#fpbtech #бюджет #hr #эффективность #CnB
Бюджет на персонал без метрик эффективности - самообман
…есть такая всегда острая тема (боль/ страх)
Поговорите с нами про «это»?
Если можете говорить после защит бюджета, конечно
В опросах, проведенных нами на прошлой неделе в двух самых уважаемых C&B тг каналах,
лидирует «бюджетирование расходов на персонал и планирование численности» (логично, сезон - конец года)
Но в этой картинке есть опасный перекос:
мы сначала спорим о суммах, а потом пытаемся понять, кто и чем эти суммы оправдывает.
Бюджет без системы управления эффективностью - не инструмент, а дорогой прогноз.
Он отвечает только на вопрос «сколько потратим», но почти не отвечает на вопросы:
• «кто создает ключевую ценность?»
• «какие роли можно автоматизировать или укрупнить?»
• «где мы переплачиваем за низкий результат?»
Если нет каскадирования:
стратегия → цели → показатели → функции и роли,
бюджет превращается в переговоры и политику
«Нам нужно ещё пять ставок»,
«нам нельзя резать этот отдел»,
«давайте заложим плюс 10% к прошлому году» — звучит знакомо?
А теперь - обратная логика:
Сначала считается эффективность процессов и команд (выработка, SLA, качество, влияние на выручку и экономию)
Потом из этого растет бюджет (сколько людей реально нужно, и какой ФОТ окупается за счет результата)
И тогда разговор с бизнесом меняется!
Не «нам нужен такой‑то бюджет»,
а «при таком уровне достижения KPI нам достаточно N людей и такого ФОТ, вот расчет себестоимости единицы результата».
И только после этого начинается честный диалог о сценариях:
•где оптимизировать,
•где инвестировать, а
•где признать, что дешевый персонал обходится слишком дорого.
Что думаете/ знаете/ скажете? Очень интересно!
Бюджет на персонал без метрик эффективности - самообман
…есть такая всегда острая тема (
Поговорите с нами про «это»?
Если можете говорить после защит бюджета, конечно
В опросах, проведенных нами на прошлой неделе в двух самых уважаемых C&B тг каналах,
лидирует «бюджетирование расходов на персонал и планирование численности» (логично, сезон - конец года)
Но в этой картинке есть опасный перекос:
мы сначала спорим о суммах, а потом пытаемся понять, кто и чем эти суммы оправдывает.
Бюджет без системы управления эффективностью - не инструмент, а дорогой прогноз.
Он отвечает только на вопрос «сколько потратим», но почти не отвечает на вопросы:
• «кто создает ключевую ценность?»
• «какие роли можно автоматизировать или укрупнить?»
• «где мы переплачиваем за низкий результат?»
Если нет каскадирования:
бюджет превращается в переговоры и политику
«Нам нужно ещё пять ставок»,
«нам нельзя резать этот отдел»,
«давайте заложим плюс 10% к прошлому году» — звучит знакомо?
А теперь - обратная логика:
Сначала считается эффективность процессов и команд (выработка, SLA, качество, влияние на выручку и экономию)
Потом из этого растет бюджет (сколько людей реально нужно, и какой ФОТ окупается за счет результата)
И тогда разговор с бизнесом меняется!
Не «нам нужен такой‑то бюджет»,
а «при таком уровне достижения KPI нам достаточно N людей и такого ФОТ, вот расчет себестоимости единицы результата».
И только после этого начинается честный диалог о сценариях:
•где оптимизировать,
•где инвестировать, а
•где признать, что дешевый персонал обходится слишком дорого.
Что думаете/ знаете/ скажете? Очень интересно!
👍3
Сначала показатели, потом - численность и ФОТ: как развернуть логику бюджетирования?!
#fpbtech #бюджет #hr #эффективность #CnB
Вчера писали о том, что в опросах C&B‑сообщества «бюджетирование расходов на персонал и планирование численности» в топе тем (и не только в конце года)
«Развитие инструментов оценки эффективности и управление оргструктурой»— где‑то рядом, но явно не на первом месте.
