Zendesk, Intercom или HelpScout

Делюсь опытом использования разных тикет-систем и чатов на вебинаре в SEOquick. Если не знаете, что выбрать для своей компании или как решить сложности с уже внедренными тикет-системами, приходите и задавайте вопросы.

https://www.youtube.com/watch?v=CcA9QGD6zxQ

Один день в году

Подарок к Черной пятнице для активных читателей канала.

Скидка в 50% на все тарифы Sitechecker НАВСЕГДА по промокоду telegrambf21.

Только первых 10 человек смогут воспользоватся им. Решение нужно принять сегодня, завтра промокод истекает.

Скидка навсегда доступна только в этом канале. Промокода в любых других источниках дают скидку только на первую покупку.

Промокод нужно применять в корзине после выбора пакета.

Выбрать тариф

О чем спорят сеошники

Готовим с командой исследование SEO трендов 2022. Опросили 56 специалистов (в основном англоязычных) среди которых Bruce Clay, Barry Schwartz, Matt Diggity.

Топ трендов по мнению сеошников опубликуем через неделю, а пока поделюсь своими наблюдениями после изучения данных.

1. Расхождения во взглядах

Если сравнить самые недооцененные и переоцененные тактики, то можно заметить несколько тактик, с самым большим расхождением во взглядах SEO специалистов.

E-A-T

Из 56 специалистов 10 считают E-A-T переоцененной тактикой, а 13 специалистов считают наоборот - недооцененной.

В сообществах и блогах можно заметить как люди спорят, является ли E-A-T фактором ранжирования. Вероятнее всего проблема в том, что измерить E-A-T сайта намного сложнее, чем измерить его скорость, ссылки и количество ключевых слов.

Мэри Хейнс у себя в блоге разобрала эту тему достаточно подробно. Так, сотрудник Google, Дэнни Салливан утверждает, что E-A-T не является фактором ранжирования, это скорее подход, который используют асессоры Google для оценки сайтов.

Page Speed

Из 56 специалистов 10 считают Page Speed переоцененной тактикой, а другие 10 специалистов считают наоборот - недооцененной.

Здесь вероятнее всего диссонанс у специалистов возникает из-за того, что Google усиленно продвигает Core Web Vitals и говорит, что по этому фактору скоро будет ранжировать сайты, а с другой стороны сотрудники Google говорят, что скорость сайта это малозначительный фактор, на уровне фактора HTTPS протокола.

2. Планы по работе с брендом

В топе тактик, которым SEO специалисты в 2021 не уделяли внимание, но планируют уделить в 2022 стоит 3 тактики, связанные с построением бренда:

- Brand SERP optimization
- Brand searches
- Brand mentions

SEO всё больше проникает в маркетинг и наоборот.

3. Влияние специализации

Это может быть субъективно, но по многим цитатам видно, что специалисты считают, что именно то направление в котором они специализируются в SEO, будет самым важным для успеха в продвижении в Google 2022 году.

Возможно это связано с растущей специализацией экспертов и невозможностью отследить все важные изменения в разных сферах SEO и типах бизнеса.

Существуют ли ключи-алмазы

Ключами-алмазами я назвал ключевые слова, которые не видимы инструментам сбора семантики, но обладают высокой конверсией и в масштабе могут генерить много трафика. Думаю, интернет-магазины лучше всего понимают что это.

Выгода работы с такими ключами во многом заключается в том, что их либо не видят, либо недооценивают.

Сегодня в 16:20 на первой конференции Collaborator расскажу про свой опыт работы с такими ключевыми словами и в каких ситуациях они могут помочь.

Также, обязательно затрону тему точности данных по search volume у разных инструментов сбора семантики.

Приходите, задавайте вопросы, выигрывайте призы.

https://conf.collaborator.pro/first-conference

P.S. Презентацию опубликую в комментарии к посту после выступления.

SEO тренды 2022 года

Перед тем, как сформулировать вопросы для экспертов думал, а что такое тренд?

Это то, о чем все говорят, даже если это не работает? Это обязательно что-то новое или может быть и давно забытое старое? По словарю, тренд - это заметное изменение какого-то курса и всё.

Поэтому мы высчитали тренды, как сумму голосов в ответе на 2 вопроса:
1. Какие SEO тактики, вы считаете недооценными в 2021 году?
2. Каким SEO тактикам вы не уделили время в 2021 году, но планируете уделить в 2022?

Так мы узнали, как специалисты планируют изменить свои подходы к продвижению в 2022.

