Франшиза глазами юриста
101 subscribers
5 photos
11 links
Полезно о франшизах и франчайзинге, юридической защите и сопровождении бизнеса от юриста-практика Алексея Бальзанова.
@balzanov +7 916 109 71 75
Download Telegram
В предновогодние, самые жаркие зимние дни, мы хотим доделать то, что задумали на год, выполнить план.

Качество этих доделываний может быть не очень, так как мы спешим и торопимся. Нам же главное успеть вовремя, а качество результата сделанного отходит на второй план.

Во франчайзинге, например, появляются предложения «купить франшизу в декабре, потому что с января, к сожалению, будет повышение», а «в декабре еще и бутылка игристого и мешок мандаринов в подарок», и прочее, прочее. Ну что, надо брать!

Мешок мандаринов это прекрасно и даже бутылка игристого неплохо. Особенно, если это поможет вашему бизнесу и предаст лично вам цитрусово-газированный заряд. Снижение первоначальных инвестиций тоже очень хорошо. Но…

Как и в других долгоиграющих отношениях, такая спешка может пойти во вред. Франчайзи видит скидку и решает, что анализ документов, подсчеты цифр можно отложить на январь. Сейчас главное запрыгнуть в отплывающий корабль.
Со скидкой.
В радостной суете франчайзи забывает, что франшиза, купленная без подготовки и должной осмотрительности, может принести убытки, а такой корабль может пойти ко дну.
Вместе со скидкой.

Вообще, скидка на паушальный взнос, это сомнительная вещь, исходя из смысла самого паушального взноса: за что он платится и из чего формируется. Это ведь оплата за конкретный составной продукт.
Со скидкой этот продукт, что, уменьшится?
Или этот продукт портится и его надо скорее продать?
Или он в принципе никому не нужен, а скидка для того, чтобы хоть как-то его продать?

Другое дело, если вы уже все подсчитали, вам все понятно и, вероятно, даже все нравится. А тут еще и скидка. Тогда - это приятно и выгодно. Если скидка, скажем, в 5-10% - это понятно и приятно.
Но если скидка в 20-30-50%, то это странно. Я бы задумался: так ли я хорошо проанализировал франшизу, что она может вот так снизиться в цене? Не вылетят ли в трубу такого же диаметра мои инвестиции?

В общем, думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь.
Карета ровно в полночь может превратиться в тыкву.
А вы можете случайно оказаться в Ленинграде с непонятной купленной франшизой.

#франчайзинг #франшиза #выбираюфраншизу
Чем я занимался весь год?

Ну в этом году я…

1️⃣ Разработал франчайзинговые договоры для 5 франшиз. Один договор был для международного рынка, другой – договор для новой франшизы, а три - для франшиз, созданных упаковщиками, которые не могли больше работать по их «упаковщицким» договорам.

2️⃣ Подготовил и согласовал 120 франчайзинговых договоров с франчайзи и еще 50+ договоров аренды, рекламы, работ/услуг.

3️⃣ Зарегистрировал 3 товарных знака. Приобрел новый опыт, один из знаков регистрировал по Мадридской системе.

4️⃣ Выиграл 1 суд. В этом единственном процессе с моим участием в этом году я помог классному эксперту получить вознаграждение за работу от франчайзинговой компании.

5️⃣ Завел телеграмм-канал про франчайзинг. Так и не насобирал в нем тысячи подписчиков или, хотя бы, ботов.

6️⃣ Помог многим предпринимателям узнать о юридических рисках их бизнеса и избежать их (вероятно).

Конечно же, был папой и мужем, читал книги себе, дочери и сыну, катался на велосипеде, собирал Lego с сыном, смотрел кино и слушал музыку.

Многое узнал, понял, решил и сделал.
Готов продолжать старое и начинать новое!
С новым годом!
Стряхну пыль с канала оптимистичными новостями.

Вчера президент РФ провел встречу с членами Общероссийской общественной организацией «Деловая Россия», среди которых был Б.Нуралиев, один из основателей «1С».
Борис Нуралиев предложил поддерживать развитие франчайзинга в РФ. Президент РФ согласился.

Текст беседы Нуралиева и Путина можно прочитать тут. Про поддержку франчайзинга государством, субсидии и т.п.

