Когда ваш бизнес из простой компании перерастает в бренд, который любят и которому доверяют?

Когда вашим клиентам становится понятно кто вы, к чему вы стремитесь, каких принципов и ценностей придерживаетесь. Когда вы рассказываете не просто о своих услугах, товарах и акциях, но также не забываете делиться и своим “внутренним миром”, реагируете на различные события, добавляете настоящие эмоции, делитесь вот такими историями, как это сделала корзинка.

При этом, очень важно, чтобы вы понимали — кто вы есть и к чему вы идете. Чтобы это понимала ваша команда. Потому что у клиентов, выбирающих вас как бренд, которому они доверяют, появляются ожидания. И если ожидания не совпадают с реальностью, если вы рассказываете о своих принципах и при этом не придерживаетесь их, это сильно бьет по вашему имиджу и клиенты воспринимают это лично.

1. Делайте свое дело хорошо.
2. Поймите, кто вы, к чему вы идете, каких принципов и ценностей придерживаетесь.
3. Рассказывайте о них команде, создавайте инструкции и правила, которые позволят придерживаться заявленных принципов.
4. Рассказывайте о них клиентам и, что немаловажно, показывайте это на деле.
5. Станьте частью жизни ваших клиентов. Переживайте вместе с ними, поддерживайте их, когда им это нужно (многие бренды это делают во время пандемии), а в маркетинговых коммуникациях делайте что-то большее, чем просто активности для поднятия продаж.

Действия корзинки во время пандемии — идеальный кейс о коммуникациях и реальных действиях, которые повышают доверие к бренду.

Три полезных ивента от ALPHA на этой неделе:

1. Четверг, 16:00. Георгий Турдзеладзе и Малика Эрматова проведут вебинар на тему: «Посткарантиннная эпоха в ритейле»

2. Пятница, 20:00. ALPHA Talks с Гузаль Акрамовой — что будет с рынком труда после карантина, как внедрять изменения в компанию и на что нужно обращать внимание работодателям и соискателям.

3. Суббота, 16:00. Акмаль Пайзиев проведет вебинар на узбекском языке на тему: «Особенности работы бизнеса в интернете. Практические рекомендации из опыта MyTaxi и Express24».

Пройти регистрацию и получить ссылку на вебинары можно в нашем телеграм боте @Alphaonline_bot

ALPHA Talks пройдет в прямом эфире на странице www.facebook.com/AlphaUzbekistan

Выхожу в прямой эфир с Гузаль Акрамовой.

Будем говорить о том, что будет с рынком труда после карантина, как внедрять изменения в компанию и на что нужно обращать внимание работодателям и соискателям.

Гузаль Акрамова — основатель «Business Foresight», консультант по организационному развитию (проекты Ucell, General Motors, SamAuto, Anglesey Food, Murad Buildings).

https://www.facebook.com/watch/live/?v=964550487336797

🤟🏼Новый выпуск

https://www.youtube.com/watch?v=5Cq8tSybXdo

Мой друг Бехруз дал прекрасное интервью Кириллу Альтману. Содержательное и местами горячее 🔥😅

Обязательно посмотрите его тут 👉🏽 https://www.youtube.com/watch?v=5Cq8tSybXdo

А если захотите ещё послушать Бехруза 😅 есть наша прошлогодняя архивная беседа тут 👉🏽 https://youtu.be/cVufsxZDGH0


@nobody_cares_but

Крутые вакансии для маркетологов!

1. Express24 ищет руководителя отдела маркетинга.

Требования: опыт работы в маркетинге от 3 лет, разбираться в Digital, уметь управлять командой, иметь сильные аналитические способности и опираться на данные.

Резюме отправлять на @newmaxjob

2. Стартап в области автоматизации торговли BILLZ, который недавно привлек $150 000 при оценке почти в $800 000, ищет в команду Digital маркетолога, который дружит с цифрами и имеет хороший опыт в запуске Digital кампаний

Подробнее о вакансии: https://tashkent.hh.uz/vacancy/37465288

———

Знаком с руководителями обоих проектов. Компании продвинутые, со своей культурой и хорошей командой. Можно получить хороший опыт.

Каким мог быть учебник «Тарбия»

Нашумевшая тема введения нового предмета «Воспитание» в школьную программу вызвала самые разные реакции. После публикации Азамата Шамузафарова об оформлении и общем дизайне учебников, мы решили показать, как могут выглядеть книги для учеников младших классов.

#типографика #верстка

В этой переверстке мы показываем, как важна эстетика оформления книги и единство стиля. 

