Рома о франшизах
5.68K subscribers
2 photos
2 videos
57 links
Привет! Меня зовут Роман Кирилович. Моя компания уже более 18 лет создает франшизы, которые захватывают мир: ROZETKA, Новая Почта, Rybakov PlaySchool и другие. Моя книга о том, как создать франшизу — http://franch.site/get-book
Download Telegram
to view and join the conversation
​​Мы анонсировали франшизу ROZETKA 16 октября. Получили за 3 недели более 600 заявок и выбрали из них трех первых франчайзи. Они открылись 12-16 декабря в Киеве и Львове.

Мы сняли сюжет с открытия первой франчайзинговой точки выдачи ROZETKA в Киеве. Первый столичный франчайзи Розетки — программист Роман, который бросил карьеру в IT и вместе с женой Марией занялся олдскульным бизнесом вместе с большим брендом.

Посмотрите наш сюжет — ссылка под фото. А если вы тоже хотите запустить свою франшизу и захватить мир, то начините с моего мини-руководства (ссылка еще ниже).
​​ИТОГО: 2020

Классный был год. Год очищения и роста. Мои итоги года — это итоги Франча. Вот они:

✔️ Задача многих компаний в 2020 была выжить. Так думал и я в марте. Но Франч закончил год с положительной динамикой, обогнав даже успешный 2019-й (а мы тогда выросли в 2 раза).
✔️ Подписали договоры на создание 193 франшиз в 9 странах, среди которых Польша, Чехия, Азербайджан, Ирландия и США. По количеству проектов мы выросли на 42% за год.
✔️ Команда расширилась (на фото только киевский офис) и будет расти дальше. Сегодня Франч — это более 30 потрясающих специалистов. Мы уже давно крупнейшая компания в своей сфере в Украине, и одна из самых больших в СНГ.
✔️ Запустили франшизы ROZETKA, Smartass, Rybakov Playschool, Мясомаркет от МХП. Начали работу над франшизой Creative States и другими большими проектами, которые пока нельзя анонсировать. Безумно приятно, что такие крутые компании доверяют нам работу над франшизой. Причем у многих в планах — не менее 1000 точек в своей стране и по всему миру.
✔️ Начали популяризировать два авторских подхода к созданию франшизы: MVP (мягкое и быстрое внедрение франчазинга в компанию) и FRAAS (франшиза как сервис).
✔️ Запустили онлайн-платформу Экспресс Франшиза, где за $118 можно самостоятельно собрать свою франшизу. В 2020-м сервисом воспользовались 130 предпринимателей. Изначально доступ стоил $1000, но за счет уменьшения цены хотим увеличить количество пользователей до 1000 в этом году.
✔️ Начали показывать на FranchTV истории клиентов. Если вы пропустили, посмотрите наши сюжеты про киберспортивную франшизу GP и открытие первой франчайзинговой Розетки в Киеве.
✔️ Канал преодолел отметку в 100 тыс. подписчиков, и мы получили серебряную кнопку от Ютюба.
✔️ Я написал книгу. Она мотивировала многих предпринимателей запустить свои франшизы. Я даже не предполагал, что читатели настолько хорошо ее примут. В этом году планирую книгу дополнить и напечатать.

У нас был офигенный год. Вот честно, почти не к чему придраться.

Франч, с Новым годом!
​​Решил поделиться с вами внутренней кухней создания франшиз на примере нашего проекта для ROZETKA — гиганта украинского e-Commerce.

В статье я рассказал:
Как создавался формат точки для запуска франшизы
Какие смыслы и ценности мы хотели донести до франчайзи
Как с помощью шуточного теста можно выбрать франчайзи
Почему продажа франшизы похожа на Comedy Баттл
Какую картинку ROZETKA попросила удалить с лендинга франшизы
Если вы хотите запустить свою франшизу, узнайте, какой путь вам предстоит преодолеть.

Приятного чтения!
​​Мое лицо, когда сооснователь monobank Михаил Рогальский сходу дает ответ на вопрос «Какая из этих компаний НЕ ПРОДАЕТ франшизу: Rozetka, McDonald’s, Starbucks, Subway, 7-Eleven или Hilton?».

А вы знаете ответ на этот вопрос? Попробуйте ответить, прежде чем смотреть видео.

