Системный бизнес, спокойный Основатель · Чекалин и Чжао · ФСБР
182 subscribers
55 photos
3 videos
31 links
· Как управлять бизнесом, чтобы здоровье и семья были в порядке
· Как вырасти в доходе, опираясь на свои сильные стороны
Для личной консультации:
менеджмент, бизнес-процессы @alexchekalin
бизнес-коуч @cheh009
· Федеральная служба бизнес-расследований
Download Telegram
Смотрели сериал «Тёмная материя»?
Там герой, переходя между мирами, видит, как одно решение меняет ВСЁ: карьеру, семью, даже запах утра понедельника. Вчера досмотрел последнюю серию. Сижу, пью кофе и не могу оторваться от мысли:
«А что, если б у нас была та самая "коробка", чтобы заглянуть в будущее? Что наши решения открывают бесконечное множество вариантов развития событий. Каждая минута, каждое решение – словно шаг в неизведанную вселенную, где даже незначительные повороты судьбы могут кардинально изменить всю жизнь.»


Вчера общался с РОПом одной знакомой компании. Он всего два месяца в новой роли, а уже столкнулся с настоящим хаосом в процессах. Интересно, что проблемы, о которых он рассказывал, мы видели ещё год назад – мало что изменилось, и это заставляет задуматься, как часто мы игнорируем сигнал к переменам.

Предпринимателю весь мир кричит: «Дружище, давай уже меняться! Возможности рядом. На расстоянии вытянутой руки». Но здесь не столько о том, чтобы следовать готовым схемам, сколько о поиске своего пути. Каждый проект – как отдельная история, требующая индивидуального подхода. Я помню, как один из клиентов, взглянув на свой проект всего несколько минут, обнаружил простые решения, которые позволили увеличить конверсию на 35% за два месяца, а другой, в предновогодний период, смог поднять продажи на 50%. Эти цифры – не цель, а подтверждение того, что изменения возможны, если подходить к делу с душой и вниманием к деталям.

Мы не работаем по шаблонам. У меня нет универсальной рецептуры, ведь каждая ситуация уникальна. Наш опыт – это истории, где решения подбирались под конкретного клиента, проверенные на практике в разных условиях и сезонных реалиях. Иногда достаточно взглянуть на проект пару минут, чтобы увидеть, что действительно мешает росту, и предложить то, что работает.

Если вы ощущаете, что ваш бизнес застрял на месте, или процессы - постоянные источники конфликтов, возможно, стоит прислушаться к внутреннему голосу перемен.
Пишите в личные сообщения – обсудим, как можно внести свежие идеи в вашу историю.
🔥4👍21👏1😎1
СИЛА ПРОСТЫХ ВЕЩЕЙ

Когда врач вместо волшебной таблетки советует «гуляйте больше, отдыхайте чаще», кажется, будто вас обманули.

Также в бизнесе: все ищут чудесный Грааль, но игнорируют очевидное. Проводить отбор, тестировать сотрудников, проверить на испытательном сроке, вовремя прощаться с теми, кто не вывозит — слишком просто? Зато Петя, нанятый «по знакомству» от прикольного друга детства, не вывозит. И вот вы злитесь то ли на себя, то ли на Петю, то ли на друга детства.

Никакой супер-продукт не взлетит без маркетинга. Вот вы в зале смотрите, как конкурент с посредственным товаром собирает овации 300 человек, а вы… сидите в ироничном худи и думаете: «Но мой же лучше!» Но он сделал банальное — продвигал.

«Встречают по одёжке» — да, человек в идеальном костюме с презентацией «по учебнику» часто кажется скучным. Но пока вы в душе гениальны, он методично берёт аудиторию простыми шагами.

Ресторан начинается не с шефа-итальянца, а с уборщицы Зухры, которая драит туалет до блеска. С повара, который просто жарит стейк по инструкции. Ещё вдруг окажется, что лучшая официантка — Людмила, которой 45 лет. Она из последних сил цепляется за работу и ценее трёх смазливых малолеток. Просто потому, что не забывает внести заказ в систему, не перепутав блюда, и не опаздывает на смену.

Сила — в чистом сортире, пяти проверенных рецептах и базе, которая работает. И в официантке, которая хочет работать.

Пока другие упорно ищут «секретную формулу успеха», полюбите делать простые задачи. И пусть они глотают пыль, разглядывая ваш задний свет.
🔥7👍51👏1
Когда пора отпускать: Чек-лист для руководителя, который верит в людей (но не теряет бдительности)

«Он снова спорит и косячит. После разговора — на пару дней тихо. Потом всё по кругу. Уволить жалко — вроде человек неплохой. Столько времени в него вложил… Может, ещё исправится?» 


За последнее время прилетело несколько похожих вопросов. Знакомо?

Поговорим начистоту: когда пора заканчивать эту историю.

Главный принцип – Ресурсы денег/времени/нервов/усилий, которые тратит работодатель, не окупаются работой сотрудника.

Исключение — форс-мажоры, которые охватывают 10-20% ситуаций. Обычно это факторы, которые вынуждают начальника мириться с дотационностью конкретного рабочего места.
Вопрос в том, вывозит работодатель/начальник такой объём дотаций или нет.

Участники отношений (здесь — трудовых) по сути изначально незлонамеренны и доброжелательны. Т.е. хотят всё сделать по красоте и к общей пользе.

Доброжелающий сотрудник:
▫️может не уметь,
▫️может слегка тупить,
▫️может ошибаться.
Но он научится, сообразит, перестанет ошибаться.

В отличие от сотрудника злонамеренного — который сделать по красоте и к общей пользе не хочет.
Даже не в смысле, что хочет навредить. А что не согласен напрячь ни извилины в своей голове, ни мышцы своей воли, чтобы перестать косячить и что-то улучшить.
Он, накосячив, выслушивает нашу тираду, и кивает «ага, понял теперь наконец-то». Но выдаёт то же самое.

Итак, 2 универсальные черты, которые он спрятать не может.

1. Он адски экономит своё время.

Он всё делает с сумасшедшей скоростью. Даже если мы прямо говорим «Иван, переделай вдумчиво, вот параметры», он фигачит в темпе «полёт шмеля», чтобы выдать то же самое, но с натыканными заплатками. На каждой написано «Отъ***сь начальник» и которые ничего не исправляют по итогу.

