​На этот формат может потребоваться бюджет если у вас в команде нет видеооператора, однако он классно вписывается в контент для youtube и IGTV. Необходимо выбрать какую-то наболевшую и проблематичную тему (конечно, разрешает которую ваш продукт), посетить клиентов в их естественной среде обитания (дом, офис, производство) и снять интервью. Чтобы люди не устали от говорящей головы, разбавить интервью съемками происходящего, моментами “за кадром”. Для качественной реализации не обойтись без хорошего оператора и интервьюера, способного разговорить героя. Мой любимый пример https://mailchimp.com/presents/

Вы уже успели поиграться с масками в Zoom и фонами?

Отличная идея, как улучшить продуктивность видеозвонок (пока руководитель вещает что-то важное), - примерять все возможные AR- маски через десктопное приложение Snap Camera.

В канале Product Marketing недавно зацепилась за мысль, что делать кастомные маски в рамках маркетинговых активностей снова становится актуальным. Но хотелось ее продлить, что плагины и расширения для Zoom - это новая волна возможностей для брендов и стартапов.

Как придумать идею кампании или инструмента, когда она выходит за рамки баннера и становится чуть не отдельной фичой? Про это много говорят в тусовках по growth или в контексте продуктового маркетинга.

Канал @marketing4product собирает интересные идеи, гипотезу, аналитику и кейсы. На русском языке пока совсем не много похожих блогов в отличие от штатов. Его автор - действующий руководитель департамента маркетинга в it-компании из сферы EdTech. Так как все вангуют этой категории стремительное развитие в ближайший год, будет интересно понаблюдать, как ребята раскрутят свой маркетинг и продукт.

#вакансия
Ищу под проект классного дизайнера под разработку айдентики бренда в D2C heathcare. Нужен хороший уровень, опыт работы с международными брендами, понимание трендов и знание английского чтобы презентовать свой опыт и последующий проект. Если можете кого-то порекомендовать, буду очень благодарна!

ТОП-5 мифов про affiliate-маркетинг, с которыми я столкнулась

Работа с сеткой партнеров, которые продают продукт за тебя и просто получают процент от продаж, кажется прекрасным решением в ситуации отсутствия рекламного бюджета. Но столкнувшись с задачей поставить такой проект и масштабировать его, оказалось что все не так уж и просто. Мне кажется, что я прочитала все возможные статьи про то как запустить affiliate-маркетинг и ни одна из них не проливала свет на то, как это действительно работает.

Миф 1. Достаточно добавиться в affiliate-платформу или сетку и она все сделает за тебя
90% активных аффилиатов в самых популярных сетках вроде Shareasale или Rakuten - это сайты агрегаторы купонов. Они просто съедают вашу маржу, потому что пользователь увидел вашу рекламу и начал искать код. Работа сделала за них, а к CAC прибавьте их комиссию и стоимость платформы. Последний тренд - это расширения для браузеров вроде Honey. Автоматически подтягивают купон-коды со всего интернета когда ты уже на этапе оформления заказа. Я пыталась понять какому бизнесу выгодно работать с купонаторами, но ответа не нашла. Даже самый простой онлайн-магазин еды с ЦА - все - и понятным продуктом не подключает такие агрегаторы.

Миф 2. Стоит создать affiliate-программу и партнеры придут сами
Даже если вы классный бренд, 80% работы в affiliate-маркетинг - это холодный outeach, new biz и продажи.

Миф 3. Affiliate-маркетинг не требует бюджета
Уже который месяц я занимаюсь попыткой найти идеальную платформу для нашей программы и поражаюсь ценами на решения. Shareasale - старый, всем знакомый инструмент с самым демократичным прайсингом (5% от комиссии, $100 в мес мин), только их интерфейс и процесс регистрации напоминает мне процесс подачи электронной декларации в белорусской налоговой. Как выглядит аналитика кабинета и настройки я вообще молчу. Что хорошо - customer service один из лучших, что я вообще встречала.