Выше график, который мне понравился больше всего. Это факторы, отсортированные по дельте противоречия. Вверху графика факторы, о важности которых, мнения расходятся больше всего. В статье описал свою гипотезу, почему E-A-T и скорость сайта вызывают больше всего споров.

https://sitechecker.pro/seo-trends-2022/

P.S. Исследование лучше изучать на английском, чтобы не потерять смысл заложенный в оригинальных цитатах.

Про борьбу творца и дельца

Каждый раз, когда вы будете принимать решение - мне занятся своими сайтами или написать статью / снять видео, внутри вас будет идти борьба тщеславия творца против жажды наживы дельца.

Такие внутренние конфликты у вас будут тем тяжелее, чем больше вы зарабатываете и чем больше видите потенциал в своем бизнесе.

Если вы будете постоянно оптимизировать свою деятельность только по прямому влиянию на доход, то создание контента, чтобы поделится экпертизой, будет постоянно отбрасываться, как непозволительная роскошь.

Но есть еще пару неочевидных причин делиться знаниями. Рассказал про них в статье.

https://vc.ru/life/332718-ya-stroil-lichnyy-brend-2-goda-stoit-li-ono-togo

Search Volume vs Impressions

Во время доклада про поиск ключевых слов алмазов, мне задали важный вопрос, на который я сказал, что нужно смотреть справку Google.

Вопрос: можно ли показы (Impressions, метрика из GSC) принимать за аналог Search Volume + как считаются показы по сайту в органике Google?

Справка Google говорит, что показ для вашей страницы защитывается, если она находится среди 10 урлов, на странице выдачи, которую загрузил пользователь.

Если пользователь загрузил только первую страницу выдачи, и вы находитесь на 10 позиции, то показ вам защитается, даже если пользователь не доскроллит до вашего сниппета.

Если вы находитесь на 11 позиции, что равно на второй странице выдачи, и пользователь не перешел на вторую страницу, то показ не засчитается.

Это значит, что по всем ключевым словам, по которым вы последние 30 дней стоите в топ 10, можно использовать метрику Impressions за этот период, как более точный аналог Search Volume.

По ключевым словам, где вы ранжируетесь за топ 10, точность метрики Impressions, как аналога Volume снижается, но она все еще оцень ценная, так как дает возможность отбирать более трафиковые запросы.

Дельта несогласия

По докладу о низкочастотке, что я делал для для конференции, услышал только радикальные мнения.

Кто то говорит, что это смешно и нет смысла тратить время на такие ключевые слова, другие говорят - зачем ты палишь фишку, которая стояла мне столько лет опыта.

Тезисы с таким большим разбросом несогласия для меня клад. На стыке разности мнений может родиться интересная дискуссия и новое знание.

Потому я перевел доклад в статью и приглашаю тех у кого есть опыт работы с низкочастоткой, не важно позитивный или негативный, поделится своими взглядами на этот метод.

https://vc.ru/seo/336145-nizkochastotka-kotoraya-konvertit-gde-iskat-klyuchi-almazy-o-kotoryh-vashi-konkurenty-ne-dogadyvayutsya

Ищу Outreach специалиста с опытом в профессии от полугода и хорошим английским в Sitechecker

Можно remote.

Зачем переходить к нам?

1. Белый, красивый, растущий продукт с клиентами со всего мира. С вами будут легко идти на контакт, проявляя радость от сотрудничества.
2. У вас будет сильный менеджер с хорошими переговорными навыками, которые научит вас не только получать ссылки с топовых сайтов, а превращать отдельных владельцев сайтов в партнеров и амбасадоров бренда.
3. Вы будете работать не в отделе линкбилдеров, а в команде продукта. Узнаете про все процессы создания и развития и поддержки продукта, сможете перенимать опыт у наших SEOшников, маркетологов и продактов.

Опыт который вы получите в Sitechecker, станет фундаментом для вашего дальнейшего роста в SEO или маркетинге.

По всем вопросам пишите @ananastasijka

Начните с публично доступной информации

При анализе конкурентов мы постоянно пытаемся найти какие-то скрытые данные про рынок, каналы трафика, подходы к росту продукта.

Я как правило нахожу много чего интересного в интервью основателей или сотрудников конкурентов.

И только недавно увидел еще один ценный источник, о котором не догадывался, но который просто кладезь для понимания рынка и стратегий конкурентов.

Это форма S-1, которую подают компании, которые выходят на биржу (по наводке поста https://t.me/bohdan_drozdov/154).

Вот пример такой формы для Semrush, пока единственного нашего конкурента, который вышел на IPO - https://sec.report/Document/0001628280-21-003658/semrushforms-1.htm

Важно, что расписаны не только метрики компании на данный момент, но и важные этапы ее развития, что за чем запускали, и какие ключевые риски развития их бизнеса.

