Про случай в студенчестве.

Двенадцать лет назад , когда учился на 5ом курсе, был у меня случай. Я тогда уже работал и, возвращаясь со смены (работал продавцом) получил смс от близкого товарища: «Илья, привет. Нужно срочно переговорить. Адрес...». На звонки товарищ не отвечал. Общался только по смс таинственными фразами вроде «Нужно переговорить.», «Есть дело.», «Приезжай.» и далее по списку.

Доверчивый я, особо не раздумывая, пересел в состав метро, которое едет по направлению в центр и помчался «помогать» другу.

Собственно, приехав на место, меня встретил мой товарищ с каким-то странным человеком и начал рассказывать про сетевой маркетинг и золотые горы, на которые мы вскарабкаемся уже через 3-6 месяцев. Надо только вложиться.

Я это к чему… Вчера я разместил ссылку на свой канал без особой дополнительной информации и Вас за сутки подписалось 65 человек. Меня не перестает веселить мысль о том, чтобы проверить вашу реакцию и разместить здесь какую-нибудь ссылку с призывом вложиться под 300% годовых или купить у меня пылесос за 200 тысяч.😁

На самом деле, я Вам очень благодарен и рад. Спасибо за доверие!

Что такое система?

Системный аналитик, системный интегратор, системный инженер… Много всего системного, а системному мышлению и теории систем учат только на узкоспециализированных программах. Оно и понятно, потому что это методологическая концепция, т.е. способ познания и изучения, а не область знания.

Моё увлечение теорией систем началось в 2014 году с прочтения одноименной книги и увеличением масштаба рабочих задач. Это было откровение. По-другому стал смотреть на вещи. По-другому стал думать.

Странно, что в школе и университете не преподают методологию системного мышления как отдельную базовую дисциплину. Плохо, что на первом курсе отдельным модулем не рассказывают про все предметы, которые будут в течение пяти лет, как они между собой связаны и какую часть изучаемой профессии каждый из них открывает – ну т.е. не рассказывают про профессию, как систему знаний и умений. Сейчас учусь в магистратуре и там тоже этого нет.

Самое распространенное определение говорит о том, что системность включает в себя анализ взаимодействия различных компонентов системы, их влияния друг на друга и учет контекста, в котором функционирует объект. Звучит сложно, но, на самом деле, это встроенное свойство мышления для человека, необходимое для выживания в стае. Курпатов хорошо написал про это: Что такое стая? Это открытая система (открытая - значит, взаимодействует с другими системами, влияет на них и подвержена влиянию), которая состоит из особей стаи, общих правил, традиций. У стаи есть своя система ценностей, знаний, иерархия, которые служат цели выживания стаи и каждой отдельной особи.

У этого есть и другой аспект. Выстроенная система позволяет понять и определить согласованность. Например, согласованность управленческих решений в системе управления или согласованность целей в стратегии. Определить, нет ли в системе противоречащих друг другу операций/процессов/целей? Наверное, это одна из главных задач руководителя - обеспечивать согласованность и порядок внутри вверенной ему системы.

Но самое интересное - познавать систему взглядов и ценностей человека. Определять кто перед тобой - свой или чужой. Начинаешь с обсуждения чего-то простого и конкретного и переходишь к причинам и генезису. Всегда ценил людей, которые купаются в этих абстрактных материях, перепрыгивая с одного уровня мышления на другой, жонглируя философскими теориями и психологическими портретами. С другой стороны, это помогает быстрее найти общий язык и подстроиться друг под друга.

Возвращаясь к тезису выше об определении согласованности внутри системы, каждый из нас стремится к тому, чтобы внутренние базовые установки и ценности не противоречили окружающей действительности и поступкам. Если есть сбои, то вся система нарушена - основная причина внутренних кризисов и депрессий и надо менять либо окружающую действительность, либо базовые установки.

Система есть во всём. Всё есть система.

Как-нибудь приведу конкретный пример визуализации системы для решения рабочих задач. Обычно с этого начинаю любой проект - определяю, что лежит в основе (цели, философия, задачи), а потом декомпозирую до конкретных действий и зацикливаю процесс. Это позволяет оперативно синхронизировать понимание ситуации с заказчиком и быстрее переходить к деталям. Пожалуй, это основа моей работы последние несколько лет.

Необъятно и неподатливо человеческое любопытство к исследованиям и открытию новых знаний.

Объем доступной информации позволяет провести изыскание практически любой темы.
С гипотезами, методологией и релевантной выборкой.
Была бы фантазия.

Пример - исследование городов происхождения эскортниц, работающих в Дубае.

