چگونه بهتر بفروشید/محمدرضاگیاه پرور
557 subscribers
6.38K photos
1.09K videos
14 files
5.25K links
راههای افزایش فروش

🌐 www.franegar.ir

از طریق لینک زیر در اینستاگرام همراه ما باشید

👇👇👇
https://instagram.com/faranegar.1

telegram.me/FaranegarCRM :پل ارتباطی
Download Telegram
💢تمرین های هفته دوم #فروش موفق
📚 بر اساس #کتاب 52 هفته فروش موفق

1️⃣ تمرین اول: عمیق شوید!
🔸فروشنده حرفه ای هم محصولی که می فروشد را خوب می شناسد و هم صنعتی که مشتری در آن حضور دارد را از خود مشتری بهتر می شناسد. پس تا می توانید محصولی که می فروشید و صنعتی که مشتری تان در آن حضور دارد را بشناسید و آخرین اخبار و تحولات آن را دنبال کنید
🔹فروشنده ای که این تمرین را خوب انجام می دهد معمولا 2 برابر فروشنده های دیگر می فروشد! و زمانی که برای نهایی کردن فروش لازم دارد یک چهارم فروشنده های دیگر است!

2️⃣ تمرین دوم: از این شاخه به آن شاخه نپرید! از یک شرکت به شرکت دیگر رفتن:
مانع عمیق شدن یک فروشنده می شود
به اعتبار او ضربه می زند
زمینه برای خطاهای مهلک توسط فروشنده در شرکت یا صنعت جدید را فراهم می کند
🔸پس این قدر از یک شرکت به شرکت دیگر نروید! خطایی که زمانی که فروشنده جوانی بودم زیاد مرتکب شدم. انرژی که می خواهید برای آشنا شدن با یک شرکت، محصول، صنعت و مشتریان جدید صرف کنید را برای حل مشکلات تان در شرکتی که هستید صرف کنید.
🔹مطمئن باشید وقتی به یک فروشنده حرفه ای تبدیل شدید، هیچ شرکتی حاضر نیست شما را به راحتی از دست بدهد و آن وقت است که می توانید شرایط تان را به شرکت تحمیل کنید
🔸هر وقت دفعه بعد وسوسه شدید شرکت تان را عوض کنید، یاد این جمله بیافتید که فروشنده حرفه ای به این راحتی شغل و شرکتش را عوض نمی کند بلکه می ایستد و می جنگد!

🔆 دانش بازاریابی‌
@franegar
🟧 سندرم‌ فروش التماسی

استاد پرویز درگی

@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
🔸توئیت حمید محمدی، هم بنیانگذار دیجی کالا، درباره سرمایه گذاری این شرکت در استارتاپ کمدا
@franegar
♨️ #دیجی_‌کالا در استارتاپ #کمدا سرمایه‌گذاری کرد

🔸بنیانگذار «کمدا» خبر از سرمایه‌گذاری دیجی‌کالا در این استارتاپ داده است. «ثنا خالصی» اعلام کرده که با سرمایه‌گذاری دیجی‌کالا در این استارتاپ، «اسمارت آپ» که پیش‌تر جزو سرمایه‌گذاران کمدا بود از ترکیب سهامداران خارج شده است.

🔸اگرچه کمدا با این سرمایه‌گذاری می‌تواند به اهداف بعدی‌اش با خیالی آسوده‌تر فکر کند اما مشخص نیست هدف دیجی‌کالا از این سرمایه‌گذاری چه بوده است، چراکه شنیده می‌شود که این تیم به شکل کاملاً مستقل کار خود را ادامه خواهد داد.

📱 دیجیاتو

@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
🔺️نمای کلی از زندگی جف بزوس، بنیانگذار و مدیر آمازون و نفر اول لیست ثروتمندترین افراد جهان/هفته نامه شنبه

@franegar
شبیه یاهو نباشید!
سندرومی که بسیاری از کسب‌و‌کارها به آن دچار می‌شوند!/ایمارکتور

@franegar
‏بررسی ۱۰۰ پست برتر روزانه و ۳۰۰۰ پست پربازدید ماهانه ‎#اینستاگرام_فارسی نشان می‌دهد، بالاترین سهم به موضوعات شخصی و با سهم ۳۲% است.