Пропихнуть работу, не напрягшись, для него значит выиграть.
Его цель — не решить задачу, а приучить вас к мысли, что «лучше всё равно не будет».

Вы такого не застанете за переделыванием своей работы по своей инициативе.
Он не задержится ни на 20 минут, чтобы перепроверить свои результаты, докрутить по красоте.

У него нет гордости результатом — его «профгордость» сводится к чувству собственной важности.

Подвид — ложный перфекционист: включает бессмысленную душноту, где нужно сделать быстро, грязно и эффектно. Тянет время уловками:
«я подбираю шрифт и фон / перепроверяю пятистепенные данные, уже послала запрос этим гаврикам, жду ответа / всё такое».

Такие особенно коварны: они подают своё безделье как свою суперквалификацию и меганадёжность. Часто начальство ведётся, порой годами.

2. В его быту повторяются однотипные форс-мажоры.

Полезно, когда начальник в курсе личных дел сотрудников. Что там с женой, детьми, кошками, дорогой на работу. Иногда и удалёнка оправдана.

Но злонамеренный не может скрыть себя. Поэтому однотипно:
▫️он сам, его котики и домашние болеют,
▫️машину забрали эвакуаторы,
▫️комп ломается (но ничего, я съезжу к Оксане и одолжу у неё ноут!).

Короче, его сегодня не будет. И работы сегодня не будет. И завтра тоже он(а) не сможет.

Мы живём в реальном мире с живыми людьми — и это наполняет жизнь бесконечным количеством зазоров между идеалом и реальностью.

Да, сотрудник не окупается, и нет надежд на улучшение — НО у нас есть причины его вывозить. Например:

1) долг перед прошлым. «Он когда-то выручил — теперь моя очередь»
2) мы с ним спим/пьём или спали/пили когда-то
3) нам его по-человечески жалко.

Честные вопросы себе:

1) Наш долг неоплатный? Или достаточно превзойти объём оказанной помощи в 10-20 раз, и стать квитами?
2) Почему долг дружбы/отношений выполняю только я? Дружба/отношения не накладывает обязательства на обе стороны?
3) Почему нам должно быть Ивана жальче, чем ему самому — себя и нас?

Держать такого сотрудника – это как таскать чемодан без ручки: и бросить жалко, и нести неудобно. Да, увольнять сложно. Да, неприятно. Но иногда это единственный способ спасти и бизнес, и нервы. Кто-то режет не дожидаясь перитонита, а кому-то приходится ждать перитонита.

Отправьте этот пост знакомым предпринимателям и руководителям
🔥3👏21👍1🤝1
Как управлять бизнесом, а не хаосом: 6 шагов к системе, которая работает сама

На днях общался с основателем, который проходит очередное обучение и пытается внедрить новые инструменты в компанию. Но сотрудники отторгают и сопротивляются. Уже больше года. Бизнес не растёт, у него опускаются руки.

Ещё я часто слышу, что система это долго, дорого и отвлекает собственника от зарабатывания денег. Это совсем не так.
С чего начать создание системы управления в бизнесе? Поехали.
Рассмотрим подход для 2-х ситуаций:
1. Предприниматель + команда исполнителей. Все решения принимаются единолично.
2. Предприниматель + несколько руководителей (специалистов), отвечающих за конкретные области + команда исполнителей. Некоторые решения уже принимают руководители / специалисты в функциональном подразделении, но контроль и окончательные решения единоличны.

Как я вижу порядок создания эффективной системы управления:

Шаг 0: Находим человека из команды, кто будет отвечать за процесс реализации, делать рутинные задачки, готовить и собирать материалы, следить за регулярностью встреч, пушить исполнителей. Обычно эту роль выполняет ассистент.

По моему опыту попытка замкнуть на собственнике ведение процессов, отслеживание результатов - утопия. На собственнике стоит оставлять функцию думать и принимать решения. Ответственность за реализацию процесса нужно делегировать. Пока не решён вопрос с ответственным за процесс, огромный риск, что в очередной раз ничего не выйдет.

Шаг 1: Выделяем основные бизнес-процессы по 2 критериям: время и деньги. Определяем, какие действия и процессы приносят деньги и какие отнимают время.
В каждом проекте стартуем с разных задачек: найм, коммуникация, задачи, финансы, маркетинг, продажи, аналитика. Каждый проект уникален. И подходить к созданию системы нужно с умом 🤘
Правило: не ломай то, что приносит деньги.

Шаг 2: Создаем стратегическую картинку, как должна работать компания на горизонте 1-3 года.
Если тут сложно, рекомендую провести стратегическую сессию. Видение компании за собственника никто не нарисует 😏 Здесь мы тоже можем помочь.

Шаг 3: Проводим ранжирование.
Когда есть понимание, куда идём, и есть текущая ситуация, определяем приоритеты. Накидываем ключевые задачи на 2-3 мес.
Не нужно брать много задач, лучше внедрить что-то одно, но чтобы это реально работало. Далее браться за следующий процесс.
Например, когда мы внедрили в одном проекте еженедельный контроль метрик, руководители на себе прочувствовали эффективность. Дальнейшие изменения идут гораздо проще и всё меньше требуют внимания собственника ☝️

Шаг 4: Продаем идею обновления команде. Они должны понять, какие бонусы получат (больше денег, меньше траты времени, комфорт и тд).
Важный пункт, внутри коллектива должно быть лояльное отношение к изменениям. Иначе есть риск саботажа, увольнений. И вместо оптимизации получить кучу гемора.

Шаг 5: Подбираем инструменты для решения конкретной задачи.
Вариантов много. Ориентир стоит держать на то, как этот инструмент встраивается в общее видение, также учитывай скорость и простоту внедрения.

Тут подойдёт и обучение, и консалтинг. Это сильно увеличит скорость внедрения. Идеально, когда обучение проходит собственник + специалист/руководитель в этой области. Ясен порядок шагов и обратная связь.

Шаг 6: Регулярность встреч рабочей группы.
Даже если вас 2-е, должно быть расписание регулярных встреч. Создаём динамику изменений.