То есть получается:
«сначала деньги, потом эффективность»
Но, согласитесь, что логичнее использовать другой подход
Правда! У вас же так?
Что компания реально хочет изменить: долю рынка, маржинальность, скорость вывода продуктов, качество сервиса.
Какие процессы тянут эти цели и какие роли в них критичны, а какие — поддерживающие.
•для каждого процесса: выработка, скорость, качество, влияние на деньги.
•для ролей: результат на одного человека, ошибки, SLA, NPS и т.д.
ФОТ, косты и хэдкаунт считаются не по принципу «как в прошлом году плюс инфляция», а исходя из целевой эффективности и допустимой стоимости единицы результата.
Такой разворот дает три эффекта:
Возможно, именно поэтому сейчас так остро чувствуется нехватка зрелых инструментов оценки эффективности - без них бюджетирование обречено быть реактивным, а не управленческим.
Ждем ваши комментарии, замечания, возражения, согласие, поддержку 🤓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему правильнее сначала смотреть на эффективность ?
А где-то все еще формируются hr бюджеты, которые опираются на kpi, а не на
- Можно обосновывать, а не защищать бюджет: когда есть показатели на уровне процессов и ролей, HR/ C&B идут к бизнесу не с «нам надо 20 млн на ФОТ», а с: «Вот выработка и качество, вот сколько стоит единица результата, вот где недогруз/перегруз, отсюда следует такой-то бюджет».
- Можно управлять затратами, а не только лимитами: вместо механического урезания ФОТ фокус смещается на:
- перераспределение численности между процессами;
- автоматизацию участков с низкой добавленной стоимостью;
- изменение структуры вознаграждения (фикс/переменная часть) в зависимости от кпэ.
- Можно сравнивать сценарии: когда есть эффективность, легко просчитать:
- сценарий «режем бюджет» и его влияние на SLA/выручку;
- сценарий «инвестируем в автоматизацию/ключевые роли» и его эффект на результат.
...как-то сын моей подруги вопрошал, когда они вышли из апартаментов в незнакомой стране без плана: "Мам, ну где логика?"
Согласны, что в работе с бюджетами HR затрат и ФОТ'ом - Логика такая: «Стратегия → Цели → KПЭ → Бюджет на персонал»?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А чтобы не ждать премии и не тревожиться в неведении, можно установить модуль управления эффективностью FPB и быстро настроить все!
Желаем вам всем уверенности и благополучия в наступающем новом интересном году🎄 🎄
Желаем вам всем уверенности и благополучия в наступающем новом интересном году
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏1
#УправлениеЭффективностью N1
Помним, что HR/business слово’26 - Эффективность.
https://t.me/hranalitycs/4575
Помним, что HR/business слово’26 - Эффективность.
https://t.me/hranalitycs/4575
Готовы ли компании к реальным изменениям?
Предлагаем обсудить ключевой миф цифровизации:
успех проекта определяется не тем, какие крутые платформы вы купили (ERP, HR-tech или AI-инструменты), а тем, какие изменения в процессах и компетенциях команды вы провели «до» и «после» внедрения.
Почему так?
Технология усиливает то, что уже есть.
Если процессы хаотичны, показатели размыты, а команда не мотивирована, то новая система просто усилит бардак.
Пример из практики:
"до"
Компания внедряет HR-платформу для показателей. Но без переработки процессов оценки - менеджеры продолжают субъективно ставить цели.
Результат: 40% сотрудников игнорируют систему (реальный кейс из моего опыта).
"после"
Сначала доработали систему управления: ввели компетенции Ломингера (например), автоматизировали шаблоны целей, обучили 80% команды.
Итог: +25% к вовлеченности, бюджеты на персонал оптимизированы на 15%.
