📝 Контент-маркетинг в недвижимости: ТОП-3 инструмента, которые мы предлагаем нашим клиентам в 2024 году

Контент-маркетинг дорогая, но эффективная вещь. В наших руках текст превращается в инструмент, способный прокачивать экспертизу не только конкретного специалиста, но и всего вашего бизнеса. Ваш канал в социальной сети сможет привлекать потенциальных клиентов, удерживать их внимание, и формировать доверие к вашему агентству. Давайте разберемся, как именно это работает у нас, на примере реальных проектов:

1️⃣ Создание ценного контента и публикация в СМИ:

Мы помогаем подготовить и разместить статьи о тенденциях на рынке недвижимости, советы по покупке/продаже жилья, кейсы об успешных для покупателей сделках. Цикл производства выстроен с 0 до 100%, а от наших клиентов требуется лишь время на интервью и фактчекинг после написания материала нашими редакторами. Например, для агентства Top Property из Таиланда мы написали серию статей, (🔗вот ссылка). Это пример экспертной стаьи, в ней руководитель компании рассказала, сколько реально можно заработать на инвестициях в недвижимость Таиланда в 2024 году, где искать ликвидные объекты и как обезопасить себя при заключении сделки. Людям полезен и интересен такой формат материалов. Трафик приходит по органическому SEO, а заявки поступают при помощи специальной формы, которая вшита в тело статьи.

Что важно в таком формате работы:

▫️Четко определить тему материала и его актуальность. Лучше выбрать формат статьи, который будет полезен людям долгое время. Это так называемый "зеленый контент";
▫️Нужно уметь работать с SEO, мы используем нужный набор ключевых слов, чтобы ваш контент находился на верхних позициях в поисковых системах. Это увеличит органический трафик на ваш материал;
▫️Написать контент (статьи или гайд) и оптимизировать его – половина дела. Важно заниматься его дистрибуцией. Если у СМИ хорошая посещаемсть – здорово. Но мы рекомендуем продвигать ваш контент через социальные платформы дополнительно. Интересные посты с красивыми фото и полезной информацией привлекут внимание и увеличат вовлеченность. Например, можно докупить публикацию статьи (промоутирование) в социальных сетях издания.

2️⃣ Ведение канала в Telegram:

Самый популярный инструмент, который позводяет собрать аудиторию в одном месте – ваш личный или корпоративный Telegram-канал. Классный контент – дело сложное, чтобы его читали, вы должны заручиться поддержкой опытных редакторов. Важна и регулярность – аудитория любит потреблять контент постоянно. Повестка должна соответствовать потребностям. В Telegram есть платежеспособная аудитория, она доверяет экспертам и хорошо чувствует тех, кто пытается сорвать бабла в моменте. Прежде чем получать регулярный поток заявок в Telegram от прогретой и лояльной к вашему личному бренду аудитории, ее необходимо наработать. Наполните канал экспертизой, собирайте подборки квартир (🔗вот ссылка с примером поста) с привлекатльными условиями покупки, делитесь новостями рынка или вашей компании, уделяйте внимание пользе вашего предложения для аудитории (🔗вот еще ссылка с примером поста).

Лишь затем есть смысл запускать продвижение и приглашать целевую аудиторию. Есть много разных методов: от серого инвойтинга до честной и прозрачной рекламы через рекламный кабинет самого Telegram или с помощью Яндекс.Директ).

3️⃣ Продвижение при помощи Reels или Shot:

Мы активно используем видео для привлечения аудитории. Всего 1 ролик может охватить несколько сотен тысяч зрителей. В запретограмме есть классные Reels, а у YouTube – Shorts. Они давно стали популярными, но не каждый руководитель агентства готов с этим инструментом работать. Потому что не знает как, здесь тоже есть свои правила. Короткие видео имеют высокий потенциал вирусности. Они легко распространяются и могут попасть в рекомендации, что значительно увеличивает охват аудитории. Но как сделать видео вирусным и полезным для аудитории? Мы знаем, главное – отслеживать тренды и не бояться экспериментов. Например, есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание. Свои видео мы начинаем с захватывающего момента (🔗вот ссылка и вот еще одна ссылка, ну и еще одна ссылка) и делаем акцент на ключевых сообщениях. Кстати, эти видео можно распространять еще и в ваших статусах в Whats'App или Telegram.