В текущих условиях бизнес-процессы могут сильно меняться, горизонт планирования сжимается, поэтому 1 раз в 3-4 месяца делаем сверку, обновляем текущие потребности. Внедряем то, что нужно именно сейчас ☝️

Итого:
◦ Система управления для каждого бизнеса уникальна, строится под конкретного собственника, его команду и цели бизнеса.
◦ Создание системы - это просто, когда процесс не замыкается на собственнике.
◦ Не пытаться систематизировать всё и сразу, определяй приоритеты.
◦ То, что работает - не ломай. Делай постепенное обновление.

Сколько попыток у тебя было внедрять систему?
В чём или ком был затык?


🔥- если тема волнует прямо сейчас
❤️- если уже навели порядок
🔥6👍422
Рецепт от всех бед

Эта практика помогает мгновенно успокоить нервы:

1. Один глубокий вдох
2. Не выдыхая ещё вдохнуть чуть-чуть
3. Задержать дыхание на 3 секунды
4. Медленно !очень медленно! выдохнуть
5. Выдохнуть до самого конца, до пустоты в лёгких

Повторить 3 раза.

И при выступлении на стадионе.
И при рождении ребёнка.
И при конфликте.

Работает одинаково эффективно.

Выдохнули? Сохраните на будущее.

Какими техниками для быстрого успокоения пользуетесь вы?
👍3👏31🔥1
🔑 Знаете, какой раздел отчёта я считаю самым ключевым?

Письменные отчёты руководителей - это то, без чего я не представляю эффективную работу компании.
Этот инструмент или делает компанию успешнее, или превращает её в хаотичный набор цифр и фактов. А то и мнений.

Каждую неделю вы получаете десятки отчётов. И знаете что? Один конкретный раздел всегда выделяет профессионала от любителя. Об этом ниже.

Помню, как однажды в свой филиал в другом городе нанял “супер-менеджера” с впечатляющим резюме. Первый месяц он присылал отчёты, которые начинались со слов: “Ну вот, цифры у нас такие…” А дальше — просто таблица с показателями. Я сидел и думал: “И что мне с этим делать?”

🔋 Ключевой момент в работе руководителяэто не только достижение результата, но и способность анализировать его. А вот этого как раз не хватает большинству.

В одной из компаний клиент нас попросил провести диагностику. Первое, что я увидел — отчёты без выводов. Собственник тратил 2 часа на каждый отчёт, пытаясь понять, что же происходит в его бизнесе.

Типичные ситуации, с которыми я сталкиваюсь:
◦ Руководитель присылает отчёт: “Продажи упали на 20%”. И всё.
◦ Специалист пишет: “Конверсия снизилась”. Без комментариев.
◦ Менеджер отчитывается: “План не выполнен”. И тишина.

А потом начинаются вопросы: “Что делать?”, “Какие выводы?”, “Какие рекомендации?”
И если что-то пойдёт не так, всегда можно сказать начальнику: “Но это же ты предложил, я просто выполнял!”

А ведь вы платите руководителю именно за то, чтобы он:
▫️брал на себя ответственность
▫️анализировал ситуацию
▫️делал выводы
▫️предлагал решения

👉🏼 Решение есть. Простое и эффективное, как мы любим:
В каждом отчёте должен быть раздел “Что удалось? Как можно улучшить?”. И вот почему:
Помогает руководителю научиться находить решения
Формирует привычку видеть успехи даже в сложных периодах
Развивает навык стратегического мышления
Снижает уровень стресса, ведь человек видит свои достижения

Личный опыт показывает: когда руководитель начинает регулярно анализировать свои успехи и неудачи, его эффективность растёт в геометрической прогрессии.

А у собственника появляется:
▪️ Чёткая аналитика с выводами
▪️ Сокращение времени на обучение команды
▪️ Повышение ответственности руководителей

Практический совет:
Начните с малого. Попросите сначала отмечать только успехи. Потом добавьте анализ причин. И только затем переходите к выводам и рекомендациям.
Помню, как один из наших клиентов внедрил этот подход. Через три месяца его руководители стали не просто исполнителями, а настоящими лидерами, которые рубятся за результаты. Скоро поделюсь кейсом.

В общем, если вы понимаете, что лучше всё это сделать по шагам, по пути убрать сопротивление команды, то наш подход точно подойдёт. Напишите мне в личные сообщения и обсудим форматы работ.

А с тем супер-менеджером мы расстались через суд. Он оказался из тех мошенников, которые ищут работу, где руководство находится далеко и лишний раз не приедет. Смешно, но он был истцом, и хотел получать зарплату, хотя принёс только убытки. Суд я выиграл.

❤️- если пост был полезен.

Как у вас обстоят дела с отчётами? Ваши руководители умеют анализировать или только собирают цифры?
Поделитесь своим опытом:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👏3👍2
Ваш лучший клиентский опыт или бизнес-процессы без душноты

Представьте, что вы хотите провести чудесный день на вашу дату с любимым человеком. Вы выбираете лучшее место, смотрите фото, ожидаете увидеть любящие счастливые глаза, почувствовать себя победителем.

И вот вы приезжаете на место, и образ разбивается о нестыковки: ваша бронь занята другими, ресепшен грубит и ещё этот странный запах в номере. Вы чувствуете себя обманутым. Вы в ярости.

Мы сначала покупаем эмоции, а уже потом результат. Даже в бизнесе. Как о вас заботятся сотрудники, как быстро вам отвечают, как соблюдают договорённости, как обучают пользоваться продуктом, узнают ли через месяц «Всё ли хорошо? Со всем разобрались?”.
Мы ценим то, как нам упрощают жизнь.

Вас ведут по чистой дорожке за руку и на каждом шаге вашего клиентского пути дают ценности чуть больше, чем вы ожидали. Вы в восторге.

Помню для клиента анализировал конкурентов по отделке квартир и приглашал замерщиков, изучить как они строят разговор, как себя ведут. Ужаснулся.

Что опаздывали ещё ладно. Большинство приходили немытые, неопрятные. А когда снимали обувь, то можно было тушить свет. Казалось бы, купи бахилы за 3 рубля и не позорь себя и компанию.
Один вообще оторвал торчащий уголок обоев под подоконником и спросил: «А зачем вам ремонт? У вас же квартира новая»

Замер - это ключевой этап воронки, когда клиент принимает решение о покупке. На минуточку, они пришли продавать услуги на 1,5+ млн. рублей.