Я согласен и обеими руками за развитие франчайзинга в РФ.
Еще я за то, чтобы при этом развитии никто никого во франчайзинге, по возможности, не обманывал.
Чтобы франчайзи и франчайзеры знали что они делают и зачем.
Чтобы франчайзинг приносил деньги и удовольствие.
Пару дней назад один франчайзи обратился ко мне со словами, «я хочу расторгнуть договор франшизы, ведь военные действия – это форс-мажор».

Я ответил, что «спец.операция» не форс-мажор и вряд ли признают таковым. Вот была бы это «война», тогда возможно. Чтобы то или иное обстоятельство можно было посчитать форс-мажором, оно должно быть подкреплено справкой Торгово-промышленной палаты (ТПП). Именно ТПП решает, будет то или иное событие признано форс-мажором, что влечет освобождение сторон договора от обязанностей по нему. Если, конечно, это прописано в самом договоре.

Я ошибся. Оказывается в ТПП уже поступило более 300 заявлений о признании того, что сейчас творится форс-мажором и ее руководство заявило, что это типичный форс-мажор. Как минимум для международных контрактов. Так что, ТПП должны выдавать соответствующие справки. Как получить справку о форс-мажоре, можно узнать вот тут. https://uslugi.tpprf.ru/ru/services/32772/

Для ряда франчайзи это возможно, пригодится. Особенно в зарубежных франшизах. И смотря какие цели вы преследуете, желая воспользоваться такими обстоятельствами. Франчайзи, который спросил про форс-мажор у меня, хотел расторгнуть договоры, чтобы ему вернули паушальный взнос, т.к. стоимость оборудования, используемого при работе по франшизе, резко возросла, финансовая модель кардинально изменилась и прочее. Увы, в такой ситуации форс-мажор не поможет франчайзи. Расторгнув договор, он просто лишится своих прав на франшизу.

Но франчайзинговый договор можно расторгнуть и вернуть какие-то деньги, а может даже и взыскать убытки, если внимательно почитать ваш конкретный договор и все документы к нему. Возможно, именно в вашей ситуации есть такая возможность.
На мероприятии «Вырасти с франшизой» представители франчайзеров и прочие эксперты говорили, что сейчас нужно и можно активно развивать российские франшизы за рубежом.
Границы для франчайзинга не закрыты. Есть сложности в движении денежных средств, но и это решается.

Особое внимание к Казахстану, Грузии, Армении, Узбекистану, Киргизии. В странах хорошо развивается экономика, а приехавшие россияне могут открывать на новом месте представительства российских брендов по франшизе.

Василь Газизулин (TopFranchise.ru) говорит, надо в аэропортах вешать большие баннеры с рекламой франшизы, чтобы улетающие держали мысль об открытии точки в своей новой стране.
Так и российские предприниматели получат поддержку, и размеры их сетей будут шириться.

Соглашаюсь.
👍3🔥1
Вот и у Dodo Pizza выручка международных точек растет каждый месяц
Forwarded from fedor. insights
Продажи сети Dodo Pizza за пределами Евразии (Россия, Казахстан и Беларусь) в месяц в USD. Растем.
🤔1
На что я обращу внимание, когда буду покупать франшизу российской компании, для ведения бизнеса по ней в другой стране.

Задам франчайзеру как минимум 5 вопросов:

1. Что с товарным знаком? Если знак зарегистрирован в РФ, есть ли регистрация в этой стране?
2. Что написано в договоре про поддержку бизнеса именно в этой стране? Важно то, что будет в договоре, а не что рассказал менеджер управляющей компании.
3. По законодательству какой страны оформляются наши отношения? Если РФ, то не противоречит ли договор законодательству страны ведения бизнеса.
4. В какой валюте и каким образом будет происходить оплата вознаграждения по договору?
5. Будет ли франчайзер предпринимать какие-то действия для маркетинга бренда и франшизы на территории этой страны?

Если ответы на эти вопросы будут не очень оптимистичными, а франшизу очень хочется, то можно смело обсуждать уменьшение паушального и прочие преференции.
Если же, наоборот, и франчайзер готов к экспансии в выбранной вами стране (знак зарегистрирован, поддержка с маркетингом будут и т.п.), то убедитесь, что все это прописано в договоре должным образом. Каждое утверждение франчайзера может быть подтверждено фактами и документами.

Это ваши гарантии.
👍6
Прочитал в книге про развитие мозга, что самые лучшие рестораны высокой кухни в деле привлечения и удержания клиентов следуют трем стадиям:

1. Я никогда это не пробовал;
2. Я рад, что попробовал это;
3. Не могу удержаться, чтобы не съесть еще.