‼️ Чтобы производить качественный, полезный и востребованный контент мы делаем детальный контент-план, согласоываем все темы с нашим Заказчиком, собираем фактуру и лишь потом приступаем к работе. Когда будет результат? Средний цикл по отдаче от контент-плана составляет 4-6 мес. Этого времени достаточно, чтобы наработать первую "порцию" аудитории и начать получать обращения от тех, кто уже проникся доверием к вашей компании или личному бренду.

Контент-маркетинг – это не просто способ рассказать о своих услугах, но и возможность показать экспертность, создать долгосрочные отношения с клиентами и повысить лояльность к бренду. Инвестируйте в качественный контент, и вы увидите, как он начинает работать на вас🚀

🤔 Стоит ли вкладываться сейчас в рекламу новостроек и что будет дальше?

Привет 👋 На связи руководитель «Гет Стейдж Диджитал» Олег. Мы привлекаем клиентов для агентств недвижимости, застройщиков и крупных промышленных компаний.

Традиционная контекстная реклама подорожала на 80-85% в прошлом году (🔗 мы писали об этом вот здесь и сравнивали тогда начало 2023 года и конец). Спрос на квартиры – стагнирует. Вот так лихо совпали два неприятных момента 😄 Честно, мы не видим никакого ажиотажа в цифрах и рекламе в прямом смысле слова перед сворачиванием 🇷🇺Госпрограммы. Ведь ставка на это была высокая. Может быть отметим всплеск покупок у застройщиков, которые вваливают миллиарды в рекламу, но на фоне падения продаж он будет ничтожный. Отсюда простая схема: меньше спроса – больше цена заявки. Схема стара как мир, кто бы чего там не обещал.

❓Так что же делать?

🔸 Если есть бюджет на рекламу – задействуйте его осторожно. С нашими клиентами мы выбираем гиперцелевые направления. Пылесосить заявки подборками квартир уже не получится. В выборе направления для рекламы теперь следует быть избирательными.

🔸Планируйте исходя из обстоятельств. На момент написания поста Госпрограмма, которая наряду с Семейной ипотекой была драйвером рынка недвижимости, ожидаемо подходит к концу. Как уже писали, никакого ажиотажа не случилось. Вваливать сотни тысяч рублей в это направление мы не стали. Спокойно работаем с тем, что есть на рынке и планируем активности рекламных кампаний клиентов с учетом грядущих изменений по программам субсидирования, которые еще не анонсированы.

🔸Выбирайте ИЖС. Действительно “ходовое” направление сейчас – реклама домов и земельных участков. Вкупе с “Сельской ипотекой” заявки пока еще текут. Обратная сторона медали – экспертиза брокеров отдела продаж. У 3 из 5 наших клиентов направление загородного жилья вызывает ужас. Отрабатывать такие лиды агенты не умеют. Если вы не уверены в своей или командной экспертизе – не лезьте пожалуйста сюда.

🔸Инвестиции в недвижимость – не лучший выбор для рекламы. На фоне высоких ставок по депозитам массового спроса в этой среде не наблюдается. Почему часто упоминаем про массовый спрос? Потому что звонкий рубль в рекламе застройщиков и грохот монет в кармане агентств недвижимости с которыми мы работаем прямо говорят о возможностях. Застройщики имеют 8-10 каналов лидогенерации. Они могут позволить себе снять тот немногочисленный спрос инвесторов. Агентство – нет.

🔸Работайте с вашими текущими базами и нарабатывайте новых клиентов при помощи контента. Пост выше в буквальном и буквенном смысле об этом. Это недешевое, но самое стабильное и эффективное направление. Ваша digital-инвестиция в будущее.

