​Как привлечь B2B лид через персональное предложение и что покупали в США в этом году по версии Google 🛒

Понравился пример привлечения внимания клиента из рассылки Demand Curve. Как только не хаслят стартаперы, скорее всего ваш LinkedIn заполнен шаблонными предложениями об анимационном ролике, лидогенерации и новый магических инструментах, которые изменят жизнь менеджера. Бывших велосипедист канадской сборной Роб решил основать бренд кастомизированных носков под названием Outway. Его способом поиска клиентов стало то, что он делает дизайн носков для любимых брендов раз в неделю, постит в Twitter, и отмечает компанию или ее KOL. Например, вот что он разместил для Canva. Сотрудники Canva ему тут же ответили как им нравится идея и попросили прислать предложение.

Что можно выделить из этого примера?
✔️Персонализированный продукт с качественным дизайном или предложение выглядит на шаг реальнее абстрактного “мы можем сделать… “ и привлекает внимание.
✔️Такой способ затегать бренд не выглядит доставучим как сообщения в личку или емейлы.
✔️Кроме сотрудников бренда он привлекает внимание его фанатов и пользователей.
✔️Дает дополнительный охват за счет комментариев и вовлечения.
✔️Привлекает оптовых клиентов.

Что еще было во внимании в этом году? Google выпустил подборку самых популярных товаров по поиску за этот год. Можно вдохновиться на новогодние подарки. Из веселого: беговая дорожка для собак, наборы для создания свечей самому, холодильник для косметики, домашняя мини-печь для пиццы, беговая дорожка для рабочего стола. Все выглядит так, что тренды пандемии все еще актуальны. Хотя появление магнитных ресниц, лака для волос с блестками и жгута для локонов, оставляет надежду. Куча идей для новых продуктов и бизнеса.

На какие метрики смотреть когда тестируешь рекламные креативы?

После iOS 14 подход к рекламе в Meta значительно изменился. Когда исчезли аудитории, настройки таргетинга, масштабирование кампаний в основном стало зависеть от качества креативов. Чтобы найти какое объявление отзовется аудитории, маркетологи тестируют 20-40 креативов или их вариаций в неделю. С таким объемом встает вопрос, как оценить, что креатив работает и можно тратить на него больше?

CMO быстрорастущего бренда пищевых добавок Obvi и агенство Pilothouse опубликовали похожий подход “Золотой треугольник”. Они предлагают опираться не только на стандартные метрики конверсии CPA, AOV, но и вторичные: Thumbstop Ratio/ Watch Time для видео, CTR, CVR, CPC.

⏰ Среднее время просмотра
Показывает как долго человек был вовлечен в ваше видео до того как начал скролить вниз. Эта метрика говорит насколько удалось захватить внимание, но должна быть оценена совместно с CTR и CVR. Допустим если время просмотра хорошее, а люди не кликают, это значит что возможно они не понимают призыва к действию. Бенчмарк хороших показателей - 6 сек для TikTok и 5 сек для Meta.

Если ваше видео показывает хорошие результаты, можно протестировать дополнительные элементы обучающие или рассказывающие о продукте:
- Способы использования продукта
- Отзывы и экспертные цитаты подтверждающие что он работает
- Понятный CTA
- Специальное предложение, скидка, бандл

Что делать, если время плохое?
- Проверить захватывают ли внимание первые 5-10 секунд или оно смотрится как реклама
- Соответствует ли оно актуальным трендам и выглядит свежо
- Есть ли в видео субтитры и аудио
Можно ли добавить какую-то зацепку или что-то странное в начало

🖱 Click-through rate (CTR)
Если время просмотра показывает насколько пользователь заинтересован видео, то CTR - заинтересован ли предложением.
Что можно предпринять если кликов мало?
- Проверить не слишком ли поздно в видео случается призыв к действию CTA
- Какая зацепка или интрига есть в видео, которая заинтересовывает узнать больше
- Если ли специальное предложение или скидка
- Соответствует ли аудитория продукта таргетингу
- Присутствует ли графическая и аудио версия CTA

🤝 Conversion rate (CVR)
Конверсия в продажу говорит об эффективности контента вашей посадочной страницы, если человек заинтересовался продуктом, кликнул, но после этого ничего не случилось, возможно предложение оказалось не релевантным. Важно чтобы оно соответствовало CTA и не было сюрпризом, а настройки таргетинга релевантны аудитории и персоне клиента.

Эти три показателя помогают сортировать креативы по группам:
- Тренд - однозначные лидеры
- Возможности - не все показатели идеально, но их можно улучшить
- Провалы

Почему важно смотреть на совокупность метрик? Потому что даже если CPA средний, но CTR высокий, CPC низкий, такую компанию легче масштабировать, чем с высоким CPC. А CTR можно улучшить за счет тестов призыва.

