💢 چگونه با #رقبای_ارزان_قیمت مبارزه کنیم؟
🔹 بازاریاب‌ها بر این باورند که شرکت‌هایی که هم قیمت پایینی دارند، هم کیفیت قابل قبولی، «قلب و کیف پول» مشتریان را به راحتی به دست می‌آورند. به عنوان مثال، امروزه بیش از 50 درصد مردم آمریکا، از #فروشگاه_های_تخفیف_دار مثل #وال_مارت و تارگت خرید می‌کنند. این نرخ در اوایل قرن بیست و یکم، فقط 25 درصد بود
🔸 شرکت‌های بزرگ برای مقابله با این رقبای ارزان قیمت، روی دو استراتژی اصلی زیر تمرکز می‌کنند:
1️⃣ #تمایز: شرکت‌های بزرگ، صحنه رقابت با رقبای ارزان قیمت را به گونه‌ای مدیریت می‌کنند که از میدان اصلی رقابت با آنها خارج می‌شوند و در میدان‌های دیگری فعالیت خود را افزایش می‌دهند. به عبارت دیگر، زمین رقابت را با ارائه منافع جدید و خلاقانه به مشتریان، عوض می‌کنند
🎯 برای مثال، #فروشگاه_زنجیره‌ای_وال_گرینز، به جای #جنگ_قیمتی با وال مارت، روی منفعت «خرید آسان و راحت» تمرکز کرده است. وال گرینز برای اجرای این استراتژی، تعداد فروشگاه‌هایش را افزایش داده، محله‌های کم ترافیک را برای افتتاح فروشگاه‌های جدیدش انتخاب کرده و فضای پارکینگ رایگان فروشگاه‌هایش را افزایش داده است. با کمک این استراتژی‌ها، فروش شرکت از 15 میلیارد دلار به 59 میلیارد دلار رسیده است، بدون این که وارد جنگ قیمتی و تخفیفی با وال مارت شود
2️⃣ تمرکز: رقابت با شرکت‌های ارزان قیمت، مستلزم افزایش تمرکز شرکت بر بخش‌های اصلی بازار است
🎯 مثلا شرکت هواپیمایی #بریتیش_ایرویز برای مقابله با رقبای ارزان خود مثل رایان ایر و ایزی جت، تعداد و مقاصد پروازهای داخلی خود را کاهش داده و بیشتر روی پروازهای بین‌المللی و به خصوص مقاصد دور، تمرکز کرده است
🔆 مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔹 بازاریاب‌ها بر این باورند که شرکت‌هایی که هم قیمت پایینی دارند، هم کیفیت قابل قبولی، «قلب و کیف پول» مشتریان را به راحتی به دست می‌آورند. به عنوان مثال، امروزه بیش از 50 درصد مردم آمریکا، از #فروشگاه_های_تخفیف_دار مثل #وال_مارت و تارگت خرید می‌کنند. این نرخ در اوایل قرن بیست و یکم، فقط 25 درصد بود
🔸 شرکت‌های بزرگ برای مقابله با این رقبای ارزان قیمت، روی دو استراتژی اصلی زیر تمرکز می‌کنند:
1️⃣ #تمایز: شرکت‌های بزرگ، صحنه رقابت با رقبای ارزان قیمت را به گونه‌ای مدیریت می‌کنند که از میدان اصلی رقابت با آنها خارج می‌شوند و در میدان‌های دیگری فعالیت خود را افزایش می‌دهند. به عبارت دیگر، زمین رقابت را با ارائه منافع جدید و خلاقانه به مشتریان، عوض می‌کنند
🎯 برای مثال، #فروشگاه_زنجیره‌ای_وال_گرینز، به جای #جنگ_قیمتی با وال مارت، روی منفعت «خرید آسان و راحت» تمرکز کرده است. وال گرینز برای اجرای این استراتژی، تعداد فروشگاه‌هایش را افزایش داده، محله‌های کم ترافیک را برای افتتاح فروشگاه‌های جدیدش انتخاب کرده و فضای پارکینگ رایگان فروشگاه‌هایش را افزایش داده است. با کمک این استراتژی‌ها، فروش شرکت از 15 میلیارد دلار به 59 میلیارد دلار رسیده است، بدون این که وارد جنگ قیمتی و تخفیفی با وال مارت شود
2️⃣ تمرکز: رقابت با شرکت‌های ارزان قیمت، مستلزم افزایش تمرکز شرکت بر بخش‌های اصلی بازار است
🎯 مثلا شرکت هواپیمایی #بریتیش_ایرویز برای مقابله با رقبای ارزان خود مثل رایان ایر و ایزی جت، تعداد و مقاصد پروازهای داخلی خود را کاهش داده و بیشتر روی پروازهای بین‌المللی و به خصوص مقاصد دور، تمرکز کرده است
🔆 مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟢 داستان گلایه یک پسر
🔸پسری از همه‌چیز گلایه می‌کرد.
مادربزرگش پرسید: روغن دوست داری؟
پسر: البته که نه.
تخم‌مرغ چطور؟ نه زیاد.
آرد چی؟ جوش‌شیرین چطور؟ پسر: نه مادربزرگ، حالم از آنها به هم می‌خورد.
مادربزرگ: بله، همه این چیزها به تنهایی بد به نظر می‌رسند اما وقتی به درستی با هم مخلوط شوند، یک کیک خوشمزه درست می‌شود. خیلی از اوقات ما از سختیها ناراحت می‌شویم، اما خداوند می‌داند که وقتی همه این سختیها را به درستی در کنار هم قرار دهد، نتیجه همیشه خوب خواهد شد. ما تنها باید به او اعتماد کنیم...
کانال میلیاردر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔸پسری از همه‌چیز گلایه می‌کرد.
مادربزرگش پرسید: روغن دوست داری؟
پسر: البته که نه.
تخم‌مرغ چطور؟ نه زیاد.
آرد چی؟ جوش‌شیرین چطور؟ پسر: نه مادربزرگ، حالم از آنها به هم می‌خورد.
مادربزرگ: بله، همه این چیزها به تنهایی بد به نظر می‌رسند اما وقتی به درستی با هم مخلوط شوند، یک کیک خوشمزه درست می‌شود. خیلی از اوقات ما از سختیها ناراحت می‌شویم، اما خداوند می‌داند که وقتی همه این سختیها را به درستی در کنار هم قرار دهد، نتیجه همیشه خوب خواهد شد. ما تنها باید به او اعتماد کنیم...
کانال میلیاردر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟣 نوید محمدزاده از سن ایچ 8میلیارد تومان گرفته.
آتیلا پسیانی از چای گلستان 4/5میلیارد.
واقعا کسی ممکنه آتیلا پسیانی رو روی بیلبورد ببینه ترغیب بشه چای گلستان بخره؟/
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
آتیلا پسیانی از چای گلستان 4/5میلیارد.