Вчера я запустил на канале FranchTV новое развлекательное бизнес-шоу, в котором тестирую IQ известных предпринимателей. В прошлом году я немного устал от просмотра бизнес-интервью, и подумал, что надо объединить неглупый бизнесовый контент и развлекательную программу.

Мне кажется, самое оно для субботнего просмотра.

Посмотрите, что у нас получилось в итоге. А потом, пожалуйста, проголосуйте ниже. Приятных выходных!
​​Я уже рассказывал, что Франч делает франшизу для Creative States. Заехали вчера в Gulliver, чтобы узнать, как Олег Гороховский и команда Монобанка там работают (Моно — один из топовых резидентов Creative States).

Далее — прямая речь Олега из интервью.
«Creative States — это, объективно, произведение искусства, пятизвездочный отель. Я иногда работаю CEO на день в разных компаниях, где даю советы, как им стать более эффективными. Но мне к своему стыду не к чему тут придраться.

У меня нет советов для Ильи Кенигштейна. Однажды мы встретились с ним в курилке, и он спросил, как у меня дела. Я сказал: «Круто, аж хочется выпить виски». Я не успел дойти до своего кабинета, как у меня на столе уже стояла бутылка виски. Это про то, как правильно делать клиентский сервис.

Илья очень много времени проводит в своих локациях. А когда хозяин всегда «в лавке», сервис выходит на совершенно другой уровень.

Мы записываем это интервью в предверии запуска франшизы Creative States. И я считаю, что это очень качественный бизнес»

А ещё Олег признался, что у Монобанка есть планы построить в Днепре кампус как у Apple.

Франшиза Creative States. Уже скоро.

P.S. А пока можете почитать кейс создания франшизы ROZETKA. Мы его красиво сверстали, добавили видео, анимацию и прочие интерактивные элементы. Сейчас в очереди на покупку франшизы Розетки стоит более 1500 человек. Суммарно они готовы вложить в развитие сети около $40 млн. Узнайте, как нам удалось запустить настолько востребованную франшизу.
​​Давайте разберем три самых распространенных мифа о франчайзинге.

1️⃣ МИФ №1 «ФРАНШИЗА МНЕ НЕ ПОДХОДИТ». Некоторые предприниматели думают, что франшиза не подходит для их компании. Видимо, это те же люди, которые думают, что CRM используют только айтишники. Франшиза — не одежда, чтобы кому-то не подходить. Франшизу можно запустить в любой (В ЛЮБОЙ!) сфере. Главное найти правильную бизнес-модель. К примеру, для нашего клиента ROZETKA мы создали франшизу точек выдачи заказов. А еще год назад многие думали, что франчайзинг в интернет-бизнесе невозможен.

2️⃣ МИФ №2 «ФРАНШИЗА = ДОЛГО И СЛОЖНО». Еще одно заблуждение. Внедрение франшизы в компанию не сложнее подготовки к новогоднему корпоративу. Особенно, если этот процесс доверить специально обученным людям. Мы помогаем своим клиентам запускать франшизы по модели MVP. Быстро, с использованием существующих возможностей компании и без стресса. И получать результат уже через 2 месяца, а не через год.

3️⃣ МИФ №3 «МЫ ЕЩЕ НЕ ГОТОВЫ». Вы никогда и не будете! Когда мне говорят «Я еще не готов к запуску франшизы», я спрашиваю: «А вы можете оцифровать эту точку готовности? Сколько и чего у вас должно быть, чтобы вы считали себя готовым?» В ответ, как правило, молчание. Потому что нет этой точки готовности. Вы можете бесконечно допиливать процессы, доделывать свой сайт и дораскручивать бренд.

👉 Если вы действительно хотите захватить мир, то стартовать нужно сейчас. Запишитесь на консультацию по созданию франшизы с моим экспертом. Кстати, я сам иногда провожу такие консультации.
​​😳 «Я не сплю уже двое суток после этой книги» — с этих слов началась запись звонка с нашим клиентом в CRM-системе. Сейчас мы работаем над его франшизой, которая скоро захватит мир.