Именно так выглядит продуманный дизайн.

Если хотите помочь людям поблизости или знаете людей, которые нуждаются в помощи переходите в бот t.me/yaqinlar_uzbot! Давайте помогать близким!

Рустам Махамаджанов, основатель агентства Rocket:

“TAF, несмотря на все обстоятельства, продолжает свое шествие – фестиваль объявил лонг лист (http://tafest.uz/long-list/). Всего подано 349 заявок от 62 участников, что на 181 заявку и 19 участников больше, чем в прошлом году (тут аплодисменты, цветы, признание).

Всем, кто связан и кому интересен рынок рекламы и креатива Узбекистана будет полено посмотреть работы, есть даже несколько работ из стран СНГ. Мы, от 2х своих проектов, выслали 7 работ. От SMM вообще все было сделано и собрано в последние дни, но важно посмотреть есть ли сила в идеях в формате концепта.

Что касается работ, то есть очень много работ крутых, думаю Гран При уйдет одной из таковых – это Мехнатсевар (http://tafest.uz/work/274.htm). Все в ней идеально – и идея, и реализация. Такие работы не смотришь как рекламу, а как интересный контент. Еще один мой личный топ – это Sensus (http://tafest.uz/work/96.htm). Это трешовая круть, которую пересмотришь несколько раз и друзьям перешлешь.

Всем участникам удачи, и отдельное спасибо Диеру Мирзаахмедову за раскачку нашего рынка!”

​​Несколько дней не могли провести оплату за Facebook. Постоянно выдавало ошибку. Общались с техподдержкой соцсети, с нашим банком. Безрезультатно.

Facebook показывает, что нужно оплатить $402. На карте около $420. Но средства не снимаются.

На всякий случай, закинули на карту еще денег. И вот, сегодня наконец удалось оплатить. Правда снялось $462. Хотя на скриншоте FB показывает, что $402.

Судя по всему, это тот самый 15% НДС, который с недавних пор начал платить Facebook (еще Apple, Google и другие) в Узбекистане.

Небольшая неприятность: у нас в выставленном счете кабинета FB не отображались эти 15%. Не забудьте их учесть, когда будете в следующий раз оплачивать счет в Ads Manager.

Makro supermarkatlar tarmog'i "Ezgulik tokchasi" aksiyasini boshladi, bu aksiya tufayli har bir insonda yordamga muhtoj odamlarni qo'llab-quvvatlash imkoniyati mavjud.

Tarmoqning barcha filiallarida birinchi navbatda zarur bo'lgan mahsulotlar maxsus narxda qo'yilgan peshtaxtalar o'rnatilgan.

Har bir xohlovchilar mahsulotlarni o'zi uchun va yordamga muhtoj odamlar uchun xarid qilishi mumkin.

🔸Agar zaruriyat bo'lsa,kassa ortida joylashgan Ezgulik tokchasidagi mahsulotlarni bepul olib ketish mumkin.

Ishtirok etib ehtiyojmand odamlarga o'z diqqati va g'amxo'rligini sovg'a qilayotgan barchaga raxmat.

Birgalikda yordam beramiz!

◽️

Сеть супермаркетов Makro запускает акцию «Полка добра», благодаря которой у каждого есть возможность поддержать людей нуждающихся в помощи.
⠀
Во всех филиалах сети расположены прилавки со специальными ценами на ряд продуктов первой необходимости.
⠀
Каждый желающий может приобрести товары, как для себя, так и для тех, кому нужна помощь.

🔸Продукты с Полки Добра, которая установлена за кассой, можно забрать бесплатно, если есть такая необходимость.
⠀
Спасибо всем, кто принимает участие и дарит внимание и заботу тем, кто в этом нуждается.
⠀
Поможем вместе!

​​⚡️⚡️⚡️Секретная информация: В Telegram появилась функция видеозвонков (пока только на iOS)

По наводке Ферузхана @nobody_cares_but узнал о новой функции в телеграм. Протестировали, работает отлично (правда пока без возможности групповых звонков).

Функция доступна в тестовом режиме и нуждается в ручной активации. Для этого нужно сделать следующее:

1. Обновиться до последней версии (вышла сегодня)
2. Десять раз тапнуть по иконке настроек (с шестерёнкой)
3. Активировать в самом низу пункт Experimental Feature (экспериментальные функции).

После этого в профиле другого пользователя появится иконка Video Call. Для успешного соединения нужно чтобы эта же функция была активирована и у собеседника.

Пятницкий маркетинг