واقعا کسی ممکنه آتیلا پسیانی رو روی بیلبورد ببینه ترغیب بشه چای گلستان بخره؟/
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
بدون شرح.😳😳😳😳
زیر نویس با شما...
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
زیر نویس با شما...
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
✅ غر زدن نه تنها روز همه افراد بلکه روز خود شخص گله‌گزار را هم خراب می‌کند، هرچه بیشتر غر بزنیم شادی هم از ما بیشتر دور می‌شود.
کانال میلیاردر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
کانال میلیاردر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟢 کارت امتیازی عملکرد شرکت در قبال مشتریان
👈 شرکت‌های حرفه‌ای، این شعار که «مشتری، مهمترین دارایی است» را با کمک کارت امتیازی عملکرد در قبال مشتریان، به اجرا می‌گذارند
👈 شرکت‌ها با کمک معیارهای زیر، عملکردشان در قبال مشتریان را می‌سنجند و برای هر معیار، یک خط قرمز تعیین می‌کنند. در صورتی که عملکرد شرکت از خطوط قرمز رد شود، برای اصلاح برنامه‌ها و اقدامات‌شان سریع وارد عمل می‌شوند. شرکت‌های حرفه‌ای معمولا عملکردشان در قبال مشتریان را در سال‌های مختلف با هم مقایسه می‌کنند
🎯 درصد مشتریان جدید به کل مشتریان: هر چقدر این درصد کمتر باشد، نشان می‌دهد در حفظ مشتریان فعلی‌تان، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان از دست رفته به کل مشتریان: هر چقدر این درصد کمتر باشد، نشان می‌دهد در جلب رضایت مشتریان و بازگرداندن مشتریان ناراضی، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان وفادار به کل مشتریان: هر چقدر این درصد بیشتر باشد، نشان می‌دهد در جلب وفاداری مشتریان و تشویق آنها به خرید بیشتر از شرکت، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان بسیار ناراضی، ناراضی، بی‌تفاوت، راضی و بسیار راضی: هر چقدر درصد مشتریان راضی و بسیار راضی بیشتر باشد، نشان می‌دهد کیفیت محصول یا خدمت‌تان قابل قبول است
🎯 درصد مشتریان طرفدار: مشتری طرفدار، مشتری است که محصولات و خدمات شرکت را به بقیه توصیه و معرفی می‌کند. هر چقدر درصد مشتریان طرفدارتان بیشتر باشد، نشان می‌دهد محصول یا خدمت‌تان به میزان قابل قبولی از رقبا متمایز است
🎯 درصد مشتریان آگاه: مشتری آگاه، مشتری است که برند شرکت و محصولات و خدمات آن را به خوبی می‌شناسد. هر چقدر درصد مشتریان آگاه بیشتر باشد، نشان می‌دهد در برنامه‌های تبلیغاتی و برندینگ موفق بوده‌اید
✅ مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
👈 شرکت‌های حرفه‌ای، این شعار که «مشتری، مهمترین دارایی است» را با کمک کارت امتیازی عملکرد در قبال مشتریان، به اجرا می‌گذارند
👈 شرکت‌ها با کمک معیارهای زیر، عملکردشان در قبال مشتریان را می‌سنجند و برای هر معیار، یک خط قرمز تعیین می‌کنند. در صورتی که عملکرد شرکت از خطوط قرمز رد شود، برای اصلاح برنامه‌ها و اقدامات‌شان سریع وارد عمل می‌شوند. شرکت‌های حرفه‌ای معمولا عملکردشان در قبال مشتریان را در سال‌های مختلف با هم مقایسه می‌کنند
🎯 درصد مشتریان جدید به کل مشتریان: هر چقدر این درصد کمتر باشد، نشان می‌دهد در حفظ مشتریان فعلی‌تان، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان از دست رفته به کل مشتریان: هر چقدر این درصد کمتر باشد، نشان می‌دهد در جلب رضایت مشتریان و بازگرداندن مشتریان ناراضی، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان وفادار به کل مشتریان: هر چقدر این درصد بیشتر باشد، نشان می‌دهد در جلب وفاداری مشتریان و تشویق آنها به خرید بیشتر از شرکت، موفق بوده‌اید
🎯 درصد مشتریان بسیار ناراضی، ناراضی، بی‌تفاوت، راضی و بسیار راضی: هر چقدر درصد مشتریان راضی و بسیار راضی بیشتر باشد، نشان می‌دهد کیفیت محصول یا خدمت‌تان قابل قبول است
🎯 درصد مشتریان طرفدار: مشتری طرفدار، مشتری است که محصولات و خدمات شرکت را به بقیه توصیه و معرفی می‌کند. هر چقدر درصد مشتریان طرفدارتان بیشتر باشد، نشان می‌دهد محصول یا خدمت‌تان به میزان قابل قبولی از رقبا متمایز است
🎯 درصد مشتریان آگاه: مشتری آگاه، مشتری است که برند شرکت و محصولات و خدمات آن را به خوبی می‌شناسد. هر چقدر درصد مشتریان آگاه بیشتر باشد، نشان می‌دهد در برنامه‌های تبلیغاتی و برندینگ موفق بوده‌اید
✅ مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
💢فرصت‌های ناب در دل بحرانی همچون کرونا💢
در ابتدای ماه مارس، شرکت تازه تاسیس هانا اش به نام «اوک بارن بیف» (OaK Barn Beef) یخچال‌هایی پر از فرآورده‌های گوشتی داشت. تا پایان ماه، این یخچال‌ها خالی شد. حتی قبل از اینکه شرکت‌های بزرگ فرآوری گوشت به دلیل شیوع کرونا شروع به بستن کارخانه‌های خود کنند، مصرف‌کنندگان به آب و آتش می‌زدند تا منابع جایگزین مثل شرکت خانم اش را پیدا کنند که محصولات خود را مستقیم به مصرف‌کننده ارسال می‌کرد.
هر بحرانی، فرصت‌های ناب را هم به دنبال دارد؛ حتی بحرانی مثل پاندمی کرونا که اقتصاد بیشتر کشورها را فلج کرده و نرخ بیکاری آمریکا را به سطوحی رسانده که از زمان «رکود بزرگ» اقتصادی دهه 30، بی‌سابقه بوده است
📍 کانال «اقتصاد جهان در هفته»
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
در ابتدای ماه مارس، شرکت تازه تاسیس هانا اش به نام «اوک بارن بیف» (OaK Barn Beef) یخچال‌هایی پر از فرآورده‌های گوشتی داشت. تا پایان ماه، این یخچال‌ها خالی شد. حتی قبل از اینکه شرکت‌های بزرگ فرآوری گوشت به دلیل شیوع کرونا شروع به بستن کارخانه‌های خود کنند، مصرف‌کنندگان به آب و آتش می‌زدند تا منابع جایگزین مثل شرکت خانم اش را پیدا کنند که محصولات خود را مستقیم به مصرف‌کننده ارسال می‌کرد.