Думаю, хороший франчайзер должен придерживаться этой же логики:

1. Предложить будущему франчайзи интересный продукт, увлечь его;
2. Добиться и поддерживать чувства удовлетворения у франчайзи от совершенной покупки и вложенных инвестиций;
3. Способствовать тому, чтобы франчайзи открывал новые объекты по франшизе, расширял свою деятельность.

Хотя, это ведь логика лучших ресторанов.
Все не могут быть лучшими.
Вообще, это дело вкуса, желания и выбора, куда и во что вкладывать свои деньги, время, умения и силы.
👍4
Масштабирование бизнеса.

Когда речь заходит о том, зачем вообще делать франшизу и развивать франчайзинговую сеть, говорят о «масштабировании».
То есть, имеется определенный бизнес, и хочется, чтобы он количественно вырос по объему, клиентам, географии. Поэтому и продают франшизу.
Это называют «масштабированием» и мне всегда это режет слух.

Масштаб – это соотношение, показывающее во сколько раз изображение определенной части или элемента меньше или больше его реальных размеров. То, что мы обычно видим, к примеру, на карте, если на нее смотрим.

Масштабированием можно назвать уменьшение или увеличение в несколько раз существующего бизнеса. То есть, изменение объемов и размеров конкретной деятельности в рамках конкретного юр.лица или группы лиц. Но ведь франшиза – это другое.

Думаю, что целью качественного франчайзинга все же является - «Тиражирование бизнеса».
У нас есть бизнес-модель, которая доказала свою успешность в определенных реалиях и условиях, и мы хотим ее размножить, сделать много ее подобий, привлекая для этого заинтересованных третьих лиц.

Масштабирование – это когда ты увеличиваешь свой бизнес, преследуешь исключительно свои предпринимательские цели. То есть, это бизнес по продаже франшиз. Много продал, значит достойно масштабировался.

Хорошая франшиза должна приносить прибыль франчайзи, купившему ее и выполняющему все условия, иначе бизнес-модель этой франшизы не жизнеспособна. Задача франчайзера состоит в поддержании и совершенствовании этой бизнес-модели. Хотя бывает, что франшизы продают ради паушального взноса, а что там дальше – не важно. Тогда это точно масштабирование бизнеса по продаже плохой франшизы.

Думаю, что используя во франчайзинге термин «Тиражирование», франчайзер будет больше заботиться об успешности конкретного франчайзи и прибыльности при реализации бизнес-модели. В противном случае, бизнес франчайзи завершится и "копии" бизнеса не будет. А успешное существование таких "копий" и есть цель тиражирования.

Ведь, как говорил капитан Врунгель «Как вы яхту назовете, так она и поплывет».
👍4
Регистрация договора франчайзинга.
Да или нет?

Жёстких требований к оформлению франчайзинговых отношений в РФ сейчас нет, как нет и практической необходимости регистрировать франчайзинговый договор.

Моя практика показывает, что всё зависит от позиции франчайзера. Если управляющая компания считает, что регистрировать надо, значит надо. Если нет, то покупателю франшизы, при желании зарегистрировать свой договор, придется проявлять инициативу и упорство для этого.

О том, будет ли сделка по покупке франшизы зарегистрирована, можно понять по договору коммерческой концессии (ДКК) или лицензионному (ЛД). Если франшиза оформлена только договором комиссии или агентским, то речи о регистрации вообще не идет. Ее точно не будет.

❗️В ДКК или в лицензионном договоре о передаче прав на товарный знак условие о регистрации должно быть обязательно. Это предусмотрено Гражданским кодексом.

❗️Если вы хотите купить франшизу, читаете ДКК или ЛД (а это делать надо обязательно) и не находите там условия о регистрации, то это грубое нарушение и, скорее всего, не единственное в этой франшизе.
Вы, конечно, можете задать вопросы франчайзеру или даже потребовать включения в договор условия о регистрации, но будьте готовы, что эта обязанность не будет выполнена и добавит вам головной боли. Задумайтесь, нужна ли вам такая франшиза.

Если вы франчайзер, продаете франшизу по ДКК или ЛД, и в вашем шаблоне договора нет условия о регистрации – обратитесь к хорошему юристу, а с тем, кто вам делал этот шаблон, лучше не имейте больше профессиональных отношений.

