Принял участие в круглом столе РБК Петербург о клиентском сервисе в медицине, весь материал читайте на сайте РБК: https://spb.plus.rbc.ru/news/67642fd07a8aa91bc6b62ed0
ПС. Моя мама сказала что по фото видно что я очень хотел всем так объяснить, чтобы все поняли)
А мой раздел статьи вот:
«Объединяющая цифра
Активная цифровизация медицины — также общий тренд для разных медицинских направлений как в частном, так и в государственном секторе. В конце 2024 года завершается федеральный проект по созданию единого цифрового контура в сфере здравоохранения в России, и он может стать первым звеном объединения государственной и частной медицины, считает заместитель генерального директора по цифровому развитию ФГБУ СЗОНКЦ им. Л. Г. Соколова ФМБА России Геннадий Орлов. К 2024 году в этот контур вошли все имеющиеся государственные учреждения здравоохранения и до 20% частных клиник, напомнил он.
Таким образом пациенты этих клиник получат доступ к таким цифровым сервисам, как электронные рецепты, электронная запись к врачу, на диспансеризацию, вакцинацию, плановую госпитализацию, телемедицинские консультации. Кроме того, пациенты клиник, интегрированных в систему ЕГИСЗ, будут иметь онлайн-доступ ко всем своим медицинским документам из любой точки мира. Следующим этапом цифровизации медицины Геннадий Орлов считает внедрение сервисов и решений на базе искусственного интеллекта. «AI-сервисы для врачей уже внедряются. Полагаю, со следующего года начнутся первые попытки применения искусственного интеллекта в клиентском сервисе как в государственном, так и в частном секторе», — считает Геннадий Орлов.
Важными также являются решения, повышающие простоту оплаты для пациента дополнительных услуг в государственных учреждениях. Как отмечает Геннадий Орлов, в этом году была реализована специальная возможность оплаты услуг через СБП с выплатой комиссий в конце месяца, а не при проведении расчетов. Для пациентов это удобство, для самих госучреждений это снижение комиссии и упрощение расчетов с банками. «В год объем наличных расчетов более 700 млн руб., с внедрением нового решения экономия составляет до 1% — порядка 5 млн руб. только на банковских комиссиях», — привел данные эксперт.
В целом же, констатировали участники дискуссии, государственная и частная медицина движутся в одном направлении в части формирования принципов клиентского сервиса, перенимая друг у друга лучшие практики. Особенно ярко этот процесс виден на примере государственных учреждений здравоохранения. «В государственных клиниках с большим ассортиментом платных услуг и развитой сферой обслуживания развитие сервисной составляющей происходит естественным образом. Это позволяет нам становиться лучше и добиваться лидирующих позиций на рынке медицинских услуг», — заключает Геннадий Орлов.»
ПС. Моя мама сказала что по фото видно что я очень хотел всем так объяснить, чтобы все поняли)
А мой раздел статьи вот:
«Объединяющая цифра
Активная цифровизация медицины — также общий тренд для разных медицинских направлений как в частном, так и в государственном секторе. В конце 2024 года завершается федеральный проект по созданию единого цифрового контура в сфере здравоохранения в России, и он может стать первым звеном объединения государственной и частной медицины, считает заместитель генерального директора по цифровому развитию ФГБУ СЗОНКЦ им. Л. Г. Соколова ФМБА России Геннадий Орлов. К 2024 году в этот контур вошли все имеющиеся государственные учреждения здравоохранения и до 20% частных клиник, напомнил он.
Таким образом пациенты этих клиник получат доступ к таким цифровым сервисам, как электронные рецепты, электронная запись к врачу, на диспансеризацию, вакцинацию, плановую госпитализацию, телемедицинские консультации. Кроме того, пациенты клиник, интегрированных в систему ЕГИСЗ, будут иметь онлайн-доступ ко всем своим медицинским документам из любой точки мира. Следующим этапом цифровизации медицины Геннадий Орлов считает внедрение сервисов и решений на базе искусственного интеллекта. «AI-сервисы для врачей уже внедряются. Полагаю, со следующего года начнутся первые попытки применения искусственного интеллекта в клиентском сервисе как в государственном, так и в частном секторе», — считает Геннадий Орлов.