Если в вашей нише есть конкуренты на IPO, то вы теперь знаете, как можно детализировать свои данные про рынок, конкурентов, и риски, не прибегая к шпионской деятельности.

Друзья, как вы уже знаете - я, мои родные, друзья и близкие сейчас сидим в подвалах, паркингах и бомбоубежищах.

Вы сейчас можете сделать минимум две вещи

Задонатить на официальный счёт нбу на нужды армии

https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi

Включить сервачек, запустить магическую ссылку

https://the-list.ams3.cdn.digitaloceanspaces.com/index.html

Ну либо есть скриптик на гитхабе, думаю вы разберётесь, все-таки компьютерщики

Мы обязательно победим, берегите себя

Для того чтобы понять, что же все таки сейчас происходит в Украине, что именно тут Россия забыла и какова ее цель - можно просто обратиться к истории.

Посмотрите отрывок интервью с Джахаром Дудаевым, президентом чеченской республики Ичкерия (нынче Чечня), можете сравнить как он говорит, какая от исходит энергетика, как он образован по сравнению с текущими правителями Чечни - разница колоссальная.

Послушайте внимательно, как страна попавшая в наше положение почти 30 лет назад, только более тяжелое - как они комментировали, как они понимали врага.

Все аккаунты Universal Analytics перестанут собирать данные с 1 июля 2023 года.

Источник - https://blog.google/products/marketingplatform/analytics/prepare-for-future-with-google-analytics-4/

У вас остался год:

1) Чтобы переехать со старой аналитики на Google Analytics 4.
2) Чтобы привыкнуть, что для новых сайтов нужно добавлять только Google Analytics 4, без дополнительного создания Universal Analytics.

P.S. Рекомендую также потестить другие инструменты аналитики. Google Analytics 4 по замыслу правильный, но по реализации ужасен.

Женщины в SEO

Большое исследование, которое мы начали готовить еще до войны. Опросили 90 SEO специалистов женского пола со всего мира - https://sitechecker.pro/women-in-seo/

Из него вы узнаете:

- как женщины попадают в SEO;
- с каким образованием, каким прошлым опытом;
- что им нравится и не нравится в индустрии;
- в каких нишах и на каких позициях в основном работают;
- самые нервные и самые интересные моменты в работе;
- профессиональные цели.

Из интересного:

1. Только одна женщина отказалась участвовать в исследовании. По причине, что не любит делать инфоповод из-за своего пола.
2. Самые популярные должности среди опрошенных: владелец агентства и консультант/фрилансер.
3. Самые популярные ниши: сайты услуг и ecommerce.
4. 60% женщин попали в SEO без профильного образования (образования в сфере маркетинга или компьютерных наук).
5. Самые популярные способы самообразования в SEO: чтение блогов, просмотр видео, запуск экспериментов.
6. Два самых популярных минуса SEO профессии: близкие люди не знают, чем опрошенные занимаются и нет заранее известного пути достижения результата.

Классный источник при подготовке своих исследований, статей.

А знали ли вы, что у Google есть поиск по датасетам?

https://datasetsearch.research.google.com/

Теперь вы сможете найти общедоступные наборы данных и сэкономить огромное количество времени.

@MikeBlazerX

​Помните исследование Ahrefs, что Google Search Console не показывает в среднем 50% поисковых запросов?

Броди Кларк сейчас обнаружил, что Гугл обновил справку и в секции "Анонимные запросы" появился новый пункт:

Другие ограничения на запросы

Из-за внутренних ограничений Search Console хранит верхние строки данных, а не все строки данных. В результате, помимо анонимизированных, будут показаны не все запросы. Вместо этого основное внимание уделяется показу наиболее важных из них для всего вашего ресурса.
-

Следуя такой формулировке можно вообще не показывать 99% данных...

Как вам такое?

@MikeBlazerX

Продуктовые апдейты Sitechecker за август 2022

https://sitechecker.pro/product-updates-august-2022/

Кратко:

1. Достигли 100,000 установок расширения Sitechecker в Google Chrome. Помогло в этом 2 ключевые вещи: переливание трафика с сайта + SEO оптимизаця самой страницы приложения.
2. Обновили дизайн Site Audit summary и отдельных фильтров Site Audit issues.
3. Упростили работу с Page Audit. Теперь переключение между анализом разных страниц занимает в 2-3 раза меньше времени, так как все происходит в рамках одной страницы.
4. Добавили новые page-level ошибки в Site Audit.
5. Полностью синхронизировали данные Site Audit и Site Monitoring, теперь можно точно видеть какие страницы попали под конкретную ошибку после последних изменений на сайте, а на каких страницах ошибки были пофикшены.
6. Добавили больше предложений по поиску семантики на шаг добавления ключевых слов в Rank Tracker.