Ещё 2 ярких примера знакомых - производство кухонь.

Пример раз. Лидер рынка в своём городе. Для клиента такси туда-обратно за счёт компании и подменная кухня на время изготовления производит ВАУ-эффект. Личный бренд основателя усиливает доверие. А под капотом чётко отлаженные процессы и ясная стратегия.

Пример два. 17 лет на рынке. Но просто вдумайтесь: 30% изготовленных и привезённых на установку кухонь не подходят по размеру. У входа в клиентский офис на производстве рабочие с похмелья выходят покурить и поматериться. И да, валяется мусор на разбитом газоне.
Вместо того, чтобы исправить этап замера, построить работяг и сделать субботник, собственник выбрал костыли и заплатки.
Как сказал Купер в Твин Пиксе: “На скорую руку, да на долгую муку.”

Первый ездит на Мазерати, а второй сам развозит мебель при переделках злым клиентам.

Для большинства бизнесов настройка такой системы не стоит каких-то космических денег. Просто нужно понять клиента, внимательно изучить его поведение, говорить на его языке, отладить внутрянку и снимать сливки с рынка.
Всё, чем мы с радостью пользуемся каждый день - собрано именно так.

Поэтому многие предприятия не могут вырваться на более маржинальный уровень, тк работают на аудиторию, которая мало платит. Они и их клиенты понимают, что друг от друга особо нечего ждать. Лишь бы сделали. Ещё и процессы не отлажены, переделки брака сжирают и так небольшую прибыль.

Научились гнать лидов и топить за продажи, а продукт слабый.

Мы все клиенты. И сотрудники наши клиенты. Если в компании текучка или новички уходят после тестового периода - это кривой процесс найма и адаптации. Но виноват почему-то дефицит кадров.

Каждый продукт или услуга, который вызывает ВАУ-эффект, который хочется рекомендовать близким - это Технология. Пошаговый бизнес-процесс, который даёт ожидаемый результат.

В своём бизнесе я нашёл эту технологию и вывел его в ТОП-1 в стране. Теперь с удовольствием делаем это и для клиентов.
Любая задача решаема, если знать как🤝

🔥- если пост был полезен
👍8🔥72👏2
Когда регламенты не спасение

Часто это вред, если компания планирует расти на сильно двузначное число процентов в год.

Вспоминаю разговор с клиентом: ему продали хайповый сервис, в котором живой (!) человек обзванивает сотрудников и напоминает о просроченных задачах. Ещё они топили за безумную регламентацию всего и вся. Основатель хватался за голову: теперь надо написать 300 регламентов 🤯

Собственники быстро устают от операционных и регулярных действий.
И первое желание: нанять какого-нибудь “важного начальника” (который на самом деле не нужен), либо зарегулировать все процессы до последней запятой.

Оба действия — крайности.
🚫При найме: месяцами будете искать “сверхчеловека”, которому доверите принятие важных решений.
🚫При полном регламентировании каждого шага: процессы не будут адаптированы под новую растущую компанию и будут тормозить рост.

Зачем в компанию оборотом 100 млн. в год и планом роста 30-50% в год регламенты компаний с 2+ млрд и планом расти до 10% в год?


Два простых действия вместо этого:
1️⃣ найм бизнес-ассистента для разгрузки от рутины. Доля таких операций, которые может выполнять бизнес-ассистент (не путайте с ассистентом), в среднем занимают 25% полезного времени собственника

2️⃣ описать текущие процессы, найти контрольные точки для упрощения, ускорения и ввести инструкции на уже повторяющиеся рутинные операции.
Первыми под регламенты попадают бэк-офисные операции, например, бухгалтерские.
Потом логистика и финансовое планирование.
И в последнюю очередь операции продаж и маркетинга.

Как у вас дела с регламентами? Есть сложности?
🔥74👍1🤝1
Делюсь приятными новостями ко Дню предпринимателя! 🇷🇺

Наша компания "ФСБР. Федеральная служба бизнес-расследований" победила в конкурсе национальной премии "Золотой Меркурий" 2025 в номинации "Лучшее малое и среднее предприятие в сфере услуг"🚀

Федеральный конкурс с 2002 года проводит Торгово-промышленная палата РФ при поддержке Совета Федерации и Государственной Думы РФ.

Награждение прошло с участием высших должностных лиц Чувашской Республики:
• Главы региона Олега Алексеевича Николаева,
• Заместителя Председателя Кабинета Министров Дмитрия Ивановича Краснова,
• Заместителя Председателя Государственного Совета Виктора Александровича Горбунова,
• в.р.и.о. министра экономического развития Ларисы Анатольевны Рафиковой.

Награду вручил Президент ТПП ЧР Игорь Владимирович Кустарин.

Спасибо за признание и доверие!
Вместе мы будем ещё сильнее 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥256🤝2
Новый кейс: Оптово-розничной компании за 2 месяца увеличили выручку на 30% и убрали рутину с собственника

Было - Владелец, который не успевал заниматься ростом компании и операционкой

Стало - Владелец сфокусировался на стратегии и ключевых клиентах

Важно:
- отдел продаж перестал забывать про клиентов
- нанятый операционный директор быстро сделал результат
- работа сотрудников стала прозрачной

Тут подробно, как это сделали и как увеличить выручку без допвложений в рекламу

Пока идёте читать, подпишитесь на канал: t.me/fsbrpro
🔥73🤝3
Прыжок веры в неизвестность, изменивший жизнь, ты бы сделал?

Мне было 22 года, только после вуза, пара попыток бизнесов. Один уже закрыл. Депрессия - куда дальше?
Физически не мог идти на наёмную работу, хотя практика в Сбере обещала хороший карьерный рост.
Но выбор был сделан - тянулся в большое, неизведанное, но обязательно амбициозное. Своё.

Тот самый момент страха и подвешенного состояния, когда по-старому ты уже не можешь, а по-новому ещё не знаешь как.

Как-то вечером я листал ленту тогда ещё Живого журнала и увидел фотки с ещё смешного Камеди клаба. Какая-то буква G справа внизу. Что за сайт? Открыл, вижу карту страны, куча городов-филиалов. А моего нет. "Geometria знает где модно". Куча фоторепортажей с тысяч заведений.
В тот же день пишу в Питер: Ребята, хочу открыть у себя. Я фотограф и точно смогу развить город.
Ответ от центрального офиса: "Саша, это конечно здорово. Но есть другой Саша, который уже начал работу. Спишись с ним, делайте вместе."