Одна только аннотация чего стоит:
«В исследовании уточняется, что речь идет об эскорт-моделях 18–24 лет, которые посетили Дубай в 2022–2023 годах. Чтобы выяснить средние географические показатели, сотрудники проекта проанализировали данные соцсети Instagram*(соцсеть запрещена на территории РФ), после чего сделали выборку из девушек, которые прибыли в ОАЭ после 24 февраля 2022 года и провели там не менее двух месяцев. — Общее число верифицированных аккаунтов — 2750.»

Уверен, с количеством упоминаний и цитированием у этих исследователей всё в порядке🤩

Исследование доступно по ссылке.

Настроение

Про успех и фундаментальные законы природы.

На выходных был на мероприятии с друзьями, где обсуждали всякое, в том числе успех. Что значит успех? Как его измерить и достичь? И т.д. Если убрать детали, то всё сводилось к тому, что все мы хотим получать больше и делать для этого меньше, ну или эффективнее.

Думаю, мы нисколько не оригинальны в этом плане. Я ответил, что успех – это достижение результата с прогнозируемыми издержками.

В момент обсуждения задумался о том, что иногда мы забываем о фундаментальном законе природы, лежащем в основе получения любого результата - законе сохранения энергии («если где-то убыло, то где-то должно прибыть»).

Мы очень много уделяем внимание целям и потенциальным результатам, но иногда забываем о том, что мы готовы отдать за это.

При этом закон-то везде работает:
В бухгалтерском учете - это двойная запись;
В народном фольклоре - без труда не вытащишь рыбку из пруда.
Много где еще этот закон лежит в основе.

Самое главное - не бывает "прибыло" без "убыло".

Нам остается только по закону Парето искать максимально эффективные точки приложения наших усилий для достижения большего результата.

Ну или менять законы физики. Такое в истории тоже было.🥸

Друзья, есть идеи? 🌍

Про противоречие.

Познакомился с Генрихом Альтшуллером и его "Теорией решения изобретательских задач" (ТРИЗ). Говорят, что изобретать – это значит преодолевать техническое противоречие силой логического мышления. Но даже если это и так, прежде всего надо разглядеть противоречие в якобы прекрасной картине устоявшегося мира - найти болевую точку. При чем не важно, в какой плоскости лежит это противоречие - в себе или в окружающем мире.

В ТРИЗ есть правило – противоречия надо усиливать, обострять, доводить до предела. Противоречие – точка опоры для анализа. У Канта и Гегеля, противоречие есть необходимый этап и результат всякого мышления. Я хочу получить какой-то ресурс, но ничего не хочу для этого делать (знакомо)?) – идеальное противоречие для переосмысления либо своих желаний, либо своих действий для достижения целей.

Любая аналитическая работа начинается с поиска нестыковок, противоречий и логических разрывов.

Прежде чем появиться гениальной идее, ей предшествует гениально сформулированное противоречие.

Задумался, а каким был бы мир, если бы в нём не было противоречий? Стал бы он лучше?
Сомневаюсь.

Про научные изыскания.

Научные изыскания бывают не только в лабораториях, но и за кружкой чая, дома.

Выходные провожу за изучением маркетинга и опыта предпринимателей по созданию сильного бренда.
Один из ключевых тезисов: бренд - это ключ к человеческим эмоциям и впечатлениям.

Например, видя колу, мы вспоминаем праздник (красная этикетка ассоциируется с Новым годом); плавные линии в написании названия символизируют динамику и радость. Маркетологи придумали образ, создали архетип и врезали это все в нашу память через рекламу. Товар ассоциируется с самыми светлыми чувствами. Играя на визуальных образах и цветовых сочетаниях, производители «дёргают за ниточки» и получают свой экономический результат.

Интересно, что в когнитивно-поведенческой психотерапии большое место занимает тема эмоций: как распознать, интерпретировать, управлять и т.д. С учетом того, насколько переплетены психология (а там и медицина) с экономикой, кажется, что эти две науки должны идти рука об руку.

Не зря А.А.Аузан всё время говорит про культурные коды экономики, изучение которой надо начинать с осмысления культурных особенностей общества и психологии.

Мир соткан из сотен лоскутов, связанных друг с другом, поиск и изучение связей которых и позволяет сформировать цельную для восприятия картину.

Безумно интересно. Досадно, что и ста лет не хватит во всё погрузиться и даже поверхностно изучить.

Умение давать и принимать обратную связь (корректно, конструктивно, понятно, объективно, контекстно) - большой талант и едва ли не главный навык руководителя, которого многим не хватает.

Мне в том числе.