✅ اگر شکست بخورید ممکن است نا امید شوید، اما اگر تلاش نکنید قطعا شکست می خورید. /استاد پرویز درگی

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🔴سقوط سنگین بورس های آسیایی در پی ابتلای ترامپ به کرونا

▫️در پی اعلام ابتلای «دونالد ترامپ» رئیس جمهور آمریکا و همسرش به ویروس کرونا بازارهای بورس آسیا امروز جمعه سقوط کرد.

▫️بنا بر گزارش روسیا الیوم، اعلام ابتلای ترامپ به کرونا باعث کاهش ارزش واحدهای پولی استرالیا و نیوزیلند در برابر دلار آمریکا شد.

منبع :اقتصادنیوز
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

💢احیای اقتصاد جهان به طور کامل 5 سال طول می‌کشد!💢

یک اقتصاددان ارشد بانک جهانی، کارمن رینهارت، گفته احیای اقتصاد جهانی از پاندمی کرونا ممکن است پنج سال طول بکشد. رینهارت در یک کنفرانس مجازی گفتخه: «ما شاهد فروپاشی‌ اقتصادی بوده‌ایم که بیش از حد از حالت نرمال خارج شده است. طبیعتا، اصلاحاتی رخ خواهد داد، اما احیای واقعی شرایط اقتصادی – یعنی مدت زمانی که به طور میانگین طول می‌کشد تا هر فرد عادی به درآمدی قبل از شروع بحران برسد – حداقل پنج سال طول خواهد کشید.

این اقتصاددان که استاد مدرسه کندی هاروارد هم هست، می‌گوید بازگشت شرایط اقتصادی به حالت عادی، به این بستگی دارد که فعالیت‌های اقتصادی چه زمانی به طور کامل از سرگرفته خواهند شد و محدودیت‌ها از بین خواهند رفت. او همچنین اشاره کرده که رکود ناشی از پاندمی، در برخی کشورها نسبت به برخی دیگر، عمیق‌تر و طولانی‌تر خواهد بود.


📍اقتصاد جهان در هفته
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

#قیمت
#قیمت_گذاری

👈 ۱۰ استراتژی قیمت‌گذاری برای افزایش فروش

🔹 قسمت چهارم

۴‌ - کاهش نقاط درد در فرآیند فروش

کارشناسان اقتصاد عصبی می‌گویند، مغز انسان تا زمانی که با درد یا آسیبی مواجه نشده، پیام‌ها را به خوبی منتقل می‌کند.

▫️قبلا نشان داده شده که این موضوع چگونه بر نوع خریدارانی که کسب‌وکارها آنها را جذب می‌کنند، اثرگذار است.

▫️تحقیق اخیر دانشگاه کارنگی ملون، روش‌های اندکی را نشان داده که کسب‌وکارها از طریق آن می‌توانند نقاط درد را در فرآیند خرید کاهش دهند و به نوبه خود، شادی بعد از خرید را افزایش دهند و حفظ کنند.

▫️برخی از این روش‌ها عبارتند از:

▪️تغییر چارچوب ارزش محصول.

ارزیابی یک اشتراک ماهانه به قیمت ۸۴ دلار آسان‌تر از ارزیابی اشتراک سالانه به قیمت هزار دلار است، حتی اگر میانگین قیمتی هر دو اشتراک تقریبا یکی باشد.

▪️اقلامی که طرفداران بیشتری دارند یکجا دسته‌بندی کنید.

جورج لوونشتین، کارشناس اقتصاد عصبی، به نوع LX خودروها به عنوان نمونه خوبی از این دسته‌بندی‌های موفق اشاره می‌کند.

▪️به مسائل کوچک اهمیت بدهید.

تحقیق دیگری از دانشگاه کارنگی ملون حاکی از این است که وقتی پیام یک موسسه کرایه دی‌وی‌دی از «حق اشتراک ۵ دلار» به «حق اشتراک فقط ۵ دلار» تغییر یافت، سرعت و حجم مراجعه مصرف‌کنندگان ۲۰ درصد افزایش یافت؛ این نشان می‌دهد برخی جزئیات کلیدی تا چه اندازه می‌تواند تاثیرگذار باشد.

