Закон о защите прав потребителей: эффективен или устарел?
Председатель ФОСТ @fost_rf и Совета АУРЭК @news_aurek Евгения Черницкая приняла участие в круглом столе «Цифровой контроль. От ларьков до маркетплейсов», организованном «Парламентской газетой» @parlament_novosti.
Ключевой темой обсуждения стал агрегатор недобросовестных практик «ЛУЧ», разработанный Общественной потребительской инициативой @potrebit под руководством Олега Павлова. Сервис, аккумулирующий данные о десятках тысяч нарушителей, планируется интегрировать в браузеры и маркетплейсы. Покупатели при открытии карточки товара будут видеть предупреждение о недобросовестных продавцах. «Покупатель голосует рублём — такой принцип может быть эффективным», — отметила Черницкая, подчеркнув важность проекта для защиты потребителей.
Однако она обратила внимание на необходимость просветительской миссии сервиса:
Отдельно участники круглого стола обсудили актуальность закона о защите прав потребителей. Черницкая подчеркнула: несмотря на важность закона, его нормы устарели в условиях стремительно развивающейся цифровой экономики, в том числе в части злоупотребления правом (т.н. потребительский экстремизм).
Фото предоставлены «Парламентской газетой».
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Председатель ФОСТ @fost_rf и Совета АУРЭК @news_aurek Евгения Черницкая приняла участие в круглом столе «Цифровой контроль. От ларьков до маркетплейсов», организованном «Парламентской газетой» @parlament_novosti.
Ключевой темой обсуждения стал агрегатор недобросовестных практик «ЛУЧ», разработанный Общественной потребительской инициативой @potrebit под руководством Олега Павлова. Сервис, аккумулирующий данные о десятках тысяч нарушителей, планируется интегрировать в браузеры и маркетплейсы. Покупатели при открытии карточки товара будут видеть предупреждение о недобросовестных продавцах. «Покупатель голосует рублём — такой принцип может быть эффективным», — отметила Черницкая, подчеркнув важность проекта для защиты потребителей.
Однако она обратила внимание на необходимость просветительской миссии сервиса:
«Маленькие» предприниматели иногда совершают ошибки по незнанию. Нужно объяснять, по каким критериям бизнес попадает в «чёрный список», и предоставлять справочные материалы».
Отдельно участники круглого стола обсудили актуальность закона о защите прав потребителей. Черницкая подчеркнула: несмотря на важность закона, его нормы устарели в условиях стремительно развивающейся цифровой экономики, в том числе в части злоупотребления правом (т.н. потребительский экстремизм).
Позицию председателя ФОСТ и Совета АУРЭК поддержал депутат Госдумы, зампредседателя Комитета по экономической политике Артём Кирьянов @artem_kirianov: «Закон принимался в других реалиях. Потребительский экстремизм десять лет назад и сейчас — это разные масштабы. Нужно политическое решение для пересмотра законодательства».
Фото предоставлены «Парламентской газетой».
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
🔥8❤6💯6
Рынок сетевой торговли: что происходит. 28 апреля ─ 4 мая 2025
📌 Депутат Госдумы, зампредседателя Комитета по экономической политике Артём Кирьянов о законе о защите прав потребителей: «Закон принимался в других реалиях. Потребительский экстремизм десять лет назад и сейчас — это разные масштабы. Нужно политическое решение для пересмотра законодательства».
📌 ФОСТ обратился к маркетплейсам с предложением создать на платформах сервис «Аренда для мероприятий».
📌 Почти половина покупателей (48%) обращают внимание на бренд при совершении покупок на маркетплейсах. Особенно это касается электроники (42%), продуктов питания и товаров повседневного спроса (36%), а также одежды, обуви, детских товаров и парфюмерии (30%).
📌 Wildberries готов запустить «Платформу роста» для продвижения региональных брендов Курской области.
📌 Роспатент принял к рассмотрению заявку на регистрацию новой торговой марки Wildman. Представитель Wildberries & Russ подтвердил, что заявка подана для его проекта.
📌 Мегамаркет продолжает закрывать склады и постепенно уходит со сцены отечественных маркетплейсов.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
📌 Депутат Госдумы, зампредседателя Комитета по экономической политике Артём Кирьянов о законе о защите прав потребителей: «Закон принимался в других реалиях. Потребительский экстремизм десять лет назад и сейчас — это разные масштабы. Нужно политическое решение для пересмотра законодательства».
📌 ФОСТ обратился к маркетплейсам с предложением создать на платформах сервис «Аренда для мероприятий».
📌 Почти половина покупателей (48%) обращают внимание на бренд при совершении покупок на маркетплейсах. Особенно это касается электроники (42%), продуктов питания и товаров повседневного спроса (36%), а также одежды, обуви, детских товаров и парфюмерии (30%).
📌 Wildberries готов запустить «Платформу роста» для продвижения региональных брендов Курской области.
📌 Роспатент принял к рассмотрению заявку на регистрацию новой торговой марки Wildman. Представитель Wildberries & Russ подтвердил, что заявка подана для его проекта.
📌 Мегамаркет продолжает закрывать склады и постепенно уходит со сцены отечественных маркетплейсов.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
❤5👍4🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сколько нужно денег, чтобы выйти на маркетплейс и работать «в плюс»?
Миллион, десятки миллионов? Эксперт подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf Мирослав Радкевич утверждает: порой достаточно даже150 тысяч рублей . Но есть нюанс.
👀 Смотреть выпуск полностью:
Rutube
Youtube
Вконтакте
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Миллион, десятки миллионов? Эксперт подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf Мирослав Радкевич утверждает: порой достаточно даже
Rutube
Youtube
Вконтакте
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍5🔥5
Захват эмоций: как импульсивные покупки приводят к росту случаев злоупотребления правами покупателей
Каждый второй покупатель в России — заложник собственных эмоций. По данным ВТБ, 41% россиян еженедельно тратят деньги на то, что позже называют ненужным. Это напрямую влияет на процветание так называемого «злоупотребления правами покупателя» («потребительский экстремизм»).
