Я стараюсь в своих социальных сетях больше писать про маркетинг и диджитал. А какие-то предпринимательские вещи или вообще, что-то личное не публикую.
Поэтому просто оставлю ссылку для тех, кому будет интересно. Написал статью для одного журнала – «Как агентствам выжить в 2026 году». Вряд ли она особо будет интересна маркетологам, но вот предпринимателям и владельцам агентств точно.
Ссылка на пост https://to-pick.ru/articles/203-kak-veb-studijam-i-razrabotchikam-vyzhit-v-2026-godu
Поэтому просто оставлю ссылку для тех, кому будет интересно. Написал статью для одного журнала – «Как агентствам выжить в 2026 году». Вряд ли она особо будет интересна маркетологам, но вот предпринимателям и владельцам агентств точно.
Ссылка на пост https://to-pick.ru/articles/203-kak-veb-studijam-i-razrabotchikam-vyzhit-v-2026-godu
❤2
Запустили новый сайт Comly.dev
Ох, быть сапожником очень сложно, но мы справились. Запустили обновлённый сайт Comly — https://comly.dev/
Что добавили?
— Раздел «Кейсы».
Пока опубликовали всего три кейса. На самом деле их намного больше, но только этим летом нашлось время плотно заняться их оформлением.
— Грамоты и отзывы.
Собирать отзывы от компаний — задача не из простых, даже когда на постоянном обслуживании находится 30–40 клиентов. В среднем нужно около пяти напоминаний в формате «Пожалуйста, оставьте отзыв», чтобы его получить.
— Обновили цены и услуги.
Следующим этапом планируем добавить ещё семь кейсов.
Кстати, сайт начал давать заявки давно, ещё когда на нём почти была заглушка. В основном это лиды с копирайтов на других сайтах. И, что удивительно, лиды с Comly приходят релевантные.
Объясню. Если со старого сайта fredtm.ru приходили не совсем квалифицированные заявки на разработку, то с Comly приходят те, которые нам действительно интересны.
ВК | MAX
Ох, быть сапожником очень сложно, но мы справились. Запустили обновлённый сайт Comly — https://comly.dev/
Что добавили?
— Раздел «Кейсы».
Пока опубликовали всего три кейса. На самом деле их намного больше, но только этим летом нашлось время плотно заняться их оформлением.
— Грамоты и отзывы.
Собирать отзывы от компаний — задача не из простых, даже когда на постоянном обслуживании находится 30–40 клиентов. В среднем нужно около пяти напоминаний в формате «Пожалуйста, оставьте отзыв», чтобы его получить.
— Обновили цены и услуги.
Следующим этапом планируем добавить ещё семь кейсов.
Кстати, сайт начал давать заявки давно, ещё когда на нём почти была заглушка. В основном это лиды с копирайтов на других сайтах. И, что удивительно, лиды с Comly приходят релевантные.
Объясню. Если со старого сайта fredtm.ru приходили не совсем квалифицированные заявки на разработку, то с Comly приходят те, которые нам действительно интересны.
ВК | MAX
🔥1
Заказчик сказал, что не верит позициям в сервисах
Недавно в SEO-отделе была интересная ситуация. Заказчик сказал, что не верит сервисам аналитики: по его ощущениям, они показывают некорректные позиции сайта.
В большинстве случаев заказчик вводит несколько запросов в поисковик и пытается найти себя. Это понятный способ проверки, но он не всегда объективен.
Почему так происходит:
– запросов слишком много: мы продвигаем семантические ядра на 1 000+ запросов;
– вручную обычно проверяют не те фразы, которые реально дают основной трафик;
– в Яндексе есть персонализация выдачи, разные результаты для мобильных устройств, регионов и других условий.
Самое спорное – когда директор крупной компании по очереди вбивает в Яндекс десять запросов и по ним делает вывод о работе SEO-команды. Понимаю, что это самый простой и понятный вариант проверки. Но оценивать SEO только так нельзя.
Поэтому вопрос не в том, верить сервису или нет. Вопрос в том, как правильно интерпретировать данные.
Сервис должен быть независимым и понятным рынку
Если это собственное ПО компании, то да, вопросы задать можно. Но таких ситуация я встречал мало за 12 лет.