Самолюбие было задето, но я написал. Ясное дело, человек отморозился.
Казалось бы, поставить крест?

Сейчас вспоминаю и понимаю, что привычка принимать решения, которые принесут выгоду в долгую, зашилась именно тогда: идея - первый шаг - результат + настойчивость.

Проходит пару месяцев. Я сидел в квартире, в которой уже полгода шёл ремонт, и так надоело ходить по дому в этих чёрных сланцах. А в голове: для старта фототехника есть, жгучее желание тоже, анализ рынка проведу. Что могу сделать?

Пишу им снова. Город на карте не появился. "Вы точно хотите с ним работать?" В итоге я забираю город, и понеслась.
Звучит так, словно пишу о мечте. Так и есть - этот шаг полностью перевернул мою жизнь.

Для понимания, я вообще был далёк от ночной жизни, был в клубах всего 4 раза.
Тусовка меня не знала, что считалось тогда крайне важным.
О Geometria знали в городе всего несколько человек: диджеи-ветераны и несколько мажориков-тусовщиков, бывавших в СПб и Мск.
Я сам только что узнал 😁

Уже через 3 года мы вошли в ТОП-10 среди 90 городов в 16 странах, ещё через 2 года в ТОП-1 и забрали 90% рынка.
Это было интересное время, когда сошлось несколько возможностей: растущий рынок, много молодёжи, мало развлечений. Ресторанная и клубная культура только формировались, рынок летел вверх.

На этом хайпе мы создали культурный феномен, где в каждом городе знали, что на любом событии обязательно должен быть фотограф Геометрии.ру.
Свои события проводили с размахом, гудел весь город.

Это внешняя часть. А внутри я смог построить конвейер в услугах. Сотни клиентов с многолетним LTV. Внеконкурентный продукт.
Собрать команду из 40+ человек с минимальной текучкой, быстро обучать новичков. Научился ими управлять.
Были и предательства, и подставы, попытки увода работником всего бизнеса с ключевыми клиентами и коллективом.

И знаете что помогало?
Видение и вера в себя и команду, что небольшой город, ни разу не миллионик, может стать №1.

В итоге за это время мы работали с Кока-колой, Альфа-банком, Киа и Фольксвагеном.
Делали закрытые камерные презентации ресторанов, опен-эйры на 2500 человек с привозами именитых артистов.
Жили на сценах и в гримёрках, устраивали фенш-показы, рэп- и рок-концерты.
На гастролях как-то ко мне в офис приезжал Рома Зверь. Жюри на российских конкурсах красоты, реклама во всех глянцах, радио и ТВ. Своё радио-шоу на главной танцевальной станции.

От материнского проекта родились первая фотостудия с лучшим оборудованием в городе, фотошкола, выпустившая 2500 учеников с филиалами по стране.

А позже я продал проект своему заместителю и PR-директору, сохранили клиентов и команду.
Пришло время идти дальше.

Проект живёт и сейчас: всё также занимает 1 место среди всей сети, также освещает сотни событий в месяц - заложенная идея и система работают.
Примерно тогда я осознал силу веры. Когда вокруг слышишь голоса, что что-то невозможно, кому это нужно, не тот город, не тот рынок, люди и условия какие-то не те.

И что возможно соединить бизнес и творчество. Заряжать идеей, создавать тренды. Построить саморазвивающуюся компанию из сильных людей.
И любить то, что делаешь.
👍12🔥125🆒4🙏2
Я забыл об одном из своих дней рождения 20 декабря 🎉

Точнее своего первого аккаунта в соцсетях, ещё точнее VK. Уже 17,5 годиков.
Стремителен, силён, по гороскопу - Стрелец 😄

Дата создания: 20.12.2007

Сколько мы всего за это время пережили - целая жизнь. Зумеров ещё не было, а мы уже вовсю шумели.

Несколько раз мы расходились, но поняли, что друг без друга никак.
Мы вместе.
Это крепкая дружба и настоящая любовь 🧡

Наша история началась с того, что я полгода присматривался.
Сначала всё было по фану - друзья, девчонки.
А потом пошли первые проекты, первые деньги и это всё решило.

Но сейчас я жалею только об одном, что мало писал и мало выкладывал.

Возможно странная фраза для человека, который создал и раскрутил группу на 50 000+ живых подписчиков, в которой еженедельно выкладываются тысячи ярких фотографий. Странно, что так мало выкладывал своего.

А на самом деле за это время:

- Количество подписчиков выросло до 6 500 без вложений в рекламу (значит, я вам интересен)

- Реклама приносила миллионы рублей и сотни клиентов

- Мы собирали аншлаги на наши мероприятия

- Строил команды

- Я находил интересных, нужных и полезных людей

- Строил любовь, дружбу и партнёрства

- Находил дальних родственников

- Ездил на другие края земли и привозил фото с путешествий (но много ещё лежит в архивах и точно достойно быть опубликованным)

Я сильно радовался вашей активности.

Веселился от хейтеров и сочувствовал душевнобольным, которые слали ну очень странные сообщения в личку.

Пёр напролом, когда было нужно.

И благодарил каждого, кто стал за это время поддержкой.

Спасибо тебе, что пришёл на наш канал. Что остался. Что пишешь, как тебе нравятся мои тексты. Что я стал вдохновением запустить новое дело, улучшить жизнь. Что мои советы утроили или упятерили твой доход.

Спасибо тебе, мой дорогой читатель.

Я безгранично уважаю тебя за то, что ты такой открытый, смелый, целеустремленный, вдохновлённый.

Ты правда крутой, и я в тебя очень верю.

И хочу знать о тебе больше.

А значит...

Буду открыт, что хочу подарок на Новый год.
20 декабря отпраздновать уже 2 000 подписчиков на этом канале.

И если вдруг захочешь сделать мне подарок: отметь наш канал - https://t.me/fsbrpro
В любой своей социальной сети. Хоть в ВК, хоть в сторис TG, хоть в Нельзяграме. Мне будет приятно, и я выпью за вас игристого.