Но когда я писал книгу, то не думал, что люди перестанут спать после ее прочтения. Я просто поделился своим опытом и вдохновляющими историями предпринимателей, которые построили большие сети. Рэй Крок, Федор Овчинников… обычные ребята, которые в какой-то момент поняли, что не хотят всю жизнь работать в своем ресторане, магазине или офисе. Они хотят, чтобы таких ресторанов-магазинов-офисов по всему миру было тысячи.

Скачайте книгу прямо сейчас. Вы прочтете ее за 2 часа максимум. Это не рекламная брошюра. Это книга, написанная обычным парнем о том, как другие простые люди создают великие компании.

Я буду рад, если после ее прочтения вы поймете, что покорение мира и создание сети — не для вас. Я также буду рад, если этой ночью вы не сомкнете глаз. Потому что после прочтения книги вы точно поймете, кто вы: предприниматель или ремесленник.

Прямая ссылка на загрузку книги — под фото.
​​Друзья, я знаю, что в последнее время много постов о франшизе Розетки. Но на таких проектах проще всего показывать, как работает франшиза. Сегодня я хочу рассказать о франчайзинговых хейтерах.

Вчера издание AIN опубликовало интервью с Романом Пасечным, который открыл первую франчайзинговую точку Розетки в Киеве. На момент записи интервью бизнес Романа проработал всего месяц, и он поделился с журналистами цифрами своих расходов и доходов. И тут начался холивар. В комментарии к статье немедленно явились все фейсбучные эксперты по бизнесу и финансам. Они быстро раскрыли наш с Розеткой «тайный заговор»: франшиза не приносит прибыли и смысла покупать ее нет.

Кто-то написал лонгрид с разбором экономики франшизы, а кто-то ограничился лаконичным «Бред». И всего один человек выразил мою точку зрения: «Зашел в комментарии, ожидая увидеть экспертные мнения наемных работников с зарплатой в 15000 грн о том, как правильно нужно вести бизнес... и не ошибся!»

Пару лет назад я записал интервью с основателем amoCRM Михаилом Токовининым. Он сказал: «Все свои решения и суждения мы выносим в условиях ограниченной информации. Мы всегда чего-то не знаем и это что-то — очень маленькая деталь по отношению ко всему массиву фактов — может все в корне менять».

Эксперты Фейсбука не только выносят свои суждения в условиях ограниченной информации, так ещё и живут в одномерном мире, где любой бизнес статичен. У него нет сезонного фактора, а статьи расходов и доходов не меняются со временем.

Франшиза Розетки запускалась по модели MVP. Первые франчайзи могут зарабатывать только на выдаче заказов. И для нас было важно, чтобы финансовая модель была устойчива даже при таком подходе. Расчетная чистая прибыль (от 35 тыс. грн в месяц) подтвердилась на практике. Многие оналитиги тут же отписались, что это смешные деньги. Надеюсь, они смеялись, сидя в своих роллс-ройсах, забыв, что мир малого бизнеса не про большие деньги.

Многие франчайзиновые сети Украины предлагают своим партнерам среднемесячный заработок на уровне $1200-1500. Кроме того, экономика большинства франшиз строится на том, что покупатели франшизы сами работают на точке, экономя на зарплате наемных сотрудников. В случае с Ромой так и есть. Вместе с ним на точке работает его жена Мария.

Чтобы зарабатывать больше, франчайзи должны открывать вторую, третью точки. Например, у Новой Почты есть партнер, который на Западной Украине владеет более чем 100 отделениями. И это уже про большие деньги. Я знаю много таких примеров и в других сетях.

В собственных точках Розетки продается алкоголь и другие товары. Но интеграция таких возможностей на старте франшизы отсрочила бы ее запуск, думаю, на месяцы. Это не значит, что дополнительные статьи доходов не появятся в ближайшем будущем. Партнеры уже зарабатывают адекватные рынку деньги, а будут зарабатывать еще больше. Франшиза — как видеоигра. Купил базовую версию — получил удовольствие. А потом загрузил дополнительный контент, который выпускает разработчик. И кайфанул еще больше. Так что ждите DLC с алкоголем, партнеры Розетки!

