Плата за выход
Сегодня закончил консультировать клиента по договору аренды. Он арендует помещение для бизнеса по франшизе.
Сложный договор, мудрённый собственник с какими-то своими хитроумными, но не очень приятными в плане бизнеса, мыслями.
Даже изменения к договору надо было отражать в протоколе разногласий. Как по мне – это лишняя, мешающая бумажка в работе.
Основные риски и неприятные обязанности по аренде я снял при согласовании.
Мой клиент дополнительно обсудил финальные условия с собственником, после чего попросил меня посмотреть итоговый текст перед подписанием.
В итоговом договоре, почему-то, появилось условие, что в случае досрочного расторжения мой клиент платит двойную цену месячной аренды + должен уведомить о расторжении за 4 месяца.
Вдобавок, на старте аренды мой клиент должен заплатить за то, чтобы с ним договор аренды вообще был заключен - отдельный мнимый договор на услуги.
В общем, если бизнес в этом помещении не пойдет и мой клиент решит переехать, он заплатит собственнику за прощание больше миллиона рублей. И это те условия, которые стороны обсуждали. Правда, мой клиент удивился, услышав от меня точную сумму платы за выход. Он думал, будет дешевле.
Такая история завязалась. Финал у нее может быть неприятным. Собственник, словно хочет зарабатывать на провалах своих клиентов-арендаторов. Такой антигерой - хищный паук.
Мой клиент открывает бизнес по франшизе. Франшиза классная, бизнес интересный, понятный, перспективный.
В договоре коммерческой концессии, которым была оформлена покупка этой франшизы, четко прописано, что франчайзи может в любой момент прекратить бизнес и расторгнуть договор.
Он не должен будет платить никаких отступных, никаких штрафов Франчайзеру только за то, что решил перестать заниматься этим бизнесом. Хотя Гражданский кодекс предусматривает в данных отношениях такие выплаты.
Но эта франшиза классная.
А собственник помещения, в котором будет бизнес этого франчайзи, похоже, не классный.
Сегодня закончил консультировать клиента по договору аренды. Он арендует помещение для бизнеса по франшизе.
Сложный договор, мудрённый собственник с какими-то своими хитроумными, но не очень приятными в плане бизнеса, мыслями.
Даже изменения к договору надо было отражать в протоколе разногласий. Как по мне – это лишняя, мешающая бумажка в работе.
Основные риски и неприятные обязанности по аренде я снял при согласовании.
Мой клиент дополнительно обсудил финальные условия с собственником, после чего попросил меня посмотреть итоговый текст перед подписанием.
В итоговом договоре, почему-то, появилось условие, что в случае досрочного расторжения мой клиент платит двойную цену месячной аренды + должен уведомить о расторжении за 4 месяца.
Вдобавок, на старте аренды мой клиент должен заплатить за то, чтобы с ним договор аренды вообще был заключен - отдельный мнимый договор на услуги.
В общем, если бизнес в этом помещении не пойдет и мой клиент решит переехать, он заплатит собственнику за прощание больше миллиона рублей. И это те условия, которые стороны обсуждали. Правда, мой клиент удивился, услышав от меня точную сумму платы за выход. Он думал, будет дешевле.
Такая история завязалась. Финал у нее может быть неприятным. Собственник, словно хочет зарабатывать на провалах своих клиентов-арендаторов. Такой антигерой - хищный паук.
Мой клиент открывает бизнес по франшизе. Франшиза классная, бизнес интересный, понятный, перспективный.
В договоре коммерческой концессии, которым была оформлена покупка этой франшизы, четко прописано, что франчайзи может в любой момент прекратить бизнес и расторгнуть договор.
Он не должен будет платить никаких отступных, никаких штрафов Франчайзеру только за то, что решил перестать заниматься этим бизнесом. Хотя Гражданский кодекс предусматривает в данных отношениях такие выплаты.
Но эта франшиза классная.
А собственник помещения, в котором будет бизнес этого франчайзи, похоже, не классный.
Сколько стоит франшиза?
Размер паушального взноса - первоначального платежа за франшизу - еще одна характеристика, по которой можно судить о франшизе.
Во многом, это психологический момент: для потенциального франчайзи чем стоимость выше, тем франшиза представляется солидней. И наоборот, чем паушальный меньше, тем меньше инвестиции, тем легче вход в бизнес.
Я рассматриваю размер паушального с позиции: за что я плачу и что я получаю за свои деньги, как франчайзер подготовит меня к ведению бизнеса, какие материалы предоставит, какую поддержку окажет на начальном этапе.
Сегодня в российских франшизах размер паушального взноса колеблется от 0 до 4 500 000 рублей. Это суммы, которые я лично видел или прописывал в договорах на покупку франшизы. Ценой в несколько миллионов, как правило, закрепляется предоставление эксклюзивных условий, например, исключительные права на работу в большом городе и открытие нескольких франшизных точек.
Размер паушального 0 рублей также не должен обнадеживать или отталкивать. Франчайзер хочет, чтобы вход в бизнес был с меньшими инвестициями. Когда франшизу дают бесплатно - это дополнительный стимул для покупки именно ее, а не у конкурентов. Франчайзер такой сделкой не дарит франшизу и то, что он хотел получить от паушального взноса он может добавить в иные платежи по договору. Например, за счет увеличенного размера роялти.
Вот какие размеры паушального у топ-5 франшиз в США по версии рейтинга франшиз 2021 издания Entrepreneur.com:
🌮 1. Taco Bell = $25 000 - $40 000
🍩 2. Dunkin = $40 000 - $90 000
📦 3. UPS = $29 950
🍗 4. Popeyes Louisiana Kitchen = $50 000
🥩 5. Culver’s = $55 000
Размер паушального, когда цена варьируется от и до, зависит как раз от предоставляемых прав по франшизе. Как правило, это касается размеров и эксклюзивных прав на территорию, когда франчайзер обязуется не продавать франшизу в вашем районе или городе.
А вот общие размеры инвестиций для открытия бизнеса по этим франшизам, в которые уже включен паушальный взнос:
🌮 1. Taco Bell = $575 600 - $3 370 100
🍩 2. Dunkin = $199 700 - $1 688 200
📦 3. UPS = $247 523 - $474 193
🍗 4. Popeyes Louisiana Kitchen = $383 500 - $2 620 800
🥩 5. Culver’s = $2 349 000 - $5 356 000
🍟 Паушальный в McDonald’s, например, = $45 000 (11 место в рейтинге Entrepreneur.com) с инвестициями от $1 314 500 до $2 306 500.
Как видно, паушальный взнос, это не какой-то определенный процент от общих инвестиций или “цена за имя”.
❗️Если в общем понимании первоначальный платеж - это оплата за право работать по франшизе, за “вход”, я все же считаю, что франчайзинговый договор должен разъяснить мне, за что я заплатил и какая работа со стороны Франчайзера будет произведена.
#выбираюфраншизу
Размер паушального взноса - первоначального платежа за франшизу - еще одна характеристика, по которой можно судить о франшизе.
Во многом, это психологический момент: для потенциального франчайзи чем стоимость выше, тем франшиза представляется солидней. И наоборот, чем паушальный меньше, тем меньше инвестиции, тем легче вход в бизнес.
Я рассматриваю размер паушального с позиции: за что я плачу и что я получаю за свои деньги, как франчайзер подготовит меня к ведению бизнеса, какие материалы предоставит, какую поддержку окажет на начальном этапе.
Сегодня в российских франшизах размер паушального взноса колеблется от 0 до 4 500 000 рублей. Это суммы, которые я лично видел или прописывал в договорах на покупку франшизы. Ценой в несколько миллионов, как правило, закрепляется предоставление эксклюзивных условий, например, исключительные права на работу в большом городе и открытие нескольких франшизных точек.
Размер паушального 0 рублей также не должен обнадеживать или отталкивать. Франчайзер хочет, чтобы вход в бизнес был с меньшими инвестициями. Когда франшизу дают бесплатно - это дополнительный стимул для покупки именно ее, а не у конкурентов. Франчайзер такой сделкой не дарит франшизу и то, что он хотел получить от паушального взноса он может добавить в иные платежи по договору. Например, за счет увеличенного размера роялти.
Вот какие размеры паушального у топ-5 франшиз в США по версии рейтинга франшиз 2021 издания Entrepreneur.com:
🌮 1. Taco Bell = $25 000 - $40 000
🍩 2. Dunkin = $40 000 - $90 000
📦 3. UPS = $29 950
🍗 4. Popeyes Louisiana Kitchen = $50 000
🥩 5. Culver’s = $55 000
Размер паушального, когда цена варьируется от и до, зависит как раз от предоставляемых прав по франшизе. Как правило, это касается размеров и эксклюзивных прав на территорию, когда франчайзер обязуется не продавать франшизу в вашем районе или городе.
А вот общие размеры инвестиций для открытия бизнеса по этим франшизам, в которые уже включен паушальный взнос:
🌮 1. Taco Bell = $575 600 - $3 370 100
🍩 2. Dunkin = $199 700 - $1 688 200
📦 3. UPS = $247 523 - $474 193
🍗 4. Popeyes Louisiana Kitchen = $383 500 - $2 620 800
🥩 5. Culver’s = $2 349 000 - $5 356 000
🍟 Паушальный в McDonald’s, например, = $45 000 (11 место в рейтинге Entrepreneur.com) с инвестициями от $1 314 500 до $2 306 500.
Как видно, паушальный взнос, это не какой-то определенный процент от общих инвестиций или “цена за имя”.
❗️Если в общем понимании первоначальный платеж - это оплата за право работать по франшизе, за “вход”, я все же считаю, что франчайзинговый договор должен разъяснить мне, за что я заплатил и какая работа со стороны Франчайзера будет произведена.
#выбираюфраншизу
Инвестиция во франшизу
Бывает, что хочется купить франшизу, но деньги есть только на паушальный, а еще надо оплатить ремонт, аренду, оборудование.
В таком случае можно взять кредит или привлечь инвестора.
Кредиты на франшизу были популярны в прошлом десятилетии. Одна сеть дошкольных развивающих центров даже особо проговаривала условия продажи франшизы: при покупке франшизы и первоначальных инвестициях должно быть не менее 50% собственных средств, не кредитных. Это правило возникло у них на основе негативного опыта партнеров, начинавших бизнес по франшизе, полагаясь на кредитные деньги.
Сами банки предлагали кредитные программы со «льготными» ставками для покупателей франшизы.
Сейчас кредиты уже как-то не модно. Франчайзи привлекают инвестиции.
Инвестор дает деньги на открытие бизнеса по франшизе в обмен на процент от выручки или долю в бизнесе.
Франчайзи хочет запустить проект и готов делиться выручкой или частью своего бизнеса.
Конечно же, нужен грамотный договор. Особенно инвестору, т.к. он рискует своими деньгами.
По сути это будет договор займа с четко прописанными условиями возврата заемных денежных средств и процента за их пользование. Но могут быть и исключения, касаемо получения доли в бизнесе.
Однажды ко мне обратились двое молодых людей, которые планировали купить франшизу и открыть бизнес. Своих денег у них не хватало, и они решили привлечь третьего компаньона, папа которого готов был инвестировать в бизнес сына. Думали организовать ООО на троих. Первые двое, как я понял, рисковать совсем не хотели и планировали в случае неудачи свалить все на папу-инвестора и его сына, который выполнял функцию бесплатного билета в бизнес и страховки на случай неудачи. Учредители ООО хотели выплачивать ежемесячный процент от выручки. Если она не достигает определенных показателей в течение 2-3 месяцев, то папа-инвестор получает себе долю первых двух сопартнеров и дальше возится с бизнесом вместе с сыном, а первые двое уходят без обязательств.