در رده‌های بعدی

🔸موضوعات سیاسی ۱۹.۶%،

🔹 موضوعات هنری ۱۱.۶%

🔹 طنز و سرگرمی ۱۱% سهم دارند./
منبع : قفسه
@franegar
💢چک لیست شناخت مشتریان
برای انجام بهتر تمرین «عمیق شوید!» و شناخت عمیق تر و بهتر مشتریان تان می توانید از چک لیستی که در تصویر می بینید، استفاده کنید. سوالات این چک لیست را می توانید:

1️⃣ با برگزاری جلسات همفکری و طوفان فکری با فروشندگان تان پاسخ بدهید

2️⃣ با برگزاری جلسات همفکری و طوفان فکری با مشتریان تان پاسخ بدهید

👌 بهتر است از هر دو روش استفاده و پاسخ ها را با هم مقایسه کنید تا متوجه شوید که فروشندگان تان چقدر مشتریان تان را می شناسند

🔹 در روزهای آینده هر کدام از این 10 سوال اساسی را با جزئیات بیشتری بررسی می کنیم و تکنیک های بازاریابی مربوط به هر سوال را به طور کامل با شما دوستان گرامی در میان می گذاریم 🔜

🔆 دانش بازاریابی‌
@franegar
ادامه درس های "ایرادات مشتریان ‌و تکنیک های غلبه بر ایراد"
ب)توجیه قیمت:

10 ) صراحت گفتن : خریدار می گوید کالای شما گران است . فروشنده می گوید بله ، گران است . فلان جا هم ارزان می فروشند . انگلیسی ها مثالی دارند که : آنقدر پولدار نشدیم که جنس ارزان بخریم
11 ) تکنیک خنثی کردن : خریدار می گوید گران است . فروشنده می گوید بله ، اما مزیت ویژه ما این است که مثلاً ۲٤ ساعته خسارت را پرداخت می کنیم . ویژگی خاصی را نام می برید که دیگران ندارند
12 ) حاشا کردن : گران است . فروشنده حاشا می کند و می گوید فرضا ً هیچ وقت در پرداخت خسارت بیمه تاخیر نداشتیم .
@franegar
صاحب بیش از ۶٠٪‏ سهم بازار و برندی با این قدرت و این میزان آگاهی تنها ۵گروه محصولی و ٣٢محصول دارد!!🤔
چرا؟
چرا آنها مثل بقیه به تولید مسواک و خمیر دندان و شامپو و حتی ریش تراشهای برقی، عطر و محصولات بانوان تحت برند ژیلت نپرداخته اند؟؟😗
مطمئنا این به تعریف منسجم ((هسته هویت برند)) آنها بر میگردد که احتمالا چیزی شبیه این است؛
((دادن قدرت برای اصلاح به مردان در هر شرایطی)) ترجمه این مانترای برند تعیین کننده هویت بصری برند شامل اسم شعار رنگ، لوگو و بسته بندی ، استراتژی ، تولید و نوآوری است!
📌پس آنها فقط محصولات مردانه تولید میکنند!
📌محصولات غیربرقی تولید میکنند
و 📌فقط محصولات اصلاح تولید میکنند !
و برند قدرتمند متخصص و رده اول بازار. خودشان هستند 💪🥇
تقریبا بالاترین مرتبه برندسازی همین است؛
یک هسته برند قوی و یک برند متخصص که جایگاه قدرتمندی را در ذهن مخاطب به خود اختصاص داده است!
این است یک برند متخصص👌💪
برگرفته از کتاب برند ضدگلوله📕
#برندسازی #برندینگ #ژیلت #کتاب_برندضدگلوله #احسان_مهدینژاد #هزارمدیر

@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
#برند آرم و آیکون و لوگونیست؛
کارت ویزیت، وبسایت و شبکات اجتماعی نیست
برند احساس عمیق؛ دقیق؛ دوست داشتنی و باطنی شخص یا اشخاص
درباره یک محصول-خدمت، موقعیت، شرکت، نهاد و یا حتی اسم فرد است.

