✅ خطرناک‌ترین رقیب ما کیست؟

🟣خیلی‌ها به اشتباه فکر می‌کنند رقبای قوی‌تر، خطرناک‌ترین رقیب‌شان هستند

🟢 اما تجربه شرکت‌های بزرگ و موفق نشان می‌دهد، خطرناک‌ترین رقیب، غرور رقابتی شرکت‌ها است

🟣 بدون شک، استخدام و آموزش درست، دو عامل بسیار مهم در خلق بهترین تجربیات برای مشتریان یک برند به حساب می‌آیند
مثلا هر کسی که وارد فروشگاه‌های اپل می‌شود، شور و علاقه کارمندان به ارائه خدمت به مشتریان را به خوبی حس می‌کند. دلیل این شور و علاقه چیزی نیست جز عشق کارمندان به برند اپل

کیفیت داخل محصول قرار دارد و یک شاخص کیفی است و هر چیزی که قابلیت کمی شدن نداشته باشد قابلیت اندازه گیری ندارد.
ولی می توان به طور ساده گفت:
هر چیزی را که مشتری با آن کیف کند .
#کیفیت_داخل_محصول #کیف_کردن_مشتری #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

▫️همه ما فروشنده‌ایم، حتی شما!
بی گمان اغراق آمیز نیست اگر بگوییم هر صبح که از خانه بیرون می‌آییم کاری جز فروش انجام نمی‌دهیم و هر فردی که فروشنده بهتری باشد، در پایان روز موفق تر است و کوله بار پرتری دارد.

▫️وقتی به ماجرای فروش و فروشندگی این طور نگاه شود آن وقت فرقی نمی‌کند که کارمند باشید یا کاسب بازار، اگر فروشندگی بلد نباشید، به قول معروف، کلاه تان پسِ معرکه است و مانعی جدی برای تحقق آرزوهایتان پیش رویتان است.

☑️ گروه تخصصی بازار برتر

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

محمدرضا گیاه پرور:
✅ بسیاری از شرکت‌ها برنامه‌های مختلفی مثل باشگاه مشتریان را برای جلب وفاداری مشتریان‌شان اجرا می‌کنند، اما اکثر این برنامه‌ها به شش دلیل زیر شکست می‌خورند:

1️⃣ برنامه‌های جلب وفاداری، معمولا بر مبنای تخفیف طراحی می‌شوند. این موضوع، به صورت ناخودآگاه به مشتریان یاد می‌دهد که همیشه دنبال قیمت پایین‌تر باشند

2️⃣ وقتی اصلی‌ترین مشوق ما برای وفادارسازی، قیمت پایین‌تر است، مشتریان وفادارمان که حاضر به پرداخت قیمت بالاتر بودند را هم به سمت قیمت‌های پایین‌تر سوق می‌دهیم. با توجه به این مورد و مورد 1، باید علاوه بر تخفیف، مشوق‌های دیگری مثل خدمات بیشتر، هدایای غیر نقدی و غیره را هم در برنامه‌های وفادارسازی مشتریان‌مان بگنجانیم

3️⃣ در اکثر برنامه‌های جلب وفاداری، به مشتریان فعلی تخفیف داده می‌شود. در این حالت، مشتریان جدید نا امید می‌شوند زیرا احساس می‌کنند که تنبیه شده‌اند چون تخفیفی به آنها تعلق نمی‌گیرد. پس باید مشوقی برای مشتریان جدیدمان هم در نظر بگیریم

4️⃣ وقتی برنامه‌ وفادارسازی‌‌مان را صرفا بر اساس تخفیف طراحی می‌کنیم، رقبا هم به سادگی از آن تقلید می‌کنند. در نتیجه، هم اثربخشی برنامه وفادارسازی‌مان کاهش می‌یابد و هم مجبور می‌شویم برای مقابله با رقبا، میزان تخفیف‌مان را بیشتر کنیم. این موضوع، ممکن است در نهایت به جنگ قیمتی بین ما و رقبا تبدیل شود. به همین دلیل، باید خدمات خاص و منحصر به فردی را به اعضای باشگاه مشتریان‌مان ارائه کنیم تا رقبا نتوانند از آن خدمت به این راحتی تقلید کنند