Иногда начинать нужно не с выбора платформы, а с аудита:
Давайте поразмышляем:
Можем совместно разобрать ваши кейсы в комментариях - поможем с анализом!
#Цифровизация #Показатели #HRtech #БизнесПроцессы #Эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Сейчас, после новогодних праздников, внедрение изменений в процессах для цифровизации требует фокуса на низкой нагрузке, мотивации и быстрых победах, чтобы избежать сопротивления и непонимания команды.
Пошагали?)
Начнем с аудита и планирования в первую неделю:
Проанализируем текущие процессы (маппинг), выявим узкие места в показателях и приоритезируем 1–2 ключевых изменения, не требующих больших ресурсов.
Затем обучим ключевых сотрудников (20–30% команды) через короткие онлайн-сессии, интегрируя их в квартальные дорожные карты…
Стараемся учитывать постпраздничный ритм
Планируем нагрузку с учетом "январской хандры":
Распределяем задачи на 2–3 недели, вводите гибкий график и микро-цели для быстрого успеха (например, автоматизация одного отчета).
Мониторим вовлеченность еженедельно, корректируя по фидбеку, чтобы изменения стали нормой без сопротивления.
Например, попробуйте внедрять во ‘время затишья’: компании успешно сбрасывают "багаж 2025" через ревью компетенций и пилоты инструментов, достигая +20% эффективности к февралю.
#процессы #изменения #внедрение #цифровизация
Пошагали?)
Начнем с аудита и планирования в первую неделю:
Проанализируем текущие процессы (маппинг), выявим узкие места в показателях и приоритезируем 1–2 ключевых изменения, не требующих больших ресурсов.
Затем обучим ключевых сотрудников (20–30% команды) через короткие онлайн-сессии, интегрируя их в квартальные дорожные карты…
Стараемся учитывать постпраздничный ритм
Планируем нагрузку с учетом "январской хандры":
Распределяем задачи на 2–3 недели, вводите гибкий график и микро-цели для быстрого успеха (например, автоматизация одного отчета).
Мониторим вовлеченность еженедельно, корректируя по фидбеку, чтобы изменения стали нормой без сопротивления.
Например, попробуйте внедрять во ‘время затишья’: компании успешно сбрасывают "багаж 2025" через ревью компетенций и пилоты инструментов, достигая +20% эффективности к февралю.
#процессы #изменения #внедрение #цифровизация
👍3🔥1
Шаги взаимодействия HR и бизнеса на 14 дней
Фокус - на совместных действиях для аудита процессов, мотивации и подготовки цифровизации показателей, с четкими точками касания между HR и лидерами/бизнесом.
Поехали!✈️
1. День 1–2 (15–16 января): Совместный старт
HR проводит пульс-опрос и делится анонимизированными инсайтами с бизнес-лидерами (утро дня 2). Бизнес подтверждает приоритеты Q1 (финансы, показатели). Метрика - 100% лидеров ответили.
2. День 3–4 (19–20 января): Аудит с вовлечением бизнеса
HR организует 30-мин совместный воркшоп по аудиту процессов показателей (узкие места). Бизнес вносит данные по текущим болям/целям. Результат: список из 2–3 приоритетных изменений, согласованный обеими сторонами.
3. День 5 (21 января): 1:1 синхронизация
HR проводит 15-мин встречи с каждым лидером бизнеса: обсуждение Q1-планов, связь показателей с бизнес-целями. Бизнес делегирует 1–2 ключевых сотрудника для микро-обучения.
4. День 6–7 (22–23 января): Совместная разработка планов
HR + бизнес-аналитик создают планы по улучшению. Бизнес утверждает сроки и ресурсы (бюджет на пилот). Запуск совместного пилота шаблона показателей в HR-tech.
5. День 8–9 (26–27 января): Фидбек и корректировка
Совместный оперативный опрос по пилоту. Бизнес дает оценку влияния на процессы (ROI). HR мониторит настрой команды, бизнес - операционные показатели.