برند آن چیزی نیست که شما می گویید؛ چیزیست که آنها
(مشتریان-مخاطبان-مصرفکنندگان) میگویند...

(مارتی نیومایر-Marty Neumeier)


💡 ایران برندینگ
@franegar
#بازاریابی
#فروش
#پارادایم_جنگ_قیمت
بخش اول
روایت یک پارادایم عجیب در صنعت پخش و فروش


شاید به جرأت بتوان گفت چند سال گذشته 4 شرکت بزرگ داخلی را مشاهده کرده‌ام که با درگیر شدن در این پارادایم عجیب در صنعت پخش و فروش، هرروز مقدمات فاصله گرفتن از مشتری و خشک‌کردن ریشه‌های تجارت خود را بیش‌ازپیش فراهم کرده اند.
🔴 موضوع چیست؟ جنگ پروموشن و قیمت با رقبا!!!
درواقع کاملاً مشخص نیست که از کدام مکتب علمی این ایده عجیب وارد کشور ما شد که برای غلبه بر رقیب برای ایجاد تمایز در نظر مشتری و مصرف‌کننده جنگ قیمت بهترین سلاح است.
در بیش از 6 تا 7 تحقیق انجام‌شده توسط شرکت‌های مختلف در بازار مصرف کالای FMCG ایران، به‌وضوح نتیجه ذیل به اثبات رسیده است که اصلی‌ترین عامل برای استفاده اول مشتری از یک محصول ناشناخته ایجاد "هیجان مصرف و تجربه نخست" در وی برای ایجاد کیفیت و اثری متمایز است و مصرف‌کننده پس از مصرف نخست با توجه به ترازوی ارزش‌گذاری فردی و جمعی خود تصمیم به استفاده در دفعات فرد خواهد گرفت.
ترازوی ارزش‌گذاری فردی مصرف‌کننده در نگاه علمی نام ویژه‌ای دارد و آن چیزی نیست جز "ارزش از نگاه مشتری"
ارزش از نگاه مشتری درواقع عبارت است از اثری که مشتری از تمامی موارد شرکت از قبیل محصولات، خدمات، عوامل نامحسوس و غیره، درک می‌کند.
این ارزش چند جنبه مختلف دارد
🔹• سازگاری و برآورد کردن نیازمندی‌های مشتری (حتی بیش از نیاز مشتری، به‌بیان‌دیگر ماورای تصور مشتری)
🔸• تنوع محصول و قابلیت انتخاب مشتری
🔹• قیمت و نام تجاری
🔸• خدمات ویژه یا باارزش افزوده
🔹• روابط و تجارب و همبستگی شرکت و مشتریان

بنابراین محصولی که بالاترین ارزش را در مقابل با محصولات رقیب در ذهن مشتری ایجاد کند در بازار با اقبال مواجه می‌شود.
ارزش مشتری در تعیین نوع زنجیره موردنیاز برای خدمت به مشتریان و اینکه چه خدماتی به آن‌ها ارائه شود تا مشتریان و مصرف‌کنندگان حفظ شوند اثرگذار است. بنابراین توانایی پاسخگویی به نیاز مشتریان اولین جنبه اصلی از ارزش از نگاه مشتری است.
نیاز مشتری شامل موارد بسیاری می‌شود، از روش‌های دستیابی به محصول تا اثر و کارایی محصول را شامل می‌شود.
نکته اساسی در این بحث مورد سوم است.