И, пожалуйста, оставайся уникальным!

Спасибо тебе. За всё ☀️
🔥1188
Гребенюк вещает "Заманьячь", а ты всё также на месте?

- Спи 4 часа в сутки! Настоящие предприниматели работают 24/7
- Брось всё и следуй за страстью. Деньги придут сами
- Не трать время на анализ. Просто действуй масштабно! Просчитывать риски – удел слабаков.

Инструкция, что нужно делать, когда тебе такое говорят:
1. Хмыкнуть
2. Развернуться
3. Уйти навсегда

Просто обрати внимание, кто построил устойчивый прорывной бизнес. Они ВСЕГДА развивали Системы, в своей жизни и в компании.

- Артемий Лебедев ежедневно бомбит контентом - десятки лет в ТОПе блогеров на всех платформах.
- Владимир Седов (Аскона) - хранит 100+ «план Б» для кризисов, сам тестирует матрасы.
- Евгений Дёмин (SPLAT) - регулярно пишет вдохновляющие письма в каждую упаковку.

Прав был старик Друкер: «Гении строят системы. Таланты — продукты. Ремесленники — разовые решения».


Я тебе открою несколько тайн:

- Нельзя построить систему без нужных привычек.

- Если ты 10 месяцев откладываешь убрать проблемы со здоровьем - значит ты теряешь энергию каждый день и не сможешь как раньше е...шить к прорыву.

- Одно точное решение может кардинально изменить всё.

- Количество бизнес-инстурментов не даёт слаженности.

- Незавершенные дела забивают твою операционку и ты теряешь фокус.

- Можно дать сколько угодно бизнес-шаблонов, но если сейчас есть помехи, кторые если не убрать, не сработают.

Мы в работе с клиентами обязательно находим, какие решения и точные действия ведут к результатам сейчас и вдолгую. И как это бьётся с жизнью владельца.

Потому что:

- Точно знаем, что когда появляется вдохновляющее мохнатое "Зачем?" - начинает переть энергия к действию
- На себе проверили, какую силу даёт здоровое тело и ясные мысли
- Ты делаешь легко, потому что есть чёткий план
- Действуешь точно и маньячишь шаг за шагом
- Окружающий мир начинает помогать достигать твоих целей, потому что ты теперь в другом состоянии.

А все эти советы просто делать - это всё от лукавого.

Давайте покажем этим советчикам, что у каждого своя ситуация и своё решение.

Вот скажи мне в комментах, тебя тоже бесят все эти общие советы про успешный успех?
🔥955💯1🆒1
Отказался бить друга под угрозой избиения, а ты бы как поступил?

Помимо того, что эта история сама по себе попадает под категорию уровня "проверка жизнью", ты ещё узнаешь обо мне кое-то получше.

Вечер зимы. 3 класс. С другом идём домой после второй смены. Домой конечно не хочется, и мы по пути дурашливо валяем друг дружку в снегу.

Это было пока ещё беззаботное детство. Весной вы устраиваете регаты по грязным речкам и скачете по крышам гаражей. Осенью лазаете по разрытым теплотрассам. А летом взрываете карбид, плавите полиэтилен, после по кустам играете в прятки, а под вечер на костре печёте картошку в песочнице.

Но речь не об этом.

Обычная дорога из школы домой. Мы счастливы, веселы, дружны. Что ещё нужно.

На развилке дорог к нашим домам финальный раунд в снегу.

И вдруг замечаем, что к нам подошла толпа пацанов старше на 3-4 года.
Слышу насмешки: "О, пиз...ки борятся".
Отряхивая снег, поднимаю глаза.

Всё по классике: вожак, провокатор и серая масса.

Смотрю на друга.
Ожидание.

— Может отп...ть их?


Гогот.

— Да они сами неплохо справляются.


Чтобы вы понимали, мы дружили с 1 класса, жили на одной улице в 5 минутах, наши мамы угощали нас пирожками. И дни рождения у нас с разницей в один день.

И в какой-то момент в конце "беседы" главный говорит:
Деритесь по-настоящему, прям по лицу.
Проигравший получит ещё от нас.
Не будете драться - отп...м обоих.


Я смотрю на друга, он на меня.
Я точно знаю, чего не буду делать.
А он?
Удар.
Толчок.
Начинается возня.

Я уворачиваюсь и говорю: "Ты дурак?"

Какой был выбор? Просто не драться, и возможно получить от них люлей. Атаковать самим и точно получить люлей. Оба варианта ожидаемые и приемлемые. Был и третий - "А вы нормальные ребята, стоите друг за друга, погнали с нами".

Болельщики ржут и подначивают, но быстро теряют интерес.

Крови и синяков не было - мы в варежках, в снегу и в зимней детской одежде. Собака бы не прокусила.

Свора удаляется.

Мы встаём, смотрим друг другу в глаза. Но уже кардинально по-разному.

— Саня, прости меня...


Что я хочу сказать этим постом?

1. Получить по лицу по чести не страшно, а вот за подлость обязательно. Так или иначе.
Я не запомнил их лиц, как обычно не запоминаешь безликую толпу, но я запомнил, как выглядит предательство.

2. Мы все в жизни делаем выборы и ошибки. Вопрос в том, осознаём ли мы их, исправляем ли, меняем себя, чтобы не наступить в это вновь.

Человек, даже если это твой друг с первого класса, может за 10 минут сделать выбор против тебя. А через много лет на встрече выпускников, побитый жизнью, грустно сказать: "Я смотрю на своего сына и вижу в нём ту же гнильцу, которую я тогда в себе не убрал."

Я давно не держу обид. Это не продуктивно. Просто стал лучше разбираться в людях и в себе.

Я стал осторожнее, но не потерял веру в силу человека.

К провокаторам и предателям особое отношение и меры. Стараюсь их увидеть заранее.

Ограждаю личную, семейную, партнёрскую и бизнесовую жизнь от злонамеренных посягательств.

А дальше я нахожу своих людей, в дружбе и любви. Собираю свою стаю, коллективы, сам становлюсь частью группы. Создаю сильную слаженную команду, с которой мы завоёвываем №1 в России, удерживая место годами.

Договариваюсь с 4 конкурентами, они закрывают свои проекты и присоединяются к моему. Хоп, и мы монополисты на рынке.

