✍ در کشوری زندگی و تجارت می کنیم که :
📌 لبخند زدن یک آپشن است.
📌احترام به مشتری یک آپشن است.
📌خوب گوش کردن به نیازهای مشتری یک آپشن است.
📌انرژی مثبت یک آپشن است.
📌حرف بد نزدن یک آپشن است.
📌 مطالعه وکسب مهارت جدید یک آپشن است.
♻️کدامیک از این آپشن ها را نداریم؟
@franegar
Www.franegar.ir
@neginsabzco
📌 لبخند زدن یک آپشن است.
📌احترام به مشتری یک آپشن است.
📌خوب گوش کردن به نیازهای مشتری یک آپشن است.
📌انرژی مثبت یک آپشن است.
📌حرف بد نزدن یک آپشن است.
📌 مطالعه وکسب مهارت جدید یک آپشن است.
♻️کدامیک از این آپشن ها را نداریم؟
@franegar
Www.franegar.ir
@neginsabzco
📌میلیاردرها نمی‌گویند: "هرچه بخواهد بشود، میشود"
بلکه می‌گویند: "من آن را شدنی خواهم کرد!"
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
بلکه می‌گویند: "من آن را شدنی خواهم کرد!"
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
🖋🖋 %داستان چراغ جادو و رئیس...
📌یه روز مدیر فروش، منشی دفتر و مدیر عامل شرکت برای ناهار به سمت سلف قدم می زدند که یهو یه چراغ جادو روی زمین پیدا می کنن و روی اون رو مالش میدن و جن چراغ ظاهر میشه.
جن میگه: من برای هر کدوم از شما یک آرزو برآورده می کنم.
منشی می پره جلو و میگه: «اول من ، اول من! من میخوام که توی باهاماس باشم ، سوار یه قایق بادبانی شیک باشم و هیچ نگرانی و غمی از دنیا نداشته باشم» پوووف! منشی ناپدید میشه…
بعد مدیر فروش میپره جلو و میگه: «حالا من ، حالا من! من می خوام توی هاوایی کنار ساحل لم بدم ، یه ماساژور شخصی و یه منبع بی انتهای آبجو داشته باشم و تمام عمرم حال کنم» پوووف! مدیر فروش هم ناپدید میشه…
بعد جن به مدیرعامل میگه: حالا نوبت توست. مدیر میگه: «من می خوام که اون دو تا هر دوشون بعد از ناهار توی شرکت باشن!»
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
📌یه روز مدیر فروش، منشی دفتر و مدیر عامل شرکت برای ناهار به سمت سلف قدم می زدند که یهو یه چراغ جادو روی زمین پیدا می کنن و روی اون رو مالش میدن و جن چراغ ظاهر میشه.
جن میگه: من برای هر کدوم از شما یک آرزو برآورده می کنم.
منشی می پره جلو و میگه: «اول من ، اول من! من میخوام که توی باهاماس باشم ، سوار یه قایق بادبانی شیک باشم و هیچ نگرانی و غمی از دنیا نداشته باشم» پوووف! منشی ناپدید میشه…
بعد مدیر فروش میپره جلو و میگه: «حالا من ، حالا من! من می خوام توی هاوایی کنار ساحل لم بدم ، یه ماساژور شخصی و یه منبع بی انتهای آبجو داشته باشم و تمام عمرم حال کنم» پوووف! مدیر فروش هم ناپدید میشه…
بعد جن به مدیرعامل میگه: حالا نوبت توست. مدیر میگه: «من می خوام که اون دو تا هر دوشون بعد از ناهار توی شرکت باشن!»
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
🌹مطابق هفته های گذشته در شبهای جمعه اینبار هم توفیق یافتیم برای شادی اموات و درگذشتگان یکی دیگر از تلاوت های ماندگار مرحوم استاد عبدالباسط عبدالصمد را تقدیم شما خوبان کنیم.
@franegar
@franegar
🖋🖋 #نیاز را باید کشف کرد...
📌اگر از مردم پرسیده بودم چه می‌خواهند، آن‌ها می‌گفتند اسبی سریع‌تر!
اکثر اوقات مردم قبل از آن‌که محصولی را ببینند خودشان نمی‌دانند به آن نیاز دارند، همان‌طور که نمی‌دانستند به خودروهای من نیاز دارند.
