Помните мы писали про спад спроса на ипотечные офферы? Люди стали хуже реагировать на программы с субсидиями. Кое-как работает только ипотека без «пэ вэ».

Подкрепим этот пост цифрами.

📉 За год спрос россиян на ипотеку упал вдвое.

В I квартале 2024 г. оформили 324,4 тыс. жилищных кредитов, это на 55% меньше, чем за тот же период 2023-го, следует из отчета Объединенного кредитного бюро, собирающего данные по всем банкам.

Если планы по строительству девелоперы пока держат на уровне прошлого года, то вот продажи, судя по всему, сохранить не получается. А ведь изменение льготок нас еще только ждет…

Что там по горячим ипотечным лидам? 😕

👀 Случайно наткнулись на статью о том, во что может выливаться закупка "готовых горячих лидов".

Эта статья написана нашими коллегами еще в 2016 году и она стара как мир, но глаголит простую истину.

Поменялось ли что-то с 2016 года? Нет.

📝 Контент-маркетинг в недвижимости: ТОП-3 инструмента, которые мы предлагаем нашим клиентам в 2024 году

Контент-маркетинг дорогая, но эффективная вещь. В наших руках текст превращается в инструмент, способный прокачивать экспертизу не только конкретного специалиста, но и всего вашего бизнеса. Ваш канал в социальной сети сможет привлекать потенциальных клиентов, удерживать их внимание, и формировать доверие к вашему агентству. Давайте разберемся, как именно это работает у нас, на примере реальных проектов:

1️⃣ Создание ценного контента и публикация в СМИ:

Мы помогаем подготовить и разместить статьи о тенденциях на рынке недвижимости, советы по покупке/продаже жилья, кейсы об успешных для покупателей сделках. Цикл производства выстроен с 0 до 100%, а от наших клиентов требуется лишь время на интервью и фактчекинг после написания материала нашими редакторами. Например, для агентства Top Property из Таиланда мы написали серию статей, (🔗вот ссылка). Это пример экспертной стаьи, в ней руководитель компании рассказала, сколько реально можно заработать на инвестициях в недвижимость Таиланда в 2024 году, где искать ликвидные объекты и как обезопасить себя при заключении сделки. Людям полезен и интересен такой формат материалов. Трафик приходит по органическому SEO, а заявки поступают при помощи специальной формы, которая вшита в тело статьи.

Что важно в таком формате работы:

▫️Четко определить тему материала и его актуальность. Лучше выбрать формат статьи, который будет полезен людям долгое время. Это так называемый "зеленый контент";
▫️Нужно уметь работать с SEO, мы используем нужный набор ключевых слов, чтобы ваш контент находился на верхних позициях в поисковых системах. Это увеличит органический трафик на ваш материал;
▫️Написать контент (статьи или гайд) и оптимизировать его – половина дела. Важно заниматься его дистрибуцией. Если у СМИ хорошая посещаемсть – здорово. Но мы рекомендуем продвигать ваш контент через социальные платформы дополнительно. Интересные посты с красивыми фото и полезной информацией привлекут внимание и увеличат вовлеченность. Например, можно докупить публикацию статьи (промоутирование) в социальных сетях издания.

2️⃣ Ведение канала в Telegram:

Самый популярный инструмент, который позводяет собрать аудиторию в одном месте – ваш личный или корпоративный Telegram-канал. Классный контент – дело сложное, чтобы его читали, вы должны заручиться поддержкой опытных редакторов. Важна и регулярность – аудитория любит потреблять контент постоянно. Повестка должна соответствовать потребностям. В Telegram есть платежеспособная аудитория, она доверяет экспертам и хорошо чувствует тех, кто пытается сорвать бабла в моменте. Прежде чем получать регулярный поток заявок в Telegram от прогретой и лояльной к вашему личному бренду аудитории, ее необходимо наработать. Наполните канал экспертизой, собирайте подборки квартир (🔗вот ссылка с примером поста) с привлекатльными условиями покупки, делитесь новостями рынка или вашей компании, уделяйте внимание пользе вашего предложения для аудитории (🔗вот еще ссылка с примером поста).