Немного цифр:
— 75% россиян регулярно совершают незапланированные покупки, треть — несколько раз в неделю.
— 50% жалеют о тратах на одежду и обувь, 23% — на подписки, 9% — на технику (средний чек — от 1 до 15 тыс. рублей).
— 65% пытаются контролировать расходы, но лишь 26% устанавливают лимиты.
Люди осознают проблему, но не могут справиться с ней. Списки покупок и отсрочка решений работают лишь частично. В итоге миллионы рублей утекают в «черную дыру» импульсивных приобретений, селлеры маркетплейсов несут убытки, все больше возрастает нагрузка на логистику.
Селлерам же не придётся закладывать в стоимость товара издержки от «покатушек» — ситуаций, когда покупатель «резервирует» товар, но отказывается от него. В итоге цена для конечного потребителя становится ниже, а экономика маркетплейсов — более устойчивой.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Каждый второй покупатель в России — заложник собственных эмоций. По данным ВТБ, 41% россиян еженедельно тратят деньги на то, что позже называют ненужным. Это напрямую влияет на процветание так называемого «злоупотребления правами покупателя» («потребительский экстремизм»).
Немного цифр:
— 75% россиян регулярно совершают незапланированные покупки, треть — несколько раз в неделю.
— 50% жалеют о тратах на одежду и обувь, 23% — на подписки, 9% — на технику (средний чек — от 1 до 15 тыс. рублей).
— 65% пытаются контролировать расходы, но лишь 26% устанавливают лимиты.
Люди осознают проблему, но не могут справиться с ней. Списки покупок и отсрочка решений работают лишь частично. В итоге миллионы рублей утекают в «черную дыру» импульсивных приобретений, селлеры маркетплейсов несут убытки, все больше возрастает нагрузка на логистику.
Советы вроде «составляйте списки» или «поспите с мыслью о покупке» уже не работают. Нужны институциональные решения, которые сделают импульсивные траты менее привлекательными. Например, невозвратный сервисный сбор — даже символический за отказ от товара, заказанного «на эмоциях», а позже невыкупленного, заставит задуматься: «А точно ли мне это нужно?».
Селлерам же не придётся закладывать в стоимость товара издержки от «покатушек» — ситуаций, когда покупатель «резервирует» товар, но отказывается от него. В итоге цена для конечного потребителя становится ниже, а экономика маркетплейсов — более устойчивой.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
❤6💯6🔥5
Цифровая конкуренция vs. «защита традиций»: почему ограничение скидок маркетплейсов может ударить по экономике
Инициатива АКОРТ, предлагающая законодательно ограничить скидки маркетплейсов до 10% от их оборота, преподносится как спасательный круг для офлайн-ритейла. Однако за риторикой о «демпинге» и «спасении экономики» скрываются риски, которые могут привести к обратному эффекту — застою рынка, росту цен и подавлению цифровой трансформации.
Свобода рынка vs. искусственные барьеры.
Ограничение скидок — это вмешательство в механизмы свободного ценообразования, основанные на спросе и предложении. Маркетплейсы инвестируют в снижение цен за свой счет, что стимулирует конкуренцию и заставляет офлайн-сети искать более эффективные бизнес-модели, а не требовать защиты от государства. Помимо этого скидки закладывают и сами селлеры, и поставщики маркетплейсов. Если традиционный ритейл не может конкурировать по цене, это сигнал к модернизации, а не к запретам.
Потребитель — главный проигравший.
Глубокие скидки онлайн-площадок — не «демпинг», а инструмент повышения доступности товаров для миллионов россиян, особенно в регионах с ограниченным выбором и высокими ценами. Ограничение дисконтов ударит по кошелькам граждан в период, когда покупательская способность и без того снижена. Кроме того, маркетплейсы часто компенсируют скидки за счет партнерских программ и снижения издержек (отсутствие аренды торговых залов, автоматизация логистики), что нельзя назвать нечестной практикой.
Миф о «гибели офлайн-ритейла».
Утверждение, что маркетплейсы «убивают» торговые центры, игнорирует преимущества офлайн-формата: возможность примерить товар, мгновенное получение, живое общение с консультантами. Если гипермаркеты теряют клиентов, проблема может быть в их неготовности развивать oмниканальный подход или в избыточности торговых площадей. Вместо того чтобы требовать запретов, традиционным сетям стоит перенять опыт тех, кто успешно интегрирует цифровые решения — например, «Лемана Про», чья доля онлайн-продаж растет без ущерба для офлайна.
Утверждается также, что маркетплейсы «убивают» небольшие офлайн-магазины. Однако на эти процессы в первую очередь влияют как раз крупные сетевики: примеры успешного соседства «магазина у дома» и условной «Пятерочки» можно пересчитать по пальцам. Битву выигрывают точно не малые предприниматели.
Производители и малый бизнес: кому выгодны скидки?
АКОРТ утверждает, что демпинг вредит производителям. Но для многих малых предприятий маркетплейсы — единственный способ выйти на федеральный рынок без огромных затрат на дистрибуцию. Скидки, финансируемые площадкой, позволяют таким компаниям привлечь аудиторию и нарастить объемы продаж, что в долгосрочной перспективе укрепляет их позиции. Заморозив дисконты, закон ударит в первую очередь по ним, оставив нишу крупным брендам, которые могут позволить себе рекламу в офлайн-сетях.
10% — магическая цифра?