С позиции этих ребят схема была очень удобна, так как в случае успешного бизнеса они приобретают, а в случае неудачи не теряют ничего, кроме времени.
С позиции инвестора схема бессмысленна. Если эти двое партнеров ценны как управленцы бизнесом, то конкретно для рассматриваемой франшизы достаточно одного управленца. Второй сопартнер добавляет лишь дополнительное деление прибыли. Благо, инвестор отказался от такого проекта и изначально сомнительная схема у этих ребят не реализовалась.
Итак, в инвестиционном договоре обязательно должно быть:
💰1. Размер инвестиций и порядок их передачи заемщику
💰2. Размер и порядок возврата инвестиций и процентов за пользование
💰3. Ответственность: что будет, если возврат осуществлен не будет.
Если вы инвестор и даете деньги ИП, то получите информацию и ее подтверждения, чем заемщик обеспечивает свои обязательства. Другими словами, если он прогорит и не станет возвращать вам деньги, каким образом вы сможете их с него взыскать.
Обязательно изучите материалы о франшизе и бизнес-модель вашего заемщика.
Вы должны понимать, насколько выгодно инвестировать именно в эту франшизу и давать деньги именно этому франчайзи.
Бывает, что хочется купить франшизу, но деньги есть только на паушальный, а еще надо оплатить ремонт, аренду, оборудование.
В таком случае можно взять кредит или привлечь инвестора.
Кредиты на франшизу были популярны в прошлом десятилетии. Одна сеть дошкольных развивающих центров даже особо проговаривала условия продажи франшизы: при покупке франшизы и первоначальных инвестициях должно быть не менее 50% собственных средств, не кредитных. Это правило возникло у них на основе негативного опыта партнеров, начинавших бизнес по франшизе, полагаясь на кредитные деньги.
Сами банки предлагали кредитные программы со «льготными» ставками для покупателей франшизы.
Сейчас кредиты уже как-то не модно. Франчайзи привлекают инвестиции.
Инвестор дает деньги на открытие бизнеса по франшизе в обмен на процент от выручки или долю в бизнесе.
Франчайзи хочет запустить проект и готов делиться выручкой или частью своего бизнеса.
Конечно же, нужен грамотный договор. Особенно инвестору, т.к. он рискует своими деньгами.
По сути это будет договор займа с четко прописанными условиями возврата заемных денежных средств и процента за их пользование. Но могут быть и исключения, касаемо получения доли в бизнесе.
Однажды ко мне обратились двое молодых людей, которые планировали купить франшизу и открыть бизнес. Своих денег у них не хватало, и они решили привлечь третьего компаньона, папа которого готов был инвестировать в бизнес сына. Думали организовать ООО на троих. Первые двое, как я понял, рисковать совсем не хотели и планировали в случае неудачи свалить все на папу-инвестора и его сына, который выполнял функцию бесплатного билета в бизнес и страховки на случай неудачи. Учредители ООО хотели выплачивать ежемесячный процент от выручки. Если она не достигает определенных показателей в течение 2-3 месяцев, то папа-инвестор получает себе долю первых двух сопартнеров и дальше возится с бизнесом вместе с сыном, а первые двое уходят без обязательств.
С позиции этих ребят схема была очень удобна, так как в случае успешного бизнеса они приобретают, а в случае неудачи не теряют ничего, кроме времени.
С позиции инвестора схема бессмысленна. Если эти двое партнеров ценны как управленцы бизнесом, то конкретно для рассматриваемой франшизы достаточно одного управленца. Второй сопартнер добавляет лишь дополнительное деление прибыли. Благо, инвестор отказался от такого проекта и изначально сомнительная схема у этих ребят не реализовалась.
Итак, в инвестиционном договоре обязательно должно быть:
💰1. Размер инвестиций и порядок их передачи заемщику
💰2. Размер и порядок возврата инвестиций и процентов за пользование
💰3. Ответственность: что будет, если возврат осуществлен не будет.
Если вы инвестор и даете деньги ИП, то получите информацию и ее подтверждения, чем заемщик обеспечивает свои обязательства. Другими словами, если он прогорит и не станет возвращать вам деньги, каким образом вы сможете их с него взыскать.
Обязательно изучите материалы о франшизе и бизнес-модель вашего заемщика.
Вы должны понимать, насколько выгодно инвестировать именно в эту франшизу и давать деньги именно этому франчайзи.
Инвестиции во франшизу. Франчайзер поможет?
Вы решили привлечь инвестора и заключили с ним инвестиционный договор.
Не забудьте, что в этом бизнесе существует франчайзер. Какую роль он будет играть в ваших отношениях?
Смотрим, как именно вы оформили свою инвестиционную сделку.
💷 Если привлеченные инвестиции - это заём, то у франчайзера не должно возникнуть никаких вопросов.
💶 Если отдаете инвестору долю в ООО, которое купило франшизу, то франчайзер скорее всего никак не повлияет на ваши отношения. Хотя в договоре на покупку франшизы могут быть ограничения, лучше уточнить.
💴 Если же вы решаете привлечь инвестора путем оформления сопартнерства, то, скорее всего, заключите договор простого товарищества. То есть, вы индивидуальный предприниматель, разделяете бремя и блага своего бизнеса по франшизе с другим индивидуальным предпринимателем или ООО.
В этом случае, вам обязательно нужно заручиться согласием франчайзера. По договору на франшизу вести бизнес, платить роялти и получать услуги франчайзера должны именно вы, а не ваш инвестор-сопартнер. Именно вы подписывали франчайзинговый договор, именно вы обладаете правами на товарный знак и иную интеллектуальную собственность по франшизе.
Всю конфиденциальную информацию, которую вы получаете в рамках франшизы, использовать можете только вы и только для целей франшизы. Поэтому, не получив согласия франчайзера, вы можете грубо нарушить условия договора на франшизу в части сохранения коммерческой тайны, ведь вы фактически признаетесь в таком нарушении, взяв сопартнера и рассказав ему все секреты.
Я рекомендую при таком способе оформления отношений с инвестором, обязательно ставить подпись франчайзера: или указывать его в договоре, или добавлять письменную процедуру согласования вашего партнерства.
В моей практике были случаи, когда за привлеченного сопартнера, необходимо было доплачивать от 25 до 50 процентов паушального взноса. Такое тоже возможно, все зависит от аппетитов франчайзера.
Сопартнерство может быть успешным, нейтральным или все испортит. Франчайзер ничем помочь не сможет, вам придется рассчитывать только на себя.
При привлечении инвестора может возникнуть ситуация, когда изначальные договоренности канули в лету: заемщик укрывается от возвращения инвестиций, инвестор не получает желаемых дивидендов и т.п. Даже если франчайзи нарушил свои обязательства перед инвесторами, это не является нарушением деятельности по франшизе, поэтому от франчайзера не последует никаких санкций.
Однажды франчайзи компании, которую я сопровождал, взял деньги у двух, не знакомых друг с другом, инвесторов. Он купил франшизу, но предприятие так и не открыл. Инвестора начали его искать через франчайзера, пытались давить на то, что «для вас это серьезный репутационный риск».
К сожалению для инвесторов, франчайзер никак не влияет на отношения займа. Инвесторы заключили рискованную сделку с недобросовестным заемщиком, но это не значит, что заемщик нарушает условия франшизы.
Являясь стороной по договору на получение инвестиций или сопартнерства, вы должны соблюдать условия именно этого договора.
Вы решили привлечь инвестора и заключили с ним инвестиционный договор.
Не забудьте, что в этом бизнесе существует франчайзер. Какую роль он будет играть в ваших отношениях?
Смотрим, как именно вы оформили свою инвестиционную сделку.
💷 Если привлеченные инвестиции - это заём, то у франчайзера не должно возникнуть никаких вопросов.
💶 Если отдаете инвестору долю в ООО, которое купило франшизу, то франчайзер скорее всего никак не повлияет на ваши отношения. Хотя в договоре на покупку франшизы могут быть ограничения, лучше уточнить.
💴 Если же вы решаете привлечь инвестора путем оформления сопартнерства, то, скорее всего, заключите договор простого товарищества. То есть, вы индивидуальный предприниматель, разделяете бремя и блага своего бизнеса по франшизе с другим индивидуальным предпринимателем или ООО.
В этом случае, вам обязательно нужно заручиться согласием франчайзера. По договору на франшизу вести бизнес, платить роялти и получать услуги франчайзера должны именно вы, а не ваш инвестор-сопартнер. Именно вы подписывали франчайзинговый договор, именно вы обладаете правами на товарный знак и иную интеллектуальную собственность по франшизе.
Всю конфиденциальную информацию, которую вы получаете в рамках франшизы, использовать можете только вы и только для целей франшизы. Поэтому, не получив согласия франчайзера, вы можете грубо нарушить условия договора на франшизу в части сохранения коммерческой тайны, ведь вы фактически признаетесь в таком нарушении, взяв сопартнера и рассказав ему все секреты.
Я рекомендую при таком способе оформления отношений с инвестором, обязательно ставить подпись франчайзера: или указывать его в договоре, или добавлять письменную процедуру согласования вашего партнерства.
В моей практике были случаи, когда за привлеченного сопартнера, необходимо было доплачивать от 25 до 50 процентов паушального взноса. Такое тоже возможно, все зависит от аппетитов франчайзера.
Сопартнерство может быть успешным, нейтральным или все испортит. Франчайзер ничем помочь не сможет, вам придется рассчитывать только на себя.
При привлечении инвестора может возникнуть ситуация, когда изначальные договоренности канули в лету: заемщик укрывается от возвращения инвестиций, инвестор не получает желаемых дивидендов и т.п. Даже если франчайзи нарушил свои обязательства перед инвесторами, это не является нарушением деятельности по франшизе, поэтому от франчайзера не последует никаких санкций.
Однажды франчайзи компании, которую я сопровождал, взял деньги у двух, не знакомых друг с другом, инвесторов. Он купил франшизу, но предприятие так и не открыл. Инвестора начали его искать через франчайзера, пытались давить на то, что «для вас это серьезный репутационный риск».
К сожалению для инвесторов, франчайзер никак не влияет на отношения займа. Инвесторы заключили рискованную сделку с недобросовестным заемщиком, но это не значит, что заемщик нарушает условия франшизы.
Являясь стороной по договору на получение инвестиций или сопартнерства, вы должны соблюдать условия именно этого договора.
Сила франчайзинговой сети
Я уже писал, что это одно из важнейших преимуществ франчайзинга вообще (начало в первом комментарии), и вот еще несколько соображений на тему.
Хороший франчайзер должен формировать и контролировать «силу сети», придавать ей правильное направление, не отпускать на самостоятельное развитие.
Без должного управления даже 10-15% франчайзи могут принести как большую пользу, так и колоссальный вред всей сети и бренду.
Классно использовать положительные кейсы франчайзи для развития всей бизнес-системы. Но очень важно пресекать любые попытки франчайзи негативно повлиять на бизнес франчайзера, различные заговоры, смуты и т.п.