Важными также являются решения, повышающие простоту оплаты для пациента дополнительных услуг в государственных учреждениях. Как отмечает Геннадий Орлов, в этом году была реализована специальная возможность оплаты услуг через СБП с выплатой комиссий в конце месяца, а не при проведении расчетов. Для пациентов это удобство, для самих госучреждений это снижение комиссии и упрощение расчетов с банками. «В год объем наличных расчетов более 700 млн руб., с внедрением нового решения экономия составляет до 1% — порядка 5 млн руб. только на банковских комиссиях», — привел данные эксперт.
В целом же, констатировали участники дискуссии, государственная и частная медицина движутся в одном направлении в части формирования принципов клиентского сервиса, перенимая друг у друга лучшие практики. Особенно ярко этот процесс виден на примере государственных учреждений здравоохранения. «В государственных клиниках с большим ассортиментом платных услуг и развитой сферой обслуживания развитие сервисной составляющей происходит естественным образом. Это позволяет нам становиться лучше и добиваться лидирующих позиций на рынке медицинских услуг», — заключает Геннадий Орлов.»
❤4👍3🔥2❤🔥1
Первые факты про интеграцию ИИ в МИС самими разработчиками - гораздо более показательное и более глубокое проникновение ИИ в медицину чем сдача GigaChat'ом медицинского экзамена, неправда ли?
Forwarded from Информационные технологии в медицине (Екатерина Погонцева)
Компания СП.АРМ, разработчик ИТ-решений в сфере здравоохранения, приступила к разработке цифрового ассистента врача (copilot) в МИС qMS.
Copilot разработан на основе языковой модели GigaChat и интегрирован в МИС qMS (входит в Реестр российского ПО). Решение будет поддерживать врача на всех этапах взаимодействия с пациентом: от сбора жалоб, анамнеза до постановки диагноза и выборе тактики лечения. Сейчас виртуальный ассистент проходит этап тестирования. Это выглядит следующим образом: доктор записывает жалобы пациента - система обрабатывает их в виде запросов (промптов) для нейронной сети.
Далее ассистент предлагает уточнить детали, задав дополнительные вопросы, чтобы установить вероятный диагноз. При заполнении анамнеза контролируется наличие провоцирующих факторов, их длительности, проводимом лечении и его эффективности.
Все данные, которые аккумулируются в процессе проекта, деперсонализированы (хранения персональных данных нет).
Copilot разработан на основе языковой модели GigaChat и интегрирован в МИС qMS (входит в Реестр российского ПО). Решение будет поддерживать врача на всех этапах взаимодействия с пациентом: от сбора жалоб, анамнеза до постановки диагноза и выборе тактики лечения. Сейчас виртуальный ассистент проходит этап тестирования. Это выглядит следующим образом: доктор записывает жалобы пациента - система обрабатывает их в виде запросов (промптов) для нейронной сети.
Далее ассистент предлагает уточнить детали, задав дополнительные вопросы, чтобы установить вероятный диагноз. При заполнении анамнеза контролируется наличие провоцирующих факторов, их длительности, проводимом лечении и его эффективности.
Нейросеть побуждает заполнять данные правильно и полно. На любом шаге система может предложить врачу варианты диагнозов и лечения, основываясь на клинических рекомендациях и с учетом индивидуальных особенностей пациента.
Все данные, которые аккумулируются в процессе проекта, деперсонализированы (хранения персональных данных нет).