5️⃣ وقتی ما و رقبای‌مان برای جلب وفاداری مشتریان‌مان از تخفیف استفاده می‌کنیم، زمینه را برای کاهش سودمان ایجاد می‌کنیم و در نتیجه، توان‌مان برای ارائه محصولات و خدمات باکیفیت، که اساس وفاداری مشتریان است، کاهش می‌یابد. پس هیچ وقت نباید به بهانه ارائه تخفیف برای حفظ مشتریان، کیفیت محصول یا خدمت‌مان را کاهش بدهیم

6️⃣ با تمرکز بیش از اندازه بر تخفیف‌ها به عنوان عامل اصلی در وفادارسازی، بیشتر مشتریانی را جذب می‌کنیم که به قیمت حساس هستند و اگر روزی به هر دلیلی نخواهیم یا نتوانیم به اعضای باشگاه مشتریان‌مان تخفیف بدهیم، بخش عمده‌ای از مشتریان‌مان را از دست می‌دهیم. پس باید خاطرمان باشد، هدف برنامه‌های وفادارسازی، حفظ مشتریانی است که محصول یا خدمت‌مان را واقعا دوست دارند و حاضرند برای خرید آن، قیمت بالاتری هم بپردازند، نه حفظ مشتریانی که عاشق تخفیف هستند، نه محصول و خدمت‌مان

آشپزی که دستور غذاهای فرانسویش معروفه

زندگی حرفه ای یکی از معروفترین طراحان لباس عروس جهان

✅ بازار خرابه ولی تو وجدانتو نفروش.


#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

روش جدید والمارت برای ارسال کالا

✅ موقع نوشتن قرارداد، بعضی سایت‌ها ابزار مناسبی هستند تا بتوان اطلاعات دریافتی از طرف مقابل را صحت‌ سنجی کرد و بدین‌ وسیله حسن‌ نیت اولیه او‌ را آزمود:

🔸 استعلام اهلیت و آخرین وضعیت شرکت: rrk.ir

🔸 بررسی صحت وکالتنامه‌های تنظیمی در دفترخانه‌ها: ssaa.ir

🔸 بررسی صحت وکالتنامه‌های تنظیمی در کنسولگری یا سفارتخانه‌ها: tak.mfa.ir

🔸 صحت‌ سنجی اختراع ثبت‌ شده و برند تجاری: iripo.ssaa.ir

🔸 بررسی اعتبار گواهینامه مالیات بر ارزش افزوده: evat.ir

🔸 استعلام صحت اسناد مالکیت: estate.ssaa.ir

🔸 بررسی اصالت گوشی موبایل و قاچاق نبودن آن: hamta.ntsw.ir

🔸 استعلام سیم کارت تلفن همراه: mobileecount.cra.ir

🔸 سامانه استعلام ممنوع‌ الخروجی اجرای ثبت: exitban.ssaa.ir

🔸 استعلام وضعیت اعتبار چک صیادی: https://www.cbi.ir/EstelamSayad/19689.aspx

🔸 استعلام صحت کدپستی: epostcode.post.ir

🔴یک فروشنده باید به‌جای بازی با قیمت و دادن تخفیف‌های مختلف، به محصولات و خدمات خود ارزش‌های افزوده بیشتری اضافه کند تا مشتری از نظر قیمت توجیه شود و درخواست تخفیف یا تغییر قیمت را نکند❗️

🔴 غلط ننویسیم

✳️با خواندن متن زیر تلفظ درست کلمات و معنی صحیح آن ها را یاد بگیریم


❌تخمه ژاپنی

✅تخمه جابانی

جابان: منطقه یی در دماوند بود که در گذشته این محصول را تولید می کرد! به همین دلیل در زمان های قدیم این محصول به عنوان تخمه جابانی شناخته می شد، که با گذشت زمان کم کم تلفظ آن از تخمه جابانی به تخمه ژاپنی تغییر یافت.!!!و عده یی به غلط تصور می کنند که این نوع محصول برای کشور ژاپن می باشد!!
_--------------------------------------------------------
❌طاق زدن

✅ تاخت زدن

تاخت: معاوضه کردن
____---------------------------------------------

❌ راجبِ غلطه
✅ راجع به

------------------------------------------------------

✳️شما در مورد کدوم کلمات اشتباه می‌ کردید.