Как масштабировать Meta и TikTok кампании 📶

Сокращение опций выбора аудитории, настроек таргетинга из-за iOS 14 в рекламе Meta привели к изменению подхода масштабирования. Если раньше бюджет и результаты увеличивали с помощью новых кампаний и ежедневной оптимизации, но сейчас социальные сети хотят минимизировать работу маркетологов и переложить задачи на алгоритм. Но как тогда улучшать результаты и на что мы можем влиять? Собрала основные пункты из докладов аккаунт-стратегов Meta и TikTok:

Рост за счет тестирования большего количества коротких видео-креативов. Индустрия DTC и e-commerce переходит на TikTok first подход к создания рекламных объявлений. Сначала генерируются UGC-креативы для TikTok и их вариации: разные тренды, зацепки, CTA, музыка, сплит-скрин. Потом эти же креативы используются в других соцсетях Meta, Pinterest, YouTube Shorts. Профессия креаторов для рекламы набирает обороты. За небольшую сумму сравнительно со стоимостью поста у инфлюенсеров, можно найти креаторов кто разбирается в трендах и может снять классное видео про продукт и передать сырой видео-материал для тестирования разных нарезок, музыки и т.д. Если хотите чтобы я написала отдельный пост, где искать креаторов, ставьте 👌.

Новые типы кампаний. Как Google запустил Performance Max, которая ищет аудиторию для вашего продукта и подбирает лучшее для этого объявление и страницу сайта, так Meta призывает использовать Advantage+ Shopping пришедшую на смену CBO. Advantage+ будет автоматически подбирать лучший креатив и аудиторию под цели кампании.

Достаточный бюджет для обучения. В связи с тем что все больше ответственности за настройки переходит из рук маркетолога в “руки” алгоритма, он должен получить достаточно сигналов о конверсии в промежуток 7-10 дней чтобы понять, как продвигать ваш товар и кому. Стратег из TikTok приводила пример, что если вы тратите небольшую сумму $30 в день на рекламу и не видите конверсий, то скорее всего они и не возникнут со временем. Для успешного старта надо запустить несколько кампаний, не менее 5-6 сильных креативов с вариантами, и бюджет достаточный чтобы алгоритм получил не менее 50 сигналов конверсии за неделю. Если раньше мы начинали с небольшого бюджета, делали настройки мануально, оптимизировали и смотрели как что работает, то сейчас так не выйдет.

Хотите поделиться своим видением об изменениях в таргетинге и подходу к масштабированию в канале? Напишите мне в DM 📩

Как Chat GPT3 взорвал жизнь маркетологов 🤯

Последние несколько недель все только и говорят про Chat GPT3 от Open AI. От вдохновленных предсказаний, что он заменит психологов, копирайтеров, поисковики и романтического партнера, до удручающих “Google уже все давно придумал”. В этом посте я хочу сфокусироваться на том, для чего уже можно применять чат в реальной работе.

Исследования рынка
Быстрый способ получить и структурировать информацию. Например, просите собрать топ бренды зубных щеток в Швеции, ссылки на их сайты и соцсети и организовать все в таблицу.

PPC
Chat может сделать сбор и сортировку по темам ключевых слов, анализ конкурентов, копирайты объявлений и заголовки, копирайт для кампаний Google Performance Max.

Написание статей и постов для соцсетей
Назвать получаемый от чата текст статьи или поста качественным авторским копирайтом сложно, но он замечательно помогает избавиться от проблемы белого листа и быстро подготовить план статьи, сгенерировать темы для постов, варианты заголовков.

SEO
Кроме генерации текстов, GPT3 стали применять в техническом SEO для создания Static XML Sitemaps, JSON-LD Schema, Robots Meta Tags, Crawl Directives For Robots.txt. Также другие полезные задачи как исследование ключевых слов, обратных ссылок, написание отчетов.

Описание продуктов для e-commerce в масштабе
Загрузить заголовки товаров и быстро сгенерировать описания для них в каталог.

Запустились сегодня со стартапом, которому я помогаю с маркетингом, на Product Hunt 🥳 Это топ для коррекции осанки из эко-материалов, производящийся в Калифорнии. Буду благодарна за ваш фидбек и поддержку! 🙏

https://www.producthunt.com/posts/etalon-posture-bra

​Какой будет новая социальная сеть от основателей Instagram 👀

Kevin Systrom и Mike Krieger, основатели Instagram ушли из Facebook 5 лет и занимались инвестициями в стартапы. По их словам, они не хотели начинать новую компанию пока не случится три вещи. Первая, новая волна технологий, которая может изменить опыт пользователя. Второе, идея которая имеет социальную снову и будет эмоционально близкой партнерам. И третье, идея будет решать какую-то проблему, согласно фреймворку Jobs to be done. И вот ускорение работы и качество машинного обучения, лонч ChatGPT и интерес обычных пользователей к AI стали тем триггером, чтобы запустись стартап.