هر بحرانی، فرصت‌های ناب را هم به دنبال دارد؛ حتی بحرانی مثل پاندمی کرونا که اقتصاد بیشتر کشورها را فلج کرده و نرخ بیکاری آمریکا را به سطوحی رسانده که از زمان «رکود بزرگ» اقتصادی دهه 30، بی‌سابقه بوده است
📍 کانال «اقتصاد جهان در هفته»
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
⭕️ما خرابیم یا بازار
✍سامان حسین پور
چندشب پیش که سوار بر ماشین یکی از دوستان بودم. به هنگام سوخت گیری متوجه پنچر شدن لاستیک شدیم.
در آن وقت شب در جاده به دنبال یک پنچرگیری گشتیم که بلافاصله با دیدن اولین پنچر گیری در کنار خیابان ایستادیم. جوان تعمیرکار بدون اینکه زحمت پیدا کردن پنچری را به خودش بدهد، لاستیک پنچر را باد زد و گفت اگر تا دو روز دیگر باد لاستیک کم شد یعنی پنچر است و مبلغ 2000 تومان را بابت باد زدن یک لاستیک طلب کرد.
صبح روز بعد باد لاستیک ماشین کم شده بود و مطمئن شدیم که پنچر است. در داخل شهر به یک پنچر گیری مراجعه کردیم، با کلی معطلی، تعمیرکار آمد لاستیک را نگاه کرد و گفت باید باز شود تا محل دقیق پنچری مشخص شود، در همان لحظه چشمم به میخی ریزی که در لاستیک فرو رفته بود افتاد و گفتم که شاید پنچری از آن میخ باشد، او مجددا با ریختن کمی مایع آب صابون لاستیک را بررسی کرد و گفت بله از همان میخ است.
ما که عجله داشتیم گفتیم اگر امکانش هست پنجری را هرچه سریع تر بگیرد تا ما به کارمان برسیم، اما او گفت، بدلیل اینکه در مغازه اش تنها یک جک دارد و آن هم زیر ماشین دیگری است نمی تواند این کار را الان برایمان انجام دهد و باید کمی منتظر بمانیم.
خلاصه مجبور شدیم به پنچرگیری دیگری مراجعه کنیم، این بار برای سریع انجام شدن کار هم مکان دقیق پنچری را به تعمیرکار نشان دادیم و هم گفتیم که همکاران اش برای یک پنچری ساده چقدر مارا معطل کرده اند و ما دیگر وقتی برای منتظر ماندن نداریم.
فرد تعمیرکار هم بدون توجه به حرف ما، جک را زیر ماشین قرار داد و شروع به بالا و پایین کردن دستگیره جک کرد، اما هرچه دستگیره را تکان میداد ماشین هیچ تکانی نمی خورد، احساس کردم که حتما این تعمیرکار هم جک اش خراب است اما همان لحظه بود که دیدم. دوستم با دودست خود روی سرش می زند، زیرا فرد تعمیرکار جک را بجای اینکه زیر شاسی ماشین بگذارد آن را زیر باک بنزین قرار داده بود که منجر به مچاله شدن باک ماشین شده بود.
و وقتی که با فریاد دوستم متوجه اشتباه خود شد، بدون هیچ گونه عذرخواهی خیلی ریلکس جک را پایین آورد و مجددا زیر شاسی قرار داد و مشغول به ادامه ی کارش شد.
✅نتیجه:
چند روزی است که با انواع مشاغل آزاد و دولتی در ارتباطم و چیزی که برایم جالب است این است که افرادی که در کار خودشان حرفه ای باشند و کار باکیفیت و اصولی را برای مشتری انجام دهند بسیار کم هستند و اکثر افراد در هر صنفی توهم کار بلد بودن را دارند.
از نظر من می شود به این قضیه، به چشم یک فرصت برای رشد و کسب درآمد نگاه کرد، زیرا با وجود این همه رقیب ضعیفی که در هر صنفی در کشور ما وجود دارد، می توان با کمی کار با کیفیت تر، اصولی تر و حرفه ای تر در آن صنف سر آمد شد و بیشترین مشتری را نسبت به سایر رقیبان بدست آورد.
و آن زمان است که بواسطه ی ارائه خدمات خوب، خود مردم ما را تبلیغ کرده و به دیگران معرفی می کنند. زیرا خدماتی را دریافت می کنند که هرگز رقبای ما در آن صنف قادر به ارائه آن نیستند.
💰 کانال مدیر پولساز
@franegar
Www.franegar.ir
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
✍سامان حسین پور
چندشب پیش که سوار بر ماشین یکی از دوستان بودم. به هنگام سوخت گیری متوجه پنچر شدن لاستیک شدیم.
در آن وقت شب در جاده به دنبال یک پنچرگیری گشتیم که بلافاصله با دیدن اولین پنچر گیری در کنار خیابان ایستادیم. جوان تعمیرکار بدون اینکه زحمت پیدا کردن پنچری را به خودش بدهد، لاستیک پنچر را باد زد و گفت اگر تا دو روز دیگر باد لاستیک کم شد یعنی پنچر است و مبلغ 2000 تومان را بابت باد زدن یک لاستیک طلب کرد.
صبح روز بعد باد لاستیک ماشین کم شده بود و مطمئن شدیم که پنچر است. در داخل شهر به یک پنچر گیری مراجعه کردیم، با کلی معطلی، تعمیرکار آمد لاستیک را نگاه کرد و گفت باید باز شود تا محل دقیق پنچری مشخص شود، در همان لحظه چشمم به میخی ریزی که در لاستیک فرو رفته بود افتاد و گفتم که شاید پنچری از آن میخ باشد، او مجددا با ریختن کمی مایع آب صابون لاستیک را بررسی کرد و گفت بله از همان میخ است.
ما که عجله داشتیم گفتیم اگر امکانش هست پنجری را هرچه سریع تر بگیرد تا ما به کارمان برسیم، اما او گفت، بدلیل اینکه در مغازه اش تنها یک جک دارد و آن هم زیر ماشین دیگری است نمی تواند این کار را الان برایمان انجام دهد و باید کمی منتظر بمانیم.
خلاصه مجبور شدیم به پنچرگیری دیگری مراجعه کنیم، این بار برای سریع انجام شدن کار هم مکان دقیق پنچری را به تعمیرکار نشان دادیم و هم گفتیم که همکاران اش برای یک پنچری ساده چقدر مارا معطل کرده اند و ما دیگر وقتی برای منتظر ماندن نداریم.