Мы все 12 лет используем Топвизор, а сейчас ещё и Арсенкин. Это независимые команды, и мы никак не можем повлиять на позиции, которые они показывают. К тому же, Топвизор – №1 сервис по сбору позиций и аналитике.
Позиции нужно оценивать в динамике
Не так важно, что сегодня сайт находится на 19-й позиции. Важно, где он был неделю, месяц или квартал назад.
Например, если вчера сайт был на 99-й позиции, а сегодня на 19-й – это хороший сигнал: страница начала расти, и результат ещё может улучшиться. А вот если сайт месяцами находится около 19-й позиции и не двигается, тогда уже стоит разбираться, что мешает росту.
Смотреть нужно не десять запросов, а целую группу
Например, есть раздел «Гинеколог» в Ижевске. По нему можно собрать 10–20 релевантных запросов с разными услугами, формулировками и намерениями пользователя.
Один запрос может просесть, другой – вырасти. Поэтому оценивать нужно среднюю картину по группе, а не выбирать несколько любимых фраз и делать по ним выводы.
И, конечно, позиции – не единственный показатель. В конечном счёте важнее смотреть, растут ли видимость сайта, поисковый трафик, заявки и продажи.
MAX | ВК
Недавно в SEO-отделе была интересная ситуация. Заказчик сказал, что не верит сервисам аналитики: по его ощущениям, они показывают некорректные позиции сайта.
В большинстве случаев заказчик вводит несколько запросов в поисковик и пытается найти себя. Это понятный способ проверки, но он не всегда объективен.
Почему так происходит:
– запросов слишком много: мы продвигаем семантические ядра на 1 000+ запросов;
– вручную обычно проверяют не те фразы, которые реально дают основной трафик;
– в Яндексе есть персонализация выдачи, разные результаты для мобильных устройств, регионов и других условий.
Самое спорное – когда директор крупной компании по очереди вбивает в Яндекс десять запросов и по ним делает вывод о работе SEO-команды. Понимаю, что это самый простой и понятный вариант проверки. Но оценивать SEO только так нельзя.
Поэтому вопрос не в том, верить сервису или нет. Вопрос в том, как правильно интерпретировать данные.
Сервис должен быть независимым и понятным рынку
Если это собственное ПО компании, то да, вопросы задать можно. Но таких ситуация я встречал мало за 12 лет.
Мы все 12 лет используем Топвизор, а сейчас ещё и Арсенкин. Это независимые команды, и мы никак не можем повлиять на позиции, которые они показывают. К тому же, Топвизор – №1 сервис по сбору позиций и аналитике.
Позиции нужно оценивать в динамике
Не так важно, что сегодня сайт находится на 19-й позиции. Важно, где он был неделю, месяц или квартал назад.
Например, если вчера сайт был на 99-й позиции, а сегодня на 19-й – это хороший сигнал: страница начала расти, и результат ещё может улучшиться. А вот если сайт месяцами находится около 19-й позиции и не двигается, тогда уже стоит разбираться, что мешает росту.
Смотреть нужно не десять запросов, а целую группу
Например, есть раздел «Гинеколог» в Ижевске. По нему можно собрать 10–20 релевантных запросов с разными услугами, формулировками и намерениями пользователя.
Один запрос может просесть, другой – вырасти. Поэтому оценивать нужно среднюю картину по группе, а не выбирать несколько любимых фраз и делать по ним выводы.
И, конечно, позиции – не единственный показатель. В конечном счёте важнее смотреть, растут ли видимость сайта, поисковый трафик, заявки и продажи.
MAX | ВК
Когда заказчик принес аудит из ИИ
За последние месяцы заказчики все чаще присылают рекомендации, которые подготовил ИИ.
Иногда это готовое техническое задание еще до старта работ. Иногда — список идей уже в процессе сотрудничества.
Для нас это скорее плюс. Заказчик вовлекается в проект, а мы получаем дополнительные идеи для обсуждения. Но есть проблема: результат ИИ нельзя сразу принимать за истину.
Есть несколько правил, которые помогут использовать нейросети для сайта с пользой.
Читайте внимательно, что пишет ИИ
Пример из практики.
