🟢 اصل بیست و یکم #خلق_یک_برند_دوست_داشتنی

👈 «جنگ» معمولا به عنوان استعاره‌ای از بازاریابی بکار برده می‌شود

👈 کتاب‌هایی مانند «#جنگ‌_های_بازاریابی» که تکنیک‌هایی مثل «محاصره از جناحین» و یا «حمله از روبه‌رو» را مطرح می‌کنند، باعث تقویت دیدگاه رایج در مورد لزوم #جنگیدن_در_بازاریابی می‌شوند

👈 چنین دیدگاه‌هایی، بیشتر از آن که مبتنی بر #مشتری‌_مداری باشند، مبتنی بر #رقیب‌_مداری و مقابله با رقبا هستند؛ در حالی که بازاریابی و به خصوص #برندینگ، مبتنی بر جلب توجه مشتریان هستند نه مقابله با رقبا

👈 برای همین است که می‌گویند بازاریابی یک #قرار_عاشقانه است نه #میدان_جنگ

🔆 مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

✅ رقیب خوب نعمت است و به شرکت و تیم فروش تان کمک می کند.

#بارسلونا #یوونتوس #رئال_مادرید #رونالدو #مسی #رقیب #رقیب_خوب #رقیب_بد #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

✅ #آدم_مهم یا #آدم_مفید

#رقیب #خیر #مشتری
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم


www.instagram.com/mo_giahparvar


www.instagram.com/faranegar.1

www.instagram.com/yek_dar_yek

https://t.me/franegar

https://chat.whatsapp.com/FZX4JxfN94RIv5J4r08Heq

#رقیب #مشتری #مشتریان #رضایتمندی_فروش #رقیب_تازه
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم

Www.franegar.ir

Www.t.me/franegar

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar

👈ونیس لومباردی، یکی از مدیران به‌نام آمریکایی، جمله معروفی دارد که می‌گوید: «ما‌ه‌ها طول می‌کشد تا یک #مشتری جذب کنید و فقط چند ثانیه کافی است تا او را از دست بدهید اگر #شکایت او را به درستی مدیریت نکنید

👈به همین دلیل است که موضوع مدیریت #شکایات_مشتری به یکی از موضوعات مهم در #بازاریابی مدرن تبدیل شده است

👈از طرف دیگر، شکایات مشتری نشان می‌دهد کسب و کارمان در چه حوزه‌هایی نیاز به بهبود دارد تا بتوانیم رضایت #مشتریان‌ مان را جلب کنیم

👈در تحقیق گسترده‌ای که به تازگی در #آمریکا انجام شده، این سوال مهم از هزاران آمریکایی پرسیده شده است: «دلیل این که یک شرکت را ترک کردید و دیگر از آن نخریدید، چیست؟». فراوانی پاسخ‌ها به شرح زیر است:

🔹5 درصد افراد به دلیل #پیشنهاد بهتر رقیب، دیگر از یک شرکت خرید نکردند

🔹9 درصد افراد به دلیل #قیمت بهتر #رقیب ، دیگر از یک شرکت خرید نکردند

🔹15 درصد افراد به دلیل کاهش #کیفیت محصول شرکت، دیگر از آن #خرید نکردند

🔹68 درصد افراد به دلیل #نارضایتی از برخورد شرکت با شکایت‌شان دیگر از آن خرید نکردند

🔹3 درصد افراد به دلیل #مهاجرت یا نقل مکان، دیگر از یک شرکت خرید نکردند

برای اینکه مزیت رقابتی داشته باشی باید رقیب را بشناسی.

رقیب کیه؟ کسی که وقتی از تو نخرند از آن می‌خرند.

در این ویدئو راههای رقیب شناسی نشان داده می شود

👈علیرضا طباطبایی
2⃣6⃣6⃣
#رقیب #رقابت #شرکت #نیرو #مزیت_رقابتی



💐 الهی که همواره شاد و سلامت و #فرانگر باشیم.

https://t.me/franegar

  Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

www.instagram.com/mo_giahparvar