#فروش
#مشتری
👈 فرآیند فروش
🔹قسمت دوم
🔹 ولی در اقتصاد و بازار امروز که فضای حاکم فضای رقابت است، چه کسی در فروش محصول و به دست آوردن پول مشتری توانمندتر خواهد بود؟
🔹 به عبارت دیگر فروشنده چگونه میتواند فروش و به تبع آن سود را بیشتر کند؟
🔹 بدون شک مهارتهای متفاوتی وجود دارند که هر کدام نیاز به آموزش و کسب تجربیات زیاد و طولانی مدت و مستمر دارند و در کتابها، مقالات و همایشهای مختلف بازاریابی و فروش به آنها پرداخته میشود و در آموزشگاهها به شکل کم و بیش مقتضی آموزش داده میشود.
🟣🟢 تصور کنید که همه فروشندگان دیگر هم این مهارتها و آموزشها را گذراندهاند.🟡🔵
🔹 حالا که احتمالا همه فروشندگان صاحب توانایی حرفهای هستند، بار دیگر به این پرسش بپردازیم که در این شرایط مساوی کدام مهارت در یک فروشنده میتواند مزیت رقابتی او باشد و موفقیت بیشتر او را به دنبال داشته باشد.
🔹 یکی از مهمترین تفاوت ها که به توانایی های ذاتی و دورنی فرد فروشنده هم باز می گردد، پیشرو بودن است.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
#مشتری
👈 فرآیند فروش
🔹قسمت دوم
🔹 ولی در اقتصاد و بازار امروز که فضای حاکم فضای رقابت است، چه کسی در فروش محصول و به دست آوردن پول مشتری توانمندتر خواهد بود؟
🔹 به عبارت دیگر فروشنده چگونه میتواند فروش و به تبع آن سود را بیشتر کند؟
🔹 بدون شک مهارتهای متفاوتی وجود دارند که هر کدام نیاز به آموزش و کسب تجربیات زیاد و طولانی مدت و مستمر دارند و در کتابها، مقالات و همایشهای مختلف بازاریابی و فروش به آنها پرداخته میشود و در آموزشگاهها به شکل کم و بیش مقتضی آموزش داده میشود.
🟣🟢 تصور کنید که همه فروشندگان دیگر هم این مهارتها و آموزشها را گذراندهاند.🟡🔵
🔹 حالا که احتمالا همه فروشندگان صاحب توانایی حرفهای هستند، بار دیگر به این پرسش بپردازیم که در این شرایط مساوی کدام مهارت در یک فروشنده میتواند مزیت رقابتی او باشد و موفقیت بیشتر او را به دنبال داشته باشد.
🔹 یکی از مهمترین تفاوت ها که به توانایی های ذاتی و دورنی فرد فروشنده هم باز می گردد، پیشرو بودن است.
ادامه دارد...
♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
✅ درس های مدیریتی
🔸دیشب در بازی پورتو-یونتوس طارمی گل زد و در نهایت تیم رونالدو باخت
اینکه همه ی ما خوشحالیم که جای تردیدی نیست ولی پرسش مهمی باقی می ماند
اینکه آیا هم اکنون قیمت طارمی از رونالدو بالاتر می رود؟ پاسخ قاطعانه منفی است .
اما چرا؟
🟣راز ماندگاری رونالدو چیست؟
🔸چرا ارزش رونالدو مبلغ ۱۰۰میلیون یورو یعنی چیزی نزدیک به ۳۰۰۰میلیارد تومان است و طارمی ۳۰۰میلیارد تومان؟
🟢 درس های جذابی وجود دارد
۱-در اوج ماندن، مهمترین راز برند شدن است و برند شدن مهمترین راز، گران شدن
🔸آیا شما کارآفرین عزیز، همواره درصدد رشد هستی یا نوسان های زیادی را تجربه می کنی؟
🔸آیا برای رشد تفکر مستمر داری یا به دنبال رشد انفجاری هستی؟
🔸آیا می دانید افرادی که به دنبال رشد انفجاری هستن در یک مقطع ده ساله از افرادی که مستمر رشد کرده اند، عقب ترند؟
😳کافیست در یک خیابان شلوغ به حرکت پرایدی توجه کنید که هر لحظه لاین عوض می کند تا زودتر به مقصد برسد
اگر این شیوه جواب می دهد چرا هنوز پراید سوار است؟
.