Лишь затем есть смысл запускать продвижение и приглашать целевую аудиторию. Есть много разных методов: от серого инвойтинга до честной и прозрачной рекламы через рекламный кабинет самого Telegram или с помощью Яндекс.Директ).

3️⃣ Продвижение при помощи Reels или Shot:

Мы активно используем видео для привлечения аудитории. Всего 1 ролик может охватить несколько сотен тысяч зрителей. В запретограмме есть классные Reels, а у YouTube – Shorts. Они давно стали популярными, но не каждый руководитель агентства готов с этим инструментом работать. Потому что не знает как, здесь тоже есть свои правила. Короткие видео имеют высокий потенциал вирусности. Они легко распространяются и могут попасть в рекомендации, что значительно увеличивает охват аудитории. Но как сделать видео вирусным и полезным для аудитории? Мы знаем, главное – отслеживать тренды и не бояться экспериментов. Например, есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание. Свои видео мы начинаем с захватывающего момента (🔗вот ссылка и вот еще одна ссылка, ну и еще одна ссылка) и делаем акцент на ключевых сообщениях. Кстати, эти видео можно распространять еще и в ваших статусах в Whats'App или Telegram.

‼️ Чтобы производить качественный, полезный и востребованный контент мы делаем детальный контент-план, согласоываем все темы с нашим Заказчиком, собираем фактуру и лишь потом приступаем к работе. Когда будет результат? Средний цикл по отдаче от контент-плана составляет 4-6 мес. Этого времени достаточно, чтобы наработать первую "порцию" аудитории и начать получать обращения от тех, кто уже проникся доверием к вашей компании или личному бренду.

Контент-маркетинг – это не просто способ рассказать о своих услугах, но и возможность показать экспертность, создать долгосрочные отношения с клиентами и повысить лояльность к бренду. Инвестируйте в качественный контент, и вы увидите, как он начинает работать на вас🚀

🤔 Стоит ли вкладываться сейчас в рекламу новостроек и что будет дальше?

Привет 👋 На связи руководитель «Гет Стейдж Диджитал» Олег. Мы привлекаем клиентов для агентств недвижимости, застройщиков и крупных промышленных компаний.

Традиционная контекстная реклама подорожала на 80-85% в прошлом году (🔗 мы писали об этом вот здесь и сравнивали тогда начало 2023 года и конец). Спрос на квартиры – стагнирует. Вот так лихо совпали два неприятных момента 😄 Честно, мы не видим никакого ажиотажа в цифрах и рекламе в прямом смысле слова перед сворачиванием 🇷🇺Госпрограммы. Ведь ставка на это была высокая. Может быть отметим всплеск покупок у застройщиков, которые вваливают миллиарды в рекламу, но на фоне падения продаж он будет ничтожный. Отсюда простая схема: меньше спроса – больше цена заявки. Схема стара как мир, кто бы чего там не обещал.

❓Так что же делать?

🔸 Если есть бюджет на рекламу – задействуйте его осторожно. С нашими клиентами мы выбираем гиперцелевые направления. Пылесосить заявки подборками квартир уже не получится. В выборе направления для рекламы теперь следует быть избирательными.

🔸Планируйте исходя из обстоятельств. На момент написания поста Госпрограмма, которая наряду с Семейной ипотекой была драйвером рынка недвижимости, ожидаемо подходит к концу. Как уже писали, никакого ажиотажа не случилось. Вваливать сотни тысяч рублей в это направление мы не стали. Спокойно работаем с тем, что есть на рынке и планируем активности рекламных кампаний клиентов с учетом грядущих изменений по программам субсидирования, которые еще не анонсированы.

🔸Выбирайте ИЖС. Действительно “ходовое” направление сейчас – реклама домов и земельных участков. Вкупе с “Сельской ипотекой” заявки пока еще текут. Обратная сторона медали – экспертиза брокеров отдела продаж. У 3 из 5 наших клиентов направление загородного жилья вызывает ужас. Отрабатывать такие лиды агенты не умеют. Если вы не уверены в своей или командной экспертизе – не лезьте пожалуйста сюда.