📌مالیات بر ارزش افزوده متوقف شد

🔹مدیرکل امور مالی نهاد ریاست جمهوری طی نامه‌ای خطاب به عاملان ذی‌حسابی با اشاره به منقضی شدن قانون مالیات بر ارزش افزوده اجرای آن را تا زمان تصویب قانون جدید مورد ایراد دانست.
🔹قرار بر این بود که قانون دائمی مالیات بر ارزش افزوده تا زمان منقضی شدن قانون موقت (در مهر ماه) به تصویب برسد اما قانون ارسالی مجلس دهم به شورای نگهبان با ایرادات فراوانی مواجه شد و جهت بررسی بیشتر به کمیسیون اقتصادی مجلس یازدهم بازگردانده شد./ تسنیم

📌نامه انتقادی همتی به رئیس جمهور

🔹رئیس کل بانک مرکزی اخیراً در نامه‌ای به رئیس جمهور به مصوبه اخیر درباره ترخیص کالاهای رسوبی از گمرک که بدون حضور نماینده بانک مرکزی تصمیم‌گیری شد، به چند دلیل مهم این مصوبه را غیر عملیاتی، خلاف قوانین و موجب پیچیده تر شدن مشکلات ارزی و تجاری دانست.
در متن این نامه آمده است:
🔹رقم بودجه و تسهیم آن برای واردات کالای اساسی مصوب و معین است و به صورت دستوری قابل تغییر نمی‌باشد.
🔹ضروری بود در اتخاذ چنین تصمیمی که باید کاملا مبتنی بر ظرفیت‌های ارزی کشور و اطلاع از منابع و امکانات موجود باشد نظر موافقت بانک مرکزی اخذ می‌شد.
🔹الزام به ارائه کد رهگیری برای ترخیص کالا از گمرک یکی از ابزارهای نظارت بر معاملات ارزی بوده و حذف آن می‌تواند منجر به عدم شفافیت و مشکلات متعددی شود که بعد از مدتی دامن گیر کشور خواهد شد.
🔹در حال حاضر موارد زیادی کد رهگیری صادر شده است ولیکن کالاهای موضوع کماکان در گمرک موجود است./اقتصاد آنلاین

📌درخواست عجیب یک نماینده مجلس

مصباحی مقدم در یادداشتی با عنوان «شمایل بودجه معقول » در تعادل عنوان کرده است:
🔹زمانی که در مجلس هفتم بودجه وابستگی زیادی به نفت داشت، یکی از نمایندگان تهران که اسم ایشان نزد من محفوظ است، در شرایطی که قیمت نفت در بودجه ۵۰دلار پیش‌بینی شده بود، خواستند که این رقم به ۵۱ و نیم دلار افزایش پیدا کند تا هزینه آن را در بودجه صرف امور خاصی کند.
🔹من گفتم، آقای فلانی، توجه کنید، قیمت نفت در بازارهای جهانی تعیین می‌شود و این پروسه در اختیار ما نیست.
🔹ما تنها یک تحلیل و پیش‌بینی از این قیمت تدارک می‌بینیم. پیش‌بینی واقع‌بینانه ۵۰دلار است، قیمت نفت حتی ممکن است از این رقم کمتر هم بشود، اضافه کردن ۱.۵دلار در هر بشکه و پس از آن، هزینه کردن آن در قالب یک هزینه قطعی، بودجه را با مشکل مواجه می‌کند.
🔹این مثال را به عنوان نمونه مطرح کردم تا موضوع روشن شود. نباید به صورت صوری پیش‌بینی درآمدهایی صورت بگیرد، که یا احتمال تحقق ندارد یا احتمال تحقق آن بسیار پایین است.
🔹این یکی از نکات مهم است. اگر کسری بودجه به وجود بیاید، دولت ناچار است به بانک مرکزی رو بیاورد و پس از آن پمپاژ نقدینگی و تورم‌های دو رقمی را شاهد خواهیم بود. مشکلی که امروز در اقتصاد کشور شکل گرفته و تورم می‌آفریند.
منبع : اقتصاد آنلاین

