✔️ Притащили сюда свежий отзыв о работе. С пылу, буквально сразу из чата с клиентом. Краснодар – полет нормальный.

Как и писали выше, действовать необходимо избирательно. Работаем по конкретным ЖК, которые долго и скрупулезно выбираем.

‼️Пылесосить рынок псевдо-подборками сейчас не получится – людям нужны реальные варианты, с ценами и выгодами, расчетами по ипотеке и оперативностью в работе отдела продаж.

🤔 Что объединяет все успешные рекламные кампании, в том числе и в недвижимости.

Во главе рекламы всегда стоят люди – успешные кампании строятся исключительно на основе поведения людей. Реклама должна помогать решать запросы людей: найти подходящую квартиру для многодетной семьи, открыть ипотеку, найти ликвидный вариант на краткосрочную инвест.стратегию. Плюсом навалим сюда адекватное, а не надутое понимание рынка и механик.

В голове далеких от рекламы людей все строго просто, а типичная «ревизия» в порыве начитанности пары тройки статей о рекламе в сети выглядит удручающе: че там по офферу, по гео, какой пол и возраст ставите?...когда там лиды будут?

❗️Почему-то предприниматели (в нашем случае в 80% руководители агентств недвижимости) забывают, что на старте важно определить конечную цель проекта, персонализировать рекламные кампании, хорошо упаковать продукт и дать пост-сервис.

🔸Понимайте свою аудиторию и отвечайте их запросам. Персонализация рекламы – важный шаг. Рекламируете Семейную ипотеку, значит надо понять, на кого она рассчитана и как можно персонализировать предложение, чтобы человек увидел в нем себя и понял, что оно адресовано именно ему. Простой пример: доход в 150к/мес мужчина и женщина (даже зная их интересы), могут тратить по-разному. Грамотно встроиться в потребительские поведения масс – успешное решение рекламной задачи.

🔸Лиды – это, черт возьми, люди. Они здесь по жизни, а не по вашим скриптам. С пеленой в глазах, в погоне за «горячими лидами» продавцы бетонных коробок забывают, что любой лид – это человек со своими сложностями, потребностями и задачами. В диалоге с клиентами «лиды» принимают какую-то форму биологической субстанции. Выстраивайте рекламу и коммуникацию так, чтобы закрывать реальные потребности людей, а не "лидов".

🔸Реклама – не продает, маркетологи не отвечают за ваши продажи. Часто крупные кампании пытаются разделить с маркетологами ответственность за сделки. С нами так не получится, взялись продавать – будьте добры, продавайте. Задача рекламы – привлечь внимание клиента. Перекинуть ответственность – голубая мечта большинства клиентов: этот не горячий, тот хочет купить только после продажи своего, с тем работать не получается, по деньгам не проходит. Если при помощи Я.Директа вы ищете тех, кто готов бездумно покупать (привет сезон дешевых ипотек 2020-23 гг.), очень вас жаль.


Голова идет кругом даже сейчас от запросов в формате: мы готовы платить за пакеты лидов. Вы нам лиды в ХХ количестве, а мы вам деньги. Смутно понимаем, как сегодня можно реализовать такие схемы работы. Ведь там запрос еще и на гарантию, что купят. Но это 100% отсыл к тому, что утверждение о воспринятии целевых обращений в искаженном формате – однозначно верно. У многих предпринимателей в нише стройки и кирпичей по сей день отсутствует понимание успешных рекламных кампаний и больших стратегий. Все сводится к безрезультатным "оффер, гео, пол".

🤔 Скриншот кейса от опытных коллег, которые работают с топовыми застройщиками рынка двух столиц.

👀 Цифры крайне интересные.

Эти парни нам нравятся тем, что они также пристально следят за цифрами и меряют результат, как это любим делать мы. Причем подход не "тупо посчитать лиды", а докопаться до цифр в глубоком разрезе.

❗️Что мы видим? Даже при грамотной настройке рекламных механик, свыше 78% заявок уходят в брак при крайне жестких параметрах фильтрации лида.

