Fregat
10.2K subscribers
347 photos
10 videos
124 links
Канал інформування користувачів і зв'язку з пріоритетною техпiдтримкою.

Якщо у Вас виникли питання або проблеми з інтернетом пишіть сюди @FregatTelegram_bot
Download Telegram
189👍16❤‍🔥6
Зараз у містах Дніпро, Кам'янське, Павлоград, Запоріжжя, Кременчуг спостерігаються проблеми з доступом в інтернет через масові відключення електроенергії . Зв'язок буде відновлений після усунення проблем з енергопостачанням. Будь ласка, вибачте за завдані Вам незручності. Дякуємо за розуміння!
❤‍🔥77🙏31👌10👍83
Шановні клієнти! Інформуємо, що зараз є проблема загального технічного характеру по району ж/м Пермога 1-6, ж/м Придніпровськ , Центральна частина м. Дніпро та м. Жовті Воді. Складність пов'язана з пошкодженням нашого магістрального кабелю. Орієнтовні терміни усунення несправності сьогодні протягом дня. Будь ласка, вибачте за завдані Вам незручності. Дякуємо за розуміння! 🙏
🙏61👍25👌4
Друзі, маємо декілька важливих питань стосовно вашого досвіду користування послугами Фрегат.
Для нас важливо знати вашу думку про нашу роботу, тому просимо приділити декілька хвилин опитуванню.
Ми прагнемо ставати кращими для вас❤️
https://forms.gle/YNSUqs9kR9saRQvB8
38👍17👌3❤‍🔥2🔥2
З Днем Конституції України! 💙💛
210👍19🙏8🔥6
Шановні клієнти! Нагадуємо Вам, що у нас з'явився @fregatsupport_bot 🤖 у якому можна швидко і зручно отримати наступну інформацію :

🔹Баланс 💰;
🔹Тариф та його вартість 💷;
🔹Платіжний код 🗒;
🔹Історію платежів 📚;
🔹Онлайн оплата (сервіс Bank 24, Google Pay, Apple Pay, сервіс City 24)🏦;
🔹 Замовити послуги Фрегат сервіс 🛠;
🔹Інструкція з налаштування Sweet TV📺;
🔹Зв'язатися з оператором 👨‍💻
🔹Ативація Програми Подяки 🎁
👍505🔥2🙏1
Гарний день для нашого традиційного розіграшу безкоштовного інтернету!☀️
Долучайтесь ⬇️
https://www.instagram.com/p/CuyzsF0KJ26/
👍33❤‍🔥2🙏2
Оголошено переможців розіграшу⬇️🎉
https://www.instagram.com/p/CvHZavIqnqm/
11👌4👍3
Шановні клієнти! У зв’язку з погодними умовами, спостерігаються проблеми на деяких ділянках мережі - Дніпро, лівий берег(приватний сектор), Обухівка.
Складнощі пов’язані з обривами після грози, а також відключеннями електроенергії.
Ми знаємо всі проблемні ділянки і активно працюємо над усуненням несправностей!
👍6912👌5🔥4🕊3
Давно користуєтесь нашими послугами?

Підключайте програму Подяки в особистому кабінеті, та починайте прокачувати свій особистий бонус 💪

Бонус можливо прокачати до 15% 🔥 Він буде нараховуватись на особистий рахунок, в залежності від суми поповнення💴 . До речі, активувати послугу за 0.01 грн можливо в нашому телеграм боті @fregatsupport_bot 🤖

Детальніше з правилами програми Подяки можливо ознайомитись на нашому сайті - fregat.com
👍28🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
З Днем Державного прапора України 🇺🇦
240👍17🕊17👏3🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
З Днем Незалежності, країно!
32 роки, як наша країна вільна, незалежна і нескорена.
Вся родина Фрегат неймовірно вдячна нашим захисникам за їх героїзм та сміливість, завдяки яким ми можемо впевнено сказати: “Ми незалежні, Україна незалежна”!
Кожен українець важливий!
Кожен з нас є частиною України!
Ми вдячні нашим абонентам, які користуються вдома дійсно українським інтернетом Фрегат і цим також допомагають захисту! 💙💛
131👍12🔥1🥰1
На честь свята абонентам, які поділяться нашим святковим відео в інстаграм чи фейсбук, ми нарахуємо подвійний бонус від кількості років нашої країни!
Умови участі за посиланням
https://www.instagram.com/p/CwURwSftLQ7/
👍7725👏5
Шановні клієнти! Нагадуємо Вам, що у нас з'явився @fregatsupport_bot 🤖 у якому можна швидко і зручно отримати наступну інформацію :