Итак, что полезного может дать «сила сети» конкретному франчайзи:
🚀1. Делать общие закупки. Например, франчайзи находящиеся в одном городе или регионе, делают единый заказ у одного поставщика, тем самым, снижая стоимость за оптовую поставку и экономя на доставке. Если франчайзер и обязательный поставщик продукции находится в Москве, а ваш бизнес по франшизе в Хабаровске, то очень полезно объединиться с франчайзи из Владивостока и Находки, чтобы делать единые заказы.
🚀2. Предупреждать о проверках гос.органов. Предупрежден, значит вооружен. Пришел к одному франчайзи Роспотребнадзор и указал на то, что ведро для использованных масок должно стоять справа, а не слева, на следующий день все франчайзи могут об этом знать и уже точно поставят ведро в правильное место.
🚀3. Выбирать работающую рекламу. В каждом регионе она может работать по-разному. Франчайзер далеко не всегда знает практические нюансы, конкретные рекламщики могут быть настроены исключительно на собственную прибыль. А тут один франчайзи сделал рассылку, результат не очень, рассказал другим, и они уже не станут повторяться. Или сработала акция в конкретном городе у одного, пришли новые клиенты, он поделился этим и другие франчайзи могут повторить.
Если эту «силу» выпустить из под контроля, она может обернуться против франчайзера, например:
💩1. Недовольство одного франчайзи бизнесом, может передаться другим. Например, один пишет в чате посты, что одни убытки, что клиентов нет, что менеджер при продаже франшизы говорил одно, а по факту никто к нему не идет. Другой слушает и думает, что и его обманули тоже, что и у него дела идут, как-то не очень: обещали 1 000 000 чистой прибыли, а получаю всего 990 000.
💩2. Франчайзи сдруживаются и решают делать собственный бизнес, без франчайзера. Мы уже сами все умеем, франшиза нам клиентов не приводит, вся наша прибыль только от нашей безустанной работы. Зачем мы платим роялти. Дальше можем сами. Апофеоз этого – вышедшие франчайзи делают собственную франшизу. К слову, я знаю несколько таких случаев, и все не успешные.
💩3. Если франшиза в целом не очень, то шила в мешке не утаишь. Франчайзи будут постоянно писать о своем негативе и ругать франчайзера. Желаемая сила на самом деле будет огромной пробоиной. Нетворкинг будет исключительно негативным. Партнерский чат станет местом жалоб и выплеском эмоций.
Для франчайзи "сила сети" – классное преимущество бизнеса по франшизе.
Для франчайзера предельно важно держать эту "силу" под контролем и правильно ее использовать.
Я уже писал, что это одно из важнейших преимуществ франчайзинга вообще (начало в первом комментарии), и вот еще несколько соображений на тему.
Хороший франчайзер должен формировать и контролировать «силу сети», придавать ей правильное направление, не отпускать на самостоятельное развитие.
Без должного управления даже 10-15% франчайзи могут принести как большую пользу, так и колоссальный вред всей сети и бренду.
Классно использовать положительные кейсы франчайзи для развития всей бизнес-системы. Но очень важно пресекать любые попытки франчайзи негативно повлиять на бизнес франчайзера, различные заговоры, смуты и т.п.
Итак, что полезного может дать «сила сети» конкретному франчайзи:
🚀1. Делать общие закупки. Например, франчайзи находящиеся в одном городе или регионе, делают единый заказ у одного поставщика, тем самым, снижая стоимость за оптовую поставку и экономя на доставке. Если франчайзер и обязательный поставщик продукции находится в Москве, а ваш бизнес по франшизе в Хабаровске, то очень полезно объединиться с франчайзи из Владивостока и Находки, чтобы делать единые заказы.
🚀2. Предупреждать о проверках гос.органов. Предупрежден, значит вооружен. Пришел к одному франчайзи Роспотребнадзор и указал на то, что ведро для использованных масок должно стоять справа, а не слева, на следующий день все франчайзи могут об этом знать и уже точно поставят ведро в правильное место.
🚀3. Выбирать работающую рекламу. В каждом регионе она может работать по-разному. Франчайзер далеко не всегда знает практические нюансы, конкретные рекламщики могут быть настроены исключительно на собственную прибыль. А тут один франчайзи сделал рассылку, результат не очень, рассказал другим, и они уже не станут повторяться. Или сработала акция в конкретном городе у одного, пришли новые клиенты, он поделился этим и другие франчайзи могут повторить.
Если эту «силу» выпустить из под контроля, она может обернуться против франчайзера, например:
💩1. Недовольство одного франчайзи бизнесом, может передаться другим. Например, один пишет в чате посты, что одни убытки, что клиентов нет, что менеджер при продаже франшизы говорил одно, а по факту никто к нему не идет. Другой слушает и думает, что и его обманули тоже, что и у него дела идут, как-то не очень: обещали 1 000 000 чистой прибыли, а получаю всего 990 000.
💩2. Франчайзи сдруживаются и решают делать собственный бизнес, без франчайзера. Мы уже сами все умеем, франшиза нам клиентов не приводит, вся наша прибыль только от нашей безустанной работы. Зачем мы платим роялти. Дальше можем сами. Апофеоз этого – вышедшие франчайзи делают собственную франшизу. К слову, я знаю несколько таких случаев, и все не успешные.
💩3. Если франшиза в целом не очень, то шила в мешке не утаишь. Франчайзи будут постоянно писать о своем негативе и ругать франчайзера. Желаемая сила на самом деле будет огромной пробоиной. Нетворкинг будет исключительно негативным. Партнерский чат станет местом жалоб и выплеском эмоций.
Для франчайзи "сила сети" – классное преимущество бизнеса по франшизе.
Для франчайзера предельно важно держать эту "силу" под контролем и правильно ее использовать.
Франшиза – это школа для предпринимателя.
Каждый франчайзи получает знания и опыт. Если, конечно, сам этого хочет.
📌Есть отличники, хорошисты и двоечники. Результаты учебы видны по размерам выручки. Успешные франчайзи приносят хорошие роялти франчайзеру, но и «двоечников» ему приходится как-то тянуть и поддерживать.
📌Одни с радостью бегут каждое утро «в школу». Другие опаздывают, отстают от общего ритма и постоянно плетутся в хвосте. Первые зачастую открывают второй, третий и более объектов по франшизе. Вторые и рады бы прекратить все это, но ведь паушальный взнос заплатили уже, инвестировали, надо отбивать.
📌Есть те, кто постоянно жалуется на учителя и школу в целом. У таких ничего не получается, но виноваты, разумеется, не они, а кто-то. Есть те, кто боготворят бренд и франчайзера, слушают каждое слово и выполняют каждое требование неукоснительно. Такие ребята с первой парты. Они, порой, не только учатся, но и наполняют франшизу своими знаниями и опытом.
📌Есть такие, кто считают, что научился достаточно и может уже «работать» - они расторгают договор и продолжают собственное предпринимательство. Другие понимают, что не в ту школу поступили и просто уходят.
📌Есть хулиганы. Они собирают других франчайзи вокруг себя, подговаривают их на мелкие пакости, плетут козни против учителя-франчайзера, подкладывают ему кнопки на стул, но никуда не уходят и продолжают учиться.
В общем, интересный мир, в котором каждый может приобрести для себя полезные знания, опыт и реализоваться.
Совсем как в школе.
Поздравляю всех с началом учебного года и днем знаний!
Каждый франчайзи получает знания и опыт. Если, конечно, сам этого хочет.
📌Есть отличники, хорошисты и двоечники. Результаты учебы видны по размерам выручки. Успешные франчайзи приносят хорошие роялти франчайзеру, но и «двоечников» ему приходится как-то тянуть и поддерживать.
📌Одни с радостью бегут каждое утро «в школу». Другие опаздывают, отстают от общего ритма и постоянно плетутся в хвосте. Первые зачастую открывают второй, третий и более объектов по франшизе. Вторые и рады бы прекратить все это, но ведь паушальный взнос заплатили уже, инвестировали, надо отбивать.
📌Есть те, кто постоянно жалуется на учителя и школу в целом. У таких ничего не получается, но виноваты, разумеется, не они, а кто-то. Есть те, кто боготворят бренд и франчайзера, слушают каждое слово и выполняют каждое требование неукоснительно. Такие ребята с первой парты. Они, порой, не только учатся, но и наполняют франшизу своими знаниями и опытом.
📌Есть такие, кто считают, что научился достаточно и может уже «работать» - они расторгают договор и продолжают собственное предпринимательство. Другие понимают, что не в ту школу поступили и просто уходят.
📌Есть хулиганы. Они собирают других франчайзи вокруг себя, подговаривают их на мелкие пакости, плетут козни против учителя-франчайзера, подкладывают ему кнопки на стул, но никуда не уходят и продолжают учиться.
В общем, интересный мир, в котором каждый может приобрести для себя полезные знания, опыт и реализоваться.
Совсем как в школе.
Поздравляю всех с началом учебного года и днем знаний!
Франшиза и защита прав потребителей.
Я рассматриваю франшизы как бизнес и как совокупность прав и обязанностей между двумя или несколькими сторонами.
А как потребители относятся к франшизам?
Нередко я встречаю мнение, что франшиза – это обман, продажа воздуха. Кто сам ничего делать не может – франшизу продает, кто сам ничего делать не умеет – франшизу покупает. Тем не менее, многие пользуются услугами магазинов, кафе, салонов, открытых по франшизе, не задумываясь о том, что это франшиза и помимо продавца есть и "вышестоящая организация".
Потребителю хорошо бы знать, что он пользуется услугами компании, работающей по франшизе. А еще лучше знать, что у этого франчайзи заключен договор коммерческой концессии.
Ведь согласно Гражданскому кодексу (статья 1034) франчайзер несет субсидиарную ответственность по требованиям потребителей о качестве товаров, работ или услуг, продаваемых или оказываемых франчайзи по договору коммерческой концессии.
То есть, если в автосервисе некачественно выполнили ремонт, владелец авто может пожаловаться в конкретный центр. Если его претензии там не удовлетворят, он вправе обратиться за возмещением в управляющую компанию бренда.
Когда дело дойдет до суда (защита прав потребителей), то франчайзи может привлечь в процесс франчайзера как соответчика и разделить с ним тяготы ответственности.
Если франчайзи изготавливает товары по франшизе, то потребитель может выбрать, кому направить свои требования: франчайзи или франчайзеру, т.к. в этом случае применяются условия солидарной ответственности.
❗️Если это франшиза по какому-то иному договору (лицензионный, агентский, оказание услуг), то субсидиарной или солидарной ответственности не наступит.
Получается, договор коммерческой концессии дает дополнительные гарантии для франчайзи: в случае жалоб клиентов, ущерб может быть поделен с управляющей компанией. Иные договоры не помогут.
Для франчайзи здесь есть важный нюанс: услуга или товар, по которым предъявлена претензия или требование о возмещении, должны быть предусмотрены требованиями системы франчайзера или предназначенными для реализации франчайзером.
🚘Если вы – владелец автосервиса – меняете провода в автомобиле клиента, а согласно системе франшизы в перечне услуг отсутствует обслуживание электрических систем автомобиля, то, значит, услугу вы оказали не по франшизе. Да, с использованием бренда, но не по правилам. Субсидиарной ответственности в этом случае франчайзер может избежать, а вам же еще и выставит претензию о нарушении правил франшизы и использования его товарного знака.