За 2 недели в чужом городе за 2000 км полностью комплектую команду из 6 человек.

Знаю, как действовать, когда у тебя пытается увести бизнес твой же сотрудник Иудушка. А кого повысить, видя конкретные качества характера и большой потенциал.

Собираю процессы компании так, чтобы повысить её эффективность, противостоять угрозам, расставить игроков и снизить риски ущерба.

А потом превращаю это в отдельный бизнес.

Я готов к новым проектам.
В этот раз я снова увижу главное.
И сделаю.

А ты, готов?
7🔥6👏42👍2👌1
Включайся в игру: смешная рабочая жесть 😂

Правила очень простые:

Твоя задача — рассказать о самых смешных, трешевых моментах из вашей рабочей жизни. Сотрудники, руководители, владельцы, подрядчики и все-все-все.

Вспомни чудных персонажей из ваших коллег, о которых ходят легенды, кого вы до сих пор вспоминаете в курилках.

Примеры из моей жизни:

1. Две девчонки-администратора подрались на ресепшене из-за парня и прошлой работы

2. Лучший менеджер продаж напал с молотком на владельца

3. Как бухгалтер, ну очень крутая по резюме, пыталась обанкротить две компании подряд

4. Медсестра всё время была навеселе. Оказалось, что она высасывала спирт из ватных шариков

Можете написать сколько угодно историй 😀

Такие факты, которые с нами часто происходят, иногда становятся решающим фактором при выборе, кого брать в команду, а с кем лучше не работать ни при каких обстоятельствах.

Я, например, часто рассказываю про своего первого бухгалтера, которая отказывалась отдавать базу 1С при своём уходе: "Это же моя наработка!" (что нихера себе, извините). Потом конечно мы нашли много косяков.

🔥Поэтому активно заходим в комменты и делимся весёлыми рассказами.

Я начну:

Мой управляющий, который не работал, хотел меня развести на годовую З/П вымогательством и пошёл в суд. Суд я выиграл, а его развели на деньги его юристы
🤣6😁4😱2😎2
Тебе нужно увольнять людей и "сушить весла", чтобы пережить экономический кризис

У большинства предпринимателей - это больная мозоль. У многих снижение на 20-30% последние полгода. У других повод крепко задуматься - что делать, если кризис коснётся меня?

Охлаждение в экономике - это мы работали как привыкли, но теперь вся производственная цепочка из клиентов и поставщиков начинает трещать. Наши результаты работы снижаются. И нам нужно быстро перестроиться, чтобы тупо выжить до следующего подъёма.

Выжить за это время - задача минимум, вырасти - максимум.

Есть "антикризисники", которые говорят:
1) уволим всех, будем работать своими руками
2) будем динамить поставщиков с оплатой
3) сейчас нет денег/времени на оптимизацию, бережливое производство, внедрение ИИ или обучения.
Может показаться, что это верно. Но нет, это глупость или вредительство.

Знаю много компаний, которых такой подход привел к краху.

На самом деле нужно по-другому.

Если увольнять - то кого конкретно?
Только общался с РОПом, уволенным за... инициативу сделать бизнес-процессы прозрачными. Его компания полгода теряет 15 млн. р в месяц. Одна из причин - долгое согласование договоров с юристом. Цикл сделки удлинился, а конкуренты за это время перехватывают заказы. Внимание, юрист - двоюродный брат владельца.

Сильное динамо с оплатами приведёт к тому, что с компанией перестанут работать, и придётся искать новых поставщиков по бОльшим ценам.

Знакомый владелец строительной компании за 2 недели внедрил ИИ в бизнес-процессы - от первого обращения клиента до сдачи объекта. Цикл сделки сократился на 40%.


Важно понимать одно, кризис - не время болеть и потухать. А время быть поджарым и активным, убирать балласт и помехи. Засучить рукава и найти ресурсы внутри компании.
Многие просели на 20-30%. Так вот - эти 20-30% точно можно найти через оптимизацию.

Нужно мобилизовать сразу 2 вектора - улучшения внутри компании и экспансия снаружи. Оборона и атака.

Лучше дам тебе ориентир, с которым тебе будет легче жить.

1. Поставить на паузу проекты, которые не дают результат «здесь и сейчас».
2. Фокус на максимально маржинальные продукты.
3. Особое внимание к закупу и сбыту, он должен быть полностью (!) прозрачным. В основе продаж лежит дисциплина и контроль.
4. Добиться чёткости выполнения задач и коммуникации между отделами и всеми уровнями - от собственника до работника.

Если явных улучшений нет, то ты явно делаешь что-то не так. Это прям грустно.
Конечно, и с такими результатами продавать можно и нужно. Но мой совет - исправляй ситуацию, ведь это просто невыгодно для тебя.

Как действуешь сейчас? Посмотри на свои результаты, опиши проблемы, что мешает. Где белые пятна?

🎯 Наш свежий кейс: выяснили, что Управляющая сети магазинов воровала:
1) предупреждала продавцов о приходе тайных покупателей - получала премию вместе с продавцами
2) при ревизии выводила нужную цифру, и снова все получали премию
3) был пересорт и недостачи, расхождения на десятки килограмм
4) в рабочее время занималась личными делами.

Выгода клиента от решения: +3 млн.р./год

Поставь🔥и следи за каналом. Скоро я начну рассказывать, каких результатов можно достичь, если активно грести.

P.S.: в недавнем посте Игорь и Дмитрий увеличили выручку в опте на 30% за 2 месяца, описав бизнес-процессы, и замотивировали команду большой целью. Гордимся.

P.P.S.: в ближайшую неделю буду давать конкретные способы увеличить выручку без вложений в маркетинг и повысить прибыль. И что делать с людьми, чтобы они работали результативнее.
🔥94👏3🆒1
Мой друг остался без дома, а нам ведь было всего 9 лет

И нет, он не был сиротой, и его квартира не сгорела при пожаре. Это вообще история не про жильё.

Мы с ребятами в босоногом детстве устраивали конкурсы "Кто быстрее построит свой дом". Строили целые усадьбы в песочницах. Сначала каждый строил сам - кто быстрее и навороченнее, тот побеждал. Потом мы командами помогали друг дружке, чтобы поскорее построиться, вместе порадоваться и дальше бежать играть в футбол.

