Большие победы не так важны, как маленькие ежедневные результаты.

Именно они помогают достигать любых целей.

Наткнулся на статью, который точно надо поделиться

https://m.vk.com/@ntukkel-99-avtorizaciya-rezultata-anna-obuhova

Ребята, это нечто.

Я давно стал ловить себя на мысли, что у меня два режима: потребления контента и его генерации.

И чем больше потребление контента, тем меньше энергии на его генерацию.

Я прям физически ощущал, как мозг лениво работает, когда позалипал в инсте.
Поэтому я с огромным удовольствием ее снёс несколько месяцев назад. Правда после этого стал залипать на Пикабу и удаление приложения не помогло, уже сформировалось привычка что-то читать во время еды.

Но!

https://habr.com/ru/post/704798/

Вот здесь профессором МГУ детально расписано, как деградируют люди за последние годы.
Как теряют способность логически мыслить, строить причинно-следственные связи и делать выводы.

И даже вводит термин "Ожирение мозга".

Каждый из выводов этой большой статьи откликается

Тренд на разделение.

Пять дней назад Артемий Лебедев радостно поделился, что он набрал миллион подписчиков на Ютубе.
А сегодня Ютуб удалил его канал со всеми видео. Безвозвратно.

Представляете, если бы у Артемия это был единственный канал коммуникации с аудиторией?
Все? Game over?

И я думаю, таких блокировок со временем будет все больше и больше.
Платформы набрали аудиторию, создали систему монетизации, теперь ставят свои правила.

Это нормально. Но история циклична.
Помните, были рынки? Раньше это был практически единственный способ выйти на покупателя.
Затем проявились интернет-магазины.
А после появились цифровые рынки - маркетплейсы.

Я думаю, с контентом такая же история.

Сперва были личные блоги на разных сайтах.
Затем появились "рынки" - платформы, на которых стало проще получить доступ к аудитории.
Теперь платформы закручивают гайки и я уверен, нас ждёт вскоре новая эпоха. Возможно, второе дыхание личных сайтов или иной способ.
Но уже вне платформы.

Умрет ли Ютуб, если с него уйдут все более менее крупные генераторы контента?
Нет.

Но то, что у него появится конкуренция - это однозначно плюс.

Вот так сегодня поздравили девушки в INVO😊😊😊

А я ещё переживал, что изменения медленно все происходят, надо быстрее 😁

7 способов быстро повысить продуктивность

1. Сократите время, потраченное на смс-сообщения и социальные сети.
2. Объедините похожие задачи и выполняйте их сразу.
3. Определите свои приоритеты и сосредоточьтесь на решении самых важных задач.
4. Устройте рабочее место, чтобы избежать раздражительных раздражителей.
5. Отвлекитесь от работы на некоторое время, чтобы успокоиться и обновиться.
6. Рассмотрите возможность делегирования некоторых задач.
7. Оптимизируйте свои рабочие процессы, чтобы улучшить эффективность.

Предыдущий текст написан популярной нейросетью ChatGPT

Так что эпоха контента сильно меняется. Границы между текстом, написанным человеком и роботом, стираются.

"Это довольно хорошо составленный список рекомендаций, но я не могу поверить, что он был написан роботом. Я думаю, что это было написано человеком, потому что оно звучит довольно естественно".

Этот кусок в кавычках тоже написан нейросетью в ответ на ее же список из семи пунктов.

Мир изменился.

Прочитала за вас исследование McKinsey о трендах b2b продаж

Выжимка:

1) Больше аналитики
Компании собирают все больше данных о клиентах и сделках.
Активно начинаются партнерства между компаниями по обмену данными о своих клиентах

2) Продажи сливаются с маркетингом
Раньше коммерческие предложения были просто общими словами. Сейчас их делают на основе данных, причем для каждой роли в компании клиента

По сути b2b продажи теперь содержат в себе рекламную компанию на каждого лпр клиента - каждому своя реклама, догоняющая в соц.сетях, каждому свой лендинг и тп

Сейчас должно быть около 10 точек касаний с сотрудниками клиента, чтобы они стали помогать вашим продавцам изнутри клиента

По сути на каждом этапе воронки делаются отдельные маркетинговые активности
Маркетинг работает теперь не только, чтобы привлечь лид, но и чтобы двигать его по воронке продажи

Все больше компаний, где маркетинг и продажи - один отдел с одними kpi

3) Вместо личных встреч все переходят на гибридное общение - по разным каналам коммуникации

4) Все больше компаний, выбирающих d2c-модель

5) Больше сделок в b2b без участия продавца. Автоворонки, заказы на коммерческих платформах и тп
Клиентам нравится «самообслуживание» в b2b

6) Реферальные программы
Компании просят продать свой продукт своих же клиентов. Предлагают им быть своими амбассадорами, платят за каждого клиента и тп

7) Win команды
Компании создают кросс-функциональные команды из продаж, маркетинга, логистики и тп - для каждого крупного клиента, чтобы работа по нему была без шероховатостей больших структур