Коротко их новый продукт Artifact - это когда TikTok переспал с Reddit, персонализированная новостная лента, которая использует машинное обучение чтобы рекомендовать статьи по интересам пользователей. Также ты можешь обсуждать контент с друзьями в комментариях. Контент они планируют брать от только авторитетных паблишеров, например New York Times, но также добавить блоги с нишевыми темами. Интерфейс представляет собой минималистичную ленту контента и личку для приватной дискуссии с друзьями. Во многом вдохновление пришло от TikTok, который показывает контент не от друзей или кого ты фоловишь, а по темам, которые пользователь предпочитает. Учитывая как авторитет Twitter с приходом Илона Маска идет ко дну, такой продукт может заменить самую популярную текстовую социальную сеть.

Вакансии 📌
⁃ Ищу меди-байеров для Meta и Google для небольшого e-commerce проекта на рынок США. Примерно 3-4 часа загрузки в неделю. Если у вас есть рекомендации или время помочь, напишите в DM 🙏

UX/UI тренды 2023 года 🎨

Подготовила этот пост для канала о Tilda-Дизайне Подписывайтесь, чтобы черпать идеи по оптимизации конверсии и трендах веб-дизайна!

События происходящие в экономике, технологические прорывы, социальные движения влияют на тренды дизайна самым прямым образом. Тренды могут не сказываться на ежедневных рабочих решениях прямо сейчас, но они помогают определить продуктовую и бизнес-стратегию. Итак, какие самые актуальные темы в UX-дизайне в этом году?

Рост использования AI в дизайне
Кто только не обсудил как DALLE и ChatGPT заменят дизайнеров и копирайтеров. Насчет замены все еще очень далеко от реальности, но вот упростить рутинные задачи и увеличить эффективность AI может уже сейчас. Например, пачкой улучшить качество изображений для интернет-магазина, удалить фоны, написать карточки описания товаров. Кроме этого инструменты с применением AI помогают выбрать цветовые сочетания, шрифты, даже сгенерировать уникальные иллюстрации.

Персонализация
Этот тренд не теряет актуальности последние 5 лет. Больше инструментов помогают создавать адаптивные версии веб-сайтов и приложений, которые отвечают запросам или профилю пользователя. Хотя приходится держать баланс между сохранением данных пользователя и персонализацией, технологические продукты становятся на путь уникального опыта для каждого.

Поиска баланса между стандартизацией и экспериментом
Создание дизайн-систем от Google и стандартов UX, доступных библиотек и открытых данных по эффективности сделали многие веб-сайты и приложения одинаковыми. Везде меню-гамбургер, иконки с фичами, похожая структура лендингов. И ведь это не плохо, потому что оно работает! Но не должно быть барьером к экспериментам, тестированию свежих идей и преследованию задач удивить пользователя.

Трансформация профессии
Если раньше про UX/UI дизайнера принято было думать, как человека рисующего элементы, то сейчас это и исследователь, и копирайтер, и тестировщик, и кодер. Появление инструментов упрощающих работу позволяет дизайнерам быть более вовлеченным в стратегию и креатив на всех этапах, чем просто заниматься рутинными задачами. В то же время влияние пандемии на популярность удаленной работы, массовые увольнения в тек, повышают конкуренцию между специалистами и обязывают обладать более уникальными компетенциями.

Больше трендов и инсайтов о веб-дизайне в канале о Tilda .

Как мы подняли эффективность рекламы на 30% c Triple Whale 🐳

Прошло пару месяцев с того, как мы начали использовать инструмент серверной аналитики и атрибуции рекламы для e-commerce Triple Whale. До этого мы тестировали пару других инструментов и не смотря на парочку интересных инсайтов в обиход для постоянного пользователя они не вошли. C Triple Whale наоборот получилась хорошая интеграция в ежедневное принятие решений, которая принесла рост эффективности и больше продаж.

Основная проблема, которую мы пытались решить, как тратить рекламный бюджет на именно новых клиентов. Имеющихся можно вернуть более дешевыми способами. Площадки как Meta, TikTok, Pinterest не показывают что именно приобретают пользователи по рекламе, поэтому когда мы видели рост продаж, не было понимания за счет чего он происходит, какого сегмента.

Triple Whale добавляет очень важный показатель в анализ каналов или рекламных креативов - это NC ROAS (New Customer Return of Ad Spend), а именно эффективность привлечения новых клиентов. Мы стали увеличивать бюджет на те кампании, рекламные креативы, каналы, где он выше и уменьшать, где он негативный. Многие решения оказались не очевидные. Например хорошо работающая с точки зрения аналитики Meta кампания имела низкую эффективность привлечения новых клиентов и скорее всего продавала текущим. Конечно, лояльность и работа с имеющимися клиентами тоже очень важна, но без притока новых невозможно растить стартап быстрыми темпами.

Кроме NC ROAS у Triple Whale есть несколько полезных функций и постепенно они добавляют больше аналитики:
- Быстрый способ проанализировать креативы по разным показателям (гораздо удобнее визуально, чем в кабинете Meta).
- Сегменты клиентов и анализ лояльности.
- Воронка продуктов, что за чем покупают.

Из минусов, что инструмент был создан по сути для Shopify, который является e-commerce платформой для 90% брендов в США. Также не нашла информации действительно ли он 100% GDPR compliant. Но есть другие похожие инструменты, которые решают эти проблемы на других рынках.