Предлагаемый лимит в 10% от оборота площадки выглядит как произвольная величина, не имеющая экономического обоснования. Для одних компаний 10% — это критическая сумма, для других — незначительная. Кроме того, норма игнорирует специфику разных товарных категорий: скидки на электронику и на одежду имеют разную рентабельность.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Инициатива АКОРТ, предлагающая законодательно ограничить скидки маркетплейсов до 10% от их оборота, преподносится как спасательный круг для офлайн-ритейла. Однако за риторикой о «демпинге» и «спасении экономики» скрываются риски, которые могут привести к обратному эффекту — застою рынка, росту цен и подавлению цифровой трансформации.
Свобода рынка vs. искусственные барьеры.
Ограничение скидок — это вмешательство в механизмы свободного ценообразования, основанные на спросе и предложении. Маркетплейсы инвестируют в снижение цен за свой счет, что стимулирует конкуренцию и заставляет офлайн-сети искать более эффективные бизнес-модели, а не требовать защиты от государства. Помимо этого скидки закладывают и сами селлеры, и поставщики маркетплейсов. Если традиционный ритейл не может конкурировать по цене, это сигнал к модернизации, а не к запретам.
Потребитель — главный проигравший.
Глубокие скидки онлайн-площадок — не «демпинг», а инструмент повышения доступности товаров для миллионов россиян, особенно в регионах с ограниченным выбором и высокими ценами. Ограничение дисконтов ударит по кошелькам граждан в период, когда покупательская способность и без того снижена. Кроме того, маркетплейсы часто компенсируют скидки за счет партнерских программ и снижения издержек (отсутствие аренды торговых залов, автоматизация логистики), что нельзя назвать нечестной практикой.
Миф о «гибели офлайн-ритейла».
Утверждение, что маркетплейсы «убивают» торговые центры, игнорирует преимущества офлайн-формата: возможность примерить товар, мгновенное получение, живое общение с консультантами. Если гипермаркеты теряют клиентов, проблема может быть в их неготовности развивать oмниканальный подход или в избыточности торговых площадей. Вместо того чтобы требовать запретов, традиционным сетям стоит перенять опыт тех, кто успешно интегрирует цифровые решения — например, «Лемана Про», чья доля онлайн-продаж растет без ущерба для офлайна.
Утверждается также, что маркетплейсы «убивают» небольшие офлайн-магазины. Однако на эти процессы в первую очередь влияют как раз крупные сетевики: примеры успешного соседства «магазина у дома» и условной «Пятерочки» можно пересчитать по пальцам. Битву выигрывают точно не малые предприниматели.
Производители и малый бизнес: кому выгодны скидки?
АКОРТ утверждает, что демпинг вредит производителям. Но для многих малых предприятий маркетплейсы — единственный способ выйти на федеральный рынок без огромных затрат на дистрибуцию. Скидки, финансируемые площадкой, позволяют таким компаниям привлечь аудиторию и нарастить объемы продаж, что в долгосрочной перспективе укрепляет их позиции. Заморозив дисконты, закон ударит в первую очередь по ним, оставив нишу крупным брендам, которые могут позволить себе рекламу в офлайн-сетях.
10% — магическая цифра?
Предлагаемый лимит в 10% от оборота площадки выглядит как произвольная величина, не имеющая экономического обоснования. Для одних компаний 10% — это критическая сумма, для других — незначительная. Кроме того, норма игнорирует специфику разных товарных категорий: скидки на электронику и на одежду имеют разную рентабельность.
Потребитель уже проголосовал рублем за удобство и доступность онлайн-платформ. Задача рынка — адаптироваться, а не запрещать.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
❤6🔥6💯6👎1
Рынок сетевой торговли: что происходит. 5 ─ 11 мая 2025
📌ФОСТ выступил против инициативы АКОРТ, предлагающей законодательно ограничить скидки маркетплейсов до 10% от их оборота. За предложением скрываются риски, которые могут привести к обратному эффекту — застою рынка, росту цен и подавлению цифровой трансформации.
📌 Wildberries и Russ понизила комиссию для продавцов, доставляющих заказы собственными силами (модель продаж «Витрина»), по некоторым популярным товарам в преддверии начала дачного сезона более чем в 6 раз.
📌Суд по интеллектуальным правам отказал Владиславу Бакальчуку в иске к Роспатенту. Ведомство не признало бренд Wildberries общеизвестным. Об этом сообщает картотека арбитражных дел.
📌В честь 80-летия Победы на цифровых экранах Wildberries и Russ по всей стране транслировались ролики в рамках кампании «Победа 80». 9 мая на этих же экранах прошло онлайн-шествие «Бессмертного полка», акция в этом году впервые транслировалась и в пунктах выдачи заказов Wildberries.
📌К Дню Победы партнеры Ozon поделились трогательными историями своих родных про стойкость, мужество и умение справляться с любыми трудностями.
📌В первом квартале 2025 года продажи для бизнеса на Ozon выросли в два раза по сравнению с тем же периодом прошлого года. Особенно заметным стал рост спроса на шины для коммерческого транспорта – он увеличился в 15 раз.
📌Вице-премьер Дмитрий Григоренко поручил Минпромторгу начать активно бороться с нелегальной продажей кодов маркировки «Честный знак», сообщает Shopper’s. Для этого министерство должно сотрудничать с другими государственными органами и оператором системы — ЦРПТ.
📌В России планируют продавать алкоголь по биометрии. С таким предложением выступил заместитель министра торговли Роман Чекушов.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
📌ФОСТ выступил против инициативы АКОРТ, предлагающей законодательно ограничить скидки маркетплейсов до 10% от их оборота. За предложением скрываются риски, которые могут привести к обратному эффекту — застою рынка, росту цен и подавлению цифровой трансформации.