Как и писали в своем годовом мини-отчете, реклама будет иметь небольшой объем горячей аудитории в 2024 году. Счастье отныне не в количестве, а в качестве обращений. Перебирать не получится. Вполне нормальным решением станет переждать перестройку рынка. Новые схематозы обязательно появятся, деньги у людей есть и, учитывая менталитет российского покупателя, кровные они будут вкидывать "в свой уголок".

Так что без клиентов не останемся 👌

🤔 Как всегда все очень интересно, но пока ничего непонятно.

❗️Но судя по тому, что даже призыв на подписку в запретограмме уже в фокусе внимания, работать с этой соц.сетью становится крайне рискованно.

Вобще не совсем понимаем логики запрета: ведь сейчас зарубежная платформа не получает денег, так как у пользователей из России нет технической возможности закупать таргетированную рекламу. Ее покупают у, прости хоспади, инфлюенсеров. Финансовая цепочка остается в России.

Сдается, что депутатам дали задачу придумать несколько не очень рациональных законов, чтобы создать помеху рынку. Хотят привлечь аудиторию в российские платформы.

🥲 Ну и для тех, кто в танке и не особо понимает перспектив такого закона ☝️хочется сказать, что он напрямую коснется и вас. В этой социальной сети у блогеров закупают рекламы на добрый миллиард рублей. Данные есть в СМИ, налоговики все посчитали.

🔺Так вот, этот ярд однозначно перекачует в ВК и Я.Директ. Цена рекламы и лидов вырастет на ровном месте.

*Решением суда от 21 марта 2022 года Meta признана экстремистской организацией в РФ

🤯 Наткнулись на заметку коллег из Топлива Недвижиомости о скам-площадках, скриптовых скликерах рекламы и бездействии Я.Директа в решении этих вопросов. Да, да друзья, все это про фродовые лиды и слив бюджета. К слову, о проблеме в Я.Директ знают, но устойчиво не решают ее уже несколько лет. Потому что машина должна зарабатывать, и черные методы, очевидно, по мнению Яндекса, тоже хорошо работают.

Какие проблемы у рекламодателей наблюдаются сегодня?

🔸 Огромная доля показов объявлений отдается однотипаным зеркальным гавносайтам типа торрент-трекеров и площадок с огромным архивом сериалов. На этих сайтах практически нет кликов, но показов – море, а эффективность РК в результате близится к 0.

🔸 Площадки с неимоверно высоким CTR, порой он доходит до 100%. Только представьте, чудом каждый посетитель сайта нажимает на вашу рекламу. Черт с ним, но цена клика достигает 600+ рублей. Это не поиск, а РСЯ.

🔸 Скриптовые кликеры, ботоводы, которые генерят пресловутый фрод. Робот нативно гуляет по сайту, смотрит на ваш выстраданный оффер, "читает" информацию о преимуществах и неспешно оставляет заявку. Цена цели – около 2,000 рублей. Рекламные механики в результате обучаются неправильно и далее либо глохнут, либо фродят сотней другой таких лидов.

Что по фактам?

❗️Яндекс.Директ в курсе проблем. Часть денег стали возвращать (по нашим наблюдениям около 2 месяцев назад такая практика появилась), часть оседает в кошельках Директа и партнеров РСЯ. Вы думаете скам-площадки исчезли? Нет, они крутятся до сих пор.

Вобще в Я.Директ проблемы фрода как будто не видят. Их в буквальном смысле дрочит все маркетинговое комьюнити. Реакции – 0. С появлением проблемы фрода в сервисе Я.Директ (Справка) появился пункт о том, что некорректно указанные номера телефонов в заявке не считаются фродом. А ты попробуй проверь, действительно.

✔️ Притащили сюда свежий отзыв о работе. С пылу, буквально сразу из чата с клиентом. Краснодар – полет нормальный.

Как и писали выше, действовать необходимо избирательно. Работаем по конкретным ЖК, которые долго и скрупулезно выбираем.

‼️Пылесосить рынок псевдо-подборками сейчас не получится – людям нужны реальные варианты, с ценами и выгодами, расчетами по ипотеке и оперативностью в работе отдела продаж.

🤔 Что объединяет все успешные рекламные кампании, в том числе и в недвижимости.

