С сегодняшнего дня мы будем звонить вам только с городского номера 230-987.
Почему?
- при любых спорных вопросах, Вы сможете прослушать разговор с сотрудником и решить проблему
- во-избежание звонков от мошенников , мы звоним с одного номера и он у вас определится, как «полезный звонок»
- все разговоры прослушиваются и в случае ошибки сотрудника, руководитель сам перезвонит Вам и решит проблему ещё до её появления
Давайте вместе сделаем наш сервис идеальным!
Почему?
- при любых спорных вопросах, Вы сможете прослушать разговор с сотрудником и решить проблему
- во-избежание звонков от мошенников , мы звоним с одного номера и он у вас определится, как «полезный звонок»
- все разговоры прослушиваются и в случае ошибки сотрудника, руководитель сам перезвонит Вам и решит проблему ещё до её появления
Давайте вместе сделаем наш сервис идеальным!
🚗Ягуар
🛠Рассыпался натяжной ролик приводного ремня. Срок службы неизвестен.
Снимаем кожух ГРМ, патрубок турбины и расширительный бачок.
💰6000р.
🛠Рассыпался натяжной ролик приводного ремня. Срок службы неизвестен.
Снимаем кожух ГРМ, патрубок турбины и расширительный бачок.
💰6000р.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый способ работы топливного фильтра: через wi-fi
Доброе утро, друзья.
В январе этого года к нам приехало на 450 автомобилей больше.
Видимо, сказался повышенный уровень заболеваний. Я сам столкнулся с такой проблемой, когда приехал на автоматическую мойку, а она не работала из-за болезни оператора.
У нас тоже ребята болеют, в то же время, мы по-прежнему принимаем всех как по записи, так и в порядке живой очереди.
С 1 марта мы оптимизируем наши филиалы и закрываем G-Energy Service 911 на Полушкиной роще, поэтому, если Вы хотите успеть посетить наш корпоративный сервис- успевайте.
P.S. Почему такая картинка?
Дороги видели? 😂
В январе этого года к нам приехало на 450 автомобилей больше.
Видимо, сказался повышенный уровень заболеваний. Я сам столкнулся с такой проблемой, когда приехал на автоматическую мойку, а она не работала из-за болезни оператора.
У нас тоже ребята болеют, в то же время, мы по-прежнему принимаем всех как по записи, так и в порядке живой очереди.
С 1 марта мы оптимизируем наши филиалы и закрываем G-Energy Service 911 на Полушкиной роще, поэтому, если Вы хотите успеть посетить наш корпоративный сервис- успевайте.
P.S. Почему такая картинка?
Дороги видели? 😂
Сегодня был случай на работе. Зашли в сервис клиенты и сказали, что на улице лежит человек лицом в сугроб. Я сказал, чтобы они шли домой и мы всё решим. Видимо они не поверили и когда я вышел на улицу , они держали его под ручки.
Короче, затащили мы его в сервис. Никак, кроме как на четвереньках стоять он не хотел. Оставили отдыхать. Вызвали скорую. Тут я поверил в живительную силу нашатыря. Мужик встал и пошёл сам😂. Увезли его отдыхать в больничку. Человек оказался приличным пытался здороваться и очень извинялся. Будет не смешно, если он еще окажется нашим постоянным клиентом.
Короче, затащили мы его в сервис. Никак, кроме как на четвереньках стоять он не хотел. Оставили отдыхать. Вызвали скорую. Тут я поверил в живительную силу нашатыря. Мужик встал и пошёл сам😂. Увезли его отдыхать в больничку. Человек оказался приличным пытался здороваться и очень извинялся. Будет не смешно, если он еще окажется нашим постоянным клиентом.
С апреля мы начинаем работать с Лукойл
Anonymous Poll
48%
Отлично
20%
Зачем
13%
Всё равно привезу своё масло
16%
Не люблю Лукойл, не залью
3%
Другое, свой ответ в комментариях
Позвольте разделить нашу радость с тобой, дорогой наш клиент!
В 2023 году все наши сервисы получили награду «Хорошее место».
Мы не продвигаем наши станции в поиске и не платим за отзывы. Поэтому, наш рейтинг не 5.0 и не 4.9.
В то же время, он честный и благодаря каждому из приехавших в 2023 году клиентов, мы имеем такой отличный результат.
Спасибо!
В 2023 году все наши сервисы получили награду «Хорошее место».
Мы не продвигаем наши станции в поиске и не платим за отзывы. Поэтому, наш рейтинг не 5.0 и не 4.9.