📌 Wildberries и Russ понизила комиссию для продавцов, доставляющих заказы собственными силами (модель продаж «Витрина»), по некоторым популярным товарам в преддверии начала дачного сезона более чем в 6 раз.
📌Суд по интеллектуальным правам отказал Владиславу Бакальчуку в иске к Роспатенту. Ведомство не признало бренд Wildberries общеизвестным. Об этом сообщает картотека арбитражных дел.
📌В честь 80-летия Победы на цифровых экранах Wildberries и Russ по всей стране транслировались ролики в рамках кампании «Победа 80». 9 мая на этих же экранах прошло онлайн-шествие «Бессмертного полка», акция в этом году впервые транслировалась и в пунктах выдачи заказов Wildberries.
📌К Дню Победы партнеры Ozon поделились трогательными историями своих родных про стойкость, мужество и умение справляться с любыми трудностями.
📌В первом квартале 2025 года продажи для бизнеса на Ozon выросли в два раза по сравнению с тем же периодом прошлого года. Особенно заметным стал рост спроса на шины для коммерческого транспорта – он увеличился в 15 раз.
📌Вице-премьер Дмитрий Григоренко поручил Минпромторгу начать активно бороться с нелегальной продажей кодов маркировки «Честный знак», сообщает Shopper’s. Для этого министерство должно сотрудничать с другими государственными органами и оператором системы — ЦРПТ.
📌В России планируют продавать алкоголь по биометрии. С таким предложением выступил заместитель министра торговли Роман Чекушов.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
❤4👍4💯4
Forwarded from Артем Кирьянов (ГД РФ)
Принял участие в круглом столе, посвящённом совершенствованию правового регулирования развития рынка электронной коммерции в России под руководством моей коллеги Яны Лантратовой @lantratovaDOBRO . Речь, как и чаще всего в последнее время, шла именно о маркетплейсах. О том, насколько важна эта сфера ─ и с экономической, и с социальной точек зрения ─ можно судить даже по кругу участников сегодняшнего мероприятия ─ руководители практически всех профильных Комитетов Госдумы, заместители Министра экономического развития и Министра промышленности и торговли.
Важно, что в дискуссиях и обсуждениях самое активное участие принимают и представители общественных организаций, в том числе ФОСТ @fost_rf и АУРЭК @news_aurek (с ними мы давно ведем плотную и продуктивную работу). И сегодня прозвучало несколько предложений в том числе в части поддержки субъектов МСП ─ партнеров маркетплейсов. Это действительно важнейшая задача: именно малые предприниматели — региональные продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов, особенно из отдаленных территорий, — формируют экономику и обеспечивают товарооборот в своих населенных пунктах.
Сегодняшний круглый стол в очередной раз показал, насколько сложной и многогранной является тема регулирования электронной коммерции. Однако проделанная работа и активное взаимодействие всех заинтересованных сторон — власти, бизнеса и общественных организаций — вселяют уверенность, что поступательное движение к эффективным решениям возможно. Предстоит еще много работы — как в части законодательных инициатив, так и в поддержке предпринимателей на местах. Но уже сейчас видно, что диалог выстроен, проблемы осознаются, и вместе мы сможем найти оптимальные пути развития этого важного для экономики страны сегмента. Продолжим такой диалог и на площадке Экспертного совета по развитию цифровой экономики при Комитете по экономической политике.
Важно, что в дискуссиях и обсуждениях самое активное участие принимают и представители общественных организаций, в том числе ФОСТ @fost_rf и АУРЭК @news_aurek (с ними мы давно ведем плотную и продуктивную работу). И сегодня прозвучало несколько предложений в том числе в части поддержки субъектов МСП ─ партнеров маркетплейсов. Это действительно важнейшая задача: именно малые предприниматели — региональные продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов, особенно из отдаленных территорий, — формируют экономику и обеспечивают товарооборот в своих населенных пунктах.
Сегодняшний круглый стол в очередной раз показал, насколько сложной и многогранной является тема регулирования электронной коммерции. Однако проделанная работа и активное взаимодействие всех заинтересованных сторон — власти, бизнеса и общественных организаций — вселяют уверенность, что поступательное движение к эффективным решениям возможно. Предстоит еще много работы — как в части законодательных инициатив, так и в поддержке предпринимателей на местах. Но уже сейчас видно, что диалог выстроен, проблемы осознаются, и вместе мы сможем найти оптимальные пути развития этого важного для экономики страны сегмента. Продолжим такой диалог и на площадке Экспертного совета по развитию цифровой экономики при Комитете по экономической политике.
🔥6❤5💯4👍1
Героиней нового выпуска подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf стала Дарья Ермачкова, маркетолог и основательница бренда Michosso @michossostore. Она создала бизнес, инвестировав собственные средства, и сделала акцент на качестве продукции, а не на агрессивном продвижении. Благодаря такому подходу ей удалось достичь успеха, «не изменяя» основной работе.
Как чувствовать потребности рынка, работать без использования рекламных карточек на маркетплейсах, рационально расходовать свои средства и смело принимать осознанные риски, не боясь потерять инвестиции? А ещё советы Дарьи как маркетолога ─ действенные ибесплатные .
👀 Смотреть выпуск:
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Как чувствовать потребности рынка, работать без использования рекламных карточек на маркетплейсах, рационально расходовать свои средства и смело принимать осознанные риски, не боясь потерять инвестиции? А ещё советы Дарьи как маркетолога ─ действенные и
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
RUTUBE
Люкс-качество на маркетплейсах / Личный кабинет
Можно ли построить бренд одежды без рекламы и вложений в маркетинг — и всё равно выйти в плюс?
