🌴 Что там в Сочи? Несколько слов о лидгене в 2023 году в особенной зоне нашей необъятной.

В течение 2023 года мы вели несколько проектов по лидгену в Сочи. Масштаб проектов разный: есть клиенты с небольшими бюджетами, а есть проекты пожирнее (коллеги по цеху поймут, о чем это мы). Словом, где-то мы могли разгуляться в тестировании разных подходов, а где-то расход бюджета в жестких тисках плана.

Раннее давали небольшой анализ ситуации по лидгену в регионах, но Сочи намеренно туда не ставили. Даже рядом с Москвой и Санкт-Петербургом расколбас аукциона в рекламе там выглядит крайне жестко. Если коротко – за год рост цены лида в ряде проектов фиксируем на 480%. В деревянных цена скаканула вверх с 1,200 руб до 5,500 руб.

Суждать о причинах будем позже, но здесь ничего нового: конкуренция за трафик выросла, спрос заметно просел, цены улетели в космос. Сочи оказался для нас действительно сложным и нестабильным рынком.

📑 В этой связи даем клиентам отчеты – отправляем сообщениями в проектном чате. Если упаковать в документ, то получится пара страниц точно.

Почему так много? Мы хотим, чтобы каждый собственник АН или ответственный за маркетинг и работу с нами понимал все телодвижения наших специалистов, которые проводятся над рекламными кампаниями. Задач в условиях стагнации рынка – много. Нужно делать ЭФФЕКТИВНО, решать ключевую задача – приводить лиды, торговаться в аукционе и не сливать бюджет.

Например, в этом проекте заново переупаковали рекламную кампанию клиента из-за дичайшей атаки фрода. Обновили все посадочные страницы и установили много (хочется написать другое слово 🥲🤪) защит от фрода.

Помогает 💪 Работаем дальше.

🎄Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! Мы желаем вам крепкого здоровья, успехов в делах и благополучия в личной жизни.

В новом году мы продолжим работать над улучшением наших услуг и продуктов, чтобы сделать ваш опыт работы с нами еще более эффективным.

Спасибо за вашу поддержку и доверие к нам. Мы ценим каждого клиента и партнера, обещаем продолжать радовать вас высоким качеством услуг.

Счастливого Нового Года и Рождества! 🎉

Шло 2 января. Втягивать живот уже не получалось.

❗️Уважаемые клиенты, партнеры – в период с 5 января по 5 февраля срок выполнения задач, отправленных на e-mail и в проектных чатах составит до 48 часов. Срок приемки и обработки задач – до 12 часов.

Это связано с возросшей нагрузкой на проектную группу. Каждую задачу мы обратабываем и выполняем досконально.

Благодарим за понимание.

🤔 По данным Prian, спрос на покупку зарубежного жилья со стороны россиян в 2023-м сократился на 45%.

Эксперты связывают охлаждение интереса с ослаблением рубля и восстановлением рынка после рекордных показателей 2022 года.

Иными словами, свободных денег для игры с дубайской мутью у отечественного инвестора больше нет. Расходимся, господа без пяти минут международные брокеры.

Сдуваем щеки, ехаем домой в провинции.

😂 Оффер от небезызвестной федеральной компании, где ребята внезапно решили кроме услуг по бухучету еще и лидогенерить. Да еще как – конверсия из лида в сделку в нише недвижимости аж 60%, или нет?

Трюк с цифрами рассчитан то ли на лохов, то ли на фантазеров. Тут нужно смотреть параллель. Но 60% конверсии в сделку (в медиаплане) вызывают сомнения, улыбку и смех.

Причем в презентации услуг есть эта же цифра, но под соусом «отклик/лид». Всей командой пытались разобраться, что за метрика – непонятно.

Кстати, для ЕКБ цена - высокая 😂 Мы можем ДЕШЕВЛЕ, и заявки реальные.

Если такой сюр с цифрами начинается при продаже, страшно представить, что там будет на выхлопе, когда статистика фантазийного маркетолога и доверчивого клиента встретится с реальным аукционом в Яндекс.Директ. Ведь такие прогнозы конверсии нам обещают именно из этого канала.

🌌 Очередной факт непредсказуемости рынка недвижки? Федералы из РИА то ли ради хайпа, то ли следуюя запросам аудитории, обращаются к астрологам для прогнозирования будущего рынка каменных джунглей 😅

Кажется, экономические аналитики и эксперты уже исчерпали конспирологические теории заговора, не в состоянии дать точные прогнозы, и теперь все надежды возлагаются на звезды.