Полгода назад заказчик принес SEO-аудит своего сайта, который сделал ИИ. В начале документа было написано: «Я не могу полноценно сделать аудит, но сайты, похожие на ваш, часто имеют такие ошибки…»
Эту фразу пропустили. В итоге мы получили претензию: «Почему у нас за полгода накопилось столько ошибок?»
Мы разобрали аудит, потратили час на анализ и подготовили отчет. Из десяти рекомендаций полезной оказалась только одна. Ее мы взяли в работу. Остальные девять пунктов не относились к сайту или были некорректными.
Не верьте ИИ на 100%
Если ответ ИИ кажется сомнительным, я начинаю с ним спорить.
Часто после возражения он отвечает: «Да, вы правы, я ошибся».
Проблема в том, что заказчик без опыта в SEO, разработке или маркетинге может принять такой ответ за чистую монету. Особенно если текст выглядит уверенно и профессионально.
ИИ может ошибаться. Причем делает это убедительно.
Пишите промт подробно
Простой запрос редко дает хороший результат.
Чтобы получить нормальный аудит, нужно описать сайт, нишу, цели, регион, текущие задачи, ограничения и ожидания от результата. Иногда на хороший промт уходит 30 минут.
Попытка сделать быстро часто приводит к тому, что ИИ выдает общие рекомендации, которые подходят почти любому сайту. А значит, конкретной пользы от них мало.
Вывод
Нейросети нужно использовать. Они помогают находить идеи, быстрее собирать информацию и смотреть на проект под другим углом.
Но результат нужно проверять. ИИ не заменяет экспертизу, а дополняет ее.
Если заказчик приносит аудит из ИИ — это не проблема. Проблема начинается тогда, когда этот аудит принимают за готовую инструкцию к действию.
ВК | MAX
За последние месяцы заказчики все чаще присылают рекомендации, которые подготовил ИИ.
Иногда это готовое техническое задание еще до старта работ. Иногда — список идей уже в процессе сотрудничества.
Для нас это скорее плюс. Заказчик вовлекается в проект, а мы получаем дополнительные идеи для обсуждения. Но есть проблема: результат ИИ нельзя сразу принимать за истину.
Есть несколько правил, которые помогут использовать нейросети для сайта с пользой.
Читайте внимательно, что пишет ИИ
Пример из практики.
Полгода назад заказчик принес SEO-аудит своего сайта, который сделал ИИ. В начале документа было написано: «Я не могу полноценно сделать аудит, но сайты, похожие на ваш, часто имеют такие ошибки…»
Эту фразу пропустили. В итоге мы получили претензию: «Почему у нас за полгода накопилось столько ошибок?»
Мы разобрали аудит, потратили час на анализ и подготовили отчет. Из десяти рекомендаций полезной оказалась только одна. Ее мы взяли в работу. Остальные девять пунктов не относились к сайту или были некорректными.
Не верьте ИИ на 100%
Если ответ ИИ кажется сомнительным, я начинаю с ним спорить.
Часто после возражения он отвечает: «Да, вы правы, я ошибся».
Проблема в том, что заказчик без опыта в SEO, разработке или маркетинге может принять такой ответ за чистую монету. Особенно если текст выглядит уверенно и профессионально.
ИИ может ошибаться. Причем делает это убедительно.
Пишите промт подробно
Простой запрос редко дает хороший результат.
Чтобы получить нормальный аудит, нужно описать сайт, нишу, цели, регион, текущие задачи, ограничения и ожидания от результата. Иногда на хороший промт уходит 30 минут.
Попытка сделать быстро часто приводит к тому, что ИИ выдает общие рекомендации, которые подходят почти любому сайту. А значит, конкретной пользы от них мало.
Вывод
Нейросети нужно использовать. Они помогают находить идеи, быстрее собирать информацию и смотреть на проект под другим углом.
Но результат нужно проверять. ИИ не заменяет экспертизу, а дополняет ее.
Если заказчик приносит аудит из ИИ — это не проблема. Проблема начинается тогда, когда этот аудит принимают за готовую инструкцию к действию.
ВК | MAX
❤1
Мы в Comly решили оседлать волну хайпа и запилить под нее услугу. Подробности в креативах.