Героиня нового выпуска — Дарья Ермачкова, маркетолог и создательница Michosso. Она запустила свой бренд на собственные деньги, сделала ставку на качество вместо…
Героиня нового выпуска — Дарья Ермачкова, маркетолог и создательница Michosso. Она запустила свой бренд на собственные деньги, сделала ставку на качество вместо…
❤10🔥8👏7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Быть предпринимателем, в том числе в сфере e-com, зачастую «задача со звёздочкой». Особенно если работаешь не по схеме «купил подешевле ─ продал подороже», а создаешь продукт с нуля, вкладываешь в него душу, силы и время. И помощь от государства в этом случае совсем не лишняя.
Героиня подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf, основательница бренда одежды @michossostore Дарья Ермачкова рассказала, как проект «Сделано в Москве» позволил ей сделать прорыв в бизнесе и нарастить продажи на Яндекс.Маркете.
Кстати, в «Личном кабинете» мы рассказывали еще об одном суперуспешном кейсе: в 2024 году бренд Насти Тулуповой @nastyatulupova «Морда довольна» стал частью громкой коллаборации с OZON BALLON и «Сделано в Москве». Коллекции фирменных сувениров о столице разлетелись как горячие пирожки.
👀 Смотреть выпуск полностью:
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Героиня подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf, основательница бренда одежды @michossostore Дарья Ермачкова рассказала, как проект «Сделано в Москве» позволил ей сделать прорыв в бизнесе и нарастить продажи на Яндекс.Маркете.
📃 «Сделано в Москве» @businessinmsk ─ это программа правительства Москвы, запущенная в 2022 году и направленная на поддержку брендов, которые производятся компаниями на территории столицы. Она дает участникам большое количество инструментов для продвижения и реализации своей продукции. Участники проекта могут выставить свою продукцию на профильных мероприятиях города ─ ярмарках, форумах, выставках и на витрине онлайн-шоурума. А в феврале 2024 года в инновационном кластере «Ломоносов» открылся первый магазин «Сделано в Москве».
Кстати, в «Личном кабинете» мы рассказывали еще об одном суперуспешном кейсе: в 2024 году бренд Насти Тулуповой @nastyatulupova «Морда довольна» стал частью громкой коллаборации с OZON BALLON и «Сделано в Москве». Коллекции фирменных сувениров о столице разлетелись как горячие пирожки.
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯9❤7🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Я не продвигаю карточки товара»
Такого принципа работы с маркетплейсами придерживается маркетолог, основательница бренда одежды @michossostore Дарья Ермачкова. Её тактика ─ тестирование рынка.
Об этом предпринимательница рассказала в рамках подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf. А еще о том, как на ее бизнес повлияли изменения правил автоакций на Ozon.
👀 Смотреть выпуск полностью:
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Такого принципа работы с маркетплейсами придерживается маркетолог, основательница бренда одежды @michossostore Дарья Ермачкова. Её тактика ─ тестирование рынка.
Об этом предпринимательница рассказала в рамках подкаста «Личный кабинет» ФОСТ @fost_rf. А еще о том, как на ее бизнес повлияли изменения правил автоакций на Ozon.
Rutube
Вконтакте
YouTube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4👍4⚡1
Минпромторг: законопроект о регулировании маркетплейсов уже готов
✔️ «Сейчас законопроект готов. Главный смысл — важно, чтобы товар, который обращался на маркетплейсе, для потребителя был равно такой же — честно приобретенный, соответствующий всем требованиям, правильно доставленный», — сказал замминистра промышленности и торговли Роман Чекушов. Также он добавил, что маркетплейсы уже стали привычным каналом продаж, но «офлайн-ретейл никогда в жизни не уйдет».
Позиция ФОСТ
◾️ Главный смысл закона не только в позициях, обозначенных Романом Чекушевым. Докмуент должен создать не только условия для безопасного потребления, но и прописать внутренние правила игры российской электронной коммерции, которые позволят сохранить малый и средний бизнес в этой игре как класс.
◾️ Регулирование может обеспечить стандартизацию требований к товарам, что снизит риски демпинга, продажи контрафакта или нарушения правил маркировки. Это повысит доверие покупателей к маркетплейсам, что выгодно добросовестным продавцам.
◾️ Упор на «правильную доставку» и соответствие товаров требованиям может снизить число конфликтов из-за брака, несоответствия описания или проблем с логистикой. Это минимизирует репутационные риски для продавцов и необоснованные возвраты.
◾️ Очень часто в контексте закона регуляторика обозначается как инструмент, уравнивающий ритейл и е-com, однако у ритейла свой путь и другая бизнес-модель, и регулятор должен это учитывать.
◾️ Вместе с тем, новые требования к товарам и документации могут создать бюрократические барьеры, особенно для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Например, обязательная сертификация или дополнительные проверки повысят издержки.
◾️ Заявления о том, что «офлайн никогда не уйдет», могут указывать на попытки искусственно сдержать рост онлайн-продаж. Это чревато введением дискриминационных мер (например, специальных налогов для маркетплейсов или ограничений на ассортимент).
◾️ Избыточное регулирование может замедлить внедрение инноваций (например, новых форматов доставки или платежей) и сделать российские маркетплейсы менее конкурентоспособными на глобальном рынке.
◾️ Если платформы переложат расходы на соответствие требованиям на продавцов через повышение комиссий, это ударит по их рентабельности.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Позиция ФОСТ
Закон может стать шагом к упорядочению рынка, но критически важно, чтобы регулирование не превратилось в инструмент давления на онлайн-продавцов в угоду офлайн-ретейлу. Для защиты прав продавцов необходимо обеспечить их прямое участие в формировании правил, минимизировать бюрократию и сохранить конкурентные преимущества маркетплейсов как драйвера малого бизнеса.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4💯4👍3🔥1
Рынок сетевой торговли: что происходит. 12 ─ 18 мая 2025
📌 Минпромторг подготовил законопроект по регулированию деятельности маркетплейсов.