👤 هنری فورد
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
📌اگر از مردم پرسیده بودم چه می‌خواهند، آن‌ها می‌گفتند اسبی سریع‌تر!
اکثر اوقات مردم قبل از آن‌که محصولی را ببینند خودشان نمی‌دانند به آن نیاز دارند، همان‌طور که نمی‌دانستند به خودروهای من نیاز دارند.
👤 هنری فورد
📎 مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
🖋️🖋️ چطور پیشگوئی کنید؟!
📌اگر خواستید آینده شخصی را پیشگوئی کنید فقط کافی است نگاهی به هزینه های ماهیانه آن شخص بیندازید.
اگر درآمد این شخص در ماه صرف هزینه های روزمره مانند خورد و خوراک و تفریح بشود این فرد هیچگاه به مازاد بودجه و ثروتمندی نخواهد رسید.
ولی اگر این شخص قسمتی از درآمد ماهانه اش را صرف پس انداز و سرمایه گذاری و آموزش کند، این شخص قابلیت ثروتمند شدن را دارد!
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
📌اگر خواستید آینده شخصی را پیشگوئی کنید فقط کافی است نگاهی به هزینه های ماهیانه آن شخص بیندازید.
اگر درآمد این شخص در ماه صرف هزینه های روزمره مانند خورد و خوراک و تفریح بشود این فرد هیچگاه به مازاد بودجه و ثروتمندی نخواهد رسید.
ولی اگر این شخص قسمتی از درآمد ماهانه اش را صرف پس انداز و سرمایه گذاری و آموزش کند، این شخص قابلیت ثروتمند شدن را دارد!
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
💐 💐 شاد و پیروز و فرانگر باشیم
🔴▪ یک دوچرخه سوار برای اقتصاد فاجعه است
۱-خودرو نمیخرد
۲_وام خودرو نمیگیرد
۳-دیر مریض میشود
۴-بنزین نمیخرد
۵-قطعات یدکی خودرو نمیخرد
۶-پول پارکینگ نمی‌دهد
۷-جریمه نمیشود
@franegar
Www.franegar.ir
۱-خودرو نمیخرد
۲_وام خودرو نمیگیرد
۳-دیر مریض میشود
۴-بنزین نمیخرد
۵-قطعات یدکی خودرو نمیخرد
۶-پول پارکینگ نمی‌دهد
۷-جریمه نمیشود
@franegar
Www.franegar.ir
✅ نمی گویم درس نخوانید، می‌گویم درس خواندن خاصیتی ندارد!
محمدرضا شعبانعلی
📌 من به عنوان کسی که در این کشور درس خوانده و درس می دهد نمی توانم و نمی گویم که: «درس نخوانید».
به قول قدیمی ها، «رطب خورده منع رطب کی توان کرد؟»
من حرفم این است که در دنیای امروز تحصیلات در بهترین حالت می تواند شرط لازم برای موفقیت باشد نه شرط کافی.
شرط دیگری که میتواند شانس موفقیت را افزایش دهد «تمایز» است.
📌در کشوری که صد سال مردم بستنی «اکبر مشدی» خوردند، «آیس پک» ثروتمند شد این قانون دنیاست: «متمایز باش یا بمیر!».
✅ دو راه مشخص برای تمایز وجود دارد:
راه اول) رها کردن مسیر دانشگاهی و در پی مسیر زندگی رفتن (مدیران زیادی در کشور در این شرایط هستند)
✅ راه دوم) درس خواندن و در همان مسیر درسی و دانشگاهی راهی برای تمایز پیدا کردن.
📌در کلاسی که استیو جابز رسم الخط می آموخت ۳۰ نفر دیگر هم بودند اما فقط رسم الخط یاد گرفتند. استیو بود که تصمیم گرفت زیبایی رسم الخط را به دنیای دیجیتال هدیه دهد.
📌من زمانی که مکانیک میخواندم فهمیدم که عمده دانشجویان مکانیک از برق و کامپیوتر سر در نمی آورند. این بود که وقتم را برای برنامه نویسی و میکرو کنترلر ها و طراحی مدارهای واسط و … گذاشتم. و همانها شد که موفقیت بیشتر در کار فنی را برای من به همراه آورد.