✅ فروش موفق

🔹 یکی از رموز اصلی موفقیت در فروشندگی، برخورد احترام آمیز با مشتری است. منظور از برخورد احترام آمیز، صرفا مودب بودن نیست، بلکه موارد زیر را هم شامل می‌شود:

✅ به مشتری هیچ وقت دروغ نگوییم

✅ مشتری را فریب ندهیم

✅ بهترین راهنمایی‌ها را به مشتری ارائه کنیم

✅ روابط‌ بلندمدت و دوستانه‌ای را با مشتری برقرار کنیم

✅ هیچ وقت مشتری را برای خرید محصولی که به دردش نمی‌خورد، تحت فشار قرار ندهیم

✅ برای فروش محصولی که به درد مشتری می‌خورد هم بیش از اندازه اصرار نکنیم

✅ شنونده خوبی باشیم و به حرف‌های مشتری به خوبی گوش کنیم

✅ به پرسش‌ها و ابهامات مشتری با حوصله و با دقت جواب بدهیم

✅ در گفتگو با مشتری از کلمات مثبت استفاده کنیم

✅ هیچ وقت پیش مشتری از شرایط خودمان، شرکت‌مان و غیره غر نزنیم

✅ هیچ وقت پیش مشتری از رقبای‌مان بدگویی نکنیم

✅ هیچ وقت خودمان را از نظر فنی، تخصص، اخبار و اطلاعات روز و غیره برتر از مشتری نشان ندهیم

✅ و سوالات درستی از مشتری بپرسیم
مارکتینگ آز

چرا محصولمان خوب فروش نمی رود؟

اگر مشتریان از قول رقبا در مورد شما نکات منفی گفتند،
😊لبخند بزنید و بگویید خوشحالم از اینکه موفقیت ما آنها را نگران کرده است. طبیعی است اگر برای آنها مهم نبودیم از ما صحبت نمی کردند.

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

✅ بایــا چیست؟
اگر در چند هفته گذشته تنها برای دقایقی کوتاه به تماشای تلویزیون نشسته باشید و یا رادیو گوش کرده باشید، محال است که این جمله را نشنیده باشید: “بایا، شبکه هوشمند خرید و فروش کالا و خدمات”

تبلیغات گسترده بایا در صدا و سیما، کنجکاوی ما را برانگیخت تا نگاهی به این شبکه هوشمند خرید و فروش کالا و خدمات بیندازیم. در این مقاله سعی کردیم نگاهی به سرمایه گذاران بایا و مدل کسب و کار این شرکت بیندازیم.



بایا چیست؟
با وارد شدن به سایت شرکت، اولین چیزی که توجهتان را جلب خواهد کرد، بنر ابتدای سایت با حضور سیامک انصاری است. تبلیغات گسترده در صدا و سیما و استفاده از صدا و تصویر شخصیت های معروف کنجکاوی ما را بیش از پیش برمی انگیزد تا هرچه سریع تر سرمایه گذاران آن را پیدا کنیم.( با خودمان فکر می کنیم که حتما یک سازمان بزرگ و احتمالا دولتی- حکومتی پشت قضیه است).

🔸سریع تر به بخش درباره ما می‌رویم ولی آن جا تنها متوجه می شویم که شکل گیری ایده و طرح اولیه سامانه بایا به سال 1395 برمی‌گردد و اطلاعاتی درباره سرمایه گذاران نیست. متن های ابتدایی صفحه را سریع اسکرول می کنیم و دوان دوان خود را به پایین سایت(ادامه دارد)

👈 به پایین سایت و نماد الکترونیکی آن می رسانیم.