Цена – 5000 руб. в час 😜
Цена – 5000 руб. в час 😜
😁7🤔1😱1
Трафик снизился: как самостоятельно найти причину
В июне к нам стали чаще обращаться компании, у которых одновременно снижались трафик, количество заявок и продажи. Причины были разными: падение позиций в поиске, изменение структуры трафика или снижение спроса. Причём обращения поступали как от постоянных заказчиков, так и от новых.
Я решил рассказать в блоге, как проверить, связано ли падение продаж с общим спросом на рынке или у сайта действительно возникли проблемы. Эти рекомендации актуальны для компаний, у которых настроена хотя бы базовая аналитика.
Позиции
Первое, что можно быстро проверить, — динамика позиций сайта в Яндексе и Google. Если позиции заметно не изменились, вероятно, причину падения нужно искать в другом месте.
Приведу пример. В июне к нам обратился заказчик с запросом: «У нас начался сезон, а продажи упали». Мы проверили сайт и выяснили, что его позиции в Google просели примерно в три раза. При этом Google приносил проекту 82% трафика. Причина снижения продаж стала понятна.
Трафик
Изучаем Яндекс Метрику по разным срезам: смотрим трафик из поисковых и рекламных систем, страницы входа и источники переходов.
Иногда информационная статья начинает привлекать больше посетителей, а коммерческий трафик в это время падает. Общая картина выглядит стабильной, но в структуре трафика начинает преобладать тот, который приносит меньше денег.
Бывает и так, что на сайт начинают массово заходить боты. В результате растёт трафик из прямых переходов, а поисковый трафик снижается. Общие показатели при этом могут вводить в заблуждение.
Спрос в Яндекс Вордстате
В этом году из-за охлаждения экономики не всегда понятно, что происходит со спросом. Поэтому дополнительно проверяем его в Яндекс Вордстате.
Обычно мы выбираем десять наиболее популярных ключевых запросов или направлений и изучаем их динамику.
Заходим на https://wordstat.yandex.ru/, вводим запрос и открываем вкладку «Динамика».
После проверки нужно сопоставить результаты.
Если позиции не упали, значит, явной проблемы с поисковой видимостью сайта нет и причину следует искать дальше. Если снижается трафик, нужно проверить его источники и структуру. Если одновременно падает спрос, вероятно, меняется сам рынок.
В такой ситуации помимо SEO-продвижения в поисковых системах можно рассмотреть продвижение в нейросетях и платные каналы привлечения клиентов.
Если же снижается весь рынок, универсального совета у меня нет: мой блог всё-таки посвящён прежде всего интернет-маркетингу.
ВК | MAX
В июне к нам стали чаще обращаться компании, у которых одновременно снижались трафик, количество заявок и продажи. Причины были разными: падение позиций в поиске, изменение структуры трафика или снижение спроса. Причём обращения поступали как от постоянных заказчиков, так и от новых.
Я решил рассказать в блоге, как проверить, связано ли падение продаж с общим спросом на рынке или у сайта действительно возникли проблемы. Эти рекомендации актуальны для компаний, у которых настроена хотя бы базовая аналитика.
Позиции
Первое, что можно быстро проверить, — динамика позиций сайта в Яндексе и Google. Если позиции заметно не изменились, вероятно, причину падения нужно искать в другом месте.
Приведу пример. В июне к нам обратился заказчик с запросом: «У нас начался сезон, а продажи упали». Мы проверили сайт и выяснили, что его позиции в Google просели примерно в три раза. При этом Google приносил проекту 82% трафика. Причина снижения продаж стала понятна.
Трафик
Изучаем Яндекс Метрику по разным срезам: смотрим трафик из поисковых и рекламных систем, страницы входа и источники переходов.
Иногда информационная статья начинает привлекать больше посетителей, а коммерческий трафик в это время падает. Общая картина выглядит стабильной, но в структуре трафика начинает преобладать тот, который приносит меньше денег.
Бывает и так, что на сайт начинают массово заходить боты. В результате растёт трафик из прямых переходов, а поисковый трафик снижается. Общие показатели при этом могут вводить в заблуждение.