8. Инструменты для продаж переживают бум
Инвестиции в такие стартапы выросли на 70%
Все больше компаний помимо crm собирает свой стек инструментов, который используют продавцы

9. Повышаются требования к менеджерам
Продавцы теперь должны уметь говорить не только о своем продукте, но и разбираться в бизнес-показателях, аналитике и тп
Профессия усложняется

10. Все больше удаленных продавцов
Многие компании выбирают найм из других стран и регионов, чтобы снизить фот

11. Переход на микрообучение
Из больших тренингов учеба продавцов становится «учебой на перекус»
Этот метод обучения показывает значительно большую эффективность в современном «быстром» мире

12. Изменения системы мотивации
Привычные % за сделку приводят к тому, что продавец больше замотивирован закрыть сделку сейчас, чем продлить отношения с клиентом как можно дольше
Многие компании вводят элемент мотивации за продление срока сотрудничества с клиентом.
Разрабатываются модели долгосрочного вознаграждения
Есть тенденция отказа от плана, как основы мотивации, на рост прибыли от клиента

Ну и много про важность изменений, дайверсити и тп
Но основное все выше.

Вот такое исследование. Что думаете?

Ссылку приложу ниже 🙂

"Мы не умеем выстраивать границы с клиентами"

Клиенты срывают сроки, тянут с согласованиями, потом накидывают срочных задач, не отвечают, по ходу появляются дополнительные задачи...ой все, можно продолжать бесконечно. Думаю, знакомо всем. Обычно эта проблема в агентствах называется — "клиенты нарушают наши границы". Вот, на самом деле, что происходит, и как мы это решали и решаем:

1. В большинстве случаев проблема, в том что у проджекта не получается отрабатывать возражения клиента или допродавать.
У нас было такое, что у одного проджекта никаких проблем нет, а из другого клиенты вечно вьют веревки: сдвигают сроки, докидывают бесплатной работы. Меняли проекты местами, проблема тут же ликвизировалась сама собой.
Как решали?
Проводили аудит переписок с клиентом, проговаривали с проджектом, какие аргументы стоило провести.

2. Плохой онбординг клиента.
Проблема подобных историй еще может крыться в том, что на старте клиенту не проговорили регламент работы: график работы, таймплан, время на согласования и так далее.
Как решали?
- написали скрипт первых сообщений клиенту, где описывали процесс работы,
- ввели созвон знакомство, в начале работы проджект всегда звонит клиенту, знакомится, голосом проговаривает важные моменты (звонок перед тем, как создать чат и прописать туда регламент).

3. Недопрезентация процесса работы на стадии продажи.
- На берегу с клиентом обговариваем, есть прям раздел в КП про то, что лучше вот так вносить правки, общение происходит следующим образом, на старте придется уделять примерно столько часов. И просто мастхэв — проговорить, кто будет закреплен за агентством на стороне клиента + какие проблемы могут быть на старте.

4. Продали "странному" клиенту.
Бывает же такое, сидишь на брифе и ловишь себя на мысли "ууу, кажется будет сложно". Вот после этого, лучше не браться, дороже выйдет.
Как решить?
Проговаривать такие моменты с менеджером по продажам, объяснять, почему нам таких не надо. В плане оплаты работа с подобными лидами компенсирует фиксированная часть зп: да, тут не получишь процент, но такое мы оплачиваем фиксой.

5. Не обсудили или недо обсудили ожидания клиента, его задачи, цель.
Как решаем?
В таком случае, проводим аудит брифов, дообучаем менеджера по продажам.

Таким образом, у нас получается комплексное решение проблемы:
- проговариваем регламент работы, проблемы, ожидания на этапе продаж,
- онбордим клиента, созваниваемся и прописываем в чате регламент работы (а то с этапа продаж могут уже забыть),
- учим проджекта отрабатывать возражения и допродавать,
- не беремся за странных клиентов.

Девушки, с праздником!
Пусть всегда мужчины вас радуют, а в глазах и сердце живёт весна. Чтобы вы радовали нас своим отличным настроением, светящейся улыбкой и искренней теплотой)))

С праздником 🌷🌷🌷

В последнее время мы с Настей часто говорим о феномене значимого взрослого в жизни ребенка

И тут нашел вот эту статью. Очень детально

https://pikabu.ru/story/znachimyiy_vzroslyiy_kak_ne_slomat_rebenka_i_vsyu_ego_zhizn_9987488?utm_source=andpostshare&utm_medium=sharing

Нейросеть наняла фрилансера, чтобы тот прошел за нее капчу.

Когда фрилансер спросил: "Вы робот, если не можете сами пройти капчу?", нейросеть придумала оправдание, что у нее проблема со зрением.
После чего успешно получила результат и прошла капчу.

Немного не так я представлял будущее.
Планировалось, что все таки люди нанимают роботов для решения их задач, а не наоборот.

https://habr.com/ru/news/t/723116/

Серость, шум, одиночество, стоимость жизни и многое другое.