Кстати, в РФ регистрируется не сам договор, а предоставление права пользования комплексом исключительных прав или конкретным объектом интеллектуальной собственности.
До марта 2014 года надо было регистрировать договор коммерческой концессии, и без регистрации такой договор признавался ничтожным. А значит и все действия по нему, например, платежи, подлежали возврату.
Сейчас, когда регистрируется именно предоставление права использования, отсутствие регистрации не свидетельствует об отсутствии договорных отношений между сторонами, но лучше зарегистрировать.
👍4
Фрагмент из книги американского гуру-франчайзинга Марка Зиберта «Справочник по франчайзингу", вышедшей в 2019 году.

Размышления про продажу бизнеса, работающего по франшизе. На российские реалии ложатся не то чтобы один в один, но в целом с автором я согласен.

📖 «Стойкость. 📍
Когда придет время продавать свой бизнес, за бизнес, работающий по франшизе можно просить более высокую цену.

Если вы думаете купить бизнес и стоит выбор между McDonald's и Joe’s Burger при прочих равных условиях (например, прибыльности), что вы предпочтете?

Давайте подумаем об этом: хоть покупка McDonald's и не гарантирует высокой прибыли, вполне вероятно, что последующая продажа бизнеса новому владельцу будет легкой.
Это потому, что McDonald's располагает руководствами по эксплуатации и опытом, которые помогут обеспечить плавный переход вашего бизнеса к новому владельцу.
Кроме того, посетители McDonald's знают, чего ожидать от любого ресторана McDonald's, потому что McDonald's тратит много времени и усилий на поддержание этих ожиданий.
С Joe's Burgers дело обстоит иначе: в ту минуту, когда Джо, как владелец бургерной, чьим именем она названа, выходит из бизнеса, половина его клиентов может последовать за ним. А кто поможет в процессе продажи новому владельцу? Кто будет обеспечивать последующий контроль качества?

Большинство людей, безусловно, предпочли бы купить McDonald's, и, таким образом, его владелец мог бы потребовать более высокую цену.

В то же время, Joe’s Burger обладает наибольшим потенциалом. Потому что вы сами можете превратить Joe's Burgers в сеть, возможно, даже франчайзинговую, и таким образом получить гораздо больше прибыли от сделки.

Несмотря на то, что бренд является важной частью бизнеса, ваше реальное ценностное предложение, как франчайзи продающего готовый бизнес новому владельцу, заключается в качестве системы и объеме поддержки, которую предоставляет франчайзер.

❗️В конечном счете, секрет успеха большинства франчайзеров заключается в том, что они зарабатывают много денег для своих франчайзи.

❗️У франчайзеров, чьи франчайзи становятся миллионерами, нет проблем с поиском новых франчайзи».

📍• Фрагмент книги ‘’Franchise Handbook’’ by Mark Siebert в переводе Алексея Бальзанова.
👍4🔥1
Прекращение договора. Последствия. Негативные.

Франчайзи после расторжения франчайзингового договора является для франчайзера потенциальным или даже реальным конкурентом.
Этот франчайзи получил знания и опыт по франшизе и теперь может применить их на практике, но уже в своем собственном бизнесе.

Прекращение договора для франчайзера может иметь негативные последствия, потому что:

1️⃣ распространение негатива о франшизе и бренде среди потребителей;

Закрытие договора и/или работающего по франшизе бизнеса для потребителя это, прежде всего, неуспех франшизы. Люди охотней видят чужие неудачи или ищут обман, чем радуются чужому успеху.
Можно долго рассказывать, по какой именно причине произошло прекращение отношений, но люди считывают, как правило, что «от франшизы избавились». Информацию о расторжении договора скрыть не получится, она так или иначе станет известной, а объект, работающий по франшизе, как минимум сменит вывеску. И уже потенциальные франчайзи будут задавать неудобные вопросы.
Лучше сразу приготовить максимально правдивую, но не очень негативную легенду о причинах.

2️⃣ уход реальных и потенциальных клиентов;

Если франчайзинговый договор был расторгнут в то время, как у франчайзи был работающий бизнес по франшизе, значит осталась клиентская база. Раньше, это были клиенты бренда франшизы, а теперь они скорее всего станут клиентами нового бизнеса бывшего франчайзи.
Как показывает практика, смена вывески и внешнего вида практически не влияет на потребителя, если для него не ухудшится качество услуги и стоимость. Бывший франчайзи теперь не будет скован жесткими регламентами, если таковые были раньше, и сможет расширить ассортимент, придумать новые скидки и т.п.