Спрос в Яндекс Вордстате
В этом году из-за охлаждения экономики не всегда понятно, что происходит со спросом. Поэтому дополнительно проверяем его в Яндекс Вордстате.
Обычно мы выбираем десять наиболее популярных ключевых запросов или направлений и изучаем их динамику.
Заходим на https://wordstat.yandex.ru/, вводим запрос и открываем вкладку «Динамика».
После проверки нужно сопоставить результаты.
Если позиции не упали, значит, явной проблемы с поисковой видимостью сайта нет и причину следует искать дальше. Если снижается трафик, нужно проверить его источники и структуру. Если одновременно падает спрос, вероятно, меняется сам рынок.
В такой ситуации помимо SEO-продвижения в поисковых системах можно рассмотреть продвижение в нейросетях и платные каналы привлечения клиентов.
Если же снижается весь рынок, универсального совета у меня нет: мой блог всё-таки посвящён прежде всего интернет-маркетингу.
ВК | MAX
wordstat.yandex.ru
Яндекс Вордстат
Статистика поисковых запросов
❤1
Как читать SEO-отчёты
Практически в любом SEO-отчёте есть график, похожий на тот, что изображён на скриншоте. Открою секрет для маркетологов и SEO-специалистов: мало кто из заказчиков понимает, что именно здесь показано.
Давайте попробую объяснить.
Перед началом работы SEO-специалист собирает запросы, которые потенциальные клиенты вводят в поисковых системах. В данном случае собрано 355 запросов – это число указано рядом с разделом «Ключевые фразы».
Один из основных показателей эффективности SEO-продвижения – доля запросов в топ-10, то есть на первой странице поисковой выдачи. Почему это важно? Потому что именно первая страница приносит основную часть поискового трафика. В идеале запросы должны находиться в топ-3, но это уже следующий этап.
Цифра под датой показывает долю запросов, находящихся на первой странице. На 17 июля 2026 года показатель составляет 40,46%, а на 29 июля 2025 года он был равен 17,22%.
Если смотреть на абсолютные значения, год назад в топ-10 находился 61 запрос, а сейчас – 142. За год их количество выросло на 81 запрос.
В отличие от Яндекс Директа, органические позиции не исчезают сразу после прекращения работ. Если завтра вы расторгнете контракт с агентством, сайт не выпадет из топ-10 моментально. Однако без дальнейшей поддержки позиции со временем могут измениться.
Этот график, кстати, взят из отчёта одного из наших клиентов. Он показывает, что за год количество запросов на первой странице выросло более чем в два раза.
Именно так можно оценивать динамику SEO-продвижения. Если за год заметного роста нет, стоит выяснить причины и обсудить с подрядчиком дальнейший план.
И напоследок ещё раз проанонсирую SEO-мероприятие, которое уже совсем скоро пройдёт в Калининграде, – конференцию BDD.
Если вы хотите разбираться в сеошке, также как и владельцы агентств и понимать подводные камни, то вот посты о конфе – раз, два, три и четыре. Покупайте билеты, и приезжайте. Есть промик для участников – Comly, по нему будет скидка пару тысяч.
ВК | MAX
Практически в любом SEO-отчёте есть график, похожий на тот, что изображён на скриншоте. Открою секрет для маркетологов и SEO-специалистов: мало кто из заказчиков понимает, что именно здесь показано.
Давайте попробую объяснить.
Перед началом работы SEO-специалист собирает запросы, которые потенциальные клиенты вводят в поисковых системах. В данном случае собрано 355 запросов – это число указано рядом с разделом «Ключевые фразы».
Один из основных показателей эффективности SEO-продвижения – доля запросов в топ-10, то есть на первой странице поисковой выдачи. Почему это важно? Потому что именно первая страница приносит основную часть поискового трафика. В идеале запросы должны находиться в топ-3, но это уже следующий этап.
Цифра под датой показывает долю запросов, находящихся на первой странице. На 17 июля 2026 года показатель составляет 40,46%, а на 29 июля 2025 года он был равен 17,22%.
Если смотреть на абсолютные значения, год назад в топ-10 находился 61 запрос, а сейчас – 142. За год их количество выросло на 81 запрос.