رفیق این مدل رشدها و این مدل بچه زرنگی ها، مال فیلم فارسی هاست
راز برند شدن، استمرار در حرکت است
🟡۲-راز اینکه برای مدت طولانی در
🔸دیشب در بازی پورتو-یونتوس طارمی گل زد و در نهایت تیم رونالدو باخت
اینکه همه ی ما خوشحالیم که جای تردیدی نیست ولی پرسش مهمی باقی می ماند
اینکه آیا هم اکنون قیمت طارمی از رونالدو بالاتر می رود؟ پاسخ قاطعانه منفی است .
اما چرا؟
🟣راز ماندگاری رونالدو چیست؟
🔸چرا ارزش رونالدو مبلغ ۱۰۰میلیون یورو یعنی چیزی نزدیک به ۳۰۰۰میلیارد تومان است و طارمی ۳۰۰میلیارد تومان؟
🟢 درس های جذابی وجود دارد
۱-در اوج ماندن، مهمترین راز برند شدن است و برند شدن مهمترین راز، گران شدن
🔸آیا شما کارآفرین عزیز، همواره درصدد رشد هستی یا نوسان های زیادی را تجربه می کنی؟
🔸آیا برای رشد تفکر مستمر داری یا به دنبال رشد انفجاری هستی؟
🔸آیا می دانید افرادی که به دنبال رشد انفجاری هستن در یک مقطع ده ساله از افرادی که مستمر رشد کرده اند، عقب ترند؟
😳کافیست در یک خیابان شلوغ به حرکت پرایدی توجه کنید که هر لحظه لاین عوض می کند تا زودتر به مقصد برسد
اگر این شیوه جواب می دهد چرا هنوز پراید سوار است؟
.
رفیق این مدل رشدها و این مدل بچه زرنگی ها، مال فیلم فارسی هاست
راز برند شدن، استمرار در حرکت است
🟡۲-راز اینکه برای مدت طولانی در
✅ ادامه درس مدیریتی
رونالدو و طارمی
🟡۲-راز اینکه برای مدت طولانی در اوج بمانید
تمرین مستمر است
.
🔸یک استراتژی مشخص را برای موفقیت خود انتخاب کن و برای زمانی طولانی انرا تکرار و تکرار و تکرار کن
.
🔸هر لحظه مسیر عوض کردن از تو فردی قدکوتاه را می سازد.فردی که از لیاقت خود، عقب تر است
.
🟠۳-راز بعدی گران ماندن رونالدو، تخصصی زندگی کردن است
🔸رونالدو برای هریک از نیازهایش از بهترین های ممکن استفاده می کند
مشاور لایف استایل
مشاور تغذیه
مشاور مدیریت
مشاور برند
مشاور تبلیغات
مشاور تمرین های مختلف بدنسازی
مشاور حقوقی
و ...
و اینها از او گران ترین فوتبالیست قرن را می سازد
.
پس بردن در یک بازی، و برنده شدن در یک قرارداد کاری، من و شما را ثروتمند نخواهد کرد
راز ماندگاری در استمرار است
افشین گلستان
#طارمی #رونالدو #ماندگاری #برند #ثروت #فوتبال #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
رونالدو و طارمی
🟡۲-راز اینکه برای مدت طولانی در اوج بمانید
تمرین مستمر است
.
🔸یک استراتژی مشخص را برای موفقیت خود انتخاب کن و برای زمانی طولانی انرا تکرار و تکرار و تکرار کن
.
🔸هر لحظه مسیر عوض کردن از تو فردی قدکوتاه را می سازد.فردی که از لیاقت خود، عقب تر است
.
🟠۳-راز بعدی گران ماندن رونالدو، تخصصی زندگی کردن است
🔸رونالدو برای هریک از نیازهایش از بهترین های ممکن استفاده می کند
مشاور لایف استایل
مشاور تغذیه
مشاور مدیریت
مشاور برند
مشاور تبلیغات
مشاور تمرین های مختلف بدنسازی
مشاور حقوقی
و ...
و اینها از او گران ترین فوتبالیست قرن را می سازد
.