فرد تعمیرکار هم بدون توجه به حرف ما، جک را زیر ماشین قرار داد و شروع به بالا و پایین کردن دستگیره جک کرد، اما هرچه دستگیره را تکان میداد ماشین هیچ تکانی نمی خورد، احساس کردم که حتما این تعمیرکار هم جک اش خراب است اما همان لحظه بود که دیدم. دوستم با دودست خود روی سرش می زند، زیرا فرد تعمیرکار جک را بجای اینکه زیر شاسی ماشین بگذارد آن را زیر باک بنزین قرار داده بود که منجر به مچاله شدن باک ماشین شده بود.
و وقتی که با فریاد دوستم متوجه اشتباه خود شد، بدون هیچ گونه عذرخواهی خیلی ریلکس جک را پایین آورد و مجددا زیر شاسی قرار داد و مشغول به ادامه ی کارش شد.
✅نتیجه:
چند روزی است که با انواع مشاغل آزاد و دولتی در ارتباطم و چیزی که برایم جالب است این است که افرادی که در کار خودشان حرفه ای باشند و کار باکیفیت و اصولی را برای مشتری انجام دهند بسیار کم هستند و اکثر افراد در هر صنفی توهم کار بلد بودن را دارند.
از نظر من می شود به این قضیه، به چشم یک فرصت برای رشد و کسب درآمد نگاه کرد، زیرا با وجود این همه رقیب ضعیفی که در هر صنفی در کشور ما وجود دارد، می توان با کمی کار با کیفیت تر، اصولی تر و حرفه ای تر در آن صنف سر آمد شد و بیشترین مشتری را نسبت به سایر رقیبان بدست آورد.
و آن زمان است که بواسطه ی ارائه خدمات خوب، خود مردم ما را تبلیغ کرده و به دیگران معرفی می کنند. زیرا خدماتی را دریافت می کنند که هرگز رقبای ما در آن صنف قادر به ارائه آن نیستند.
💰 کانال مدیر پولساز
@franegar
Www.franegar.ir
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
متن زیر اگرچه مطول است ولی واقعا خواندنی و آموزنده است و تفاوتهای میان کشور های پیشرفته و کشور های کمتر توسعه یافته را بخوبی نشان می دهد. تنها 2دقیقه برای مطالعه آن وقت لازم است.
✅ آن ها هم مثل ما !
✍️شهریار عامری
🌸در سال های اولی که به کانادا رفته بودم، برای گذران زندگی و تحصیل باید هر کاری می کردم. آگهی ای در روزنامه دیدم برای استخدام یک Manager Trainee که فکر کردم یعنی کارآموز مدیر یا دستیار مدیر. با توجه به اینکه تخصص خاصی طلب نکرده بود و مدارک زیادی نمی خواست تلفن زدم و قراری گرفتم برای مصاحبه. در روز موعود بهترین کت و شلوار و کراواتم را پوشیدم و اول صبح به آدرس مربوطه رفتم. پسر نوزده بیست ساله ای که از من هم جوانتر بود با شلوار جین با من مصاحبه کرد و سوالاتی بی معنی پرسید. مهمترین مسئله اش این بود که من هنوز فرانسه نمی دانستم، اما دلداری داد که همه چیز درست خواهد شد. چند روز بعد با من تماس گرفتند و بعد از تبریکات مربوطه خواستند که ساعت 7 روز دیگری برای شروع دوره آموزش به همان دفتر بروم. آموزش آغاز شد و ما در روز دوم فهمیدیم که کارمان فروش جارو برقی در خانه های مردم است! برای فرا گرفتن این کار هر روز 6 تا 8 ساعت تعلیم دیدیم. تمام جاروبرقی های کانادا را شناختیم، بازار کانادا و منطقه را بررسی کردیم، تمام قطعات جارو برقی مربوطه را (Filter Queen) چشم بسته باز و بسته کردیم، یاد گرفتیم که با مشتری چه بگوییم، چطور مجابش کنیم، چطور قرارداد بنویسیم و چه زمان تخفیف بدهیم و یا قرارداد قسطی تنظیم کنیم . . . و خیلی چیزهای دیگر. تازه بعد از طی دوره شدیم وردست و چند هفته در کنار متخصصین فروش جارو برقی هربار به مدتی بیش از دو ساعت در خانه های مردم گذراندیم تا شاید روزی جارو برقی فروش اول بشویم!
😳 بیست و دو سال بعد در اولین روزهایی که به ایران برگشته بودم وقتی تنها به اصفهان می رفتم در پاسگاهی نزدیک اصفهان جلوی ماشینم را گرفتند. ترسیدم و مطمئن بودم که برایم گرفتاری درست شده. اما سرباز جوانی جلو آمد و از من خواست که افسر وظیفه ای را با خود به اصفهان ببرم! جوان از شهرستانی دیگر بود. از او پرسیدم که در آن پاسگاه چه می کند؟ طبق معمول درد دلها شروع شد که دو سال شبها نتوانسته راحت بخوابد و خوشحال است که بالاخره کارش دارد پایان می گیرد. باز پرسیدم که کارش چیست؟ گفت که او عضو تیمی است که بعد از تصادف های مرگبار باید اولین گروهی باشند که در صحنه حاضر می شوند. هیجان زده پرسیدم وظیفه مشخص او چیست؟ دیدم گنگ نگاهم می کند. پرسیدم بالاخره حتما (پروتکل) دستورالعمل های خاصی را دنبال می کنید و کار تو هم باید معلوم باشد. بیشتر گیج شد. نهایتا پرسیدم که چقدر برای حضور در این تیم تعلیم دیده ای؟ اینبار دیگر مطمئن شد که من بیمار روانیم! گفتم پس از کجا می دانید که از نظر قانونی، از نظر پزشکی، ایمنی جاده، آتش سوزی احتمالی، رسیدگی به مجروحین، کروکی تصادف، تحقیق درباره نحوه تصادف و مقصرین احتمالی و . . . بسیار کارهای دیگری که در تخصص من نیست، چه باید بکنید؟ جواب داد ما هر کاری سرهنگ بگوید می کنیم!
😳 در اینجا من حتی قصد ورود به تقلب در آموزش و مدارک قلابی را ندارم، مهمتر اینجاست که اصولا اعتقادی به آموزش و دانش وجود ندارد. نادانی آن مرد جوان مشکل غیرقابل حلی نیست، بی اعتقادی او و عموم مردم به "دانستن" مسئله اصلی است. مردم ما در حالی که بدون استثنا درباره وظایف رئیس جمهور نظر می دهند هنوز نمی دانند چطور باید رانندگی کنند و بدتر از آن نمی دانند چطور در خیابان و حتی در پیاده رو راه بروند، چطور سوار اتوبوس بشوند، کجای اتوبوس بایستند، چطور پیاده شوند . . . و اعتقادی هم ندارد که برای اینها "دانستن" و "آموزش" لازم است!