❤1
Forwarded from Ассоциация РУССОФТ | 27 лет в ИТ-индустрии
Завершаем 2024 год аналитикой, которую ждут практически в каждом регионе России - Рейтингом регионов по уровню развития индустрии разработки ПО
Самое главное собрали для вас в карточках выше
В Топ-7 перестановок не произошло, однако аналитика показывает, что разрыв между Москвой и Петербургом (1 и 2 местом) увеличился в Рейтинге 2024 года, и это в то время как регионы из «Дивизиона В» сокращают отставание от столиц - претендентов на третье место становится все больше
Здесь главным был не объем бюджетного финансирования, по которому сложно конкурировать с Москвой, а спектр мер поддержки
#Аналитика_РУССОФТ
@russoft_association
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Читаем итоги года в сегодняшнем материале vademec.ru, там есть ряд событий, которые вы могли пропустить:
https://vademec.ru/news/2024/12/30/klyuchevye-sobytiya-industrii-zdravookhraneniya-2024-versiya-vademecum/
https://vademec.ru/news/2024/12/30/klyuchevye-sobytiya-industrii-zdravookhraneniya-2024-versiya-vademecum/
vademec.ru
Ключевые события индустрии здравоохранения – 2024. Версия Vademecum
Уходящий год не стал для отрасли исключительным и в целом обошелся без громких судьбоносных событий, но вобрал в себя пул важных донастроек системы здравоохранения – нормативных нововведений и регуляторных решений. Какие-то из них подразумевают отложенное…
«Сбер», «Альфа-банк» и «Т-Банк» объявили о создании дочерней компании ООО «Финтех-платформа», которая займётся развитием платёжных технологий и сервисов, включая оплату через QR-коды: https://kod.ru/8764
Ранее, 10 октября 2024 года Национальная система платёжных карт (НСПК) объявила о завершении внедрения универсального QR-кода в рамках Системы быстрых платежей (СБП).
Универсальный QR-код позволяет клиентам совершать покупки, не задумываясь о том, каким способом нужно отсканировать QR-код — штатной камерой телефона или камерой какого-либо конкретного платежного приложения. Технология позволяет использовать один QR-код для разных способов платежей: через СБП, с помощью pay-сервиса или других сервисов: https://www.nspk.ru/press-center/details/c19ca0e3-2de6-4b09-b796-9dd2c0b02245
ПС. Напомню, что для государственных медучреждений мы реализовали оплату по СБП совместно со Сбером впервые в России (есть особенности!): https://t.me/genorlovplus/344
Ранее, 10 октября 2024 года Национальная система платёжных карт (НСПК) объявила о завершении внедрения универсального QR-кода в рамках Системы быстрых платежей (СБП).
Универсальный QR-код позволяет клиентам совершать покупки, не задумываясь о том, каким способом нужно отсканировать QR-код — штатной камерой телефона или камерой какого-либо конкретного платежного приложения. Технология позволяет использовать один QR-код для разных способов платежей: через СБП, с помощью pay-сервиса или других сервисов: https://www.nspk.ru/press-center/details/c19ca0e3-2de6-4b09-b796-9dd2c0b02245
ПС. Напомню, что для государственных медучреждений мы реализовали оплату по СБП совместно со Сбером впервые в России (есть особенности!): https://t.me/genorlovplus/344
Код Дурова
«Сбер», «Альфа-банк» и «Т-Банк» объединились для совместного развития платёжных сервисов
Цель «Финтех-платформы» — создание технологичных решений на базе открытой инфраструктуры, что обеспечит доступность и конкуренцию на рынке платёжных сервисов. Первым продуктом станет система оплаты с использованием QR-кодов.
👍1
Forwarded from Рублядоллар
Дата-центры — один из главных активов современности. Больше всего серверных мощностей сейчас находится в США, у других крупных экономик минимум в 10 раз меньше.
@roubledollar
@roubledollar
1.4.1.Orlov_itmai2025_v8_0205(1)(1).pdf
1.3 MB
Только что представил от НП РУССОФТ предварительные итоги по формирующемуся АТЛАС МедТех решений и компетенций российских компаний в сфере здравоохранения. До 20 февраля принимаем заявки компаний для включения в АТЛАС, финализируем АТЛАС к 13 марта на Телемедфоруме-2025.