❗️Для франчайзи важно точно знать и фиксировать в договоре или регламентах бизнес-системы, какие именно услуги вы оказываете, и какие товары реализуете по франшизе.
PS. в одной крупной в РФ франчайзинговой сети автосервисов списка услуг, которые франчайзи могут оказывать своим клиентам – нет. В таком случае субсидиарная ответственность наступит за все услуги, оказанные франчайзи с использованием бренда.
Я рассматриваю франшизы как бизнес и как совокупность прав и обязанностей между двумя или несколькими сторонами.
А как потребители относятся к франшизам?
Нередко я встречаю мнение, что франшиза – это обман, продажа воздуха. Кто сам ничего делать не может – франшизу продает, кто сам ничего делать не умеет – франшизу покупает. Тем не менее, многие пользуются услугами магазинов, кафе, салонов, открытых по франшизе, не задумываясь о том, что это франшиза и помимо продавца есть и "вышестоящая организация".
Потребителю хорошо бы знать, что он пользуется услугами компании, работающей по франшизе. А еще лучше знать, что у этого франчайзи заключен договор коммерческой концессии.
Ведь согласно Гражданскому кодексу (статья 1034) франчайзер несет субсидиарную ответственность по требованиям потребителей о качестве товаров, работ или услуг, продаваемых или оказываемых франчайзи по договору коммерческой концессии.
То есть, если в автосервисе некачественно выполнили ремонт, владелец авто может пожаловаться в конкретный центр. Если его претензии там не удовлетворят, он вправе обратиться за возмещением в управляющую компанию бренда.
Когда дело дойдет до суда (защита прав потребителей), то франчайзи может привлечь в процесс франчайзера как соответчика и разделить с ним тяготы ответственности.
Если франчайзи изготавливает товары по франшизе, то потребитель может выбрать, кому направить свои требования: франчайзи или франчайзеру, т.к. в этом случае применяются условия солидарной ответственности.
❗️Если это франшиза по какому-то иному договору (лицензионный, агентский, оказание услуг), то субсидиарной или солидарной ответственности не наступит.
Получается, договор коммерческой концессии дает дополнительные гарантии для франчайзи: в случае жалоб клиентов, ущерб может быть поделен с управляющей компанией. Иные договоры не помогут.
Для франчайзи здесь есть важный нюанс: услуга или товар, по которым предъявлена претензия или требование о возмещении, должны быть предусмотрены требованиями системы франчайзера или предназначенными для реализации франчайзером.
🚘Если вы – владелец автосервиса – меняете провода в автомобиле клиента, а согласно системе франшизы в перечне услуг отсутствует обслуживание электрических систем автомобиля, то, значит, услугу вы оказали не по франшизе. Да, с использованием бренда, но не по правилам. Субсидиарной ответственности в этом случае франчайзер может избежать, а вам же еще и выставит претензию о нарушении правил франшизы и использования его товарного знака.
❗️Для франчайзи важно точно знать и фиксировать в договоре или регламентах бизнес-системы, какие именно услуги вы оказываете, и какие товары реализуете по франшизе.
PS. в одной крупной в РФ франчайзинговой сети автосервисов списка услуг, которые франчайзи могут оказывать своим клиентам – нет. В таком случае субсидиарная ответственность наступит за все услуги, оказанные франчайзи с использованием бренда.
«5 легких шагов, чтобы купить франшизу», гласит название статьи, опубликованной на entrepreneur.com.
Ее написал некий Десмонд Лим - сооснователь Workstream.com - сайта по найму менеджеров, в т.ч. для франчайзинговых сетей.
В своей статье он говорит, что по франшизе сейчас работают 250 000 предпринимателей (вероятно только в США) и дает советы тем, кто еще не входит в это число.
Взгляд из прекрасного далека, с родины франчайзинга, мне крайне интересен.
Итак, что нужно сделать, чтобы купить франшизу в США по мнению Десмонда Лима:
1️⃣ Выполняй целиком и полностью свои домашние задания (типо, хорошенько изучи и подготовься).
2️⃣ Зарегистрируй юр.лицо (ООО предпочтительней, чем ИП).
3️⃣ Изучи информацию от франчайзера, спрашивай его обо всем, читай договор (чтобы все понял).
4️⃣ Получи финансирование (чтобы было, на что развивать бизнес).
5️⃣ Все остальное.
В общем, все как у людей.
Хотя, думаю, что для большинства франчайзеров на российском рынке от франчайзи потребуется только выполнить пункт 4.
Полный перевод статьи опубликую на днях.
⚠️Подпишитесь на канал, если еще не. Не пропустите этот и другие полезные и интересные материалы о бизнесе по франшизе!
Ее написал некий Десмонд Лим - сооснователь Workstream.com - сайта по найму менеджеров, в т.ч. для франчайзинговых сетей.
В своей статье он говорит, что по франшизе сейчас работают 250 000 предпринимателей (вероятно только в США) и дает советы тем, кто еще не входит в это число.
Взгляд из прекрасного далека, с родины франчайзинга, мне крайне интересен.
Итак, что нужно сделать, чтобы купить франшизу в США по мнению Десмонда Лима:
1️⃣ Выполняй целиком и полностью свои домашние задания (типо, хорошенько изучи и подготовься).
2️⃣ Зарегистрируй юр.лицо (ООО предпочтительней, чем ИП).
3️⃣ Изучи информацию от франчайзера, спрашивай его обо всем, читай договор (чтобы все понял).
4️⃣ Получи финансирование (чтобы было, на что развивать бизнес).
5️⃣ Все остальное.
В общем, все как у людей.
Хотя, думаю, что для большинства франчайзеров на российском рынке от франчайзи потребуется только выполнить пункт 4.
Полный перевод статьи опубликую на днях.
⚠️Подпишитесь на канал, если еще не. Не пропустите этот и другие полезные и интересные материалы о бизнесе по франшизе!
Проверенные стандарты работы –
важное преимущество франшизы по сравнению с полностью собственным бизнесом.
Если, конечно, такие стандарты у франшизы есть.
Получив вознаграждение за франшизу, франчайзер предоставляет мне право пользоваться своей бизнес-моделью и говорит, как это нужно делать.
Если я соблюдаю эти правила, то предполагается, что мое предприятие будет успешным, если нет, то у меня ничего не получится.
Во франчайзинговом договоре это может называться «Бизнес-системой».
В нее входят руководство, бренд-бук, регламенты, спецификации и прочее. В зависимости от самой франшизы Бизнес-система будет разная. Главное, она должна представлять собой полный свод правил работы успешного предприятия.
Хороший франчайзер должен следить за актуальностью своей Бизнес-системы, оперативно вносить в нее изменения и доработки, контролировать процесс ее правильного применения каждым из франчайзи.
Даже если при покупке франшизы и передаче Бизнес-системы там не был отражен тот или иной аспект конкретного бизнеса, то в ближайшее время он обязательно там появится.
Плохой франчайзер будет использовать «стандарты работы» как способ обмана франчайзи или для того, чтобы завуалировать несостоятельность своей франшизы.
Важно, чтобы эти стандарты были реальными и рабочими. То есть, когда я покупаю франшизу, я должен понимать и быть уверенным, что эти стандарты применялись кем-то до меня, и что эти стандарты принесли ему желаемый результат. Это может быть сам франчайзер или другие франчайзи.
В противном случае, я буду лишь тестировать предлагаемую бизнес-модель.
За что я тогда заплатил?
#выбираюфраншизу
важное преимущество франшизы по сравнению с полностью собственным бизнесом.
Если, конечно, такие стандарты у франшизы есть.
Получив вознаграждение за франшизу, франчайзер предоставляет мне право пользоваться своей бизнес-моделью и говорит, как это нужно делать.
Если я соблюдаю эти правила, то предполагается, что мое предприятие будет успешным, если нет, то у меня ничего не получится.
Во франчайзинговом договоре это может называться «Бизнес-системой».
В нее входят руководство, бренд-бук, регламенты, спецификации и прочее. В зависимости от самой франшизы Бизнес-система будет разная. Главное, она должна представлять собой полный свод правил работы успешного предприятия.
Хороший франчайзер должен следить за актуальностью своей Бизнес-системы, оперативно вносить в нее изменения и доработки, контролировать процесс ее правильного применения каждым из франчайзи.
Даже если при покупке франшизы и передаче Бизнес-системы там не был отражен тот или иной аспект конкретного бизнеса, то в ближайшее время он обязательно там появится.
Плохой франчайзер будет использовать «стандарты работы» как способ обмана франчайзи или для того, чтобы завуалировать несостоятельность своей франшизы.
Важно, чтобы эти стандарты были реальными и рабочими. То есть, когда я покупаю франшизу, я должен понимать и быть уверенным, что эти стандарты применялись кем-то до меня, и что эти стандарты принесли ему желаемый результат. Это может быть сам франчайзер или другие франчайзи.
В противном случае, я буду лишь тестировать предлагаемую бизнес-модель.
За что я тогда заплатил?
#выбираюфраншизу
Как показывает моя практика, при покупке франшизы, очень малое количество франчайзи обращают внимание на Бизнес-систему.
Да, это конфиденциальная информация, которая предоставляется только после заключения договора и оплаты паушального взноса. Но уже в самом франчайзинговом договоре должно быть четко прописано:
1️⃣ описание Бизнес-системы,
2️⃣ в каком виде Бизнес-система предоставляется франчайзи,
3️⃣ может ли Бизнес-система меняться и как такие изменения могут повлиять на франчайзи.
Прежде всего, система должна описывать все бизнес-процессы. Как подготовить помещение, какой подобрать персонал, ассортимент услуг и товаров, организация работы и продвижение бизнеса – это все и не только в Бизнес-системе… должно быть.
Материалы могут быть выложены в облачном сервисе или быть оформлены на физических носителях. Доступ к ним может предоставляться по логину/паролю или на флэшке/бумаге.
Главное, чтобы способ передачи материалов был прописан во франчайзинговом договоре, а факт приема-передачи зафиксирован в Акте.
Если с франчайзером возникнет спор, который будет решать суд, то наличие Акта и корректное описание Бизнес-системы, может сыграть большую роль, например, в вопросах правильного использования франшизы вами или обоснованного получения паушального взноса франчайзером.
Если бизнес по франшизе соприкасается с реальностью, которая довольно изменчива, то и модель этого бизнеса должна учитывать такие изменения и сохранять свою эффективную работоспособность в новых условиях.
Бизнес-система должна допускать возможность появления новых инструментов маркетинга и ассортимента услуг, новых способов получения прибыли от использования бренда и оптимизации расходов. Могут меняться требования законодательства, валютных ставок и уровня инфляции. Даже отношение общества к самой отрасли франшизы может менять Бизнес-систему. Когда вместо кофе вдруг все начнут пить кефир, то хорошо бы предлагать его клиентам, если концепция позволяет.
Оплата паушального взноса – это, частично, деньги за получение Бизнес-системы и за право ее использовать. Как правило, паушальный подразумевает и оплату прав за использование товарного знака, коммерческого обозначения, софта и прочее, то есть за то, что вы уже вроде как знаете и можете посмотреть до подписания договора.
А Бизнес-система – как кот в мешке, который вылезет из него только после подписания договора. Зато в договоре можно указать точные параметры этого "кота", чтобы не было неприятных сюрпризов.
Вам ведь предстоит вести бизнес по этой системе.