🔹Баланс 💰;
🔹Тариф та його вартість 💷;
🔹Платіжний код 🗒;
🔹Історію платежів 📚;
🔹Онлайн оплата (сервіс Bank 24, Google Pay, Apple Pay, сервіс City 24)🏦;
🔹 Замовити послуги Фрегат сервіс 🛠;
🔹Інструкція з налаштування Sweet TV📺;
🔹Зв'язатися з оператором 👨‍💻
🔹Ативація Програми Подяки 🎁
👍337🔥1
Шановні клієнти, наразі пошкоджено магістральний кабель у місті Жовті Води. Під час проведення робіт комунальними службами, був пошкоджений кабель нашої мережі. Орієнтовні терміни усунення несправності сьогодні протягом 2-3 годин. Будь ласка, вибачте за завдані Вам незручності. Дякуємо за розуміння!

Upd : 15:36 Складності усуненні. 😊
👌30👍12🥰31
А Ви ще не знаєте, як можна економити на послугах інтернет? 💵

Наша послуга Ультра вирішить це питання!!! 😏

📌Якщо Ви проживаєте в багатоквартирному будинку , тоді послуга Ультра спеціально для Вас! Суть досить таки проста, чим більше сума оплати, тим дешевше оплачена кількість днів. 📌

Далі буде трохи цифр.
📎Наприклад, якщо підключити послугу на 360 днів - це буде коштувати 1599 грн, тобто 134 грн / міс або 4.44 грн / день. 🔥

📎А ось, якщо оплатити на максимально можливий термін 720 днів - це буде коштувати 2515 грн, тобто 105 грн / міс або 3.50 грн / день. 🔥

До речі, стандартний пакет, наприклад в Дніпрі, на швидкості 100 Мбіт/с коштує 295 грн / міс. Економія, як Ви можете помітити, досить не погана.

❗️Не витрачайте час, почніть заощаджувати прямо зараз ❗️

Детальніше з умовами послуги можливо ознайомиться за цим посиланням - fregat.com/ultra

Якщо у Вас виникли питання або проблеми з інтернетом пишіть сюди @FregatTelegram_bot
👍35👏4🔥3
Шановні клієнти, наразі пошкоджено магістральний оптичний кабель у м.Новомосковськ. Наші майстри вже займаються усуненням несправності. Орієнтовні терміни - протягом дня. Будь ласка, вибачте за завдані Вам незручності та дякуємо за розуміння!

Upd : 10:40 Складності усуненні. 😊
29👍17🙏9👌5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вітаємо із Днем захисників і захисниць України! 💙💛
153❤‍🔥14👍6
Привіт👋

Ми знаємо, що це буває вкрай незручно та може бісити, але вважаємо важливим попередити, що 3.10 зранку проводимо 🛠заплановані зварювальні роботи 🛠 по магістральному оптоволоконному кабелю. 😒 Це означає, що не буде доступу до інтернету у м. Підгородне, м. Новомосковськ, с. Спаське, с. Черкаське, с. Хащове, м. Меліоративне, м. Мар'янівка, с. Попасне, с. Майське і с. Дерезувате.

Роботи триватимуть з 6:00 ранку до 9:00 ранку 🕘 3.10.

Ми завжди поруч, щоб забезпечити стабільну роботу, тому беремося робити це з самого ранку, і ця маленька перерва у подачі інтернету, не завадила впродовж дня.

Upd : Трошки не вкладаємось по термінах 😞 До 12:00 все буде відновлено. Дякуємо за розуміння!

Upd : 12:00 Складності усуненні.
👍968👌8👏1
Доброго дня 👋

На жаль не тільки дощ псує настрій - комунальними службами у Новомосковську було пошкоджено наш магістральний кабель у кількох місцях.  Зараз без зв`язку залишилось м. Новомосковськ і новомосковський район. Незважаючи на погодні умови, наші хлопці вже на місці обриву і роблять все можливе щоб повернути інтернет у найкоротший термін. Впораємося орієнтовно протягом 6 годин.

Дякуємо за розуміння! 🙏


Upd: 12:33 Складності усуненні.
👍88🙏27👌62🕊2