Какие есть альтернативы? Для D2C брендов мне очень понравился https://impact.com/ ($750/mo), более сложное решение с кучей кастомизации https://www.everflow.io/ (from $295/mo), рабочее и не дорогое, но перегруженное окнами https://home.kartra.com/ ($200/mo), потрясающее как и его цена платформа https://www.getambassador.com/ ($15,000 annual, pay 100% upfront), как мне показалось более ориентированным на медиа https://www.cj.com/ ($6,000 +$500). Есть еще много специфических платформ, которые я не рассматривала, так как искала одно универсальное решение для всех наших целей, чтобы не раздувать marketing stack.

Миф 4. Instagram продает
Опять же не могу говорить за всех, так как наш продукт достаточно сложных и специфический. Для нас YouTube работает гораздо лучше в плане продаж, искать партнеров можно через FameBit.

Миф 5. Чем выше охват, тем лучше
Небольшие таргетированные ресурсы, блоги и подкасты работают гораздо эффективнее, чем популярные медиа-ресурсы. Они больше заинтересованы в продажах, готовы инвестировать время в контент, участвуют в других партнерских активностях. Поэтому не пренебрегайте начинать с нишевых ресурсов. Увы, но универсального решения для всех как Facebook Ad здесь нет.

Как генерировать трафик с Pinterest с помощью видео 📹

Маркетинг в этой социальной сети для меня до сих пор загадка. Понятно, если твой продукт - это рецепты, йога товары для дома или одежда, но что там делать остальным?

Кроме досок для визуального вдохновения, в Pinterest часто собирают доски с полезными советами. Поэтому мы начали анонсировать каждый блог и постить картинки с заголовком. Через инструмент размещения рекламы можно проверить какое количество запросов у разных ключевых слов на вашу тему и адаптировать посты под них. Также полезно вбивать в поиск эти ключевые слова и смотреть, что выдается. Так я обнаружила, что по моей тематике почти нет видео. А у видео в Pinterest много преимуществ. Во-первых оно двигается в режиме автоплей и как все динамичное приковывает внимание. Во-вторых, Pinterest как и все соцсети сейчас хотят стать видео платформой, поэтому алгоритм ленты относит видео в топ.

Какие видео постить на Pinterest?
У этой соцсети свой формат, поэтому не надо пытаться залить горизонтальное видео с YouTube/Facebook и ждать результата. Нужен короткий вертикальный тизер от 4 сек без звука. Видео должно не рассказывать всей истории, а как рекламный ролик завлекать перейти дальше - на сайт или даже полную версию ролика на youtube. Формулировать проблему и анонсировать решение, о котором можно узнать по ссылке. Формат видео - высота в 2 раза больше ширины. Более подробную спецификацию лучше искать на самом Pinterest, так как она постоянно меняется.

Как создать контент легко?
Создавать специально видео еще и для Pinterest конечно лениво. Поэтому можно сделать слайд шоу из старых постов и залить как видео. Можно совместить два квадратных поста из Instagram: видео и под ним фотка с результатом или на тему видео внизу. Чем ближе видео к пользовательскому контенту, тем вероятнее что на него кликнут, поэтому чудеса продакшена можно не проявлять, а просто сгенерировать видео с гифками и надписями через редактор Instagram Stories и залить в Pinterest. Я создаю посты через сервис Canva, у них есть библиотека видео, которые можно вставлять в шаблон вместо картинки.

Что обязательно включить?
Первые 3 сек самые динамичные и яркие. Посмотрите что выдается по ключевому слову и постарайтесь отличиться по цветам, шрифтам и стилю. Обязательно в конце укажите call-to-acton: кликни по ссылке и стрелочка вправо или нажми на заголовок, чтобы перейти дальше.

Что насчет аналитики?
Многие сталкиваются с проблемой, что при клике на само видео, оно ставится на паузу, а гиперссылкой является только пост. Поэтому в аналитике вы можете увидеть множество impressions, но не так много кликов. Для решения этого - не забывать CTA. Полезно промониторить статистику конкурентных видео. Для этого их надо запинить себе на борд и сравнивать с вашими. Из забавного - в Pinterest появились разные реакции как в Facebook.