Либо в топку улетает 55% заявок, даже при общих параметрах заявки.

Жесткие параметры – это когда клиент хочет получать, например, квалифицированные заявки по сроку принятия решения клиентом. Конечно, схема сомнительная, потому что человек может принимать решение "на словах" и два месяца. На деле сделка будет тянуться шесть, восемь, десять месяцев.

Общие параметры завки – это когда лиду подходит расположение, условно есть финансы, и потребность в покупке жилья.

🤯 Черт возьми, все эти параметры "условны": человек может озвучить по телефону самые фантастчиеские запросы, но по факту все перевернется с ног на голову. Мы лично сталкивались с такими ситуациями, работая с девелоперами. Но по факту большие боссы любят лживые псеводгарантии маркетеров и много много медиа-планов с прогнознами.

Фантазерам, которые так и ждут, что каждый второй лид будет целевым и слепо верят обМАНУ'щаниям маркетеров о классных, горячих и целевых заявках, с долей конверсии в сделку под 30-40% передаем пламенный привет 👋

Увы, 80% собственников АН и руководителей ряда девелоперов не хотят видеть реальные цифры и живут в своих мечтах. Мы давно отсекаем таких ребят, потому что все выливается в нервотрепку, где в основе лишь параноидальный постулат "ваша реклама должна продавать".

Остальные 20% работают 👌

Еще раз к цифрам: даже при широких параметрах валидации заявки, отсекается 55% трафика. Дальше думайте сами ;)

⚡️С пылу, с жару. Нас всех нае*ли: проблемы не с техникой, а в умах...

Если вы верили заголовкам СМИ о том, что замедление работы популярнейшего видеохостинга связано с проблемами у Google – это не так. Мы знали и теперь есть ряд пруфов от весьма авторитетных изданий, которые раннее замечены в этой вакханалии о проблемах на стороне поискового гиганта – не были.

Вкупе с запретом на рекламу у блогеров и исчезновением еще одного инстурмента в видеYouTube, где просто за счет органики можно было набрать стопятьсот просмотров вашего контета, в том числе и продающего, и получить не менее лидов при условии верной работы мозга и рук не из жопы...👇

❗️Ожидаем рост цен в аукционах Я.Директ, VK.Реклама и Telegram.

Спрос, знаете ли, будет регулировать цены, а не вы со своими "мне надо 100 лидов по 500 деревянных".

Расчехляйте кошельки, господа 👌

Часть первая: 

Прошло без малого 2 месяца после того, как ключевые ипотечные драйверы, которые были в фокусе внимания маркетинговых отделов застройщиков и АН сровнялись с землей, а маркетологи вкупе с банкирами и девелоперами принялись за разработку финансовых квази-продуктов для покупателей недвижимости. Что сейчас происходит с заявками, над чем страдают наши специалисты и какие вобще варианты рекламы есть в текущих условиях? 

➡️Вариации акций и предложений заставляют мигрировать глаза с головы на задницу, и сразу вспоминается про «дребедень — целый день, целый день. То тюлень..., то олень…». Некоторые маркетеры смотрят на старые офферы и пытаются выезжать: ипотека с кэш-беками первого взноса, ипотека без первоначального взноса: с удорожанием и без... (алло, Эльвира Сахипзадовна?);

➡️Вновь есть варианты с околонулевыми ставками от 0,01%, правда теперь маркетологи более честны: в офферах все же показывают, что лафа лишь на первый год, а дальше велком под 20 с лишним годовых. 

➡️Откровенное фейковые варианты рекламы тоже видим: занижение цены, ипотека без первого взноса «для всех». По факту – это воздух.

➡️Некоторые взяли на вооружение панические настроения людей по ужесточению «Семейной ипотеки» и продолжают сеять тревогу: повышение ставки, рост ПВ, снижение суммы кредита, исключение столичных регионов из программы. 

➡️Отдельного внимания заслуживают продаваны "перехватчиков номеров", которые вот прямо из под носа девелопера уводят клиентов в отдел продаж застройщика. Там что-то на грани условного срока можно схлопотать при таких схемах. Благо – это лишь обещания, по факту продают дикую хуйню под соусом инноваицонного продукта.