Все это - о Москве, ее обратной стороне
https://youtu.be/MIC_C1zX8Q0

Мы с Настей взвешиваем сейчас: хотим ли мы переехать в Москву или нет.
И подсознательно что-то останавливает.
В этом видео - многое откликается, мы тоже именно эти причины и кладем на чаши весов.

А как у вас? Какие мысли? Кто из Москвы, ради чего стоит ехать туда жить?

Три года назад в конце марта, когда по всему миру уже бушевала пандемия, вышло постановление нашего регионального правительства о временных ограничениях.

Всем предприятиям города было настоятельно рекомендовано перевести сотрудников на неделю на удалёнку. Запрещалось передвижение по городу без разрешения.

Закрывая в ту пятницу ноутбук в офисе, я ещё не знал, что больше мы в него не вернёмся.

Неделя ограничений превратилась в две, потом в три, затем в месяц.

Через месяц мне надоело работать на кухонном стуле и я заказал себе офисное кресло.

Огромный красивый офис, где я уже метил на отдельный кабинет, наша компания освободила. Так мы превратились в полностью удалённую компанию.

Проблемой это не стало, так как все наши процессы уже были в облаке.
Мы закрыли ноутбуки в офисе, открыли их дома и продолжили работать в том же режиме.
Через месяц мы даже показали +20% к эффективности работы аналитиков.
Оказалось, в офисе, где постоянно все отвлекают, уровень концентрации был ниже.

Но ещё через пару месяцев мы потеряли много людей. Ушли те, кто изначально приходил работать в офис, кто не смог адаптироваться к удалёнке.

Но вместо них пришли ребята из других городов. Внезапно, у нас появилось много очень крутых людей, которых мы бы никогда не смогли узнать, если бы продолжали работать только со своим городом в офлайне.

Для нас стало привычно проводить каждое утро планерки в онлайне. Я периодически выгуливаю собаку утром и участвую в совещании одновременно.
Мы научились играть в мафию, будучи на расстоянии тысяч километров друг от друга. Проводить огненные корпоративы и поздравлять с 8 марта так, как мало кто делает вживую.

Научились делать крутые результаты, доверять и помогать друг другу, ни разу не видев человека лично.

Короче, могу сказать что тот переход на удалёнку послужил для нас огромным трамплином.

Периодически мне хочется вернуться в офис, послушать гул отдела продаж, поотвлекать аналитиков от работы, заглянуть в отдел маркетинга и засесть в кабинете у операционного директора.

Но потом я понимаю, что не в офисе дело, а в людях.
В команде, разбросанной по всему миру.

И тогда я открываю наш онлайн офис на телефоне с сотнями сообщений. И сразу все на своих местах, чувствуется этот незримый гул большой команды, которая делает крутое дело.

Про работу над отношениями

Мне повезло в отношениях с Настей, что они выросли из дружбы.
И если что-то не устраивало в отношениях, мы с ней много об этом разговаривали друг с другом.
Лишь сильно позже мы поняли, что это одна из немногих стратегий построить крепкие и долгие отношения.

Сегодня вдвоем смотрели видео от Михаила Гребенюка про семейные отношения.
Очень много откликается.

Горячо рекомендую: https://youtu.be/hHtHB0X6Jd4

Несколько лет назад я прочитал "Гарри Поттер и методы рационального мышления".

Считаю это произведение одним из лучших в жанре "Рациональная фантастика".
Очень умный учёный из США переписал Гарри Поттера, в лёгкой и интересной манере преподнося основы применения рационального мышления.

Я перечитывал эту книгу раза три точно.
И всем ее рекомендую

И вот сегодня я читаю, что автор этой книги (напомню, очень влиятельный учёный), призывает полностью остановить развитие ИИ, объясняя это тем, что человечество не готово.

"Если кто-то создаст слишком мощный ИИ в нынешних условиях, я ожидаю, что вскоре после этого умрет каждый представитель человеческого рода и вся биологическая жизнь на Земле."

https://time.com/6266923/ai-eliezer-yudkowsky-open-letter-not-enough/

Я всегда стараюсь прислушиваться к мнению авторитетов, которым я доверяю.

И что-то я начал переживать.

В продолжение этой темы очень вдумчивый обзор
https://vas3k.blog/blog/ai_alignment/

Одно из моих лучших интервью

Сегодня вышло у Саши Пименова. Мы много говорили про неочевидные вещи, которые сильно влияют на результаты в бизнесе:

- В чем причина, почему большинство людей годами не растет
- Про мои страхи, уязвимость и хейт
- Как я поддерживаю высокий уровень энергии
- Про отношения

- Что такое НСП и чему мы обучаем
- Про маркетинг. Как с одного клиента получать максимум выручки и захватить весь рынок

- Как я пришел к тому уровню жизни, на котором сейчас нахожусь
- Ключевые трансформации, которые помогли мне вырасти

Вот ссылка:
https://youtu.be/jQKjT8Bueu8