پس بردن در یک بازی، و برنده شدن در یک قرارداد کاری، من و شما را ثروتمند نخواهد کرد
راز ماندگاری در استمرار است
افشین گلستان
#طارمی #رونالدو #ماندگاری #برند #ثروت #فوتبال #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار
💐 #شاد_و_پیروز_و_فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
در اولین پنجشنبه ماه رجب 🌙
و در شب لیلةالرغائب
به یاد عزیزان آسمانی
برای آمرزشان
فاتحه و صلواتی ختم کنیم 🙏
خدایا🙏
مسافران بهشتی🖤
ما را مورد رحمت و آمرزشت قرار ده🙏
آمین 🙏🌷
@franegar
و در شب لیلةالرغائب
به یاد عزیزان آسمانی
برای آمرزشان
فاتحه و صلواتی ختم کنیم 🙏
خدایا🙏
مسافران بهشتی🖤
ما را مورد رحمت و آمرزشت قرار ده🙏
آمین 🙏🌷
@franegar
✅ رونق بازار خرید و فروش مجوزهای شغلی/مجوز داروخانه تا ۲.۹ میلیارد تومان
تهران- ایرنا- بازار سیاه خرید و فروش مجوزهای شغلی، این روزها رونق زیادی دارد به طوری که:
🟣 داروخانه تا ۲ میلیارد و ۹۰۰ میلیون تومان نیز به فروش میرسد.
🟢جواز کسب پیشخوان دولت بین ۹۰۰ میلیون تا ۲ میلیارد و ۶۰۰ تومان،
🟡سایت خبری بین ۷۰۰ میلیون تومان تا یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان،
🔵سایت فروشگاهی ۱۰۰ تا ۱۴۰ میلیون تومان
🟤 موسسه حقوقی ۳۰ میلیون تومان،
🔵آموزشگاه مراقبت زیبایی ۱۰۰ تا ۱۵۰ میلیون تومان،
🔴 موسسه فرهنگی و هنری ۵۰ تا ۸۰ میلیون تومان
🟠 شرکت خدمات پزشکی ۸۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان فروخته میشود.
تهران- ایرنا- بازار سیاه خرید و فروش مجوزهای شغلی، این روزها رونق زیادی دارد به طوری که:
🟣 داروخانه تا ۲ میلیارد و ۹۰۰ میلیون تومان نیز به فروش میرسد.
🟢جواز کسب پیشخوان دولت بین ۹۰۰ میلیون تا ۲ میلیارد و ۶۰۰ تومان،
🟡سایت خبری بین ۷۰۰ میلیون تومان تا یک میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان،
🔵سایت فروشگاهی ۱۰۰ تا ۱۴۰ میلیون تومان
🟤 موسسه حقوقی ۳۰ میلیون تومان،
🔵آموزشگاه مراقبت زیبایی ۱۰۰ تا ۱۵۰ میلیون تومان،
🔴 موسسه فرهنگی و هنری ۵۰ تا ۸۰ میلیون تومان
🟠 شرکت خدمات پزشکی ۸۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان فروخته میشود.
✅ مقایسه تلگرام و پیج اینستاگرام رونالدو
🔸تاریخ ساخت تلگرام : 2013
🔸تاریخ ساخت پیج رونالدو : 2012
🔹تعداد اعضای تلگرام : حدود 500 میلیون
🔹تعداد اعضای رونالدو : حدود 270 میلیون
خوب چرا مقایسه بالا رو انجام دادیم
تلگرام سال ها زحمت کشیده کلی خرج کرده و به این عدد 500 میلیونی رسیده است. پاول دورف گفته راز موفقیت ما این بوده هر ساله پیشرفت کنیم هر چقدر اندک باشه
اما بعضی ها ره صد ساله رو یک شبه میرن در دنیا مردم همیشه دنبال رو آدم های موفق هستن مثلا اگر رونالدو یه برند خاص رو تبلیغ کنه کل دنیا به سمت اون برند میرن و اگر بدی یه برند رو بگن ممکنه کاملا نابود بشه
منبع : مدیر پولساز
🔸تاریخ ساخت تلگرام : 2013
🔸تاریخ ساخت پیج رونالدو : 2012
🔹تعداد اعضای تلگرام : حدود 500 میلیون
🔹تعداد اعضای رونالدو : حدود 270 میلیون
خوب چرا مقایسه بالا رو انجام دادیم
تلگرام سال ها زحمت کشیده کلی خرج کرده و به این عدد 500 میلیونی رسیده است. پاول دورف گفته راز موفقیت ما این بوده هر ساله پیشرفت کنیم هر چقدر اندک باشه
اما بعضی ها ره صد ساله رو یک شبه میرن در دنیا مردم همیشه دنبال رو آدم های موفق هستن مثلا اگر رونالدو یه برند خاص رو تبلیغ کنه کل دنیا به سمت اون برند میرن و اگر بدی یه برند رو بگن ممکنه کاملا نابود بشه