#выбираюфраншизу
Да, это конфиденциальная информация, которая предоставляется только после заключения договора и оплаты паушального взноса. Но уже в самом франчайзинговом договоре должно быть четко прописано:
1️⃣ описание Бизнес-системы,
2️⃣ в каком виде Бизнес-система предоставляется франчайзи,
3️⃣ может ли Бизнес-система меняться и как такие изменения могут повлиять на франчайзи.
Прежде всего, система должна описывать все бизнес-процессы. Как подготовить помещение, какой подобрать персонал, ассортимент услуг и товаров, организация работы и продвижение бизнеса – это все и не только в Бизнес-системе… должно быть.
Материалы могут быть выложены в облачном сервисе или быть оформлены на физических носителях. Доступ к ним может предоставляться по логину/паролю или на флэшке/бумаге.
Главное, чтобы способ передачи материалов был прописан во франчайзинговом договоре, а факт приема-передачи зафиксирован в Акте.
Если с франчайзером возникнет спор, который будет решать суд, то наличие Акта и корректное описание Бизнес-системы, может сыграть большую роль, например, в вопросах правильного использования франшизы вами или обоснованного получения паушального взноса франчайзером.
Если бизнес по франшизе соприкасается с реальностью, которая довольно изменчива, то и модель этого бизнеса должна учитывать такие изменения и сохранять свою эффективную работоспособность в новых условиях.
Бизнес-система должна допускать возможность появления новых инструментов маркетинга и ассортимента услуг, новых способов получения прибыли от использования бренда и оптимизации расходов. Могут меняться требования законодательства, валютных ставок и уровня инфляции. Даже отношение общества к самой отрасли франшизы может менять Бизнес-систему. Когда вместо кофе вдруг все начнут пить кефир, то хорошо бы предлагать его клиентам, если концепция позволяет.
Оплата паушального взноса – это, частично, деньги за получение Бизнес-системы и за право ее использовать. Как правило, паушальный подразумевает и оплату прав за использование товарного знака, коммерческого обозначения, софта и прочее, то есть за то, что вы уже вроде как знаете и можете посмотреть до подписания договора.
А Бизнес-система – как кот в мешке, который вылезет из него только после подписания договора. Зато в договоре можно указать точные параметры этого "кота", чтобы не было неприятных сюрпризов.
Вам ведь предстоит вести бизнес по этой системе.
#выбираюфраншизу
Я узнал, что есть франшиза гостиниц для котов. Да, бывает и такое.
Мне стало интересно, как они работают, что предлагают франчайзи.
Правда, в самом начале мое любопытство привело меня к знакомству с решениями суда, в которых ответчиком была эта «Гостиница для котиков». То есть – франчайзер.
Котики судились со своими франчайзи дважды. Оба дела похожи: понравилась франшиза, подписали какой-то договор, заплатили деньги, через какое-то время разонравилось, и решили деньги вернуть.
Оба дела выиграла «Гостиница для котиков», и франчайзи ничего не вернули.
Но я обратил внимание, что эта «Гостиница для котиков» передавала своим франчайзи, в качестве, собственно, франшизы:
- два руководства,
- требования к персоналу,
- описание бизнес-процессов,
- перечень контрагентов,
- брендбук
Такая классическая Бизнес-система, которую франчайзер посылал франчайзи на бумаге.
А вот, судя по всему, вместо товарного знака, про который в судебном решении речи не было, передавалось фирменное наименование.
Это очень интересно. Фирменное наименование – это, собственно, название юридического лица. Как ООО «Ромашка» или ООО «Гостиница для котов». У любого юридического лица есть фирменное наименование. А у индивидуального предпринимателя его нет, а есть только ФИО.
Исключительное право на фирменное наименование юридического лица принадлежит самому юридическому лицу. А вот распоряжение исключительным правом на фирменное наименование путем отчуждения (продажа навсегда) или предоставления права использования (на время) не допускается (статья 1474 ГК РФ).
Так что, передавать фирменное наименование хоть по договору коммерческой концессии, хоть как-то еще – нельзя.
Во франчайзинговом договоре такого быть не должно!
В суде «Франчайзи против Гостиницы для котиков», этот факт франчайзи не помог.
И котики победили. Хотя франчайзи, как минимум, могли бы отсудить часть денег.
Мне стало интересно, как они работают, что предлагают франчайзи.
Правда, в самом начале мое любопытство привело меня к знакомству с решениями суда, в которых ответчиком была эта «Гостиница для котиков». То есть – франчайзер.
Котики судились со своими франчайзи дважды. Оба дела похожи: понравилась франшиза, подписали какой-то договор, заплатили деньги, через какое-то время разонравилось, и решили деньги вернуть.
Оба дела выиграла «Гостиница для котиков», и франчайзи ничего не вернули.
Но я обратил внимание, что эта «Гостиница для котиков» передавала своим франчайзи, в качестве, собственно, франшизы:
- два руководства,
- требования к персоналу,
- описание бизнес-процессов,
- перечень контрагентов,
- брендбук
Такая классическая Бизнес-система, которую франчайзер посылал франчайзи на бумаге.
А вот, судя по всему, вместо товарного знака, про который в судебном решении речи не было, передавалось фирменное наименование.
Это очень интересно. Фирменное наименование – это, собственно, название юридического лица. Как ООО «Ромашка» или ООО «Гостиница для котов». У любого юридического лица есть фирменное наименование. А у индивидуального предпринимателя его нет, а есть только ФИО.
Исключительное право на фирменное наименование юридического лица принадлежит самому юридическому лицу. А вот распоряжение исключительным правом на фирменное наименование путем отчуждения (продажа навсегда) или предоставления права использования (на время) не допускается (статья 1474 ГК РФ).
Так что, передавать фирменное наименование хоть по договору коммерческой концессии, хоть как-то еще – нельзя.
Во франчайзинговом договоре такого быть не должно!
В суде «Франчайзи против Гостиницы для котиков», этот факт франчайзи не помог.
И котики победили. Хотя франчайзи, как минимум, могли бы отсудить часть денег.
Как читать договор?
В школе учат читать «с чувством, с толком, с расстановкой».
Где-то кто-то пропагандирует скорочтение.
Кто-то слушает аудио и смотрит видео на повышенной скорости.
А я читаю, слушаю и смотрю на стандартной скорости.
Не скорочтец, не скоросмотрец и, надеюсь, не скоропортящийся.
❗️Я утверждаю, что любой договор надо читать внимательно, на замедленной скорости. Перечитывать, делать пометки для себя, анализировать и сопоставлять.
Вот хочу купить франшизу и изучаю договор, чтобы понять, за что плачу, что получу, что буду должен делать. И, разумеется, какова ответственность.
В договоре страниц 20-30. Как их прочитать так, чтобы мне стало все понятно, и чтобы я это запомнил?
У меня большой опыт и уже сложился свой профессиональный юридический подход к чтению договоров. Я сразу обращаю внимание на определенные условия и элементы договора. Могу за короткое время составить мнение о предлагаемой сделке, о рисках и о необходимых правках. Тем более, когда речь идет о франчайзинге, интеллектуальной собственности и бизнесе вообще.
Но если бы я не был юристом и экспертом в этих областях?
Договор похож на сериал Netflix. Те же 8-10 серий. Можно посмотреть за один присест, так как серии выходят одномоментно.
Можно смотреть по 1-2 серии за раз.
В первом случае, для меня это будет многочасовое испытание, почти пытка. Первые две серии будут смотреться легко, увлекательно. Затем начну уставать. К концу утомлюсь окончательно.
Да, какое-то удовольствие получу, но вряд ли обращу внимание и точно не запомню нюансы, особенно, начиная с 3-4 серии.
Поэтому я такие сериалы смотрю по сериям.
С франчайзинговым договором надо делать точно также.
Почему?
Расскажу завтра, т.к. первая серия этой истории на этом закончилась.
#выбираюфраншизу
В школе учат читать «с чувством, с толком, с расстановкой».
Где-то кто-то пропагандирует скорочтение.
Кто-то слушает аудио и смотрит видео на повышенной скорости.
А я читаю, слушаю и смотрю на стандартной скорости.
Не скорочтец, не скоросмотрец и, надеюсь, не скоропортящийся.
❗️Я утверждаю, что любой договор надо читать внимательно, на замедленной скорости. Перечитывать, делать пометки для себя, анализировать и сопоставлять.
Вот хочу купить франшизу и изучаю договор, чтобы понять, за что плачу, что получу, что буду должен делать. И, разумеется, какова ответственность.
В договоре страниц 20-30. Как их прочитать так, чтобы мне стало все понятно, и чтобы я это запомнил?
У меня большой опыт и уже сложился свой профессиональный юридический подход к чтению договоров. Я сразу обращаю внимание на определенные условия и элементы договора. Могу за короткое время составить мнение о предлагаемой сделке, о рисках и о необходимых правках. Тем более, когда речь идет о франчайзинге, интеллектуальной собственности и бизнесе вообще.
Но если бы я не был юристом и экспертом в этих областях?
Договор похож на сериал Netflix. Те же 8-10 серий. Можно посмотреть за один присест, так как серии выходят одномоментно.
Можно смотреть по 1-2 серии за раз.
В первом случае, для меня это будет многочасовое испытание, почти пытка. Первые две серии будут смотреться легко, увлекательно. Затем начну уставать. К концу утомлюсь окончательно.
Да, какое-то удовольствие получу, но вряд ли обращу внимание и точно не запомню нюансы, особенно, начиная с 3-4 серии.
Поэтому я такие сериалы смотрю по сериям.
С франчайзинговым договором надо делать точно также.
Почему?
Расскажу завтра, т.к. первая серия этой истории на этом закончилась.
#выбираюфраншизу
👍1
Как читать договор?
2 серия
Древнегреческий философ Аристотель в своем трактате «Об искусстве поэзии» определил, что любое целое произведение имеет три части:
1️⃣ Начало или завязка.
2️⃣ Середина, содержащая поворот или изменение в поведении героя.
3️⃣ Конец или катастрофа, то есть развязка, состоящая или в достижении героем благополучия или его гибель.
Эта схема, так или иначе, используется в большинстве произведений любого жанра и любой формы, в которых рассказывается история.
Я считаю, что к качественному франчайзинговому договору можно применить эту схему Аристотеля.
Во франчайзинговых отношениях тоже есть герой. Даже два: франчайзи и франчайзер.
Договор должен описывать все взаимоотношения между ними, начиная с подписания договора и заканчивая его прекращением. В разделах договора должна быть логика и причинно-следственная связь.
Очень рекомендую читать франчайзинговый договор, мысленно деля его на три части. Станет проще усвоить, что из чего следует.
Конечно, это относится только к хорошо написанному договору, который реально отражает суть франчайзинговых отношений. Порой не нужно искать смысл там, где его изначально не было.
Как поделить договор на три части по версии Аристотеля и меня?
Об этом расскажу завтра, т.к. вторая серия на этом закончилась.
#выбираюфраншизу
2 серия
Древнегреческий философ Аристотель в своем трактате «Об искусстве поэзии» определил, что любое целое произведение имеет три части:
1️⃣ Начало или завязка.
2️⃣ Середина, содержащая поворот или изменение в поведении героя.
3️⃣ Конец или катастрофа, то есть развязка, состоящая или в достижении героем благополучия или его гибель.
