Марк Фридман
4.2K subscribers
536 photos
199 videos
5 files
76 links
Предприниматель из Омска. Наполняю город теплом гостеприимства в Отеле 50|60, в гастрокофейнях КремСоль, на АЗС Топлайн и в Санатории Евромед. Спасаю жизни людей в клиниках Евромед
Download Telegram
Forwarded from Галина Драгни / Федерация ревизоров (ГАЛИНА ДРАГНИ / Президент Федерации ревизоров гостеприимства https://t.me/+CarTl91JC7w3YWVi)
🤩 Отель 50/60 в Омске - проверенное местом с хорошим сервисом, где превзойдут ожидания.

Отель и ресторан при отеле прошли проверку и получили рекомендации от профессиональных ревизоров гостеприимства.

В начале 2025 будем награждать знаком качества в Москве всех партнеров, кто действительно оказывает превосходный уровень и дорожит своими гостями.
🔥18👍92👏2
Добрый день, друзья!

Сегодня в рубрике #книгиМарк я хочу поделиться ключевыми выводами из книги Марка Гоулстона «Я слышу Вас насквозь», которую недавно прочитал. Эта книга заставила меня глубже задуматься о том, как важно умение эффективно общаться и понимать людей как в личной жизни, так и в бизнесе.

Вот основные идеи, которые я вынес из книги:

1. Перейдите от реакции к пониманию
Гоулстон предлагает технику из пяти фаз для управления своими эмоциями в стрессовых ситуациях:
• Фаза реакции: Признайте свои эмоции и назовите их.
• Фаза разблокирования: Глубоко дышите и успокойтесь.
• Фаза перестройки: Снизьте уровень напряжения.
• Фаза перефокусировки: Сосредоточьтесь на решении проблемы.
• Фаза переподключения: Действуйте конструктивно.
2. Будьте заинтересованным, а не интересным
Вместо того чтобы стремиться произвести впечатление, проявляйте искренний интерес к собеседнику. Задавайте открытые вопросы, слушайте внимательно и стремитесь понять его точку зрения. Это помогает установить глубокие и доверительные отношения.
3. Практикуйте глубокое слушание и эмпатию
Умение слушать не только слова, но и эмоции собеседника, позволяет лучше понимать его потребности и мотивы. Гоулстон подчеркивает, что эмпатия — ключ к успешному взаимодействию и разрешению конфликтов.
4. Избегайте противоречий и будьте откровенны
Честность и открытость в общении укрепляют доверие. Не бойтесь признавать свои ошибки и извиняться, когда это необходимо. Откровенность помогает быстро преодолевать недопонимания и укреплять связи с людьми.
5. Избавьтесь от «токсичных» людей
Важно уметь распознавать и минимизировать взаимодействие с людьми, которые негативно влияют на вашу жизнь и работу (например, «прилипалы», «задиры», «нарциссы»). Это освобождает ваше время и энергию для более продуктивных и позитивных отношений.

Эти выводы особенно важны в контексте управления людьми и бизнесом. Эффективная коммуникация и понимание окружающих помогают создавать гармоничную рабочую атмосферу, принимать обоснованные решения и строить долгосрочные отношения с клиентами и партнерами.

Психология как наука играет важную роль в жизни предпринимателя. Я убежден, что понимание человеческой природы и развитие навыков эмоционального интеллекта способствуют не только профессиональному успеху, но и личному благополучию.

Как вы считаете, насколько важны навыки эффективного общения в вашей жизни и работе? Какие техники или подходы вы используете для улучшения коммуникации с окружающими?

#книгиМарк #коммуникация #психология
👍23🔥6👏52
Добрый день, друзья!

Прошло уже 4 месяца с момента моей пересадки волос в «Евромеде», и я рад поделиться с вами текущими результатами. Я подготовил для вас 📸 фото и 🎥 видео, чтобы вы сами могли увидеть изменения.

За это время произошло многое:

• Визуально волос стало заметно больше, и я очень доволен результатом. 🥳
• Окружающие тоже отмечают, что у меня стало больше волос на голове. 👨‍🦱
• Следов от пересадки не видно ни мне, ни окружающим. 🔍
• Ничего не болит и не беспокоит. 😊

Операцию проводил замечательный специалист Лилия Владимировна Кунгурова. Хочу выразить Лилие Владимировне огромную благодарность за профессионализм и внимательное отношение. 🙏

Напомню, что мне пересадили 2000 графтов методом FUE (Follicular Unit Extraction).

Я узнал, что если у вас есть проблема с выпадением волос, то важно как можно раньше обратиться к врачу-трихологу для консультации. 🩺 Раннее обращение позволяет начать заниматься решением проблемы на ранних стадиях, что значительно повышает эффективность лечения и результаты пересадки.