▪️یا کاربردپذیری یا شادی را در نظر بگیرید.

برای مشتریانی که محافظه‌کارند، پیام فروش شما باید کاربردپذیرتر باشد: «این نوع ماساژ درد شما را کاهش می‌دهد.» اما برای مشتریانی که آزاداندیش‌ترند، باید بر لذت و خوشحالی تمرکز کنید: «این نوع ماساژ شما را آرام می‌کند.»

▪️رایگان یا غیررایگان.

موردکاوی مطرح شده در کتاب دان آریلی به نام «نامعقول قابل پیش‌بینی» ثابت کرده که «رایگان» کلمه قدرتمندی است.

به‌عنوان مثال، فروش سایت آمازون در فرانسه به میزان قابل توجهی کمتر از دیگر کشورهای اروپایی بود.

دلیل آن این بود که در سفارش‌های فرانسه، مبلغ ۲۰ سنت برای هزینه حمل‌ونقل اضافه شده بود، در حالی که این هزینه در کشورهای دیگر رایگان عنوان شده بود.

بنابراین بهتر است از هزینه‌های کوچک

▪️چشم‌پوشی کنیم.

امتحان کردن متدهایی که ذکر شد، روشی مناسب برای حذف نقاط دردی است که می‌تواند به فروش شما آسیب برساند.

ادامه دارد...

♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🟣 متن تبلیغاتی جالب که علاوه بر جلب توجه یک حس خوب هم در مردم ایجاد می کند!

در تصویر بالا نوشته شده:

🔸یکی پول تو را خرج می کند و تو را چاق می کند، دیگری چربی تو را آب می کند و پولت را حفظ می کند!

این متن علاوه بر افزایش فروش دوچرخه باعث تشویق مردم به استفاده از دوچرخه و هم چنین ایجاد حس خوب نیز می شود🚲/مدیر پولساز

#دوچرخه #متن_تبلیغاتی_جالب #پول
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🔴▪️پس از فروش با مشتری تماس بگیرید

⭕️در دوره‌های آموزش فروش، وقتی از شرکت‌کنندگان می‌خواهیم کسانی که پس از فروش با مشتریان تماس می‌گیرند، دست‌هایشان را بالا ببرند.

💢معمولا در حدود 15 تا 20 درصد این کار را انجام می‌دهند. وقتی سوال می‌کنیم که چرا پس از فروش، با تلفن آن را پیگیری نمی‌کنید، اغلب می‌گویند ممکن است ایرادی وجود داشته باشد و محصول یا خدمت شاید دقیقا آن چیزی نباشد که مشتری توقعش را داشته است؛ اما آن یک فرصت از دست رفته محسوب می‌شود.

💢هیچ‌ چیز بیش از اینکه فروشنده پس از فروش با مشتری تماس بگیرد یا شخصا در محل حاضر شود، باعث استحکام روابط خریدار و فروشنده نمی‌شود. همیشه این کار را انجام دهید. به ویژه زمانی که اشکالی وجود داشته باشد.
#تماس_بافن بیان و مذاکره تجاری

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

زندگی سخت عیسی آل کثیر ستاره پرسپولیس:

بعضی شبها در پارک می خوابیدم

#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

خوشبختی از نگاه پروفسور مجید سمیعی جراح مغز و اعصاب جهان


#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

وقتی می گوییم #جنگ_اقتصادی یعنی دشمن با تمام ابزار و ادواتش قصد نابودی ما را کرده است . لااقل ما #گارد_نامریی در مقابل #کالاهای_وطنی را کنار بگذاریم و با خرید کالاهای ایرانی یاری رسان رزمندگان جنگ اقتصادی باشیم.
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

#قیمت
#قیمت_گذاری

👈 ۱۰ استراتژی قیمت‌گذاری برای افزایش فروش

🔹 قسمت پنجم

۵ - روش‌های قدیمی را امتحان کنید.

تعیین قیمت کالا به صورتی که رقم با عدد ۹ تمام شود، یکی از روش‌های قدیمی قیمت‌گذاری است، اما آیا این روش واقعا تاثیرگذار است؟

▫️طبق تحقیق نشریه «بازاریابی کمی و علم اقتصاد»، پاسخ این سوال مثبت است.