🟣"قیمت و نام تجاری"
همان‌طور که دیده می‌شود قیمت همراه بانام تجاری ذکرشده است، زیرا قیمت به‌تنهایی نمی‌تواند ارزش ایجاد کند، قیمت در کنار نام تجاری که برای مشتری ایجاد ارزش کند معنا دارد.
مثالی از این امر این است:
🔸قیمت بالا در کنار نام تجاری Apple برای بخش خاصی از بازار هدف مشتریان ایجاد ارزش می‌کند.
🔹قیمت پائین در کنار نام تجاری هوآوری برای بخش دیگری از بازار هدف مشتریان ایجاد ارزش می‌کند.
اما تمامی عوامل دیگر در ارزش از نگاه مشتری تأثیر ویژه‌ای دارند.
بنابراین Apple با توجه به بازار هدف خاص خود و استراتژی‌های ویژه خود می‌تواند حتی باقیمت بالا ارزش ایجاد کند تا جایی که حتی قیمت بالای این محصول در بحث جایگاه اجتماعی اثرگذار می‌شود و خود خلق ارزش می‌کند.
🔹در واژه ترویج قیمت‌ها در بازاریابی و فروش، تمامی متفکرین و صاحب‌نظران اعتقاد به یک واژه دارند و آن واژه "موقتی" بودن است.
ترویج قیمت جذاب است اما موقتی، برای سازمان درصورتی‌که تمامی موارد ارزشی مشتری قابل جایگزین کردن نباشد ایجاد ارزش موقت می‌کند.
🟢 ترویج قیمت می‌تواند:
🔹• موجودی‌های سازمان را کاهش دهد و جریان نقدینگی را به‌طور موقت افزایش دهد.
🔸• فضای ازدست‌رفته قفسه فروشگاه‌ها را به میزانی جبران کند یا این امر را به تعویق بی اندازد.
🔹• رضایت مقطعی عمده‌فروش یا خرده‌فروش را فراهم نماید.
🔸• عکس‌العملی به طرحی از رقبا باشد.
🔹• تمام هنر یک سازمان باشد!!!
🔸ترویج مداوم قیمت می‌تواند نشان‌دهنده استیصال سازمان باشد.

🔹می‌تواند نشان دهد سازمان هیچ زبان و ابزار دیگری برای نشان دادن خود ندارد.
🔸می‌تواند بگوید تمام شخصیت نام تجاری سازمان را وابسته به قیمت کند.
منبع‌: کلینیک زنجیره تامین

@franegar
#بازاریابی
#فروش
#پارادایم_جنگ_قیمت
بخش دوم

🔹در بازار مصرف کالاهای FMCG ایران این امر ثابت‌شده است که اگر توانسته باشید تمایزی پایدار نسبت به رقبا ایجاد کنید آنگاه محصول شما از قفسه خرده‌فروش و عمده‌فروش برداشته خواهد شد. درصورتی‌که جنگ قیمت شرکت‌های پخش تنها برای ایجاد سود به خرده‌فروش و عمده‌فروشی است که تنها اثر آن انتقال موقتی موجودی به انبار یا قفسه آن‌ها است ولی بازهم مصرف‌کننده است که انتخاب می‌کند.
🔸اگر برند شما تغییر نکرده است و در دو دوره سه‌ماهه با جنگ قیمت محصول خود را به قفسه مغازه‌ها برده‌اید و همچنان سهم بازار شما تغییر چندانی نکرده است یا حتی کاهش‌یافته است. قطعاً در پارادایم عجیب جنگ قیمت قرار دارید.
به‌جای جنگ بر قیمت، جنگ بر ارزش درک شده از سوی مشتری داشته باشید. کاری کنید

🔹 مصرف‌کننده برای انتخاب محصول شما بجنگد. کاری کنید مصرف‌کننده، خرده‌فروش و عمده‌فروش را مجبور به مذاکره با شما کند.
ارزش برند خود را با فروش بیشتر نمی‌توانید افزایش دهید، ارزش برند شما را انتخاب مصرف‌کننده مشخص می‌کند. اگر باوجود قیمت کمتر نسبت به رقبا هنوز نگاه بازار مصرف تغییر نکرده است نگاه خودتان را تغییر دهید.
منبع : کلینیک تخصصی زنجیره تامین

@franegar
💐💐شاد و پیروز و فرانگر باشیم
Www.franegar.ir
www.instagram.com/franegar.ir
طرح جلد نشریه نیوزویک در خصوص نسل Z:

آنها اندکی پیش از حملات ۱۱ سپتامبر به دنیا آمدند، در دوران رکود اقتصادی عظیم بزرگ شدند و در زمان یک بحران همه گیری جهانی دارند وارد دوران بزرگسالی می‌شوند.