Эта схема, так или иначе, используется в большинстве произведений любого жанра и любой формы, в которых рассказывается история.
Я считаю, что к качественному франчайзинговому договору можно применить эту схему Аристотеля.
Во франчайзинговых отношениях тоже есть герой. Даже два: франчайзи и франчайзер.
Договор должен описывать все взаимоотношения между ними, начиная с подписания договора и заканчивая его прекращением. В разделах договора должна быть логика и причинно-следственная связь.
Очень рекомендую читать франчайзинговый договор, мысленно деля его на три части. Станет проще усвоить, что из чего следует.
Конечно, это относится только к хорошо написанному договору, который реально отражает суть франчайзинговых отношений. Порой не нужно искать смысл там, где его изначально не было.
Как поделить договор на три части по версии Аристотеля и меня?
Об этом расскажу завтра, т.к. вторая серия на этом закончилась.
#выбираюфраншизу
Как читать договор. 3 серия
Вот какими могут быть три части качественного договора коммерческой концессии.
В первой его части будут:
🍏 основные понятия, используемые в тексте и
🍏 предмет договора - что входит во франшизу, на какой срок и территории.
Это завязка, в которой
герой-франчайзи, вовлекается в череду новых для него действий,
а герой-франчайзер расширяет объемы своей сети и получает вознаграждение.
Во второй части прописаны:
🍇 условия открытия бизнеса,
🍇 финансовые взаимоотношения,
🍇 вопросы маркетинга,
🍇 обучения персонала,
🍇 права и обязанности сторон.
Это действия, которые франчайзи должен совершать для ведения бизнеса по франшизе. А также, что франчайзер должен предпринять, чтобы помочь такой деятельности.
Герой-франчайзи, выполняя эти действия, становится другим, приобретает знания, навыки, опыт.
Герой-франчайзер или убеждается, что заключил договор с правильным партнером, который развивает бренд или же понимает, что партнер не очень, хоть и заплатил паушальный.
Третья часть содержит условия ответственности и возможности прекращения договора.
Здесь точно рассматриваются варианты:
🍓либо победы одной из сторон:
франчайзи смог безболезненно избавиться от франшизы или
франчайзер наконец-то выгнал токсичного франчайзи,
🍑либо катастрофы:
франчайзи вынужден платить штрафы, возмещать убытки,
франчайзер получил сложный судебный процесс и понес репутационные потери.
Думаю, что вариант, когда франчайзи платит штрафы тоже катастрофа для франчайзера. Ведь не ради этого он продавал франшизу.
🥥 Завершается договор реквизитами сторон – финальные титры.
Но история на этом не заканчивается. Продолжение следует.
#выбираюфраншизу
Вот какими могут быть три части качественного договора коммерческой концессии.
В первой его части будут:
🍏 основные понятия, используемые в тексте и
🍏 предмет договора - что входит во франшизу, на какой срок и территории.
Это завязка, в которой
герой-франчайзи, вовлекается в череду новых для него действий,
а герой-франчайзер расширяет объемы своей сети и получает вознаграждение.
Во второй части прописаны:
🍇 условия открытия бизнеса,
🍇 финансовые взаимоотношения,
🍇 вопросы маркетинга,
🍇 обучения персонала,
🍇 права и обязанности сторон.
Это действия, которые франчайзи должен совершать для ведения бизнеса по франшизе. А также, что франчайзер должен предпринять, чтобы помочь такой деятельности.
Герой-франчайзи, выполняя эти действия, становится другим, приобретает знания, навыки, опыт.
Герой-франчайзер или убеждается, что заключил договор с правильным партнером, который развивает бренд или же понимает, что партнер не очень, хоть и заплатил паушальный.
Третья часть содержит условия ответственности и возможности прекращения договора.
Здесь точно рассматриваются варианты:
🍓либо победы одной из сторон:
франчайзи смог безболезненно избавиться от франшизы или
франчайзер наконец-то выгнал токсичного франчайзи,
🍑либо катастрофы:
франчайзи вынужден платить штрафы, возмещать убытки,
франчайзер получил сложный судебный процесс и понес репутационные потери.
Думаю, что вариант, когда франчайзи платит штрафы тоже катастрофа для франчайзера. Ведь не ради этого он продавал франшизу.
🥥 Завершается договор реквизитами сторон – финальные титры.
Но история на этом не заканчивается. Продолжение следует.
#выбираюфраншизу
Когда не получается согласовать условия договора.
Бывает так, что долго согласовываешь договор, привлекаешь юриста, но в итоге так и не можешь договориться. Понимаешь, что договор несет риски, которые могут нанести вред, несоизмеримый с прибылью, и отказываешься от сделки.
А бывает, что понимаешь риски и все же соглашаешься на сделку.
На днях мне позвонил мой клиент с просьбой оперативно помочь ему по аренде. Он находился в Краснодаре и собирался арендовать помещение. Арендодатель согласовал привлекательные финансовые условия и уже прислал договор, чтобы срочно подписать, но арендатор решил уточнить у меня, все ли там хорошо.
Решение надо было принимать настолько быстро, что арендатор даже не прислал мне текст договора. По телефону я говорил ему, что и где посмотреть, он находил и читал вслух, а я говорил «ок» или что и как надо поправить.
Нехорошие моменты в этом договоре касались следующих условий: нечетко прописаны платежи (сколько и за что), цель использования помещения, начало аренды.
Разъяснив, какими должны быть эти условия в договоре, я прислал будущему арендатору примерные тексты нужных пунктов. Но арендодатель отказался править договор, а дальнейшие переговоры и согласования грозили привести к отказу в выгодной сделке. В итоге, договор аренды был заключен на условиях арендодателя без правок.
Я считаю, что мой клиент – арендатор все равно остался в выигрыше. Вот почему:
1️⃣ Он получил помещение на выгодных условиях;
2️⃣ Он теперь знает, какие условия в договоре являются «рискованными» - те, что мы хотели поменять. При наступлении спора по этим условиям в процессе аренды, это не станет для него сюрпризом, и он знает о возможных рисках. Знание – сила, предупрежден, значит вооружен и т.п.;
3️⃣ В договоре изначально была прописана возможность одностороннего расторжения договора арендатором по любой причине, а это возможность почти безболезненно избавиться от аренды в случае чего.
Это оптимистическая позиция, когда мы надеемся на выгодное сотрудничество и думаем, что незначительные риски не принесут большого вреда.
Важно знать эти риски и понимать, степень их возможного вреда. Например, в арендных отношениях есть условия, при которых я совсем не рекомендовал бы заключать договор, даже с привлекательной арендной ставкой.
Бывает так, что долго согласовываешь договор, привлекаешь юриста, но в итоге так и не можешь договориться. Понимаешь, что договор несет риски, которые могут нанести вред, несоизмеримый с прибылью, и отказываешься от сделки.
А бывает, что понимаешь риски и все же соглашаешься на сделку.
На днях мне позвонил мой клиент с просьбой оперативно помочь ему по аренде. Он находился в Краснодаре и собирался арендовать помещение. Арендодатель согласовал привлекательные финансовые условия и уже прислал договор, чтобы срочно подписать, но арендатор решил уточнить у меня, все ли там хорошо.
Решение надо было принимать настолько быстро, что арендатор даже не прислал мне текст договора. По телефону я говорил ему, что и где посмотреть, он находил и читал вслух, а я говорил «ок» или что и как надо поправить.
Нехорошие моменты в этом договоре касались следующих условий: нечетко прописаны платежи (сколько и за что), цель использования помещения, начало аренды.
Разъяснив, какими должны быть эти условия в договоре, я прислал будущему арендатору примерные тексты нужных пунктов. Но арендодатель отказался править договор, а дальнейшие переговоры и согласования грозили привести к отказу в выгодной сделке. В итоге, договор аренды был заключен на условиях арендодателя без правок.
Я считаю, что мой клиент – арендатор все равно остался в выигрыше. Вот почему:
1️⃣ Он получил помещение на выгодных условиях;
2️⃣ Он теперь знает, какие условия в договоре являются «рискованными» - те, что мы хотели поменять. При наступлении спора по этим условиям в процессе аренды, это не станет для него сюрпризом, и он знает о возможных рисках. Знание – сила, предупрежден, значит вооружен и т.п.;
3️⃣ В договоре изначально была прописана возможность одностороннего расторжения договора арендатором по любой причине, а это возможность почти безболезненно избавиться от аренды в случае чего.
Это оптимистическая позиция, когда мы надеемся на выгодное сотрудничество и думаем, что незначительные риски не принесут большого вреда.
Важно знать эти риски и понимать, степень их возможного вреда. Например, в арендных отношениях есть условия, при которых я совсем не рекомендовал бы заключать договор, даже с привлекательной арендной ставкой.
Локдаун и аренда
Я юрист уже много лет. За эти годы я написал, прочитал, исправил тысячи тысяч разных договоров. Во всех из них, практически без исключения, всегда существовало несколько пунктов или даже целый раздел, про «Форс-мажор, Обстоятельства непреодолимой силы».
Это условия, которые просто надо было прописать в договоре. Как раньше родители говорили, что надо есть первое и второе с хлебом. Потому что «или так надо» или «без хлеба не наешься» и тому подобное.
Я с детства если не хотел есть хлеб, то не ел. Но про форс-мажор в договорах писал всегда.
До 2020 года эти пункты были в договоре как раз потому что «так надо», но практического смысла я никогда в них не видел. Не люблю, когда в договоре что-то написано без смысла и цели.
Наступил локдаун, и многие пытались применить условия форс-мажора, чтобы избежать оплаты или ответственности по обязательствам. Например, в арендных отношениях, с которыми сталкивался я, эти пункты договора не принесли никакой пользы. Если у арендаторов была остановлена деятельность, и льготные условия дополнительно согласованы не были, то они должны были платить полную стоимость аренды.
Локдаун закончился, все вернулись к более-менее нормальной жизни. Казалось, что все в прошлом и «можем повторить» не случится.
Но я решил перестраховаться и впредь включать в условия договоров аренды, которыми занимался, такие условия, которые бы четко описывали вопросы оплаты при возможном будущем локдауне. Даже без привязки его к «обстоятельствам непреодолимой силы», ведь чтобы локдаун признали форс-мажором необходимы еще и справки и прочее и прочее.
Я предложил одному своему клиенту при согласовании договора аренды для размещения досугово-развлекательного объекта, включить в договор условие, что если его деятельность будет приостановлена на карантин, то он платит только 50% от базовой части арендной платы (за владение и пользование помещением) и 100% от коммуналки.
Моему клиенту это понравилось, но он говорит: «почему 50%? Давай попробуем указать, что я не буду платить 100% базовой части».
Мы попробовали – и получилось. Пункт с неоплатой 100% базовой части арендодатель принял. Теперь, если деятельность арендатора приостановлена, он сохраняет порядка 50 000 рублей в неделю.
После этого я такой пункт внедрил еще в несколько договоров аренды, причем не только в Москве. К сожалению, торговые центры, крупные и не очень, в 90% случаях отвергают такое условие со словами «будет соответствующая ситуация – будем обсуждать».
Но те арендаторы кому это удалось – сегодня должны быть немного довольны.
И я вместе с ними.
#договор_аренды
Я юрист уже много лет. За эти годы я написал, прочитал, исправил тысячи тысяч разных договоров. Во всех из них, практически без исключения, всегда существовало несколько пунктов или даже целый раздел, про «Форс-мажор, Обстоятельства непреодолимой силы».