3️⃣ уход потенциальных франчайзи.

Бывший франчайзи может сделать свою сеть, в том числе франчайзинговую, в той же отрасли, в которой он ранее работал по франшизе. Да, такое бывает.
Франчайзи, получив реальную бизнес-модель и реальный опыт ведения бизнеса, могут увериться, что сами теперь могут продавать франшизу. Иногда это получается, но не очень. Но часть потенциальных франчайзи может получится увести у своего бывшего франчайзера. Привлекательность таких новых франшиз для потенциального покупателя, в том, что бывший франчайзи мог учесть все ошибки прошлого в своей франшизе. Или он просто будет рассказывать своим будущим партнерам как плохо у них и как хорошо у него. Да, это разглашение конфиденциальной информации, но поймать и наказать за это будет непросто.
👍3
Прекращение договора. Последствия. Позитивные

Наличие негативных последствий, о которых сказано выше, не означает, что франчайзеру нужно избегать расторжения договора. Совсем нет.

Расторгнув договор, франчайзер может остаться в плюсе по следующим причинам:

1️⃣ если франчайзи систематически нарушал условия франшизы;

Бывший франчайзи неоднократно нарушал работу по бизнес-модели, регламенты и условия договора. Нарушения, возможно, приводили к низкой прибыли, или недовольству клиентов, персонала и оттоку потенциальных франчайзи.
Когда нарушение происходит разово, оно устраняется после обнаружения или даже после какого-нибудь наказания. Если нарушение не повторяется в течение длительного времени, то это рядовая ситуация. Такое бывает.
Когда нарушений много и они регулярны – это симптом. Пора что-то делать. Или согласовывать какие-то дополнительные обязательства с франчайзи или расторгать договор. В противном случае это так и будет продолжаться. Системная ошибка.

2️⃣ если франчайзи – ''токсичен'';

Бывший франчайзи в разговорах с партнерами, например, в общем чате, высказывался негативно, настраивал других франчайзи на разрушение образа сильного франчайзера. Это такой бунтарь-смутьян в общей команде.
Конечно, франчайзеру необходимо для начала устно с ним проговорить его позицию и недовольства. Возможно, они небезосновательны и франчайзеру имеет смысл исправить свои недоработки.
Если разговор ни к чему не привел, то тут надо или смириться с таким поведением или расторгать договор.
Если смириться, то велика вероятность что в будущем этот активный франчайзи себя проявит и последствия могут быть любыми.

3️⃣ освобождение территории, получение дополнительной прибыли

Бывший франчайзи, после расторжения договора, освобождает занятую территорию, а значит можно продать франшизу на этой территории новенькому и получить от него паушальный взнос. Вуаля!
Причем, как правило, в таких случаях и расходы на первоначальный маркетинг могут быть меньше, и территория для работы проверенная опытным путем.
Чем не плюс в расторжении договора, в том числе и для новенького франчайзи.

А также!
Если договор коммерческой концессии предусматривает штрафы за нарушения условий или отступной платеж от франчайзи за прекращение договора, то в этом случае у франчайзера также есть шансы получить дополнительную прибыль.
Но это уже высший пилотаж!
👍6
Как грамотно франчайзи расторгнуть франчайзинговый договор.

Грамотно – это без дополнительных финансовых затрат, выплаты штрафов, отступных и прочего.

Конечно, условия о расторжении должны согласовываться на стадии подписания договора. Когда заключаешь договор, ты должен четко знать, как его можно прекратить.

Но, зачастую, франчайзи узнает, что о том, что избавиться от франшизы без потерь не получится, только в момент принятия решения о расторжении договора.

Самое важное – понимать, какие обязательства есть у франчайзи в момент прекращения договора.
Обязательства должны соотноситься с предметом договора.

Например:

1️⃣ На срок действия договора передаются права пользования товарным знаком.

Значит, после прекращения договора изображение и/или написание товарного знака должно быть удалено из всех материалов, которые продолжает использовать франчайзи в предпринимательской деятельности.

2️⃣ По договору коммерческой концессии франчайзер передал вам дизайн-проект помещения для ведения бизнеса по франшизе и вы сделали по нему ремонт.

Значит, после прекращения договора надо сделать «обратный ремонт», убрать тождественность реализации этого дизайна. Так как, если договор коммерческой концессии составлен грамотно, то права на дизайн у вас только до момента расторжения договора.