این نسل Z چقدر بیشتر می‌تواند تاب بیاورد؟

منبع : قفسه
@franegar
💢چرا دِتول یک برند دوست داشتنی است؟
🔸طبق اصل چهارم خلق یک برند دوست داشتنی، برندی که به جای حضور در چند بازار مختلف، روی حضور قوی در یک بازار تمرکز می‌کند به مرور به یک برند دوست داشتنی تبدیل می‌شود
🔹معنای دیگر این اصل #برندینگ این است که اگر می‌خواهید به یک برند دوست داشتنی تبدیل شوید، باید روی همان وعده‌ای که از ابتدا به مشتریان‌تان داده‌اید، پایبند بمانید (در برندینگ، به وعده برند اصطلاحا brand promise گفته می‌شود) و وعده‌تان را مرتب عوض نکنید
🔸همان گونه که در شکل مشاهده می‌کنید، دِتول از ابتدای ورود به بازار تا کنون روی وعده اصلی: «از بین بردن میکروب‌ها و ویروس‌ها» متمرکز مانده و محصولات جدیدش را هم طبق همین وعده طراحی کرده و توانسته با عمل به همین وعده اصلی به مرور زمان به یک برند محبوب جهانی تبدیل شود
❗️یک نکته مهم: سعی کنید از دادن وعده‌های زیاد خودداری کنید؛ برندهای دوست داشتنی نهایتا 3 وعده اصلی به مشتری می‌دهند چون بیشتر از آن را مشتری از یاد می‌برد

🔆 دانش بازاریابی‌
@ franegar
#کتاب

چرا شکست میخورید ؟
(آنا فالتن - مایکل دریسن) صوفیا نصراللهی


چگونه کسب و کارهایی که شکست میخورند را احیا کنیم ؟


💡 ایران برندینگ
@franegar
🔲⭕️ کمر بازار فروش موبایل شکست!

🔹آمار و گزارش های متتشر شده نشان می دهد که میزان فروش و عرضه گوشی های هوشمند در بازارهای جهانی در نخستین فصل از سال جاری میلادی تحت تاثیر شیوع گسترده ویروس کرونا با کاهش ۱۳ درصدی روبرو شده است.

🔸کارشناسان و تحلیلگران فعال در موسسه تحقیقاتی کانتر پوینت  (Counterpoint Research) به تازگی با انتشار آمار و گزارش های جدید اعلام کرده اند که میزان فروش و عرضه در بازارهای جهانی موبایل در سه ماهه نخست سال جاری میلادی تحت تاثیر شروع گسترده ویروس کرونا و افت شدید تقاضا،  ۱۳ درصد کاهش یافته است و مجموع کل میزان فروش موبایل در بازارهای جهانی نتوانست از مرز ۳۰۰ میلیون دستگاه در این بازه زمانی عبور کند.
 
🔹بر اساس آمارهای منتشر شده از سوی این کارشناسان، بیشتر شرکت های تولید کننده موبایل همچون سامسونگ، هوآوی و اپل که همواره در رتبه‌های برتر فهرست رده بندی بزرگترین سازندگان گوشی های هوشمند جای دارند، با کاهش و افت قابل توجهی در نخستین فصل سال ۲۰۲۰ میلادی مواجه شده اند.

🔸البته در این میان دو شرکت شیائومی و ریل‌می بر خلاف سایر تولید کنندگان موبایل با کاهش میزان فروش و عرضه در این بازه زمانی مواجه نشده اند.