▫️این تحقیق در مقایسه قیمت‌ ۳۵ دلار در برابر ۳۹ دلار برای لباس زنانه، نشان داده رقم‌هایی که پایان آنها ۹ است، نسبت به کالاهایی که حتی قیمت کمتری دارند، به طور میانگین بیش از ۲۴ درصد بیشتر فروش رفته‌اند.

ادامه دارد...

♻️ مدیریت بازاریابی و فروش

#قیمت
#قیمت_گذاری

👈 ۱۰ استراتژی قیمت‌گذاری برای افزایش فروش

🔹 قسمت ششم

۶ - بر زمان صرف شده در برابر زمان ذخیره شده تاکید کنید.

وقتی شرکتی معروف به جای اینکه در تبلیغات خود بر قیمت‌های مناسبش تاکید کند، صرفه‌جویی در وقت را شعارش قرار می‌دهد، آیا شجاعت به خرج داده است؟

▫️تحقیق دانشگاه استنفورد نشان می‌دهد مصرف‌کنندگان در مورد زمانی که برای خرید یک محصول صرف کرده‌اند تا پولی که برای آن خرج یا صرفه‌جویی کرده‌اند، خاطرات مثبت‌تری را به یاد می‌آورند.

▫️آکر می‌گوید «چون تجربه یک فرد با یک محصول، احساس ارتباط شخصی با آن محصول را پرورش می‌دهد، اشاره کردن به صرفه‌جویی در زمان به رویکرد‌های مطلوب‌تر و در نتیجه خریدهای بیشتر منجر می‌شود.

▫️آکر، در گفت‌وگویی که توسط مدرسه کسب‌وکار وارتون منتشر شده، اشاره می‌کند که بسیاری از خریدهایی که انجام می‌دهیم به صورت «تجربی» یا «مادی» طبقه‌بندی می‌شوند.

▫️صاحبان کسب‌وکار باید پیام خود را مطابق با این موضوع سازگار کنند.

▫️مطرح شدن صرفه‌جویی در زمان برای بازاریابی خریدهایی مثل بلیت کنسرت مزیت بهتری ایجاد می‌کند، در حالی که برای خرید جین‌های گران قیمت بهتر است پول و پرستیژ متناسب با آن یادآوری شوند.

ادامه دارد...

♻️ مدیریت بازاریابی و فروش

💢«اپلیکیشن #دوچرخه» برنده جایزه جهانی WeGo شد

🔹«اپلیکیشن دوچرخه»، به عنوان برنده «Special Mention» چهارمین جایزه جهانی WeGo انتخاب شد. در چهارمین جایزه جهانی WeGo که توسط سازمان جهانی شهرهای هوشمند پایدار برگزار می‌شود، پروژه «اپلیکیشن دوچرخه» شهرداری تهران، در بخش جابه‌جایی هوشمند، به عنوان برنده بخش Special Mention برگزیده شد./دیجیاتو

#دوچرخه #شهرداری #تهران #اپلیکیشن_دوچرخه #شهرداری_تهران #شهرهای_هوشمند #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

#قیمت
#قیمت_گذاری

👈 ۱۰ استراتژی قیمت‌گذاری برای افزایش فروش

🔹 قسمت ششم

۶ - بر زمان صرف شده در برابر زمان ذخیره شده تاکید کنید.

وقتی شرکتی معروف به جای اینکه در تبلیغات خود بر قیمت‌های مناسبش تاکید کند، صرفه‌جویی در وقت را شعارش قرار می‌دهد، آیا شجاعت به خرج داده است؟

▫️تحقیق دانشگاه استنفورد نشان می‌دهد مصرف‌کنندگان در مورد زمانی که برای خرید یک محصول صرف کرده‌اند تا پولی که برای آن خرج یا صرفه‌جویی کرده‌اند، خاطرات مثبت‌تری را به یاد می‌آورند.

▫️آکر می‌گوید «چون تجربه یک فرد با یک محصول، احساس ارتباط شخصی با آن محصول را پرورش می‌دهد، اشاره کردن به صرفه‌جویی در زمان به رویکرد‌های مطلوب‌تر و در نتیجه خریدهای بیشتر منجر می‌شود.