6. День 10 (28 января): Финализация roadmap
Team-meeting (HR + все лидеры бизнеса): утверждение Q1 roadmap, распределение ответственности. Документация в общем дашборде (Yandex /Google Sheets).
Регулярные контроли (ежедневные 10ти-минутки) выравнивают развертывание и минимизируют сопротивление изменениям
Попробуем вместе? Пишите! И зовите - обнимемся и всегда протянем «руки» помощи: шаблоны, чек-листы, короткая консультация, сессия ответов, обработка запросов и тд и тп🤓
Фокус - на совместных действиях для аудита процессов, мотивации и подготовки цифровизации показателей, с четкими точками касания между HR и лидерами/бизнесом.
Поехали!
1. День 1–2 (15–16 января): Совместный старт
HR проводит пульс-опрос и делится анонимизированными инсайтами с бизнес-лидерами (утро дня 2). Бизнес подтверждает приоритеты Q1 (финансы, показатели). Метрика - 100% лидеров ответили.
2. День 3–4 (19–20 января): Аудит с вовлечением бизнеса
HR организует 30-мин совместный воркшоп по аудиту процессов показателей (узкие места). Бизнес вносит данные по текущим болям/целям. Результат: список из 2–3 приоритетных изменений, согласованный обеими сторонами.
3. День 5 (21 января): 1:1 синхронизация
HR проводит 15-мин встречи с каждым лидером бизнеса: обсуждение Q1-планов, связь показателей с бизнес-целями. Бизнес делегирует 1–2 ключевых сотрудника для микро-обучения.
4. День 6–7 (22–23 января): Совместная разработка планов
HR + бизнес-аналитик создают планы по улучшению. Бизнес утверждает сроки и ресурсы (бюджет на пилот). Запуск совместного пилота шаблона показателей в HR-tech.
5. День 8–9 (26–27 января): Фидбек и корректировка
Совместный оперативный опрос по пилоту. Бизнес дает оценку влияния на процессы (ROI). HR мониторит настрой команды, бизнес - операционные показатели.
6. День 10 (28 января): Финализация roadmap
Team-meeting (HR + все лидеры бизнеса): утверждение Q1 roadmap, распределение ответственности. Документация в общем дашборде (Yandex /Google Sheets).
Регулярные контроли (ежедневные 10ти-минутки) выравнивают развертывание и минимизируют сопротивление изменениям
Попробуем вместе? Пишите! И зовите - обнимемся и всегда протянем «руки» помощи: шаблоны, чек-листы, короткая консультация, сессия ответов, обработка запросов и тд и тп
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏3👌3
И про Главные тренды 2026 года в управлении процессами
Американский центр производительности и качества (APQC) опубликовал исследование ключевых приоритетов, проблем и направлений развития в управлении процессами и результативностью ‘26
Ключевыми приоритетами для профессионалов PPM в 2026 году остаются
на 94% управление процессами,
89% непрерывные улучшения, за которыми следуют
76% управление данными и измерение результатов,
71% проектное управление,
69% стратегическое планирование,
47% бенчмаркинг.
Несмотря на активную цифровизацию, фундаментальные принципы управления бизнес-процессами остаются неизменными: организации все больше осознают важность прочной процессной основы для масштабирования цифровых инициатив.
По материалам канала «Новое в менеджменте»
Американский центр производительности и качества (APQC) опубликовал исследование ключевых приоритетов, проблем и направлений развития в управлении процессами и результативностью ‘26
Ключевыми приоритетами для профессионалов PPM в 2026 году остаются
на 94% управление процессами,
89% непрерывные улучшения, за которыми следуют
76% управление данными и измерение результатов,
71% проектное управление,
69% стратегическое планирование,
47% бенчмаркинг.
Несмотря на активную цифровизацию, фундаментальные принципы управления бизнес-процессами остаются неизменными: организации все больше осознают важность прочной процессной основы для масштабирования цифровых инициатив.
