🔥 Интересные цифры и динамика рынка маркетинга недвижимости у ребят из Callibri. Там попытались понять, где искать клиентов застройщикам и агентствам недвижимости в 2023 году. Мы думаем, что в 2024 году тенденция не изменится и берем эти данные в фокус работы.

▫️Аналитики провели аудит 210 000 обращений в 527 проектах из сферы недвижимости. Целевая аудитория клиентов в нише продажи квартир — работающие (68,3%) мужчины и женщины 35-44 лет. Мужчин чуть больше — 50,3%.

▫️Мужчины и женщины 35-44 лет со стабильным доходом от 75 тысяч рублей в месяц, интересуются финансами и ритейлом, скорее всего у них есть бизнес, недвижимость и автомобиль. Они сидят со смартфонов в Интернете, где читают соцсети, общаются в мессенджерах и смотрят видео.

▫️У 11,4% клиентов есть дети школьного возраста. Дети — решающий фактор при выборе квартиры.

▫️Клиенты чаще всего сидят в Интернете со смартфонов ОС Android — 59,9%, реже iOS — 37%.

▫️К 2023 году доля звонков снизилась с 69,8% до 52,1%, а на втором месте оказался Телеграм (22,8%), потеснивший формы заявок (12,5%), онлайн-консультанты (8,6%) и другие каналы. В целом в сфере недвижимости Телеграм популярнее чатов на сайте и всех других текстовых способов связи.

▫️Как и в других сферах, пользователи ожидают быстрый ответ, однако в случае с недвижимостью важна и полнота контакта — людям нужна исчерпывающая консультация, поэтому они также оставляют заявку и ждут звонок или письмо.

▫️В 10% случаев люди ждут ответа в чате более 10 минут. Даже самый лояльный клиент за это время забудет о вас и закроет сайт.

📣 Средняя цена за лид у строительных компаний — 15 000 ₽, а средний рекламный бюджет 8,919,000 ₽ / мес.

Дополнительно:

👉 Аудитория в сфере недвижимости состоит из взрослых, платёжеспособных людей, у которых часто есть не только авто и недвижимость, но и бизнес. Каждый десятый водит ребёнка в школу.

👉 Клиенты реже звонят, однако телефон до сих пор ключевой способ связи. Нужно отслеживать источники целевых звонков, чтобы получить больше клиентов и экономить бюджет.

👉 Телеграм — главный канал коммуникации после звонка.

👉 Клиенты оставляют заявки преимущественно со смартфонов, однако застройщики и риелторы получают обращения отовсюду. Даже с самых неожиданных каналов.

⌘ ⌘ ⌘

🙏 Если информация полезна, и на ваш взгляд, она должна появляться здесь – отметьте её любой реакцией, мы будем стараться подгонять годный контент.

☝️Немного о том, как запускать рекламу в числе первых и снимать сливки.

▫️Мы всегда рекомендуем клиентам оперативно реагировать на появление новых объектов на рынке и "столбить место" в поисковой выдаче, а также в рекламном аукционе.

▫️Названия и небольшого количества фотографий хватит, чтобы упаковать страницу.

▫️Новое направление мы можем запустить за 2-4 дней, а первые заявки поступают спустя 5-7 дней после старта рекламной кампании.

▫️Даже если цены на объекте высокие, и условия покупки могут быть не на широкий рынок, никто не отменял факт того, что спрос надо "пылесосить" и переориентировать, если это возможно.

Столбите, будьте в лидерах, зарабатывайте больше, а мы поможем организовать весь digital-маркетинг под ключ 👌

🔥 Богдан Ефремов из агентства Efremov Media наконец-то разложил по полочкам вопрос, связанный с фродовыми лидами в Яндекс.Директ.

Фактически Директ остается главным инструментом для привлечения клиентов в сети. Монополизация рынка не прошла безболезненно – есть много проблем, а основная на сегодня – фродовые лиды и боты. Они бьют по карману рекламодателя, а те в свою очередь не стесняются в претензиях к рекламным агентствам, которые ровным счетом мало чем могут помочь в борьбе с миллиардной армией роботов.

Ссылка для чтения 👌

До этой публикации Яндекс выпустил статью, где они признали, что в Директе много ботов и что они с ними активно борются.

😡Ура, мы кричим об этом уже НЕСКОЛЬКО лет. Раньше проблема с их стороны так часто не поднималась, но когда у некоторых рекламодателей количество фрода начало доходить до 50% от всего трафика — не обращать внимание на проблему стало невозможно.

☝️😂У клиентов в недвижимости зреют мысли по поводу нового, максимально доступного формата жилья в связи с новыми условиями.

Оффер под рекламу примерно таков: успей, пока квартира не растаяла, а слезы – не высохли.