🔸Инвестиции в недвижимость – не лучший выбор для рекламы. На фоне высоких ставок по депозитам массового спроса в этой среде не наблюдается. Почему часто упоминаем про массовый спрос? Потому что звонкий рубль в рекламе застройщиков и грохот монет в кармане агентств недвижимости с которыми мы работаем прямо говорят о возможностях. Застройщики имеют 8-10 каналов лидогенерации. Они могут позволить себе снять тот немногочисленный спрос инвесторов. Агентство – нет.

🔸Работайте с вашими текущими базами и нарабатывайте новых клиентов при помощи контента. Пост выше в буквальном и буквенном смысле об этом. Это недешевое, но самое стабильное и эффективное направление. Ваша digital-инвестиция в будущее.

Как и писали в своем годовом мини-отчете, реклама будет иметь небольшой объем горячей аудитории в 2024 году. Счастье отныне не в количестве, а в качестве обращений. Перебирать не получится. Вполне нормальным решением станет переждать перестройку рынка. Новые схематозы обязательно появятся, деньги у людей есть и, учитывая менталитет российского покупателя, кровные они будут вкидывать "в свой уголок".

Так что без клиентов не останемся 👌

🤔 Как всегда все очень интересно, но пока ничего непонятно.

❗️Но судя по тому, что даже призыв на подписку в запретограмме уже в фокусе внимания, работать с этой соц.сетью становится крайне рискованно.

Вобще не совсем понимаем логики запрета: ведь сейчас зарубежная платформа не получает денег, так как у пользователей из России нет технической возможности закупать таргетированную рекламу. Ее покупают у, прости хоспади, инфлюенсеров. Финансовая цепочка остается в России.

Сдается, что депутатам дали задачу придумать несколько не очень рациональных законов, чтобы создать помеху рынку. Хотят привлечь аудиторию в российские платформы.

🥲 Ну и для тех, кто в танке и не особо понимает перспектив такого закона ☝️хочется сказать, что он напрямую коснется и вас. В этой социальной сети у блогеров закупают рекламы на добрый миллиард рублей. Данные есть в СМИ, налоговики все посчитали.

🔺Так вот, этот ярд однозначно перекачует в ВК и Я.Директ. Цена рекламы и лидов вырастет на ровном месте.

*Решением суда от 21 марта 2022 года Meta признана экстремистской организацией в РФ

🤯 Наткнулись на заметку коллег из Топлива Недвижиомости о скам-площадках, скриптовых скликерах рекламы и бездействии Я.Директа в решении этих вопросов. Да, да друзья, все это про фродовые лиды и слив бюджета. К слову, о проблеме в Я.Директ знают, но устойчиво не решают ее уже несколько лет. Потому что машина должна зарабатывать, и черные методы, очевидно, по мнению Яндекса, тоже хорошо работают.

Какие проблемы у рекламодателей наблюдаются сегодня?

🔸 Огромная доля показов объявлений отдается однотипаным зеркальным гавносайтам типа торрент-трекеров и площадок с огромным архивом сериалов. На этих сайтах практически нет кликов, но показов – море, а эффективность РК в результате близится к 0.

🔸 Площадки с неимоверно высоким CTR, порой он доходит до 100%. Только представьте, чудом каждый посетитель сайта нажимает на вашу рекламу. Черт с ним, но цена клика достигает 600+ рублей. Это не поиск, а РСЯ.

🔸 Скриптовые кликеры, ботоводы, которые генерят пресловутый фрод. Робот нативно гуляет по сайту, смотрит на ваш выстраданный оффер, "читает" информацию о преимуществах и неспешно оставляет заявку. Цена цели – около 2,000 рублей. Рекламные механики в результате обучаются неправильно и далее либо глохнут, либо фродят сотней другой таких лидов.

Что по фактам?