نتیجه اینکه نماینده های مجلس مان هم همانقدر تربیت نشده اند که رنگرز، لوله کش، معلم، مدیر، . . . و همه ی دیگران!
" مجمع فعالان اقتصادی"
Www.franegar.ir
💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
@franegar
✅ آن ها هم مثل ما !
✍️شهریار عامری
🌸در سال های اولی که به کانادا رفته بودم، برای گذران زندگی و تحصیل باید هر کاری می کردم. آگهی ای در روزنامه دیدم برای استخدام یک Manager Trainee که فکر کردم یعنی کارآموز مدیر یا دستیار مدیر. با توجه به اینکه تخصص خاصی طلب نکرده بود و مدارک زیادی نمی خواست تلفن زدم و قراری گرفتم برای مصاحبه. در روز موعود بهترین کت و شلوار و کراواتم را پوشیدم و اول صبح به آدرس مربوطه رفتم. پسر نوزده بیست ساله ای که از من هم جوانتر بود با شلوار جین با من مصاحبه کرد و سوالاتی بی معنی پرسید. مهمترین مسئله اش این بود که من هنوز فرانسه نمی دانستم، اما دلداری داد که همه چیز درست خواهد شد. چند روز بعد با من تماس گرفتند و بعد از تبریکات مربوطه خواستند که ساعت 7 روز دیگری برای شروع دوره آموزش به همان دفتر بروم. آموزش آغاز شد و ما در روز دوم فهمیدیم که کارمان فروش جارو برقی در خانه های مردم است! برای فرا گرفتن این کار هر روز 6 تا 8 ساعت تعلیم دیدیم. تمام جاروبرقی های کانادا را شناختیم، بازار کانادا و منطقه را بررسی کردیم، تمام قطعات جارو برقی مربوطه را (Filter Queen) چشم بسته باز و بسته کردیم، یاد گرفتیم که با مشتری چه بگوییم، چطور مجابش کنیم، چطور قرارداد بنویسیم و چه زمان تخفیف بدهیم و یا قرارداد قسطی تنظیم کنیم . . . و خیلی چیزهای دیگر. تازه بعد از طی دوره شدیم وردست و چند هفته در کنار متخصصین فروش جارو برقی هربار به مدتی بیش از دو ساعت در خانه های مردم گذراندیم تا شاید روزی جارو برقی فروش اول بشویم!
😳 بیست و دو سال بعد در اولین روزهایی که به ایران برگشته بودم وقتی تنها به اصفهان می رفتم در پاسگاهی نزدیک اصفهان جلوی ماشینم را گرفتند. ترسیدم و مطمئن بودم که برایم گرفتاری درست شده. اما سرباز جوانی جلو آمد و از من خواست که افسر وظیفه ای را با خود به اصفهان ببرم! جوان از شهرستانی دیگر بود. از او پرسیدم که در آن پاسگاه چه می کند؟ طبق معمول درد دلها شروع شد که دو سال شبها نتوانسته راحت بخوابد و خوشحال است که بالاخره کارش دارد پایان می گیرد. باز پرسیدم که کارش چیست؟ گفت که او عضو تیمی است که بعد از تصادف های مرگبار باید اولین گروهی باشند که در صحنه حاضر می شوند. هیجان زده پرسیدم وظیفه مشخص او چیست؟ دیدم گنگ نگاهم می کند. پرسیدم بالاخره حتما (پروتکل) دستورالعمل های خاصی را دنبال می کنید و کار تو هم باید معلوم باشد. بیشتر گیج شد. نهایتا پرسیدم که چقدر برای حضور در این تیم تعلیم دیده ای؟ اینبار دیگر مطمئن شد که من بیمار روانیم! گفتم پس از کجا می دانید که از نظر قانونی، از نظر پزشکی، ایمنی جاده، آتش سوزی احتمالی، رسیدگی به مجروحین، کروکی تصادف، تحقیق درباره نحوه تصادف و مقصرین احتمالی و . . . بسیار کارهای دیگری که در تخصص من نیست، چه باید بکنید؟ جواب داد ما هر کاری سرهنگ بگوید می کنیم!
😳 در اینجا من حتی قصد ورود به تقلب در آموزش و مدارک قلابی را ندارم، مهمتر اینجاست که اصولا اعتقادی به آموزش و دانش وجود ندارد. نادانی آن مرد جوان مشکل غیرقابل حلی نیست، بی اعتقادی او و عموم مردم به "دانستن" مسئله اصلی است. مردم ما در حالی که بدون استثنا درباره وظایف رئیس جمهور نظر می دهند هنوز نمی دانند چطور باید رانندگی کنند و بدتر از آن نمی دانند چطور در خیابان و حتی در پیاده رو راه بروند، چطور سوار اتوبوس بشوند، کجای اتوبوس بایستند، چطور پیاده شوند . . . و اعتقادی هم ندارد که برای اینها "دانستن" و "آموزش" لازم است!
نتیجه اینکه نماینده های مجلس مان هم همانقدر تربیت نشده اند که رنگرز، لوله کش، معلم، مدیر، . . . و همه ی دیگران!
" مجمع فعالان اقتصادی"
Www.franegar.ir
💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
@franegar
✅ جایی در امریکا وجود دارد که دانشجوها می روند و ایده می دهند.خیلی از ایده ها توسط بچه ها بوجود می آید.
دختر 7ساله از پدرش می پرسد .
پدر؛ شما همیشه امریکن ایرلاین سوار می شوید؟
پدر پاسخ می دهد ؛بله دخترم
دختر می گوید؛پس چرا از شما تشکر نمی کنند.؟
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
دختر 7ساله از پدرش می پرسد .
پدر؛ شما همیشه امریکن ایرلاین سوار می شوید؟
پدر پاسخ می دهد ؛بله دخترم
دختر می گوید؛پس چرا از شما تشکر نمی کنند.؟
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔳⭕️ داستان مدیریتی: احترام به رئیس
🔴یه روز مدیر فروش ، منشی دفتر و مدیر عامل شرکت برای ناهار به سمت سلف قدم می زدند که یهو یه چراغ جادو روی زمین پیدا می کنن و روی اون رو مالش میدن و جن چراغ ظاهر میشه.
🌀جن میگه: من برای هر کدوم از شما یک آرزو برآورده می کنم.