منبع : مدیر پولساز
مال باختگان از بازار کیانند ؟
✍️محمد حسین ادیب
🔸وقتی در آمریکا از هر ١٠٠ فعال اقتصادی موفق ٩٠ نفر در پایان سال پنجم شکست می خورند ، یک پیام دارد در ٩٠ درصد موارد دوران بازگشت سرمایه باید چهار سال باشد
🟣 چرا از سال ٢٠٠٠ تا کنون دو بار غرب دوچار فروپاشی شد ؟
علت مادر ؛ یک نکته است بدنه فعالین اقتصادی نمی توانند در حوزه ای فعالیت کنند که چهار ساله سرمایه باز گردد
در واقع علت فروپاشی نه بی لیاقتی فعال اقتصادی ، که بالا بودن سرعت بازگشت سرمایه است
در ایران هم دوران بازگشت سرمایه در ٩٠ درصد موارد اگر سریع تر از آمریکا نباشد کند تر از آمریکا نیست
🔸وقتی سود ١٨ درصدی به سپرده داده میشود این سود به اقتصاد سیگنال می دهد که دوران بازگشت سرمایه باید حول و حوش پنج شش سال باشد
🔸پرداخت سود ١٨ درصدی به سپرده ، علت دوم میشود که مازاد بر حجت مرتبط با نظم جهانی ؛ دوران بازگشت سرمایه نباید در ٩٠ درصد موارد، بیش از ۴ سال باشد
🔸فعال اقتصادی ایرانی در موارد عدیده این نکته را ندیده می گیرد ، ندیده گرفتن این نکته چه هزینه ای دارد ؟
اگر دوران باز گشت سرمایه در ٩٠ درصد موارد چهار سال است پس چگونه بسیاری از فعالین اقتصادی هننور به فعالیت ادامه می دهند آیا فعالیت عده زیادی ، گواه نادرست بودن این تحلیل نیست ؟
پاسخ : عده زیادی که حداقل ۵٠ درصد از فعالین اقتصادی اند باید برای سرمایه گذاری خود هیچ سودی لحاظ نکنند تا موفق شوند کالا و خدمات خود را بفروشند و الا اگر برای سرمایه گذاری انجام شده بخواهند سود لحاظ کنند ؛ قیمت کالا و خدمات آنها بالاتر از قیمت بازار بوده و موفق به فروش نمی شوند.
اگر بخواهیم پیام این مقاله را تعدیل کنیم حداقل این است به آسانی و تا دلائل بسیار قوی نداشته باشید زیر بار سرمایه گذاری که دوران بازگشت سرمایه آن بیش از چهار سال باشد نروید
✍️محمد حسین ادیب
🔸وقتی در آمریکا از هر ١٠٠ فعال اقتصادی موفق ٩٠ نفر در پایان سال پنجم شکست می خورند ، یک پیام دارد در ٩٠ درصد موارد دوران بازگشت سرمایه باید چهار سال باشد
🟣 چرا از سال ٢٠٠٠ تا کنون دو بار غرب دوچار فروپاشی شد ؟
علت مادر ؛ یک نکته است بدنه فعالین اقتصادی نمی توانند در حوزه ای فعالیت کنند که چهار ساله سرمایه باز گردد
در واقع علت فروپاشی نه بی لیاقتی فعال اقتصادی ، که بالا بودن سرعت بازگشت سرمایه است
در ایران هم دوران بازگشت سرمایه در ٩٠ درصد موارد اگر سریع تر از آمریکا نباشد کند تر از آمریکا نیست
🔸وقتی سود ١٨ درصدی به سپرده داده میشود این سود به اقتصاد سیگنال می دهد که دوران بازگشت سرمایه باید حول و حوش پنج شش سال باشد
🔸پرداخت سود ١٨ درصدی به سپرده ، علت دوم میشود که مازاد بر حجت مرتبط با نظم جهانی ؛ دوران بازگشت سرمایه نباید در ٩٠ درصد موارد، بیش از ۴ سال باشد
🔸فعال اقتصادی ایرانی در موارد عدیده این نکته را ندیده می گیرد ، ندیده گرفتن این نکته چه هزینه ای دارد ؟
اگر دوران باز گشت سرمایه در ٩٠ درصد موارد چهار سال است پس چگونه بسیاری از فعالین اقتصادی هننور به فعالیت ادامه می دهند آیا فعالیت عده زیادی ، گواه نادرست بودن این تحلیل نیست ؟
پاسخ : عده زیادی که حداقل ۵٠ درصد از فعالین اقتصادی اند باید برای سرمایه گذاری خود هیچ سودی لحاظ نکنند تا موفق شوند کالا و خدمات خود را بفروشند و الا اگر برای سرمایه گذاری انجام شده بخواهند سود لحاظ کنند ؛ قیمت کالا و خدمات آنها بالاتر از قیمت بازار بوده و موفق به فروش نمی شوند.