Чат-маркетинг: Как использовать ManyChat для модерации, роста продаж и генерации отзывов

ManyChat - это платформа для маркетинга в сообщения. Мы используем ее в основном для Facebook Messenger и планируем подключить SMS. Платформа создает много обучающего контента и шаблонов для кампаний, которые позволяют запустить этот канал достаточно быстро. Для каких целей?

Top-of-funnel. Собрать теплые e-mail по $0.20. Запускаешь тип рекламы, которая позволяет отправить сообщение всем людям, которые провзаимодействовали с материалом. После этого им отправляется предложение получить скидку или интересный контент после предоставления e-mail. Через Zapier человек попадает в welcome- кампанию и другие e-mail. активности.

Персонализация. В идеале перед тем, как отправить скидку или предложение провести небольшой опрос и узнать чуть-чуть больше о целях или предпочтениях клиента через опрос в Messenger. Люди любят рассказывать о себе, а мы можем автоматически присвоить тэги и потом персонализировать коммуникацию под разные типы клиентов.

Social proof. Я тут много говорила о том, что реальные отзывы - это то, что приносит рост продукту. Автоматизировать их создание можно через Messenger. Продолжая историю клиента, который отправил e-mail получил скидку, через день мы можем спросить у него, купил ли он наш продукт. Если да - подождать количество дней, которое необходимо для понимания результатов его использования (например шоколадка - 1 день, витамины - 2 месяца). После этого задать вопрос, довольны ли они продуктом и только если ДА отправить предложение оставить с deeplink. Deep link ведёт пользователя сразу в приложение (например, Amazon ), а не на веб-страницу.

Модерация. Любой SMM-щик признается, что большинство времени на модерацию соцсетей уходит на ответы на одни и те же вопросы. Поэтому когда мы забили стандартные ответы на ключевые слова, стало жить проще.

Какими быть в чатбот-маркетинге? Такими как вы в жизни со своими друзьями: гифки, эмоджи, сокращения и интернет-язык.

Как достичь успеха? Создавать компании на основе интересов человека, его выборов и действий.

​Можно ли монетизировать комьюнити?

В период карантина значение принадлежности к какому-то сообществу особенно очевидно. В группах по продукт маркетингу, где я состою, можно получить бесплатную помощь HR если ты потерял работу. Сообщество girls in tech организовывает бесплатные буткемпы по осваиванию новых профессий. The Wing создает фонды помощи уволенным сотрудникам коворкинга даже когда он закрыт. Как я писала в посте про Facebook Groups, платформы позволяющие обеспечивать более тесное взаимодействие по интересам без шума, спама и рекламы будут расти. Вопрос, стоит ли в них инвестировать?

Истории успеха бизнеса на основе сообществ
Если у тебя есть лояльная аудитория, то гораздо проще запустить продукт под нее. И скорее всего чувство сопричастности, отношения к нему “кругу” добавит вирусных эффект. Недавно я искала копирайтера под проект. Долго мучилась с UpWork, но нужен был кто-то повыше уровнем. И тут вспомнила, что я же состою в The Wing (женский коворкинг). В их приложении быстро нашла копирайтеров в SF или LA, их емейлы. Отправила бриф, который написала в Notion. К своему удивлению, получила несколько фидбеков а-ля “Ой а я тоже так люблю Notion. Так хочется с вами работать!” Никогда до этого я не получала сообщений вроде “Ой я так люблю Trello или Ой я так люблю Zoom, спасибо что прислали встречу в нем!”.
Согласно отчету  FirstRound's 2019 State of Startups  80% фаундеров считают, что постороение комьюнити - критично для их бизнеса. В США рынок загородных клубов составляет $24.5 млрд. Кто-то должен их забрать себе во время карантина и пост-COVID19!

Какие есть еще примеры?
HR-комьюнити для интеллектуалов.
Экс-продукт Tinder запустил сообщество для профессионального развития.
Бренд детской одежды продает подписку на возможность быть в клубе для беременных клиенток и мам. Бренды как Modern Fertility и Glossier зародились через группы. Да что уж там, вспомните Wikipedia, которая существует только за счет комьюнити!