В отличие от Яндекс Директа, органические позиции не исчезают сразу после прекращения работ. Если завтра вы расторгнете контракт с агентством, сайт не выпадет из топ-10 моментально. Однако без дальнейшей поддержки позиции со временем могут измениться.
Этот график, кстати, взят из отчёта одного из наших клиентов. Он показывает, что за год количество запросов на первой странице выросло более чем в два раза.
Именно так можно оценивать динамику SEO-продвижения. Если за год заметного роста нет, стоит выяснить причины и обсудить с подрядчиком дальнейший план.
И напоследок ещё раз проанонсирую SEO-мероприятие, которое уже совсем скоро пройдёт в Калининграде, – конференцию BDD.
Если вы хотите разбираться в сеошке, также как и владельцы агентств и понимать подводные камни, то вот посты о конфе – раз, два, три и четыре. Покупайте билеты, и приезжайте. Есть промик для участников – Comly, по нему будет скидка пару тысяч.
ВК | MAX
🔥1
«Он там что-то делает»: как проверить подрядчика
Распространённая ситуация в регионах, которую я наблюдаю на протяжении всех 12 лет работы. Компания находит подрядчика, но из-за нежелания разбираться в продвижении отдаёт ему всё на откуп. Бюджет таких «Вась» обычно составляет от 30 000 до 50 000 рублей. Сумма небольшая, поэтому на неё как бы всё равно.
Что происходит на деле?
Да, есть добросовестные подрядчики, которые качественно отрабатывают свои 30 000 рублей, и к ним нет претензий. Но если заказчик не интересуется результатом, мотивация у такого подрядчика постепенно падает. Плюс у него нет согласованной цели. В итоге он становится похож на какого-то человека в штате, работой которого никто не интересуется.
В результате работа оказывается неэффективной.
Что делать в этой ситуации?
Определить, какой фронт работ закрывает подрядчик
Это кажется смешным, но я разговариваю с такими людьми вживую, и они не знают, что именно делает подрядчик.
«Он что-то делает там для продвижения сайта».
Это, конечно, печально.
Понять объём работ
Попросите подрядчика прислать понятный список выполненных работ: что сделали, зачем, сколько времени потратили и какой результат получили. Запросите подтверждения по каждой задаче.
Такие подтверждения — это конкретный результат работы. Например, документ Word, таблица, техническое задание, список внесённых изменений или архив с материалами.
Сравнить объём работ с помощью других специалистов
Помню, как лет восемь назад я анализировал отчёты крупных российских SEO-агентств с более чем 1 000 клиентов. На секунду: это компании с оборотом под 1 млрд рублей.
Так вот, их отчёт на 48 страниц содержал всего полстраницы текста, написанного специалистом. Проблема была не в количестве текста, а в том, что за всем отчётом скрывалось реальных работ примерно на два часа. При этом компания платила 80 000 рублей.
Получается, 40 000 рублей в час. Неплохо.
Определить план работ
Если вам лень контролировать подрядчика каждую неделю или каждый месяц, составьте план на шесть месяцев. Каждые полгода встречайтесь на два-три часа, обсуждайте результаты и корректируйте дальнейшие работы.
Если в штате нет человека, который в этом разбирается, наймите консультанта — например, меня или другого опытного специалиста. Это обойдётся в несколько десятков тысяч рублей, но поможет понять, действительно ли подрядчик выполняет нужные работы и ведёт проект к согласованным целям.
На практике, процентов 70% таких договоров не эффективны и если от них отказаться, то ничего не изменится.
У нас есть там какой-то Вася. Он уже в Ижевске не живёт, но мы с ним работаем лет пять. Платим ему, и он что-то делает. Отчёты нам какие-то скидывает, но мы их не читаем. Вроде бы результат есть, но непонятно какой.
Распространённая ситуация в регионах, которую я наблюдаю на протяжении всех 12 лет работы. Компания находит подрядчика, но из-за нежелания разбираться в продвижении отдаёт ему всё на откуп. Бюджет таких «Вась» обычно составляет от 30 000 до 50 000 рублей. Сумма небольшая, поэтому на неё как бы всё равно.
Что происходит на деле?