Во главе рекламы всегда стоят люди – успешные кампании строятся исключительно на основе поведения людей. Реклама должна помогать решать запросы людей: найти подходящую квартиру для многодетной семьи, открыть ипотеку, найти ликвидный вариант на краткосрочную инвест.стратегию. Плюсом навалим сюда адекватное, а не надутое понимание рынка и механик.

В голове далеких от рекламы людей все строго просто, а типичная «ревизия» в порыве начитанности пары тройки статей о рекламе в сети выглядит удручающе: че там по офферу, по гео, какой пол и возраст ставите?...когда там лиды будут?

❗️Почему-то предприниматели (в нашем случае в 80% руководители агентств недвижимости) забывают, что на старте важно определить конечную цель проекта, персонализировать рекламные кампании, хорошо упаковать продукт и дать пост-сервис.

🔸Понимайте свою аудиторию и отвечайте их запросам. Персонализация рекламы – важный шаг. Рекламируете Семейную ипотеку, значит надо понять, на кого она рассчитана и как можно персонализировать предложение, чтобы человек увидел в нем себя и понял, что оно адресовано именно ему. Простой пример: доход в 150к/мес мужчина и женщина (даже зная их интересы), могут тратить по-разному. Грамотно встроиться в потребительские поведения масс – успешное решение рекламной задачи.

🔸Лиды – это, черт возьми, люди. Они здесь по жизни, а не по вашим скриптам. С пеленой в глазах, в погоне за «горячими лидами» продавцы бетонных коробок забывают, что любой лид – это человек со своими сложностями, потребностями и задачами. В диалоге с клиентами «лиды» принимают какую-то форму биологической субстанции. Выстраивайте рекламу и коммуникацию так, чтобы закрывать реальные потребности людей, а не "лидов".

🔸Реклама – не продает, маркетологи не отвечают за ваши продажи. Часто крупные кампании пытаются разделить с маркетологами ответственность за сделки. С нами так не получится, взялись продавать – будьте добры, продавайте. Задача рекламы – привлечь внимание клиента. Перекинуть ответственность – голубая мечта большинства клиентов: этот не горячий, тот хочет купить только после продажи своего, с тем работать не получается, по деньгам не проходит. Если при помощи Я.Директа вы ищете тех, кто готов бездумно покупать (привет сезон дешевых ипотек 2020-23 гг.), очень вас жаль.


Голова идет кругом даже сейчас от запросов в формате: мы готовы платить за пакеты лидов. Вы нам лиды в ХХ количестве, а мы вам деньги. Смутно понимаем, как сегодня можно реализовать такие схемы работы. Ведь там запрос еще и на гарантию, что купят. Но это 100% отсыл к тому, что утверждение о воспринятии целевых обращений в искаженном формате – однозначно верно. У многих предпринимателей в нише стройки и кирпичей по сей день отсутствует понимание успешных рекламных кампаний и больших стратегий. Все сводится к безрезультатным "оффер, гео, пол".

🤔 Скриншот кейса от опытных коллег, которые работают с топовыми застройщиками рынка двух столиц.

👀 Цифры крайне интересные.

Эти парни нам нравятся тем, что они также пристально следят за цифрами и меряют результат, как это любим делать мы. Причем подход не "тупо посчитать лиды", а докопаться до цифр в глубоком разрезе.

❗️Что мы видим? Даже при грамотной настройке рекламных механик, свыше 78% заявок уходят в брак при крайне жестких параметрах фильтрации лида.

Либо в топку улетает 55% заявок, даже при общих параметрах заявки.

Жесткие параметры – это когда клиент хочет получать, например, квалифицированные заявки по сроку принятия решения клиентом. Конечно, схема сомнительная, потому что человек может принимать решение "на словах" и два месяца. На деле сделка будет тянуться шесть, восемь, десять месяцев.

Общие параметры завки – это когда лиду подходит расположение, условно есть финансы, и потребность в покупке жилья.