اگر بخواهیم پیام این مقاله را تعدیل کنیم حداقل این است به آسانی و تا دلائل بسیار قوی نداشته باشید زیر بار سرمایه گذاری که دوران بازگشت سرمایه آن بیش از چهار سال باشد نروید
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✅ عید نوروز و ماه مبارک رمضان نزدیک است .
✅ به فکر کارکنان تان هستید؟
🟣کارکنان راضی
🟣ارباب رجوع ومشتریانراضی
هایپر احمدی در آستانه عید نوروز و ماه مبارک رمضان در یک اقدام نیکو و پسندیده تمامی ارزاق عمومی،حتی محصولات پارس خزر تمامی شهروندان را در قالب طرح"کالاکارت" بانک قرض الحسنه مهر ایران در اقساط ۶ ماهه تامین می کند.
شاغلین ،بازنستگان،کارگران،مشاغل آزاد و بعبارتی همه اقشار جامعه می توانند از این طرح بهره مند شوند.
#هایپر_احمدی #بانک_قرض_الحسنه_مهر_ایران #پارس_خزر #ارزاق_عمومی
✅ به فکر کارکنان تان هستید؟
🟣کارکنان راضی
🟣ارباب رجوع ومشتریانراضی
هایپر احمدی در آستانه عید نوروز و ماه مبارک رمضان در یک اقدام نیکو و پسندیده تمامی ارزاق عمومی،حتی محصولات پارس خزر تمامی شهروندان را در قالب طرح"کالاکارت" بانک قرض الحسنه مهر ایران در اقساط ۶ ماهه تامین می کند.
شاغلین ،بازنستگان،کارگران،مشاغل آزاد و بعبارتی همه اقشار جامعه می توانند از این طرح بهره مند شوند.
#هایپر_احمدی #بانک_قرض_الحسنه_مهر_ایران #پارس_خزر #ارزاق_عمومی
💢 پندهای بازاریابی از زرتشت
👈 زرتشت، پندهای فراوانی را در 3700 سال پیش مطرح کرده که برخی از آنها، برای فروشندگان و بازاریابها نیز کاربرد دارد که مهمترینشان عبارتند از:
🔸 پند زرتشت: پیش از پاسخ دادن بیاندیش
🔹 طبق این پند، میتوان گفت یک فروشنده حرفهای، دو ویژگی مهم دارد: اول، به سخن مشتری به دقت گوش میکند و سپس پاسخ میدهد. دوم، بدون اندیشه و تفکر، به مشتری پاسخ و وعده بدون دلیل و پشتوانه نمیدهد
🔸 پند زرتشت: هیچکس را تمسخر نکن
🔹 طبق این پند، فروشنده حرفهای، هیچگاه مشتریانش، به خصوص مشتریان تازهکار یا کم اطلاع خود را دست نمیاندازد و تمسخر نمیکند
🔸 پند زرتشت: نه به راست و نه به دروغ، هیچگاه قسم نخور
🔹 این پند را میتوان مهمترین پند زرتشت برای فروشندگانی دانست که برای اثبات حرفشان، مرتب قسم میخورند، در حالی که تجربه نشان داده، هر چه بیشتر قسم بخوریم، اعتماد مشتری کمتر میشود
🔸 پند زرتشت: به ضرر کردن کسی خوشنود نشو
🔹 این پند به فروشندگان یادآوری میکند که هیچ گاه نباید محصولی را به مشتری پیشنهاد کنند که به درد او نمیخورد یا در آینده باعث ضرر او میشود
🔸 پند زرتشت: تا میتوانی از مال خود بخشش نما
🔹 این پند، دو کاربرد مهم برای فروشندگان دارد: اول، فروشندگان حرفهای همواره بخشی از درآمدشان را صرف توسعه مهارتها و تواناییهای شخصیشان میکنند؛ دوم، فروشندگان حرفهای، حتی اگر شده از جیبشان خرج میکنند و رضایت مشتری را جلب میکنند
🔸 پند زرتشت: کسی را فریب مده تا دردمند نشوی