Да, есть добросовестные подрядчики, которые качественно отрабатывают свои 30 000 рублей, и к ним нет претензий. Но если заказчик не интересуется результатом, мотивация у такого подрядчика постепенно падает. Плюс у него нет согласованной цели. В итоге он становится похож на какого-то человека в штате, работой которого никто не интересуется.
В результате работа оказывается неэффективной.
Что делать в этой ситуации?
Определить, какой фронт работ закрывает подрядчик
Это кажется смешным, но я разговариваю с такими людьми вживую, и они не знают, что именно делает подрядчик.
«Он что-то делает там для продвижения сайта».
Это, конечно, печально.
Понять объём работ
Попросите подрядчика прислать понятный список выполненных работ: что сделали, зачем, сколько времени потратили и какой результат получили. Запросите подтверждения по каждой задаче.
Такие подтверждения — это конкретный результат работы. Например, документ Word, таблица, техническое задание, список внесённых изменений или архив с материалами.
Сравнить объём работ с помощью других специалистов
Помню, как лет восемь назад я анализировал отчёты крупных российских SEO-агентств с более чем 1 000 клиентов. На секунду: это компании с оборотом под 1 млрд рублей.
Так вот, их отчёт на 48 страниц содержал всего полстраницы текста, написанного специалистом. Проблема была не в количестве текста, а в том, что за всем отчётом скрывалось реальных работ примерно на два часа. При этом компания платила 80 000 рублей.
Получается, 40 000 рублей в час. Неплохо.
Определить план работ
Если вам лень контролировать подрядчика каждую неделю или каждый месяц, составьте план на шесть месяцев. Каждые полгода встречайтесь на два-три часа, обсуждайте результаты и корректируйте дальнейшие работы.
Если в штате нет человека, который в этом разбирается, наймите консультанта — например, меня или другого опытного специалиста. Это обойдётся в несколько десятков тысяч рублей, но поможет понять, действительно ли подрядчик выполняет нужные работы и ведёт проект к согласованным целям.
На практике, процентов 70% таких договоров не эффективны и если от них отказаться, то ничего не изменится.
❤1
Лайфхаки ИИ #1 — Как нейросеть превращает часовую встречу в протокол за две минуты
По последним данным, пользователи проводят в ИИ около 22 минут. Не знаю, откуда такие данные: мне кажется, я сижу там по 2–3 часа в сутки.
Не помню, как всё начиналось, но уже не понимаю, как без этого можно работать в маркетинговой или IT-сфере. Но сегодня не об этом. Я решил завести рубрику, в которой буду рассказывать, как именно пользуюсь ИИ. Может быть, кому-то будет полезно, а кто-то поделится своими лайфхаками.
Основная суть в том, что ИИ может выполнять много рутинной работы, но на деле это не всегда экономит время и далеко не всем подходит. Поэтому писать о том, как я редактирую договоры, тоже не буду: за пару месяцев мы делали это всего один-два раза.
#1 — Протоколы встреч
У меня есть хобби – встречаться с заказчиками вживую, если я нахожусь в том же городе, что и они. Ну люблю живые встречи, что поделать. Хоть они и случаются редко, после них сложно передать протокол команде, которая работает с проектом. Мы такие протоколы делаем уже года 3, но на них может уходить время на встрече + после встречи редактирование может занять минут 30.
Если встреча проходит онлайн, всё автоматически записывается, а основные моменты обсуждения отправляются в чат. Тут мы уже даже ничего не делаем сами. Кстати, если проводить онлайн-встречу в Битрикс24, то после созвона он ещё и автоматически ставит задачи ответственным.
Но если встреча проходит офлайн, всё немного сложнее. Есть разные приспособления, которые могут автоматически записывать и расшифровывать разговор, но мне пока лень их искать и устанавливать.
Я просто записываю встречу на диктофон на iPhone, а потом отправляю эту запись в ИИ.
– Сначала он делает расшифровку.
– Затем выделяет диалоги участников.
– Сокращает их до важных моментов.
– Чистит от мусора — удаляет личное и ненужное.
– Фиксирует озвученные выводы: например, кто какие задачи должен выполнить.
На это уходит две минуты. Стоит это 0 рублей. По итогам встречи я отправляю команде протокол на две-три страницы, хотя сама встреча могла длиться час.