Но я не просто так вспомнил эту историю.

Вот смотри, у него была проблема: у него не получалось строить аккуратно и быстро. Он отказывался от помощи и ещё сильнее злился, огрызался на нас.

Вместо того чтобы:
- спросить у самых быстрых: "Как вы это делаете, покажите и расскажите";
- договориться со мной, чтобы мы вдвоём неспеша в своём темпе построили не на скорость, а на качество;
- самому помочь остальным построить гаражик или ворота;

Когда он наконец испсиховался, то раздавил ногой свой долгострой, оскорбил нас и злобно ушёл прочь.

Так выглядело его решение проблемы — странно, коряво, нелогично и даже осудительно.

Звучит абсурдно, согласитесь?

А теперь внимание, знатоки.
Почему вы считаете себя лучше и умнее, чем 9-летний мальчик?

То, что делают 80% предпринимателей, реально больше похоже на недостроенный в одиночку дом.

Вам говорят:

Вот такой отчёт сотрудника самый эффективный, лайфхак бесплатный.
Но ты гадаешь, всё ли сотрудники тебе доложили.

Вот так за 6 шагов построить систему, которая работает сама, тут схема бесплатно.
Но ты затыкаешь дырки костылями.

Вот инструкция - когда пора увольнять, гайд бесплатный.
Но ты продолжаешь мучиться от вредящих сотрудников.

Вот так настрой делегирование.
Но ты продолжаешь умирать на работе.

Вот так используй ресурсы команды на максимум и на 30% увеличь выручку за 2 месяца.
Но ты продолжаешь биться в одиночку.

👆Эта подборка поможет тебе превратить хаотичный бизнес в отлаженные часы, которые показывают точные цифры и радуют глаз.

Ну а пока ты думаешь, что из этого применить, расскажи...

Какие сложности преодолевали с друзьями в детстве?)
🔥9😁65👍1
Правила для тех, кто хочет остаться без сотрудников.

Если последуешь этим советам, то получишь образцовую, преданную команду мечты с величайшей корпоративной культурой.

Из чего состоит самая идеальная компания в мире из всех миров? Поехали 😈👇

1. Не хвали.
Ведь не маленькие. Ничего, что это самая частая причина увольнений. Только ежовые рукавицы, только хардкор.

2. Начиная изменения в компании, ничего не говори сотрудникам.
Вдруг будут саботировать или уйдут. Будь партизаном в стане врага. Придёт время - поставишь перед фактом.

3. Наставники не нужны.
Зачем тратить время лучших сотрудников. Новички сами научатся, сами выплывут. Плевать на статистику, что 80% уволившихся в первый год сотрудников принимают решение уволиться в первый рабочий день.

4. Проводи совещания по 3 часа.
Бери людей измором. Без повестки и тайминга. Без решения в конце. Или не проводи вообще — пусть люди сами догадаются, что у владельца в голове.

5. Проведи корпоратив на сплочение.
Все же делают. Правда никто не хвалится, что они выросли в 3 раза из-за той пьянки в лесу.

6. Отделы продаж и закупа неприкосновенны.
Пусть сами разбираются. У них же доверительные отношения с клиентами. И даже не думай, что РОП может уйти вместе с топовыми продавцами к конкурентам. Вы же Команда.

7. Откладывай решение срочных вопросов.
Не отвечай сразу. Пусть отлежатся письма, пусть подождут сообщения в мессенджере. От суток до недели. Или можно вообще не отвечать. Поверь, люди будут тебе признательны. Особенно коллеги, которые делают вместе с тобой срочный проект. Или Налоговая.

8. Планирование для душнил.
Скучная стратегия - это для больших. Даже не притрагивайся к гугл-календарю. Настоящие предприниматели живут визионерством и вдохновением. Ты же с детства так хотел быть героем при пожаре. Война - план покажет.

9. Отвечай на вопросы в чатах выборочно.
Пусть считают, что ты видишь главное, умеешь в приоритеты. Мы же понимаем, что большая часть запросов — пустое. Люди сами ответят себе, когда время придёт. Дай им эту возможность, подтолкни молчанием на поиск верного ответа. А потом удивись и пожури несмышлёных: "Надо было напомнить!"

10. Набирай сотрудников по знакомству.
Зачем тебе прописывать список качеств и требований вакансии. Главное - чтобы человек был хороший, вы же с ним в юности пили пиво во дворе.

11. Задерживайся на встречи.
Или не приходи вообще. Без предупреждения. Сейчас темп жизни высокий. Дари людям моменты счастья от ничегонеделанья. Пусть основательнее подготовятся ко встрече с тобой. А если опоздать на час, то признательность будет особой. Все решения будут приняты моментально. И даже без тебя 🔥

12. Ставь задачи в стиле "Сделай красиво!".
Ведь это так здорово, когда вы на одной волне и с полуслова понимаете друг друга. Зачем эти детали, когда сам не понимаешь, что нужно в результате.

13. Выйди из операционки и работай 4 часа в неделю.
Ты же читал об этом в книгах. Путешествуй по 12 раз в году. Бизнес должен работать сам по себе. 2 компании на Земле это смогли, и ты сможешь.

14. Ни в коем случае не иди к нам в личную работу.
Там мы будем делать всё, что противоречит твоим принципам и идеалогии:

— Увеличим выручку/прибыль на 20-30% без вложений
— Настроим отдел продаж прозрачным
— Подберём и быстро обучим нужных людей
— Привлечём 3-5 новых клиентов в месяц без вложений в рекламу
— Составим Базу знаний компании с инструкциями регламентами
— Рагрузим тебя от рутины, чтобы ты смог сфокусироваться на новых направлениях
— Как ставить задачи, чтобы сотрудники чётко понимали тебя без лишних вопросов и при этом проявляли инициативу.

Всё. Образцовая компания готова.

— Открывай сразу три ИП и счета на оффшорах, потому что миллионы в одном кармане уместиться не смогут.
— Купи три костюма Бриони, иначе будет нечего надеть для обложки Forbes.
— Предупреди родных и близких, что теперь время — деньги, записываться на консультации только через бизнес-ассистента.

И запомни.
Ни в коем случае не пиши мне в личку на бесплатную консультацию 😈
🔥9😁875