📌 АУРЭК представила предложения по регулированию сферы маркетплейсов в Госдуме.
📌 Руководство Wildberries провело масштабную встречу с инициативной группой владельцев ПВЗ, организованной АУРЭК. Результаты.
📌 Wildberries выиграл суд против «ВБ девелопмент» Бакальчука.
📌 Wildberries&Russ обновила сервис «Виртуальная фотостудия», добавив возможность замены моделей и фонов на фотографиях с помощью нейросетей, что сейчас тестируется для части продавцов.
📌 Wildberries начал тестировать услугу «Приоритетный заказ», позволяющую клиентам обрабатывать заказы вне очереди за 39 рублей, доступную для части пользователей приложения и сайта.
📌 Пользователи Wildberries перевели более 33 млн рублей чаевых курьерам и менеджерам ПВЗ.
📌 Wildberries запустили продажу страховок для путешествий и защиты от травм в партнерстве со страховой компанией ООО РСО «ЕВРОИНС». Подробнее (https://telegra.ph/Wildberries-zapuskaet-strahovanie-dlya-puteshestvij-i-zashchity-ot-travm-05-16)
📌 Ozon введет выделение карточек с ошибками с помощью желтого треугольника, а также открыл раздел «Аналитика» для FBS-продавцов, где они смогут отслеживать наличие своих товаров на складах.
📌 Ozon запустил бесплатный сервис для поиска поставщиков с витриной, насчитывающей более 200 компаний, включая российских производителей косметики и бытовой химии.
📌 Ozon сменит тариф для новых ПВЗ на лето.
📌 С 19 мая Ozon автоматически включит дополнительную упаковку возвратов для всех товаров, и пользователи должны проверить настройки, чтобы избежать лишних затрат.
📌 Яндекс Маркет разработал алгоритм на основе технологий Яндекса, который ранжирует мошеннические схемы и блокирует подозрительные операции, улучшая безопасность товаров и защиту пользователей.
📌 ПАО АКБ "Металлинвестбанк" запустил программу кредитования для селлеров Яндекс Маркета.
📌 СДЭК начнет доставлять товары клиентам Wildberries.
📌 Авито запустил самовывоз.
📌 Продавцы на Авито теперь могут подключить пакет услуг «Только для селлеров» от Сбера, который предлагает бесплатные переводы выручки на счета физических лиц и возможность бесплатного доступа к дополнительным услугам, при этом новые пользователи могут получить 8000 бонусов на продвижение.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
📌 Минпромторг подготовил законопроект по регулированию деятельности маркетплейсов.
📌 АУРЭК представила предложения по регулированию сферы маркетплейсов в Госдуме.
📌 Руководство Wildberries провело масштабную встречу с инициативной группой владельцев ПВЗ, организованной АУРЭК. Результаты.
📌 Wildberries выиграл суд против «ВБ девелопмент» Бакальчука.
📌 Wildberries&Russ обновила сервис «Виртуальная фотостудия», добавив возможность замены моделей и фонов на фотографиях с помощью нейросетей, что сейчас тестируется для части продавцов.
📌 Wildberries начал тестировать услугу «Приоритетный заказ», позволяющую клиентам обрабатывать заказы вне очереди за 39 рублей, доступную для части пользователей приложения и сайта.
📌 Пользователи Wildberries перевели более 33 млн рублей чаевых курьерам и менеджерам ПВЗ.
📌 Wildberries запустили продажу страховок для путешествий и защиты от травм в партнерстве со страховой компанией ООО РСО «ЕВРОИНС». Подробнее (https://telegra.ph/Wildberries-zapuskaet-strahovanie-dlya-puteshestvij-i-zashchity-ot-travm-05-16)
📌 Ozon введет выделение карточек с ошибками с помощью желтого треугольника, а также открыл раздел «Аналитика» для FBS-продавцов, где они смогут отслеживать наличие своих товаров на складах.
📌 Ozon запустил бесплатный сервис для поиска поставщиков с витриной, насчитывающей более 200 компаний, включая российских производителей косметики и бытовой химии.
📌 Ozon сменит тариф для новых ПВЗ на лето.
📌 С 19 мая Ozon автоматически включит дополнительную упаковку возвратов для всех товаров, и пользователи должны проверить настройки, чтобы избежать лишних затрат.
📌 Яндекс Маркет разработал алгоритм на основе технологий Яндекса, который ранжирует мошеннические схемы и блокирует подозрительные операции, улучшая безопасность товаров и защиту пользователей.
📌 ПАО АКБ "Металлинвестбанк" запустил программу кредитования для селлеров Яндекс Маркета.
📌 СДЭК начнет доставлять товары клиентам Wildberries.
📌 Авито запустил самовывоз.
📌 Продавцы на Авито теперь могут подключить пакет услуг «Только для селлеров» от Сбера, который предлагает бесплатные переводы выручки на счета физических лиц и возможность бесплатного доступа к дополнительным услугам, при этом новые пользователи могут получить 8000 бонусов на продвижение.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
❤5🔥5💯5⚡1
Двойной контроль или двойные проблемы?
Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ; объединяет крупные сети магазинов, в том числе «Магнит», «Перекресток», «Пятерочка» и др.) предложила обязать маркетплейсы проверять маркировку товаров. В частности, ассоциация предлагает, чтобы товар, проходящий через логистическую инфраструктуру цифровой платформы (склады, сортировочные центры или пункты выдачи), проверялся оператором на наличие маркировки.
Позиция ФОСТ
◾️ Предложение АКОРТ, хотя и мотивировано защитой потребителей, фактически перекладывает на маркетплейсы и селлеров функции, которые должны выполнять государственные надзорные органы.