Это условия, которые просто надо было прописать в договоре. Как раньше родители говорили, что надо есть первое и второе с хлебом. Потому что «или так надо» или «без хлеба не наешься» и тому подобное.
Я с детства если не хотел есть хлеб, то не ел. Но про форс-мажор в договорах писал всегда.
До 2020 года эти пункты были в договоре как раз потому что «так надо», но практического смысла я никогда в них не видел. Не люблю, когда в договоре что-то написано без смысла и цели.
Наступил локдаун, и многие пытались применить условия форс-мажора, чтобы избежать оплаты или ответственности по обязательствам. Например, в арендных отношениях, с которыми сталкивался я, эти пункты договора не принесли никакой пользы. Если у арендаторов была остановлена деятельность, и льготные условия дополнительно согласованы не были, то они должны были платить полную стоимость аренды.
Локдаун закончился, все вернулись к более-менее нормальной жизни. Казалось, что все в прошлом и «можем повторить» не случится.
Но я решил перестраховаться и впредь включать в условия договоров аренды, которыми занимался, такие условия, которые бы четко описывали вопросы оплаты при возможном будущем локдауне. Даже без привязки его к «обстоятельствам непреодолимой силы», ведь чтобы локдаун признали форс-мажором необходимы еще и справки и прочее и прочее.
Я предложил одному своему клиенту при согласовании договора аренды для размещения досугово-развлекательного объекта, включить в договор условие, что если его деятельность будет приостановлена на карантин, то он платит только 50% от базовой части арендной платы (за владение и пользование помещением) и 100% от коммуналки.
Моему клиенту это понравилось, но он говорит: «почему 50%? Давай попробуем указать, что я не буду платить 100% базовой части».
Мы попробовали – и получилось. Пункт с неоплатой 100% базовой части арендодатель принял. Теперь, если деятельность арендатора приостановлена, он сохраняет порядка 50 000 рублей в неделю.
После этого я такой пункт внедрил еще в несколько договоров аренды, причем не только в Москве. К сожалению, торговые центры, крупные и не очень, в 90% случаях отвергают такое условие со словами «будет соответствующая ситуация – будем обсуждать».
Но те арендаторы кому это удалось – сегодня должны быть немного довольны.
И я вместе с ними.
#договор_аренды
Вот условие договора аренды, чтобы не платить базовую часть платы, если бизнес приостановлен.
В случае принятия органом государственной власти РФ, и/или субъекта РФ, и/или органа местного самоуправления распоряжения о запрете, либо приостановлении деятельности Арендатора в связи с отнесением вида деятельности Арендатора к тем отраслям, деятельность которых подлежит запрету, либо приостановлению в период действия режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории субъекта РФ, и невозможности вследствие этого осуществления Арендатором своей деятельности в Помещении, Арендатор в указанный период освобождается от оплаты Основной части арендной платы, предусмотренной настоящим Договором, в полном размере, в течение всего периода действия указанных ограничений или запретов.
Копируйте и добавляйте в договор аренды на стадии согласования. Если договор уже заключен, то можно попробовать дополнительно внести подобные условия, предварительно обосновав свою позицию арендодателю.
Можно предусмотреть не полное освобождение, но хотя бы снижение на 30%-50%. Тогда концовка пункта будет такая:
…. Арендатор в указанный период обязан оплачивать Арендодателю арендную плату в размере 50% от суммы арендной платы, предусмотренной настоящим Договором.
От оплаты коммунальных и эксплуатационных расходов по помещению и, иногда, зданию, в котором находится помещение, это не освобождает.
Тем более, если они выделены в отдельные платежи, их надо платить.
#договор_аренды
В случае принятия органом государственной власти РФ, и/или субъекта РФ, и/или органа местного самоуправления распоряжения о запрете, либо приостановлении деятельности Арендатора в связи с отнесением вида деятельности Арендатора к тем отраслям, деятельность которых подлежит запрету, либо приостановлению в период действия режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на территории субъекта РФ, и невозможности вследствие этого осуществления Арендатором своей деятельности в Помещении, Арендатор в указанный период освобождается от оплаты Основной части арендной платы, предусмотренной настоящим Договором, в полном размере, в течение всего периода действия указанных ограничений или запретов.
Копируйте и добавляйте в договор аренды на стадии согласования. Если договор уже заключен, то можно попробовать дополнительно внести подобные условия, предварительно обосновав свою позицию арендодателю.
Можно предусмотреть не полное освобождение, но хотя бы снижение на 30%-50%. Тогда концовка пункта будет такая:
…. Арендатор в указанный период обязан оплачивать Арендодателю арендную плату в размере 50% от суммы арендной платы, предусмотренной настоящим Договором.
От оплаты коммунальных и эксплуатационных расходов по помещению и, иногда, зданию, в котором находится помещение, это не освобождает.
Тем более, если они выделены в отдельные платежи, их надо платить.
#договор_аренды
Третьим преимуществом бизнеса по франшизе (про первые два ссылки в комментариях) я считаю – защищенность бизнеса.
Это гарантии, что когда я куплю франшизу, то буду уверен, что:
1️⃣ Мой бизнес легален и проверен на соответствие всем правилам и нормам действующего законодательства в теории и на практике.
Если что-то в законах поменяется, то франчайзер оперативно сообщит об этом мне и остальным франчайзи.
2️⃣ Если «придет беда», то сотрудники управляющей компании помогут мне ее оперативно решить.
Также я могу воспользоваться опытом других франчайзи сети и буду пребывать в уверенности, что не «наступлю на те же грабли».
3️⃣ Финансовая модель моего бизнеса жизнеспособна. Меня не ждут внезапные убытки. Если я буду делать все по инструкциям франчайзера, которые являются воплощением практической реализации этой же фин.модели, то все у меня будет хорошо.
Это все при условии, что:
1️⃣ Франшиза разрабатывалась при участии юриста. У франчайзера есть свои внутренние или внешние юристы, которые поддерживают деятельность сети.
2️⃣ Между франчайзером и франчайзи налажена коммуникация.
Есть сотрудники, курирующие работу каждого франчайзи.
Есть общий чат, где франчайзи могут общаться друг с другом.
3️⃣ Франшиза разрабатывалась при участии финансистов.
Я получил информацию с реальными примеры (желательно с цифрами) работы других франчайзи. Допускаю, что если все примеры, которыми меня снабдит франчайзер, продавая мне франшизу, будут положительны, то стоит самому поискать что-то отрицательное. Все-таки наличие франшизы, в большинстве своем, это не 100% гарантия успеха. Многое зависит от самого франчайзи и его конкретных действий.
Не стоит забывать и про важнейший аргумент защищенности любого бизнеса – грамотный договор, отражающий реальные отношения и условия.
Это касается, конечно, не только франчайзинга, но и любых предпринимательских сделок вообще.
Если мы рассматриваем оформление франшизы по одному из двух вариантов: лицензионный договор или договор коммерческой концессии, то вопросы защищенности моего бизнеса разнятся в зависимости от договора.
Правда, здесь речь идет уже о защищенности от франчайзера. Не бизнеса, а меня как предпринимателя или моего юридического лица.
#выбираюфраншизу
Это гарантии, что когда я куплю франшизу, то буду уверен, что:
1️⃣ Мой бизнес легален и проверен на соответствие всем правилам и нормам действующего законодательства в теории и на практике.
Если что-то в законах поменяется, то франчайзер оперативно сообщит об этом мне и остальным франчайзи.
2️⃣ Если «придет беда», то сотрудники управляющей компании помогут мне ее оперативно решить.
Также я могу воспользоваться опытом других франчайзи сети и буду пребывать в уверенности, что не «наступлю на те же грабли».
3️⃣ Финансовая модель моего бизнеса жизнеспособна. Меня не ждут внезапные убытки. Если я буду делать все по инструкциям франчайзера, которые являются воплощением практической реализации этой же фин.модели, то все у меня будет хорошо.
Это все при условии, что:
1️⃣ Франшиза разрабатывалась при участии юриста. У франчайзера есть свои внутренние или внешние юристы, которые поддерживают деятельность сети.
2️⃣ Между франчайзером и франчайзи налажена коммуникация.
Есть сотрудники, курирующие работу каждого франчайзи.
Есть общий чат, где франчайзи могут общаться друг с другом.
3️⃣ Франшиза разрабатывалась при участии финансистов.
Я получил информацию с реальными примеры (желательно с цифрами) работы других франчайзи. Допускаю, что если все примеры, которыми меня снабдит франчайзер, продавая мне франшизу, будут положительны, то стоит самому поискать что-то отрицательное. Все-таки наличие франшизы, в большинстве своем, это не 100% гарантия успеха. Многое зависит от самого франчайзи и его конкретных действий.
Не стоит забывать и про важнейший аргумент защищенности любого бизнеса – грамотный договор, отражающий реальные отношения и условия.
Это касается, конечно, не только франчайзинга, но и любых предпринимательских сделок вообще.
Если мы рассматриваем оформление франшизы по одному из двух вариантов: лицензионный договор или договор коммерческой концессии, то вопросы защищенности моего бизнеса разнятся в зависимости от договора.
Правда, здесь речь идет уже о защищенности от франчайзера. Не бизнеса, а меня как предпринимателя или моего юридического лица.
#выбираюфраншизу
Всегда считал, что большая ценность франшизы – это «повторные франшизы».
Когда действующий франчайзи расширяет масштабы своего бизнеса по франшизе.
Например, открывает второй, третий и более объект, если сама франшиза предполагает такое увеличение.
Или увеличивает территорию использования своих прав, если система франшизы не предполагает открытие оффлайн-точек.
Расскажу сегодня про преимущества такого фактора, а завтра про риск.
Итак, преимущества:
Повторные франшизы для нас являются показателем того, что:
1️⃣ теоретическая бизнес-модель себя оправдала на практике, принесла нам определенную прибыль, и мы решаем ее увеличить. В этом, собственно, и заключается сокровенный смысл франчайзинга.
2️⃣ мы доверяем франчайзеру и несем ему больше своих денег. Заслуженно. Кстати, о размере платежа за расширение прав по франшизе. Будет ли он? Будет ли равен паушальному взносу или гораздо ниже? Размер платежа также дает некоторое понимание о политике франчайзера в части развития своей сети.
3️⃣ так как это закрытая информация, а франчайзер нам так или иначе ее сообщил, значит он гордится своими франчайзи, их успехами и доверием.
Для франчайзера «повторая франшиза» - это плюс, что не нужно тратить ресурс на обучение франчайзи: он знает, как и что делать, задает меньше вопросов. Быстрее начинает зарабатывать и приносить роялти.
Плюсы очень убедительные. При анализе франшизы мы всегда обращаем внимание на количество франчайзи, которые владеют несколькими объектами или расширенными территориями.
Cтоит помнить, что это информация полезна, но не является гарантией прибыльности нашего бизнеса. Предприниматели все разные, успех одного не означает наш успех.
Зато у нас появляется доверие к франшизе, когда в презентациях или иных рекламных материалах франчайзер указывает о количество повторных продаж.
#выбираюфраншизу #франчайзи #франчайзинг #сеть
Когда действующий франчайзи расширяет масштабы своего бизнеса по франшизе.
Например, открывает второй, третий и более объект, если сама франшиза предполагает такое увеличение.