​Продвигайте экосистему, а не отдельный продукт для роста бизнеса 🌱

Часто стартапы или сервисы фокусируется на одном основном продукте, конверсия в покупку которого дается тяжело. В коротком видео Glen Carlson объясняет, почему построение экосистемы в итоге позволяет выстроить более устойчивую воронку. Называется она Ascending Transaction Model (ATM) - модель восходящей транзакции и выглядит достаточно просто. Основной дорогой и маржинальный продукт предвосхищает предложение чего-то бесплатного и полезного, затем более доступного и недорого товара, а уже после него - вариации основного.
Главные принципы:
✔️Воронка должна работать без постоянной поддержки, быть автоматизированной. Сбор емейлов, отправка материалов, персонализация, предписанные вебинары и созданные чек-листы.
✔️Сбор emails (лидов) продолжается их подогревом через контент-стратегию и предложением продукта из следующего этапа. Когда клиент получил что-то качественное бесплатно, он более расположен к следующему платному продукту. Так работает большинство предложений по freemium модели.
✔️Не стоит ожидать, что продукты из середины воронки будут генерировать значительный доход. Их задача увеличить потенциальных охват клиентов за счет более доступного предложения и конверсию в дальнейшем.
✔️Цель такого подхода сосредоточить фаундеров на самом важном продукте и автоматизировать все остальное. Кроме этого подходит экосистемы дает более широкий взгляд на бизнес и возможность тестирования гипотез для новых продуктов.
✔️ATM становится все актуальнее потому что CPA даже в цифровых каналах растет как на дрожжах, настройки приватности ограничивают ретаргетинг, а аудитория хочет строить отношения с брендами со смыслом, а не просто транзакцией. Можно провести параллель как с дружбой. Сначала ты заводишь знакомых, делишься интересами, ходишь на кофе, потом возможно планируешь совместные развлечения или поездки, и уже с лучшими друзьями делишься сокровенным или просишь о помощи.

Wellness тренды из отчета Future 100 🏖

Сегодня пост не про маркетинг, а про продуктовые тренды из категории, которая мне интересна лично и профессионально. Каждый год исследователи трендов Wunderman Thompson выпускают огромный отчет - кладезь маркетинговых и продуктовых идей для бизнеса. Перевожу часть про wellness. 👇

Быть лучшей версией себя /Superself
Люди все больше вовлечены в свое физическое и ментальное здоровье после пандемии. К нам пришло осознание, что если не заниматься своим здоровьем, то последствия эпидемий могут быть летальны. Растут спрос на велнес-ретриты, магазины выделяют полки со здоровой продукцией и даже организуют мероприятия с коучами, дыхательным практиками, церемониями. Термин Superself включает заботу о своем физическом здоровье, психологическом и окружающей среде.

Психобиотики
Пробиотики еще более уверенно входят в ежедневный рацион пищевых добавок, так как были опубликованы исследования (Axial Therapeutics, Seed Health, California Institute of Technology) о связи желудка и психологическогно состояния. Также популярными становятся добавки которые влияют на когнитивные функции, настроение, энергию. Тайланд и Канада легализовали PS128, который может помочь с депрессией, тревожностью, проблемами сна. Популярными становятся натуральные добавки для снижения гормонального дисбаланса во время менопаузы или ПМС, который сказывается на перепады настроения и качество жизни.

Тренировки для удовольствия
Согласно Мировой Организации здоровья пандемия на 25% увеличила случаи депрессии и тревожности по миру. Люди стали заниматься фитнесом не только для хорошего физического состояния, но и поднятия настроения. А это сказывается на тип тренировок. New York Times дал название нового тренду “joy workout”: больше танцев, батутов, имитации бросания конфетти, ярких нарядов.

HOSPITAL-ITY ака Медицинский туризм
Рынок велнесс-туризма ожидает рост до $1 триллиона к 2030 году. Пандемия повлияла на трансформацию люксовых отелей в санатории в прямом смысле. Известный по сериалу “Белый Лотос” Four Seasons отель на Гаваях предлагает комплексы с IV капельницей, кислородной терапией, терапией стволовых клеток и тестирование генетических биомаркеров. В Германии спа-отель Lanserhof открыл номера с биоритмическрой световой терапией. Некоторые отели включают полное тестирование крови и MRI сканировние в список услуг.

Лимфатическое здоровье
Традиционная практика из Китайской медицины Гуаша заполонила магазины косметики и спа. Инструмент из кварца или другой породы стимулирует движение лимфы под кожей для омоложения. Трендовые спа как Equinox предлагают сесансы лимфодренажного массажа.

Всем спать
Сон - один из важнейший залогов хорошего самочувствия. Поэтому в США появилась огранизация Министерство Дрема (Ministry of Nap), которая проводит мероприятия и рассказывает о важности сна. Уже можно найти книги, мобильные приложения, курсы по практике здорово сна. Проблемы со сном из-за влияния девайсов, стресса, звукового загрязнения действительно растут. Ждем появления коучей по сну.