В интервью Миши Токовинина была еще одна мысль, которой будет уместно закончить этот пост: «Бизнес не должен бояться хейтеров, они вызывают неравнодушие. И рядом с хейтрами всегда появляются фанаты». Партнеры Розетки — не бойтесь хейтеров. В отличие от вас они ничего не сделали. У вас все получится!

P.S. Пока я писал этот пост, несколько человек оставили заявку на покупку франшизы Розетки. Всего в листе ожидания сейчас более 1000 человек. Без копейки на рекламу. Без хейта. Без сомнений.
​​С Женей я познакомился летом прошлого года. Я ни разу не был в его ресторанах, но коллеги сказали, что его сеть очень быстро растет. Всего за год он открыл 5 бургерных. А сегодня их уже 7.

После первой встречи Женя ушел думать, но осенью вернулся и мы подписали договор. Вчера мы анонсировали запуск его франшизы в свежем выпуске на канале. Кстати, во время съемки мы приготовили и съели 1,5-килограмовый бургер.

Первый ресторан Женя открыл сам, а последующие — с помощью инвесторов, которых привлекал из своего Телеграм-блога. Подписчики готовы были инвестировать более $100 тыс. в бизнес Евгения, просто потому что их вдохновляла его история, описанная в блоге. «Один наш инвестор из Израиля просто передал через знакомых 100 тысяч, никогда не встречаясь со мной лично, — рассказал Женя. — Когда я спросил его, почему он так сделал, тот сказал: я просто прочитал твой блог с самого начала».

Кейс Жени я теперь часто привожу на встречах с клиентами, объясняя почему франшизу никогда не купят у компании или бренда, но купят у человека. Так было еще во времена Рэя Крока. Кстати, своим единственным конкурентом в Украине Женя видит именно Макдоналдс: «Мне кажется, что из всех сетей именно у нас есть шанс обогнать Мак».

Посмотрите наш свежий выпуск на канале. Ссылка — под фото.
​​Знаю, что нужно предупреждать заранее, но завтра в Киеве начнется выставка Франчайзинг 2021, и мы с командой будем там. Если вы хотите нырнуть в мир франчайзинга, добро пожаловать! Вход бесплатный, если закажете билет сегодня (ссылка — ниже).

В среду 17 марта я буду почти весь день выступать на главной сцене. Подготовил для вас массу полезного контента.

В 11:00 начнется Franch Special Event, на котором я поделюсь нашими последними новостями, достижениями и разработками, а также сделаю несколько громких анонсов. Запаситесь попкорном. Вам понравятся бренды, с которыми мы запускаем франшизы уже этой весной! Также в рамках мероприятия я проведу на сцене интервью с представителями ROZETKA и Smartass.

В 12:00 я расскажу о том, как запускать франшизу по модели MPV: без стресса для компании и с минимум ресурсов. Именно так в прошлом году мы запускали наши самые большие проекты.

В 14:00 начнется круглый стол франчайзеров Украины. На нем будут участвовать представители Новой Почты, ROZETKA, Smartass, Lviv Croissants, Перша Пекарня и других прекрасных франшиз. Круглый стол пройдет за закрытыми дверями, но я обещаю поделиться с вами его итогами.

Ну а в 15:00 мы с Валентиной Федирко проведем открытую стратегическую сессию. Если вы хотите создать свою франшизу, приходите. И, возможно, мы выберем именно вашу компанию, и проведем для вас стратсессию по запуску франшизы.

Как видите, 17 марта будет очень насыщенный день на выставке. Очень жду вас на своих выступлениях. Если вы хотите познакомиться со мной и командой Франча, приходите на наш стенде с 16 по 18 марта (карту выставки вы найдете ниже).

До встречи!
​​Вчера был хороший день на выставке Франчайзинг 2021. Мы провели Franch Special Event, где я анонсировал запуск франшиз Creative States, Планета Кино, Будинок Іграшок, Millennium Store, Board и Dila. О каждой из них могу говорить часами. Каждая из них — моя lovemark. С каждой связана персональная история. Круто, что мы помогаем расти компаниям, которые сами очень любим.

Уверен, что осенняя линейка анонсов будет не менее крутой, чем весенняя.