🔹نمودار زیر به وضوح میزان فروش برترین شرکت های تولید کننده موبایل و سهم آنها در بازارهای جهانی را در در نخستین فصل سال جاری میلادی نسبت به مدت مشابه سال گذشته نشان داده و مقایسه می کند.

🔸طبق این نمودار سامسونگ با فروش ۵۹ میلیون دستگاه گوشی و اختصاص سهم ۲۰ درصدی در سه ماهه نخست سال ۲۰۲۰ همچنان در رتبه نخست این فهرست رده بندی جای گرفته است. این در حالیست که میزان فروش این شرکت کره ای در سه ماهه نخست سال ۲۰۱۹ میلادی ۷۲ میلیون دستگاه و سهم آن در بازارهای جهانی ۲۱ درصد بوده است.

🔹هواوی نیز با فروش ۴۹ میلیون دستگاه در این بازه زمانی و اختصاص سهمیه ۱۷ درصدی در بازار های جهانی در رتبه دوم او را گرفته است. این در حالی است که این شرکت بازار گچینی در در همین بازه زمانی در سال گذشته توانسته بود ۵۹.۱ میلیون دستگاه در بازارهای جهانی به فروش برساند.

🔸اپل نیست در نخستین پس از سال جاری میلادی ۴۰ میلیون دستگاه موبایل فروخته و سهمی ۱۴ درصدی را از بازارهای جهانی به خود اختصاص داده است. این شرکت آمریکایی در همین بازه زمانی در سال قبل ۴۲ میلیون دستگاه گوشی روانی بازارهای جهانی کرده بود.

🔹در این میان شیائومی که در رتبه چهارم این فهرست در رده بندی قرار گرفته توانسته میزان فروش خود در سه ماهه نخست سال جاری میلادی را به ۲۹.۷ میلیون دستگاه و سهم خود را نیز به ۱۰ درصد افزایش دهد.

🔸در ادامه این گزارش همچنین کارشناسان و تحلیلگران این موسسه تحقیقاتی برآورد و اعلام کردند که تاثیر و تبعات منفی ناشی از شیوع گسترده و ویروس کرونا بر بازارهای جهانی فروش موبایل در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۰ میلادی بسیار بیشتر و گسترده تر از سه ماهه نخست سال خواهد بود و شرکت های تولید کننده موبایل باید تلاش بیشتری برای فروش در بازارهای جهانی کنند.

👁‍🗨 ایسنا

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌@franegar
تصویر تبلیغ پوشک بچه که می بینید برگرفته از مطالعه تحقیقاتی است که نقشه حرارتی یا هیت مپ هایی (Heat map) را نشان می دهد که بینندگان به آن نگاه کرده اند. این تحقیق که توسط Neuroscience Marketing انجام شده است بیان می کند که چهره یک فرد باید در آگهی چاپی به کدام سمت نگاه کند. با استفاده از تکنولوژی ردیابی چشم (eye-tracking)، این مطالعه نقاطی را به نمایش گذاشته که بیشترین توجه مخاطبین را به خود جلب کرده است.
آنها اولین عکس را به گونه ای انتخاب کردند که در آن کودک به تماشاگران نگاه می کرد. نتیجه نشان داد که بیننده فقط به چهره کودک نگاه می‌کرد و متن را نادیده میگرفت. هنگامی که عکس دوم را با چهره کودک به سمت متن تبلیغ قرار دادند، بینندگان نیز به متن آگهی نگاه می‌کردند.
📝پ ن:
با توجه به تحقیق انجام شده، بهتر است که مشاوران تبلیغاتی برند #تست در طراحی های بعدی مسیر نگاه خانم بازیگر را به سمت محصولات متوجه نمایند و نه به سمت تماشاگران.

🌟#تبلیغات علم است.

📣کانال برندبافی
@franegar
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔴◾️بیرون کشیدن میخ از دیوار توسط یک زنبور❗️

👈اگر هدف داشته باشی و تلاش کنی، هیچ چیزی محال و نشدنی نیست.

در دنیا هیچ چیز غیرممکن نیست.❗️
#نکات
📍 مدیریت تغییر
@ franegar