▫️آکر، در گفت‌وگویی که توسط مدرسه کسب‌وکار وارتون منتشر شده، اشاره می‌کند که بسیاری از خریدهایی که انجام می‌دهیم به صورت «تجربی» یا «مادی» طبقه‌بندی می‌شوند.

▫️صاحبان کسب‌وکار باید پیام خود را مطابق با این موضوع سازگار کنند.

▫️مطرح شدن صرفه‌جویی در زمان برای بازاریابی خریدهایی مثل بلیت کنسرت مزیت بهتری ایجاد می‌کند، در حالی که برای خرید جین‌های گران قیمت بهتر است پول و پرستیژ متناسب با آن یادآوری شوند.

ادامه دارد...

♻️ مدیریت بازاریابی و فروش

#قیمت
#قیمت_گذاری

👈 ۱۰ استراتژی قیمت‌گذاری برای افزایش فروش

🔹 قسمت هفتم

۷ - هیچ‌گاه قیمت را بدون دلیل مقایسه نکنید.

طبق تحقیق دانشگاه استنفورد، قیمت‌گذاری مقایسه‌ای، در صورتی که دلیلی برای مقایسه کردن قیمت‌ها وجود نداشته باشد، می‌تواند اثرات ناخودآگاهی بر ارزیابی مصرف‌کننده داشته باشد.

▫️یعنی اگر از مشتری خود بخواهید در مورد قیمت کالای شما و کالای رقیب‌تان، مقایسه‌ای ساده و آشکار داشته باشد، چشم‌اندازی برای از دست دادن اطمینان در پیام بازاریابی شما به وجود می‌آید.

▫️به گفته سرپرست این تحقیق: این حقیقت صرف که از آنها خواستیم بدون دلیل مقایسه قیمتی انجام دهند، این ترس را در آنها ایجاد کرد که به نوعی گول خورده‌اند.

▫️نمونه‌ای از یک برند که برای مقایسه قیمتی دلیل خوبی ارائه می‌کند، شرکت بیمه خودرو Esurance است.

▫️آنها توضیح می‌دهند که چرا بیمه ارزان قیمت همیشه مناسب نیست و مجموعه اطلاعات جامعی را در مورد اینکه آنها چگونه قیمت‌ها را به شیوه‌ای مناسب و با حذف هزینه‌های بی‌مورد از طریق رویکرد صرفا آنلاین پایین ‌آورده‌اند، در اختیار مشتری قرار می‌دهند.

▫️بنابراین، تمرکز باید بر این باشد که چرا قیمت را پایین آورده‌اید، نه اینکه صرفا کالا یا خدمات ارزانی به مشتری ارائه می‌کنید.

ادامه دارد...

♻️ مدیریت بازاریابی و فروش
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

اگر به 10سال قبل بر می گشتیم...
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

💥 برخی از چیزها رو باید قبل از مصرف خوب تکان داد تا با یک چیز مشابه اشتباه نگیریمشون!

دو مورد آخر لیست، واقعا شاهکار هستند.
داره میگه رسانه های اجتماعی، واقعا اجتماعی نیستند!

و خوندن کتاب های کسب و کار هم معادل کسب و کار واقعی نیست👌

🗝مشاوران کسب و کار 🗝
#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

🐓ربات مرغدار

🔹این ربات اختاپوس نام دارد و تمام محیط مرغداری را تمیز می‌کند که این کار باعث می‌شود نیاز به آنتی‌بیوتیک کاهش ‌یابد.
‌#فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1

✅ امروزه کشورهای دنیا با این باور ملی و طلایی و مقدس خود زندگی می کنند که :

🟣 کسب وکارها ثروت ملی جامعه هستند

به اعتبار این جمله ، تمام هم وتوان واستعداد ملی و اجتماعی خود را برای حفاظت وصیانت از کسب وکارهای وطنی خود به کار گرفته اند .
چهارمین اصل مهم مرتبط با حفظ وصیانت از کسب وکارها را می توان به شرح زیر بیان نمود :
🟡 مشتری مداری وتلاش برای تامین نیازها ، انتظارات وتشفی خاطر مشتری