По материалам канала «Новое в менеджменте»
Продолжим изучать исследование ключевых приоритетов, проблем и направлений развития в управлении процессами и результативностью (PPM) 2026 от APQC
Большинство организаций находятся в середине кривой готовности, с непоследовательным внедрением технологий, улучшающих процессы. Этот разрыв ограничивает управление и трансформацию изменений в получении ценности от цифровых инвестиций и создании более сильных возможностей на уровне всего предприятия.
Готовность к внедрению
Насколько ваша организация готова внедрять новые технологии, которые делают бизнес-процессы более эффективными?
🔘 4% | Полностью не готовы или недостаточно инфраструктуры / бизнес-процессов поддержки.
🔘 17% | Не готовы — есть некоторые системы / бизнес-процессы, поддерживающие новые технологии, но ограниченные возможности.
🔘 48% | Умеренно готовы — есть системы и бизнес-процессы, которые в основном обеспечивают внедрение новых технологий.
🔘 23% | Готовы — организационная культура или процессы поддержки, которые активно внедряют новые технологии.
🔘 8% | Полностью готовы — организационная культура и процессы поддержки, которые активно внедряют новые технологии.
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969
Большинство организаций находятся в середине кривой готовности, с непоследовательным внедрением технологий, улучшающих процессы. Этот разрыв ограничивает управление и трансформацию изменений в получении ценности от цифровых инвестиций и создании более сильных возможностей на уровне всего предприятия.
Готовность к внедрению
Насколько ваша организация готова внедрять новые технологии, которые делают бизнес-процессы более эффективными?
🔘 4% | Полностью не готовы или недостаточно инфраструктуры / бизнес-процессов поддержки.
🔘 17% | Не готовы — есть некоторые системы / бизнес-процессы, поддерживающие новые технологии, но ограниченные возможности.
🔘 48% | Умеренно готовы — есть системы и бизнес-процессы, которые в основном обеспечивают внедрение новых технологий.
🔘 23% | Готовы — организационная культура или процессы поддержки, которые активно внедряют новые технологии.
🔘 8% | Полностью готовы — организационная культура и процессы поддержки, которые активно внедряют новые технологии.
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969
Смотрим далее на исследование ключевых приоритетов, проблем и направлений развития в управлении процессами и результативностью (PPM) 2026 от APQC
Основные проблемы в управлении процессами: отсутствие описания сквозных процессов, затрудняющее управление ими; сложности перехода от функционального мышления к процессному; незрелость практики; а также несогласованность управления процессами со стратегией.
Топ-5 драйверов изменений в дисциплине управления процессами
Цифровая трансформация формируется под давлением необходимости дисциплины управления процессами, особенно цифровой трансформации BPM и ИИ.
Эта функция должна эволюционировать с учетом скорости, затрат и технологий, чтобы процессные возможности организаций действительно обеспечивали цифровые результаты в производительности.
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969
Основные проблемы в управлении процессами: отсутствие описания сквозных процессов, затрудняющее управление ими; сложности перехода от функционального мышления к процессному; незрелость практики; а также несогласованность управления процессами со стратегией.
Топ-5 драйверов изменений в дисциплине управления процессами
Цифровая трансформация формируется под давлением необходимости дисциплины управления процессами, особенно цифровой трансформации BPM и ИИ.
Эта функция должна эволюционировать с учетом скорости, затрат и технологий, чтобы процессные возможности организаций действительно обеспечивали цифровые результаты в производительности.
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969
APQC исследование ключевых приоритетов, проблем и направлений развития в управлении процессами и результативностью (PPM) ‘26 :
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969
Вторичные KPI фокусируются на финансовой стабильности, подчеркивая основные результаты, которые требуют внимания организаций. Они влияют на операционную эффективность и удовлетворенность клиентов/сотрудников. Улучшение этих показателей устраняет корневые проблемы производительности.
По материалам https://t.me/GSB_HSE_News/1969