Климакс Ретриры
Менопауза долгое время была татуированной темой и сейчас выходит из тени. Велнесс-отели стали создавать женские ретриры под руководством натуротерапевтов и врачей, на которых гости могут пройти тренинги от экспертов, получить помощь и поддержку сообщества. Организуются онлайн-марафоны и группы поддержки, появляются специализирующиеся на климаксе терапевты. Оценивается, что рынок менопаузы вырастет до $24.4 миллиардов к 2030.

Метаосознанность
Все больше практик осознанности будет проходить в метавселенной. Например, бренд одежды Alo yoga делает сессии йоги и медитации в Roblox. Стартап Tripp работает над созданием осознанного и нетоксичного метаверса.

Культурный Рецепт
Терапевты выписывают поход в театр и на выставки вместо лекарства. Бельгийский Brugmann University Hospital запустили 6 месячный проект, в котором отправляют больных депрессией на культурные события, чтобы восстановить связь с миром и социумом. Они считают что в момент восприятия искусства пациент усиливает связь со своими эмоциями и существует в настоящем моменте. Компания в США CultureRx program также проводит исследования о пользе культурной терапии для жителей города.

7 причин провести время в Ереване на HeyGrowth Conference’23

🔸Только международная экспертиза. Эксперты из Google, Indrive, Careerist и других компаний поделятся реальными кейсами из своего опыта. Все доклады на английском, два потока с более чем 40 спикерами.

🔸Практика с топовыми экспертами. На воркшопах и открытых дискуссиях участники и эксперты обсудят все самое актуальное из индустрии. Практические задания, разборы кейсов и живое взаимодействие для максимальной эффективности.

🔸Прокачка резюме. На Career Journey Map вы получите фидбек по резюме и профилю в LinkedIn, пройдете тестовое собеседование и сможете (если повезет) выиграть One Day Offer.

🔸Выход за рубеж. Сейчас конференция — одна из немногих возможностей влиться в иностранную тусовку. Налаживайте связи за рубежом, находите инвестиции и новые возможности.

🔸Расширение нетворка. На HeyGrowth Conference приходят люди, заинтересованные в продуктивном нетворкинге. Заводите беседы и не стесняйтесь знакомиться, и тогда уйдете с десятком полезных контактов.

🔸Шанс найти работу мечты. Продакты, CPO, CMO и CEO ищут себе инициативных и талантливых сотрудников в команды. Может быть, ваш будущий босс будет именно здесь?

🔸Open-air Afteparty. Никаких тесных и темных помещений. Конференция и вечеринка пройдут в зеленом пространстве O2 Gardens. Минимум корпоративной культуры, максимум ламповых активностей и фана на открытом воздухе.

Конференция состоится 27-28 апреля в Ереване.
Узнать больше про конференцию и купить билет можно по этой ссылке 🎟️

Организаторы дарят для моего канала промо-код 10% на все HEYFULLSTACK

​Что делать когда показатели рекламы падают вниз 📉

Уже около месяца показатели рекламы в Meta, Pinterest, TikTok ползут вниз, а CPM вверх. Инструмент аналитики Northbeam подтвердили, что это общий тренд. Они собирают данные и делятся такими отчетами. В среднем СPM вырос на 13%. С чем это может быть связано? Приход весны, люди больше проводят времени на воздухе, чем сидят в телефонах, очередное изменение алгоритмов, настроек приватности и т.д. Факторы, на которые маркетолог повлиять не может. Как тогда улучшить показатели?

💡Тестировать больше креативов и их вариаций. Пробовать новых креаторов, цвета, hooks, фокус на разных проблемах которые продукт решает, отзывы. Подсмотреть идеи, например, негативные hooks, можно у Savanna Sanchez.

💡Тестировать разные посадочные страницы. С большим количеством контента или продающей статьей, графические, оптимизированные под мобильный трафик, с видео, отзывами.

💡Запустить кампании на лидогенерацию, чтобы собрать более холодную аудиторию, которая не готова еще купить, но ей интересно. Работать с ней через email marketing.

💡Включить вечнозеленое промо в MOF, BOF кампании. Скидка, которая показывается подогретой аудитории или на ретаргетинге.

Как сэкономить 20 часов в неделю используя ChatGPT ⏳

Сегодня я была на конференции инструмента для SMS-маркетинга Attentive (инсайты с которой расскажу отдельно). Она была посвящена запуску их фичей построенных на AI. В конце докладов маркетологи стали общаться за круглым столом, и к моему удивлению оказалось, что многие не используют ChatGPT или похожие альтернативы в работе. Прошло всего несколько месяцев с начала хайпа, но я уже не могу представить свой рабочий день без ChatGPT.

Ashvin Melwani, ко-фаундер и CMO пищевых добавок Obvi, поделился внутренним документом
с примером того, как можно оптимизировать время работы над маркетинговой стратегией. Он подробно объясняет, как серией запросов изучить профиль клиента, его нужды, боли, конкурентов, которыми потенциальный клиент пользуется и их недостатки.