منشی می پره جلو و میگه: «اول من ، اول من! من میخوام که توی باهاماس باشم ، سوار یه قایق بادبانی شیک باشم و هیچ نگرانی و غمی از دنیا نداشته باشم» پوووف! منشی ناپدید میشه…
🌀بعد مدیر فروش میپره جلو و میگه: «حالا من ، حالا من! من می خوام توی هاوایی کنار ساحل لم بدم ، یه ماساژور شخصی و یه منبع بی انتهای مالی داشته باشم و تمام عمرم حال کنم» پوووف! مدیر فروش هم ناپدید میشه…
🌀بعد جن به مدیرعامل میگه: حالا نوبت توست. مدیر میگه: «من می خوام که اون دو تا هر دوشون بعد از ناهار توی شرکت باشن!»😳😳😳😳😳😳😳😳😳
✅ نتیجه راهبردی:
🔸 نتیجه اخلاقی:
اینکه همیشه اجازه بده که رئیست اول صحبت کنه!
🌀اینکه رتبه بالاتر از شما در کسب و کارتان چه نامی دارد و چه اخلاقی مهم است اما همواره به خاطر داشته باشید که چه او خوب باشد و چه بد ، تجربه و دانش او از شما بیشتر است و اگر اجازه دهید او حتی در پیشرفت زندگی شما به شما راهنمایی بدهد، قطعا باختی در کار نخواهد بود.
🌀اگر به رئیس خود اعتقاد ندارید همین الان در فکر کار تازه ای باشید و اگر اعتقاد دارید به او کمک کنید تا به بهترین جایگاه در بازار خویش برسد که بالا رفتن او در گرو بالارفتن شماست و بالعکس … !
#داستان_مدیریتی
🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar
🔴یه روز مدیر فروش ، منشی دفتر و مدیر عامل شرکت برای ناهار به سمت سلف قدم می زدند که یهو یه چراغ جادو روی زمین پیدا می کنن و روی اون رو مالش میدن و جن چراغ ظاهر میشه.
🌀جن میگه: من برای هر کدوم از شما یک آرزو برآورده می کنم.
منشی می پره جلو و میگه: «اول من ، اول من! من میخوام که توی باهاماس باشم ، سوار یه قایق بادبانی شیک باشم و هیچ نگرانی و غمی از دنیا نداشته باشم» پوووف! منشی ناپدید میشه…
🌀بعد مدیر فروش میپره جلو و میگه: «حالا من ، حالا من! من می خوام توی هاوایی کنار ساحل لم بدم ، یه ماساژور شخصی و یه منبع بی انتهای مالی داشته باشم و تمام عمرم حال کنم» پوووف! مدیر فروش هم ناپدید میشه…
🌀بعد جن به مدیرعامل میگه: حالا نوبت توست. مدیر میگه: «من می خوام که اون دو تا هر دوشون بعد از ناهار توی شرکت باشن!»😳😳😳😳😳😳😳😳😳
✅ نتیجه راهبردی:
🔸 نتیجه اخلاقی:
اینکه همیشه اجازه بده که رئیست اول صحبت کنه!
🌀اینکه رتبه بالاتر از شما در کسب و کارتان چه نامی دارد و چه اخلاقی مهم است اما همواره به خاطر داشته باشید که چه او خوب باشد و چه بد ، تجربه و دانش او از شما بیشتر است و اگر اجازه دهید او حتی در پیشرفت زندگی شما به شما راهنمایی بدهد، قطعا باختی در کار نخواهد بود.
🌀اگر به رئیس خود اعتقاد ندارید همین الان در فکر کار تازه ای باشید و اگر اعتقاد دارید به او کمک کنید تا به بهترین جایگاه در بازار خویش برسد که بالا رفتن او در گرو بالارفتن شماست و بالعکس … !
#داستان_مدیریتی
🌐کانال ترفند مدیریت
@franegar
🔻مورد عجیب و غریب کشتیِ کرونایی!
▫️محققان تلاش می‌کنند تا بفهمند چگونه ۵۷خدمه کشتی ماهی گیری آرژانتینی در حالی که ۳۵روز در دریا بوده و به هیچ کسی نزدیک نشدند، ویروس کرونا گرفته‌اند؟/دیلی‌میل
✅مرجع خبری تحلیلی اقتصاد ایران
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
▫️محققان تلاش می‌کنند تا بفهمند چگونه ۵۷خدمه کشتی ماهی گیری آرژانتینی در حالی که ۳۵روز در دریا بوده و به هیچ کسی نزدیک نشدند، ویروس کرونا گرفته‌اند؟/دیلی‌میل
✅مرجع خبری تحلیلی اقتصاد ایران
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
✅ دوست داشتی تو #مدرسه/#دانشگاه چی یاد می گرفتی که در شرایط بحرانی این روزها بدردتون می‌خورد؟(نظر بدهید)
منبع :کوچینگ تاب آوری در بحران با بازی های جدی
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
منبع :کوچینگ تاب آوری در بحران با بازی های جدی
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟣 شاید شما تلاش بکنید و به جایی نرسید اما هرکس که به جایی رسید حتما تلاش کرده است.
🔸هر کس که دوید گور نگرفت به دشت
لیکن نگرفت گور جز آنکه دوید"جامی"
گور: گورخر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔸هر کس که دوید گور نگرفت به دشت
لیکن نگرفت گور جز آنکه دوید"جامی"
گور: گورخر
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🟣 پیشنهاد می کنم این ویدئو حدود 40 ثانیه ای را ببینید. من که به معنی واقعی از این طرز تفکر لللللذت بردم.
🔸باز هم #عباس_برزگر و یه درس بزرگ از یک #کارآفرین_روستایی
شما به #پول فکر می کنید یا به #فرآیند_پولسازی؟
===============
🔹هر شغلی که الان تو ایران دارید قطعا آدمای دیگه در همه جای دنیا این شغل رو دارن!
و تا حالا هیچ کدومتون نرفتید سرچ کنید که اونا دارن چیکار میکنن!
چجوری تبلیغ میکنن!
مشتری مداریشون چجوریه!
تو دوران رکود و بحران چه کارهایی می کنن!
==============
راستی اگه شما جای عباس برزگر بودید چیکار می کردین؟
منبع: کانال ثروت آفرینان حرفه ای شو
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔸باز هم #عباس_برزگر و یه درس بزرگ از یک #کارآفرین_روستایی
شما به #پول فکر می کنید یا به #فرآیند_پولسازی؟
===============
🔹هر شغلی که الان تو ایران دارید قطعا آدمای دیگه در همه جای دنیا این شغل رو دارن!
و تا حالا هیچ کدومتون نرفتید سرچ کنید که اونا دارن چیکار میکنن!
چجوری تبلیغ میکنن!
مشتری مداریشون چجوریه!
تو دوران رکود و بحران چه کارهایی می کنن!