❗️Яндекс.Директ в курсе проблем. Часть денег стали возвращать (по нашим наблюдениям около 2 месяцев назад такая практика появилась), часть оседает в кошельках Директа и партнеров РСЯ. Вы думаете скам-площадки исчезли? Нет, они крутятся до сих пор.

Вобще в Я.Директ проблемы фрода как будто не видят. Их в буквальном смысле дрочит все маркетинговое комьюнити. Реакции – 0. С появлением проблемы фрода в сервисе Я.Директ (Справка) появился пункт о том, что некорректно указанные номера телефонов в заявке не считаются фродом. А ты попробуй проверь, действительно.

✔️ Притащили сюда свежий отзыв о работе. С пылу, буквально сразу из чата с клиентом. Краснодар – полет нормальный.

Как и писали выше, действовать необходимо избирательно. Работаем по конкретным ЖК, которые долго и скрупулезно выбираем.

‼️Пылесосить рынок псевдо-подборками сейчас не получится – людям нужны реальные варианты, с ценами и выгодами, расчетами по ипотеке и оперативностью в работе отдела продаж.

🤔 Что объединяет все успешные рекламные кампании, в том числе и в недвижимости.

Во главе рекламы всегда стоят люди – успешные кампании строятся исключительно на основе поведения людей. Реклама должна помогать решать запросы людей: найти подходящую квартиру для многодетной семьи, открыть ипотеку, найти ликвидный вариант на краткосрочную инвест.стратегию. Плюсом навалим сюда адекватное, а не надутое понимание рынка и механик.

В голове далеких от рекламы людей все строго просто, а типичная «ревизия» в порыве начитанности пары тройки статей о рекламе в сети выглядит удручающе: че там по офферу, по гео, какой пол и возраст ставите?...когда там лиды будут?

❗️Почему-то предприниматели (в нашем случае в 80% руководители агентств недвижимости) забывают, что на старте важно определить конечную цель проекта, персонализировать рекламные кампании, хорошо упаковать продукт и дать пост-сервис.

🔸Понимайте свою аудиторию и отвечайте их запросам. Персонализация рекламы – важный шаг. Рекламируете Семейную ипотеку, значит надо понять, на кого она рассчитана и как можно персонализировать предложение, чтобы человек увидел в нем себя и понял, что оно адресовано именно ему. Простой пример: доход в 150к/мес мужчина и женщина (даже зная их интересы), могут тратить по-разному. Грамотно встроиться в потребительские поведения масс – успешное решение рекламной задачи.

🔸Лиды – это, черт возьми, люди. Они здесь по жизни, а не по вашим скриптам. С пеленой в глазах, в погоне за «горячими лидами» продавцы бетонных коробок забывают, что любой лид – это человек со своими сложностями, потребностями и задачами. В диалоге с клиентами «лиды» принимают какую-то форму биологической субстанции. Выстраивайте рекламу и коммуникацию так, чтобы закрывать реальные потребности людей, а не "лидов".

🔸Реклама – не продает, маркетологи не отвечают за ваши продажи. Часто крупные кампании пытаются разделить с маркетологами ответственность за сделки. С нами так не получится, взялись продавать – будьте добры, продавайте. Задача рекламы – привлечь внимание клиента. Перекинуть ответственность – голубая мечта большинства клиентов: этот не горячий, тот хочет купить только после продажи своего, с тем работать не получается, по деньгам не проходит. Если при помощи Я.Директа вы ищете тех, кто готов бездумно покупать (привет сезон дешевых ипотек 2020-23 гг.), очень вас жаль.


Голова идет кругом даже сейчас от запросов в формате: мы готовы платить за пакеты лидов. Вы нам лиды в ХХ количестве, а мы вам деньги. Смутно понимаем, как сегодня можно реализовать такие схемы работы. Ведь там запрос еще и на гарантию, что купят. Но это 100% отсыл к тому, что утверждение о воспринятии целевых обращений в искаженном формате – однозначно верно. У многих предпринимателей в нише стройки и кирпичей по сей день отсутствует понимание успешных рекламных кампаний и больших стратегий. Все сводится к безрезультатным "оффер, гео, пол".