В то же время, он честный и благодаря каждому из приехавших в 2023 году клиентов, мы имеем такой отличный результат.
Спасибо!
Победитель Премии года.
Номинация: превышение срока службы тормозного диска на 150%.
Номинация: превышение срока службы тормозного диска на 150%.
Обновили мебель в клиентской зоне Маслова и сделали более комфортной зону ресепшен.
Рассказ о том, как простейшая работа по замене масла в АКПП, занимает на 30% больше времени.
При продолжительной работе коробки, без смены масла, болты прикипают намертво и к сожалению обрываются.
Особенность поддона Тойоты не предусматривает отсутствие даже одного болта поддона.
Поэтому, нарезается новая резьба и всё ставится на место.
На видео: контроль отсутствия течи прокладки поддона и выставление уровня масла на работающем и прогретом автомобиле.
При продолжительной работе коробки, без смены масла, болты прикипают намертво и к сожалению обрываются.
Особенность поддона Тойоты не предусматривает отсутствие даже одного болта поддона.
Поэтому, нарезается новая резьба и всё ставится на место.
На видео: контроль отсутствия течи прокладки поддона и выставление уровня масла на работающем и прогретом автомобиле.
Особенность всех минивэнов - утопленные в кузов амортизаторы и большое количество прикрывающего его пластика.
На фото: расположение чашки в кузове и снятый пластик жабо
P.S. На данном автомобиле заменялось всё, кроме амортизатора: пыльники, отбойники и опорник.
Мы это называем: бесполезной работой.
По этой причине, когда на диагностике ходовой, сотрудник «приговаривает» амортизаторы, мы рекомендуем менять их с опорными подшипниками, опорами, пыльниками и отбойниками. В крайнем случае, рекомендуем менять пружины, хоть производитель и рекомендует менять их при каждой замене амортизаторов.
На фото: расположение чашки в кузове и снятый пластик жабо
P.S. На данном автомобиле заменялось всё, кроме амортизатора: пыльники, отбойники и опорник.
Мы это называем: бесполезной работой.
По этой причине, когда на диагностике ходовой, сотрудник «приговаривает» амортизаторы, мы рекомендуем менять их с опорными подшипниками, опорами, пыльниками и отбойниками. В крайнем случае, рекомендуем менять пружины, хоть производитель и рекомендует менять их при каждой замене амортизаторов.
Начинается самое интересное- будет ли снижение числа обслуженных автомобилей, с учетом закрытия одного сервиса?
С февраля мы начали обучать сотрудников в учебных центрах Москвы и Ярославля. Слишком высокая потребность появляется в расширении оказываемых услуг и глубине знаний каждого отдельного сотрудника.
В феврале мы обновили интерьеры всех трёх сервисов. В Экспрессе и Маслове, вместо рекламных баннеров, повесили картины Ярославских художников.
Об изменениях во внешнем виде наших сервисов сообщим отдельно.
Провели по-гарантии 22 заказа с нашими запчастями. Большинство клиентов до сих пор удивляются, что такое возможно и не надо ничего оплачивать.
Например, ступица ILJIN на Опель Астра J имеет заводской брак партии.Сразу после установки был обнаружен люфт, произведена замена на оригинал по-гарантии,с оплатой разницы между стоимостью ступиц.Предоставлена гарантия на оригинальную запчасть 1 год, либо 30000 км,что наступит ранее.
Увеличили штат всех трёх сервисов,к маю планируем увеличить ещё.
Будет не скучно🥳
С февраля мы начали обучать сотрудников в учебных центрах Москвы и Ярославля. Слишком высокая потребность появляется в расширении оказываемых услуг и глубине знаний каждого отдельного сотрудника.
В феврале мы обновили интерьеры всех трёх сервисов. В Экспрессе и Маслове, вместо рекламных баннеров, повесили картины Ярославских художников.
Об изменениях во внешнем виде наших сервисов сообщим отдельно.
Провели по-гарантии 22 заказа с нашими запчастями. Большинство клиентов до сих пор удивляются, что такое возможно и не надо ничего оплачивать.
Например, ступица ILJIN на Опель Астра J имеет заводской брак партии.Сразу после установки был обнаружен люфт, произведена замена на оригинал по-гарантии,с оплатой разницы между стоимостью ступиц.Предоставлена гарантия на оригинальную запчасть 1 год, либо 30000 км,что наступит ранее.
Увеличили штат всех трёх сервисов,к маю планируем увеличить ещё.
Будет не скучно🥳