🔹 متاسفانه خیلیها به اشتباه، فروش را «فریب مشتری» تصور میکنند و استدلالشان این است اگر سر مشتری کلاه بگذاریم، شاید از ما ناراضی شود، ولی بعد از مدتی فراموش میکند و مجددا از ما میخرد
🔸 پند زرتشت: راستگو باش تا پایدار باشی
🔹 راستگویی در هر حالی، حتی اگر باعث شود فرصت فروش از دست برود، یکی از رموز موفقیت فروشندگان حرفهای است
🔸 پند زرتشت: هرگز ترشرو و بدخو مباش
🔹 فروشندگان حرفهای میدانند که در مواجهه با مشتری، به خصوص مشتری ناراضی، یک نفر حق دارد عصبانی شود و بدخلقی کند و آن یک نفر هم، فقط مشتری است
#انگیزشی
🔆مارکتینگ آز
👈 زرتشت، پندهای فراوانی را در 3700 سال پیش مطرح کرده که برخی از آنها، برای فروشندگان و بازاریابها نیز کاربرد دارد که مهمترینشان عبارتند از:
🔸 پند زرتشت: پیش از پاسخ دادن بیاندیش
🔹 طبق این پند، میتوان گفت یک فروشنده حرفهای، دو ویژگی مهم دارد: اول، به سخن مشتری به دقت گوش میکند و سپس پاسخ میدهد. دوم، بدون اندیشه و تفکر، به مشتری پاسخ و وعده بدون دلیل و پشتوانه نمیدهد
🔸 پند زرتشت: هیچکس را تمسخر نکن
🔹 طبق این پند، فروشنده حرفهای، هیچگاه مشتریانش، به خصوص مشتریان تازهکار یا کم اطلاع خود را دست نمیاندازد و تمسخر نمیکند
🔸 پند زرتشت: نه به راست و نه به دروغ، هیچگاه قسم نخور
🔹 این پند را میتوان مهمترین پند زرتشت برای فروشندگانی دانست که برای اثبات حرفشان، مرتب قسم میخورند، در حالی که تجربه نشان داده، هر چه بیشتر قسم بخوریم، اعتماد مشتری کمتر میشود
🔸 پند زرتشت: به ضرر کردن کسی خوشنود نشو
🔹 این پند به فروشندگان یادآوری میکند که هیچ گاه نباید محصولی را به مشتری پیشنهاد کنند که به درد او نمیخورد یا در آینده باعث ضرر او میشود
🔸 پند زرتشت: تا میتوانی از مال خود بخشش نما
🔹 این پند، دو کاربرد مهم برای فروشندگان دارد: اول، فروشندگان حرفهای همواره بخشی از درآمدشان را صرف توسعه مهارتها و تواناییهای شخصیشان میکنند؛ دوم، فروشندگان حرفهای، حتی اگر شده از جیبشان خرج میکنند و رضایت مشتری را جلب میکنند
🔸 پند زرتشت: کسی را فریب مده تا دردمند نشوی
🔹 متاسفانه خیلیها به اشتباه، فروش را «فریب مشتری» تصور میکنند و استدلالشان این است اگر سر مشتری کلاه بگذاریم، شاید از ما ناراضی شود، ولی بعد از مدتی فراموش میکند و مجددا از ما میخرد
🔸 پند زرتشت: راستگو باش تا پایدار باشی
🔹 راستگویی در هر حالی، حتی اگر باعث شود فرصت فروش از دست برود، یکی از رموز موفقیت فروشندگان حرفهای است
🔸 پند زرتشت: هرگز ترشرو و بدخو مباش
🔹 فروشندگان حرفهای میدانند که در مواجهه با مشتری، به خصوص مشتری ناراضی، یک نفر حق دارد عصبانی شود و بدخلقی کند و آن یک نفر هم، فقط مشتری است
#انگیزشی
🔆مارکتینگ آز
🟣 ثروتمندان متکبر؛
مثل قارون
🟢ثروتمندان مثبت ؛
مثل حضرت سلیمان. مثل حضرت خدیجه
مثل قارون
🟢ثروتمندان مثبت ؛
مثل حضرت سلیمان. مثل حضرت خدیجه
🟡 تیر با همه تیزی اش به هدف نمی خورد مگر اینکه
به کمان متصل شود.گرچه کمان شکار نمی کند
ولی تیر هم به تنهایی نمی تواند به هدف بنشیند.
