نوبیتکس ساعاتی بعد با انتشار اطلاعیه‌ای رسمی وقوع یک حادثه امنیتی را تأیید کرد. به گفته این پلتفرم:

صبح امروز ۲۸ خرداد، تیم فنی ما نشانه‌هایی از دسترسی غیرمجاز به بخشی از زیرساخت‌های اطلاع‌رسانی و کیف پول گرم را شناسایی کرده است. بلافاصله پس از تشخیص، تمام دسترسی‌ها متوقف شد و تیم‌های امنیتی داخلی ما در حال بررسی دقیق ابعاد این حادثه هستند.

یادآور می‌شویم دارایی کاربران مطابق استانداردهای ذخیره سرد در امنیت کامل است و حادثه فوق فقط بخشی از دارایی کیف‌پول‌های گرم را تحت تأثیر قرار داده است.

نوبیتکس مسئولیت کامل این حادثه را پذیرفته و به کاربران اطمینان می‌دهیم که تمام خسارات وارده از طریق صندوق بیمه و منابع نوبیتکس جبران خواهد شد.

تا زمان بررسی کامل، به طور موقت، دسترسی وب‌سایت و اپلیکیشن وجود ندارد.
همچنین جزئیات بیشتر، پس از تکمیل بررسی‌ها، منتشر خواهد شد.

از اعتماد و صبوری شما سپاسگزاریم.
در حال حاضر، دسترسی به وب‌سایت و اپلیکیشن نوبیتکس برای برخی کاربران غیرفعال است و جزئیات بیشتر پس از اتمام بررسی‌ها ارائه خواهد شد.