Второй кейс посвящен тому, как создавать сценарии для реклам в соцсетях, которые снимают креаторы. В его примере prompt включает структуру, на основе которой AI дает вполне релевантный и эффективный копирайт.

Оба примера показывают то, что не надо искать особый случай для AI. Технологии уже здесь, в самых рутинных задачах, и они могут значительно сэкономить время на их исполнение. Это одна из самых релевантных и доступных инструкций, которую я встречала.

Если вы еще не знакомы с ChatGPT или хотите улучшить свои навыки, разобраться в этом можно на практикуме 22-23 апреля. Он состоит из 30-минутных лекций и самостоятельной работы при поддержке кураторов и спикеров. Возможность освоить за выходные, а с понедельника уже применять на работе. Посмотреть программу и расписание.

Авторы - Алексей Красов, руководитель практики МФТИ, и Евгений Болотин, ex-VP по технологиям Keemoji (USA, GB, EU).

Записаться и сразу получить инструкцию по настройке можно на сайте

Идеи для роста органического трафика для тех, кто устал от SEO-оптмизированных блогов 🙈

Работая с разными специалистами и компаниями у меня потерялся интерес к SEO. Да это важный инструмент для маркетинга, но в какое время количество инноваций в нем снижается. Все делают одно и то же, пишут блоги, статьи насыщенные ключевым словами. Да есть техническая часть и обратные ссылки, но как правило после фикса ошибок, основное усилие переходит на генерацию однотипного контента армией копирайтеров. Я слежу за появлением новых техник, потому что с приходом ChatGPT, когда написание и анализ ключевых слов значительно упрощается, складывается ощущение что SEO станет еще конкурентнее.

Что интересного увидела недавно:

Второстепеные вопросы - техника от Masterclass (видео-курсы)
Aleksandr Volodarsky разложил подход $2.5B стартапа Masterclass по генерации 65% органического траффика из суммарно 12 миллионов посещений в месяц. Сделали они это созданием сотен коротких, но качественных ответов на второстепенные вопросы по темам связанным с их курсами: еда, дизайн, музыка, бизнес, литература. Например: “types of poems”, “how many teaspoons in a tablespoon”, “song structure”, “how to write an autobiography”. В ответах на вопросы они призывают смотреть курсы. Почему техника называется второстепенным вопросом? Потому что она берет в фокус не самые конкурентные темы, как например рецепты, а вопросы вокруг процесса. Александр приводит такой пример, допустим вы продаете моющиеся ковры онлайн. Стандартный подход бы был написать блог на тему “Лучшие ковры для хозяев питомцев”, второстепенный вопрос может быть “лучшее средство для мойки ковров в доме с питомцами”.

Полезные каталоги и директории
Известный SEO-спикер Dale Bertrand Dale Bertrand рассказывал на AdWorld в этом году как их агенство пыталось продвинуть сайты юристов, обучения медсестер, кредитов на недвижимость по стандартной схеме - написанием блогов на релевантные ключевые слова. С кем-то из клиентов трафик получилось сгенерировать легче, с кем-то сложнее из-за высокой конкуренции в выдаче и низкого доменного авторитета нового бизнеса. Однако конверсии органический трафик не приносил. Тогда они сменили стратегию и стали искать инсайты, какой более уникальный и полезный контент компании могут создать. Например, для обучения медсестер это оказался каталог различных курсов и их детали по штатам, которая команда сама вручную собирала. Для кредитов - создание различных калькуляторов. Дейл упомянул, что создание таких страниц занимает больше времени, но зато результат в трафике и обратных ссылках получить можно быстрее, также конверсии со страниц с листингами и калькуляторами выше.

​Где вдохновляться рекламными креативами 👀

В этом посте хочу поделиться ссылками на медийщиков, которые регулярно делятся эффективными креативами из их практики. Можно вдохновляться примерами, использовать трендовые hooks, или пробовать тот же формат для вашего продукта. Когда в команде нет креативных копирайтеров, это значительно облегчает работу с креаторами.

Barry Hott
Любит рассказывать про примеры реклам “чем хуже, тем лучше”, гордится потраченным бюджетом в $600M для своих клиентов, проводит менторские занятия и снимает влоги про баги кабинета в Facebook.

Frasel Cottrell
Генерирует 300 креативов в неделю для свих клиентов, делится примерами в рассылке. Можно найти хорошие шаблоны для планирования работы и копирайтов.

Dara Denney
Видео Дары очень четкие и по делу, она рассказывает как создавать кабинет для небольшого проекта и масштабировать растущие кампании и бюджеты, регулярно выпускает видео про тренды в креативах и открыто делится своими результатами.

Savannah Sanchez
Продает свои курсы про рекламу и размещает подборки лучших креативов.