📌به عنوان آدمی که در ده ها مجموعه درگیر کسب و کار است صریحاً می گویم که اگر در بدنه دولت کار کنید تفاوت لیسانس و فوق لیسانس می شود چند ده هزار تومان افزایش حقوق. دکترا هم همینطور.
در بخش خصوصی هم هیچکس پول مدرک شما را نمی دهد، بلکه پول تواناییهای شما را می دهد و «ثروت»ی که برای شرکت خلق می کنید.
@franegar
Www.franegar.ir
محمدرضا شعبانعلی
📌 من به عنوان کسی که در این کشور درس خوانده و درس می دهد نمی توانم و نمی گویم که: «درس نخوانید».
به قول قدیمی ها، «رطب خورده منع رطب کی توان کرد؟»
من حرفم این است که در دنیای امروز تحصیلات در بهترین حالت می تواند شرط لازم برای موفقیت باشد نه شرط کافی.
شرط دیگری که میتواند شانس موفقیت را افزایش دهد «تمایز» است.
📌در کشوری که صد سال مردم بستنی «اکبر مشدی» خوردند، «آیس پک» ثروتمند شد این قانون دنیاست: «متمایز باش یا بمیر!».
✅ دو راه مشخص برای تمایز وجود دارد:
راه اول) رها کردن مسیر دانشگاهی و در پی مسیر زندگی رفتن (مدیران زیادی در کشور در این شرایط هستند)
✅ راه دوم) درس خواندن و در همان مسیر درسی و دانشگاهی راهی برای تمایز پیدا کردن.
📌در کلاسی که استیو جابز رسم الخط می آموخت ۳۰ نفر دیگر هم بودند اما فقط رسم الخط یاد گرفتند. استیو بود که تصمیم گرفت زیبایی رسم الخط را به دنیای دیجیتال هدیه دهد.
📌من زمانی که مکانیک میخواندم فهمیدم که عمده دانشجویان مکانیک از برق و کامپیوتر سر در نمی آورند. این بود که وقتم را برای برنامه نویسی و میکرو کنترلر ها و طراحی مدارهای واسط و … گذاشتم. و همانها شد که موفقیت بیشتر در کار فنی را برای من به همراه آورد.
📌به عنوان آدمی که در ده ها مجموعه درگیر کسب و کار است صریحاً می گویم که اگر در بدنه دولت کار کنید تفاوت لیسانس و فوق لیسانس می شود چند ده هزار تومان افزایش حقوق. دکترا هم همینطور.
در بخش خصوصی هم هیچکس پول مدرک شما را نمی دهد، بلکه پول تواناییهای شما را می دهد و «ثروت»ی که برای شرکت خلق می کنید.
@franegar
Www.franegar.ir
🏆دوم اکتبر مصادف با 10 مهرماه روز جهانی #تجربه_مشتری نام‌گذاری شده است. من و شما چگونه و با چه فرمولی می توانیم در کسب و کارمان به استقبال این رویداد برویم .؟
@franegar
Www.franegar.ir
@franegar
Www.franegar.ir
💢تماس چشمی در جلسات و هنگام فروش ...💢
🔶یک تمرین فوق العاده قوی برای اینکه این عادت چالش زا را در خود نهادینه کنید؛
برای یک هفته تمام رنگ چشمان تمام افرادی که باهاشون برخورد دارید بنویسید.
🔶البته توجه داشته باشید که تماس چشمی برای بعضی افراد ناراحت کننده است، مخصوصا برای مردها، زیرا رفتاری همراه با اعتراض به حساب می آید.
🔶 پس در این موارد تماس چشمی را بسیار کوتاه نگه دارید.
🔵نحوه صحیح داشتن تماس چشمی با افراد هنگام گفتگو هم طوری است که؛
‼️وقتی شما صحبت میکنید 50% و وقتی با شما صحبت میکنند 100% تماس چشمی داشته باشید.
منبع : مدیرآینده
@franegar
Www.franegar.ir
🔶یک تمرین فوق العاده قوی برای اینکه این عادت چالش زا را در خود نهادینه کنید؛
برای یک هفته تمام رنگ چشمان تمام افرادی که باهاشون برخورد دارید بنویسید.