🔹🔸شاید از این منظر ما نمره ی خوبی نگیریم. اما چه باک که براساس آموزه های کارآفرینی و کسب وکار ، ما وجود هر مشکل ومسئله ای را بزرگترین و جذاب ترین فرصت کسب وکار خود می دانیم .
🔸به بیان دیگر ، اگر یک کارآفرین در مسیر مشتری مداری خود تعلل می کند ، ما می توانیم با ارایه خدمات وارتقای کیفیت مشتری مدارانه ی خود ، گوی سبقت را از وی برباییم .
🟠 🔵🟢🟣 می گویند که یکی از مهم ترین دستاوردهای دمکراسی در عرصه های اجتماعی وکارآفرینی ، توجه به این نکته وآموزه ی مهم است که :
🟪 🟪 دمکراسی یعنی تامین خواسته مشتری
اگر ازاین منظر این مفهوم مهم را در کارآفرینی شبیه سازی کنیم ، می توان گفت
🔸کارآفرینی یعنی ارایه محصولات وخدمات مشتری پسند

🔵 🟡 🔴 فرهنگ ما با این جمله کاملا آشناست که "" کاسب ، حبیب خداست " از منظر این حب ودوست داشتن را می توان ناظر براین موضوع دانست که چون کاسب ( کارآفرین) مردم را دوست دارد ودرراستای تامین نیازها و انتظارت وتشفی خاطر آنها گام برمی دارد پس مورد حب و پسند خدای متعال قرار خواهد گرفت .
🔸اینکه ما بتوانیم همین موضوع ساده را در بین کارآفرینان خود وکارکنان آنها جاری وساری نماییم که از خود وبرداشت های شخصی خود بیرون آمده و به خواسته هاو انتظارات مشتری وارباب رجوع توجه کنند و خدمات وفرآیندهای خود را دراین راستا تنظیم وراهبری نمایند عملا می توانند منافع مالی واقتصادی خود را نیز تامین و گسترش بدهند .

✅ بیایید کمی درمورد این اصل ساده ومهم در سطح ملی و اجتماعی خود(آن هم در سطحی معمولی و پیش پا افتاده ) رویا پردازی کنیم :

🔸 نانوایی محل همه نوع نان را با هر شکلی برای ما تامین نماید و بپذیرد که باید نان تازه را به ما عرضه کند
🔸 قصابی ، گوشت را با تعیین واعلام درصد چربی بفروشد
🔸 پزشک و دندانپزشک ، پس از عمل جراحی سراغ ما را بگیرد واحوال ما را بپرسد.

🔸 استاد دانشگاه ، از قبل اعلام کند که امکان حضور در کلاس را ندارد.

🔸 رئیس وکارکنان سازمان بابت اشتباهات خود عذرخواهی کنند.

🔸کارشناسان یک سازمان به جای طرح مشکلات ومسایل با مدیران خود ، راه حل آنها را نیز ارایه وپیشنهاد نمایند
🔸منشی سازمان ، توانایی تایپ وتدوین یک نامه ویا گزارش را داشته ونیازمند آن نباشد که ما آنرا بازخوانی وکنترل کنیم.

🔸کارکنان یک سازمان خود مسئول تمیز کردن اشیاء ووسایل کار خود باشند.

🔸کارکنان بانک وقتی دیدند تعداد کارکنان بیشتر از مشتریان است ولی مشتریان هنوز در نوبت های چند دقیقه ای هستند فورا کار آنها را انجام بدهند.

🔸کارکنان یک سازمان خود را مسئول پذیرایی از ارباب رجوع ومشتری بدانند.

🔸 همه موسسات آموزشی امکان هم زمان آموزش مجازی وحضوری را ارایه نمایند.

🔸بانک ها همه نوع خدمات مالی واعتباری را براساس نوع تقاضا وامکانات مالی مشتریان خود ارایه نمایند.
🔸وقتی دریک سازمان استخدام می شویم امور اداری آن شرح وظایف و مسئولیت ها و اختیارات ما را تایپ شده و مرتب به ما بدهد.