Следите за кем-то еще? Поделитесь со мной в DM и я обновлю этот пост. Давайте сделаем классную подборку вместе! 🙏

Слишком много контента от креаторов 🤔Почему UGC прогнозируют снижение популярности в рекламе

В предыдущих постах я писала, что в качестве рекламы ы соцсетях сейчас работает только UGC и видео в стиле TikTok. Однако когда каждый владелец смартфона с камерой стал креатором, интернет перенасытился низкокачественным контентом к которому падает доверие. Тренд UGC-слепоты реален 😬 Уже нет доверия к рандомной девушке с уверенностью питчашей как эта насадка на фен или шампунь изменили ее жизнь. Куда не глянь, везде продукты, которые поражают наше сознание и должны сделать нас новыми людьми.
В момент, когда чего-то становится слишком много, надо создавать новые тренды.

Как UGC стал популярен?
Сначала бренды постили контент от клиентов и награждали их призами за это, потом открылась лавочка с креаторами и бесчисленными платформами, где за продукт или гонорар, можно моментально получить видео-обзор. В период пандемии рост домашнего контента был огромным, круто когда не надо нанимать команду, писать скрипт и даже встречаться. А при этом аудитория видит себя в этом контенте и реагирует.

UGC насыщение
Профессия креатора рекламных видео разрослась до того, что появились группы, агенства, профессионалы с сайтами и портфолио. Им даже не надо быть инфлюенсерами, так как видео не будет запощено, ожиданий качества зачастую тоже нет - тем хуже чем лучше. К чему это привело?
Как и с SEO - массиву низкоуровневого, не оригинального контента, повторяющего идеи из видео в видео.
Им стало сложно зацепить внимание, все выглядит одинаково. Какой там товар изменил жизнь? 🥱
К тому же вопрос вызывает доверие. Кто такие эти креаторы и почему мы должны доверять их мнению?

Что может помочь обойти UGC-cлепоту?
Быть частью сообществ и рассказывать о том, что делаешь, аутентично. Здесь классно когда есть персона харизматичного фаундера.
Когда-то в социальные сети мы вступали для обмена мнениями (и хотя сейчас так уже не работает), естественное человеческое общение без навязчивой рекламы, которое доносит ценность продукта, будет услышано больше. Такой же подход к контенту от инфлюенсеров - он должен выглядеть нативно и честно.

Новый тренд - не убеждать, а развлекать
Как часто бывает, все возвращается по кругу. С появлением рекламы, она стала видом искусства. Бренды всегда драйвили медиа и креатив, привлекали известных режиссёров и художников. Я помню как ходила смотреть подборки лучших реклам в кинотеатр.
Качественный сторителлинг провоцирует любознательность и вызывает эмоции. Визуально качество - цепляет взгляд. Когда сообщение понятно и создано релевантно аудитории и площадке - это работает. И конечно юмор, Call-to-Action, и удивление.
Интересно как generative AI демократизирует создание качественного контента, а технологии персонализации и сбора данных о реакциях и эмоциях через AR/VR-очки позволит адаптировать креатив под конкретного человека. Вы уже посмотрели новый сезон Black Mirror? 🤯

Примеры 👇
Креативы от напитка Brez
Один из самых популярных рекламных роликов на YouTube мыло для мужчин Dr. Squatch

​Тренды в CRO: Must Have для посадочных страниц и Headless технология 👀

Работа над оптимизацией продуктовых и посадочных страниц обязательна для увеличения конверсии и продаж. Сюда входит как технические улучшения, так и контент - дизайн и структура, а также персонализация под запрос различных категорий клиентов. Делюсь идеями с выступления эксперта по CRO Pilothouse Brett Turner.

Landing Pages/Presells
Преимущества создания отдельных от основного сайта посадочных страниц - это скорость разработки (есть много сайтов-конструкторов), скорость загрузки, больше возможностей для экспериментов и как рассказать историю. Из минусов - дополнительный шаг к конверсии, клиенты понимают что их ведут на коммерческую посадку, ограничения конструкторов в функциональности.
Что важно оптимизировать?
✔️Читабельность, чтобы можно было быстро проскролить и понять про что идет речь. Для этого тестируют комбинацию цветов, шрифта, размера, акценты для уникальных преимуществ, иконки и эмоджи, которые помогают и без слов донести смысл.
✔️Приклеенный футер особенно классно работает для мобильных, так как клиенту не надо скролить обратно. Можно в нем показать самые популярные товары и вести на корзину или страницу продукта.
✔️В нескольких проектах мы сейчас тестируем попап-видео с открытием корзины. Это может быть UGC, продуктовое видео, а также классно работает видео где основатель компании рассказывает про продукт и почему он его создал. Есть много приложений, которые позволяют добавлять такие попапы без кода (например Vidjet), собирать статистику, делать A/B тесты.
✔️Так как мобильный трафик в приоритете для e-commerce, продуктовые картинки в галерее должны быть 1:1, а дополнительная информация раскрываться гармошкой от заголовков, чтобы упростить навигацию. Если у вас есть отзывы, рекомендуют делать их кликабельными.