Нам это подходит на этапе продажи. Например, когда встречу провожу я, а дальнейшей работой занимается команда. Раньше, когда мы не составляли протоколы, часть информации терялась. Потом заказчику приходилось снова озвучивать её команде, и заказчика это напрягало.
Сейчас у нас есть документ, который мы формируем по итогам встречи, а затем я передаю его команде.
Плюс это хорошо работает на встречах с уже действующими заказчиками. Например, когда менеджера нет – заболел или не смог присутствовать – и его подменяет другой сотрудник.
Где это ещё можно применить?
Если у вас есть планёрки, это идеальный инструмент для фиксации важных договорённостей. Эти договорённости можно хранить, например, на Google Диске, а спустя какое-то время спросить у ИИ: «Слушай, брат, мы там десять раз встречались. Проанализируй все протоколы и скажи, были ли случаи, когда кто-то взял задачу и не выполнил её?».
Вы получите ответ за одну минуту.
Если по данной схеме есть вопросы, пишите, думаю, что смогу подсказать, что и куда делать.
По последним данным, пользователи проводят в ИИ около 22 минут. Не знаю, откуда такие данные: мне кажется, я сижу там по 2–3 часа в сутки.
Не помню, как всё начиналось, но уже не понимаю, как без этого можно работать в маркетинговой или IT-сфере. Но сегодня не об этом. Я решил завести рубрику, в которой буду рассказывать, как именно пользуюсь ИИ. Может быть, кому-то будет полезно, а кто-то поделится своими лайфхаками.
Основная суть в том, что ИИ может выполнять много рутинной работы, но на деле это не всегда экономит время и далеко не всем подходит. Поэтому писать о том, как я редактирую договоры, тоже не буду: за пару месяцев мы делали это всего один-два раза.
#1 — Протоколы встреч
У меня есть хобби – встречаться с заказчиками вживую, если я нахожусь в том же городе, что и они. Ну люблю живые встречи, что поделать. Хоть они и случаются редко, после них сложно передать протокол команде, которая работает с проектом. Мы такие протоколы делаем уже года 3, но на них может уходить время на встрече + после встречи редактирование может занять минут 30.
Если встреча проходит онлайн, всё автоматически записывается, а основные моменты обсуждения отправляются в чат. Тут мы уже даже ничего не делаем сами. Кстати, если проводить онлайн-встречу в Битрикс24, то после созвона он ещё и автоматически ставит задачи ответственным.
Но если встреча проходит офлайн, всё немного сложнее. Есть разные приспособления, которые могут автоматически записывать и расшифровывать разговор, но мне пока лень их искать и устанавливать.
Я просто записываю встречу на диктофон на iPhone, а потом отправляю эту запись в ИИ.
– Сначала он делает расшифровку.
– Затем выделяет диалоги участников.
– Сокращает их до важных моментов.
– Чистит от мусора — удаляет личное и ненужное.
– Фиксирует озвученные выводы: например, кто какие задачи должен выполнить.
На это уходит две минуты. Стоит это 0 рублей. По итогам встречи я отправляю команде протокол на две-три страницы, хотя сама встреча могла длиться час.
Нам это подходит на этапе продажи. Например, когда встречу провожу я, а дальнейшей работой занимается команда. Раньше, когда мы не составляли протоколы, часть информации терялась. Потом заказчику приходилось снова озвучивать её команде, и заказчика это напрягало.
Сейчас у нас есть документ, который мы формируем по итогам встречи, а затем я передаю его команде.
Плюс это хорошо работает на встречах с уже действующими заказчиками. Например, когда менеджера нет – заболел или не смог присутствовать – и его подменяет другой сотрудник.
Где это ещё можно применить?
Если у вас есть планёрки, это идеальный инструмент для фиксации важных договорённостей. Эти договорённости можно хранить, например, на Google Диске, а спустя какое-то время спросить у ИИ: «Слушай, брат, мы там десять раз встречались. Проанализируй все протоколы и скажи, были ли случаи, когда кто-то взял задачу и не выполнил её?».
Вы получите ответ за одну минуту.
Если по данной схеме есть вопросы, пишите, думаю, что смогу подсказать, что и куда делать.
❤2