جوان با همه تیزی اش باید به کمان متصل شود
به کمان متصل شود.گرچه کمان شکار نمی کند
ولی تیر هم به تنهایی نمی تواند به هدف بنشیند.
جوان با همه تیزی اش باید به کمان متصل شود
✅ طبق آمارهای بینالمللی:
1️⃣ بیش از 50 درصد از مشتریان وفادار حاضرند 20 تا 25 درصد قیمت بیشتری بپردازند تا محصول یا خدمت مورد علاقهشان را بخرند
2️⃣ در اکثر صنایع، افزایش تعداد مشتریان وفادار به میزان 5 درصد، تا 95 درصد سود شرکت را افزایش میدهد
3️⃣ در محصولات و خدمات لوکس، 10 درصد مشتریان وفادار شرکت، بیش از 50 درصد درآمد فروش شرکت را ایجاد میکنند
👈 بسیاری از شرکتها با آگاهی از این آمارهای مهم، برنامههای مختلفی مثل باشگاه مشتریان را برای جلب وفاداری مشتریانشان اجرا میکنند، اما اکثر این برنامهها به شش دلیل زیر شکست میخورند:
1️⃣ برنامههای جلب وفاداری، معمولا بر مبنای تخفیف طراحی میشوند. این موضوع، به صورت ناخودآگاه به مشتریان یاد میدهد که همیشه دنبال قیمت پایینتر باشند
2️⃣ وقتی اصلیترین مشوق ما برای وفادارسازی، قیمت پایینتر است، مشتریان وفادارمان که حاضر به پرداخت قیمت بالاتر بودند را هم به سمت قیمتهای پایینتر سوق میدهیم. با توجه به این مورد و مورد 1، باید علاوه بر تخفیف، مشوقهای دیگری مثل خدمات بیشتر، هدایای غیر نقدی و غیره را هم در برنامههای وفادارسازی مشتریانمان بگنجانیم
3️⃣ در اکثر برنامههای جلب وفاداری، به مشتریان فعلی تخفیف داده میشود. در این حالت، مشتریان جدید نا امید میشوند زیرا احساس میکنند که تنبیه شدهاند چون تخفیفی به آنها تعلق نمیگیرد. پس باید مشوقی برای مشتریان جدیدمان هم در نظر بگیریم
4️⃣ وقتی برنامه وفادارسازیمان را صرفا بر اساس تخفیف طراحی میکنیم، رقبا هم به سادگی از آن تقلید میکنند. در نتیجه، هم اثربخشی برنامه وفادارسازیمان کاهش مییابد و هم مجبور میشویم برای مقابله با رقبا، میزان تخفیفمان را بیشتر کنیم. این موضوع، ممکن است در نهایت به جنگ قیمتی بین ما و رقبا تبدیل شود. به همین دلیل، باید خدمات خاص و منحصر به فردی را به اعضای باشگاه مشتریانمان ارائه کنیم تا رقبا نتوانند از آن خدمت به این راحتی تقلید کنند
5️⃣ وقتی ما و رقبایمان برای جلب وفاداری مشتریانمان از تخفیف استفاده میکنیم، زمینه را برای کاهش سودمان ایجاد میکنیم و در نتیجه، توانمان برای ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، که اساس وفاداری مشتریان است، کاهش مییابد. پس هیچ وقت نباید به بهانه ارائه تخفیف برای حفظ مشتریان، کیفیت محصول یا خدمتمان را کاهش بدهیم
منبع : مارکتینگ آز
1️⃣ بیش از 50 درصد از مشتریان وفادار حاضرند 20 تا 25 درصد قیمت بیشتری بپردازند تا محصول یا خدمت مورد علاقهشان را بخرند
2️⃣ در اکثر صنایع، افزایش تعداد مشتریان وفادار به میزان 5 درصد، تا 95 درصد سود شرکت را افزایش میدهد
3️⃣ در محصولات و خدمات لوکس، 10 درصد مشتریان وفادار شرکت، بیش از 50 درصد درآمد فروش شرکت را ایجاد میکنند
👈 بسیاری از شرکتها با آگاهی از این آمارهای مهم، برنامههای مختلفی مثل باشگاه مشتریان را برای جلب وفاداری مشتریانشان اجرا میکنند، اما اکثر این برنامهها به شش دلیل زیر شکست میخورند:
1️⃣ برنامههای جلب وفاداری، معمولا بر مبنای تخفیف طراحی میشوند. این موضوع، به صورت ناخودآگاه به مشتریان یاد میدهد که همیشه دنبال قیمت پایینتر باشند