🤯 Черт возьми, все эти параметры "условны": человек может озвучить по телефону самые фантастчиеские запросы, но по факту все перевернется с ног на голову. Мы лично сталкивались с такими ситуациями, работая с девелоперами. Но по факту большие боссы любят лживые псеводгарантии маркетеров и много много медиа-планов с прогнознами.

Фантазерам, которые так и ждут, что каждый второй лид будет целевым и слепо верят обМАНУ'щаниям маркетеров о классных, горячих и целевых заявках, с долей конверсии в сделку под 30-40% передаем пламенный привет 👋

Увы, 80% собственников АН и руководителей ряда девелоперов не хотят видеть реальные цифры и живут в своих мечтах. Мы давно отсекаем таких ребят, потому что все выливается в нервотрепку, где в основе лишь параноидальный постулат "ваша реклама должна продавать".

Остальные 20% работают 👌

Еще раз к цифрам: даже при широких параметрах валидации заявки, отсекается 55% трафика. Дальше думайте сами ;)

⚡️С пылу, с жару. Нас всех нае*ли: проблемы не с техникой, а в умах...

Если вы верили заголовкам СМИ о том, что замедление работы популярнейшего видеохостинга связано с проблемами у Google – это не так. Мы знали и теперь есть ряд пруфов от весьма авторитетных изданий, которые раннее замечены в этой вакханалии о проблемах на стороне поискового гиганта – не были.

Вкупе с запретом на рекламу у блогеров и исчезновением еще одного инстурмента в видеYouTube, где просто за счет органики можно было набрать стопятьсот просмотров вашего контета, в том числе и продающего, и получить не менее лидов при условии верной работы мозга и рук не из жопы...👇

❗️Ожидаем рост цен в аукционах Я.Директ, VK.Реклама и Telegram.

Спрос, знаете ли, будет регулировать цены, а не вы со своими "мне надо 100 лидов по 500 деревянных".

Расчехляйте кошельки, господа 👌

Часть первая: 

Прошло без малого 2 месяца после того, как ключевые ипотечные драйверы, которые были в фокусе внимания маркетинговых отделов застройщиков и АН сровнялись с землей, а маркетологи вкупе с банкирами и девелоперами принялись за разработку финансовых квази-продуктов для покупателей недвижимости. Что сейчас происходит с заявками, над чем страдают наши специалисты и какие вобще варианты рекламы есть в текущих условиях? 

➡️Вариации акций и предложений заставляют мигрировать глаза с головы на задницу, и сразу вспоминается про «дребедень — целый день, целый день. То тюлень..., то олень…». Некоторые маркетеры смотрят на старые офферы и пытаются выезжать: ипотека с кэш-беками первого взноса, ипотека без первоначального взноса: с удорожанием и без... (алло, Эльвира Сахипзадовна?);

➡️Вновь есть варианты с околонулевыми ставками от 0,01%, правда теперь маркетологи более честны: в офферах все же показывают, что лафа лишь на первый год, а дальше велком под 20 с лишним годовых. 

➡️Откровенное фейковые варианты рекламы тоже видим: занижение цены, ипотека без первого взноса «для всех». По факту – это воздух.

➡️Некоторые взяли на вооружение панические настроения людей по ужесточению «Семейной ипотеки» и продолжают сеять тревогу: повышение ставки, рост ПВ, снижение суммы кредита, исключение столичных регионов из программы. 

➡️Отдельного внимания заслуживают продаваны "перехватчиков номеров", которые вот прямо из под носа девелопера уводят клиентов в отдел продаж застройщика. Там что-то на грани условного срока можно схлопотать при таких схемах. Благо – это лишь обещания, по факту продают дикую хуйню под соусом инноваицонного продукта.

Пылесосить падающий рынок дрожащими руками не получается. Люди стали больше считать и читать. Например, тональность сменили релизы аналитических отчетов, где уже поют «о снижении» цен и падении продаж. Судя по нашим клиентам, не все готовы сменить подход с «будет только дорожать» и пойти на сделку с совестью. Поэтому продуктовая реклама реально классных ЖК и нужных услуг пока воспринимается, как нечто нереальное. Генерить трафик на ипотечные офферы по 12-15 тыщ рублей было проще, не так ли?