◾️ Селлеры уже несут ответственность за маркировку товаров на этапе производства/импорта. Дополнительная проверка маркетплейсами создает параллельную систему контроля, что может привести к конфликтам данных (например, задержки синхронизации в системе «Честный знак») и необоснованным блокировкам товаров даже при соблюдении норм.
◾️ Даже при наличии маркировки селлерам придется адаптироваться к техническим требованиям каждой платформы (например, интеграция API с их системами), что увеличит затраты на IT-инфраструктуру и персонал.
◾️ Если товар будет заблокирован как из-за ошибки маркетплейса, так и из-за санкций регулятора, селлер понесет убытки дважды. При этом доказать свою правоту будет сложно из-за сложности цепочки проверок.
◾️ Проверка на каждом этапе логистики (склады, пункты выдачи) может увеличить сроки обработки заказов, особенно при технических сбоях в работе маркетплейсов или системы «Честный знак».
◾️ Затраты маркетплейсов на интеграцию с системой маркировки и содержание команд модераторов могут быть переложены на селлеров через повышение комиссий, что в итоге отразится на ценах для потребителей.
◾️ Малый бизнес, особенно в регионах, может отказаться от работы с маркетплейсами из-за дополнительных требований как государства, так и платформ. Это замедлит развитие цифровой экосистемы.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ; объединяет крупные сети магазинов, в том числе «Магнит», «Перекресток», «Пятерочка» и др.) предложила обязать маркетплейсы проверять маркировку товаров. В частности, ассоциация предлагает, чтобы товар, проходящий через логистическую инфраструктуру цифровой платформы (склады, сортировочные центры или пункты выдачи), проверялся оператором на наличие маркировки.
Позиция ФОСТ
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯6❤5🔥5
Рынок сетевой торговли: что происходит. 19 ─ 25 мая 2025
📌 В 2024 году крупнейшими цифровыми компаниями России по выручке стали Яндекс, Т-банк и Wildberries, а суммарная выручка 100 крупнейших компаний достигла 6,7 трлн руб., что на 95% выше показателя 2022 года, с основными драйверами роста в виде заполнения ниш после ухода западных компаний и цифровизации экономики.
📌 Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ; объединяет крупные сети магазинов, в том числе «Магнит», «Перекресток», «Пятерочка» и др.) предложила обязать маркетплейсы проверять маркировку товаров. В ФОСТ заявили, что предложение, хотя и мотивировано защитой потребителей, фактически перекладывает на маркетплейсы и селлеров функции, которые должны выполнять государственные надзорные органы.
📌 Wildberries выделяет развитие логистической инфраструктуры в Приволжском федеральном округе как стратегический приоритет, с акцентом на удобное расположение Самары для транспортировки товаров.
📌 Появилась информация о новом виде мошенничества. Владельцам ПВЗ Wildberries поступают сообщения в мессенджерах об угрозе закрытия пункта. Компания RWB отреагировала и дала рекомендации, как действовать в этом случае.
📌 С 1 июля для партнеров, открывших необходимое количество ПВЗ Озон до 24 июня, начнут действовать новые условия повышенного тарифа.
📌 Сервис Ultima Яндекс Маркет запущен в 7 новых городах России.
📌 «Авито Бизнес 360» запустил показ медийной рекламы, позволяя брендам использовать крупные баннеры для привлечения аудитории и клиентов.
📌 Каждый третий продавец на маркетплейсе активно использует инфлюенс-маркетинг, причём микроблогеры с 10-50 тыс. подписчиков показывают наибольшую эффективность, в то время как реклама у селебрити приносит результаты только 5% селлеров; основная часть рекламы размещается в Telegram.
📌 С начала 2023 года число индивидуальных предпринимателей младше 18 лет увеличилось на 700 и достигло 13,2 тысячи, с активным участием молодежи в маркетплейсах, репетиторстве и стриминге.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
📌 В 2024 году крупнейшими цифровыми компаниями России по выручке стали Яндекс, Т-банк и Wildberries, а суммарная выручка 100 крупнейших компаний достигла 6,7 трлн руб., что на 95% выше показателя 2022 года, с основными драйверами роста в виде заполнения ниш после ухода западных компаний и цифровизации экономики.
📌 Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ; объединяет крупные сети магазинов, в том числе «Магнит», «Перекресток», «Пятерочка» и др.) предложила обязать маркетплейсы проверять маркировку товаров. В ФОСТ заявили, что предложение, хотя и мотивировано защитой потребителей, фактически перекладывает на маркетплейсы и селлеров функции, которые должны выполнять государственные надзорные органы.
📌 Wildberries выделяет развитие логистической инфраструктуры в Приволжском федеральном округе как стратегический приоритет, с акцентом на удобное расположение Самары для транспортировки товаров.
📌 Появилась информация о новом виде мошенничества. Владельцам ПВЗ Wildberries поступают сообщения в мессенджерах об угрозе закрытия пункта. Компания RWB отреагировала и дала рекомендации, как действовать в этом случае.
📌 С 1 июля для партнеров, открывших необходимое количество ПВЗ Озон до 24 июня, начнут действовать новые условия повышенного тарифа.
📌 Сервис Ultima Яндекс Маркет запущен в 7 новых городах России.
📌 «Авито Бизнес 360» запустил показ медийной рекламы, позволяя брендам использовать крупные баннеры для привлечения аудитории и клиентов.
📌 Каждый третий продавец на маркетплейсе активно использует инфлюенс-маркетинг, причём микроблогеры с 10-50 тыс. подписчиков показывают наибольшую эффективность, в то время как реклама у селебрити приносит результаты только 5% селлеров; основная часть рекламы размещается в Telegram.
📌 С начала 2023 года число индивидуальных предпринимателей младше 18 лет увеличилось на 700 и достигло 13,2 тысячи, с активным участием молодежи в маркетплейсах, репетиторстве и стриминге.