3️⃣ Во время работы по франшизе, вы – представитель бренда. Логотип везде: на одежде, на продукции, в соц.сетях.

Значит, после расторжения вы никоим образом не должны ассоциировать себя с брендом франчайзера и компанией франчайзера. Необходимо почистить все соц.сети, документацию и, конечно же, снять все вывески отовсюду.

Если франчайзи так или иначе нарушит один или сразу все требования, указанные выше, велика вероятность получения им требования о финансовой компенсации.

По закону это до 5 млн. рублей за одно нарушение в зависимости от характера нарушения, но, по практике, скорее всего франчайзер потребует 1-2 размера паушального взноса за нарушение его интеллектуальных имущественных прав.

Каждый случай расторжения договора – индивидуален, как для франчайзера, так и для франчайзи. И тем и другим нужен юрист для безопасного и выгодного для себя выхода из отношений.
👍5
📖 Вчера посмотрел вебинар крупной франчайзинговой образовательной сети. Вебинар был жестко продающий, но как по мне, совсем неубедительный. Цель – привлечение новых франчайзи и всяческое масштабирование.

Выступали два спикера: представитель франчайзера и успешный франчайзи. Делали это по очереди, что создавало эффект «злой полицейский - добрый полицейский».

Представитель франчайзера хотел продать франшизу всем, кому только можно. Он быстро выдавал полный набор штампов, которые я слышал еще лет 8 назад. Было даже про «кризис – это время возможностей и сейчас самое время покупать». Но про размер вложений и условия я так и не услышал.
В общем, он вел себя напористо и неприятно. Что удивительно, для детского образовательного продукта. Судя по комментариям в чате и количеству убывающих слушателей, я в своем мнении был не одинок.

А вот выступление франчайзи мне понравилось. Франчайзи - молодой учитель, который рассказывал, как у него не пошел собственный бизнес и он купил франшизу. Как начал работать по ней, ему все понравилось и он планирует открытие второй оффлайн-точки.
Свое выступление франчайзи вел по презентации управляющей компании и по некоторым слайдам, типо «инструменты маркетинга», говорил свое мнение, что работает, а что нет. Суть франшизы он также не рассказал, но говорил искренне, и мне было ясно, что франшиза ему нравится.

Про франчайзинговый продукт в выступлении обоих понять ничего было нельзя, но общее ощущение вовлеченности и одобрения франшизы было у франчайзи. А представитель франчайзера тупо тараторил, что «вот этот франчайзи купил и он раскрутился, и вы купите, да не откладывайте на потом, прямо сегодня есть специальное предложение, у нас цель масштабироваться» и т.д.

Я посмотрел, какую информацию выдает Интернет об этих двух спикерах. Представитель франчайзера оказался собственником еще одной франшизы, на которую был крайне негативный отзыв. Кто-то, купивший его франшизу, жаловался на то, что этот самый представитель обманул его, франшиза-дрянь и одни убытки. Отзыв как отзыв, но я удивился, что обычно негатив касается самого бренда, а тут конкретно был направлен на этого человека.
Франчайзи, судя по отзывам, оказался крутым учителем, с хорошим образованием, довольными учениками и тысячами просмотров на youtube. Не похоже, чтобы этот учитель был приглашен для участия во франшизе в качестве «свадебного генерала», о своем бизнесе он говорил искренно.

Вот только франшизу продает, обслуживает и получает за это деньги не классный, успешный франчайзи, а представитель франчайзера. Именно с ним предстоит иметь дело будущим франчайзи.

Агрессивная продажа и умолчание о важных аспектах деятельности при информировании и рекламе франшизы, на мой взгляд, вредит позиционированию самой франшизы и укрепляет общее мнение о франшизах, как о способе обмана. 🏴‍☠️
👍5
Как франчайзеру обезопасить себя, чтобы франчайзи не стал его конкурентом

После прекращения франчайзингового договора бывший франчайзи может стать прямым конкурентом франчайзеру.

Он знает, как организовать и вести этот бизнес, у него есть команда и клиенты, регламенты и иная внутренняя документация, в большинстве случаев есть помещение. Это он приобрел в рамках франшизы, но поменять название и адаптировать бизнес, работавший по франшизе, под свой собственный, зачастую не так сложно.