Монетизация
В последнее время я часто наблюдаю, что эксперты на которых я была подписана, переводят свои newsletters и slack channels на платную основу через Substack или Wherebyus. Это не добровольный Patreon, где ты жертвуешь $5, а полноценные $40-50 в месяц. Мой канал пока остается бесплатным, так что наслаждайтесь. Микро-сообщество по узким интересам, например хронические заболевания (Wana , здоровье www.askdiem.com/ или people of color https://www.ethelsclub.com/, семья https://thewonder.us/) монетизируются как отдельный продукт и растут. Венчурный инвестор Sari Azout выделила 3 типа сообществ.

Можно ли поднять инвестиций на сообщество?
Да, даже венчурных. Почему, хорошо описано здесь .

Создавать свою платформу или использовать готовое решение?
Все зависит от аудитории и целей сообщества. Сейчас появляется много интересных инструментов специально для этих целей: Comradery, Upstream,  Circle, Palapa, Tribe, Disciple.

Говоря о сообществах, мы с @darya_sesitskaya планируем свой стрим на международной tech-конференции о новых технологиях и создании глобальных продуктов EMERGE. Как и все в этом году, конфа пройдет онлайн, поэтому не упустите шанса послушать фаундеров, продакт-менеджеров, дизайнеров и CTO таких компаний как: Tesla, Netflix, Dropbox, Farfetch, SoundCloud, и др. Я еще отдельно расскажу про конкурс и аллею стартапов: а пока ловите специальный промокод со скидкой 20% на все типы билетов — FMEMERGE.

Что вы еще не слышали о low touch economy 🤝🚫

Сегодня хочется подняться на ступеньку выше от конкретных рекламных инструментов или креативов и поговорить об адаптации маркетинга и продуктовой стратегии к сложившейся с COVID-19 ситуации. Термин low touch economy возник как ответ на изменяющиеся потребности рынка в связи с мировой пандемией.

Кто-то загребает миллионы на туалетной бумаге, а кто-то рвет волосы на голове и закрывает рестораны. Стратегическое агенство Board of Innovation выпустили отчет о том, как компании будут развиваться в 2020-2023 и адаптироваться к новым социальным нормам. По прогнозам, туризм, культурные события, общепит не вернутся к прежнему уровню еще несколько лет, а социальное дистанцирование и усиленная гигиена войдут в норму.

Изменения происходят и с поведением людей. Кривая адаптации инноваций Роджерса растет в гору, так как люди будут быстрее обучаться новым продуктам. Иначе, не выжить. Те, кто кричали, что Zoom их родители никогда не будут использовать, уже провели видеозвонки с бабушками и дедушками. А для таких технологий как VR это можно открыть новую страничку развития.

Менять бизнес под новые привычки хорошо, однако не все из них задержаться надолго. Да, сейчас пекут банановый хлеб, делают домашние стрижки и кофе с пенкой, но вряд ли это продолжится после снятия карантина. А вот телемедицинна, новые способы онлайн-коммуникации, домашние фитнес-залы, удаленное обучение и конечно же танцы в TikTok скорее всего останутся в тренде. Появляются и новые ниши: доставка дронами, упаковка продуктов без людей, индивидуальные средства передвижения.

Board of Innovation создали гугл док , в который вносят интересные примеры пивотов реальных бизнесов. Будем считать, что когда парфюмерные компании делают санитайзеры, а фешн марки шьют маски и халаты, это вынужденные меры. Но есть и более стратегичные примеры, особенно в
e-commerce, который старается диверсифицировать производство (не только Китай), логистику и поставщиков. Пробежавшись по питч-декам компаний, которые писали о том, что их пригласили на интервью в YC, очевидно что здоровье и все для удаленной работы и отдыха вошло в топ.

Из неожиданных примеров пивотов, как компании от производства купальников перешли к доставке еды. Из забавных: немецкие клубы при поддержке полиции организуют балконные вечеринки. Танцовщицы стриптиза в Портленде помогают с доставкой.

В кризисные периоды стратегическое мышление особенно важно. 30 апреля будет проходить интенсив для продуктов по этой теме от https://t.me/productstar

Лайфхаки для персонального брендинга

Со сложностями смены работы, карьерного роста и поиска клиентов во время COVID-19 столкнулись многие. Когда возможности нетворкинга на конференциях и митапах ограничены, можно заняться построением персонального бренда в онлайн. Приведу несколько интересных мыслей и советов, вдохновленные подкастом с Larry Kim и выступлением Noah Kagan на Growth Summit.