Пылесосить падающий рынок дрожащими руками не получается. Люди стали больше считать и читать. Например, тональность сменили релизы аналитических отчетов, где уже поют «о снижении» цен и падении продаж. Судя по нашим клиентам, не все готовы сменить подход с «будет только дорожать» и пойти на сделку с совестью. Поэтому продуктовая реклама реально классных ЖК и нужных услуг пока воспринимается, как нечто нереальное. Генерить трафик на ипотечные офферы по 12-15 тыщ рублей было проще, не так ли?

Часть первая ⬆️, а ниже – продолжение:

Что по реальному рынку лидгена на основе нашего опыта за июль и август?

◾️Цена обращения выросла у наших региональных клиентов в Краснодаре, Анапе, Новороссийске, Екатеринбурге, Туле и др. В среднем за обращение по новостройкам приходится платить от 3,8 до 5,4 тыс рублей. Столичные регионы, конечно, больше: делаем расчеты на медиа-планы, закладывая в цену заявки не менее 7-8 тыс рублей.

◾️Сегмент ИЖС во всех регионах – прекрасен: есть спрос, хорошая цена лида. Откровенно низкая конкуренция – следствие адских сложных условий, долгих выплат комиссионных, проблем с нововведениями по эскроу. Стоит отдать должное – работать там брокеры не хотят, поэтому застройщики этого сегмента сейчас по маркетингу в шоколаде.

◾️Рекламные офферы изменились: чтобы подтянуть «качество» заявки и лишить наших клиентов «удовольствия» работать с фантазерами, мы исключаем низкие ипотечные платежи, кастрируем цифры доходности (в моменте сложно продавать доходность апартов в 9-11% на фоне ставок депозитов).

◾️Сейчас акцент на продуктовый маркетинг: фишки объекта или услуги, которые реально закрывают потребности человека. Классика – интересные старты продаж, здесь пока еще получается находить лиды с реальными деньгами на руках. 

Форматы рекламных механик остаются прежними: контекст + лендинг, квизы, посевы в ТГ (с нюансами, конечно), таргет в ВК (индивидуально), контент-маркетинг (🔥топ). 

‼️Любая заявка, лид – это человек, со своей историей, вопросами и проблемами. Теперь реально продуктовые подход становится во главе, а просто пылесосить заявки дешевыми квизами и созданными на коленках сайтами по шаблону – не выйдет.

Привет 👋 На связи Олег Найденов – основатель агентства с экспертизой в недвижимости и промышленности. 12 сентября Гет Стейдж отметит5️⃣ лет своей работы.

Вот какие наблюдения за это время сформировались в нашем коллективе:

🔹Нормально – несколько месяцев разрабатывать новый продукт и понять, что он нахрен никому не нужен.

🔹Вполне нормально, когда ты нанял нового специалиста на новую для твоей компании должность и люто с ним обосрался (фото на обложке, как раз тот самый момент серфинга HH в поисках своего кандидата).

🔹Это нормально, когда ты влупил рекламный бюджет в тест нового рекламного канала и не получил продаж.

🔹Нормально, если ты долго выбирал подрядчика на проект, начал работу и получил откровенно дерьмовый результат.

Как показывает опыт – это не минусы предпринимательства и не критические отметки того, что ты хреновый. Суть бизнеса делать разные штуки, пробовать предпринимать и созидать, генерить идеи и измерять результат. Классно, когда все получилось с первого раза и ты заработал. Иногда что-то удается сделать с 4 раза, а первые 3 – ушли в минус.

Удалось принять это и перестать мыслить категорией: вот щас ввалим бабла и точно получим результат. Здесь не рынок, где мы меняем деньги на яблоки.

❕Маркетинг дает возможность попробовать, увидеть результат и повысить с его помощью шансы удачно потратить деньги в перспетиве.

Всем отличных выходных, накидайте 🔥 👋