Скоро выложу здесь полную запись Franch Special Event.
​​На прошлой неделе я провел Franch Special Event на выставке Франчайзинг 2021. Рассказал о наших подходах в создании франшиз и анонсировал несколько новых проектов. Посмотрите полную версию моего выступления. А тут я расскажу о главных анонсах ивента:

🚀 Creative States — франшиза премиальных рабочих пространств. Запуск франшизы — после окончания локдауна в Киеве. Обожаю CS за стиль и инновации. Их локацию в Арсенале считаю произведением искусства. А скоро будет анонс еще одной потрясающей локации в Киеве. 

🚀 Планета Кино — франшиза моего любимого кинотеатра. Мы чувствуем особые эмоции, создавая эту франшизу во время локдауна, когда все кинотеатры закрыты. И верим в огромный потенциал Планеты Кино — в Украине и не только. Если вы не были в их киноресторане Re’Lux, обязательно сходите, когда это будет возможно. Невероятная атмосфера и кухня.

🚀 Millennium — франшиза шоколадного бутика от крупнейшего производителя шоколада в Украине. Ежегодно украинцы тратят более 4,5 миллиарда (!) гривен на покупку шоколада Миллениум. Я, кстати, тоже есть в этой статистике. Их крафтовая серия — нечто.

🚀 Будинок Іграшок. Крупнейшая сеть магазинов игрушек в Украине, которая станет еще больше после запуска франшизы. Если вы не знаете, какую игрушку купить своем ребенку, заходите на bi.ua — там 41 000 наименований сертифицированных игрушек и мне хочется купить каждую из них.

🚀 Dila — франшиза точки сдачи биоматериала. Всегда был клиентом Дилы, ну а в 2020-м — тем более. Считаю их сервис идеальным. Франшизу можно купить уже сегодня. И, кстати, мой сосед Олег уже купил, даже не читая этот пост.

🚀 Board — франшиза бизнес-клуба. Я стал участником клуба в сентябре прошлого года. В начале этого — стал ментором. А весной мы приступили к созданию франшизы. Хотим клонировать уникальную концепцию клуба и потрясающую атмосферу во всем мире.

🚀 Юджин Бургер — франшиза динамичной сети бургерных. На нашем канале уже есть сюжет. А пока мы его записывали и готовили франшизу, Юджин подписал 2 договора франчайзинга. И у него все так быстро. Люблю предпринимателей за скорость мысли и действий. Уверен, что у компании получится в будущем создать серьезную конкуренцию локальному МакДональдсу. Запомните этот пост.

Это далеко не полный список франшиз наших клиентов, которые станут доступны для покупки в этом году. К примеру, на прошлой неделе мы приступили к созданию франшизы для OMO Systems — компании с уникальной моделью работы. Они первые в мире провайдеры услуг для умных домов. Их цель на ближайшие несколько лет — захватить мир. Их конкуренты — Apple и Google. Обожаю участвовать в развитии сетей с такими амбициями.

Как вам наша весенняя линейка анонсов? Взрослые бренды, огромный резерв для роста. Мне лично очень нравится.

Франч. Скорость роста.
​​Семь способов «убить» франшизу собственными руками

Написал колонку, каким образом можно потерять не только растущую сеть партнерских точек, но и саму франшизу. Полный текст можно почитать по ссылке ниже (под фото). А тут оставлю только «вредные советы». Итак, чтобы убить франшизу, нужно:

Пытаться сразу сделать из франшизы шедевр.
Полагаться в продажах франшизы на брокеров
Сделать франшизу самому по роликам на YouTube
Подписывать с франчайзи договор, созданный по шаблону из интернета
Неправильно рассчитать вступительный взнос
Переоценить потенциал рынка
​​Семь лет назад инфоцыгане чуть не убили франчайзинг.

Как все было. В середине 2010-х молодые ребята покупали курсы, где им рассказывали про точки А и Б, масштабирование бизнеса и вот это все. Возбужденные спикерами и атмосферой, они запускали фейковые франшизы — в основном, чтобы отбить затраты на обучение. Это были странные, никому не нужные и глупые проекты. Символом того времени для меня стала франшиза магазина селфи-палок.

Никто из них не построил сеть. Никто не добился успешного успеха. Но их было так много, что репутация индустрии испортилась. Франчайзинг стали ассоциировать с мошенничеством.

Время шло, инфобизнесовые империи рушились, и даже я стал забывать о том, что происходило в середине десятых.