О чем писать?
О том, в чем вы больше всего уверены: предпринимательстве, маркетинге, менеджменте, интересном контенте, гейминге, книгах и т.д. Многие начинают с подбора интересных и полезных ссылок по своей теме, не обязательно запускать аналитический блог. Впоследствии можно добавить свое вступлением к этим ссылкам, персональный ракурс.

Как собрать аудиторию?
Канал, который перед вами, долго топтался на месте совсем небольшого междусобойчика, особых усилий в продвижение я никогда не вкладывала. Но если делать что-то регулярно, то оно обязательно завершится успехом. Еще интересная идея для того, чтобы удерживать мотивацию, ставить Destination goal и Progressive goal. Первая цель, это как мы привыкли, например стать лидером среди всех кто пишет о рекламе, а вторая - что-то промежуточное, например, достичь email newsletter open rate 40%.

Профессиональные соцсети
Алгоритм LinkedIn работает, как Facebook времен органического трафика. Этим грех не воспользоваться. Там можно легко получить 10-20K просмотров за счет того, что сеть выводит в топ посты, где есть комментарии. Поэтому написали пост - попросите всех друзей, коллег и родственников прокомментировать. Хотя бы одно предложение, просто пара слов не будет учитываться. Для того, чтобы получить дискуссию некоторые компании продвигают пост из LinkedIn в Facebook с таргетингом на аудиторию с противоположными интересами. Например, пишите вы про котят, а промо ставите на собачников. Они прибегают в комментарии возмущенные и поднимают вам органический охват.
Тусовка Medium - это примерно журнал Wired. Там хорошо заходят более обширные темы: бизнес, стартапы, инвестиции, управление, чем какие-то специфические маркетинговые приемчики. Зато алгоритм платформы не понижает рейтинг за дублирование контента, то есть можно написать в свой основной блог, а потом скопировать туда. Повышают рейтинг за “claps” ака лайки на Medium. Поэтому просите подписчиков вашей емейл рассылки ставить вам claps, если статья понравилась.
В Twitter на удивление все еще есть жизнь и весьма активная: политики, журналисты, предприниматели, поэтому в США это must. Можно делиться опять же полезными линками, короткими мыслями и дробить контент из других платформ.

Как оптимизировать?
Кажется, ой столько каналов, как же быть везде! На самом деле контент пишется один и дальше начинается его адаптация при дистрибуции. На нее должно уходить больше усилий, чем на создание контента. Составляйте свою библиотеку статей, не стесняйтесь поднимать старые материалы и снова постить мысли из них. Для рутинной работы можно привлечь виртуального ассистента, который будет анализировать темы, размещать посты и отвечать на запросы.

P.S. Выберите свой персональный эмоджи 🦄, который можно добавить имя в соцсетях, e-mail, чатах. Это будет привлекать внимание и запоминаться.

Что в тренде поиска на Pinterest в период COVID-19

Статистика поиска на Pinterest - это отличный источник бизнес идей, а еще срез интересов аудитории, чтобы подстроить рекламное сообщение под него. На днях созванивались с sales rep для настройки рекламы и он поделился последними отчетами.

Из интересного:
⁃ Идеи для детского праздника и дня рождения дома
⁃ Домашние фотосессии
⁃ Рецепты fancy-коктейлей дома
⁃ Простые десерты
⁃ Мудборды с путешествиями мечты

Как питчить стартап на удаленке

Казалось бы во время карантина все экосистема венчурного капитала и стартапов должна была встать: ни конференций, ни встреч. Однако мы продолжаем читать новости о том, как в кого-то проинвестировали, Y-C собрал онлайн-группу и на meetup.com появилось много виртуальных нетворкингов и питчей для VC. Для тех, кто не находится в долине и не знает, как выйти к инвесторам, это открывает гораздо больше возможностей:

- Онлайн-ивенты дешевле;
- Можно поймать VC или advisors которые редко посещают мероприятия;
- Можно подаваться на мероприятия в любые страны и находить релевантные тематики стартапа питчи, где будет гораздо выше шансы на успех по сравнению с ивентами, где все вперемешку.

