более счастливыми

📖 Как это работает

✅ Заведите тетрадь «Работа над ошибками»

1. Ставьте цели на месяц.

2. В конце месяца проанализируйте результаты месячных целей — и выпишите цели, которые не реализовали или реализовали не так, как планировали.

3. Напротив каждой неполучившейся цели выпишите «почему не получилось», на каждое «почему» выпишите «а почему это не получилось». И так минимум 5 раз, пока не докопаетесь до глубинной причины.
Для помощи в саморефлексии используйте Пирамиду Дилтса:
— ищите причину по разным уровням
— большинство глубинных причин окажутся на уровне «убеждения», «навыки», «ресурсы»
— по некоторым причинам обнаружите, что вы на самом деле изначально и не собирались реализовать цели, тогда откажитесь от них или переформатируйте в реалистичном варианте
— это очень важный этап: обнаружить истинную глубинную причину ошибки, только с ней и можно работать.

4. Напротив каждой глубинной причины напишите, как вы исправите, обойдёте её в будущем. Поверьте, если обнаружена истинная причина — вы автоматически не сможете её повторять (вы же не приложите ладонь к раскалённому утюгу, если будете точно знать, что это приведёт к ожогу). Теперь задача понять, что и как с ней делать.

Сначала будет получаться плохо, но постепенно навык саморефлексии и честности с собой прокачается.

Это упражнение бонусом позволит лучше узнать себя, присвоить свои «отвергнутые» части.

Ошибки — это нормально и неизбежно, и даже мудро — это признак развития, но не мудро повторять их из раза в раз, не замечая, страдая и обижаясь!

Желаю вам в новом году побольше новых ошибок и их своевременной коррекции💚

💚 Отзывы и кейсы клиентов GetAssistant

https://t.me/getassistant_otzivi

которым мы наняли и вывели ассистентов, помощников, ассистентов-управленцев.

🌍🌎🌏 География наших заказчиков довольно обширна: Россия, Казахстан, ОАЭ, Европа, США.

👇 Нужен ассистент?
Пишите «ассистент» @vassiliuss — расскажем, какой ассистент подойдёт под ваши задачи, сколько будет стоить, как управлять и внедрять!

❌ Чем опасны психологические затыки про работу с ассистентом и командой. Почему с ними нужно сразу разбираться после обнаружения? И как?

На очередном занятии «Ассистентум» поговорили о психологических затыках предпринимателей, мешающих нанимать, управлять, делегировать задачи ассистенту и команде.

Все психологические затыки лежат в области страхов, мнений (основанных на своём или чужом опыте), убеждений, установок, болей, ценностей, отсутствии нужных навыков — и на 99% внутри нас они неадекватны, хотя кажутся гиперболизированными и настоящими.

😈 Опасность их в том, что они резко урезают возможности бизнеса и в десятки раз скорость развития, проявленность, финансы, многократно тормозят предпринимателей, отбрасывают назад, делают неконкурентными и даже приводят к выгоранию и закрытию бизнесов.

🥳 Хотя убираются/меняются порой за 5 минут!

Важно проработать их по 3-м векторам:
1. Сдуть эмоциональную составляющую
2. Определить на каком именно уровне проблема (убеждение, навык или др), поменять её (смена убеждения, обретение навыка и др)
3. Принять меры для технологического снижения рисков (договоры, регламенты, мотивация и др).

Примеры некоторых затыков про ассистента и команду:
— вдруг будет нечем платить, не окупится
— у меня шарашкина контора, а не бизнес, кто ко мне пойдёт?
— вдруг сворует/скопирует бизнес или базу
— такого разнопланового человека не существует
— решение личных вопросов порой требует конфиденциальности, вдруг вынесет сор из избы?
— как снизить риски и обезопасить финансы, оплаты?
— хочется, чтобы он взял и сразу начал делать все и лучше, чем я, а он ждет инструкций и построения процессов
— мне многое тяжело делегировать, особенно разовые задачи, кажется, что объяснять иногда дольше, чем сделать самой
— появился страх того, что ассистент может резко исчезнуть, а на нем завязаны важные процессы
— не смогу загружать ассистента интересными задачами, ему будет не интересно развиваться
— стыдно нагружать задачами, я же и сам всего 4-5 часов в день работаю, думаю, надо подождать, пока у меня у самого будет много задач
— начинаю дружить с сотрудниками, и они перестают серьёзно относиться к поставленным задачам
— не знаю, что делегировать
— не знаю, как делегировать
— меня никто не слушает как руководителя
— если я всё делегирую, то потеряю контроль над процессами
— боюсь перегрузить
— я ещё и мотивировать кого-то должен?
— то, что я делаю за 2 часа, все остальные делают 1-3 дня
— я его обучу, а он уйдёт
— неловко критиковать
— жалко увольнять сотрудника, у него же семья, дети, ипотека и т.д.

#Ассистентум