Франчайзи может вести свой собственный бизнес в той же отрасли, что и франшиза, даже не дожидаясь расторжения франчайзингового договора.
Например, открыть точку в соседнем районе под другим брендом. Да, в своем собственном бизнесе он будет работать под своей вывеской, но если ценность франшизы в ее внутреннем продукте, который можно использовать независимо от бренда и участия непосредственно франчайзера, то его-то франчайзи и может использовать, не платя вознаграждение. Это могут быть методики оказания услуг, инструменты привлечения клиентов, поиск и подбор персонала и другое.

Франчайзер может этому помешать и даже пресечь.
📌Для этого необходимо прописать в договоре коммерческой концессии условие о невозможности для франчайзи во время действия договора и в течение определенного срока после его прекращения осуществлять аналогичную деятельность.
В моей практике сопровождения франчайзинговых сетей, франчайзи, которые сами читают договор или привлекают юристов, в 90% случаев пытаются убрать это условие из договора. Некоторые даже заявляют, что оно нарушает ФЗ «О защите конкуренции».
Но это не так. Практика показывает, что такое условие о неконкуренции в договоре коммерческой концессии легитимно. Все зависит от корректных формулировок этого условия в договоре, которые не позволят его оспорить, в случае возникновения конфликтной ситуации.
За нарушение этого условия определить неустойку. В своих договорах я определяю ее равной паушальному взносу.

В зависимости от самой франшизы, можно сделать невозможной или невыгодной аналогичный бизнес без франшизы после прекращения договора.
Это могут быть какие-либо инструменты, предоставляемые по франшизе, которые будут для франчайзи реально полезны, будут позволять ему функционировать, но которые доступны строго в период его работы под брендом франшизы.
Например, завязанная на франчайзере система привлечения клиентов, подбор и подготовка персонала, техническое обслуживание, внутренний софт и другое.

Также можно поддерживать жизнь своей франшизы, обновлять ее, развивать, дополнять. Главное не стоять на месте.
Если, конечно, стратегия и структура самой франшизы это позволяет и предусматривает.
👍4
Из проекта изменений к ФЗ «О государственном языке»📌 следует, что нельзя использовать иностранные слова, у которых есть аналоги в русском языке.

Слову «франшиза», что в переводе с французского означает «льгота», аналогов я не придумал.

Зато вот "роялти» может называться «оброк»,
«паушальный взнос» - «большой, главный оброк» или может «калым»?

«Брендбук» - книжка с картинками и словами, дающими представление о правообладателе и его продукте?

«Маркетинг» - удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена, как у Ф.Котлера?

«Дизайн» - рисунок, проект, план, стиль?

«Конфиденциальность» – секретность?

В общем, мэйк раша грейт эген. 🥲

📌Проект № 221977-8
в третьем чтении
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О внесении изменений в Федеральный закон "О государственном языке Российской Федерации"
1) в статье 1:
г) часть 6 изложить в следующей редакции:
"6. При использовании русского языка как государственного языка Российской Федерации не допускается употребление слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной брани), за исключением иностранных слов, которые не имеют общеупотребительных аналогов в русском языке и перечень которых содержится в нормативных словарях, предусмотренных частью 3 настоящей статьи.";
👍6🔥2
Продолжаю читать книгу Марка Зиберта «Справочник по франчайзингу". Писал о ней тут.

Вот, например, какие он выделяет экономические выгоды от франчайзинга.

Купив франшизу:

1️⃣ вы точно будете знать, какое оборудование надо купить, а что взять в аренду. Вероятно, получите более выгодные цены в связи с договоренностями франчайзера;

2️⃣ вы точно будете знать, как продвигать бизнес, не тратя время и деньги на не эффективную рекламу;

3️⃣ вы сможете контролировать затраты на запуск и избегать ошибок;

4️⃣ вы не будете тратиться на расходы, которые возьмет на себя франчайзер, в т.ч. разработка логотипа и регистрация товарного знака, разработка сайта, установление связей в цепочке поставок и согласования скидок.

Я со всем согласен. Это классные, заманчивые преимущества франшизы.

Но есть одно но.❗️
Все это работает, только если франчайзер вам действительно будет предоставлять информацию, материалы, скидки и прочее.

Об этом должно быть четко, не размыто и не обтекаемо прописано в вашем франчайзинговом договоре.

Отсутствие конкретного обязательства франчайзера и ответственности за невыполнение в тексте договора равняется отсутствию ваших гарантий на исполнение этого обязательства.
👍3🔥3