Например, в этом году конференция EMERGE проходит онлайн и вместе с ней выставка Startup Alley и конкурс EMERGE CHALLENGE (приз — €10,000). Требования к стартапам: предпосевная стадия (компания привлекла до €500,000), наличие работающего прототипа, трэкшен. Дедлайн подачи заявки — 16 мая.
Участие в конференции уже подтвердили 60 (!!!) инвесторов, среди которых представители Hoxton Ventures, Flint Capital, APX Axel Springer Porsche, Elysium Venture Capital, Runa Capital, Rockstart, 70 Ventures, TA Ventures, Bulba Ventures, Haxus и других фондов. 
 
В прошлом году мы участвовали со стартапом над которым я работала с командой по тематике mental health. У нас был только пре-прототип, но за счет классного питча и продуманной стратегии, проект вошел в топ лучших, мы получили хороший фидбек он инвесторов и предложения от фондов. Поэтому рекомендую не пропустить EMERGE в этом году. C кодом FMEMERGE скидка 20% на участие.

Как увеличить шансы на успех:
- Первое впечатление - это важно. Вряд ли бы вы пошли на встречу к VC в трениках и грязной майке. Все понимают, конечно, что ты выходишь на звонок не из модного коворкинга, а из дома, но простые и недорогие вещи, как свет для видеостримов (блоггерская лампа за $30-50), стабильный интернет помогут с первым впечатлением.
- Протестировать заранее платформу, через которую будет звонок, чтобы не потратить 5 из 10 минут питча на поиск кнопки unmute.
- Качество звука и акценты с помощью голоса. Когда питчишь вживую невербальный язык и жесты помогают держать внимание, но онлайн вся ответственность ложиться на голос. Не торопиться, ставить акценты, выдерживать паузы, потренироваться с коучем по голосовому имиджу.
- Запланировать время на вопросы. Питч - это диалог, а не зачитка слайдов презентации на скорость. Презу вообще можно выслать заранее или с follow up.
- Follow up очень важен. Отправить детали, ответить на вопросы, которые прозвучали, добавиться в соцсетях. Классная идея сделать базу из всех контактов и даже если вам не ответили или отказали, рассылать раз в месяц newsletter о новостях вашего стартапа и достижениях. С возможность отписаться конечно.

А еще в понедельник заканчивается бесплатная регистрация на конференцию по брендингу и digital marketing on TNW. Там выступят топ-менеджеры WhatsApp, Headspace, Google, Microsoft, National Geographic, Booking.com. Интересно будет послушать, как лидеры индустрии планируют адаптироваться под кризис.

​25 фреймворков для пересмотра стратегии бизнеса в период COVID-19

The Yak Wisdom Project собрали больше 20 инди-стратегов со всего мира и попросили их поделиться подходами для разработки стратегии бизнеса. Почему инди? Потому что считают “классическую школу” в лице Маккинзи и Бостон консалтинг групп не эффективной. Пробовать определить, как будет выглядеть мир после пандемии и пытаться адаптироваться под этот сценарий невозможно. Ситуация постоянной нестабильности и изменений становится новой нормой и компании должны действовать соответственно: серфить на волне хаоса, экспериментировать и ошибаться, пробовать коллаборации с конкурентами, прислушиваться к интуиции и не пытаться что-то просчитать.

Сделать это можно на взгляд The Yak Collective через 6 ключевых областей:
Правильная реакция и обучение
Эксперименты и инновации
Перезагрузка ментальной модели
Гибкость и адаптивность
Сторителлинг
Внедрение инди-кульуры

Хотя многие приемчики (например, три горизонта развития бизнеса) уже не первый год преподаются в бизнес-школах, интересно почитать подборку, кейсы и взять что-то для себя.