🔶البته توجه داشته باشید که تماس چشمی برای بعضی افراد ناراحت کننده است، مخصوصا برای مردها، زیرا رفتاری همراه با اعتراض به حساب می آید.
🔶 پس در این موارد تماس چشمی را بسیار کوتاه نگه دارید.
🔵نحوه صحیح داشتن تماس چشمی با افراد هنگام گفتگو هم طوری است که؛
‼️وقتی شما صحبت میکنید 50% و وقتی با شما صحبت میکنند 100% تماس چشمی داشته باشید.
منبع : مدیرآینده
@franegar
Www.franegar.ir
🖋🖋 آداب معاشرت در دست دادن...
📌بر عکس سلام کردن، هنگام دست دادن بزرگترها اول باید دست شان را دراز کنند.
📌هیچوقت برای دست دادن به رئیس تان پیشقدم نشوید.
📌زن باید اول دست خود را پیش کند و تا وقتی که زن دست خود را بطرف مرد دراز نکرده، مرد نباید دستش را دراز کند.
📌وقتی کسی مشغول کاری است یا هر دو دستش مشغول است دست تان را دراز نکنید.
📌هنگام دست دادن لبخند بزنید و به چهره شخص مقابل نگاه کنید.
📌دست طرف مقابل را زیاد در دست تان نگه ندارید.
📌از راه دور با کسی دست ندهید، مردم نباید دستشان را خیلی دراز کنند تا با شما دست بدهند.
📌هرگاه ما را به کسی معرفی می کنند، اول شخصی باید دست خود را دراز کند که ما به او معرفی می شویم و اگر او دستش را هنگام معرفی به طرف ما پیش نکند، ما نیز نباید این کار را بکنیم.
📌هنگام دست دادن نباید دست طرف مقابل را فشرد، بخصوص اگر انگشتری در دست داشته باشد.
📌 دست دادن مردان با دستکش رفتاری شایسته محسوب نمیشود اما زنان با دستکش نیز می توانند دست بدهند.
📌هنگامی که مهمانان در حال خوردن غذا هستند و مهمان تازه ای وارد میشود، فقط میزبان با اون دست میدهد و سایرین یا لبخند و تکان دادن سر سلام میکنند.
📌 در دست دادن نیز مانند سلام دادن نه زیاده روی شود و نه کوتاهی یعنی بهتر است در یک روز دوبار دست داده شود، یکی حین سلام دادن و یکی هم هنگام خداحافظی
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir
📌بر عکس سلام کردن، هنگام دست دادن بزرگترها اول باید دست شان را دراز کنند.
📌هیچوقت برای دست دادن به رئیس تان پیشقدم نشوید.
📌زن باید اول دست خود را پیش کند و تا وقتی که زن دست خود را بطرف مرد دراز نکرده، مرد نباید دستش را دراز کند.
📌وقتی کسی مشغول کاری است یا هر دو دستش مشغول است دست تان را دراز نکنید.
📌هنگام دست دادن لبخند بزنید و به چهره شخص مقابل نگاه کنید.
📌دست طرف مقابل را زیاد در دست تان نگه ندارید.
📌از راه دور با کسی دست ندهید، مردم نباید دستشان را خیلی دراز کنند تا با شما دست بدهند.
📌هرگاه ما را به کسی معرفی می کنند، اول شخصی باید دست خود را دراز کند که ما به او معرفی می شویم و اگر او دستش را هنگام معرفی به طرف ما پیش نکند، ما نیز نباید این کار را بکنیم.
📌هنگام دست دادن نباید دست طرف مقابل را فشرد، بخصوص اگر انگشتری در دست داشته باشد.
📌 دست دادن مردان با دستکش رفتاری شایسته محسوب نمیشود اما زنان با دستکش نیز می توانند دست بدهند.
📌هنگامی که مهمانان در حال خوردن غذا هستند و مهمان تازه ای وارد میشود، فقط میزبان با اون دست میدهد و سایرین یا لبخند و تکان دادن سر سلام میکنند.
📌 در دست دادن نیز مانند سلام دادن نه زیاده روی شود و نه کوتاهی یعنی بهتر است در یک روز دوبار دست داده شود، یکی حین سلام دادن و یکی هم هنگام خداحافظی
📎مرجع تخصصی دانش کسب و کار
@franegar
Www.franegar.ir