🔸با نگاه به شناسه کسب و کار “بایا” متوجه می شویم که صاحب امتیاز آن شرکت دانش بنیان پارسیان است.



🔸بنابراین به سراغ شرکت دانش بنیان پارسیان می رویم. طبق اطلاعاتی که در سایت این شرکت نوشته شده است، مطالعات بایا از سال 1395 در شرکت دانش پارسیان، شرکت صاحب امتیاز بایا، شروع شده و در سال 1399 آماده‌سازی زیرساخت‌ها و سامانه‌های نرم‌افزاری به پایان رسیده است و مذاکرات برای عقد قرارداد اطلاع‌رسانی و تبلیغات آغاز گردیده است و در نهایت در پایان شهریور ماه سال 99 شرکت موفق شده است، بزرگترین کمپین تبلیغاتی کشور را برای امر مهم اطلاع‌رسانی و تبلیغات منعقد و اجرایی نماید.

🟣 بر اساس بررسی های صورت گرفته اطلاعات زیر را در مورد شرکت دانش پارسیان بدست آوردیم:

این شرکت در سال 1382 تاسیس شده است و در حوزه تولید نرم‌افزارهای مقیاس بزرگ (Large Scale) فعالیت می‌کند و پروژه‌های بزرگی را در سطح ملی به انجام رسانده است. دانش پارسیان در سال 1397 به عنوان شرکت برتر در صنعت تولید نرم‌افزار توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت انتخاب شد.

🟢 بایا چه خدماتی را ارائه می‌دهد؟
اما فارغ از بحث مالکیتی که همیشه جذاب ترین بحث برای جامعه ایرانی است، بد نیست نگاهی به مدل کسب و کار بایا  هم بیندازیم:
🔸کسب و کارها، شرکت ها و موسسات، محصولات و خدمات خود را به همراه اطلاعات مرتبط با کسب و کار در سامانه بایا ثبت می‌کنند. بعد از ثبت نام، بایا کارشناسان ارزیاب خود را برای بررسی مدارک و شرایط و امضای قرارداد با صاحبان کسب و کار ارسال می‌کند. این سامانه برای فروش کالاها 1 تا 3 درصد و برای خدمات بین 3 تا 5 درصد کارمزد حق فروش را دریافت می‌کند. خدماتی که این سامانه برای تولیدکنندگان و ارائه دهندگان خدمات، ارائه می‌دهد به شرح زیر است:

1- تبلیغات
فعالیت اصلی و مهم ترین بخش کار بایا، ایجاد شبکه ای از مشتریان برای فروشندگان کالا و خدمات است. در واقع این فروشندگان کالا و خدمات با قراردادن محصولات و خدمات خود در این شبکه، می‌توانند محصولات خود را در معرض دید مشتریان قرار داده و به فروش برسانند.

2- تامین شبکه زنجیره تامین و لجستیک

بایا یک سامانه تحویل کالا و خدمات به مشتریان را ایجاد کرده و فرآیند ارسال کالاها را نیز انجام می‌دهد.

🔸در حال حاضر بایا با ثبت نام فروشندگان کالا و خدمات، در حال تقویت سمت عرضه خود است و براساس اطلاعاتی که در سایت آن منتشر شده است، فعالیت خود برای فروش محصولات و خدمات به مشتریان را از تاریخ 9 آذر ماه جاری آغاز خواهد کرد. حال باید منتظر باشیم و ببینیم که حوزه فروشگاه آنلاین با ورود این بازیگر پر سر و صدا چه تغییراتی خواهد کرد و در ادامه شاهد چه اتفاقات مهمی در این حوزه خواهیم بود.

🟡اکنون بازیگر اصلی حوزه فروش آنلاین دیجی کالا است و براساس اطلاعات منتشر شده توسط خود دیجی کالا، این شرکت سهم 96 درصدی از این بازار را در اختیار دارد.

به نظر شما پس از بامیلیو، بایا می تواند رقیب جدیدی برای دیجی کالا باشد؟!
منبع:راستا
#بایا #شبکه_هوشمند_خرید_و_فروش_کالا_و_خدمات #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1