Но недавно получил письмо:

«Роман, добрый день. Очень давно хотел с вами познакомиться. Наверное, уже лет 7. Но всё не решался. Если бы сделал это как раз 7 лет назад, то вполне реально я бы не сделал столько ошибок во франчайзинге.

Я продал 300 франшиз. Франшиза была по факту видео-уроками. Поэтому, как понимаете, результата у людей практически не было. Нахлебался плохих отзывов и испорченной репутации. Опыт. Хоть и очень колючий».

Пару дней назад мы встретились. Сейчас у него новый проект. Быстрорастущий, нужный людям и потенциально очень масштабируемый. Причём на весь мир.

Спустя 7 лет этот парень понял, что инфобизнес и франшиза несовместимы. Можно читать лекции, приглашать спикеров, пить просекко и клеить стикеры на флипчарты. Радость от вина проходит через час. Радость от тренинга — через пару дней. Мотивашка сталкивается с реальностью, в которой красивые слайды не работают.

Я не верю в курсы. Я верю в работу с клиентом. Это сложнее, чем щёлкать кликером. Это скучнее, чем снимать сторис и хлопать в ладоши. Но это намного эффективнее.

Сегодня мы работаем над тем, чтобы помогать клиентам достигать больших амбициозных целей. Для кого-то это мировая экспансии, для кого-то — доля рынка, а для кого-то — капитализация бренда.

Во франшизу Розетки готовы инвестировать 1000000000000 (так выглядит триллион) гривен. МХП планирует захватить 30% рынка магазинов у дома. Smartass хочет весь мир.

А пить просекко лучше не во время, а после достижения цели. 🍾
​​Совсем забыл рассказать. Две недели назад я записал ламповый эфир со своим другом Вадимом Бортником, основателем франчайзинговый сети FreshLine. Сейчас он, кстати, работает в Министерстве цифровой трансформации. На пике его сеть насчитывала более 50 ресторанов, Вадик открывал точки в Беларуси и Казахстане, и мотивировал команду айфонами, чтобы расти еще быстрее.

Сейчас Фрешлайнов осталось около 20. Что случилось с франшизой? В чем причины роста и падения сети? И как не повторить эти ошибки?

Посмотрите выпуск по ссылке ниже. Лучше полностью, но если у вас мало времени, то начинайте с 22-й минуты.
​​КТО ПЕРЕД СЪЕМКОЙ КАЖДОГО ДУБЛЯ ЩЕЛКАЕТ ХЛОПУШКОЙ?

Кому-то работа этого человека может показаться простой и неважной, но она делает проще жизнь сотен людей, которые создают блокбастер.

Это я в 2018 году. Снимаю интервью с Антоном Лирником. Сам слежу за тремя камерами, постоянно меняющимся светом из окна, мониторю звук, а еще не забываю вести беседу. Но в 2021-м я больше не могу щелкать хлопушкой.

В эту пятницу у нас большой съемочный день. Нам предстоит 6-часовая съемка для нашего любимого «киношного» клиента.

В понедельник — 6-часовая съемка для нашего любимого «электронного» клиента.

Все в 4К и 60 fps. Лучшие операторы, камеры, звук, десятки спикеров. Много организационной работы.

Но в итоге мы создаем контент, который приносит нашим клиентам миллионы долларов.

Покупатели франшиз уже не хотят смотреть дешевые презентации в PowerPoint. Apple тратит сотни тысяч на создание ролика, который рекламирует телефон за $1000. Но если ваша франшиза стоит дороже айфона, то вы обязаны стараться больше.

Дорогие франшизы заслуживают дорогого контента. А Рома заслуживает помощника.

Мне очень нужен пиарщик. Который будет работать с прессой, комьюнити и клиентами, а также помогать мне в создании дорогого контента.

Кроме того, мы ищем в команду:
— стратега
— специалиста по созданию регламентов работы
— переводчика-синхрониста (английский, немецкий)
— менеджера по продажам

Франч — это работа с самыми дорогими и известными франшизами на рынке. Трое наших клиентов — в рейтинге Forbes. Это основатели МХП, ROZETKA и Новая Почта.

Если хотите стать частью нашей истории, пожалуйста, напишите мне в ЛС.