По сравнению с АТЛАС МедТех по участникам РУССОФТ в расширенном АТЛАСе появятся новые разделы:
1 будет добавлен перечень компаний, занимающихся разработкой ПО и смежными направлениями в МедТех индустрии, включая общую оценку объема индустрии по сегментам: разработки ПО, информационных услуг, телемедицины, медицинских исследований, медицинских устройств и онлайн обучения медицинских работников.
2 будут добавлены рейтинги по сегментам индустрии.
3 будет добавлен реестр МедТех решений по Классам МедТех, с оценкой доли выручки по каждому классу
Общее количество компаний, включённых в атлас выросло в 2,5 раза - теперь таких компаний более 100.
И КОЕ-КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ЭТИХ ОБЕЩАНИЙ МОЖНО УЖЕ СЕЙЧАС ПОДСМОТРЕТЬ В МОЕЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ НА ИТМ-ИИ:
По сравнению с АТЛАС МедТех по участникам РУССОФТ в расширенном АТЛАСе появятся новые разделы:
1 будет добавлен перечень компаний, занимающихся разработкой ПО и смежными направлениями в МедТех индустрии, включая общую оценку объема индустрии по сегментам: разработки ПО, информационных услуг, телемедицины, медицинских исследований, медицинских устройств и онлайн обучения медицинских работников.
2 будут добавлены рейтинги по сегментам индустрии.
3 будет добавлен реестр МедТех решений по Классам МедТех, с оценкой доли выручки по каждому классу
Общее количество компаний, включённых в атлас выросло в 2,5 раза - теперь таких компаний более 100.
И КОЕ-КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ЭТИХ ОБЕЩАНИЙ МОЖНО УЖЕ СЕЙЧАС ПОДСМОТРЕТЬ В МОЕЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ НА ИТМ-ИИ:
🔥3
Обновляется методика расчёта рейтинга региональных руководителей цифровой трансформации в 2025 году:
https://d-russia.ru/o-metodike-raschjota-rejtinga-regionalnyh-rukovoditelej-cifrovoj-transformacii-v-2025-godu.html
А вот результаты этого рейтинга в 2024: 39 российских регионов набрали больше 70% от максимально возможной оценки в рейтинге региональных руководителей цифровой трансформации (РЦТ) за 2024 год, составляемом Минцифры. Всего оценивались 88 регионов, кроме Москвы. Санкт-Петербург не попал в 39 топ-регионов…
https://d-russia.ru/pochti-polovina-rossijskih-regionov-voshla-v-top-rejtinga-rct-za-2024-god.html
https://d-russia.ru/o-metodike-raschjota-rejtinga-regionalnyh-rukovoditelej-cifrovoj-transformacii-v-2025-godu.html
А вот результаты этого рейтинга в 2024: 39 российских регионов набрали больше 70% от максимально возможной оценки в рейтинге региональных руководителей цифровой трансформации (РЦТ) за 2024 год, составляемом Минцифры. Всего оценивались 88 регионов, кроме Москвы. Санкт-Петербург не попал в 39 топ-регионов…
https://d-russia.ru/pochti-polovina-rossijskih-regionov-voshla-v-top-rejtinga-rct-za-2024-god.html
Digital Russia
О методике расчёта рейтинга региональных руководителей цифровой трансформации в 2025 году
При расчёте рейтинга региональных руководителей цифровой трансформации (РЦТ) в 2025 году предполагается использовать семь групп показателей, проект
Завершено создание расширенного АТЛАСа МедТех, который включает решения и компетенции российских разработчиков программного обеспечения в сфере здравоохранения. Этот важный шаг направлен на развитие цифровой экосистемы здравоохранения России и усиление позиций отечественных ИТ-компаний на национальном и международном рынках.
АТЛАС МедТех — это глубокий аналитический отчёт по решениям и компетенциям российских разработчиков ПО в здравоохранении (77 страниц), который можно будет скачать после регистрации по ссылке, которую РУССОФТ опубликует в пресс-релизе. Также на сайте РУССОФТ представлена краткая Матрица АТЛАС МедТех в формате двухстраничного визуала, где логотипы компаний расположены по 18 Классам МедТех: https://russoft.org/wp-content/uploads/2025/03/Atlas-MedTeh.pdf.