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
👍3❤1🔥1
В День российского предпринимательства говорим про малых производителей, большие мечты и честный экспорт.
Героиня нового выпуска «Личного кабинета» — Юлия Полетаева @poletaeva_ju, руководитель масштабного проекта RWB (Wildberries&Russ) и Агентства стратегических инициатив (АСИ) «Платформа роста». И это — полноценный лифт для регионального бизнеса. Проект поддерживает предпринимателей со всей страны — от Чукотки до Калининграда. Участники растут в 2, 5, а иногда и в 7 раз: запускают новое производство, попадают на диджитал-щиты, попадают в поле зрения президента.
В выпуске ─ как попасть на маркетплейсы, если ты мастер из глубинки; что помогает выжить в конкуренции с глобальными корпорациями; и как маленький бренд может попасть на маркетплейсы и продаться в несколько раз больше запланированного? Героиня выпуска поясняет, что такое «экономика доверия» и зачем ей кураторы роста, а также — можно ли без бюджета оказаться на наружке по всей Москве, и кто сегодня делает мыло на Чукотке, одежду в Бурятии и шоколад, который пробует сам президент?
Смотреть выпуск:
Rutube
Вконтакте
Youtube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Героиня нового выпуска «Личного кабинета» — Юлия Полетаева @poletaeva_ju, руководитель масштабного проекта RWB (Wildberries&Russ) и Агентства стратегических инициатив (АСИ) «Платформа роста». И это — полноценный лифт для регионального бизнеса. Проект поддерживает предпринимателей со всей страны — от Чукотки до Калининграда. Участники растут в 2, 5, а иногда и в 7 раз: запускают новое производство, попадают на диджитал-щиты, попадают в поле зрения президента.
В выпуске ─ как попасть на маркетплейсы, если ты мастер из глубинки; что помогает выжить в конкуренции с глобальными корпорациями; и как маленький бренд может попасть на маркетплейсы и продаться в несколько раз больше запланированного? Героиня выпуска поясняет, что такое «экономика доверия» и зачем ей кураторы роста, а также — можно ли без бюджета оказаться на наружке по всей Москве, и кто сегодня делает мыло на Чукотке, одежду в Бурятии и шоколад, который пробует сам президент?
Смотреть выпуск:
Rutube
Вконтакте
Youtube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
RUTUBE
Платформа роста / Личный кабинет
Как работает «Платформа роста» — и кто реально помогает малому и среднему бизнесу выстрелить? Говорим про малых производителей, большие мечты и честный экспорт.
Героиня нового выпуска «Личного кабинета» — Юлия Полетаева, руководитель масштабного проекта…
Героиня нового выпуска «Личного кабинета» — Юлия Полетаева, руководитель масштабного проекта…
👍6❤5🔥5
ФОСТ @fost_rf предложил разрешить бизнесу менять налоговый режим несколько раз в год
Это повысит гибкость налогового администрирования и снизит административную нагрузку на компании. Соответствующее письмо направлено в адрес руководителя ФНС Даниила Егорова.
Подробности ─ в материале «Клерка».
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Это повысит гибкость налогового администрирования и снизит административную нагрузку на компании. Соответствующее письмо направлено в адрес руководителя ФНС Даниила Егорова.
Подробности ─ в материале «Клерка».
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Клерк
💨 У главы ФНС Егорова просят разрешить менять спецрежим чаще, чем раз в год. Комментарий эксперта ФОСТ-инициатора письма
Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) направило письмо руководителю ФНС Даниилу Егорову с просьбой упростить для организаций и ИП смену налогового режима.
🔥8❤7👏6
Forwarded from Артем Кирьянов (ГД РФ)
Разумный подход в регулировании платформенной экономики - залог успеха всех участников бизнес-процесса и гарантия качествннных покупок для людей.
https://adindex.ru/news/right/2025/05/27/333753.phtml?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https%3A%2F%2Fdzen.ru%2Fnews%2Fsearch
https://adindex.ru/news/right/2025/05/27/333753.phtml?utm_source=yxnews&utm_medium=mobile&utm_referrer=https%3A%2F%2Fdzen.ru%2Fnews%2Fsearch
AdIndex
Размер потенциальных штрафов для маркетплейсов могут уменьшить вдвое
Новости Бизнес СМИ AdIndex из рубрики Право — Размер потенциальных штрафов для маркетплейсов могут уменьшить вдвое — Новости рекламы, кейсы продвижения, видеоинтервью, экспертиза, рейтинги, аналитика и тренды промо; весь деловой мир маркетинга в одном медиа.
🔥7👏6💯5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Платформа роста» меняет экономику регионов. Как попасть в число будущих национальных чемпионов?
Совместна инициатива RWB и АСИ направлена на поддержку региональных брендов. Платформа запустилась уже в нескольких территориях, и результаты впечатляют. Так, в Новгородской области рост оборота у местных брендов составил 55%. В регионах с высокой безработицей, например в Северной Осетии, рост составил 73%.
О том, как предпринимателю стать участником проекта специально для «Личного кабинета» ФОСТ@fost_rf рассказала руководитель «Платформы роста» Юлия Полетаева @poletaeva_ju.
👀 Смотреть выпуск полностью:
Rutube
Вконтакте
Youtube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Совместна инициатива RWB и АСИ направлена на поддержку региональных брендов. Платформа запустилась уже в нескольких территориях, и результаты впечатляют. Так, в Новгородской области рост оборота у местных брендов составил 55%. В регионах с высокой безработицей, например в Северной Осетии, рост составил 73%.
О том, как предпринимателю стать участником проекта специально для «Личного кабинета» ФОСТ@fost_rf рассказала руководитель «Платформы роста» Юлия Полетаева @poletaeva_ju.
Rutube
Вконтакте
Youtube
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥5👍4