Мне нужны и те, кто подносят патроны, и те, кто делают выстрелы.
​​Купили бы вы франшизу за миллион долларов, если бы он у вас был?

Неделю назад мы анонсировали запуск франшизы Creative States. Это премиальная франшиза гибких офисных пространств. Если вы не были в CS Arsenal, то обязательно приходите на экскурсию. Это невероятный пример реновации советского завода, который раньше производил орудия войны и на который государство тратило миллионы гривен в год, просто чтобы все это не развалилось.

Когда в Арсенал пришла команда Ильи Кенигштейна, все изменилось. Теперь государство не тратит на здание ни копейки, а вместо грязных цехов там город-сад (и прекрасное дерево по центру лаунжа).

Хочу немного рассказать о том, как мы работали над проектом. При разработке стратегии позиционирования франшизы мы предположили, что для потенциальных франчайзи важны не только финансовые условия и результаты бизнеса. С ними у CS как раз все в порядке: ежемесячная чистая прибыль от $24К, EBITDA от 28% и окупаемость от 3 лет — прекрасно для рынка недвижимости. Но только деньгами мы будущих партнеров не привлечем. Тем более, что у нас есть ограничение рынка — мы не сможем открыть 100 CS в Украине (в мире — сможем). Таким образом, мы будем очень тщательно выбирать партнеров. И наличие у них миллиона долларов (инвестиции + $100К вступительного взноса) не должны быть для нас главным критерием. А что должно?

Ценности. Партнер, который разделяет ценности франчайзера — это актуально не только для Creative States. Но для CS это особенно важно. Это сервисный бизнес. И лучше, если будущий партнер сам ответит себе на эти вопросы: близка ли мне философия CS? Хочу ли я быть частью этой семьи? Буду ли я хорошим партнером? Готов ли я (важный чувак с миллионом баксов) слушаться франчайзера?

Как сделать так, чтобы будущие партнеры сами ответили себе на эти вопросы? Мы решили показать им видео.

Я очень верю в видео-контент. Это то, что Франч умеет лучше всех. Это то, что помогает зажечь нужные лампочки в голове потенциальных франчайзи. Или отпугнуть их. Отсев — важный процесс. Нашей франшизе не нужны все, и мы не нужны всем. Значит нужно отказывать. И лучше, чтобы партнеры сами себе отказывали в дальнейшем общении с нами. А к нам приходили только те, кто мотивирован, разделяет ценности, не боится трудностей и готов слушаться.

Мы записали интервью с топовыми резидентами Creative States. Узнали, почему они переехали в Creative States и что им больше всего тут нравится. Кто-то любит переговорки, кто-то балдеет от вида из окна, а кто-то без ума от детских туалетов.

Посмотрите, пожалуйста, видео и напишите потом, готовы ли вы купить франшизу Creative States. Представим, что миллион долларов у вас есть.

Отдельную благодарность хочу выразить Олегу Гороховскому и Анатолию Рогальскому (monobank), Марине Гаравской (Альфабанк), Елене Коваль и Илье Родину (Дія), Анне Деревянко (EBA), Ирине Дворской (Travel Hub), Дмитрию Будорину (Hacken), Нику Маккею и Галине Палийчук (Growth Shop).
​​Франчайзинг становится новой религией. За последний год мы запустили франшизу для долларового миллиардера (Игоря Рыбакова) и мультимиллионой компании (ROZETKA). Среди наших клиентов шестеро участников списка богатейших людей Forbes. Ни у кого уже не повернется язык назвать франчайзинг уделом слабых компаний.

Еще пара впечатляющих цифр. Прямо сейчас в очереди на франшизу ROZETKA стоит более 2000 человек. Суммарно они готовы инвестировать один триллион гривен. Это примерно $37 млрд, что равно ВВП Бахрейна.

Было ли сложно создать франшизу на триллион? Мой ответ — нет, не сложно. Мы сделали это за 3 месяца усилиями относительно небольшой рабочей группы. Но мне легко говорить, ведь мы занимаемся созданием франшиз уже 18 лет.

Олег Гороховский (monobank) считает, что «просто — это сложно». И я полностью с ним согласен. Мы работали много лет, чтобы сделать из сложного и ужасного франчайзинга простой продукт, готовый к безболезненному внедрению в компанию. Мы называем это soft penetration.