Любимые ресурсы для визуального контента 🎨

Зачастую маркетологу надо генерировать множество визуального контента, когда дизайнер всегда занят или его нет. Поделюсь своими любимыми ресурсами, которые позволяют создавать графику без фотошопа и технических скилов. Понадобится только хороший вкус и понимание вашей бренд-айдентики.

https://сanva.com Если бы надо было выбрать только один маркетинговый сервис, без которого я бы не смогла существовать, это была бы canva. Классные темплейты, иллюстрации, видео и фото база, автоматическое удаление фона, анимация, короче все что нужно для контента в соцсети или для емейла.

https://photos.icons8.com/ Когда кажется, что все фотографии с unsplash ты уже где-то видел. Мы используем этот Фотобанк для создания оригинальных коллажей. Визуалы для блога для хорошей индексации должны быть уникальные.

https://blush.design/ Не очень большая, но красивая база иллюстраций.

https://lottiefiles.com/ Анимашки для оживления сайта и баннеров.

https://bannersnack.com Создание анимированных баннеров на основе темплейтов, удобный ресайзинг.

https://promo.com/ Инструмент для генерации рекламных видео для таргетинга в соцсетях, рекламы на YouTube и Pinterest.

https://www.visme.co/ Создание инфографики с помощью набора модулей по визуализации данных.

https://www.quicc.io/ Распознавание речи и наложение субтитров, адаптация видео под размеры для разных соцсетей. Удобно, когда нужно чье-то выступление запостить в Facebook, IGTV, YouTube, LinkedIn.

https://lightroom.adobe.com/ Волшебным образом преображает фотки продукта, которые сейчас приходится делать у себя на кухне и не самые удачные фото от пользователей, но которые очень хочется запостить. Использую несколько пресетов.

Что бы еще добавили? Пишите в личку, обновлю пост.

100 трендов будущего - крутейший репорт 🔥

Каждый год агенство Wunderman Thompson Intelligence готовит отчет о трендах по категориям: визуальная культура, туризм, мода, медицина, еда и т.д. Это захватывающее и полезное чтение. Недавно я задумалась о том, что те тренды, которые они прогнозировали на 2020 можно смять и выбросить в мусорку из-за новой ковид-реальности. И тут они взяли и выпустили обновленный отчет! Рекомендую к просмотру. Многие тренды мы уже успели ощутить на себе:

Нам всем нужна вера в светлое будущее. Депрессией и плохими новостями никого не удивить, поэтому медиа запускают спецпроекты направленные на позитивное мышление и поддержку. Для брендов важно это учитывать в PR-повестке и коммуникационной стратегии. Например, мы сделали аналитику о том, как пандемия изменит здравоохранение в лучшую сторону.

Защита и еще раз защита. Информация о том как ваш продукт, сервис (особенно офлайн) произведен с защитой от вирусов, предоставление сантайзеров и масок при каждой покупке, продумывание новых механизмов обслуживания.

Бум цифровых сообществ: мои вечеринки этой весной прошли в ClubQuarantine, ClubHouse и ConnectClub.

Zoom-zoom. Дни рождения, встречи, йога, свадьбы, медитации, лекции, воскресная служба и пр. обрели новый онлайн-канал.

Возврат культуры постеров и креативной рекламы в формате манифестов. В режиме изоляции люди стараются коммуницировать разными способами. В Сан-Франциско можно увидеть разнообразные постеры в окнах обычных домов благодарящие врачей, курьеров. Магазинчики и рестораны рисуют от руки оптимистичные плакаты о том, что надо держаться и все скоро будет хорошо.

Расцвет фермерства. Супермаркеты не справились с нагрузкой онлайн-доставки. Люди начали пробовать больше мелких сервисов по доставке фермерских продуктов, чем значительно увеличили спрос у аграриев. Рестораны стараются заработать пробуя гибридные бизнес-модели гурме-лавки, фермы и онлайн кулинарных мастер-классов, предлагают подбор вин под ваш вкус из эксклюзивной коллекции.

Digital Spa. Несколько моих любимых крафтовых брендов косметики из СФ стали постить очень подробные инструкции по тому, как провести спа-процедуры у себя дома. Они доставляют наборы средств и все необходимые материалы. Вы уже купили себе гуашу?

Виртуальное пространство в играх.Кажется, в Animal Crossing стали играть практически все. Наш коворкинг The Wing сделал там точную копию пространства. Музей современного искусства в Нью-Йорке открыл виртуальную галерею. И поговаривают Burning Man пройдёт в этом году в Minecraft.