Яндекс собирался показать некий «Нейробраузер», запустил обратный отсчет…Но менеджер забыл сказать программисту, что когда обратный отсчет доходит до нуля, надо бы что-то делать.

(Нейробраузер оказался просто тем же Яндекс.Браузером с нейросетевыми возможностями)

😓 Перелидоз – так мы называем побочный эффект от лидогенерации, когда у клиента (чаще всего это агентство недвижимости, особенно начинающее) нет сформированного отдела продаж, а заявок поступает много.

🔥За последний год мы столкнулись с 3 такими случаями.

В чем причины? Ответ банален – в посредственном отношении собственника к отделу продаж. Кажется, что на старте можно продавать самому или с напарником.

Ситуация, когда вы оба на показе, а в этот день идут лиды, которые остаются без обработки порой десятки часов – критическая. Вот это и есть тот самый слив лидов. За туманом успеха и большого количества обращений математика потерь порой не складывается.

Когда заявок в дефиците, на практике, работа с ними идет на высшем уровне. Особенно на старте удается отточить все углы, сформировать регламент работы, понять точное число нужных обращений.

❗️Когда нас просят привести 300-500 лидов в месяц - отказываем таким клиентам в работе. Чаще всего здесь есть задача «заскочить на коне», а не продавать качественно. Уже работали и знаем, что половина обращений с таким подходом просто сливается в трубу.

🤯Активно ищем авторов для формирования контента для своих и клиентских проектов. Число задач растет и нет времени долго думать, нужно плодиться. Но хочется выть громче волков: адекватных откликов – капля в море, а те, что есть – сплошь и рядом накидывают в портфолио тексты со штампами. В журналистике штампами называют шаблонные фразы, слова, потерявшие свою уникальность.

Посмотрите на текст на скриншоте. Не будем вдаваться в подробности того, для какого проекта это было написано. Фразы "приведенные выше", "различные", "преимущества и уникальный стиль" вызывают частое сердцебиение, во рту сохнет, а мышцы лица начинают дергаться непроизвольно.

Скучно, сухо, вяло и, пожалуй самое главное, совсем не интересно читать такие материалы. Никакой изюминки в подаче, авторского стиля и уникального формата коммуникации с читателем автор этого текста не выбрал.

❗️Такие работы в портфолио 80% авторов выдаются за высококачественные, а отдельная гордость – написаны для сложной нише недвижимости. Чем грозит закупка таких материалов для вашего издания, ТГ-канала или блога?

– Отсутствие аудитории. Здравомыслящий человек, даже далекий от журналистики и писанины, зазевается такое читать. Не интересно. Ваши посты не будут рекомендовать и делиться ими с друзьями.

– Вы не сможете продать свою услугу или экспертизу. Низкая конверсия. Ваши тексты просто останутся незамеченными. Простой вывод – бюджет на оплату этой работы летит в трубу. Конверсия в заявки и продажи – 0.

– Потеря доверия. Пользователь, который не найдет ответ на свой вопрос или столкнется с ложной / непроверенной информацией, вряд ли будет работать с вами. Копирайтеры, которые привыкли писать на скорую руку, часто грешат фактчекингом и не проверяют данные, указанные в своей статье.

🥲 Поиски того самого продолжаются. Продолжение этой приключенческой истории обязательно будет.

❤️ Уважаемые заказчики контента!

Когда начинаете работать с авторами и редакторами, заложите время на адаптацию. Пусть новички спокойно погрузятся в продукт, поспрашивают про целевую аудиторию, посмотрят старые материалы, пообщаются с вашими сотрудниками.

Сходу выдать классный экспертный текст практически невозможно, если нет нужного бэкграунда.

✍️ Уважаемые авторы и редакторы!

Вы не должны с первого рабочего дня выдавать классные экспертные тексты. Донесите новому заказчику, что вам нужно время на адаптацию. Запросите информацию о продукте, задайте вопросы о целевой аудитории, изучите старые материалы, пообщайтесь с сотрудниками.

Лучше долго запрягать, но быстро ехать, чем быстро запрягать и потом поломаться на первом повороте.

🔥Посмотрите полноэкранный скриншот – мы буде рады вашим реакциям.

🤓 Не хочется писсимиздить, но просевшие продажи квартир в деньгах на 24% с начала года в регионе с аномально-высоким спросом в принципе, наверное, что-то говорят.

А что говорят?

Нужен системный маркетинг, а не тщетные попытки «пылесосить» лиды квизами, как это было пару лет подряд.

Уж про закупку «горячих заявок» по тыще деревянных за штуку – вообще молчим.