2️⃣ وقتی اصلیترین مشوق ما برای وفادارسازی، قیمت پایینتر است، مشتریان وفادارمان که حاضر به پرداخت قیمت بالاتر بودند را هم به سمت قیمتهای پایینتر سوق میدهیم. با توجه به این مورد و مورد 1، باید علاوه بر تخفیف، مشوقهای دیگری مثل خدمات بیشتر، هدایای غیر نقدی و غیره را هم در برنامههای وفادارسازی مشتریانمان بگنجانیم
3️⃣ در اکثر برنامههای جلب وفاداری، به مشتریان فعلی تخفیف داده میشود. در این حالت، مشتریان جدید نا امید میشوند زیرا احساس میکنند که تنبیه شدهاند چون تخفیفی به آنها تعلق نمیگیرد. پس باید مشوقی برای مشتریان جدیدمان هم در نظر بگیریم
4️⃣ وقتی برنامه وفادارسازیمان را صرفا بر اساس تخفیف طراحی میکنیم، رقبا هم به سادگی از آن تقلید میکنند. در نتیجه، هم اثربخشی برنامه وفادارسازیمان کاهش مییابد و هم مجبور میشویم برای مقابله با رقبا، میزان تخفیفمان را بیشتر کنیم. این موضوع، ممکن است در نهایت به جنگ قیمتی بین ما و رقبا تبدیل شود. به همین دلیل، باید خدمات خاص و منحصر به فردی را به اعضای باشگاه مشتریانمان ارائه کنیم تا رقبا نتوانند از آن خدمت به این راحتی تقلید کنند
5️⃣ وقتی ما و رقبایمان برای جلب وفاداری مشتریانمان از تخفیف استفاده میکنیم، زمینه را برای کاهش سودمان ایجاد میکنیم و در نتیجه، توانمان برای ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، که اساس وفاداری مشتریان است، کاهش مییابد. پس هیچ وقت نباید به بهانه ارائه تخفیف برای حفظ مشتریان، کیفیت محصول یا خدمتمان را کاهش بدهیم
منبع : مارکتینگ آز
🟤 فروشندگان برتر و نخبگان فروش دهها بار "نه " می شنوند ولی،عقب نمی نشینند.
🟠 فروشندگان معمولی چهار بار که "نه " می شنوند همه چیز را رها می کنند
🟠 فروشندگان معمولی چهار بار که "نه " می شنوند همه چیز را رها می کنند
🔶چقدر تولید ملی در صنعت ما به واقعیت نزدیک است؟
💢گرفتاری های ما را هر مجموعه ای تجربه می کرد قادر به ادامه حیات نبود.
💢در همین شرایط دشوار اقتصادی 40 درصد رشد داشته ایم.
💢ظرفیت اسمی تولید 4 میلیون پیستون در سال به 6 میلیون رسیده است.
💢در گروه های تولیدی از 90 تا 100 درصد داخلی سازی صورت گرفته است.
💢در کلاچ در حال حرکت به سمت تولید 4 میلیونی هستیم.
💢علاوه بر اینکه نیرویی در مجموعه عظام بیکار نشده، بلکه در یکسال و نیم اخیر 1300 نیروی جدید را استخدام کرده ایم.
💢مسئولیت تامین سبد بیمه ای 110 هزار نفر بر عهده عظام است.
💢اگر داخلی سازی نبود در دوسال گذشته یک خودرو هم در کشور تولید نمی شد.
🗞روزنامه جهان صنعت
💢گرفتاری های ما را هر مجموعه ای تجربه می کرد قادر به ادامه حیات نبود.
💢در همین شرایط دشوار اقتصادی 40 درصد رشد داشته ایم.
💢ظرفیت اسمی تولید 4 میلیون پیستون در سال به 6 میلیون رسیده است.
💢در گروه های تولیدی از 90 تا 100 درصد داخلی سازی صورت گرفته است.
💢در کلاچ در حال حرکت به سمت تولید 4 میلیونی هستیم.
💢علاوه بر اینکه نیرویی در مجموعه عظام بیکار نشده، بلکه در یکسال و نیم اخیر 1300 نیروی جدید را استخدام کرده ایم.
💢مسئولیت تامین سبد بیمه ای 110 هزار نفر بر عهده عظام است.
💢اگر داخلی سازی نبود در دوسال گذشته یک خودرو هم در کشور تولید نمی شد.
🗞روزنامه جهان صنعت