==============
راستی اگه شما جای عباس برزگر بودید چیکار می کردین؟
منبع: کانال ثروت آفرینان حرفه ای شو
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟡 اصول مغازه داری
🔹 قسمت اول
✍ اگر بخواهیم برای مغازه داری اصولی نام ببریم می‌توانیم چند اصل مهم را نام ببریم:
🔹 اصل اول: شاگردی
یعنی اگر می خواهید د رآمد خوبی داشته باشید و احتمال شکستتان پایین بیاید باید اول شاگردی کنید.
🔹 اصل دوم: دخل و خرج
یک مغازه دار باید بداند که دخلش چقدر است و خرجش چقدر باید باشد.
▫️تمام کسانی که در مغازه‌داری ورشکست می‌شوند کسانی هستند که حساب دخل و خرج خود را ندارند.
▫️یعنی نمی‌دانند چقدر جنس دارند، چقدر فروخته‌اند و سودشان چقدر است و چقدر سرمایه شان مال مردم است.
🔹 اصل سوم: چشم پاکی
مغازه داری، مشتری زیاد دارد که چشم پاک است.
▫️مشتری داخل مغازه‌هایی نمی‌رود که جوانهایی با مدل های عجیب و رفتار عجیب دارند.
▫️مشتری به محض دیدن مغازه دار و فروشنده ناپاک اصلا وارد مغازه او نمی‌شود.
ادامه دارد...
☑️ آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
🟣 اصول مغازه داری
🔹 قسمت دوم
🔹 اصل چهارم: به روز بودن
این روزها به روز بودن یا به اصطلاح آپدیت بودن جزو اصول کار است.
▫️مغازه داری که نمی‌داند مدل جدید چیست و طبق مد روز کار نمی‌کند از قافله عقب است.
▫️یکی از مد هایی که وارد بازار ایران شده است، آموزش است.
▫️مغازه داران امروز به انواع کلاس های آموزشی می روند و ذهن و قدرت فروش خود را تقویت می کنند.
▫️کلاسهایی از قبیل:
فروش حرفه‌ای، مشتری مداری، فن بیان، حسابداری، مغازه‌داری حرفه‌ای، مدیریت فروشگاه و...
🔹 اصل پنجم: صبر همراه با تلاش
اکثر مغازه داران در مواقع کسادی یا غرغر می‌کنند یا منتظر می نشینند تا بازار راه بیفتد و می‌گویند باید صبر کرد تا بازار راه بیفتد اما این گروه مغازه داران معنی صبر را نمی‌دانند.
▫️صبر به این معنی نیست که منتظر بنشینیم و کاری انجام ندهیم، بلکه صبر یعنی این که دائم کار انجام دهیم و منتظر بمانیم تا روزی که نتیجه بدهد.
▫️فرض کنیم یک کشاورز دانه بکارد و منتطر بماند تا آن دانه درخت شود و میوه بدهد و یک کشاورز دیگر هم دانه بکارد و همیشه به دانه آب بدهد و از آن مراقبت کند و کود بدهد تا زمانی که درخت میوه بدهد؛ حالا کدام کشاورز صبر را درست انجام داده است؟
☑️ آموزش تخصصی بازاریابی، تبلیغات و فروش
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟢 #فروشنده_پولساز از چه واژه‌هایی برای معرفی محصول خود استفاده می‌کند؟
🔸زمانی که در حال توضیح دادن و معرفی محصول خود هستید از واژه‌های گنگ و بی‌اثر مثل "کیفیت این محصول خیلی عالیست" استفاده نکنید.
گوش مشتریان از این واژه‌ها پر است و تقریباً بدلیل اینکه #فروشندگان_غیر_حرفه‌ای زیاد از آنها استفاده می‌کنند روی #ذهن_مشتریان هیچ تأثیری ندارد.
🔸به‌جای استفاده از واژه‌های بی‌اثر از واژه‌های ملموس و اثرگذار استفاده کنید.
مثلاً به‌جای " کیفیت این محصول خیلی عالیست" بگویید "این محصول حداقل 10 سال برای شما کار می‌کند، بدون اینکه از قدرت آن کم شود" این جمله به مراتب روی ذهن مشتری اثر گذارتر است.
💵 #فروش
💰 مدیرپولساز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔸زمانی که در حال توضیح دادن و معرفی محصول خود هستید از واژه‌های گنگ و بی‌اثر مثل "کیفیت این محصول خیلی عالیست" استفاده نکنید.
گوش مشتریان از این واژه‌ها پر است و تقریباً بدلیل اینکه #فروشندگان_غیر_حرفه‌ای زیاد از آنها استفاده می‌کنند روی #ذهن_مشتریان هیچ تأثیری ندارد.
🔸به‌جای استفاده از واژه‌های بی‌اثر از واژه‌های ملموس و اثرگذار استفاده کنید.
مثلاً به‌جای " کیفیت این محصول خیلی عالیست" بگویید "این محصول حداقل 10 سال برای شما کار می‌کند، بدون اینکه از قدرت آن کم شود" این جمله به مراتب روی ذهن مشتری اثر گذارتر است.