Headless commerce
Самое обсуждаемый тренд - технология, которая позволяет работать напрямую с фронтендом в обход бекенда для оптимизации продуктовых страниц через использование API. Это решает одну из самых больших проблем сайтов на Shopify и других платформ со множеством виджетов - скорость загрузки. Headless дает возможность быстро осуществлять тесты, персонализировать контент и собирать данные об экспериментах, по сути аналог CMS. Из минусов - имплементация все же потребует помощи разработчиков и изменения на сайте будут занимать время. Крупные бренды как Amazon уже используют headless и внедряют изменения 11.7 сек.

Как масштабировать продажи не полагаясь на рекламные каналы 🤫

Часто успех масштабирования продаж возлагается только на рекламные каналы и медийку. Если увеличивать бюджет и удерживать стоимость конверсии не удается, перья летят c медиа байеров, сменяются агенства. Однако канал закупки трафика - это только часть воронки и рекламный креатив или посадочная страница могут играть огромное значение. Особенно сейчас когда соцсети и поисковики заменяют ручные настройки и махинации - алгоритмами, и по сути арсенал у таргетологов весьма ограниченный. Я много пишу в этом канале про рекламные креативы, UGC, идеи для Meta, но реже обращаю внимания на важность тестирования, куда вести трафик. Недавно мы на своей практике в стартапе увеличили продажи на 25% только благодаря одному простому изменению.

Есть распространённое мнение, что лучше вести трафик на страницу продукта, так как пользователь может сделать заказ на ней в один клик и с первого экрана. Правда, что это гипотеза, которая работает для одного случай и может совершенно не работать для более сложных и дорогих продуктов. Эффективно тестировать разные варианты страниц и сравнивать метрики канала и аналитики по ним. А также иметь достаточный объем TOF трафика чтобы увидеть конверсии, и алгоритм успел обучиться и подобрать аудиторию. В нашем случае масштабировать компании помогло переключение трафика с продуктовой страницы заказа на долгую объясняющую посадку, как использовать продукт и для чего он нужен, а также истории успеха собранные в одном месте и страницу сравнения с конкурентами. Что еще можно протестировать?

Quiz
Интерактивный короткий опрос, который резонирует с проблемой пользователя и подсказывает решение через ваш продукт, связан с темой в рекламном креативе. Может давать различные рекомендации в зависимости от ответом и собирать емейл в конце для отправки скидочного кода. Примеры можно найти в этой подборке

Advertorial / Listicles
Посадочные страницы, которые скорее напоминают блог или статью с простым дизайном, сторителлингом и интеграцией продукта. Примеры

Landing Pages / Instant Pages
Короткая страница, оптимизированная под мобильный трафик. Меньше слов, больше визуалов, отзывов, видео от инфлюенсеров и графического отображения преимуществ продукта.

​Тренд-репорт на 2024 от TrendHunters, 200 страниц 📄

С началом сентября можно начинать подводить итоги года и предсказывать тренды. Появляются первые отчеты, как этот от TrendHunters. Что больше всего зацепило из 200 страниц?

💡Не совсем сюрприз, но AI-ассистенты и боты лидируют. Из интересного: активнее используются для ментального здоровья, поддержки, романтических отношений и развития детей. Возможно героиня из фантастической книги Kazuo Ishiguro “Klara and the Sun” не так далека от реальности, где есть CATI (Soft Plush Toy Robot Debuting at CES 2023).

💡Тема здоровья продолжает расти, появляются гаджеты для снижения головной боли, для фокуса, и снижения стресса. Из темы женского здоровья - образование для Gen Z про цикл, биосенсоры для тампонов и чаш чтобы собирать анализы , перименопауза. Для мужчин - либидо-желатинки, которые выглядит не как виагра, а как CBD.

💡Устойчивое развитие и экология также на передовых: бренды создают Resale-платформы для своих клиентов, где они могут продать мебель или одежду. Много про биоразлагаемую упаковку, биоразлагающееся нижнее белье и другие интересные материалы, как кожа из грибов. Мне понравилась идея геймификаци экологичного отношения к упаковке.

Из еды и напитков: сушеные снеки (вспоминаем как осенью сушили яблоки, так вот оказывается можно сушить все подряд, даже желатиновых мишек - Freeze-Dried Gummy Bears) и легкие дринки (за водкой-содой пришло вино-сода и безалкогольная текила).

Еще о гаджетах: самомоющая кухонная техника - вот это мечта, потому что соковыжималка вызывала восхищение до того, как пришлось ее помыть первый раз. Сомнительно, но интригующе - светящийся в такт циркадным ритмам холодильник (ага не ходи пожрать когда надо спать).

Из маркетинговых трендов ничего нового. Удивительно видеть SMS, когда это уже несколько лет must для коммуникации с клиентами. А также короткие видео с возможность заказать товар на YouTube, Pinterest, TikTok - продолжая тренд из Азии на социальный e-commerce.

В этом отчете много трендов по геймингу, кому интересно.

UPDATE ⚠️
У меня появилось время с осени взять несколько стартапов под консультации о росте и продвижении на рынке США. Если вам интересно, пишите в DM.