Или увеличивает территорию использования своих прав, если система франшизы не предполагает открытие оффлайн-точек.
Расскажу сегодня про преимущества такого фактора, а завтра про риск.
Итак, преимущества:
Повторные франшизы для нас являются показателем того, что:
1️⃣ теоретическая бизнес-модель себя оправдала на практике, принесла нам определенную прибыль, и мы решаем ее увеличить. В этом, собственно, и заключается сокровенный смысл франчайзинга.
2️⃣ мы доверяем франчайзеру и несем ему больше своих денег. Заслуженно. Кстати, о размере платежа за расширение прав по франшизе. Будет ли он? Будет ли равен паушальному взносу или гораздо ниже? Размер платежа также дает некоторое понимание о политике франчайзера в части развития своей сети.
3️⃣ так как это закрытая информация, а франчайзер нам так или иначе ее сообщил, значит он гордится своими франчайзи, их успехами и доверием.
Для франчайзера «повторая франшиза» - это плюс, что не нужно тратить ресурс на обучение франчайзи: он знает, как и что делать, задает меньше вопросов. Быстрее начинает зарабатывать и приносить роялти.
Плюсы очень убедительные. При анализе франшизы мы всегда обращаем внимание на количество франчайзи, которые владеют несколькими объектами или расширенными территориями.
Cтоит помнить, что это информация полезна, но не является гарантией прибыльности нашего бизнеса. Предприниматели все разные, успех одного не означает наш успех.
Зато у нас появляется доверие к франшизе, когда в презентациях или иных рекламных материалах франчайзер указывает о количество повторных продаж.
#выбираюфраншизу #франчайзи #франчайзинг #сеть
«Повторные франшизы» имеют обратную сторону.
Риски «повторных франшиз» в сети таковы:
1️⃣ Если у нас становится более трех объектов по одной франшизе, наша успешность сильно зависит от выстраивания процессов внутри своей маленькой сети. Нужен хороший контроль как за работой в целом, так и за соблюдениями условий франшизы своей командой.
2️⃣ Если мы будем увеличивать количество своих франчайзинговых объектов или расширять территорию своих прав, с большой вероятностью мы выйдем из сети и продолжим самостоятельно заниматься этим бизнесом. У нас уже есть своя сеть, мы знаем, что и как делать. Зачем нам платить роялти, когда можем получать роялти сами, как нам кажется.
На моей практике такие стремления заканчивались бесперспективно. Я знаю только один пример новой франчайзинговой сети, существующей уже несколько лет, основатели которой вышли из другой франчайзинговой сети.
3️⃣ Нам не стоит основывать свое впечатление только на основе одного факта или цифры о количестве «повторных франшиз» в сети. Это лишь составная часть общего объема информации, необходимой для анализа франшизы.
У каждого из франчайзи своя история. Кто-то плавно расширял свой бизнес, основываясь на нюансах франшизы. Кто-то сразу инвестировал в открытие нескольких объектов, полагаясь на прибыль от объема. Сведения о «повторных франшизах» надо проверить, проанализировать, чтобы они не стали «пылью в глаза» при продаже франшизы.
Важно помнить, что не все франчайзи готовы увеличивать бизнес.
Вообще, не существует такой общей повинности - расти во франшизе. Если франчайзер нас обязывает к этому – мы вправе отказаться. Конечно, могут быть определенные показатели, которых необходимо достигать, но это немного не то.
Каждый определяет свою цель и план. Например, одному интересно самостоятельно вести бизнес, другой понимает, что с несколькими объектами не справится, а управляющего привлекать не хочется.
Франчайзер должен принимать во внимание индивидуальные желания, планы и ресурсы своих франчайзи, ведь кому-то из них достаточно одной точки или определенной территории, а кто-то изначально заявляет о масштабных планах.
#выбираюфраншизу #франчайзинг #сеть #фрачайзи
Риски «повторных франшиз» в сети таковы:
1️⃣ Если у нас становится более трех объектов по одной франшизе, наша успешность сильно зависит от выстраивания процессов внутри своей маленькой сети. Нужен хороший контроль как за работой в целом, так и за соблюдениями условий франшизы своей командой.
2️⃣ Если мы будем увеличивать количество своих франчайзинговых объектов или расширять территорию своих прав, с большой вероятностью мы выйдем из сети и продолжим самостоятельно заниматься этим бизнесом. У нас уже есть своя сеть, мы знаем, что и как делать. Зачем нам платить роялти, когда можем получать роялти сами, как нам кажется.
На моей практике такие стремления заканчивались бесперспективно. Я знаю только один пример новой франчайзинговой сети, существующей уже несколько лет, основатели которой вышли из другой франчайзинговой сети.
3️⃣ Нам не стоит основывать свое впечатление только на основе одного факта или цифры о количестве «повторных франшиз» в сети. Это лишь составная часть общего объема информации, необходимой для анализа франшизы.
У каждого из франчайзи своя история. Кто-то плавно расширял свой бизнес, основываясь на нюансах франшизы. Кто-то сразу инвестировал в открытие нескольких объектов, полагаясь на прибыль от объема. Сведения о «повторных франшизах» надо проверить, проанализировать, чтобы они не стали «пылью в глаза» при продаже франшизы.
Важно помнить, что не все франчайзи готовы увеличивать бизнес.
Вообще, не существует такой общей повинности - расти во франшизе. Если франчайзер нас обязывает к этому – мы вправе отказаться. Конечно, могут быть определенные показатели, которых необходимо достигать, но это немного не то.
Каждый определяет свою цель и план. Например, одному интересно самостоятельно вести бизнес, другой понимает, что с несколькими объектами не справится, а управляющего привлекать не хочется.
Франчайзер должен принимать во внимание индивидуальные желания, планы и ресурсы своих франчайзи, ведь кому-то из них достаточно одной точки или определенной территории, а кто-то изначально заявляет о масштабных планах.
#выбираюфраншизу #франчайзинг #сеть #фрачайзи
Право на права... по франчайзинговому договору
Возьмите любой договор.
Практически наверняка в нем будет раздел – «Права и обязанности сторон». Это о том, что должна делать каждая из сторон.
Отдельно обстоит вопрос прав и обязанностей по договору коммерческой концессии (франчайзингу). Напомню, суть такого договора в том, что франчайзер предоставляет права использования комплексом своих прав на объекты интеллектуальной собственности, позволяющими осуществлять определенную предпринимательскую деятельность. А также обязан оказывать определенные услуги, связанные с обучением, поддержкой и т.п.
Происходит предоставление прав одной стороной, в результате чего возникает большое количество обязанностей.
Недавно, я, представляя интересы франчайзера, обсуждал условия договора коммерческой концессии с потенциальным франчайзи и получил от него вопрос: «А где в договоре раздел с правами франчайзи?» То есть, его смутило, что в договоре о покупке им прав, прямо не указаны его собственные права.
Этот договор написал я, и да – в нем сплошные обязанности. Для франчайзера они содержатся в 19 пунктах, для франчайзи в 25 пунктов. Дополнительно ими пропитана каждая страница договора.
Основные права франчайзера сформулированы всего в 3-х пунктах договора:
💡 право проверять и контролировать соблюдение условий договора франчайзи с возможностью одностороннего приостановления и прекращения договора;
💡право изменять в одностороннем порядке бизнес-модель;
💡право переуступить (продать) объекты интеллектуальной собственности, составляющие франшизу, полностью или частично, третьим лицам, без согласования с франчайзи.
Раздела с правами франчайзи в моем договоре нет, чему и был удивлен потенциальный франчайзи.
Но это не означает, что франчайзи, купив франшизу, совсем бесправен.
Действительно, отношения франчайзинга не равноправные и не зеркальные.
У франчайзи, по закону, есть:
🕯 право ведения предпринимательской деятельности и ее прекращения.
🕯 преимущественное право на заключение договора коммерческой концессии на новый срок на аналогичных условиях и
🕯 на заключение договоров субконцессии (продажи франшизы третьим лицам), если такое разрешено договором.
Мой вариант договора предусматривал только право прекращения бизнеса в любой момент, о чем сказано в иных пунктах договора. Пролонгация исключена, по причине и без того максимально возможного срока договора, а субфранчайзинг в нем запрещен изначально.
Раздела с правами франчайзи по договору может не быть. Но не быть прав – не может.
Нам надо внимательно смотреть договор полностью и искать в нем то, что позволяет нам закон в корректных формулировках:
❗️пролонгация франшизы,
❗️продажа субфраншизы,
❗️прекращение франшизы.
Эти условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Это прямо must have!
Есть еще и ограничения прав сторон. Но об этом в другой раз.
#выбираюфраншизу #франчайзинг #франшиза
Возьмите любой договор.
Практически наверняка в нем будет раздел – «Права и обязанности сторон». Это о том, что должна делать каждая из сторон.
Отдельно обстоит вопрос прав и обязанностей по договору коммерческой концессии (франчайзингу). Напомню, суть такого договора в том, что франчайзер предоставляет права использования комплексом своих прав на объекты интеллектуальной собственности, позволяющими осуществлять определенную предпринимательскую деятельность. А также обязан оказывать определенные услуги, связанные с обучением, поддержкой и т.п.
Происходит предоставление прав одной стороной, в результате чего возникает большое количество обязанностей.
Недавно, я, представляя интересы франчайзера, обсуждал условия договора коммерческой концессии с потенциальным франчайзи и получил от него вопрос: «А где в договоре раздел с правами франчайзи?» То есть, его смутило, что в договоре о покупке им прав, прямо не указаны его собственные права.
Этот договор написал я, и да – в нем сплошные обязанности. Для франчайзера они содержатся в 19 пунктах, для франчайзи в 25 пунктов. Дополнительно ими пропитана каждая страница договора.
Основные права франчайзера сформулированы всего в 3-х пунктах договора:
💡 право проверять и контролировать соблюдение условий договора франчайзи с возможностью одностороннего приостановления и прекращения договора;
💡право изменять в одностороннем порядке бизнес-модель;
💡право переуступить (продать) объекты интеллектуальной собственности, составляющие франшизу, полностью или частично, третьим лицам, без согласования с франчайзи.
Раздела с правами франчайзи в моем договоре нет, чему и был удивлен потенциальный франчайзи.
Но это не означает, что франчайзи, купив франшизу, совсем бесправен.
Действительно, отношения франчайзинга не равноправные и не зеркальные.
У франчайзи, по закону, есть:
🕯 право ведения предпринимательской деятельности и ее прекращения.
🕯 преимущественное право на заключение договора коммерческой концессии на новый срок на аналогичных условиях и
🕯 на заключение договоров субконцессии (продажи франшизы третьим лицам), если такое разрешено договором.
Мой вариант договора предусматривал только право прекращения бизнеса в любой момент, о чем сказано в иных пунктах договора. Пролонгация исключена, по причине и без того максимально возможного срока договора, а субфранчайзинг в нем запрещен изначально.
Раздела с правами франчайзи по договору может не быть. Но не быть прав – не может.
Нам надо внимательно смотреть договор полностью и искать в нем то, что позволяет нам закон в корректных формулировках:
❗️пролонгация франшизы,
❗️продажа субфраншизы,
❗️прекращение франшизы.
Эти условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Это прямо must have!
Есть еще и ограничения прав сторон. Но об этом в другой раз.
#выбираюфраншизу #франчайзинг #франшиза