Новый дизайн ресторанов. Забирая еду на вынос, уже можно видеть, как заведения сделали перепланировку, расчертили навигацию для посетителей, позволяющую сохранять 5 feet apart. Следующий шаг: маски с прикрепленной коктейльной соломинкой для баров, пластиковые переговори, капсулы-кабинки.

Формула рекламного креатива, которая генерирует рост

Если вы еще не подписаны на Erza Firestone и Molly Pittman, основатели smartmarketer, очень рекомендую их курсы, вебинары и блог про рекламу в социальных сетях и поиске. Недавно Erza описал подробный кейс про креатив, который принес 36 000 новых клиентов и $2.85M продаж.

Называется формула “Love-Demo-Love”

Часть 1: Искренняя любовь клиента
Почему искренняя? Проще найти того, кто доволен вашим продуктом и попросить его записать видео, чем делать каст, сценарий и съемки.

Часть 2: Демонстрация продукта.
Как вы можете видеть в блоге, ролик о котором идет речь - это не 15 секунд, но тем не менее он работает. И во многом, потому что в нем объясняется, как это работает. Я ставила эксперименты на наших компаниях и просто снятое на телефон видео, демонстрирующее продукт в деле, всегда получает больше вовлечения.

Часть 3: Еще больше отзывов.
Набор коротких отзывов от разного типа целевых групп, указывающие на разные бенефиты продукта.

В материале еще описывается, как компания запускает программу бренд-амбассадоров. Лояльные клиенты - источник отзывов для рекламы и контента в другие каналы.

Освоив самые рабочие приемника таргетинга, можно вполне искать себе клиентов на UpWork из США и зарабатывать находясь у себя дома нормальные деньги. Вообще, сейчас появилось много бесплатных стажировок, тренингов, образовательных мероприятий и курсов, помогающих прокачать скилы удаленно. Хорошую подборку делает канал 🔥 Варушыся. В можно найти актуальные новости о:

🔹Бесплатных стажировках онлайн
🔹Семинарах, тренингах, ворк-шопах по самым разным темам
🔹Открытых вакансиях в общественной сфере
🔹Стипендиях на обучение за рубежом
🔹Открытых грантовых программах

​Как выстроить стратегию роста - фреймворк от digitalmarketer

Недавно основатель digitalmarketer.com провел вебинар на котором дал хороший фреймворк по планированию. Как часто бывает, особенно когда начинаешь проект или приходишь в новую компанию, непонятно с чего начать. Надо делать все, хватаешься за каждый кусок работы и быстро перегораешь.

Какие этапы выделил Райан?

1. Нарисовать карту вашей воронки, user journey, marketing journey (называйте как хотите) и соотнести активности, инструменты, каналы с ее этапами. Пример карты прилагаю.

2. Провести аудит, какой этап в этой цепочке самый слабый. Зачастую маркетолог работает только над тем, чтобы получить больше трафика, но если conversion rate на следующих этапах низкий, это значит что сколько трафика не гони, в покупки он не трансформируется.

3. Соотнести результаты аудита с бенчмарками для вашей индустрии или рынка. Например, стандартный opt in rate на сайте 30% (подписка на e-mail newsletter или конверсия через лид-магнит), если у вас он меньше, над этим этапом надо поработать.

4. Приоритизировать, какие самые важные метрики вы хотите изменить. Рекомендуется выбирать не больше 3-4 метрик и 1 этап в карте на период оптимизации в 30-90 дней.

5. Погрузиться в выбранный этап полностью, сформировать KPI. На сайте digitalmarketer можно найти порядка 36 playbooks на различные темы от рекламы на Facebook до посадочной страницы.

6. Оценить результаты и выбрать следующий этап для оптимизации. Посмотрите growth scorecard пример. Достаточно удобная сводка показателей для трекинга своих результатов.

Если от аналитики и цифр стало скучно, можно вдохновится кейсами креативной рекламы в молодом канале 99 ФРАНКОВ . Ребята отбирают свежие примеры вирусных кампаний и просто прикольные визуалы и ролики.