💵 #فروش
💰 مدیرپولساز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
💢 انواع اصلی مشتریان
1️⃣ مشتریان وفادار: مشتریانی هستند که همیشه از شما می‌خرند و محصول یا خدمت‌تان را به بقیه هم پیشنهاد می‌کنند. پس برای جلب رضایت آنها باید هر کاری از دست‌تان برمی‌آید، انجام بدهید. رابطه‌تان با این مشتریان را حفظ و به بهانه‌های مختلف با آنها ارتباط برقرار کنید. فقط به خاطر داشته باشید که تماس‌های شما با مشتریان وفادار نباید فقط برای فروش بیشتر باشد، گاهی اوقات فقط به عنوان یک دوست با آنها تماس بگیرید
2️⃣ مشتریان جدید: مشتریانی هستند که برای بار اول است که از شما می‌خرند. پس باید منافع محصول‌تان را کامل برای آنها توضیح بدهید. فقط یادتان باشد، جذب مشتریان جدید نباید شما را از حفظ مشتریان وفادارتان غافل کند، چون از یک سو، هزینه جذب مشتری جدید، هفت برابر هزینه حفظ مشتری وفادار است، و از طرف دیگر، شانس شما برای فروش به مشتری وفادار، 60 تا 70 درصد ولی برای فروش به یک مشتری جدید، 5 تا 20 درصد است
3️⃣ مشتریان عاشق تخفیف: این مشتریان بیشتر از هر چیزی از تخفیف خوش‌شان می‌آید، ولی شما نباید در دام تخفیف بیشتر و بیشتر به آنها گرفتار شوید، چون در این صورت، سودتان را از دست می‌دهید. به جای تخفیف بیشتر، دلیل گران بودن محصول یا خدمت‌تان به نسبت رقبا را برای آنها توضیح بدهید و سعی کنید با ارائه خدماتی که سایر رقبا ندارند، این دسته از مشتریان را جذب کنید. خاطرتان باشد، اگر هم می‌خواهید به این مشتریان تخفیف بدهید، تخفیف را به ازای خرید بیشتر، خرید نقدی یا خرید سبدی از محصولات یا خدمات‌تان بدهید
4️⃣ مشتریان هیجانی: مشتریانی هستند که عاشق احترام دیدن از طرف فروشنده هستند. پس تا می‌توانید به آنها احترام بگذارید و راحتی و آسایش بیشتری را برای‌شان فراهم کنید. برای جذب بهتر این مشتریان، ببینید چه مشکلاتی با رقبای‌تان داشته یا دارند، و سعی کنید آن مشکلات را حل کنید تا جذب شما شوند
5️⃣ مشتریان نیاز محور: مشتریان حرفه‌ای هستند که بر اساس نیاز واقعی‌شان تصمیم می‌گیرند که چه محصول یا خدمتی را بخرند. پس باید نیاز واقعی‌شان را با پرسیدن سوالات حرفه‌ای و جزئی، بشناسید و بهترین محصول یا خدمت را به آنها پیشنهاد کنید. فقط یادتان باشد، اگر در تشخیص درست نیازهای این دسته از مشتریان، اشتباه کنید، امکان فروش مجدد به آنها را تقریبا برای همیشه از دست می‌دهید
6️⃣ مشتریان سیار: مشتریانی هستند که به هیچ رقیبی وفادار نیستند و هر بار از یک رقیب می‌خرند، بدون این که دلیل قانع‌کننده‌ای برای نخریدن از شما داشته باشند. پس لازم نیست وقت و انرژی‌تان را برای جذب و حفظ این دسته از مشتریان هدر بدهید. فقط هر زمان به شما مراجعه کردند، محصول‌تان را بدون هیچ گونه تخفیف یا خدمت اضافه‌ای به آنها بفروشید
7️⃣ مشتریان بالقوه: مشتریانی هستند که هنوز تصمیم نگرفته‌اند از چه کسی بخرند. در حقیقت، این مشتریان نمی‌دانند که محصول چه کسی بهتر است. پس باید مزایای محصول‌تان نسبت به بقیه رقبا را به طور کامل برای آنها توضیح بدهید.
🔆 مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
1️⃣ مشتریان وفادار: مشتریانی هستند که همیشه از شما می‌خرند و محصول یا خدمت‌تان را به بقیه هم پیشنهاد می‌کنند. پس برای جلب رضایت آنها باید هر کاری از دست‌تان برمی‌آید، انجام بدهید. رابطه‌تان با این مشتریان را حفظ و به بهانه‌های مختلف با آنها ارتباط برقرار کنید. فقط به خاطر داشته باشید که تماس‌های شما با مشتریان وفادار نباید فقط برای فروش بیشتر باشد، گاهی اوقات فقط به عنوان یک دوست با آنها تماس بگیرید
2️⃣ مشتریان جدید: مشتریانی هستند که برای بار اول است که از شما می‌خرند. پس باید منافع محصول‌تان را کامل برای آنها توضیح بدهید. فقط یادتان باشد، جذب مشتریان جدید نباید شما را از حفظ مشتریان وفادارتان غافل کند، چون از یک سو، هزینه جذب مشتری جدید، هفت برابر هزینه حفظ مشتری وفادار است، و از طرف دیگر، شانس شما برای فروش به مشتری وفادار، 60 تا 70 درصد ولی برای فروش به یک مشتری جدید، 5 تا 20 درصد است
3️⃣ مشتریان عاشق تخفیف: این مشتریان بیشتر از هر چیزی از تخفیف خوش‌شان می‌آید، ولی شما نباید در دام تخفیف بیشتر و بیشتر به آنها گرفتار شوید، چون در این صورت، سودتان را از دست می‌دهید. به جای تخفیف بیشتر، دلیل گران بودن محصول یا خدمت‌تان به نسبت رقبا را برای آنها توضیح بدهید و سعی کنید با ارائه خدماتی که سایر رقبا ندارند، این دسته از مشتریان را جذب کنید. خاطرتان باشد، اگر هم می‌خواهید به این مشتریان تخفیف بدهید، تخفیف را به ازای خرید بیشتر، خرید نقدی یا خرید سبدی از محصولات یا خدمات‌تان بدهید
4️⃣ مشتریان هیجانی: مشتریانی هستند که عاشق احترام دیدن از طرف فروشنده هستند. پس تا می‌توانید به آنها احترام بگذارید و راحتی و آسایش بیشتری را برای‌شان فراهم کنید. برای جذب بهتر این مشتریان، ببینید چه مشکلاتی با رقبای‌تان داشته یا دارند، و سعی کنید آن مشکلات را حل کنید تا جذب شما شوند
5️⃣ مشتریان نیاز محور: مشتریان حرفه‌ای هستند که بر اساس نیاز واقعی‌شان تصمیم می‌گیرند که چه محصول یا خدمتی را بخرند. پس باید نیاز واقعی‌شان را با پرسیدن سوالات حرفه‌ای و جزئی، بشناسید و بهترین محصول یا خدمت را به آنها پیشنهاد کنید. فقط یادتان باشد، اگر در تشخیص درست نیازهای این دسته از مشتریان، اشتباه کنید، امکان فروش مجدد به آنها را تقریبا برای همیشه از دست می‌دهید
6️⃣ مشتریان سیار: مشتریانی هستند که به هیچ رقیبی وفادار نیستند و هر بار از یک رقیب می‌خرند، بدون این که دلیل قانع‌کننده‌ای برای نخریدن از شما داشته باشند. پس لازم نیست وقت و انرژی‌تان را برای جذب و حفظ این دسته از مشتریان هدر بدهید. فقط هر زمان به شما مراجعه کردند، محصول‌تان را بدون هیچ گونه تخفیف یا خدمت اضافه‌ای به آنها بفروشید
7️⃣ مشتریان بالقوه: مشتریانی هستند که هنوز تصمیم نگرفته‌اند از چه کسی بخرند. در حقیقت، این مشتریان نمی‌دانند که محصول چه کسی بهتر است. پس باید مزایای محصول‌تان نسبت به بقیه رقبا را به طور کامل برای آنها توضیح بدهید.
🔆 مارکتینگ آز
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🔸نوشته که این بابا پا نداره اما .....
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
🟤 به هیچ دسته کلیدی اعتمادی نکنید بلکه کلید سازی را فرا بگیرید
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1
#فرانگر
#آموزش
#مشاوره
#کسب_و_کار
#بازاریابی_و_فروش
@franegar
💐💐شاد و پیروز و #فرانگر_باشیم
Www.franegar.ir
Www.instagran.com/faranegar.1