Ключевые цифры АТЛАС МедТех 2024:
— Всего в АТЛАС МедТех включено 135 решений и 19 компетенций компаний.
— 76 МедТех решений и 19 МедТех компетенций включены по заявкам компаний, 63 МедТех решения добавлены из Единого реестра российского ПО.
— В оценке объёмов индустрии МедТех учтены 156 российских компаний, занимающихся разработкой ПО, причём сегмент разработки ПО составляет 46,3% или 26 млрд рублей от общего объёма.
Важно отметить, что если компания не заявила о себе в АТЛАС МедТех и не зарегистрировала своё решение в Едином реестре российского программного обеспечения по Классу ПО «Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области здравоохранения», она не попала в итоговый АТЛАС МедТех 2024. Однако такая компания сможет принять участие в следующем этапе формирования АТЛАСа МедТех, который начнётся с апреля 2025 года.
Перечень компаний в АТЛАС МедТех далеко не исчерпывающий, и с каждым днём количество участников растёт. Каждая из вошедших компаний приносит свою экспертизу и опыт в развитие цифровой экосистемы здравоохранения России, делая отрасль более конкурентоспособной и инновационной.
Следите за новостями и будьте в курсе последних тенденций в нашей отрасли!
АТЛАС МедТех — это глубокий аналитический отчёт по решениям и компетенциям российских разработчиков ПО в здравоохранении (77 страниц), который можно будет скачать после регистрации по ссылке, которую РУССОФТ опубликует в пресс-релизе. Также на сайте РУССОФТ представлена краткая Матрица АТЛАС МедТех в формате двухстраничного визуала, где логотипы компаний расположены по 18 Классам МедТех: https://russoft.org/wp-content/uploads/2025/03/Atlas-MedTeh.pdf.
Ключевые цифры АТЛАС МедТех 2024:
— Всего в АТЛАС МедТех включено 135 решений и 19 компетенций компаний.
— 76 МедТех решений и 19 МедТех компетенций включены по заявкам компаний, 63 МедТех решения добавлены из Единого реестра российского ПО.
— В оценке объёмов индустрии МедТех учтены 156 российских компаний, занимающихся разработкой ПО, причём сегмент разработки ПО составляет 46,3% или 26 млрд рублей от общего объёма.
Важно отметить, что если компания не заявила о себе в АТЛАС МедТех и не зарегистрировала своё решение в Едином реестре российского программного обеспечения по Классу ПО «Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области здравоохранения», она не попала в итоговый АТЛАС МедТех 2024. Однако такая компания сможет принять участие в следующем этапе формирования АТЛАСа МедТех, который начнётся с апреля 2025 года.
Перечень компаний в АТЛАС МедТех далеко не исчерпывающий, и с каждым днём количество участников растёт. Каждая из вошедших компаний приносит свою экспертизу и опыт в развитие цифровой экосистемы здравоохранения России, делая отрасль более конкурентоспособной и инновационной.
Следите за новостями и будьте в курсе последних тенденций в нашей отрасли!
👍2
Завершено создание и публикация от РУССОФТ глубокого аналитического отчёта АТЛАС МедТех. КОМПАНИИ И РЕШЕНИЯ ЦИФРОВОЙ ЭКОСИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИИ по решениям и компетенциям российских разработчиков ПО в здравоохранении (77 страниц), и его уже можно скачать после регистрации на сайте РУССОФТ по ссылке: https://russoft.org/analytics/analiticheskij-otchet-atlasa-medteh-ot-russoft-2024-kompanii-i-resheniya-tsifrovoj-ekosistemy-zdravoohraneniya-rossii/
2025_0314_ОрловГМ_АТЛАС_МЕДТЕХ_Телемедфорум.pdf
2 MB
Мое выступление на Телемедфорум 2025 с АТЛАС МедТех 2024.
👍7