EVOS - очень сильный локальный бренд. Его не просто знают, ему доверяют. И на днях очень сильный локальный бренд столкнулся серьезным пиар-провалом.
Что произошло?
SMM-специалист в личных сообщениях на вопрос потребителя о том, является ли мясо халяльным, ответил честно (даже не подозревая, к чему это все приведет) - “у нас нет сертификата халяль”. Без каких-либо уточнений и разъяснений. В итоге все это начало вирусно расходиться по тг-каналам и соцсетям. Не знаю, повлияло ли это как-то на продажи, думаю это могут сказать только ребята из EVOS. Но судя по реакции команды, ситуация начала перерастать во что-то действительно серьезное.
Что не так?
Мое личное мнение - ответ EVOS, к сожалению, был такой же слабый, как реакция некоторых госорганов на пиар-провалы. Но EVOS не госорган, а частный бизнес. И доверие в данном случае очень важно и напрямую влияет на результаты.
Почему слабый? Потому что безликий. Людям этого недостаточно. Они готовы поверить EVOS, но ответ должен быть убедительней. Я бы подошел к этому стратегически и в итоге даже попробовал получить больше профита от всей этой шумихи. Потому что подход к контролю качества EVOS - просто на высоте. И это все можно было показать, рассказать, объяснить. А еще важно общаться через команду и людей - например, от руководства EVOS. Организовывать экскурсии, рассказвать в СМИ о том, что произошло, пригласить блогеров, снять ролик с объяснениями и успокоить людей, завоевав еще больше доверия.
Какой вывод из всего этого мы можем сделать?
В Узбекистане 2021 года уже недостаточно просто делать грамотный SMM, крутую рекламу и инвестировать в маркетинг. Очень важно еще и следить за репутацией бренда и задумываться о повышении экспертизы в PR.
В ALPHA как раз есть школа PR, в которой своим опытом и знаниями делятся лучшие специалисты рынка. Там учат в том числе и антикризисным коммуникациям.
——
🥷 @fridaymark [эксперт по продвижению курсов ALPHA в своих публикациях]
Что произошло?
SMM-специалист в личных сообщениях на вопрос потребителя о том, является ли мясо халяльным, ответил честно (даже не подозревая, к чему это все приведет) - “у нас нет сертификата халяль”. Без каких-либо уточнений и разъяснений. В итоге все это начало вирусно расходиться по тг-каналам и соцсетям. Не знаю, повлияло ли это как-то на продажи, думаю это могут сказать только ребята из EVOS. Но судя по реакции команды, ситуация начала перерастать во что-то действительно серьезное.
Что не так?
Мое личное мнение - ответ EVOS, к сожалению, был такой же слабый, как реакция некоторых госорганов на пиар-провалы. Но EVOS не госорган, а частный бизнес. И доверие в данном случае очень важно и напрямую влияет на результаты.
Почему слабый? Потому что безликий. Людям этого недостаточно. Они готовы поверить EVOS, но ответ должен быть убедительней. Я бы подошел к этому стратегически и в итоге даже попробовал получить больше профита от всей этой шумихи. Потому что подход к контролю качества EVOS - просто на высоте. И это все можно было показать, рассказать, объяснить. А еще важно общаться через команду и людей - например, от руководства EVOS. Организовывать экскурсии, рассказвать в СМИ о том, что произошло, пригласить блогеров, снять ролик с объяснениями и успокоить людей, завоевав еще больше доверия.
Какой вывод из всего этого мы можем сделать?
В Узбекистане 2021 года уже недостаточно просто делать грамотный SMM, крутую рекламу и инвестировать в маркетинг. Очень важно еще и следить за репутацией бренда и задумываться о повышении экспертизы в PR.
В ALPHA как раз есть школа PR, в которой своим опытом и знаниями делятся лучшие специалисты рынка. Там учат в том числе и антикризисным коммуникациям.
——
🥷 @fridaymark [эксперт по продвижению курсов ALPHA в своих публикациях]
Диджитализм
На днях Пятницкий Маркетинг писал о крутейшей визуальной коммуникации бренда Black Quail в соцсетях, созданной командой «7/1 бюро» Сегодня Пахлавон Турдиев (основатель этого бренда) объявил о запуске нового проекта на базе основного — IKKICHI (в переводе…
Официально самый крутой/креативный/концептуальный магазин на Цуме (по версии Пятницкого)
Открылся первый магазин нового бренда от Пахлавона Турдиева (основатель Black Quail)
ikkichi.uz (с узб. «двоечник») - бюджетный бренд одежды и кожаных аксессуаров
——
🥷 @fridaymark [ценитель прекрасного]
Открылся первый магазин нового бренда от Пахлавона Турдиева (основатель Black Quail)
ikkichi.uz (с узб. «двоечник») - бюджетный бренд одежды и кожаных аксессуаров
——
🥷 @fridaymark [ценитель прекрасного]
Вот так новости с утра пораньше 🍔😱
У российского Burger King очень крутая реклама. Интересно посмотреть, что будет у нас.
Источник: @spotuz
——
🥷 @fridaymark [скриншотер]
У российского Burger King очень крутая реклама. Интересно посмотреть, что будет у нас.
Источник: @spotuz
——
🥷 @fridaymark [скриншотер]
Forwarded from ЩА ВСЁ БУДЕТ😼
Forwarded from ЩА ВСЁ БУДЕТ😼
Короче, у меня был час свободного времени и желание, сделать что-то лучше, чем есть сейчас)🧐
К примеру, логотип, который представили буквально на днях. Да, понятно, почему всё так получилось. Консервативный подход и все такое. Понятное дело, что на подобных элементах всегда ставят заезженную галочку (vote), и от этого не убежишь.
Но можно за час работы сделать так, чтобы это выглядело хотя бы не так плохо.
• Без капса (зачем кричать?)
• Без цветов флага (из текста и так понятно, что выборы в Узбекистане)
• Без очень сомнительной верстки текста и графических блоков.
Можно сделать.
• А вот галочку – оставляем. Традиции не будем в этот раз нарушать.
Можно сделать и в 10 раз лучше, чем сделал, к примеру, я. Но за час придумать, нарисовать и наложить на мокапы – вполне годный вариант, я считаю.
Не претендую на овации с трибун, но симпатичней смотрится же, ну?
@vsebudethorosho
К примеру, логотип, который представили буквально на днях. Да, понятно, почему всё так получилось. Консервативный подход и все такое. Понятное дело, что на подобных элементах всегда ставят заезженную галочку (vote), и от этого не убежишь.
Но можно за час работы сделать так, чтобы это выглядело хотя бы не так плохо.
• Без капса (зачем кричать?)
• Без цветов флага (из текста и так понятно, что выборы в Узбекистане)
• Без очень сомнительной верстки текста и графических блоков.
Можно сделать.
• А вот галочку – оставляем. Традиции не будем в этот раз нарушать.
Можно сделать и в 10 раз лучше, чем сделал, к примеру, я. Но за час придумать, нарисовать и наложить на мокапы – вполне годный вариант, я считаю.
Не претендую на овации с трибун, но симпатичней смотрится же, ну?
@vsebudethorosho