Я хочу поделиться технологиями, которые использовал Франч при создании главной франшизы 2020 года. И подходами, которые позволили нам запустить франчайзинг в компании из 1500 чел. без лишнего стресса.

Приходите на мой онлайн мастер-класс 10 июня в 19:00. Я провожу такие эфиры пару раз в году, и если честно, очень соскучился за общением с вами. Не пропустите. Кнопка регистрации — под фото.
​​ПОЧЕМУ В УКРАИНЕ НЕТ РЕЙТИНГА ФРАНШИЗ

В свежем выпуске Forbes вышла статья Владислава Головина об украинских франшизах. В конце статьи автор представил список 30 перспективных франшиз. В него вошли и клиенты Франча: ROZETKA, Новая Почта, Lviv Croissants, Галя Балувана, Молоко от фермера, Мясомаркет, AmaKids.

Мы помогали Форбсу сформировать этот список. Проинтервьюировали десятки компаний (не только своих клиентов, разумеется). Предоставили всю информацию редакции. Финальный список был за Forbes.

Изначально планировалось, что это будет рейтинг. Но составить сейчас рейтинг франшиз, не потратив на это месяцы работы, в Украине невозможно. И вот почему.

1️⃣ Рынок бурлящий и динамичный. На нем каждый день появляются новые франшизы. Каждую неделю они меняют условия, каждый месяц — количество точек. Чтобы отслеживать эти изменения в реальном времени нужен нехилый штат сотрудников. Чтобы подготовить рейтинг за неделю (то есть обзвонить несколько сотен компаний), нужны нечеловеческие усилия и еще больший штат. Мы пока не готовы выделять на это такие ресурсы.

2️⃣ Компании не спешат делиться информацией. Одна крупная сеть (не скажу, какая) так и не смогла за неделю заполнить анкету из 10 вопросов, потому что «у нас этим некому заниматься». Камон, ответы на эти вопросы должен знать любой ваш менеджер по продаже! Другая крупная сеть предложила деньги за «правильное» место. А третья еще более крупная сеть отказалась предоставлять информацию, потому что «мы не знаем, какое место займем, и если будет не первое, то мы больше потеряем, чем получим». Уговорить не удалось. Из некоторых франчайзеров информацию пришлось доставать буквально клещами.

3️⃣ И самое главное. Если на сбор полной информации нужны нечеловеческие усилия, то проверить достоверность предоставленных данных будет просто невозможно. Если вы захотите в рейтинге ориентироваться на количество объектов, то по-хорошему должны лично их пересчитать. Если критерием будет прибыль франчайзинговых точек — проверить их отчеты. Это нереально. К примеру, в России РБК в своем рейтинге франшиз ориентируется на количество официально заключенных договоров коммерческой концессии. Но там по закону компании должны их регистрировать (и то далеко не все это делают). В Украине же законодательство о франчайзинге, считай, отсутствует. И приходится верить на слово заполненным анкетам.

Поэтому Forbes поступил правильно, решив делать не рейтинг, а список перспективных.

В Украине много отличных франшиз. Их гораздо больше тридцати. Поэтому тем, кто выбирает, посоветую не ограничиваться списком Forbes, хотя это — отличный старт. Ищите в июньском выпуске.

В прошлом году на рынке франчайзинга произошел Big Bang. В разгар пандемии о старте своих франшиз заявили ROZETKA, Мясомаркет (МХП), Галя Балувана (300 точек за год, горжусь), Creative States, Smartass. В этом году — Millennium, Планета Кино, Dila, Будинок Іграшок и другие известные бренды.

Мне не терпится представить вам проекты, над которыми Франч работает прямо сейчас. Осенние взрывы тоже будут большими.

P.S На фото я с главредом Forbes Украина Владимиром Федориным перед его выступлением на сцене BigMoney Forum в Харькове.
​​Привет!

Сегодня в 19:00 по Киеву / Москве пройдет мой мастер-класс по запуску франшизы. Я решил провести его не в ютюбе, а в Zoom. Добавьте напоминание себе в телефон и переходите в 19:00 по ссылке под фото.