Я с нетерпением жду дальнейшего положительного эффекта, так как врачи сказали, что полноценный результат будет виден через 6-12 месяцев.

Если у вас есть вопросы о процессе пересадки волос или вы тоже задумываетесь о такой процедуре, пишите в комментариях — буду рад поделиться своим опытом.

Желаю всем отличного дня и крепкого здоровья! 💫

#пересадкаволос #Евромед #FUE #трихология #здоровье
👍21🔥61😁1
Добрый день, друзья!

Прошло уже 7 недель моего спортивного марафона «Путь к 6 кубикам»! Осталась последняя неделя, и я рад поделиться с вами своими текущими результатами.

Я чувствую, что уже достиг поставленной цели — шесть кубиков на прессе и ярко выраженный рельеф мышц! 💪 Это стало возможным благодаря строгому соблюдению программы от моего тренера по кроссфиту @pavelvoykov на протяжении всего марафона.

Однако я продолжаю следовать всем правилам программы еще предстоящую неделю, чтобы честно выполнить условия марафона и полностью оценить результаты. Дисциплина и последовательность — ключ к устойчивым изменениям.

Прикрепляю свежие фото и видео, чтобы вы сами могли оценить мой прогресс.

Хочу поделиться с вами небольшой личной историей. В студенческие годы мой вес достигал 103 килограммов, и я имел избыточный вес. В детстве я тоже не был особенно стройным, скорее полноватым. Мой отец напоминал мне о важности заботы о своей физической форме. Эти слова заставили меня задуматься, и, возможно, именно поэтому, повзрослев, я решил серьезно подойти к вопросу здоровья и физической подготовки.

С тех пор я постоянно работаю над собой и слежу за своим телом. Этот марафон стал очередным шагом на пути к совершенствованию.

Самым сложным для меня в этой программе было:

1. Ежедневно проходить не менее 14 000 шагов. При насыщенном рабочем графике это требовало особой дисциплины и планирования.
2. Ежедневный комплекс упражнений на пресс. Поддерживать такую интенсивность тренировок непросто, но результаты того стоят!

Теперь мне интересно узнать ваше мнение:

Как считаете, удалось ли мне достичь заветной цели? Или стоит продолжить работать над улучшением формы?

Ваши комментарии и советы очень важны для меня! Спасибо всем за поддержку и мотивацию на протяжении всего марафона. 🙏

#пресс #путьк6кубикам #марафон
🔥14👍9👏64
Добрый день, друзья!

Как вы помните, в начале года я поделился с вами своим решением пройти специализацию «Управление проектами» от Google на платформе Coursera. Поставил цель — каждый месяц осваивать по одному из шести блоков. Сегодня рад сообщить, что успешно завершил весь курс!

Итоговое впечатление и ключевые выводы:

1. Agile методология
• Самый полезный блок для меня. Я давно хотел глубже разобраться в методологии Agile, и этот курс предоставил отличную возможность.
• Практическое применение. Уже начал внедрять Agile-подходы в наших проектах, что помогает команде быть более гибкой и эффективно реагировать на изменения.
• Рекомендация. Если вы заинтересованы в Agile, рекомендую начать с книги Джеффа Сазерленда «Scrum», а затем пройти соответствующий курс на Coursera.
2. Использование искусственного интеллекта в управлении проектами
• Современные инструменты. Узнал о генеративных AI-инструментах, таких как ChatGPT и Google Gemini, и их применении в проектном менеджменте.
• Автоматизация процессов. Теперь могу автоматизировать рутинные задачи: создание уставов проектов, идентификация рисков, суммирование заметок встреч и многое другое.
• Повышение эффективности. Использование AI позволило мне сэкономить время и сосредоточиться на стратегических аспектах проектов.
3. Комплексный подход к управлению проектами
• От инициации до закрытия. Курс охватывал все стадии проекта, что помогло систематизировать мои знания и заполнить пробелы.
• Улучшение коммуникаций. Развил навыки эффективного общения с командой и стейкхолдерами, что является ключевым для успеха любого проекта.
• Управление качеством и рисками. Научился более точно оценивать риски и разрабатывать планы по обеспечению качества на всех этапах проекта.

Почему это важно:

Постоянное обучение и развитие — залог успеха в нашем быстро меняющемся мире. Освоение новых методологий и технологий не только расширяет кругозор, но и дает реальные инструменты для улучшения бизнес-процессов.