🔸بیمه تامین اجتماعی ، به طور مرتب میزان رضایت ارباب رجوع را اندازه گیری و سطح خدمات خود را بهبود بدهد.

🔸میهمانداران هواپیما ، خندان وخوشحال به مسافرین خیر مقدم وسلام بگویند ومنتظر سلام مسافرین نباشند
🔸ارباب رجوع به هر سازمانی وارد می شود با خنده و استقبال کارکنان آنجا مواجه شود.

🔸همه نوع محصولات وخدمات بسته به سن ، جنسیت ، توان مالی واقتصادی مردم تولید وعرضه شود.

🔸سازمان ها ، توان و تحمل جذب و درک مشکلات وشکایات مشتریان خود را داشته باشند
(ادامه دارد)

🔸تعمیرگاهی که خودروی خود را به آنجا برده ایم تعمیرات خود را تضمین نموده و در صورت بروز اشکال رایگان آنرا برطرف کند.

🔸دانشگاهی که درآن درس خوانده ایم ، متعهد به پیدا کردن شغل برای ما باشد وگرنه شهریه ما برگرداند.

🔸یک کارمند بدون نظارت وکنترل مدیر خود ، وظایف ومسئولیت های خود را انجام بدهد
🔸اعضای هیات مدیره شرکت ها وسازمان ها اگر نقش مثبت وسازنده ای در کسب وکارها ندارند از آن خارج شوند.

🔸سازمان ها وشرکت ها ، چنانچه بابت خدمات و محصولات خود از ما اضافه قیمت گرفته اند ظرف یک هفته آنرا به حساب ما واریز وبایک ایمیل یا اس ام اس از ما عذرخواهی وماتیازات جدیدی به ما پیشنهاد کنند.

🔸 از همه مهم تر ، هر جا قدم گذاشتیم وارد شدیم طوری با ما رفتار کنند که گویی یک پادشاه وفرد مهمی هستیم .


🟢🟣🟢🟣 فقط یک سئوال باقی می ماند وآن اینکه آیا ارایه این خدمات هم به خاطر تحریم ها امکان پذیر نیست ؟🟣🟢🟣🟢


🟡🔵🟡🔵آیا ما ایرانی ها ، دچار یک نوع تب ملی بهانه جویی نشده ایم ؟

🟤🔴🟤🔴 آیا ما مترصد کوچ ترین فرصت برای کاهش و افت سطح کمیت وکیفیت خدمات خود نیستیم؟

🔸در کمال دلسوزی وتواضع عرض می کنم که همه ی ما روزانه شاهد آن هستیم که مردم شریف ما حتی قدردان کوچک ترین نوع توجهات یک کسب وکار به حقوق خود بوده و آنرا با تکرار خرید ومعرفی دهان به دهان آن کسب وکار به دوستان وآشنایان خود جبران می کنند .

🔸باور کنیم ،هزینه ای که برای مشتری مداری می پردازیم ، هزینه نیست سرمایه گذاری است .

🔸باور کنیم درد اصلی بخش عمده ای از کسب وکارهای ما آن است که آنها مشتری مدار نیستند ومشتری در اولویت آخر آنها قراردارد .

🔸وما این بی توجهی را حتی در تغییر درخواست وسفارش ساده در یک واحد صنفی شاهد هستیم .
🔸مشتری مداری را نه برای مشتری بلکه به خاطر کسب وکار خود در راس اولویت های ملی و کسب وکاری بدانیم .



منبع : کتاب غول ها هم شکست می خورند – مولف دکتر حیدر امیران

🔸به تک تک سلول هات ایمان داشته باش ،
🔸با نداشته هایت داشته هایی بساز
که جهان در حیرت بماند 👌/شوک

🟣 آیا از کارآفرینان شکست خورده هم ، می شود چیزی آموخت؟


🔸 یقینا قصه های شکست به مراتب آموزنده تر از قصه های موفقیت هستند.


#کارآفرینان_شکست_خورده #فرانگر #فروش #کوچینگ #محمد_رضا_گیاه_پرور #بازاریابی #مشاوره #رشت #گیلان #آموزش #کسب_و_کار

@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir

Www.instagran.com/faranegar.1