Мои рекомендации:

• Для тех, кто хочет углубиться в Agile:
• Начните с книги Джеффа Сазерленда «Scrum».
• Затем пройдите курс по Agile на Coursera (доступен на английском с субтитрами).
• Для интересующихся современными технологиями в управлении проектами:
• Изучите возможности AI-инструментов для автоматизации и оптимизации процессов.

Ссылки:

Специализация «Управление проектами» от Google на Coursera
Книга «Scrum» Джеффа Сазерленда

Вопрос к вам:

Как вы подходите к обучению и развитию своих профессиональных навыков? Какие инструменты или методологии были для вас наиболее полезными в работе?

Буду рад обсудить и обменяться опытом!

#ProjectManagement #Agile #AI #ПостоянноеОбучение
13👍10🔥8
Добрый день, друзья!

Рад поделиться с вами новостями о нашем новом проекте. В это воскресенье, 3 ноября, мы запускаем первый бранч в гостинице 50|60, который пройдет в ресторане «Метаморфозы». 🥂 @hotel_5060

Что такое бранч и почему мы решили его организовать?

Бранч — это поздний завтрак или ранний обед, объединяющий лучшие блюда завтрака и обеда, обычно проходящий в выходные дни. 🍳🥗 Лично мне всегда нравилась идея бранчей на выходных. Во время путешествий я неоднократно посещал подобные мероприятия. Один из самых запоминающихся бранчей был в Лас-Вегасе в отеле Cosmopolitan, где мы с Отцом насладились невероятным разнообразием блюд: от премиальных стейков и суши до свежей рыбы на шведском столе. 🥩🍣🐟 В тот день мы были настолько впечатлены, что больше никуда не ходили обедать.

В Омске мы не слышали о бранчах при гостиницах, поэтому решили организовать бранч для жителей нашего города, чтобы продвинуть идею вкусных семейных обедов вне дома в выходной день. 👨‍👩‍👧‍👦

Что мы приготовили для вас?

Наш бранч пройдет в формате шведского стола, где каждый сможет найти что-то по вкусу: 🍽️

• Богатый выбор морепродуктов и мяса: креветки 🦐, морепродукты в соусе карри, филе дорады 🐟, лосось 🐠, паэлья 🥘, медальоны из говядины 🥩 и многое другое.
• Разнообразные гарниры и овощи: цукини на гриле 🥒, брокколи 🥦, булгур с тыквой 🎃, стручковая фасоль, шампиньоны на гриле 🍄.
• Свежие салаты и закуски: салат «Цезарь» 🥗, зелёный салат с тунцом 🐟, тартар из семги, различные канапе и рулетики.
• Пицца на любой вкус: с пепперони 🍕, с грушей и дор блю 🍐🧀, с креветками 🦐, с ветчиной и грибами 🍄.
• Десерты и фрукты: разнообразные свежие фрукты 🍎🍊🍌🍇, сыры 🧀, орехи, сухофрукты.
• Блины и паста на выбор 🍝🥞.

Особое внимание стоит уделить тому, что в бранч включены безлимитные безалкогольные и алкогольные напитки, что является нашим конкурентным преимуществом: 🍷

• Напитки: соки (яблочный 🍏, апельсиновый 🍊), морс клюквенный, вода с лимоном 🍋, чай 🍵, кофе , смузи тыквенный с имбирем 🎃.
• Алкоголь: игристое вино 🥂, красное и белое вино 🍷, глинтвейн на красном вине 🍷, пиво 🍺.

Программа мероприятия:

• Живая музыка с 12:00 до 16:00:
• Скрипка 🎻 — Наталья Кочнева (г. Москва).
• Вокал 🎤 — Екатерина Канари.
• Фотограф 📸 с 14:00 до 16:00, чтобы запечатлеть яркие моменты.

Мне кажется, что такой формат отлично подходит для семейного отдыха или встречи с друзьями в уютной атмосфере. 🤗 Мы хотим подарить нашим гостям возможность насладиться разнообразной кухней и приятной музыкой в выходной день.

Почему мы делаем именно так?

Нашей целью было создать уникальное для Омска мероприятие, которое объединяет в себе высокое качество обслуживания, разнообразие блюд и приятную атмосферу. 🎉 Мы вдохновлялись лучшими бранчами мира и адаптировали их концепцию для нашего города, учитывая предпочтения наших гостей.

Приглашаю всех присоединиться к нам и попробовать новый формат отдыха!

Как вам идея бранча в Омске? Буду рад вашим отзывам и предложениям! 💬

#бранч #гостиница5060 #метаморфозы

P.S. Лично для меня этот проект — возможность поделиться тем, что мне самому нравится, с жителями нашего города. Буду рад видеть вас на нашем первом бранче! 😊
🔥21👍14🥰3